Professional Documents
Culture Documents
Marile etape ale calitii Caracteristici Perioada Obiect Inspecia nceputul secolului 20 Detectarea defectelor Etape Controlul calitii Asigurarea calitii Anii 30 Anii 50 inerea sub control a calitii produsului final Statistic Probabiliti Eantionare Metrologie Ingineri pe calitate Deming Cercetrile armatei Construirea permanent a calitii intermediare i finale Proceduri organizatorice i tehnice Toi salariaii implicai n fabricaie Juran Feigenbaum Calitatea total Anii 70-80 Conducerea global a calitii aciunilor i produselor Instruire Indicatori Motivaia oamenilor Toi salariaii ntreprinderii Crosby Ishikawa Feigenbaum
Supraveghere
Inspectori Taylor
3 Importana creterii calitii produciei n economia naional const n faptul c n orice condiii identice producia de o calitate mai nalt n primul rnd mai bine satisface cerinele cantitative i n al doilea rnd mai bine satisface i cerinele care nu pot fi msurate i apreciate cantitativ. Creterea n continuu a calitii produciei este o necesitate obiectiv. Exist unele premise care determin aceast necesitate i anume: 1. Creterea volumului produciei ce duce la creterea satisfacerii cerinelor sociale de prima necesitate 2. Obiectivizarea procesului de producie, care se asigur prin nivelul tehnic i organizatoric mai superior 3. Mrirea numrului de proprieti, care se cuvine necesare n produsul fabricat. 4. Procesul de adncire a diviziunii internaionale a muncii, dezvoltarea comerului exterior cu toate cerinele lui de calitate. Pentru o ntreprindere asigurarea calitii nalte este foarte important, deoarece n acest caz obinem costuri minime ale calitii, pierderi i defecte mai puine i ca consecin i o eficien economic mai nalt. Deci, n asigurarea calitii nalte a produciei sunt interesate att ntreprinderile, ct i clienii, investitorii poteniali, alte organizaii, cu care conlucreaz ntreprinderea.