Sociologia comunicrii mass-media Comunicarea politic

Omul e un univers nchis cu legile-i proprii care-i comanda viaa efemer, tot att de departe de ceilali oameni ca i un astru de ceilali atrii, fr nici un mijloc de comunicare real cu nimeni. (Liviu Rebreanu) De-a lungul timpului comunicarea a primit o multitudine de definiii, printre care putem aminti unele dintre cele 15 definiii date de cercettorul D. Dance n anul 1970. Aadar comunicarea poate fi privit ca un proces de transmitere sau receptare, o problem de intenionalitate esenial (exist grade de intenionalitate att n transmiterea ct i n receptarea de informaii);efect sau cauz a unei anumite mulimi de relaii sociale i structuri interacionale; proces circular sau linear i interactiv; surs de ordine, unitate i coeziune sau cauz a schimbrii, fragmentrii ori a conflictului; opiune ntre perspectiva activ (ncercm s-i influenm pe alii sau situaia n care ne aflm) i cea reactic (acceptm influena, ne adamptm la mprejurri). K. Merten, la rndul su, a cutat s gseasc cele mai reprezentative modaliti de definire a comunicrii i a numrat circa 160 de astfel de tentative, dintre care 75 vd comunicarea ca un proces simplu, iar 64 ca pe unul sistematic. Comunicarea ca proces simplu: comunicarea ca transmitere; comunicarea ca act stimul-rspuns; comunicare ca interpretare; comunicarea ca nelegere; comunicarea ca schimb; comunicarea ca mprtire; comunicarea ca relaie comunicarea, comportament social; comunicarea ca interaciune.

Comunicare ca proces sistematic:

Termenul de comunicare a fost utilizat ncepnd cu secolul al XVI-lea cu sensul de a pune n comun, a fi n relaie, a mprti, avnd la origine latinescul communis; n secolul XVIlea i mai cu seam n al XVII-lea, o dat cu dezvoltarea reelelor de drumuri, a potei i a

mijloacelor de transport, a comunica devine sinonim cu a transmite, pentru ca abia n a doua jumtate a secolului al XX-lea s se asocieze comunicarea principalelor media-pres, cinema, radio, televiziune.1 Comunicarea de mas Comunicarea de mas este procesul social prin care un grup specializat colecteaz, prelucreaz i transmite mesaje ctre un public numeros i eterogen, n flux continuu, prin intermediul unor canale tehnice, n regim concurenial i n baza unui sistem normativ. Pe msur ce formele comunicrii mediatice s-au multiplicat i modernizat, cercettorii au gsit oportun s fac din media obiect de studiu, nct o bogat tradiie n cercetride socioligia comunicrii s-a acumulat pn n prezent.2 ntrebarea care s-a pus o dat cu apariia presei a fost legat de rostul acesteia cror nevoi rspunde? La sfritul secului al XIX-lea, n Romnia, presei i s-au atribuit urmtoarele: manifestarea curgerii omeneti, nfrnarea abuzurilor i imoralitilor, rspndirea instruciunii n toate stratele naiunei, servirea intereselor economice, aprarea libertior controlarea actelor guvernamentale, organul opiniunii publice.3 Mass-media favorizeaz manipularea opiniei publice; copiii care se uit prea mult la televizor nu au rezultate bune la coal; ziaritii sunt adesea prtinitori i lipsii de obiectivitate; televiziunea determin votul acestea sunt cteva dintre cele mai rspndite preri din prezent, privind mijloacele de comunicare n mas i influena acestora n societatea noastr.4 Uitndu-ne zilnic la televizor, ascultnd radioul sau citind regulat sau nu o revist sau un cotidian, folosind cu regularitate telefonul sau calculatorul, fiecare dintre noi se simte dator s i dea cu prerea despre rolul pe care l joac diferitele instrumente de comunicare n societatea contemporan. La fel ca oricare judecat spontan, aceste afirmaii au la baz impresii cu putere de eviden i de adevr. Sociologia mass-media i propune tocmai s se distaneze de simul comun, s izoleze domeniile pe care le studiaz pentru a nelege mai bine fenomenele observate. Plecnd de la principiul c lucrurile sunt adesea diferite de ceea ce par a fi, ncearc s pun ntrebrile potrivite, se strduiete s introduc publicul n complexitatea i sensul nuanelor.5 Sociologia mass-media va studia, diversele modaliti de producere i de receptare a informaiei, relaiile care apar ntre emitorul i receptorul mesajelor, influena mijloacelor de
1 2

Marian Petcu, Sociologia mass media, Editura Dacia, Cluj-Napoca, 2002, pg. 8 Marian Petcu, Sociologia mass media, Editura Dacia, Cluj-Napoca, 2002, pg. 41 3 Ibidem pg. 41 4 Rmy Rieffel, Sociologia mass-media, Editura Polirom, Iai, 2008, pg. 7 5 Ibidem, pg. 7

comunicare n mas asupra societii, cu un accent deosebit asupra comportamentului diferiilor protagoniti (ziariti, oameni politici, factori de decizie la nivel economic, intelectuali, dar i oamnei de rnd), precum i asupra comportamentului utilizatorilor, adic la publicul larg.6 Mass-media i viaa politic Dei politica nu se limiteaz la arta de a comunica i la efectul mediatic, nu este mai puin adevrat c multe decizii luate de guvernani sunt astzi tributare modului n care le vor comenta mijloacele de comunicare n mas, n special ziarele. Relaia dintre mass-media i viaa politic este deci un factor important pentru nelegerea mizelor legate de evoluia democraiilor contemporane.7 Mult vreme, relaiile dintre oanemii politici i concetenii lor (posibili alegatori), s-au redus n timpul campaniilor electorale, la ntlniri i discuii n cadrul unor mitinguri, al unor edine organizate n incinta unor coli i la cteva interviuri acordate presei. Odat cu apariia televiziunii n spaiul politic (anii `60) modelul tradiional de comunicare al politicienilor cu masele a disprut treptat. Momentul primei manifestri a acestei rupturi (care s-a dovedit a fi n realitate progresiv) poate fi considerat simbolic anul 1965, cnd au avut loc alegerile prezindeniale din Frana, n cursul crora un om politic (Jean Lecanuet) a fcut apel la sfaturile unui specilaist n comunicare (Michael Bongrand). Dar numai n anul 1974 (duelul televizat n al doile tur al alegerilor prezideniale, dintre Valry Giscard d`Estaing i Franois Mitterrand, a marcat profund spiritele oamenilor) i, mai ales, n 1981 (influena specialistului n relaii publice Jacques Sgula asupra strategiei de comunicare a lui Franois Mitterrand este foarte puternic), a avut loc schimbarea.8 De fapt, accentul cade pe faptul c alegtorii trebuie sedui prin segmentarea pieei electorale ntr-un numr de inte (alegtorii tineri, persoanele n vrst etc) care trebuie atrase cu ajutorul publicitii eficiente cum ar fi o imagine care pune n valoare dar i sloganuri motivante. Bazndu-se tot mai mult pe impactul aparent al imaginii, politicienii au nceput s fie tot mai preocupai de imaginea lor televizual. O privire rapid aspura evoluiei emisiunilor politice televizate permite s ilustrm aceast afirmaie. Unei televiziuni n ntregime controlat de putere,n timpul generalului de Gaulle, i-a urmat, n anii `70, un mecanism n cadrul cruia jurnalitii adopt o oarecare neutralitate.9

6 7

Ibidem, pg. 7-8 Rmy Rieffel, Sociologia mass-media, Editura Polirom, Iai, 2008, pg. 11 8 Ibidem, pg 12 9 Ibidem pg. 12

Locul politicului n spaiul comunicaional e variabil, n funcie de situaiile naionale sau de perioadele istorice. Astfel, i la fel ca i comunicrile nuntrul i n afara ntreprindeii, acest tip de comunicare poate suporta fluctuaiile care i fac dominaia neregulat. n exemplul francez, se ntmpl, astfel, astzi, aa cum arat E. Neveu, c spectacolele politice din anii 1980, foarte prezente pn atunci pe scena mediatic, s-i fi pierdut treptat din centralitate. Tensiunile din jurnalismul politic se datoreaz, astfel, i condiiilor de plasare a informaiei politice. n afara unor contexte de mobilizare sau de alegeri, aceasta corespunde unei oferte fr prea mare cerere social, notez E. Neveu. Pentru acest autor, datele rezultate din anchete sunt, asupra acestui punct, concordate i repetitive.... Dac este posibil s susinem c sfritul anilor `80 marcheaz un recul al interesului colectiv fa de politic, slaba atracie a emisiunilor politice de la televiziune constituie o dat structural lizibil n anchetele realizate de Ministerul Culturii cu privire la <<practicile culturale ale francezilor>>. n 1973, emisiunile politice nu apar dect pe locul al optulea ntre emisiunile privite cu cea mai mare regularitate, cu mult n urma emisiunilor de varieti, a filmelor i a documentarelor despre animale i chiar emisiuni medicale.10 Chiar dac lumea politic i cea jurnalistic a visat o clip s fac mai inteligibile mizele i procesele luptelor politice, izbnda n-a ncununat aceast ntreprindere i nsi existena acestor blbieli semnaleaz faptul c, la fel ca i lumea ntreprinderii i cea a justiiei, nici universul politic nu ocup un loc dinainte delimitat n universul comunicaional.11 Modelul marketing de comunicare politic a adus numeroase schimbri n comportamentul oamenilor politici i n relaiile lor cu mass-media. Din momentul ce alegtorii sunt din ce n ce mai sensibili la imaginile transmise de televiziuni, politicianul, la sugestia consilierilor si pentru comunicare, va avea grij att de forma, ct mai ales de coninutul prestaiei sale, adic i va personaliza discursul. Pentru a se distinge de ceilali candidai, va pune accentul pe anumite aspecte ale personalitii sale, i va alege cu atenie hainele, i va pune n valoare anumite pasiuni cum ar fi literatura, sportul, muzica etc., se va lsa fotografiat alturi de soie sau de copii n timp ce face jogging sau joac tenis, ba chiar n timp ce cnt la un instrument muzical.12 Exist numeroase exemple de oameni politici care, n urma unor sondaje de opinie mai mult sau mai puin dezamgitoare, ncearc s-i mbunteasc imagine elabornd o strategie de planificare media extrem de complex, adic i programeaz interveniile alegnd tipul de ziar, de radio sau de televiziune cruia ii acord un interviu pe termen scurt sau mediu.13
10 11

Emmanuel Pedler, Sociologia comunicrii, Editura Cartea Romnesc, Bucureti ,2001, pg.148-150 Ibidem, pg. 150 12 Rmy Rieffel, Sociologia mass-media, Editura Polirom, Iai, 2008, pg. 15 13 Ibidem, pg.15

Cercetrile recente privind formele de mediatizare a vieii politice i relaiile dintre massmedia i politic arat o schimbare a perspectivei. Lucrrile dintre diferite ri privind practicile televiziunii, analiza discursului, imaginea i constituirea agendei electorale au dus la evaluarea, pe de o parte, a reprezentrilor i interpretrilor care circul n timpul campaniilor electorale i, pe de alt parte, a relaiilor ce apar ntre diferii actori de pe scena politic. Comunicarea oamenilor politici care vor s ajung la putere const, n impunerea unor simboluri, imagini, discursuri, ce sunt interpretate diferit de candidai, jurnaliti i alegtori. Totodat comunicarea politicienilor depinde n continuare de raportul de fore dintre diferitele pri implicate, de lupta continu dintre actorii de pe scena politic. Mult vreme, aceasta din urm s-a limitat la o configuraie relativ simpl: adesea, politicienii li se adresau alegtorilor n mod direct sau prin intermediul mass-media, cantonnd jurnalitii n rolul actorului care nu face dect s pun n valoare vedeta. n prezent, contextul politic s-a schimbat, iar jocul aduce pe scen nu numai doi, ci trei sau chiar patru protagoniti: politicienii, jurnalitii, publicul i, dup anumii observatori, sondajele. 14 Scurta descriere a schimbrilor survenite n comunicarea politic actual conduce, n mod firesc, la ntrebri privind impactul unor astefl de transformri asupra vieii politice din societile democratice. Imediat dup al doile rzboi mondial, au nceput cercetri n acest domeniu: acestea sau axat pe campaniile electorale i efectele lor asupra alegtorilor. De atunci, variabila comunicare este tot mai des considerat drept un element esenial pentru nelegerea scenei electorale. Influena mediatizrii vieii politice, dei greu de evaluat, poate fi totui determinat n linii mari. Primele studii privind campaniile electorale au permis o ami bun nelegere a procesului de influen a mijloacelor de comunicare n mas asupra alegtorilor, dar ele nu pot reda modificrile profunde ale ntregii viei politice. Majoritatea cercetrilor actuale privind acest fenomen ncerc, pe de o parte, s delimiteze efectele acestei mediatizri asupra conductorilor, i pe de alt parte, asupra celor condui, concetrndu-se de fapt asupra rolului jucat de mijlocul de comunicare dominant: televiziunea. Impactul televiziunii aupra responsabililor politici depinde mult de imagine pe care o propun despre ei nii. Pentru a seduce electoratul, aceast imagine trebuie s corespund anumitor criterii, dintre care cel mai important este cel al coerenei. Corespondena imaginii afiate cu cea perceput este un imperativ absolut cci, dac publicul observ o ruptur de imagine, l va abandona pe politicianul resprecitv, a crui credibilitate va scdea.

14

Ibidem, pg 18-19

Ideea de opinie public trmite mai nti la cea de opinie pur i simplu, adic de credn supus discuiei. Este o noiune extrem de complex, care se sustrage analizei pe msur ce crete efortul de a i se determina statutul. Atuncvi cnd vorbim de opinie public, ne situm n cu tot ul alt plan i i adugm cel puin nc trei caracteristici. Opinia public este, mai nti, produsul unui auditoriu specific (un public cum este electoratul); ea este, apoi o opinie mprtit de un numr mare de persoane, o opinie comun; i n sfrit, este o opinie adus la cunotina tuturor i este fcut public.15 Influena mass-mediei asupra opiniei publice Presa scris a fost unul din factorii care au favorizat apariia i progresul opiniei publice. Aceast tez este susinut de ctrepsiho-sociolog din secolul trecut, Gabriel Tarde, unul dintre primii care au subliniat importana difuzrii pe scar larg a ziarelor preocupate de conversaiile i ideile care circul n societile noastre, pentru a produce o teorie modern a opiniei. Considernd c pricipiul colectiv al comunitilor umane este imitaia, el propune o distincie ntre mulime i public. Aciunea mulimii, este instabil i neateptat: mulimea este aservit forelor naturii, reacioneaz impulsiv i emoional. n acest sens, ea este adesea intolerant, chiar violent, supus prejudecilor i elnurilor pasionale. n schimb, publicul este o colectivitate pur spiritual, format din indivizi separai din punct de vedere fizic, a cror coeziune este doar mental 16. Cu alte cuvinte, membrii publicului sunz mai ponderai, unii de convingerea c mprtesc n acelai moment anumite idei mulumit unui soi de sugestie la distan. Acest public d astfel natere opiniei (am spune astzi: o opinie public) bazate pe un acord pariel asupra ctorva aspecte importante.17 Mass-media au modificar modalitile de exprimare a opiniei publice. Odat ce opinia public nu se mai limiteaz la momentele nominale, aa cum sunt sesizate de sondaje, trebuie s ncercm s surpindem substana momentelor reale tocmai prin micrile sociale i mobilizrile militante. Transformrile aciunii colective din ultimii ani ilustreaz perfect acest aspect al problemei: opinia public se exprim i prin intermediul semnatarilor unor petiii, al organizatorilor de manifestaii, al practicilor de protest stradal. Iar mass-media, n anumite mprejurri, contribuie la succesul acestora.18
15 16

Rmy Rieffel, Sociologia mass-media, Editura Polirom, Iai, 2008, pg. 38 Gabriel Tarde, L`opinion et la foule, PUF, Paris (ediia I: 1901), 1989, pg. 31[ed. Rom.: Opinia i mulimea, traducere de Nicoleta Corbu, comunicare.ro, Bucureti, 2007] 17 Rmy Rieffel, Sociologia mass-media, Editura Polirom, Iai, 2008, pg. 42 18 Ibidem, pg. 43

Mijloacele de comunicare n mas pot uneori s imun pe oridea de zi anumite subiecte i s genereze conformism, iar alteori pot s dea amploare dezbaterii i s favorizeze pluralismul opiniilor. Dup cte tim, orice poziie prea tranant n acest domeniu se lovete de diversitatea situaiilor observate i schematizeaz exagerat realitatea. Ideea conform creia mass-media definesc problematica momentului trimite la teoria agendei(agenda-setting), despre care am vorbit deja n capitolul precedent. Aceasta presupune c presa, radioul i televiziunea au asupra cetenilor un efect puternic i direct i c acetia din urm nu se bucur dect de puin autonomie n comportamentul lor. Propaganda este o aciune de rspndire a unor idei care prezint i susin o teorie, o concepie, un partid politic etc., cu scopul de a convinge i de a ctiga adepi (conform DEX Dicionar explicativ al limbii Romne). Denumirea de Propagand i are originea n Congregaia pentru Rspndirea Credinei (lat. Congregatio de Propaganda Fide), nfiinat n 1622 de Biserica Catolic, cu scopul de a coordona activitile misionarilor n America Central, America de Sud, Caraibe, Filipine, Japonia, China i India, fr ns a se limita la aceste ri, i de a organiza o bibliotec i o coal pentru preoii misionari, toate acestea cu scopul de a restaura catolicismul n rile protestante i ortodoxe i de a-l rspndi prin convertirea celor care practicau religii necretine. Se pare ca numai n secolul XX a nceput s aib o conotaie negativ, descriind aciunea de rspndire a unor idei, cu scopul de a susine un partid politic sau un guvern.19 Propaganda politic, aa cum o nelegem astzi, nu a laut natere ntr-un regim autoritar, ci a aprut direct din democraie. Pentru ca propaganda s existe, este nevoie ca la nceput s aib loc o nfruntare a ideilor, iar aprarea poporului s fie luat n seam_ ca atare, propaganda vizeaz eliminarea oricrei posibiliti de alegere care are proprie unui regim democratic.20 Propaganda este n primul rnd o tehnic menit s se adreseze n acelai timp individului i masei, adic unor persoane incluse ntr-o mas anonim i unei mulimi vzute ca ansamblu de indivizi:miznd pe ambele reprezentri, exist mai multe anse ca obiectivul propus s fie atins. Apoi, ea trebuie s fie total, adic s utilizeze toate mijloacele de comunicare disponibile(afie, reuniuni, manifeste, pres, radio, cinema, televiziune, internet) pe lng partidele politice, coal sau aparatul judiciar n cazul unui regim autoritar. Trebuie s fie durabil i continu: ntreruperea favorizeaz reflecia i incit inta s caute puncte de reper altundeva. n sfrit, trebuie s fie organizat, s aib drept suport un aparat politic i ideolegic pzternic pentru a provoca o aciune,
19 20

http://ro.wikipedia.org/wiki/Propagand (accesat n data de 23.05.2010, ora 17.34) Rmy Rieffel, Sociologia mass-media, Editura Polirom, Iai, 2008, pg. 63

pentru a declana reflexe, i nu numai schimbarea ideilor. n acest sens, propaganda scurtcircuiteaz gndirea, provoac adeziunea la o ortodoxie (totalitatea doctrinelor i dogmelor impuse de partidul dominant) i favorizeaz ortopraxia (aciune care nu este n sine contient i voit, ci impus din afar).21 Dezinformarea Linia de demarcaie ntre propagand i dezinformare este extrem de subtil, cci foarte des cele dou fenomene sunt confundate. Se pare c termenul dezinformare a aprut in 1949 in Dicionarul limbii ruse cu sensul de aciune de inducere in eroare cu ajutorul unei informaii mincinoase. Majoritatea specialitilor care au studiat problema consider ntr-adevr c dezinformarea se definte prin caracterul organizat al minciunii (fabricarea unor documente false sau falsificarea documentelor existente, difuzarea unor tiri false etc.) metod folosit de rile totalitariste, ca i de cele democratice.22 Obiectele dezinformrii vizeaz deci fapte (oblitereaz, de exemplu, anumite evenimente n crile de istorie, aa cum s-a ntmplat n URSS, care neag existena lagrelor de concentrare), intenii, valori, opinii i credine sau ideologii. Procesele puse n aplicare sunt i ele extrem de uor de reperat. Unele sunt folosite preventic: este cazul, de exemplu, al cenzurii militare n timpul conflictelor, care le interzicejurnalitilor s se refer la anumite aciuni i s publice anumite informaii. Este i cazul camuflrii, pur i simplu, a anumitor fapte de exemplu, grija, n domeniul industriei construciilor de maini, de a u dezvlui lansarea unui nou model. Alte procedee sunt mai ofensive: msuri active (spionaj, infiltrri n organizaii, sabotaj, falsificare a alegerilor etc.), metode de intoxicare (ndoctrinarea prin splarea creierelor) sau tentative de subversiune (demoralizarea populaiei din ara adevres, discreditarea guvernanilor cu ajutorul calomniei), toate fac parte din tehnicile obinuite ale dezinformrii.23 Zvonurile Dintre numeroasele manifestri ale dezinformrii, vom aborda aici cazul zvonurilor pentru c studuil acestora a avut ca rezultat, de ctiva ani, apariia unor lucrri de sociologie i psihologie demne de interes. Termenul de zvon rumoare, mprumutat din latinescul rumor - apare n secolul al XIII lea, cu sensul de ceea ce se aude, ce zic alii, i va deveni rapid tire care se rspndete n public
21 22 23

Ibidem, pg. 69 Ibidem, pg.70 Ibidem, pg.72

sau n opinia public. Dicionarele contemporane accept i sensul de zgomot confuz, produs de un mare numr de persoane. Definiia acestei noiuni, cu mai multe niveluri, pune accentul pe ideea de tire, adic de informaie inedit, i de difuzare, deci de comunicare la un numr mare de persoane. Specialitii care au studiat acest fenomen dup al doile rzboi mondial adaug adesea c zvonurile sunt informaii neverificate. n acest sens, ele pot induce n eroare, mai ales n timpul rzboaielor sau al crizelor, anumii adversari (guverne, armate, personaliti ale lumii politice etc.): ele fac deci parte din arsenalul tradiional al tehnicilor de dezinformare. Zvonurile au patru trsturi caracteristice: implicarea: subiectul transmitor simte c mesajul vehiculat l privete ntr-o oarecare msur. Este de la sine neles c, pe ct implicarea este mai mare, pe att va crete i adeziunea la zvon; atribuirea: zvonul este un discurs raportat. El nu apare dintr-o mrturie direct, ci este relatarea unei mrturii: i este atribuit cuiva considerat garantul autenticitii lui; instabilirea: n cursul difuzrii coninutul zvonurilor se modific prin reducerea, accentuarea, adugirea, omisiunea, generalizarea faptelor relatate; negativitatea: majoritatea zvonurilor relateaz evenimente ngrijortoare sau dramatice: agresiuni, scandaluri, accidente, ameninri etc.24 Comunicarea politic este un proces continuu n care rezultatele obinute ntr-un anumit stadiu sunt folosite ca fundament de aciune comunicativ ntr-un stadiu ulterior. Comunicarea politic este realizat sub forma unei campanii de notorietate cu precdere de candidaii puin cunoscui, care sunt contieni c nu au nicio ans de victorie i care se mrginesc s-i pregteasc terenul pentru viitoarele campanii i nu au de nfruntat atacurile adversarilor politici sau suspiciunea electoratului. n aceste condiii, mesajele lor au anse mari de a fi receptate, ns, ce e drept, nu i de a fi acceptate. Totui, acest fapt nu exclude, ba dimpotriv favorizeaz acceptarea lor n campaniile electorale ulterioare. n plus, promotorii campaniilor d notorietate nu sunt nevoii s proneasc n alegerile viitoare cu handicapul unui eec politic explicit.

24

Ibidem, pg. 77

Bibliografie: 1. Marian Petcu, Sociologia mass media, Editura Dacia, Cluj-Napoca, 2002 2. Rmy Rieffel, Socilogia mass-media, Editura Polirom, Iai, 2008 3. Emmanuel Pedler, Sociologia comunicrii, (traducere i cuvnt nainte de Bogdan Ghiu) Editura Cartea Romnesc, Bucureti, 2001 4. DEX Dicionar Explicativ al limbii Romne

10

Bibliografie on-line: 1. www.wikipedia.org

11