Tcnicas de Creatividad: Mtodo SCAMPER de listado verbal

RESUMEN DE PASOS 1. Identificar el proceso o proyecto que se quiere mejorar o transformar con una solucin creativa 2. Utilizar cada uno de los verbos de la lista para sugerir cambios en el proceso o proyecto, escribiendo los posibles cambios en los espacios en blanco del formulario asociado. 3. Asegurarse que se han utilizado todas las preguntas de cada verbo para identificar los posibles cambios. 4. Revisar los cambios sugeridos para determinar cuales satisfacen los criterios de la organizacin.

Verbo
SUSTITUIR?

Preguntas a realizar sobre el proceso/proyecto

Quin puede ser sustituido? Qu puede ser sustituido? Qu reglas o principios pueden cambiarse? Qu otros ingredientes o componentes? Otros documentos? Otros procesos o procedimientos? Qu ideas pueden combinarse? Qu objetivos pueden combinarse? Es posible ensamblar, mezclar o unificar piezas, partes o pasos del proyecto? Se pueden combinar unidades? Qu se puede combinar para multiplicar los posibles usos? Qu tipos de documentos se pueden combinar? Qu otro resultado, proyecto o producto puede surgir de la combinacin? Cmo se puede empaquetar la combinacin? Qu otro proyecto, proceso o servicio se parece a este? Qu idea te sugiere este parecido? Qu se puede copiar de otros? A quin puedo emular? Qu otros procesos pueden adaptarse? En qu otros contextos puedo poner este modelo de solucin? Qu puede hacerse ms grande o extenderse? Qu puede aumentarse sustancialmente? Qu se puede aadir? Ms tiempo? Ms fuerte? Ms grande? Ms largo? Ms frecuencia? Valor aadido? Qu se puede duplicar? Qu se puede llevar a un extremo dramtico? Qu se puede modificar? el color? el significado? el sonido? el olor? la forma o diseo? el nombre? el plano o diseo? en el proceso? en marketing? por Internet? Qu otros usos puede tener? Hay nuevos usos a los que se pueda destinar? Puede dedicarse a otros usos si se modifica? Qu otra cosa puede hacerse con el producto, proyecto o servicio? Otros mercados? Nuevas funciones? Qu pasara si fuera ms pequeo? Qu debera omitir? Debera dividir algo? Debera separar o cortar algo? Hacer miniatura? Condensar? Compactar? Eliminar? Se pueden eliminar algunas reglas? Qu es innecesario? Qu refleja el diagrama de flujo del proceso? Se deben intercambiar componentes o partes? Otra secuencia? Otra distribucin fsica? Cambiar el orden? Trasponer causa y efecto? Cambiar el ritmo?

COMBINAR?

ADAPTAR?

AUMENTAR?

MODIFICAR?

OTROS USOS?

ELIMINAR? REDUCIR?

REHACER?

INVERTIR? PONER AL Puedo trasponer lo negativo y lo positivo? Qu sera lo opuesto en cada caso? REVS? Invertir los roles?
Fuente: Adaptado de James Higgins & Associates Inc. 101 Creative Problem Solving Techniques. Tcnica desarrollada en el libro de Michael Michalko, Thinkertoys (Berkeley, California: Ten Speed Press, 1991), pp. 71108.