Kualitas pelayanan dalam Islam diukur melalui lima dimensi yaitu kehandalan, daya tanggap, keyakinan, empati, dan bukti fisik. Dimensi-dimensi ini menuntut pelayanan yang dapat diandalkan, cepat tanggap, memberi jaminan rasa aman, peduli pada konsumen, serta fasilitas yang nyaman namun tidak mewah.
Original Description:
Lihat aja langsung
Original Title
Kualitas Pelayanan Dalam Islam (Ridwan202.Wordpress.com)
Kualitas pelayanan dalam Islam diukur melalui lima dimensi yaitu kehandalan, daya tanggap, keyakinan, empati, dan bukti fisik. Dimensi-dimensi ini menuntut pelayanan yang dapat diandalkan, c…