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TABLA DE CONTENIDO

EDITORIAL ...................................................................................................3 LA GESTIÓN DEL AMBIENTE CREATIVO COMO MECANISMO PARA IMPULSAR LA INNOVACIÓN EN LA EMPRESA ...............................4 LA OFICINA: UN LUGAR DE TRABAJO ADECUADO ..................................12 CALIGRAFÍAS DEL CUERPO......................................................................19 LA INNOVACIÓN: Desde algunos aspectos culturales ....................................24 ¿EMPRESARIOS NUEVOS O CLASE CREATIVA GLOBAL? .......................29 LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA COMO HERRAMIENTA PARA LA COMPETITIVIDAD EN LA INDUSTRIA ......................................35 LA ORGANIZACIÓN NECESITA PENSAR CREATIVAMENTE ...................42

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EDITORIAL
La presente edición es una especial presentación del desarrollo de la innovación como motor principal de las organizaciones actuales, así mismo, en el transcurrir de los avances sociales, científicos, tecnológicos y empresariales, el entorno presenta cada vez en mayor medida, cambios esenciales y radicales que obligan a sus actores a responder y adaptarse a las nuevas exigencias, principalmente con la capacidad de apropiar y generar conocimientos que les permita afrontar los nuevos retos. El conocimiento innovador que se fundamenta en el conocimiento que adquiere la organización sobre sí misma, motor de su competencia disponible, está esencialmente en las personas que dan al conocimiento un valor organizacional en la red de aprendizaje, Al ser las personas las que generan el conocimiento y ejecutan las ideas a través de nuevos proyectos, procesos o métodos, se requiere que las empresas brinden dentro de sus esquemas, ambientes propicios para que ellos estén en posibilidad de dar respuesta a los nuevos hechos que se presentan en el mundo permanentemente cambiante, por lo que las ideas no comunes entran a jugar un papel fundamental en el momento que se necesite dar respuesta a una posibilidad de cambio que signifique beneficio para la empresa. Es así, como las organizaciones deben romper con el esquema rutinario del trabajo, pues este ciñe la fuerza creativa, dejando a las personas sin la posibilidad de hacer aportes sustanciales y mostrar diferentes horizontes en la solución de los diversos problemas empresariales que se presentan. En este orden de ideas, es la creatividad un concepto que enriquece el desarrollo de la

capacidad de las personas para generar ideas novedosas que pueden convertirse en aportes valiosos, que en términos empresariales significarían avances innovadores de un producto o proceso y que a la vez repercutiría en un adelanto frente al mercado, logrando mayor competitividad en él. La innovación se denomina como la capacidad de disponer de conocimientos y llevarlos al mercado cualquiera que este sea, ella puede estar presente en cualquier parte si se les da la oportunidad y los incentivos a aquellas personas que la desarrollan, tomando ideas desarrolladas y aplicándolas a nuevas situaciones. Para que se puedan desarrollar procesos creativos e innovadores dentro de la organización, ésta debe proporcionar a sus colaboradores ambientes favorables en los se promueven activamente la formación y el desarrollo de los miembros. Así mismo, en el anterior criterio y en los artículos que se presentan en esta edición merecen la importancia de ser abordados desde la perspectiva del ámbito empresarial, en la que se pueda visualizar a partir de las mismas organizaciones como se perciben cada una de las variables que intervienen en el ambiente organizacional para generar un ambiente creativo para la innovación y de esta manera invitamos tanto a nuestros lectores a disfrutar de este escenario virtual que facilita el intercambio de esta información. Julio Alberto Ríos R. Administrador de la Red Interactiva Iberoamericana de Creatividad Grupo Gestión Creativa PROCREA Universidad Nacional de Colombia Sede Manizales

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LA GESTIÓN DEL AMBIENTE CREATIVO COMO MECANISMO PARA IMPULSAR LA INNOVACIÓN EN LA EMPRESA
Por: Diana Carolina Ortiz Julio Alberto Ríos Adrián de Jesús Vargas Del Río En el proyecto “EVALUACIÓN Y FORTALECIMIENTO DE LOS AMBIENTES CREATIVOS PARA LA INNOVACIÓN EN LAS EMPRESAS DE MANIZALES”. Innovación. GTA Gestión Creativa PROCREA. Con el apoyo de COLCIENCIAS y el DIMA. 2004 Resumen El comportamiento organizacional abarca una amplia variedad de temas, y dentro de estos se encuentran el clima, la cultura, el desarrollo y el cambio en las organizaciones o empresas que durante su trabajo diario buscan generar día a día innovaciones dentro de sus diferentes facetas. En este articulo, inicialmente, se exponen los conceptos literales de dichos términos para luego analizarlos y conocerlos desde la perspectiva del ambiente creativo como promotor del desarrollo organizacional, misma que aporta una enorme diversidad de conocimientos que apoyan y fundamentan el quehacer diario tanto de los directivos, como personal administrativo y operativo de las organizaciones y quienes saben que este poder es una herramienta solo si está acción. Teniendo en cuenta que, los procesos de cambio no son fáciles de manejar, ya que la el trabajar con el factor humano, cuya complejidad es diversa, requiere metodologías flexibles que se adecuen a la problemática que con estos cambios se generan. Palabras Claves: Innovación, Ambiente Organizacional, Cultura Organizacional, Clima Organizacional, Creatividad. Abstract The behavior organizational sandal a wide variety of topics, and inside these they are the climate, the culture, the development and the change in the organizations or companies that look for to generate innovations day by day inside their different facets during their daily work. In this I articulate, initially, the literal concepts of this terms are exposed it stops then to analyze them and to know them from the perspective of the creative atmosphere as promoter of the organizational, same development that contributes an enormous diversity of knowledge that you/they support and they base the daily chore so much of the directive, as administrative and operative personnel of the organizations and who they know that this power is an alone tool if action is. Keeping in mind that, the processes of change are not easy to manage, since the working with the human factor whose complexity is diverse, it requires flexible methodologies that are adapted to the problem that you/they are generated with these changes.

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Key words Innovation. que se logra después de generar una idea a partir de un proceso creativo (Shumpeter. se debe tomar en consideración el ambiente organizacional de la misma. (1999) el clima organizacional es moldeable y/o manipulable. la posibilidad de que se generen procesos creativos que promuevan dichas innovaciones. p. 7). será posible que se den innovaciones estructuradas que darán mejores resultados que si se generan “innovaciones” aisladas que no representan una posible ventaja para la empresa. y como esto influye en su comportamiento. surgen varios elementos del clima organizacional que deben ser tenidos en cuenta en la generación de procesos creativos y espacios para la innovación. plantea que la cultura es aquello que se encuentra arraigado en los individuos y constituye algo así como “la forma de ser” y la estudia como algo difícilmente modificable. el comportamiento de los miembros de la organización. influencia. ya que de éstos depende. Organizational Organizational Culture. (Marín: 1999. (1999).. Creativity. Asumiendo que este cambio es posible. proceso. características objetivos. un fuerte componente que impulse la transformación organizacional y que lleve a generar procesos creativos para desarrollar innovaciones. Según Marín. Mahon (1992). si es que en la empresa no se dan los espacios propicios para ello. etc. Organizational La importancia que presentan estos dos elementos en cuanto a los procesos creativos e innovadores es que “…permanentemente la cultura y el clima están por encima de los hombres y mujeres que trabajan en una organización. el clima y la cultura organizacional. etc. teniendo en éste. coinciden en decir que el clima organizacional es básicamente lo que los miembros de la organización perciben de su empresa. El clima organizacional. 5 . De acuerdo a lo anterior se puede inferir que al lograr gestionar el clima y la cultura organizacional. dicho esto a partir del concepto de innovación que señala que ésta es el resultado tangible. de manera positiva o negativa. citado por Marín. incidiendo seguramente en su desempeño”. dada la transitoriedad de sus componentes.. 1939). deseo de cambio y responsabilidad Al analizar el por qué se realizan o se dan innovaciones en la empresa. satisfacción. (1999). lo cual brinda la posibilidad de gestionarlo. sea ésta de cualquier naturaleza. García (1987) Kolb. Atmosphere. como las cualidades. es entonces. lo cual influye en su labor. ya sea un producto. pues como lo expone Mahon (1992) el clima organizacional condiciona. trabajo en equipo. estrategia. expresa en cambio que el clima es un estado más transitorio y se constituye en el estado anímico en el que se encuentren los miembros de la organización en determinado momento. uno de los más grandes inhibidores o potenciadores de los procesos creativos y la innovación. desde sus dos componentes. en gran medida. encaminando estos dos elementos a generar ambientes propicios en la organización para que se fomenten procesos creativos. Rubin y McIntyre (1977) citados por Marín. Climate.

Por otro lado. dentro de la definición de la misión y filosofía del negocio y por las formas cotidianas de hacer o dejar de hacer en las relaciones individuo-organización.quien menciona que el ambiente humano de trabajo es establecido de antemano. coincidiendo con la argumentación de Keith Davis (1991). motivo por el cual han de existir diferentes rasgos culturales en los diferentes niveles de la organización en forma particular. sino implícito. Esto es un rasgo cultural típico 6 .se plantean estrategias encaminadas a lograr este fin”. en la empresa colombiana no se da una planeación adecuada de cualquier estrategia empresarial. pero especialmente caracterizado por los niveles estratégicos. fundamentado en los valores que cada agente organizacional tiene de su empresa. cuando el clima organizacional es propicio para esto. que son parte integral de ésta.. es el imaginario que se encuentra arraigado en el individuo. 1994.. (1996. respecto a lo cual Dávila. sin embargo. dada esta particularidad se tiene entonces que “. de las relaciones que se crean en la organización y de las que se fomentan y gestionar esa cultura para disminuir los choques que menciona Castaño será un poco más sencillo si desde el inicio de la actividad económica. citado por Castaño (1996). como se anotó anteriormente. productiva o comercial (inicio del negocio) “.. (ibid). valores y creencias (Robbins.. por lo general. C (2000) expone en su trabajo que desde comienzos de la década pasada. resalta que no es una tarea fácil dado el grado de dificultad que presenta el medir la cultura organizacional. los empresarios enfrentan retos a los que no estaban acostumbrados y sobre la marcha han tenido que incorporar nuevos criterios de desempeño empresarial a sus estrategias y prácticas convencionales de muchos años. la cultura organizacional. p. formal e informal.tanto el clima como la cultura de una empresa son gestadas por las personas que la componen…”. ésta consiste en un sistema particular de significados o propósitos compartidos por los miembros de la organización y que está integrada por los mitos. pues es necesario que los miembros de la organización sientan. 1999).(Ciampa. que son tomados en cuenta. Citado por Calderón Hernández.es tarea de la gerencia lograr determinar esas diferentes culturas intraempresariales y estructurarlas dentro de la cultura corporativa mediante una estrategia de grupos participativos globalizantes con efecto sinergia”. Respecto a lo anterior Castaño. Mahon (1992) expresa que “.. Debido esto a que desde el principio se pueden propiciar ciertas actitudes por parte de los miembros de la organización que vayan acorde a los objetivos planteados por la empresa . 50) Esta gestión posibilita la disminución de los choques culturales entre las diferentes unidades organizacionales. afirma entonces que la cultura organizacional es algo que se forma a través del tiempo. que no deben temer a opinar y de hecho a criticar los elementos de la organización que no contribuyen a los procesos de cambio. A pesar de lo anterior. (1996) plantea que la cultura no es un proceso explícito de comportamiento.. entre otras actitudes que se fomentan en los individuos. proponiendo nuevas formas de realizar las actividades y/o labores. 1999). son los elementos más representativos de los que se debe componer entonces el clima para que surjan ideas que posteriormente se cristalicen como innovaciones. 1991 citado por Marín.

citado por Marín. 1999) Es decir. y además los dos se acoplan para formar el ambiente organizacional e incidir en los patrones de comportamiento de los individuos. cambios que tengan cierto impacto sobre la estructura cultural. el ambiente organizacional es gestionable desde el punto de vista de las modificaciones que se pueden 7 . Respecto a esto. los cuales son los que representan en el individuo de la organización el arraigo cultural que trae desde fuera y que se ha formado mediante un proceso histórico más trascendente que la propia organización. Teniendo en cuenta esto. y no los ceremoniales. 1994. lo cual se logra teniendo en cuenta dos agentes básicos en cualquier organización. es posible modificar el otro y en conjunto modificar todo el ambiente. proponiendo entonces cambios estructurales. debiendo. cambios en los procesos y cambios de personal. 1999). es decir. 1992. A raíz del análisis realizado a varios autores (Allaire. además ésta genera inercia. Si nos valemos de lo anterior. Hampton. Calderón Hernandez (1999) tipifico algunas características de la cultura organizacional. sus características tienden a ser permanentes en el tiempo y para cambiarlas debe generarse una nueva dinámica. es importante retomar lo anotado anteriormente y hacer la salvedad de saber que es lo que se puede modificar y que elemento del ambiente depende del otro. 1992 & Robbins. las cuales son que la cultura organizacional cambia o evoluciona con el tiempo. después de estar constituida. quien tiene la experiencia. es de considerar un tercer agente quien sea poseedor del conocimiento científico. etc. 1989. 1992. pero el hecho de realizar cambios constantes en él. Denison. trabajar conjuntamente para lograr los cambios estructurales necesarios para moldear la cultura realizando acciones de corte radical en algunas ocasiones. su modificación exige medidas duras”. los cuentos. sin embargo. estos tres agentes. la cultura de una organización es modificable. entre otros). (Marín. siempre y cuando se tenga conciencia de lo que realmente es modificable en ella.. los elementos instrumentales de la cultura. el Machpromotor o quien tiene el poder y el Fachpromotor.de nuestras compañías y constituye en ocasiones un gran inhibidor de acciones gerenciales básicas de mejora continua y por supuesto de la generación de procesos creativos y de la innovación. al respecto Hofstede (1999) expresa que: “Aunque la cultura es una característica blanda. los héroes. encontrándose en ocasiones que la dependencia es mutua. como los valores. los ritos. El hecho de cambiar el clima no va a cambiar la cultura por sí solo. (Ciampa. es decir. Si se quiere cambiar la cultura es necesario empezar por cambiar el clima e insistir en esta intervención de manera constante. siendo la cultura modificable por el clima y el clima caracterizado por la cultura. si cambiará inevitablemente esa cultura. esto es importante cuando se toma la decisión de hacer cambios planificados. Dávila. Según Hofstede (1999) la cultura es un elemento o característica blanda de la organización que se puede moldear. tales como símbolos. 1991. por lo tanto puede ser intervenida intencionalmente y en consecuencia ser administrada. al modificar uno de los elementos del ambiente organizacional de manera conciente y racional.

lo cual imprime a ésta un rol crucial en esa búsqueda de ventajas competitivas. diferentes formas funcionales. la cual es un tiempo de espera. (Rogers. esto enfocado al campo empresarial e industrial 1 8 . y/o productos tangibles e intangibles. según Rogers. es decir. en el cual se busca inconscientemente una solución. “Si bien mis fantasías pueden resultar muy novedosas. 1972) Arnold (1964) citado por Landau. es decir. Este paralelismo radica en que en cualquier situación en donde se requiere la solución de un problema el individuo tiene que desarrollar y aplicar una nueva estrategia o tiene que transformar el estímulo inadecuado en otro adecuado al caso y aplicarlo. una organización podrá generar innovaciones estructuradas y dirigidas a cumplir los objetivos de la misma. bienes o servicio. pero que esta requiere de unos conocimientos y destrezas diferentes a los utilizados en el quehacer administrativo. que en su nueva configuración resuelven un problema. por una parte. la verificación. solo a través de procesos creativos enfocados a los objetivos planteados por el negocio y que sigan las fases básicas de éste para su desarrollo. la cual comprende la percepción de un problema y la reunión de las informaciones que a dicho problema se refieren. simbolizadas mediante palabras. Rogers (1983) plantea que muchas de las críticas más serias que pueden formularse con respecto a la cultura en general y sus Entiéndase producto como todo aquello que surge del proceso creativo. acontecimientos. E. la fase de iluminación. expresa también que esos productos originales no necesariamente deben ser aceptados y/o reconocidos por la sociedad. según análisis y estudios realizados por Patrick.. Los procesos creativos.realizar en él. C (1935. formas nuevas de gestión y administración. personas o circunstancias de su vida. no limita el concepto de proceso creativo solo a la creación de un producto. expresadas en un poema. la fase de incubación. se las combina y traslada a las nuevas estructuras (patterns). por otra. la fase de preparación. un método de trabajo. De acuerdo a lo anterior. son aquellos que suponen la aparición de un producto1 original de una relación que surge. la cual es verificada y examina en la cuarta y última fase. Así. un nuevo proceso productivo. es decir. según lo expuesto por Tidd. se ponen en juego las experiencias anteriores. Sin embargo. entre otros. en donde se dice irrumpe de repente la solución. se trabaja con la información que se tiene a mano. el cual satisface alguna necesidad del individuo. no es posible definirlas como creativas a menos que se presenten como un producto observable. 1937) y Eindhoven y Vinacke (1952) citados por Landau (1987). de los materiales. toda solución de problemas constituye un proceso creativo. Bessant & Pavitt (1997) quienes afirman que la innovación puede incrementar la competitividad. Respecto a esto Porter (1999) señala que las empresas logran una ventaja competitiva mediante actos consientes de innovación. pero si deben ser observables. de la unicidad del individuo y. las cuales son. sino que sustenta que todo proceso creativo es análogo al proceso de solución de un problema. una obra de arte o concretadas en un invento”. logrando así un punto de partida para poder desarrollar procesos creativos en la empresa que conlleven a la generación de innovaciones estructuradas que permitan a la organización ser más competitiva.

particularmente al interior de las organizaciones2. como se expresó anteriormente. El individuo original o diferente es “peligroso”. en la gestión del ambiente organizacional. Tomando como objeto de estudio a la industria u organización en el contexto colombiano. o no es aprobado por todos los miembros de la organización. ya que éstas. 1999. 1999). lo cual constituye finalmente el concepto de innovación. sin embargo la cultura al interior de la organización surge por motivos diferentes al histórico. (Rogers. una valiosa herramienta para lograr el impulso a la innovación mediante los procesos creativos que se puedan desarrollar en las organizaciones.). Existe una fuerte tendencia al conformismo y al estereotipo en las ropas que usamos. debido a su naturaleza poco predecible. nuestro esquema cultural inhibe la creatividad y por ende cualquiera de estos procesos. la ciencia. (Mahon. conjunto con la participación de los miembros de la organización o por esferas dentro de ella. lo cual la convierte en un elemento gestionable del ambiente organizacional. implican riesgos para la organización que debe estar dispuesta a asumir si intenta desarrollar procesos que conlleven a ella y. acciones o pasos a seguir para que estos cambios se lleven a cabo y representen beneficios tangibles para la organización (Castaño. la visión cortoplacista del empresario colombiano inhiben la toma de riesgos y producen temor al error y al fracaso. 1991 citado por Marín. es de suma importancia que si se requieren cambios en el ambiente organizacional. afirma que “el precio que pagaremos por nuestra falta de creatividad no serán sólo la inadaptación individual y las tensiones grupales. sino también el aniquilamiento internacional”. Calderón. es necesario que los miembros de esta. De nada sirve para una empresa realizar esfuerzos para cambiar la cultura o el clima. para lograr que se desarrolle la innovación y la creatividad en cualquier organización. 1999 & Marín. 1991 citado por Castaño Duque. pierdan el miedo a equivocarse y al riesgo (Ciampa. incluso en las actividades de esparcimiento y la vida familiar. es donde las acciones que se tomen deben ir encaminadas a gestionar dicho esquema cultural. siendo creada en 2 De acuerdo a lo anterior se tiene. 1999 & Keith Davis. por medio de la observación se puede verificar esta aseveración. 1992 citado por Marín. Por esta razón. implica una innovación y planeación de las actividades. o ambos. siendo un ejemplo claro de esto la actitud renuente que toman los empresarios cuando se presentan propuestas de cambios y/o innovaciones. se realice un proceso de socialización de los cambios. en donde el proceso creativo es el método para llegar a innovaciones acertadas. 1996. 1996) 9 . de individualización e interiorización (Castaño. los libros que leemos y las ideas que sostenemos. si no se verán los resultados. el solo hecho de pensar en gestionar y moldear el ambiente organizacional.tendencias se relacionan con la escasez de creatividad en todos los campos en donde se desenvuelve y se desarrolla e ser humano. Por otro lado. 1972) En este punto. los alimentos que consumimos. la industria. en todos sus niveles jerárquicos. la educación. Un cambio cultural a nivel macro es casi imposible por las implicaciones históricas que trae consigo. por medio de sus dos componentes. por otro lado. pues solo de esta manera ganarán experiencia en detectar cuando una idea que resulte de un proceso creativo se convierte en innovación.

1972. de 1999. (en línea). C. Innovación y Cultura de las Organizaciones en Tres Regiones de Colombia. Editorial Alianza. Innovación. Germán A. 1-38 MARÍN. Cultura Organizacional: Su Concepción. 2. DÁVILA. Sentido y Significado. Erika. (citado 8 julio de 2004). Primer Semestre de 1996. 1998. Legis. Ch. No. 16. Bogotá. que es parte integral de la organización y que es un agente importante en los cambios que se realizan. Cultura Organizacional: ¿Un Instrumento de la Gerencia? Algunas Consideraciones para su Estudio. como se expresó anteriormente. Universidad Nacional de Colombia Sede Manizales. pp. Abr. 1987. pp. Universidad Nacional de Colombia Sede Manizales.. Bogotá. ROGERS. R. Editorial Prentice-Hall Hispanoamericana.18-25 • • • • • • CASTAÑO D. Barcelona. Barcelona. 2. 56-67. Carl.htm 10 .-Jun. TUSHMAN. para que cada uno de los miembros de ésta pueda sentir. Daniel. CALDERÓN Hernández.7-16. México. El vivir creativo: Teoria y práctica de la Creatividad. Madrid 1999 LANDAU.1996). El Clima Organizacional: Una Aproximación a su Concepto y su Incidencia en los Procesos de Transformación. No. Culturas y Organizaciones: El Software Mental. pp.-Jun. Editorial Herder S. José A. Conciencias y Corporación Calidad. & O’RELLY III. El Dimensionamiento de la Cultura Organizacional y las Anclas de Carrera.angelfire. de 1999. G. Revista Decisión Administrativa. En El Proceso de Convertirse en Persona. M. Revista NOVUM. 1991 HOFSTEDE. Cultura Corporativa y Productividad Organizacional. contribuyendo así al desarrollo integral de la misma. No. BIBLIOGRAFÍA • • • DENISON.com/ego/cedelacul tura/unidad3. Abr. G.A. pp. Revista Decisión Administrativa.. Universidad Nacional de Colombia Sede Manizales. Disponible en: http://www. Hacia una Teoría de la Creatividad.

Clima Organizacional Interactúan y conforman AMBIENTE ORGANIZACIONAL Cultura Organizacional Preparación Gestión para desarrollar Incubación Procesos Creativos En sus Fases Iluminación Que generen Verificación INNOVACIÓN Genera una estrategia para Ing. de la producción Preparación para la producción A través de Ing. del proceso Ing. del producto 11 .

es primordial el ambiente en el que se desenvuelven los diferentes procesos y actividades. if the members of the organization carry out their functions in a comfortable. si los miembros de la organización realizan sus funciones de una manera cómoda. Office La creatividad es un aspecto fundamental que se ha adoptado en el funcionamiento de una organización. la verdadera esencia de la 12 . Palabras Claves Creatividad. la verdadera esencia de este artículo es destacar que la empresa tiene un ambiente de trabajo creativo. agradable y adecuado. Human resources.LA OFICINA: UN LUGAR DE TRABAJO ADECUADO Por: Carmen Andrea Ruiz R. Con el apoyo de COLCIENCIAS y el DIMA. Creatividad. es allí donde surgen ideas. pleasant and appropriate work. Gloria Inés Hurtado G. it is primordial the atmosphere in which the different processes and activities are unwrapped. para ello es necesario tener en cuenta la forma en la que influyen los diferentes aspectos del contexto laboral en el desarrollo de la creatividad. procesos y productos. 2004 Resumen En las organización actuales y sobre todo en los lugares de trabajo especialmente en las oficinas. En el proyecto “EVALUACIÓN Y FORTALECIMIENTO DE LOS AMBIENTES CREATIVOS PARA LA INNOVACIÓN EN LAS EMPRESAS DE MANIZALES”. Adrián de Jesús Vargas del R. Oficina Abstract In the current organization and mainly in the work places especially in the offices. organized way and above all standing out its human development. GTA Gestión Creativa PROCREA. por tal razón es necesario tener en cuenta la forma como intervienen los diferentes aspectos del contexto laboral en el desarrollo de la creatividad. the true essence of this article is to highlight that the company has an atmosphere of creative. En cualquier tipo de organización y más específicamente en la oficina es importante el ambiente en el que se desarrollan todos los procesos y actividades. Key words Creativity. Calidad de Vida. Recursos Humanos. donde se establecen objetivos y donde se desarrolla el potencial producto. organizada y ante todo resaltando su desarrollo humano. este concepto contribuye al desarrollo de nuevas actitudes. for such a reason is necessary to keep in mind the form like the different aspects of the labor context intervene in the development of the creativity. Quality of Life. amparados en un ambiente de cambio apto para el mejoramiento de la empresa.

legal. El personal que dirige la empresa. lo toman no como una persona sino como un recurso para obtener utilidades. 2000. se deben enfocar en el empleado como si fuera un cliente de la propia organización y enriquecer el entorno laboral con el fin de generar en ellos un mayor desarrollo de la creatividad y de la producción. se debe permitir que los trabajadores se sientan parte fundamental de la compañía y que no se sientan como simples obreros limitados a realizar una función por devengar un salario. Si no es adecuado el ambiente de trabajo el empleado no va a mostrar el mismo rendimiento ni la misma motivación para desempeñar las labores. Cuando se presentan problemas de tipo financiero.46). y LOUZNE. Las empresas de hoy descuidan el bienestar y desarrollo humano del trabajador. las empresas tienden a buscar la solución en lugares ajenos o en lugares externos donde generalmente encuentran la respuesta a las inquietudes. Este es precisamente el objetivo del artículo: propiciar un ambiente físico en la oficina que se adecue a las necesidades del empleado para mejorar su desempeño laboral. Para generar dichas condiciones se debe incentivar y reconocer el merito a la gestión que realizan los empleados.” Pero algunas empresas no invierten en los empleados porque suponen que conllevan un gasto innecesario. social. mediante premios o menciones que reconozcan su valor y sus aportes.4) “los gerentes necesitan comprender que las soluciones de los problemas cotidianos de producción están vinculados con mejoras en las condiciones de trabajo”. Como indican ROBINSON y STERN. (1991. es decir no comienzan a buscar soluciones a los problemas desde donde verdaderamente radica el conflicto. así las empresas no trascienden y tienden a fracasar. de manera que estos se sientan parte fundamental dentro de la organización y así mismo que se consideren indispensables para ésta. además la empresa misma se beneficia de la creatividad porque con ella aumenta su competitividad. (2004) “Fomente la creatividad dentro de su empresa. no se dan cuenta de la importancia que tiene el ambiente en el desempeño laboral.”Día a día se ha eliminado la idea de creer que el mayor beneficio se obtiene con la política de menor inversión para lograr la mayor rentabilidad a costa del mayor sacrificio bien sea del hombre o del producto” (GONZÁLEZ. partiendo de las capacidades y actitudes de cada uno de los miembros de la organización. utilizando los recursos de que ésta dispone. así como menciona THURMAN. juega un papel fundamental para generar las condiciones adecuadas en el ambiente de trabajo. en muchas ocasiones la solución está en el bienestar y comodidad de los empleados. La creatividad que tenga una empresa.empresa esta en el ambiente de trabajo porque en él es donde los miembros de la organización realizan sus funciones diariamente y de éste depende en gran parte un buen desempeño laboral. así mismo un lugar 13 . su capacidad de innovación y de encontrar nuevos productos o servicios es la característica que la pondrá al frente de la competencia. mercantil.

2004) Otro factor fundamental en la creación de una atmósfera propicia para el desarrollo de la creatividad es lograr que las personas dejen de lado el miedo al cambio. seiton.). tener a mano lo que se use con mayor frecuencia para no desperdiciar el tiempo buscando en lugares distantes al sitio específico de trabajo.inadecuado de trabajo impide el surgimiento de ideas creativas que contribuyan al buen funcionamiento de la organización. (1988) el housekeeping (seiri. proporciona elementos útiles para realizar cambios en el área de trabajo. la forma de organizarlos en el escritorio. una actitud. según MASAAKI. Así mismo el housekeeping busca que la distribución física del lugar de trabajo este en las condiciones propicias para tener un mejor desempeño laboral. la segunda S consiste en “Clasificar los diversos elementos por su uso y disponerlos como corresponde para minimizar el tiempo de búsqueda y el esfuerzo”. Necesitamos estimular estos mismo aquí en la empresa" (FISHER. en primer lugar. una cuarta S implica “mantener un entorno de trabajo saludable y limpio ”. la tercera S significa “limpiar el entorno de trabajo. para que este espacio sea generado es necesario. se deben seleccionar las herramientas adecuadas para obtener variedad y aprovechamiento del tiempo. es por esto que el establecimiento de una atmósfera creativa dentro de cualquier organización no es nada fácil y se constituye en un factor primordial que debe ser tenido en cuenta para lograr la estimulación de la creatividad. es primordial incluir y adoptar movimientos o tendencias que contribuyan a mejorar el ambiente físico de trabajo. una responsabilidad. ayuda de alguna manera a romper las barreras que impiden el desarrollo creativo de los empleados. seiketsu y shitsuke. teniendo en cuenta que la labor de limpieza y un espacio físico reluciente son una importante fuente de motivación para los empleados. como lo indica Betancourt(1999) “este educar en la creatividad implica el amor por el cambio. lo mismo que pisos. incluidas máquinas y herramientas. paredes y otras áreas del lugar de trabajo”. finalmente la quinta S involucra la “autodisciplina”. Este movimiento consiste en desarrollar mecanismos apropiados para optimizar el trabajo desde el ambiente físico y plantea lo siguiente: la primera S implica “una clasificación de los elementos existentes en el lugar de trabajo entre necesarios e innecesarios”. el cambio es un estilo de vida "en las compañías buenas las personas no solo aceptan el cambio. Es necesario propiciar a través de una atmósfera de libertad sicológica y 14 . El cambio es una herramienta. De acuerdo al planteamiento anterior es de vital importancia tener en cuenta que la manera de utilizar los implementos de trabajo necesita de un toque de creatividad. sino que lo adoptan y lo llevan a cabo. la existencia de un espacio donde los empleados puedan expresarse libremente acerca de la organización y propongan ideas para mejorar sus condiciones. seiso. romper con los paradigmas de rigidez que tienen las empresas. Un factor que interviene directamente en el desarrollo de un ambiente propicio y creativo es el cambio en la distribución física del lugar de trabajo.

Si la gente trabaja en oficinas aburridas y mal acondicionadas. Otro ingrediente decisivo en el ambiente de trabajo son los colores. también la distribución de la iluminación debe ser lo más uniforme posible manteniendo los niveles y contrastes de luminancia adecuados a la labor del trabajador. Además enseñarles a no temer al cambio. el color. Sepa que la creatividad es. una cuestión de diseño”.Partiendo del hecho de que un lugar de trabajo donde se percibe un ambiente monótono no fomenta trabajar satisfactoriamente se puede plantear que es conveniente modificar el lugar de trabajo para convertirlo en un entorno agradable para el empleado y adecuarlo según los recursos de los que disponga la empresa. así mismo evitar sistemas o fuentes de luz que impidan la percepción de los contrastes.algunos cambios en el aspecto físico del sitio de trabajo. los ojos son uno de los órganos sensoriales más importantes para la recepción de información y por lo tanto una mala iluminación puede provocar un menor rendimiento y productividad. indica que una buena iluminación puede aumentar hasta en un 86% el nivel de energía personal y en un 75% la productividad una iluminación adecuada ayuda a obtener una mejor concentración en el trabajo. sino más bien a poder sentirse a gusto y disfrutar con este”. Según la teoría de 15 . donde interactúan los trabajadores y sus superiores los cuales deben propender por acabar con ese temor a transformar los elementos del contexto en el que se desenvuelven actualmente. En un estudio realizado por Carlos Palafox de la empresa Steelcase en Estados Unidos. Para lograr el ambiente adecuado se requiere implementar -como se ha mencionado anteriormente. ésta es más adecuada para el buen funcionamiento de la vista y en la noche se sugiere que en lo posible la iluminación sea la suficiente para el correcto desempeño del empleado sin ser demasiado intensa y mucho menos escasa. Durante el día es recomendable utilizar la luz natural. Además de estos beneficios es primordial tener en cuenta que una escasa iluminación puede conllevar a una serie de molestias visuales porque los ojos necesitan de luz para funcionar correctamente. la ventilación y reubicación de algunos objetos. es necesario realizar algunas mejoras en la iluminación. a parte de esto para un buen desempeño visual el escritorio como herramienta de trabajo debe ubicarse en un lugar estratégico en que sea posible una buena iluminación como en frente de una ventana. en gran parte. Este proceso de aprendizaje que menciona el autor puede perfectamente ser asimilado en una organización empresarial. profundidad o distancia entre objetos. al menos en el sentido de ser capaces de enfrentarse con lo nuevo y darle respuesta. Según COPPERO y PELLEGRINO (2004) “Un ambiente adecuado favorece el desarrollo creativo. seguramente no llegará a generar la cantidad de sugerencias que desea.profundo humanismo que se manifieste la creatividad de los alumnos.

Colores apagados. equilibra. relaja y distiende. La tendencia a combinar colores fuertes con tonos blancos ha tomado fuerza ya que son los colores que proporcionan iluminación desapareciendo por completo los colores planos como el gris y el crema. como se explica más adelante. como por ejemplo la percepción y utilización del color azul tanto en la industria como en la oficina es diferente a la percepción y utilización del color rojo.” (GONZÁLEZ. el amarillo y el rojo se han apoderado de las paredes de los sitios de trabajo. en su bienestar. “El hombre es un ser sensible por naturaleza expuesto a estímulos y sensaciones del medio exterior. por lo que emplear los tonos adecuados crea una atmósfera positiva para la concentración. el aprendizaje y la retención de información. espacios con demasiados colores sobreestimulan o crean un ambiente excéntrico. el amarillo precaución y el verde seguridad. según la intensidad. y PELLEGRINO. generando una sensación de tranquilidad y amplitud de espacio. armoniza o inquieta”. 2004). los colores cálidos como el rojo alerta y pone nervioso. “los colores fríos como el verde. caso contrario se percibe cuando el color es muy intenso. Los colores poseen la cualidad de hacer distinción.los colores la función más importante de estos es la de facilitar la organización perceptual. los colores productivos son el anaranjado y el amarillo. 2000) El color afecta el estado de ánimo. el azul y el violeta. en la seguridad de su trabajo. En un ambiente físico adecuado de trabajo es necesario tener en cuenta la armonización del color. Existen colores que previenen o condicionan respuestas en los individuos. 2003). Por ejemplo ”Se referencia un estudio médico que planteaba la extraña coincidencia de casos en 16 . (COPPERO. gracias a ellos la distinción entre un objeto y otro es fácil (PRIETO. características y percepciones diferentes. En la actualidad los colores fuertes. tranquiliza y modera. este es un elemento que influye en el comportamiento de la persona viéndose reflejado en el desempeño laboral. en su nivel de eficiencia. porque irrita y desconcentra y el ambiente parece más pequeño. El color genera innumerables sensaciones en el contexto que son descubiertas por el ser humano que afectan sus actividades tanto en el trabajo como en su vida cotidiana. cualquier anomalía o cambio en su entorno basta para afectar su actividad y comportamiento. evitar confusiones y hacer que los objetos cobren vida. oscuros. El color en la industria es eso un estímulo un factor de influencia sensorial para el trabajador que afecta su comportamiento físico y psicológico. tal es el caso del color rojo el cual anuncia parada o peligro. El color utilizado en la industria influye en el hombre: en su nivel de rendimiento. como el naranja. confort y placer y en la productividad industrial. pero cada color tiene significado propio. opacos generan un ambiente aburrido.

Finalmente el fomentar esta atmósfera creativa depende del funcionamiento armónico de todos los componentes que intervienen en el contexto de una empresa y más aun en la oficina. pero sobre todo del recurso humano. manejar correctamente el tiempo y clasificar los elementos de modo que se ubiquen más cerca los de mayor uso. (HAITEN.) o máquinas de un local donde se desenvuelve una actividad profesional determinada.46. con el objeto de neutralizar el color del producto y generar un descanso. etc. Citado por GONZÁLEZ.trabajadores. debido al color vivo que se imponía en el mercado marcaban un alto contraste con el color blanco de las paredes de fondo del área de la planta. reducir accidentalidad. lo cual causaba un alto colapso. generaban una constante fatiga ocular y padecimientos similares a la fabrica de fondo fue la respuesta efectiva para controlar y cambiar en forma radical el cuadro clínico presentado”. Carlos. Parte 4. investigando más de cerca y mediante un estudio colorístico se estableció que el color de la materia prima en este caso las telas. además la distribución física del lugar debe ser apropiada y estimulante para realizar cambios que se acomoden a las necesidades y satisfacciones de los empleados y también incluir la limpieza. altos niveles de accidentalidad.) Los colores correctamente aplicados en las diferentes superficies (paredes. BIBLIOGRAFÍA GONZÁLEZ. Así mismo en una fábrica de ANIL para blanqueado de ropa debido al color vivo del producto y su alto contraste con los colores de fondo. ausentismo y padecimientos físicos colaterales en una fábrica de confecciones. mejorar el rendimiento. aumentar la precisión del trabajo. El color en la industria. como fatiga ocular. Carlos 2000. el color de las paredes de la oficina debe ser claro correspondiendo a la luminosidad y debe percibirse como un color que anuncie tranquilidad y equilibrio como el verde y el naranja. mejoran la comodidad visual y contribuyen a reducir el agotamiento del operario. un lugar adecuado de trabajo parte de una buena iluminación natural en donde el escritorio como elemento vital en el desarrollo de funciones laborales debe estar ubicado en un lugar donde las condiciones lumínicas sean las óptimas. p. los niveles de En esencia. que es el eje a través del cual giran todos los demás elementos que ayudan a construir el sistema empresa.  17 . suelos. se cambio por completo en término de días en cuadro clínico presentado por la parte médica. Es así como al ser remplazado los colores (blanco por un amarillo naranja) en la pared. El Tiovivo Industrial: Modelo Didáctico para el Diseño de la Planta Industrial. además de tener en cuenta la implementación de cambios en el ambiente físico de trabajo y acondicionarlo a las necesidades del trabajador para potenciar su rendimiento. Meter. Barcelona.

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This interaction enable to promote and to wake up the sensitive capacity and to develope the creative posibilities of students. Incorporada a la Facultad de Bellas Artes como profesora asociada donde continúa hoy en día ejerciendo docencia dentro del departamento de pintura. en especial. We will focus our workshop on the relevant parallelism beetwen the two disciplines. lenguajes de la pintura. espacio. gesto y un largo etc. Actualmente y desde hace tres años forma parte de un equipo de investigación I+D. Talleres que han sido dirigidos y llevados a cabo en mutua colaboración con Charlotte Nielsen (Profesora e investigadora de la Universidad de Copenhague). Lenguajes del cuerpo. color. space. 3 Licenciada en Ciencias Químicas el 1986 por la Universidad Ramón LLull y en Bellas Artes el 1998 por la Universidad de Barcelona. which allow to share same elements of their grammar. line and colour which settled an important part in pictorial expression. are silent languages but with same characteristics of universality. movement etc. línea. Key words Art. the body expression and the vocabulary pictorial. forma. dance. In both cases. Así pues elementos tan propios de la pintura y del dibujo como son composición. Carmen Porta Salvía1 Profesora Asociada de la Facultad de Bellas Artes Universidad de Barcelona Abstract The aim of my work is to link two artistic disciplines. Se traducen en el caso de la danza en coreografía. shape. que si bien son silenciosos. y yo personalmente (Profesora e investigadora de la Universidad de Barcelona). have their own translation in terms of the dance language. también es cierto que ambos guardan en sí cierta universalidad. Doctora en Bellas Artes desde el 2003 por la Universidad de Barcelona. cuyo objetivo se basa en la investigación de nuevos materiales aplicables al campo de la pintura y el grabado. etc. La docencia interdisciplinar la ha llevado a estudiar las relaciones que se establecen entre distintos campos artísticos. in choreography. dance and painting.CALIGRAFÍAS DEL CUERPO Carmen Porta Salvía3 Profesora asociada de la facultad de Universidad de Barcelona Resumen El objetivo de este trabajo es el de relacionar dos disciplinar artísticas. esto es. entendiendo que en ambos casos se trata de dos lenguajes. Elements such composition. relación. Languages of the body. proyecto que empezó a llevarse a cabo en el Museo de Arte contemporáneo de Barcelona el 2003. languages of the painting. vienen desarrollándose en el museo de arte contemporáneo de Barcelona (MACBA). el del cuerpo y el de la pintura respectivamente. intentamos hacer uso para despertar y potenciar la capacidad sensitiva del alumno a fin de motivar y desarrollar sus posibilidades creativas. Caligrafías del cuerpo es el título de unos talleres creativos que desde hace dos años consecutivos. danza. la danza y la pintura. 19 . la danza y la pintura. de paralelismos de los cuales. relation. Palabras Claves Arte. que les invita a compartir elementos que constituyen una importante parte de su gramática.

Aspecto que parece hoy un tanto olvidado por las propias exigencias de nuestra civilización.Estos talleres nacen con el interés específico de relacionar dos formas artísticas de expresión. y por otro. Es por ello que ejercitar ambos lenguajes de forma interdisciplinar. personal y a pesar de ello universal. Cada taller se compone de dos sesiones. La metodología que se propone seguir en estos talleres es la que sigue: Presentación de los miembros y tutores en las propias salas del museo. Nuestra primera experiencia tuvo lugar a raiz de la exposición retrospectiva de los trabajos realizados por el artista británico Richard Hamilton (1959) artista perteneciente a la corriente Pop Inglesa. somos afectados de diversas maneras por los objetos que nos rodean”(Rousseau J. En la primera parte del taller se pretende motivar la observación e incentivar la mirada crítica. Sesión1ª. por un lado se pretende potenciar la percepción del mundo que rodea al niño mediante la observación de obras de arte en este caso. Y en segundo lugar con la obra que el artista barcelonés Antoni Tapies (1923) presentó a principios de febrero del presente año. cada una de ellas dividida en dos partes. nuestro cerebro sería capaz de reaccionar o incluso de pensar normalmente ante un posible vacío sensorial. Sesión 1ª. Diálogo en el cual nuestro cuerpo se implica de manera particular. el filósofo Rousseau nos hablaba de ello: “Nacemos sensibles y. o si más no un tanto distante. 20 . que requieren de un importante desarrollo de las capacidades sensitivas de quienes las practican. Lugar donde se llevará a cabo una pequeña introducción del contexto artístico a partir del cual trabajaremos. Sesión 1ª: El movimiento. esto es la danza y la pintura. 1985. Trabajo que tiene lugar en las salas del museo. P. Aspecto que de manera particular nuestra experiencia nos confirma. 75). sin distinción alguna de raza o identidad geográfica. En ambos casos se trata de formas de expresión. desde nuestro nacimiento. Ya en el siglo XVIII. elaborar una respuesta ante tal proposición. Desbloqueo importante a considerar en una primera fase de aprendizaje.J. Parte A: Observación. siendo nuestros sentidos el principal vehículo de expresión y comunicación. en el Museo de Arte Contemporáneo de nuestra ciudad. que el interés del niño se acrecienta considerablemente por todo aquello que en un principio le es extraño. Parte B: Trabajo de taller. pero que no obstante pensamos muy conveniente recuperar para una completa e integral educación. lenguajes que comparten una gramática silenciosa. supone motivar al niño desde dos puntos de vista. Cabría preguntarse si en caso contrario. sin pretender en ningún caso darle una gran cantidad de información. quien descubra las principales características y peculiaridades de aquello que está viendo. para lo cual se proponen al niño determinadas cuestiones con la única finalidad de que sea el mismo.

Paralelamente a lo que en danza llaman ritmo. tanto en el caso de la danza. comentaba: “El movimiento no miente” (Germano. Trazas o iconos que aún siendo totalmente abstractos. esto es trazo. en un receptor y emisor de energía que habla con un vocabulario que le es propio. relación y coreografía. 26). Al respecto de lo que Martha Graham. convirtiendo a este. gesto. o si más no. el dibujo en papeles de distinto tamaño y color. de aquellas líneas energéticas que ha sentido o que adivina en el movimiento de sus compañeros. Al respecto de lo cual Oscar Schlemmer nos dice: “La experiencia del pintor. Bien sean ideas o sentimientos lo que la observación nos ha proporcionado. La segunda sesión de nuestro taller tiene por objetivo. C. Es así como iremos creando una serie de movimientos a los que hemos llamado “caligrafías del cuerpo”. De modo simultáneo al movimiento se propone al niño.” (Karin von Maur. Elementos que si bien son extraídos de la observación atenta de ciertos cuadros u otras obras plásticas. también contribuyó decisivamente al intento de plasmar su forma especialmente sensible de percibir los cuerpos y el espacio dentro del escenario del espacio pictórico. P. las vamos a traducir ahora en direcciones y tensiones que recorren nuestro cuerpo como si de líneas de energía se tratara. fluidez. parecidos en algunos casos a los signos que aparecen en las caligrafías japonesas.142) Afirmación que ratifica hasta que punto nuestra forma de movernos habla de nuestro carácter. sentir nuestro cuerpo en relación a los demás. también es peculiar nuestra forma de movernos y por tanto de comunicarnos. las vamos a interpretar ahora con el propio cuerpo como único vehículo de expresión y comunicación. como el referido a una composición plástica. proporción y composición. reúnen gran parte de las características propias del lenguaje pictórico. 21 . Espacio pictórico y escenario convertidos ya en una misma cosa. de tal manera que obtenemos una serie de marcas a modo de huellas o símbolos gráficos. creadora de la danza contemporánea. peso. introduciendo desde este punto de vista. 1996. de un especial estado anímico de forma totalmente transparente. 2ª Sesion: La Relación Si en la primera sesión habíamos trabajado de forma un tanto individual. fuerza. pues de igual forma que nuestra escritura es personal e intransferible. Experiencia que nos permite compartir el trabajo del pintor con el del coreógrafo.La segunda parte del taller consiste en experimentar con nuestro propio cuerpo aquellas ideas o cosas que cada participante ha descubierto. dirección. convertido en coreógrafo y bailarín. elementos característicos de la danza. constituyeron el tema de trabajo que nos ocupó una segunda sesión de trabajo. 1999. Experiencia que nos lleva a averiguar cuan importante es el espacio. P.

Recordamos una vez más las obras de arte observadas en el primer día de trabajo. Empezamos a pintar desde el exterior del círculo hasta llegar a su centro. La idea de relación se experimenta también a través del movimiento de unos niños respecto de los otros. al igual que se hace prácticamente imposible. la conversación o diálogo que se va entablando en tanto los participantes se comunican a través del gesto en un espacio dado. De un solo trazo puedo llenar todo el espacio. de modo que cada uno puede moverse en función del espacio que su compañero le otorga. Con lo cual en el exterior del mural abundan los colores primarios. Nos percatamos con ello que la relación de nuestro movimiento con respecto del espacio ocupado. Esto es hablando en términos de movimiento. Parte A: Observación. con el fin de tener presente aquellos aspectos que habíamos descubierto y traducido posteriormente en movimientos corporales. con lo cual cada vez resulta más apremiante el espacio hasta el límite de no tenerlo. según sea la energía del movimiento que lo completa. usar el color de forma totalmente pura debido a la superposición de las siluetas de los niños. la importancia que en toda la tradición pictórica tiene el concepto de lleno y vacío. hecho que refleja de forma evidente. el espacio puede llenarse de significados distintos. la acción del espacio pictórico y la idea de relación. mientras que estos difícilmente pueden percibirse en el centro. Trabajo que tiene lugar en las salas del museo.Parte B: Trabajo de taller. Conclusiones: El trabajo dió un resultado muy positivo en cuanto se refiere al desarrollo de un potencial comunicativo elevado. Cerramos esta sesión con una pequeña coordinación de movimientos (danza). o tal vez tenga suficiente con llenar una esquina y el resto del espacio me permito dejarlo totalmente en blanco. Paralelamente a lo que ocurre en una composición pictórica. Esto es. O por el contrario empiezo de izquierda a derecha como si se tratara de una escritura. En dicho papel cada niño pinta la silueta de su compañero tendido en el suelo de una determinada forma. alrededor de la pintura construida a partir del dibujo de las siluetas de todos los participantes. 2ª Sesión . conlleva en sí una mayor y eficaz capacidad de desbloqueo. haciendo uso para ello del color y de todas aquellas herramientas propias de la pintura. La experiencia se refleja plásticamente en un mural realizado colectivamente de formato redondo y extendido en el suelo.2ª Sesion. en tanto estos se acercan al centro del círculo. según sea el empleo del espacio bidimensional del cuadro. 22 . a nivel medio y también a nivel superior. puede cambiar el significado de nuestra representación. Se trata ahora de ejercitar aquellos gestos aprendidos en la primea sesión (surgidos directamente de la observación de determinadas obras de arte) a distintos niveles del espacio. La obra colectiva así realizada supone experimentar con nuestra propia intervención. esto es a nivel suelo. lo cual nos hace pensar que trabajar dos disciplinas de forma simultánea.

• Rousseau. (1996). Referencias bibliográficas • Celant. sino el movimiento de su cuerpo a modo de líneas. Se ha trabajada con niños de edades comprendidas entre los intervalos 5. (1999). Comportamiento que no cabe la menor duda. Madrid: Ed. Cat. J.Barcelona: Museo Nacional de Arte Reina Sofía coeditado con La Fundación “La Caixa”. en sesiones distintas respectivamente . no era dibujar a su compañero. Charta. Esto es si bien los niños veían que sus compañeros se movían. (1985). de Exp. permite interiorizar con relativa facilidad la naturaleza de aquello que observamos. Oscar Schelemer . • Karin von Maur.J.7 y 8-10 años. Barcelona-Milano: Ed. Proceso de abstracción que tuvo lugar con relativa sencillez. constituye una parte importante en el desarrollo de la percepción y capacidad crítica del adulto.necesario e imprescindible disciplina ya sea artística o no. Emilio o de la Educación. en cualquier Por otra parte el trabajo de la propuesta expuesta. G. Merce Cunningham. 23 . prácticamente todos entendieron que lo que se les proponía. Edad.

LA INNOVACIÓN: LA INNOVACIÓN: 4 Desde algunos aspectos culturales Desde algunos aspectos culturales1 Luz María Jiménez Narváez5. the technology. Asesora empresarial y desarrolladora de estrategias en gestión del diseño e innovación para artesanos. Como diseñadores. Resumen El diseño. Palabras Claves Diseño – Ciencia – Innovación – Tecnología Abstract The design. Dirigió el Grupo de Estudio de Creatividad. A través de interpretar al hombre -sus gustos y expectativas. Escribe y dicta conferencias sobre pensamiento creativo e innovación.Innovation . 24 . siempre en el filo de la innovación. la ciencia todos son productos culturales. GRECO de la Universidad Nacional de Colombia.their likes and expectations. the innovation. the necessity to make but efficient the products and in general the artificial atmosphere. Luz María Jiménez Narváez1 Profesora Asociada. In certain way that defines the activity of the design: the necessity to introduce something new. Profesora Asociada Universidad Nacional de Colombia Sede Universidad Nacional de Colombia Sede Manizales Manizales.Technology Sobre la cultura de la innovación La vida contemporánea ha definido una cultura de la innovación. que obedecen en un momento dado a unas condiciones propias de cada sociedad. 4 Tomado de la ponencia presentada por la autora. Through interpreting the man . hábitos y en general formas de vida. always in the edge of the innovation. Investigadora del Comité DIMA de la Universidad Nacional de Colombia. 5 Magister en Diseño Industrial de la Universidad Nacional Autónoma de México. la necesidad de hacer mas eficientes los productos y en general el ambiente artificial. pequeñas y medianas empresas en Colombia. la innovación.Science . que están determinadas por la innovación. En cierta manera eso define la actividad del diseño: la necesidad de introducir algo nuevo. se tiene la necesidad de introducir algo nuevo a todo cuanto se concibe y se evalúa. one has the necessity to introduce something new to all that it is conceived and it is evaluated. en mayo de 2003 con objetivo de la celebración de los 30 años de su conformación. la tecnología.. actualmente Gestión Creativa. and of mediating in their relationship with the objects and what he wants of them. As designers. es profesora asociada de la Universidad Nacional de Colombia Sede Manizales. Key words Design . interpreto la cultura de la innovación como todas aquellas actividades. y de mediar en su relación con los objetos y lo que él desea de ellos. the science all are cultural products that obey in a moment given to some conditions characteristic of each society. al evento del mismo nombre realizado por el Posgrado en Diseño Industrial de la Universidad Nacional Autónoma de México. grupo reconocido por Colciencias.

A través de los últimos años se ha notado que la definición de la innovación esta intensamente relacionada con el apellido que se le ponga. se debe preguntar primero. debido a que la innovación consiste en la introducción de algún producto nuevo o un proceso nuevo en el mercado. 2 25 . Así que se cierra un círculo interesante: entre mayor aceptación a lo nuevo. Para Drucker. hasta el ambiente macro donde esta incluido el mercado -en general toda la trama social. se pretende alentar los procesos innovadores del sector productivo a través de la interacción entre los entes científicos-tecnológicos. y por ello pueden introducirse nuevos productos. En el caso del Sistema Nacional de Innovación de Colombia SNIC. tiene diferentes ambientes. solo en el ambiente macro. se encuentra que el problema de la cultura de la innovación toma una connotación estatal. estableceré con mayor especificidad cada ambiente.Para definir ese tipo de cultura.uam. el 10% pertenece a unos resultados totalmente originales y el 90% corresponde a un intercambio entre los productos y procesos de las regiones. se encuentran los principales fenómenos de la innovación. la cultura de la innovación establece lo nuevo como deseable. en el ambiente macro. Por esta razón. Mónica T. Espinosa Espíndola. Profesores del Departamento de Administración de la UAM-A. http://www. entes políticos y legales. Dirección Innovación. se puede analizar como entre los últimos indicadores que permiten establecer que tan innovador es un país se encuentran: el aprendizaje permanente y un mercado consumidor especialmente desarrollado6. Ya que solo en el entramado y la interacción entre ellos puede darse una apoyo a la innovación. Número 5. edición Internet. así que ya existen acuñados los términos: innovación tecnológica. Con la creación de los Sistemas Nacionales de Innovación. A continuación. en los estudios de los últimos años. desde el ambiente micro de la organización que es capaz de desarrollar esos elementos nuevos e introducirlos en el mercado.cordis. Ambiente micro de la innovación 6 COMISION EUROPEA. http://www. Si bien existen consensos mundiales que definen la innovación como: “la transformación de una idea en nuevo producto comercial perfeccionado o un proceso operativo ya sea en la industria o en el comercio” Manual Frascati. liderados por los economistas ingleses estructuralistas.htm. y por que la innovación se ha convertido en un imperativo para las naciones. sobre la definición de la innovación. César Medina Salgado. es muy difícil lograr una novedad total.lu/itt/itt-en/home.mx/publicaciones/gestion/num5/indic e. Así el fenómeno socioeconómico. En la Revista Gestión y Estrategia.html 7 La innovación en las organizaciones modernas. El término innovación de manera general se relaciona más con un complejo fenómeno social y económico. De acuerdo con diferentes estudios teóricos7 . entes financieros. Ambiente macro de la innovación Frente a esta esfera general donde se incluye al mercado.azc. Por ello. mayor posibilidad de introducir innovaciones con facilidad. innovación técnica e innovación social. como es la innovación social (este concepto se explorará mas adelante). p.

sus principales características están dadas por el alto grado de originalidad. si bien es cierto que hay un estrecho margen de diferencia entre los términos invención e innovación. 9 8 Enciclopedia Hispánica. factible. Aunque un invento o invención puede ser resultado de un descubrimiento científico no es necesariamente la única fuente de desarrollo. especialmente las relacionadas con e conocimiento. esto quiere decir que solo una empresa o establecimiento que esté dispuesto al cambio puede sobrevivir en un mercado competitivo. La producción creativa del diseño: conocimiento y pensamiento. a tal punto Tomado de: Jiménez N. tiene algunas premisas detractoras que deben tenerse en cuenta. o percibible. Página 217. especialmente. pues la innovación es la primera aplicación comercial o de producción de un producto o proceso. Debido a que en este micro ambiente. México: Universidad Nacional Autónoma de México. En el ambiente organizacional. su definición en términos generales se refiere a cualquier “creación artística o técnica”9. que el invento o la invención no tienen ningún producto similar al que se parezcan. 1998. y en general de investigación y desarrollo tiene costos altos. Tomo 8. por que el proceso de la innovación. Luz María. mientras que el invento sirve para definir exactamente el producto material.. otra característica es la intención y finalidad de la idea. se ha convertido en una capacidad competitiva. Sin embargo. Capítulo 3. Tesis de Maestría. 26 . no es tan fácil de lograr para todas las empresas y además el lanzamiento de nuevos productos no garantiza aperse un éxito comercial. esta visión económica. Es de esta manera como se entenderán estos términos a lo largo de este trabajo. es donde más estudios y análisis se encuentra sobre la innovación. pues los inventos y las invenciones pueden ser resultado de otras actividades. es necesario subrayar su diferencia semántica que consiste en dos aspectos. Innovación.La innovación dentro de una organización. fruto del proceso de invención. es que el término invención describe el proceso de “ideación” de la idea original hasta su perfeccionamiento. en este sentido su sinónimo más cercano sería la palabra inventiva. Para otros autores la diferencia crucial entre invención e invento. por ello otra Respecto a las otros apellidos de la innovación Como se menciona anteriormente hay diversos apellidos para la innovación y a su vez se debe diferenciar la innovación y del Invento e invención son dos invento8. el primero que el término innovación hace referencia no solo a la utilización de los inventos sino a su aplicación y sobretodo que para ello necesita una adaptación y desarrollo en términos técnicos e industriales y el segundo aspecto es según el punto de vista económico la relación con la satisfacción del mercado. así como la planeación y ubicación tecnológica. la experiencia o la destreza en una técnica u oficio. palabras que se usan como si tuvieran un significado similar. se pueden establecer las relaciones propicias para el desarrollo de la innovación. Este esfuerzo requiere una sumatoria de nuevas ideas.

culturales. En el modelo lineal.definición muy utilizada es la que define a la innovación como un conjunto de invenciones o como la aplicación adecuada de una nueva idea. se encuentran la universidad como una organización empresarial que es un manifestación del siglo XX y la existencia de la compra y venta de los seguros. Open University Press. Página 2. Robin and WIELD. incremental o de adecuación a nuevas circunstancias o necesidades de mercado. competitividad. Otro apellido importante. En: ROY. Conclusiones La perspectiva cultural de la innovación. El sociólogo norteamericano Ely Chinoy plantea que todo cambio social genera procesos sociales nuevos. La innovación puede ser radical. se permite a su vez vislumbrar las implicaciones del progreso científico y tecnológico en una sociedad cambiante que requiere intervenciones con responsabilidad ética en los asuntos de especial interés como 10 Definición traducida del Manual Frascati de la Organización de cooperación económica y de desarrollo. bajo un esfuerzo de ingeniería y desarrollo hasta llegar a ser un producto comercial. desde la invención hasta el primer uso social o comercial de una idea. tiene en cuenta que el punto de partida para el desarrollo tecnológico está dado por las condiciones del mercado. La innovación como proceso social y económico. La complejidad de los flujos del conocimiento científico y tecnológico que permiten la innovación. comprender el problema de la innovación desde esa perspectiva holista. define el proceso completo. se han explicado a través de dos grandes modelos: el modelo lineal y el modelo no lineal. 1986. es el término innovación social. Para quienes trabajan desde las áreas técnicas o tecnológicas. las empresas utilizan los conocimientos que estén a su alcance para responder de manera rápida y oportuna a una demanda comercial. Product design and technological innovation. el flujo del conocimiento que conduce a una innovación nace en un descubrimiento científico de las ciencias básicas. Davis (editores). y luego a través de las ciencias aplicadas se convierte en innovación. le confiere nuevos ámbitos de estudio y de intercambio académico. sociales o ambientales. descubrimiento o invento al proceso productivo. El modelo no lineal. Por ello la innovación tecnológica es: “la transformación de una idea en nuevo producto comercial perfeccionado o un proceso operativo ya sea en la industria o en el comercio”10. Como los ejemplos planteados por Drucker. 27 . Great Britain. así que independiente si la respuesta viene dada por un esfuerzo científico o tecnológico. Los cambios pueden ser dados por la introducción de una innovación tecnológica pero también desde nuevos fenómenos económicos que se dan debido a las relaciones sociales que se van transformando. El término innovación.

28 .son el bienestar y la calidad de vida humana. para quienes participan en procesos sociales. Así mismo. medir los alcances de las tecnologías y derrocar las diferencias conceptuales entre el dominio social y el dominio científico o tecnológico.

abstraer. Información. ideas. El número tres ha primado en las diferentes historias relacionadas con los seres humanos. crear o comunicar. but rather it uses the information of the knowledge to generate innovation in a creative way and it is 29 . Esta clase creativa. The creative class no longer processes simply information. Cultura. Innovación. Knowledge. Desde la perspectiva de la comunicación. aparece un nivel superior de necesidad energética. planificar. del pensar. esquemas mentales. imaginar.¿EMPRESARIOS NUEVOS O CLASE CREATIVA GLOBAL? Carlos Cortés Amador Profesor Universidad Nacional De Colombia Sede Bogotá Resumen Este artículo trata sobre la clase creativa en el mundo con especial referencia a los Estados Unidos. productos tangibles o intangibles etc. sino que utiliza la información del conocimiento para generar innovación de manera creativa y es por ello que ahora. a superior level of energy necessity appears that is the energy of knowledge. Culture. A partir de esta estructura se explica que la creatividad sea una de las actividades más distintivamente humana´. el “cerebro límbico“ para tratar sobre la afectividad y las emociones y la corteza cerebral como centro del lenguaje. Information. muy cercana a la creatividad a partir de la galaxia de la televisión está lo acústico-tribal. This creative class. the one that feeds the brain Key words: Creative class. la que alimenta el cerebro Palabras claves: Clase Creativa. La clase creativa ya no simplemente procesa información. De esta manera se han sumado propuestas Abstract: This article tries on the creative class in the world with special reference to the United States. lo visualletrado. lo acústico-visual a lo que se le adiciona lo táctil o sensual y epidérmico (Hopenhayn M). que es la energía de conocimiento. pues en las organizaciones de hoy día el valor se crea a partir de la información y el conocimiento. because in the organizations of nowadays the value is believed starting from the information and the knowledge. is the people that lives off thinking scientifically and of creating culture and that one conforms derived completely different from the use of the information. Conocimiento. Desde la interpretación de la evolución del cerebro hasta la diferenciación de las diferentes fases por las que ha transitado la humanidad. es la gente que vive de pensar científicamente y de crear cultura y que conforma una derivada totalmente diferente de la utilización de la información. Es así como el cerebro refleja las tres grandes etapas de su evolución: el “cerebro reptil” para tratar sobre la supervivencia de la especie. for it that now. Innovation. puesto que permite generar “cosas nuevas” sean estas pensamientos.

si no se tuvieran esas formas convencionales. 2002) ha sacudido los análisis ortodoxos de la economía sobre el trabajo. A. el cual sostiene que la creatividad es un fenómeno muy complejo que necesita de las capacidades y acciones individuales. 1934): el “entrepreneur“ es alguien que emprende acciones. organizar las comunicaciones y las relaciones de las personas con la empresa etc). resultados y productos. que diferentes autores han acuñado bajo nombres como la sociedad postindustrial. la creatividad es un resultado proveniente de la interacción entre las personas en diferentes contextos. El primero es el del comportamiento personal ante un problema o situación. En el segundo momento los innovadores mantienen su ventaja sobre potenciales competidores en razón del aprovechamiento que hacen de la elevada oportunidad. La innovación tecnológica que genera nuevos métodos.entonces “lo nuevo” es dependiente y consecuencia de rutinas establecidas (“lo viejo”) -. de ciertas técnicas y de condiciones del entorno. y una vez que la fuerza laboral se instaló en los servicios ha sido muy rápido el paso de la economía de la información a la del conocimiento. lo que conlleva el elevamiento de barreras de entrada para el establecimiento de nuevas empresas. gestionar equipos de trabajo. por ejemplo al interior de las empresas se habla de gestionar la creatividad (gestionar los talentos. la era digital. gestionar la solución a los problemas. Las empresas que entraron son de gran tamaño y están firmemente consolidadas en el mercado. 2. la apropiación y acumulación de conocimientos. donde actúan simultáneamente diferentes modos y sistemas de producción. Un libro seminal en el tema (Florida R.. Siguiendo con la importancia del número tres en las interpretaciones históricas se encuentra que la evolución del trabajo se explica mediante tres virajes o transiciones: el primer viraje fue de las labores agrícolas a las industriales. como combinaciones que se obtienen a partir de las formas tradicionales de producción.renovadoras a las ya clásicas de la escuela de Francfort acerca de las industrias culturales. La creatividad propiamente dicha que se expresa en aquellas capacidades para 3045 . Como bien lo dicen diversos autores. gestionar estilos de control flexibles y rígidos. no se tendría la base de sustentación de las transformaciones o rupturas . gestionar conocimientos. Con base en las anteriores consideraciones el autor mencionado afirma que en la actualidad la fuerza laboral crea riqueza mediante el incremento de actividades “nuevas” según tres aspectos: 1. Este camino lineal del desenvolvimiento económico de los países desarrollados no es el mismo de los países latinoamericanos. A lo largo de esta transición la innovación ha sido interpretada por la teoría económica mediante un protagonista central del proceso (Schumpeter J. empresas y negocios. que permiten la entrada continua de “nuevos innovadores” debido a tres factores alta oportunidad tecnológica. 3.. Este proceso puede ser visto en dos momentos: El primero corresponde a las empresas de menor tamaño. Desde la perspectiva de las organizaciones existen dos enfoques. El segundo es el de proceso. simultáneamente creador y destructor o generador de la “destrucción creativa” de las novedades. asume riesgos. la sociedad informatizada etc. luego la transición fue de lo industrial a los servicios. La innovación organizacional que produce industrias. baja apropiación de resultados y reducida acumulación de conocimientos. percibe oportunidades. a la vez arbitrador e innovador. procedimientos.

lo que se constituye en el más posible escenario laboral. las guerras entre culturas. para una juventud a la que se le está legando un mundo contaminado. pensamientos. El testimonio proviene de de la filosofía postmoderna cuando habla de la miseria de grandes masas de población. el consumo de todo tipo frente a la pauperización. Desde la perspectiva que hemos venido comentando. la conducción de la política pasa de la fuerza de la cohesión tribal. desesperanzado y pleno de paradojas de incomunicación en medio de la proliferación de las nuevas tecnologías de la comunicación. El mundo es el de la fragilidad financiera. comunión mediática y particularismos culturales. Sobre este marco de referencia se teja la la propuesta de la “clase creativa” definida como aquella que está compuesta por personas que trabajan en los siguientes sectores: 1. formas de diseño. De manera que en esta época postindustrial ha crecido la crisis laboral. La ciencia e ingeniería. artísticos. 6. b) La horda que deviene en polis. Esta situación ha llevado a que algunos gobiernos. Se pasa de la megalopatía a la hiperpolítica. sobre todo después del once de septiembre. 3. y también en las dificultades que supone subordinar la fragmentación sociocultural a una institucionalidad que prevenga contra la entropía o la ingobernabilidad“ (Hopenhayn M. Las profesiones del área de la salud. 5. la economía y el derecho basadas en el conocimiento. a la conducción política como arte reservado para los elegidos y finalmente los elegidos se sienten superdotados. talento y tolerancia (la hipótesis de las tres t). ¡Máxima racionalización y máxima diferenciación! “En este contexto los conflictos radican más en la confrontación entre secularizados y fundamentalistas. estas estrategias van desde el racismo o la xenofobia abiertamente impulsada desde las esferas gubernamentales. Las industrias basadas en altas tecnologías. invención y descubrimiento de nuevas formas de trabajo acerca de cosas. el autor dice que alrededor de un tercio de los trabajadores en los países industriales desempeñan su labor en esos sectores. se plantea que son tres los factores 3145 . cuando afirma que la historia de la humanidad ha pasado por tres etapas: a) el estadio paleopolítico de la horda que sobrevive por la fuerza de la cohesión tribal. los fundamentalismos y un flujo de informaciones e imágenes que se transmiten globalizadamente. En otros términos la paleopolítica se transforma en megalopatía y luego hiperpolítica. ideas. productos artísticos y nuevos conceptos. lo que ha llevado a que los gobiernos consideren que el trabajo debe transformarse según el lema “descansemos más para que trabajemos todos”. Es decir. el profesor Florida afirma que existen tres factores que facilitan el surgimiento de la “nueva clase”: tecnología. 2. Las industrias estéticas y de diseño. diseñen estrategias de choque para evitar que los extranjeros erosionen sus estructuras de empleo. Igualmente. 4. La investigación y desarrollo (I&D). las artes y la música. fragmentación socioeconómica y adhesión progresiva a la democracia liberal. Sin embargo la situación no es tan paradisíaca como se muestra en el mundo light del espectáculo televisivo. el trabajo informal y la desocupación. Sin entrar en las profundidades teóricas que se requieren para interpretar la innovación y la creatividad a nivel mundial.generar bienes culturales. hasta la implementación de las restricciones más severas a las migraciones. La cultura.). tanto internacional como intranacional. el desempleo rampante. c) La polis que deviene en globalidad. Actualmente se da una mezcla de extremos: capitalismo mundial y aldea global.

España. Austria. con sus hábitos. El tercer factor es la tolerancia y la aceptación de la diversidad de todo tipo de personas y personalidades. también atraer y retener lo mejor y más brillante del talento regional y mundial. amenazas y aprovechamiento de oportunidades. incluidos los resultados económicos innovadores de una ciudad o región.que se asocian con la “clase creativa”: el primer factor se refiere a la tecnología que se asocia con la investigación y las fuertes inversiones en negocios y empresas nuevas. formas de expresión. El autor mencionado en más de una oportunidad (Florida R. como sus efectos concomitantes. Mientras tanto los países nórdicos.. Dicho índice es una combinación de tres factores: a) la cuota de clase creativa dentro del total de la población activa. Los países que tradicionalmente habían sido considerados los motores económicos de Europa. en trabajos con sus estudiantes doctorales ha clasificado los países en cuatro grupos: los que pierden terreno. Holanda y Bélgica están muy cerca de los anteriores. Grecia y Portugal. 2002). apariencias. sus regiones y ciudades principales están realizando análisis organizacionales para hacer conciencia y elaborar estrategias alrededor de sus fortalezas. En tanto. Sin embargo lo más interesante de la aproximación mencionada es la configuración de su discutible cartografía del talento. para lo cual desarrolló el “Índice de Creatividad” que mide tanto la capacidad de formar escuela y capacidades creativas. b) brinden estímulos permanentes a las personas “adecuadas“. preferencias sexuales. han aparecido estudios que muestran cómo Estados Unidos ha ido perdiendo terreno. El segundo factor es el talento que una región. Como lo muestran las evidencias. unos países han logrado una importante capacidad tecnológica. debido entre otras razones a que ha abandonado muchos de los valores que sustentan una sociedad abierta. Alemania y el Reino Unido. los líderes. ciudad o país debe poseer. En esta aproximación ecléctica. Entre esos 3245 . b) la industria de alta tecnología medida en términos de patentes e inversiones per cápita y finalmente. Caso aparte es Irlanda que se destaca como nación prometedora por excelencia. Suecia y Dinamarca son ahora líderes junto a Estados Unidos. los prometedores y los rezagados. atraer o retener mediante condiciones apropiadas que a) satisfagan las expectativas y opciones de estilos de vida. se considera que el crecimiento económico no se da simplemente alrededor de corporaciones y empresas. otros países o han perdido esos atributos o están rezagados en esta nueva forma de la competitividad internacional. c) la diversidad mediante el “indicador bohemio” (en inglés “gay index“). han invertido en el desarrollo del talento creativo y continúan haciéndolo. sino que gira en torno a aquellas regiones que ofrecen condiciones propicias para el desarrollo de la “hipótesis de las tres tes“. están comenzando a perder esa condición. y parecen tener también los valores y las actitudes que se asocian a la capacidad para atraer el talento creativo de fuera. Aún en los países latinoamericanos. Un poco después de la publicación del libro referenciado. en particular Finlandia. los que comienzan a quedarse o ya estaban rezagados son Francia. políticas y religiosas. Adicionalmente ese autor ha logrado configurar una cartografía de la creatividad tanto en ciudades de Estados Unidos como de otros países desarrollados. con las preocupaciones que ha desatado esa cartografía entre alcaldes y gobernadores. que mide la apertura de un área geográfica a diferentes clases de personas e ideas. con el fin de atraer inversiónes que permitan mejorar el flujo de productos y servicios y.

La situación de las patentes. 4. pero que por su cultura o nación de origen se consideran de “alta peligrosidad“. Los analistas vislumbran que la próxima onda de científicos se dará en China. Con todas las deficiencias que tiene la metodología del profesor Florida sería muy interesante tomarla como punto de partida para elaborar una cartografía de la innovación. EUA mantiene un 52% del total de innovaciones. en especial. Sin embargo la migración de la creatividad de Estados Unidos a Europa y Asia no es un fenómeno definitivo. reforzada en este siglo con los hechos del 11 de septiembre.300 nuevos científicos. pero muchos países extranjeros. área de gran competencia a nivel internacional. es otro motivo de preocupación. Taiwan de 0 a 3% y Japón de 12 a 21%. de lo cual se presenta un resumen a continuación: 1. tomando como punto de partida su seminal supuesto. han quedado por fuera del análisis). Los avances de otros países en ciencia básica ahora rivalizan con EUA. India y Taiwan que proyectaban permanecer en EUA han migrado a sus países de origen. la electrónica y la instrumentación industrial. con un evidente impacto para las economías de esos países y otros impactos culturales intangibles. En los años finiseculares. 2004). los asiáticos han mostrado gran dinamismo y en algunos campos han comenzado a asumir el liderazgo. Por esta causa. de modo que es conveniente establecer un diagnóstico prospectivo acerca del tema. país que desde hace tiempo se está preparando para mostrarse a nivel mundial y sacar provecho económico de sus adelantos científicos. 3. actualmente ha contribuido al debilitamiento de sus ventajas competitivas. es así como Taiwan y Singapur son citados ahora muy frecuentemente en áreas tales como la química. por ejemplo el incremento de citaciones internacionales. Desde entonces el número de estudiantes de doctorado de China. apoyado en tres factores tecnología.estudios se destaca el análisis de especialistas de ese país sobre aspectos de ciencia y tecnología (National Science Foundation. los semiconductores. Los ataques de los demócratas contra las políticas científicas y tecnológicas del actual gobierno nortamericano reafirman lo que se dice en el etudio citado. por supuesto. hoy en día. Los aumentos de las patentes asiáticas entre 1980 y 2003 son del siguiente orden: Surcorea pasó de 0 a 2% del total. según se vio anteriormente. con efectos negativos para la innovación radical que impulsa la industria estadounidense. talento y tolerancia. en ese país. El resultado de esta política gubernamental ha sido que que Estados Unidos está perdiendo el liderazgo de la creatividad. se dio una tendencia en la caída del número de doctores. 2. se restringe la entrada a los estudiantes que desean estudiar sus doctorados. lo que requiere mucha más investigación (Äfrica y América Latina. como lo comprueban los avances de China y de los países europeos según informes de oficinas especializadas de la comisión europea. a 3345 . 2004) confirma la percepción que se venía anunciando acerca de la “era creativa”. la creatividad y el talento en América Latina y en particular. A favor suyo se señala que hay una explosión de estudios sobre el tema. En estos años del “imperio de la estupidez” el reporte del gobierno (National Science Foundation. Es notoria la polémica que ha suscitado el profesor Florida con su concepto de “clase creativa“ y los índices que la miden. en favor de países que tienen estrategias más amplias de migración y que facilitan el visado a las personas creativas. En la mayoría de los estudios críticos se destaca que el clima ideológico y político de Estados Unidos. dejando el espacio para el surgimiento de nuevos centros creativos. pero aún no se puede decir nada definitivo acerca de los estudios sobre la competitividad de las regiones y ciudades. se han perdido más de 1.

nsf. y Schumpeter J. credit.A. Bibliografía y Florida R ( 2002). (1934) The Theory of Harvard University Press. y National Science Foundation (2004). Science and Engineering Indicators. "The Rise of the Creative Class: And How It's Transforming Work. capital. http://www.gov/sbe/srs/seind04/ Economic Development: An inquiry into profits. Community and Everyday Life". interest and the business cycle. Cambridge. Leisure. Basci Books. New Yor. para saber cuál es la región y ciudad más creativa de Colombia.lo largo y ancho de este país. Mass: 3445 . translation.

but with a socioeconomic character. Abstract In the current environment. lograr una capacidad de adaptación y enfrentamiento a los nuevos retos que se le presenten. products. Palabras Calves Innovación Tecnológica. sino que tiene raíces de carácter económico– social. administración. industria. competitividad. the administration and changes in En un mercado en constante cambio es estrictamente necesario para todas las empresas. que pueden provenir de sus propios esfuerzos en Investigación y Desarrollo y el apoyo que tome de diversas instituciones que están trabajando en función del progreso. Este artículo manifiesta que la innovación no debe entenderse como un concepto puramente técnico. administration. GTA Gestión Creativa PROCREA. Key words Technological innovation. because this implies the renovation and amplification of processes. Adrián de Jesús Vargas del R. the company this forced to develop human resources. systems of information and capacities technological chords with the new challenges. De ahí la importancia que tiene el proceso de innovación. the industries. facilitándoles el acceso al conocimiento y recibiendo de ellas su colaboración mediante sus recursos poseídos. pues esto implica la renovación y ampliación de procesos. cambios en la organización. ya que es el resultado de un proceso complejo e interactivo en el que intervienen factores intangibles de la actividad empresarial buscando mejorar su competitividad. Con el apoyo de COLCIENCIAS y el DIMA. y le son muy útiles. la gestión y cambios en las industrias. industry.LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA COMO HERRAMIENTA PARA LA COMPETITIVIDAD EN LA INDUSTRIA Por: Yenny Cristina Chica Ch. This article manifests that the innovation should not understand each other as a purely technical concept. Así se logra una correcta y muy productiva relación entre la industria y las instituciones generadoras de conocimiento que se convierte en 3545 . competitiveness. servicios. Paola Andrea Bastidas del C. sistemas de información y capacidades tecnológicas acordes con los nuevos desafíos. Of there the importance that has the innovation process. services. En el proyecto “EVALUACIÓN Y FORTALECIMIENTO DE LOS AMBIENTES CREATIVOS PARA LA INNOVACIÓN EN LAS EMPRESAS DE MANIZALES”. changes in the organization. la empresa esta obligada a desarrollar recursos humanos. since it is the result of a complex and interactive process in which intangible factors of the managerial activity intervene looking for to improve its competitiveness. 2004 Resumen En el entorno actual. Para ello debe estar innovando constantemente en búsqueda de la obtención de ventajas competitivas. productos.

Lo que le da a la función administrativa una mayor responsabilidad y demuestra cómo ella debe estar comprometida con la estrategia de la empresa. la sociedad es cada momento más exigente en aspectos como el medio ambiente. así como el mercado. cuándo y por qué se van a realizar determinadas actividades. para lograr que sus organizaciones se mantengan y sean rentables económicamente. 1995). encontrando que no necesariamente los inventos provienen de este aspecto. Retomando las afirmaciones anteriores. recreación. de la misma sociedad. la salud. Lo que lógicamente lleva a deducir que es necesario desarrollar muy claras y completas capacidades de competir (ventajas competitivas). todo el entorno está cambiando. éste no es el único medio de llegar a ellas. los niveles de formación de las personas son cada vez más avanzados. cómo. cualquier actividad que se realice dentro de una empresa tiene la intervención de sus administradores. no podrían lograrlo. que desembocan en la competitividad de las primeras y el motor de las segundas. al ser un instrumento muy eficiente y seguro en el alcance de este objetivo. mayor especialización del trabajo. Sin embargo. es allí donde la innovación tecnológica cobra relevancia.generador de innovaciones tecnológicas. el salario. determinada alternativa es su absoluta responsabilidad. difícilmente una empresa podrá mantenerse sin entrar en la dinámica de la innovación. porque a largo plazo y con las condiciones cambiantes y de dura competencia del mercado. lo que para el caso de la empresa es rentabilidad y supervivencia al paso del tiempo. constante aparición de tecnologías. por lo cual no es lo correcto pasar al extremo de no realizar inversiones en Investigación y Desarrollo. entonces se inicia una nueva corriente de conocimiento en la cual se considera un elemento fundamental en la prosperidad de las naciones y la tecnología como su base principal. puesto que. que por supuesto puede ser generada y controlada convenientemente. porque de ella depende la forma cómo la empresa enfrente todas las situaciones y se proyecte al mercado y a la sociedad. cada día más complejas y con mayor capacidad. Esto depende de la definición de qué. las invenciones pueden provenir de un golpe de suerte. sencillamente la decisión última de tomar o no. es importante tener en cuenta que. luego el crédito o la culpa pesa sobre ellos. entre otros. Sin decir que quienes trabajan directamente no tengan crédito. es fundamental tener presente que. que desembocan en la planeación de una serie de actuaciones que deben ser realizadas correcta y coordinadamente entre todos los actores. Por ello es que la administración ocupa un nivel muy importante dentro de las organizaciones y aún. pero si no recibiesen la aprobación superior. En los años 60 se empieza a reconocer la importancia de la innovación tecnológica. Es fundamental para todo empresario tener siempre presente que. garantías. sino que muchas veces son producto de un “golpe de suerte”. si bien. el trabajo. generándose un crecimiento en las inversiones en Investigación y Desarrollo. para así lograr un objetivo determinado. Por eso los empresarios empezaron a creer que existía una relación directa entre las inversiones en tecnología y las innovaciones. lo que se conoce como estrategia que no es más que una cantidad de lineamientos claros y definidos. (Sallenave. además de la permanente aparición y crecimiento de organizaciones. 3645 .

Por esto. con una serie de etapas (científica. por lo que se requiere de un equipo de personas bastante nutrido. mediante la unificación de esfuerzos y recursos se logre la productividad. técnica. Es por esta razón. generando el compromiso de todos sus empleados para el desarrollo de procesos de Investigación y Desarrollo y su correspondiente resultado: Innovación tecnológica. rentabilidad. que a su vez se traduce en desarrollo social y económico para los países.Es así como se encuentra. comercial y financiera). 1989. a lo largo del tiempo. M. tecnológicos y profesionales. cuando se cuenta con buenos administradores. en los procesos de innovación tecnológica. que son necesarias para el desarrollo y comercialización de nuevos productos. orientar sus esfuerzos. o productos ya conocidos pero con mejoras en sus características y desempeño. gobiernos y universidades. equipos y servicios. proporcionar a la sociedad personas con los conocimientos y capacidades para responder a los requerimientos de las empresas para poder enfrentar su entorno. que además de los niveles técnicos. otras ciencias humanas. diciendo que trata del comportamiento de las empresas para obtener y asignar sus recursos. Afirmación que confirma lo expuesto en párrafos anteriores. Definida ésta como una actitud de la empresa hacia la aplicación rentable de la tecnología (Ibid. La necesidad de asociación surge de que en algunos sectores de la industria los ciclos de vida de los productos se han visto reducidos de una forma drástica. Retomando ahora la afirmación realizada en el texto La Innovación Tecnológica y su Gestión: “El planteamiento actual de la administración de las organizaciones se puede resumir. Son uniones en las cuales cada uno da lo que posee para obtener el fin. Ahora. por lo que es responsabilidad del sistema educativo existente en el entorno. Donde toma más preponderancia y validez. (Ruiz González. competitividad de las empresas. Mandado Pérez. 14). Pág. con el fin de que. es fundamental contar con un bagaje de conocimientos en diferentes áreas. la Innovación tecnológica implica un proceso bastante complejo. donde se aplican otras tecnologías conocidas como blandas y que no implican la utilización de maquinaria y equipos. recibiendo cada cual sus propios beneficios. por ser el medio más eficaz para lograr y conservar ventajas competitivas. los sistemas de información. por eso el proceso de innovación tecnológica ha cobrado importancia. por tanto. 13). se tienen ya la adecuada planeación. Lo que permite notar que no sólo se requiere de inversión y compromiso para llegar a procesos de generación de innovaciones.. E. en situaciones del entorno en perpetuo cambio”. 3745 . que se han venido conformando a nivel mundial sociedades y alianzas estratégicas entre empresas. tal es el caso de la gestión humana. Rápidamente los artículos dejan de ser completamente funcionales y se vuelven obsoletos debido a la mayor incorporación de conocimientos a los nuevos productos. entre otros. especializados en la generación de tecnología. el área administrativa con capacidad de ser parte activa del proceso de innovación. por lo que entonces se confirma que este es un proceso que debe involucrar a todos los actores de una organización. sostenimiento y. variado y capacitado. por consiguiente. situación ideal de cualquier asociación. y tomar decisiones que puedan actuar con ventaja frente a sus rivales en el mercado y mantener dicha ventaja. influyen de manera predominante. el mejoramiento de procesos productivos.

(Tapias García. programas de investigación y desarrollo cooperativos. Situación que de aquel momento al actual ha mejorado. y de un adecuado suministro de ingenieros. están en total desventaja frente a empresas consolidadas internacionalmente y de gran trayectoria en entornos ampliamente competitivos. y finalmente fortalecer la economía de la región y el país. Teniendo en cuenta que las empresas colombianas. apareciendo un compromiso más marcado por parte de las empresas por buscar ventajas competitivas. para convertir los resultados de investigación en productos y servicios de alta calidad y costos sustentables”. sino en general del beneficio para éstas y el papel que cada uno podría desempeñar. los centros de investigación y desarrollo tecnológico.Según como se afirma en el artículo Relación Industria-Universidad para la Innovación Tecnológica: “Alcanzar y mantener la competitividad requiere de un flujo continuo de inventos. no tienen la capacidad propia para realizar inversiones en Investigación y Desarrollo. (Bustamante Pérez. permitiéndoles a ellos ganar experiencia de campo. oficinas de transferencia de tecnología y consejos asesores industriales. como ya se dijo es la base para las innovaciones tecnológicas. científicos y trabajadores técnicamente competentes en un amplio rango de habilidades. Pág. las incubadoras tecnológicas. S. mediante los cuales. El fin de las cuales es realizar investigaciones aplicadas que permitan la generación de innovaciones tecnológicas que fortalezcan a las empresas y facilitan el acceso a los instrumentos por parte de los científicos y estudiosos. Son ejemplos de ellas los parques tecnológicos. 1995. Con este panorama. 3). En caso contrario. su opción más viable es acceder al vínculo con Instituciones Universitarias que les suplan dicha falencia económica. Debido a esto. (Ibid. se han fundado en Colombia un gran número de instituciones que tienen como fin la generación de innovaciones y que trabajan mancomunadamente con el apoyo de las empresas privadas. no exista un real compromiso por parte de la sociedad. H. Es así como lo afirmó Sergio Bustamante Pérez en su artículo. con el consiguiente mejoramiento de la calidad de vida de sus habitantes. Las cuales permiten la creación de ventajas competitivas y bienestar para la sociedad. las universidades y el propio gobierno. los productos nacionales se verán enfrentados directamente a la competencia internacional. es preocupante observar cómo en el país. 51). Confirmando lo anterior en el artículo Administración Eficiente de la Innovación Tecnológica en los países en desarrollo: “La 3845 . aún existiendo todas estas instituciones que apoyan la investigación. lo que les ha permitido hacerse fuertes mediante la generación propia de ventajas competitivas. 1996. después de mejorar la situación socioeconómica del país. Pág. los institutos de investigación. que. 71). principalmente las pequeñas y micro empresas. Innovación e Industrialización en Colombia: “No tenemos una visión compartida de largo plazo que fundamente un proyecto de desarrollo en busca de la competitividad y tampoco disponemos de un conjunto coherente y articulado de políticas que apunten en esa dirección”.. Apertura. no sólo industrial. las corporaciones de desarrollo tecnológico. 1995. y necesariamente tendrán que responder o sucumbir. coyunturalmente debido a la aparición de diferentes tratados y acuerdos. Pág.

Esta solución precisa de una revolución industrial basada en tecnologías radicalmente nuevas…” (Machado. y. Sergio. a través de la creación de ventajas competitivas. Algunas posibles políticas útiles. Existiendo conciencia de esta situación. encaminadas a la innovación tecnológica. encuestando 885 establecimientos industriales con más de veinte trabajadores. Con base en todo lo anterior se puede concluir que en toda empresa se debe partir de tener unas estrategias de gestión claras. La adquisición de tecnología y la formación en este campo son factores determinantes en la capacidad tecnológica de la empresa. relativa al financiamiento del desarrollo tecnológico y la formación del recurso humano. son las siguientes: Asistencia a ferias. en resumen. 1998. F. Pág. exposiciones y seminarios Fomentar y facilitar la cooperación tecnológica entre los industriales y sus clientes y proveedores Difundir los servicios que ofrecen diferentes entidades del sector público para el desarrollo de actividades de - innovación y desarrollo tecnológico de las empresas Implementar programas de capacitación en gestión tecnológica para empresarios. es de gran importancia la innovación en gestión. de la cual se generaron. 67). el Departamento Nacional de Planeación y Colciencias realizaron la Encuesta sobre desarrollo tecnológico en el establecimiento industrial colombiano 1989-1996. Diseñar y poner en marcha programas que apoyen la calidad y la productividad en las empresas. Intervención en la - 3945 . que reunidas contribuyen a la modernización de la empresa. generando estabilidad económica para sí misma y el país. se pueden contrarrestar de forma muy apropiada dichas limitaciones. sin embargo. 1998. según el mismo estudio y que podrían ser aplicables en el contexto nacional. (Salazar Acosta. estando así en capacidad de mantenerse en el entorno. tanto como la innovación en producto o en proceso. finalmente. 607). en las que se planteen unas líneas de acción concretas mediante las cuales se obtengan características y capacidades que le permitan a la misma posicionarse en el mercado. Como apunte final de la misma encuesta se destaca la relevancia de la limitación de la innovación. utilizando las estrategias planteadas anteriormente. Innovación e Industrialización en Colombia. Teniendo en cuenta que una de las formas más prácticas y benéficas de acceder a la Investigación y Desarrollo es valiéndose del conocimiento existente en las Universidades y de las instituciones que en unión al estado y otras empresas han fundado con el fin apoyar la innovación tecnológica y el progreso del país. BIBLIOGRAFÍA • BUSTAMANTE PÉREZ. las siguientes conclusiones: Todas las actividades de investigación y desarrollo contribuyen a que la empresa sea innovadora o no y pueda mantenerse competitiva en un mercado abierto y globalizado. lo que desemboca en bienestar general. Apertura.única solución sostenible… es que las naciones del Tercer Mundo alcancen un crecimiento económico general y acelerado con base en nuevos productos y servicios que respeten el ambiente y que satisfagan las necesidades de consumo del mundo. Pág.

La Innovación tecnológica y su gestión. Relación Industria-Universidad para la Innovación Tecnológica. Revista Facultad de Ingeniería. Septiembre-Octubre 1995. Revista ANDI. RUIZ GONZÁLEZ. 1989. Mónica. Número 136. 1998. La gerencia integral. Enrique. Panorama de la Innovación Tecnológica en la Industria Colombiana. Manuel. SALLENAVE. Banco Nacional de Comercio Exterior. • • • • • 4045 . Heberto. Jean Paul. Una propuesta de organización de la relación Industria-Universidad. Revista Ciencia y Tecnología. Número 8. Número 1.C. Heberto. Número 10. Cali. Administración Eficiente de la Innovación Tecnológica en los Países en Desarrollo. Colciencias. Editorial Marcombo Boixareu editores. Fernando M. Revista Comercio Exterior. Agosto de 1995.Reunión Plenaria de la Quincuagésima Primera Asamblea General Ordinaria de Afiliados a la ANDI. Volumen 7. SALAZAR ACOSTA. Enero-Marzo de 1996. Volumen 14. Editorial Norma. 1995. MANDADO PÉREZ. Número 151. Bogotá. • MACHADO. Universidad de Antioquia. TAPIAS GARCÍA. México. Barcelona. TAPIAS GARCÍA.N. Marzo-Abril de 1998. Revista ANDI. S. Volumen 48.

MAPA CONCEPTUAL RENTABILIDAD COMPETITIVIDAD SUPERVIVENCIA SE OBTIENE CON VENTAJAS COMPETITIVAS QUE PROVIENEN DE ADECUADA ESTRATEGIA COMPETITIVA APOYADA POR INNOVACIONES TECNOLÓGICAS QUE PROVIENEN DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO APOYADO POR CLIENTES CONOCE SU PERSONAL CORRECTA ADMINISTRACIÓN CONOCE SU ENTORNO COMPETIDORES VALIÉNDOSE DE TECNOLOGÍAS BLANDAS ALIANZAS ESTRATÉGICAS UNIVERSIDADES 4145 .

nunca las leía porque generalmente pedían requisitos como: 5 años de experiencia en servicio al cliente. Se necesita estudiante de últimos niveles que maneje el paquete Office. y se empezó a leer las propuestas. Internet. Medellín RESUMEN Este artículo trata de abrirle un poco los ojos a las organizaciones actuales para que dejen de pensar en que la creatividad es para unos pocos y que esta ligada únicamente al desarrollo de campañas publicitarias o de nuevos productos y servicios. Internet.Organization . Poco a poco empezaron a cambiar los requisitos. Ser creativo es sencillamente modificar la realidad con una solución eficiente y eficaz aún sin contar con grandes recursos dentro de cualquier situación de la vida laboral y hasta social. Se necesita estudiante de últimos niveles que maneje el paquete Office. Be a creative person is just try to modify our reality with an effective solution even without enough resources in any situation of our working or social life. Mientras decidía a cuál de los dos empleos aplicaba según las características de tiempo y pago que no expongo porque no me acuerdo.A. PALABRAS CLAVES Creatividad – Organización – Empresarios ABSTRACT This article wants to open the eyes to the present organizations because they have to stop thinking that the creativity is just for some few people and its meaning is around the development of advertising campaigns or new products and services. me puse a reflexionar y a pensar acerca de ¿Por qué no necesitan alguien creativo para el Área de Recursos Humanos o de las otras Áreas? 4245 . que sepa inglés Y que quiera trabajar como asistente en el Área de Recursos Humanos. que sepa inglés y que sea supremamente creativo. cuando apenas se tenía 20 años y se estaba estudiando el primer capítulo del libro de teoría de mercadeo. Decía algo más o menos así: 1. llegan todos los días ofertas de trabajo de compañías de todo tipo.Managers Al correo electrónico de la universidad. la cual traía 2 ofertas de empleo diferentes para la misma empresa. y entonces hubo una en especial que me llamó la atención. KEY WORDS Creativity . 2. para trabajar de asistente en el Departamento de Desarrollo de Nuevos Productos.LA ORGANIZACIÓN NECESITA PENSAR CREATIVAMENTE Frank Olaya Gutiérrez Ejecutivo de Mercadeo Nodrizza Network S.

cuando cualquier empleado toma decisiones o toma la iniciativa de llevar a cabo cierto proceso sin el consentimiento de su jefe inmediato. Pero. O sea que la creatividad se requiere exclusivamente para el área de mercadeo. Por otro lado. las organizaciones están demandando personas que no solo se caractericen por sus amplios conocimientos o tiempo de experiencia. los empleados se enfrentan con problemas de diversos tipos a los que deben darle una solución rápida para salir de esos “chicharrones”. pueden haber muchas según como se definan y se necesiten. cosa que esta muy bien y de hecho eso tal vez ya todos lo sabían. si muchas veces se ha escuchado que la gente de mercadeo debe trabajar en llave con todas las áreas para lograr unos excelentes resultados. también estoy seguro que todos los procesos de todas las organizaciones pueden tender a optimizarse en calidad y tiempo para hacerlas cada vez más competitivas. sino también por tener habilidades. por la sencilla razón de que éste no se encuentra disponible en ese momento. ¿Por qué se esta asociando creatividad con innovación. sino talvez la más importante de todas. debe volcar a toda la organización hacia el mismo objetivo. pero esa solución se convierte generalmente en prórrogas o en salidas inmediatas. que a largo plazo repercuten en problemas peores. de manera que si se invierte y se canaliza la creatividad organizacional únicamente hacia este fin. con el fin de mejorar toda la gestión interna y proyectarla externamente a través del servicio y los productos. hoy en día. y es allí donde la creatividad de todos los empleados puede dar paso a ideas espontáneas y geniales que así lo logren. porque estoy seguro que a diario en todas las áreas de todas las organizaciones. y que cualquier modelo de servicio al cliente. Finalmente. Competencias entonces. Por ejemplo. aptitudes y competencias que generen valor agregado para la organización en circunstancias que así lo demanden y que generalmente no están escritas ni descritas en los manuales de funciones de ningún cargo de ninguna compañía. invención y creación únicamente de bienes y servicios?. en una búsqueda permanente hacia la satisfacción total de los clientes. y obtiene resultados benéficos para la compañía. la cuestión a esto es porque como ya se ha visto. sin necesidad de identificar problemas graves o urgentes. ¿Por qué no se demanda la creatividad como competencia esencial de todos los trabajadores de la compañía? Sobre esta pregunta me parece importante reflexionar.Según las tendencias de reclutamiento. que de hecho es dirigido por el área de mercadeo. porque en el momento adecuado para haber sido resueltos no se tuvo la creatividad suficiente para hacerlo. Pero el gran error en el que se cae o se puede llegar a caer es que la creatividad se exige la mayoría de veces para las personas que trabajarán en el desarrollo de nuevos productos o en el desarrollo de nuevas campañas publicitarias para dichos productos. ¿Qué pasa con el resto de la organización?. ese empleado esta agregando valor a su puesto y a su empresa. y entre todas ellas. 4345 . se estará de alguna forma desaprovechándola. la creatividad es una. los productos son supremamente fáciles de igualar.

De modo que las palabras innovación. Impacto sobre la rentabilidad y productividad del negocio. Esto quiere decir que cualquiera de nosotros sin ser genio puede ser creativo al desarrollar cualquier proceso o función que se lleve a cabo dentro de la organización en el momento de tomar una decisión. premio Nóbel de física. que de una u otra manera impacte positivamente la empresa. respecto a una serie de variables como: Viabilidad. no se obtiene de la noche a la mañana. 1999. para poder asegurar la calidad y el excelente desempeño internamente. 133). donde los mismos empleados en cada uno de sus puestos de trabajo. 2002). Finalmente se deberá establecer la forma de proporcionar los incentivos a los empleados que hagan las mejores propuestas. o sencillamente presentar y ejecutar una propuesta en cualquier área. precisamente para empezar a aplicar el pensamiento creativo en las empresas. habrá que darle una continuidad al proceso. y los empleados. Para esto se deberá implementar un programa de gerenciamiento de la innovación y la creatividad. pero ser creativo es sencillamente modificar la realidad con una solución eficiente y eficaz aún sin contar con grandes recursos. productos y servicios inmejorables para los clientes. con el fin de comenzar a pensar creativamente y a brindar soluciones a los problemas cotidianos: 1. propongan ideas para mejorar la eficiencia y la calidad de sus funciones. quisiera regalarles unas experiencias que he recaudado después de muchas lecturas. etc. consiste en tener un montón de ideas” (Wujec T. invención y creación ya no van de la mano de productos nuevos sino de soluciones de cualquier tipo dentro de cualquier situación de la vida laboral y hasta social. La propuesta es a la preocupación un poco más por la creatividad de todos los trabajadores de la empresa. 2. y no es que quiera dar una definición más. De igual forma y para no perder el esfuerzo de los expertos. Según Linus Pauling. para llegar a convertir esta creatividad organizacional en cultura. “El mejor camino para tener una buena idea. Ahora. y también con la creación de nuevas y mejores formas de hacer todas las actividades de la empresa. Lógicamente el desarrollo de la creatividad organizacional. finalmente todas apuntan a lo mismo. “Si un hombre se imagina una cosa. Buscar más de una solución para tener un abanico de posibilidades. insisto en la creatividad porque aunque tiene tantas definiciones como autores acerca del tema. y luego poder reflejarlo en estrategias de mercadeo. porque según Julio Verne. habrá que buscar asesoría de expertos que ayuden a desarrollarla mediante aprendizaje experiencial y técnicas de pensamiento creativo. otro la tornará realidad” (Trout J. Las ideas presentadas deberán evaluarse para ser aceptadas o no. Costos. Dejar volar la imaginación para poder hacer lo imposible.De acuerdo a lo anterior. con el fin de diferenciar de los actuales o posibles competidores con la creación de nuevos productos. desde la más insignificante hasta la más relevante. P. pensar una solución. 4445 . o sea que la cuestión no es otra que encontrar soluciones y efectuarlas.

1999. 5. BIBLIOGRAFÍA • Barker. Caja de Herramientas Para la Creatividad. New Cork: Harper Collins Publishers. “Muchas cosas fueron inventadas con un uso específico. (1996). “dependiendo de dónde y cómo se mire. J. (1999). Para este consejo me apoyo en una frase de José Ignacio Tobón en su libro Caja de Herramientas para la Creatividad. (Tobón J. es simple y claro” (Trout J. J. J. P. Así que de ahora en adelante es mejor preocupación por potenciar y explotar la creatividad de todos los empleados de todas las áreas de la compañía. Finalmente se debe respetar las ideas de todas las personas. hallando novedosas soluciones. Cambar y ampliar las perspectivas para ver las cosas más fáciles y de forma diferente. “cuanto más involucrado se este con un conjunto de reglas. concluyo este artículo diciendo que la creatividad es una competencia profesional que no solo necesita la gente de mercadeo para desarrollar nuevos productos o estrategias. 4545 . porque como dice Joel Arthur Barker el autor del libro Paradigmas. Barcelona: Ediciones Martínez Roca. (2002). pero alguien ve en tal producto y en su funcionalidad una potencialidad y se lanza a ponerle otros usos”. antes que de exigirla únicamente en los nuevos y próximos ocupantes de las vacantes del Área de Mercadeo. Jamming “el arte y la disciplina de la creatividad en los negocios”. • Kao. 179). Medellín: Editorial Universidad Pontificia Bolivariana. (1995). Albert Einstein dijo. 2002). • Trout. pues según un dicho popular. El Poder de lo Simple. más difícil resulta percibir una alternativa” (Barker J. porque según el escritor ruso Máximo Gorki “Todo lo que es verdaderamente sabio. 183). (1998). • Wujec. J. Madrid: Mc Graw Hill. así se estén en desacuerdo con ellas. el vaso puede estar medio lleno o medio vacío”. 6. Bogota: Mc Graw Hill. sino que es algo que se requiere para desempeñar eficientemente las funciones y darle muchas veces fluidez a los procesos de las organizaciones. • Tobón. P. El ya bien conocido… ¡Rompamos Paradigmas!. 7.3. “Mirar los problemas desde otro punto de vista requiere imaginación creativa y caracteriza los verdaderos alcances de la ciencia” (Wujec T. Hacer conexiones y asociaciones para cobrar nuevos significados. Paradigmas. Pensar siempre en soluciones simples para no complicar mas la vida con cosas muy enredadas. 4. para no encerrar las ideas por la censura que impone la sociedad al pensar de forma distinta. 1995). Gimnasia Mental. mediante la creación de soluciones efectivas y a tiempo. T. Desde mi punto de vista. 1998.