WWW.RESEAUMAROC.

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Cours/formation /Video en informatique: Linux,Cisco,2003 Server,securité,Réseaux. Contact : tssri-reseaux@hotmail.fr TEL : 00212669324964

.1. Les outils de diagnostique réseau

Ces outils et commandes de bases permettent de diagnostiquer les problèmes réseaux :

      

Tester la connectivité IP avec Ping Tester la connectivité TCP avec NetStat Itinéraire avec Tracert Table de routage avec Route Informations TCP/IP avec IPconfig Informations statistiques NetBios avec NBTStat Infrastructure DNS avec Nslookup

1.1.1. Ping

Ping est la principale commande TCP/IP utilisée pour résoudre les problèmes de connectivité, d’accessibilité et de résolution de nom. Ping vérifie la connectivité IP d’un ordinateur utilisant le protocole TCP/IP en envoyant des messages ICMP (Internet Control Message Protocol). La machine source envoie un « echo request » pour rechercher sa cible. Si la machine cible existe sur le réseau, elle répond par un « echo reply ». Utilisée sans paramètres, la commande Ping affiche l'aide. synthaxe : ping [-t] [-a] [-n échos] [-l taille] [-f] [-i vie] [-v TypServ] [-r NbSauts] [-s NbSauts] [[-j ListeHôtes] | [-k ListeHôtes]] [-w Délai] NomCible

Exemple : C:\>ping www.google.com Envoi d’une requête ‘ping’ sur www.l.google.com [72.14.221.104] avec 32 octets de données : Réponse de 72.14.221.104 : octets=32 temps=50 ms TTL=244 Réponse de 72.14.221.104 : octets=32 temps=50 ms TTL=244 Réponse de 72.14.221.104 : octets=32 temps=49 ms TTL=244 Réponse de 72.14.221.104 : octets=32 temps=50 ms TTL=244

221.WWW. Durée approximative des boucles en millisecondes : Minimum = 49ms. Maximum = 50ms. Utilisée sans paramètre.2003 Server.securité. Contact : tssri-reseaux@hotmail.1.Cisco. ICMP.fr TEL : 00212669324964 Statistiques Ping pour 72. il affiche aussi la table de routage IP et les statistiques Ethernet. Moyenne = 49ms 1.RESEAUMAROC. perdus = 0 (perte 0%).104 : Paquets : envoyés = 4. NetStat NetStat affiche les connexions TCP actives et les ports sur lesquels l'ordinateur écoute.2. TCP et UDP).Réseaux. la commande Netstat affiche les connexions TCP actives. IPv4 et IPv6 (pour les protocoles IP.COM Cours/formation /Video en informatique: Linux. reçus = 4. synthaxe : NETSTAT [-a] [-b] [-e] [-n] [-o] [-p protocole] [-r] [-s] [-v] [intervalle] Exemple : C:\>netstat Connexions actives Proto Adresse locale Adresse distante Etat TCP IBM-40BD86E392D:1043 localhost:1044 ESTABLISHED TCP IBM-40BD86E392D:1044 localhost:1043 ESTABLISHED TCP IBM-40BD86E392D:1876 .14.

l.WWW.221.com:https TIME_WAIT TCP IBM-40BD86E392D:1878 qb-in-f19.securité. supprime ce paquet et envoie une notification ICMP vers l’expéditeur. Tracert Tracert détermine l'itinéraire vers une destination par la transmission de messages ICMP (messages Requête d'écho Internet Control Message Protocol) en augmentant de façon incrémentielle les valeurs des champs TTL (Time to Live.com:http ESTABLISHED TCP IBM-40BD86E392D:1879 mx0.com:https TIME_WAIT TCP IBM-40BD86E392D:1880 mx0.Réseaux. Utilisée sans paramètres.COM Cours/formation /Video en informatique: Linux.3.2003 Server.fr TEL : 00212669324964 mx0. constatant la valeur nulle. la machine source reçoit cette notification qui contient l’adresse du routeur et le temps de propagation.supinfo. synthaxe : tracert [-d] [-h SautsMaxi] [-j ListeHôtes] [-w délai] NomCible Exemple : C:\>tracert www. Ces informations sont ajoutés à la cartographie.com [72.1.RESEAUMAROC.Cisco. Durée de vie). Tracert envoie un « echo request » sur la machine cible avec TTL valant 1. Le premier routeur rencontré décrémente cette valeur et. la commande tracert permet d'afficher l'aide.supinfo.google.99] avec un maximum de 30 sauts : .google.14.fr Détermination de l'itinéraire vers www. L'itinéraire affiché correspond à la série d'interfaces de routeurs sur l'itinéraire situé entre un hôte source et une destination. L’outil tracert réitère un envoi avec une valeur de TTL incrémentée… jusqu’à obtenir un « echo reply » de la machine cible.google. Contact : tssri-reseaux@hotmail.supinfo. Ainsi.com:https ESTABLISHED 1.

Route Route affiche et modifie les entrées dans la table de routage IP locale. 3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé. 1.2003 Server.Réseaux. 4 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.1. la commande route permet d'afficher l'aide. Contact : tssri-reseaux@hotmail. 5 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.WWW.RESEAUMAROC.4.1.168. 6 51 ms 53 ms 61 ms 72.14. Utilisée sans paramètres.fr TEL : 00212669324964 1 2 ms 1 ms 2 ms 192.1 2 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.99 Itinéraire déterminé.221.COM Cours/formation /Video en informatique: Linux.securité.Cisco. .

..0 255.0 127.. Intel(R) PRO/Wireless 2200BG Network Connection ..14 192..0..Miniport d'ordonnancement de paquets ==================================================== ==================================================== Itinéraires actifs : Destination réseau Masque réseau Adr.0....1 127. MS TCP Loopback interface 0x2 .1 1 192.0..WWW.RESEAUMAROC.1.0.14 25 .255.0.0 192...0 255.14 25 127. Contact : tssri-reseaux@hotmail...1..255...168.1 192.2003 Server.Réseaux..0 0.00 11 25 31 d8 56 .0 192...168..168.168. passerelle Adr...securité..168.0......Cisco.... interface Métrique 0.1.COM Cours/formation /Video en informatique: Linux..1.. Intel(R) PRO/1000 MT Mobile Connection .1..0.fr TEL : 00212669324964 synthaxe : ROUTE [-f] [-p] [cmde [destin] [MASK MasqueRés] [passerelle] [METRIC coût] [IF interface] Exemple : C:\>route print ==================================================== Liste d'Interfaces 0x1 .0..Miniport d'ordonnancement de paquets 0x3 .0...0.0..0..00 0e 35 60 02 eb .

0.2003 Server.255.168.255.168.RESEAUMAROC.168.255 192.1.0.255.0 240.1 25 192.255.255 255. Utilisé sans paramètres.14 192.255.14 25 255.1.168.Cisco.1.0.0.255.255 192.0.14 192. synthaxe : ipconfig [/? | /all | /renew [carte] | /release [carte] | .1.0.255.1.168.WWW. Ipconfig affiche l'adresse IP.14 255.1.0.255 192.1.255 255.securité.1.1.255.255 255.14 3 1Passerelle par défaut : 192.168.1.0.255.1 ==================================================== Itinéraires persistants : Aucun 1.1.fr TEL : 00212669324964 192.255. le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut de toutes les cartes.14 192.5. Contact : tssri-reseaux@hotmail.168.168.1 127.168.14 1 255.255. IPconfig IPconfig affiche toutes les valeurs de la configuration du réseau TCP/IP et actualise les paramètres DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) et DNS (Domain Name System).168.255.Réseaux.255 127.COM Cours/formation /Video en informatique: Linux.0 192.14 25 224.

. . .14] ID d'étendue : [] Table de nom de cache distant NetBIOS . : 192.255. . NBTStat NBTStat affiche les statistiques du protocole NetBIOS sur TCP/IP (NetBT). . . . .2003 Server. . Utilisée sans paramètres. . . .1 Carte Ethernet Connexion au réseau local: Statut du média . . Contact : tssri-reseaux@hotmail.fr TEL : 00212669324964 /flushdns | /displaydns | /registerdns | /showclassid carte | /setclassid carte [ID de classe] ] Exemple : C:\>ipconfig Configuration IP de Windows Carte Ethernet Connexion réseau sans fil 2: Suffixe DNS propre à la connexion : Adresse IP.168. .RESEAUMAROC.168. . .COM Cours/formation /Video en informatique: Linux. . . : 192.1.securité. . les tables de noms NetBIOS associées à l'ordinateur local et aux ordinateurs distants ainsi que le cache de noms NetBIOS. .Réseaux.168.1.1.Cisco.1. .255. . . : 255.6. la commande NBTStat affiche l'aide.0 Passerelle par défaut .WWW. . .12 Masque de sous-réseau . NBTStat permet d'actualiser le cache de noms NetBIOS et les noms inscrits avec le service de nom Internet Windows (WINS). . . . : Média déconnecté 1. . synthaxe : NBTSTAT [-a Nom Distant] [-A adresse IP] [-c] [-n] [-r] [-R] [-RR] [-s] [S] [intervalle] Exemple : C:\>nbtstat -c Connexion réseau sans fil: Adresse IP du noeud : [192.

synthaxe : nslookup [-SousCommande .COM Cours/formation /Video en informatique: Linux.oleane.2.fr TEL : 00212669324964 Nom Type Adresse d'hôte Vie [sec] -----------------------------------------------------------MSHOME <1E> Groupe 192.1.7.11 Non-authoritative answer: Name: www.mrs.securité.Cisco.120.189 1.Réseaux. Nslookup Nslookup affiche des informations que vous pouvez utiliser pour diagnostiquer l'infrastructure DNS (Domain Name System).fr Address: 193.WWW. Contact : tssri-reseaux@hotmail.0.1.161. Avant d'utiliser cet outil. Les outils de supervision . Sans argument.wanadoo.wanadoo.0] ID d'étendue : [] Aucun nom dans le cache 1. la commande retourne le no m et l’adresse IP du serveur de résolution de noms (DNS) utilisé ainsi qu’une invite de commandes afin d’interroger ce serveur. vous devez vous familiariser avec le fonctionnement du DNS.RESEAUMAROC.fr Server: ns0.ftci.168.com Address: 62.12 595 Connexion au réseau local: Adresse IP du noeud : [0.] [{Ordinateur| [-Serveur]}] Exemple : C:\>nslookup www.2003 Server.19..0.252..

Il souhaite installer un outil qui pourra l’alerter en cas de pro blèmes et déléguer la supervision de son réseau. Le monitoring s'adresse davantage aux spécialistes. les firewalls (cisco. etc. les logs. NetIQ.Cisco. au directeur informatique et à la maîtrise d'ouvrage. linux).2003 Server. Pour des raisons de visibilité. les serveurs (nt. 3com. remontant les données qualitatives ou quantitatives relatives à la gestion des ressources informatiques.fr TEL : 00212669324964 Avec l’accroissement des LAN et des WAN. POP3.Réseaux. netasq). open source ou pas.. Exemple de besoin : L’administrateur d’un parc de machines distantes (par VPN) et internes (postes et serveurs) souhaite surveiller ses services réseaux et gérer la bande passante par protocoles. L’outil doit pouvoir gérer le siège social avec éventuellement des succursales distantes. Les deux produits se complètent d'ailleurs idéalement. il devient indispensable de mettre en œuvre de bons moyens d’alerte et de surveillance.COM Cours/formation /Video en informatique: Linux. techniciens et ingénieurs. De nombreuses solutions entièrement configurables. tous les périphériques snmp avec détection automatique et mappage du réseau . sms… synthèses graphiques et historique depuis une console d’administration web support pour l’implémentation de la surveillance des hôtes de manière redondante . HTTP. . Un administrateur d'exploitation pourra superviser l'ensemble du système d'information à l'aide d'une solution de supervision.. etc. la disponibilité des applications distantes ou le taux d'occupation des serveurs. La supervision fournit également la direction informatique en indicateurs objectifs. PING. offre un haut niveau d'abstraction. contrairement aux outils de mesure de la performance intégrés aux applications.WWW.) surveillance 24h 7j à intervalles réguliers détection des problèmes réseaux et applicatifs diagnostic du problème rencontré vérification des alertes depuis plusieurs points de contrôle déclenchement d’alertes et notification du rétablissement en temps réels : email. IBM. Computer Associates… Voici l’étendue des possibilités de monitoring apportée par l’ensemble de ces solutions :           surveillance des services réseaux (SMTP. Contact : tssri-reseaux@hotmail. tandis que la solution de supervision s'adresse au chef de projet. la voix sur ip. Une solution de supervision. La supervision vise à faire remonter les informations cachées du système d'information telles que la congestion du réseau..) surveillance des ressources des hôtes (charge processeur. Il doit pouvoir gérer les switches (cisco. Mercury Interactive. nortel…). HP. NNTP.securité. Toutes ces données permettent de mesurer les effets de l'application de nouvelles mesures comme le changement d'un logiciel ou l'optimisation de code. les outils de supervision couvrent un large panel de solutions tandis qu'un outil de monitoring fourni par l'éditeur se limite à la solution pour laquelle il a été prévu.. permettant de répondre à ce besoin sont proposées par des editeurs : BMC.RESEAUMAROC. En effet. utilisation des disques.

Contact : tssri-reseaux@hotmail.WWW..Réseaux.COM Cours/formation /Video en informatique: Linux.. l’administrateur pourra recevoir ses alertes par email.2003 Server.. calculer le taux d'occupation.Cisco. le type de données qui transitent. Big Brother Big Sister CA unicenter Cacti ciscoworks Concord HP OpenView InfoVista LanDesk LANguard Loriot pro de Luteus MOM de microsoft MonitorMagic MRTG Nagios Net MRG NSM de Computers Associates Observer Open NMS OPManager Optiview Console (Fluke) Oreon Patrol de BMC RRDtool SNMPC de Castle Rock Computing SNOVIEW de PROTEGO Spectrum Synexsys Tivoli Netview de IBM Unicenter Websense WhatsUp de IPSWITCH Zabbix . . relever la bande passante réel. Voici une liste non exhaustive des outils de supervision disponibles :                                    3NS 5VIEW d' Accellent.fr TEL : 00212669324964 Avec un outil de supervision. et en obtenir la synthèse avec des graphiques.securité.RESEAUMAROC.

WWW.Réseaux.RESEAUMAROC. Contact : tssri-reseaux@hotmail.fr TEL : 00212669324964 .securité.Cisco.2003 Server.COM Cours/formation /Video en informatique: Linux.

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