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Preguntas 1.- Cul es el problema de fondo que se plantea en el libro?

R: El problema que se plantea en el libro es el mal ambiente laboral, la falta de inters en el trabajo lo que provoca una baja productividad y la infelicidad de los trabajadores. 2.- Cules son las claves para hacer agradable un trabajo? R: A) Elige tu actitud: Cada uno puede elegir su actitud cada da ya sea alegre o negativa. B) Juega: El trabajo no solo debe ser serio tambin se puede jugar para alegrarse y aumentar la energa. C) Alegrarles el da: Todas las personas involucradas en el trabajo pueden pasar un buen rato, de esta forma se puede fomentar la energa y la buena voluntad. D) Estar presente: uno siempre tiene que estar presente ya sea con los clientes o con los empleados tomando atencin a lo que nos dicen. 3.- De quien depende que el trabajo en equipo sea exitoso y porque? R: Depende de todo el equipo involucrado incluido el jefe porque todos son una parte importante ya que si uno falla puede afectar a todos los dems de mala manera. 4.- Cul es la enseanza final que nos deja el libro? R: El libro nos ensea que al final el ambiente laboral no tiene que ser solo serio y aburrido, ya que siguiendo las claves entregadas se puede trabajar en un buen ambiente lleno de energa y alegre que se pueda disfrutar en el da a da.