Anexa 2.

6 Conceptul brandului in spațiu

2.6.2. Branding si stategii de capital

Definitii: Marketing: activitatea, setu lde institutii, si procese de creatie, comunicare, livrare si schimburi de oferte care au valore pentru clienti, beneficiari, parteneri, si societatea in general Nevoi: stari de sentiment de deprivare Dorinte: forma pe care omul trebuie sa o contureze prin cultura si personalitatea individuala Cerinte: vointa omului care poate fi implinita prin puterea de cumparare Oferta de piata: unele combinatii de produse, servicii, informatii sau experiente oferite unei piete pentru a satisface nevoile si dorintele Miopia marketingului: greseala de a da mai multa atentie unor produse specifice unei companii mai mult decat beneficiilor si experintelor implinite de aceste produse Schimb: actul de a obtine obiectul dorit de la cineva oferint altceva in schimb Piata: Spatiul actualilor si potentialilor cumparatori ale unor produse sau servicii Managementul marketingului; arta sau stiinta de a alege tintele de piata si construirea de relatii profitabile cu ele Concept de productie: Ideea conform careia consumatorii vor favoriza produse care sunt valabile si accesibile, pe care organizatiile ar trebui sa se concentreze sa le imbunatateasca eficienta productiei si distributiei. Concept de produs: Ideea conform careia consumatorii vor favoriza produsele care ofera cea mai buna calitate, performante si caracteristici, pe care organizatiile ar trebui sa-si concentreze energia sa realizeze imbunatatiri continue asupra produsului. Conceptul de vanzari: Ideeea conform careia consumatorii nu vor cumpara suficient din produsele companiei doar daca va fi necesara o vanzare la scara mare si un efort de promovare ridicat. Concept de marketing: filosofia managementului de marketing care detine ideea ca obtinerea de targeturi orgazitionale depinde de a sti nevoile si vointa pietelor tinta, si implinirea satisfactiei dorite mai bine decat competitia o face. Conceptul marketingului de societate: Ideea ca decizii de marketing ale unei companii ar trebui sa ia in considerare vointa consumatorilor, cerintele companiei, interesele pe termen lung ale consumatorilor si societatii Managementul relatiei cu clientul: procesul total de construire si mentinere a profitabilitatii relatiei cu clientul implinind o satisfactie si valoare ridicata clientului Valoarea perceputa a clientului: evaluarea clientului a diferentelor intre toate beneficiile si toate costurile unei oferte de marketing relationate cu cele ale competitorilor Satisfactia cumparatorilor: extensia la care performanta perceputa a unui produs se potriveste cu asteptariel unui client. Marketingul generat de clienti: mesaje de marketing, reclame, si alte schimburi de brand create de consumatorii in sine- invitati si neinvitati

11. 10-puncte. “But Enough about Me. January 25.se va introduce data ultimei modificări sau a accesării sursei: 1. aliniere stânga. . “Google Privacy Policy. Geoffrey C. 2-3 autori: Ward. 1. Exemple de bibilografie cărţi cu 1. http://www. minuscule. The War: An Intimate History. Ponderea clientilor: partea de achizitii a cumparatorilor pe care o companie o aduna in categoriile pe care le distribuie Investitiile clientilor: valorile totale pe viata combinate ale clientilor dintre toti clientii companiei.a. 2006. Joshua I.. majuscule. [Font. (şi alţii).” last modified March http://www.Managementul relatiei cu partenerii: lucrand indeaproape cu partenerii din alte departamente ale companiei si din afara ei vor creea o valoare mai mare in fata clientilor Valoarea de viata a consumatorilor: valoarea intregului flux de cumparare pe care cumparatorul il va face in timpul unei vieti de patronaj. etc.” Classical Philology 104 (2009): 439–58. Dana Barnes ş.com/#file/view/501666 1. la nota de subsol se va menţiona doar primul autor urmat de menţiunea ş.google. 2. 1941–1945.a. 2009.com/intl/en/privacypolicy. n autori şi exemple de menţionare a surselor de pe internet (dupa Chicago Style Citation Guide) 1 autor: Pollan. Daniel Mendelsohn. Plastics: Essays on American Corporate Ascendance in the 1960s . Articol în ziar: 1. Pentru articole din jurnale ştiinţifice: Weinstein. 2010.” New Yorker.html. Surse de pe Website . “The Market in Plato’s Republic.. aceştia vor fi listaţi la bibliografie. The Omnivore’s Dilemma: A Natural History of Four Meals .studyblue. 99– 100. 68. New York: Knopf. Michael. italice] 2. Pentru 4 sau mai mulţi autori. şi Ken Burns. New York: Penguin. 2007.

Diacritice04/țââțț aș mșțâ .