Gestão da Qualidade

Kaizen Alunos: Roberto Rui dos Reis Wagner Pacheco Felipe Faria Nilson Mello Renato Landim Professor: João Francisco .

Kaizen – Melhoria contínua KAI ZEN Mudança Bom Atitude de MELHORIA CONTÍNUA .

MASAAKI IMAI (criador) .Kaizen – Melhoria contínua Mensagem da Estratégia Kaizen: FILOSOFIA DE VIDA “Um dia não deveria passar sem que alguma forma de melhoria tenha sido feita”.

tornou-se a base para a Administração Japonesa. . Essa adesão.Kaizen – Melhoria contínua Após a 2ª Guerra Mundial o Japão passou à aderir às práticas de negócios dos norte-americanos. agregada aos valores humanos japoneses. influenciados por Demin e Juran.

. onde o fazer bem feito ( eficiência ) é tão importante quanto obter o resultado esperado ( eficácia ).Kaizen – Melhoria contínua Desde então os japoneses foram fomentando a idéia de TQC ( Controle Total da Qualidade ).

Kaizen – Melhoria contínua Para buscar o resultado. tende-se à aumentar a produtividade e melhorar a qualidade. todos na empresa devem trabalhar e viver de forma mais equilibrada e satisfatória possível pois assim. .

Promova a abertura. Reconheça os problemas abertamente. Dê ênfase no cliente.Kaizen – Melhoria contínua OS DEZ PRINCÍPIOS KAIZEN: 1. . 5. 4. Crie equipes de trabalho. 2. 3. Promova aprimoramentos contínuos.

Informe a todos os empregados. Capacite todos os empregados. Desenvolva a autodisciplina. 9.Kaizen – Melhoria contínua OS DEZ PRINCÍPIOS KAIZEN: 6. 7. Gerencie projetos por intermédio de equipes multifuncionais. . 8. Nutra o processo de relacionamento correto. 10.

FIM ! .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful