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1- Que es la percepción y cuales factores influyen en ella?

R=es el proceso por el que los individuos organizan e interpretan las impresiones de sus sentido con objeto de asignar significado a su entorno. Lo que esto quiere decir es que uno puede percibir cierta situación de una manera por que nos afectan ciertos factores sobre el asunto, pero en realidad puede que nuestro juicio no este bien por que no contamos con todos los datos exactos sobre el tema solo estamos percibiendo la situación. Los factores que lo afectan están en el receptor y en el objeto percibido, así como el contexto que rodea a la situación o el lugar. Receptor: Sus características personales Actitudes del individuo Personalidad Motivos Intereses Experiencias del pasado Expectativas Estos factores son como una guía sobre la cual analizamos al objeto o persona en cuestión. Objeto: La relación que tiene este con entorno. Características. Contexto: Ubicación. Iluminación. Calor. Todos estos son factores importantes para la percepción de una situación o de una persona u objeto.

2- ¿Cual es la teoría de la atribución? ¿Cuáles son los 3 determinantes de la atribución? ¿Cuáles son sus implicaciones para explicar el comportamiento organizacional? R= la teoría de la atribución sugiere que al observar como se comporta un individuo en determinado entorno nosotros trataremos de determinar si ocasiona algo interno o externo. Sin embargo existen 3 factores que afectan esta teoría y son:

somos selectivos deacuerdo a nuestros intereses. para entenderlo mejor si a mi se me considera inteligente la persona que me esta evaluando de manera automática considera que son honrado. sin embargo lo consideramos problema por que hacemos uso de la percepción con la que contamos. cuando lo hace se siente un poco extraño pues esta acostumbrado a hacerlo. 3- ¿Cuáles son las simplificaciones que hace la gente con frecuencia al formarse juicios sobre los demás? Percepción selectiva: cuando analizamos a algún individuo solo vemos lo que nosotros consideramos bueno. prácticamente son un atajo de la percepción. y por la misma razon tomaría una decisión distinta a nosotros para tratarlo. experiencia y aptitudes. b) Consenso: nos menciona que debemos analizar si todo aquel que enfrenta una situación similar va a responder de la misma forma. aunque este ultimo tenga mejor motor. Efectos de contraste: este tipo de percepción se ve afectada por los demás personas con las que hemos tratado. debemos ver si se comporta todo el tiempo de la misma manera. c) Consistencia: se busca consistencia sobre las acciones del individuo que se esta analizando.a) Lo distintivo: se refiere a si un individuo tiene comportamientos diferentes en situaciones distintas. con todo lo ultimo en tecnología para nosotros es mucho mejor que un carro del año anterior sin accesorios a la vista. llantas etc. formación. o simplemente no haga absolutamente nada. . Efecto de halo: tendemos a juzgar a una persona solo por lo que en general conocemos de el. la cual se amolda como ye hemos analizado a nuestros interés. Estereotipar: es aquella tendencia que tenemos a relacionar a determinada persona con determinado grupo de personas o a determinadas tendencias. Esto por lo regular lo hacemos tomando como base una solo característica. culturas u organizaciones. todo lo contrario en alguien en quien ya se ha vuelto costumbre realizar esta acción. sin embargo para la persona que se encuentra a nuestro lado ese denominado “problema” quizás no lo sea para ella ya que su percepción le indica lo contrario. como ver un carro del año limpiecito. pero esa es su percepción sobre mi. 4- ¿Cuál es la relación entre la percepción y la toma de decisiones? Respuesta= cuando la mayoría de nosotros tenemos un “problema” nos enfrentamos a la decisión de tomar una acción para resolver ese llamado problema. humilde. responsable aunque esto no sea realidad. esta es la relación entre la toma de decisiones y la percepción. nos ponen el ejemplo de alguien que rara vez llega tarde al trabajo.

Seleccionar la mejor alternativa Sin embargo cabe resaltar que en el mundo real las decisiones no son tomadas en base a este modelo. Error de aleatoriedad: es nuestra tendencia a creer que es posible predecir el resultado de determinados hechos. aquel que se demuestra a la hora de predecir un acto o calcular como andamos en cierto aspecto donde consideramos que estamos a determinado rango de los demás sin embargo nuestra condición es mucha más baja de la que nosotros consideramos lo cual nos lleva a tomar mal una decisión Sesgo por anclaje. Sesgo por retrospectiva: es la tendencia que tenemos a creer que tenemos la razon en cuanto a que decisiones se debieron tomar en algunas situaciones del pasado.Evaluar las alternativas 6. estas opciones son las fáciles de detectar y tienden a ser muy visibles. muchas de estas ya han sido probadas como buenas en otras ocasiones. deacuerdo a lo que ocurre fuera de su pensamiento consciente.Identificación de los criterios de decisión 3. lo cual hasta cierto punto es tonto pensar ya que al ocurrir el evento no estaban muy claros los elementos que motivaron las decisiones. la segunda es un proceso inconsciente creado por la experiencia depurada.5- ¿Cuál es el modelo racional de la toma de decisiones? ¿en que e diferencia de la racionalidad acotada y de la intuición? Respuesta= el modelo racional se basa en 6 supuestos que nos indican que la persona que tome una decisión contara con la información suficiente para lograr éxito en la toma de decisiones y estos son: 1. 6- ¿Cuáles son algunos de los sesgos o errores comunes que cometen las personas al tomar decisiones? Sesgo por exceso de confianza.Asignar pesos o ponderaciones a los criterios 4. Maldición del ganador: es cuando competimos por determinado artículo o cosa pero para ser ganadores subestimamos demasiado el costo de este. en la primera la persona que tomara las decisiones hará una lista pequeña de sus opciones.Desarrollar las alternativas 5. aquel en el cual nos afecta mucho los primeros datos obtenidos en determinada situación.Definir el problema 2. La diferencia entre racionalidad acotada y la intuición es la siguiente. .

El modelo de los 3 componentes de la creatividad dice lo siguiente: “La creatividad individual requiere de experiencia. nos hace distintos en todos los aspectos. 8. en el caso de un gerente quizás considere inapropiado reducir su plantilla de trabajo un 15% pero si se le ha mencionado que lo debe hacer o de lo contrario perderá su trabajo. en este caso le daría la oportunidad de obtenerlo a menor precio. novedosas y útiles.¿Cuáles son las influencias que tienen sobre la toma de decisiones las diferencias individuales. en segundo la personalidad de cada persona es distinta con lo cual sus decisiones también los son.En este caso no le daría el viaje por que si el empleador llega a darse cuenta si hay esperanza para algún contrato en el futuro este desaparecerá. ni modos la decisión de ofertarlo en E-Bay fue mía le comentaría que pusiera su oferta en eBay a ver cuánto sube la oferta por él.7.Lamentablemente si. pero que ayuden a resolver un determinado problema que esté ocurriendo. las restricciones organizacionales y la cultura? Respuesta= la personalidad y genero afectan directamente a la toma de decisiones ya que están dentro de lo que se conoce como diferencias individuales. ¿Cómo respondería a cada una de las situaciones siguientes? 1. porque el representante quizás alegue que fui yo quien lo forzó a darme el contrato con ese viaje. las restricciones organizacionales te ponen un límite hasta el cual debes llegar y no puedes pasarlas por alto ya están establecidas para indicarte que decisiones vas a tomar. Respuesta= yo considero que es ambiente de trabajo. Esa es la manera en que nos afecta el medio de trabajo para tomar una decisión no ética. pues la respuesta es obvia. 2. . al final si rebasa los 75 dólares pues que pague más por él. lo considero de esta manera porque si bien los lineamientos para una decisión ética están expuestos y es el líder el que toma la decisión a veces el ambiente de trabajo propicia una decisión no ética.¿Qué es la creatividad y cual es el modelo de las tres componentes de la creatividad? Respuesta= es la aptitud que desarrolla un humano para generar ideas innovadoras. aptitud para el pensamiento creativo y motivación intrínseca para realizar alguna tarea” Dilema ético Cinco decisiones que ¿haría usted? Considere las siguientes decisiones éticas. 9. ya que en primer lugar un hombre no piensa detenidamente los problemas como una mujer.las decisiones faltas de ética ¿están mas en función de quien toma la decisión o del ambiente de trabajo de este? Explique su respuesta.

3. American Airlines y JetBlue que deben responder a eventos naturales ¿Cuáles son los sesgos y errores son relevantes y por que? 3. es malo ocultar información a la hora de tomar una decisión y sobre todo manipular para lograr un fin en concreto es prácticamente como mentir. Preguntas. pero está de por medio el empleo de mis compañeros. 4.En 2006 las compañías aseguradoras tuvieron utilidades record en Florida.¿Cómo piensa que interviene la ética en las decisiones de personas como Rommel y Neeleman? ¿cree que en sus decisiones toman en cuenta el bienestar de los beneficiarios de pólizas o de los pasajeros? Caso incidental 2 Los soplones ¿santos o pecadores? . lo que sugeriría que la decisión de Nationwide de cancelar las pólizas tal vez haya tenido un costo para la organización en cuanto a sus ingresos y satisfacción de sus clientes. la decisión sobre su producción no la tomo yo. 1. Caso accidental 1 Los desastres naturales y las decisiones que los siguen.Sí. si he encontrado esa información y se la he mencionado a mi superior no puedo tomar una acción mayor contra el producto.Realmente considero que solo lo que consumido en esos días. Para compañías como Nationwide. 5. porque yo ya recibo un sueldo de parte de la compañía. a la luz de lo benigno que fueron las temporadas de los huracanes(en florida) de 2005 a 2007 ¿piensa que la decisión de Rommel acerca de haber tomado una extraordinaria decisión de negocios revela algunos sesgos en su percepción o toma de decisiones? ¿Por qué? Respuesta= 2. aunque se de sobra que si existe otro método.En este caso no considero que yo tenga una implicación ética sobre el producto o su venta. misma que está depositado su confianza en mí. no estoy haciéndolo movido por el saber que es una buena compañía sino por que se me ha dado un soborno.En cada uno de los 3 casos estudiados aquí ¿cuales restricciones organizacionales fueron factores en las decisiones que se tomaron? 4. al final de cuentas trabajas para ella y cualquier daño que le causes pues estas dañando tu fuente de trabajo.Revise la sección sobre sesgos y errores comunes en la toma de decisiciones. esto se debe a que básicamente estoy engañando a mis superiores para que se dé el contrato a esta empresa.

que procedan? ¿Cómo se evaluarían sus acusaciones? ¿Qué podrían hacer las compañías y el gobierno para impedir las demandas frívolas? 4.cuando ocurren demandas frívolas ¿Cómo afectan a los delatores futuros que tienen reclamos legales validos contra su empresa? ¿es mas probable.1-¿cree usted que delatar es bueno para las organizaciones y sus miembros. o menos. o deben acudir a las autoridades? ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de ambas acciones? . o como cree David Stetler es con frecuencia un modo de extorsionar a las compañías por grandes cantidades de dinero? 2-¿Cómo podría afectar la profecía autocumplida a la búsqueda que hace un soplón de evidencias incriminatorias contra una empresa? 3.Cuando los empleados de una compañía sospechan que esta incurre en actividades ilegales ¿piensa usted que tienen la obligación ética de primero reportar las inmoralidades a sus miembros de la organización.