Makalah Etika Bisnis

MAKING DECISION ETHICAL IN BUSINESS

Disusun Oleh : KELOMPOK 7 Natalia Patulak A21110014 Dewi Lestari A21110017

Wahyuni Syafri A21110101

FAKULTAS EKONOMI & BISNIS UNIVERSITAS HASANUDDIN 2013

dibandingkan dari pemerintah. perantara. seperti para pelanggan. 2003):  Ada kelaziman masyarakat yang sudah maju untuk cenderung menuntut para pebisnisnya agar mampu bertindak etis. Karena pada dasarnya juga masyarakat bisnis itu punya jaringan tersendiri.BAB I PENDAHULUAN Perkembangan bisnis saat ini telah memasuki era globalisasi. pemasok dan pesaing. namun juga terkait hubungan dengan pemerintah dan tentunya masyarakat.   Untuk menghindari kerugian kelompok kepentingan dalam masyarakat.  Untuk melindungi masyarakat yang akan bekerja di sektor bisnis dari ancaman lingkungan kerja yang tidak adil. Modal paling utama dalam bisnis adalah nama dan kepercayaan. Suatu perusahaan yang memiliki kinerja etik yang tinggi akan mendapat dukungan dan pembenaran dari masyarakat. mereka lebih banyak mendapat hukuman dari masyarakat. Walaupun sejauh ini ukuran etis atau tidak etisnya praktik perusahaan dalam masyarakat masih susah diukur. tindakan agar mampu berkiprah bisnis yang konsisten sesuai dengan norma-norma yang . dimana terjadi pergerakan komoditas. dan bahkan pemalsuan laporan keuangan dan juga memberikan kontribusi pada ketenangan. keamanan dan kenyamanan psikologis bagi para pebisnis melakukan berlaku. dan juga manusia yang seolah tanpa batas menembus ke segala penjuru dunia. Etika bisnis itu tidak hanya terlihat dalam hubungan antara pengusaha saja. produk berbahaya. hal itu tentunya akan merusak nama baiknya sendiri. kalaulah ada pengusaha yang melanggar etika. sehingga setiap pengusaha yang berbuat curang atau tidak etis. Terdapat beberapa alasan yang menjadikan etika bisnis menjadi sedemikian pentingnya (Faisal Afiff. baik dari karyawan (lingkungan internal) maupun dari para pesaing (lingkungan eksternal). yang sangat luas dan efektif. atau masyarakat pada umumnya mengharapkan kinerja etik yang tinggi. namun paling tidak kita bisa kembalikan ke hati nurani pengusaha itu sendiri. modal. Ukuran etika dan sopan santun dalam dunia bisnis sangatlah keras. Untuk melindungi atmosfir berbisnis dari kemungkinan tumbu suburnya perilaku tidak etis. maka namanya akan segera tersiar.

lazimnya akan melahirkan sumber konflik batin dan stress emosional yang besar. 1) Tekanan dari konsumen. dan modal lainnya . menyangkut nilai-nilai kebaikan dan keburukan perilaku dirinya. Tingkat urgensi perilaku etis bagi perusahaan sangat menentukan. potensi. Umumnya orang menginginkan akan bertindak konsisten dengan pandangan hidupnya. karena dalam jangka panjang bila perusahaan tidak concern dengan perilaku etis dalam bisnis maka kelangsungan hidupnya akan terganggu. Usaha untuk meraih keuntungan telah menenggelamkan dan mengubur kesadaran moral para pelaku bisnis untuk berbisnis secara baik dan etis. keahlian. kepedulian publik. hal ini disebabkan pula oleh pengungkapan dan publikasi. 3) Perubahan nilai sosial. segala kompetensi. terlepas dari kenyataan bahwa masih banyak juga pelaku bisnis yang tetap punya kepekaan terhadap kesadaran moral. seperti adanya kepentingan pribadi yang berseberangan dengan kepentingan orang lain. Terjadinya krisis multi dimensional beberapa tahun terakhir menjadikan etika bisnis sebagai sorotan dan perhatian dari masyarakat dan para pengamat. hadirnya tekanan persaingan dalam meraih keuntungan yang melahirkan konflik perusahaan dengan pesaingnya. Tuntutan masyarakat akan etika dan tolok ukur etika meningkat. Jauhnya sentuhan etika atas bisnis disebabkan oleh terlalu terfokusnya perhatian. 4) Munculnya beberapa kasus yang menyebabkan ambruknya reputasi perusahaan atau individu akibat tindakan yang tidak etis. 2) Persaingan. tanggung jawab dan kewajiban para pelaku bisnis dan manajer untuk memperoleh keuntungan sebesar-besaraya. Sesuatu yang dipaksakan dan beitentangan dengan nilai pribadinya. Hal ini terjadi akibat manajemen dan karyawan yang cenderung mencari keuntungan sehingga terjadi penyimpangan normanorma etis. regulasi pemerintah. kesadaran CEO akan etika dan profesionalisme bisnis meningkat Ferdy (1998) mengutip Cassese menyebutkan beberapa alasan perusahaan yang mempunyai orientasi laba menaruh perhatian pada etika bisnis. ketrampilan. munculnya pertentangan antara tujuan perusahaan dengan nilai-nilai pribadi yang melahirkan pertentangan antara kepentingan atasan dan bawahannya akibat adanya mentalitas pebisnis yang otoriter. Munculnya kasus-kasus yang melahirkan problematik etika bisnis bisa beragam sifatnya.

dan bisnis menjadi terhambat. Bentuknya bisa ditinggalkan konsumen dan relasi. Pelanggaran etika bisnis memang banyak dilakukan. karena dialah panutan bagi karyawannya. Dalam jangka pendek mungkin akan meningkatkan keuntungan perusahaan. karena kepercayaan merupakan salah satu unsur keutamaan yang sangat vital dalam aktivitas bisnis. 1995). serta perilaku yang dianggap baik atau buruk dalam berbagai situasi. akan tetapi untuk jangka panjang akan merugikan perusahaan itu sendiri akibat hilangnya kepercayaan pelanggan/konsumen terhadap perusahaan tersebut (Bertens. dan sebagainya. via telepon atau surat pembaca. Akibatnya nama baik akan hancur. namun kita harus selalu mengupayakan untuk menggalakkan etika bisnis. Disini pelatihan etika menjadi aspek penting dari pengendalian perilaku karyawan. . Penyimpangan atau pelanggaran etika akan mengundang sangsi dari masyarakat bisnis. karena dalam pelatihan tersebut dapat diberikan pedoman mengenai peraturan dan kebijakan perusahaan. dikomplain langsung.ditujukan sepenuhnya untuk memenangkan kompetisi. sehingga konsumen akan berkurang. Perilaku etis atau tidak etis dalam perusahaan dikendalikan secara eksplisit maupun implisit oleh budaya perusahaan yang ada. Tanpa ada kepercayaan tidak akan ada transaksi dan kemitraan. paling tidak kita bisa memulai dari pemimpin perusahaan.

BAB II PEMBAHASAN PRINSIP-PRINSIP TENTANG ETIKA PENGAMBILAN KEPUTUSAN 1. dimana aturannya berbeda dari yang kita adopsi dalam kehidupan pribadi. itu adalah pembenaran tipis untuk perilaku menipu dalam situasi bisnis.Hampir sama dengan categorical imperative. 2. imperatif praktis memiliki dua kelemahan. Tapi prinsip ini telah dikritik oleh mereka yang tidak membuat perbedaan antara kepentingan pribadi dan bisnis. sebuah perintah/aturan yang mengakui/ menerima tanpa terkecuali) orang lain. . Bisnis mungkin dianggap sebagai permainan. THE CONVENTIONALIST ETHIC Prinsip ini memandang bahwa bisnis adalah analogi sebuah permainan dan special lower ethics diperbolehkan. The categorical imperative (artinya. seperti poker. dalam organisasi besar pencapaian tujuan kolektif sering memerlukan ringkasan hak-hak individu. jika seorang eksekutif membiarkan dirinya terpecah antara keputusan berdasarkan pertimbangan bisnis dan satu berdasarkan kode etik pribadi nya. etika konvensionalis tidak menyediakan cara untuk meningkatkan praktek bisnis. mereka berpendapat bahwa kegiatan industri mendefinisikan peluang kehidupan jutaan dan bukan permainan yang bisa dianggap enteng. Pertama. orang dapat berhubungan satu sama lain dalam hal peran wakil daripada sebagai individu. sebagai prinsip. Dalam bisnis orang akan bertindak jauh mengikuti kepentingan pribadinya selama mereka tidak melanggar hukum (albert carr). Kedua. Practical imperative . manajer diperbolehkan untuk menggertak dan memanfaatkan semua peluang hukum dan praktek-praktek yang luas atau kebiasaan. THE CATEGORICAL IMPERATIVE Imperatif kategoris adalah prinsip yang menyatakan hukum etika secara universal dan kewajiban kita adalah mengikuti hukum ini. dengan asumsi etika permainan. dalam masyarakat modern. ia menghadapkan dirinya ke tekanan psikologis serius.

tetapi tidak selalu memberikan petunjuk untuk dilema etika di mana argumen yang kuat dapat dibuat untuk beberapa alternatif. Melihat dari sisi baik dan buruk suatu keputusan etika. 4. THE DOCTRINE OF THE MEAN Melihat dari dua sisi ekstrim berbeda. Tidak ada standar validasi individu yang ada. tidak prinsip universal. pada akarnya. karena itu. untuk mengamati itu hanya bertindak konservatif dalam situasi dan tidak bertindak dalam cara yang ekstrim. Itu adalah terutama aturan perfeksionis untuk hubungan interpersonal. doktrin rata-rata adalah platitudinous.3. THE INTUITION ETHIC Pendekatan ini bersifat subyektif. meskipun gagasan moderasi sebagai suatu kebajikan hidup. Mungkin benar bahwa sebagian besar manajer mengandalkan penalaran intuitif untuk menyelesaikan dilema etika bukan pada penalaran berprinsip. itu tidak berguna dalam hubungan interpersonal dan. 6. 5. ini bentuk bimbingan etika hanya berlaku dalam situasi pasar. 7. yang tidak dapat diterima jika diungkapkan. THE MARKET ETHIC Market economy adalah suatu gagasan bahwa tindakan egois di marketplace dapat dibenarkan untuk kepentingan efisiensi operasional perusahaan. Kadang-kadang sulit untuk diterapkan dalam perusahaan dimana kepentingan individu tunduk pada kebutuhan perusahaan dan di mana kegiatan kompetitif menuntut perilaku egois. THE DISCLOURE RULE Aturan ini menyaring keluar motivasi dasar seperti keserakahan dan cemburu. THE GOLDEN RULE “Perlakukan orang lain seperti anda ingin diperlakukan”. intuisi mungkin gagal untuk memberikan jawaban yang jelas. doktrin dari mean adalah hari ini sedikit diakui dan sebagian besar dari kepentingan sejarah. Lebih buruk. . kepentingan diri sendiri mungkin membingungkan pengetahuanetika. yang membutuhkan proses berpikir disiplin dan aplikasi dari prinsip-prinsip abstrak.

THE MIGHT-EQUALS-RIGHT ETHIC Etika ini menegaskan bahwa keadilan sebagai perhatian yang utama. bertentangan dengan kepentingan egois mereka. Ini sering terjadi bahwa loyalitas bertentangan dengan standar etika yang berlaku ketika bertindak sebagai individu. Ada loyalitas pribadi seperti loyalitas bawahan kepada atasan. tidak menginformasikan masalah ke pusat. THE PRINCIPLE OF EQUAL FREEDOM Prinsip ini ditetapkan oleh filsuf Herbert Spencer pada tahun 1850 bukunya. THE MEAN-ENDS ETHIC Ketika dihadapkan dengan keputusan yang menyangkut perbuatan etika yang masih diragukan. terutama karena loyalitas pribadi yang kuat untuk atasan mereka. "setia kepada organisasi. manajer umum atau divisi atau perusahaan besar menahan informasi dari manajer markas pusat. 11. Spencer percaya bahwa ini adalah prinsip pertama dari tindakan yang etis dalam . Banyak orang memiliki rasa mendalam kesetiaan kepada sebuah organisasi yang jauh melampaui kepentingan dirinya sendiri. karena atau kesetiaan mereka untuk tugas dan atau perusahaan.8." setiap orang memiliki kebebasan "Jadi. ini menyatakan diktum. Seseorang memiliki hak untuk bebas. ketika dihadapkan dengan keputusan etis. sosial. THE ORGANIZATION ETHIC Ini adalah prinsip yang lama ada untuk menyelesaikan pertanyaan etis dengan penerapannya di zaman modern. Apa yang etis adalah apa seorang individu atau perusahaan memiliki kekuatan dan kekuasaan untuk menyelesaikan. Sederhananya. individu menggunakan etika merebut apa keuntungan yang mereka cukup kuat untuk mengambil tanpa memperhatikan sentimen tinggi. Sekarang banyak orang-orang membahayakan kesehatan mereka dan kerja lembur tanpa dibayar." Ini adalah fungsional bagi daya tahan suatu organisasi besar. Secara rasional untuk beberapa strategi kompetitif dan taktik pemasaran dituangkan ke dalam pemikiran ini. Misalnya. 10. Dengan menerima kebenaran atau berlakunya prinsip bagaimanapun seorang manager harus mengakui the ends-justify-the means. 9.. Kata Spencer. pengambil keputusan harus bertanya kebaikannya secara menyeluruh seperti kelangsungan hidup suatu negara atau bisnis dari sudut pandang keadilan. kebaikan dan menerima keperluan/kebutuhan etika yang disetujui.

etika ini telah memiliki kepentingan. Dia meyakini itu essensial untuk melindungi kebebasan individu dari pelanggaran. Untuk mengambil suatu keputusan dengan etika ini. Hak ini umumnya. (2) niat manajer adalah untuk mencapai efek yang baik. Hak asasi manusia mungkin dipersingkat hanya untuk alasan menarik dari keuntungan kepada masyarakat. Orang-orang profesional yang sangat diinternalisasi kode etik yang memandu tindakan mereka. dan (3) pemeriksaan mengungkapkan bahwa tidak ada alternatif yang lebih baik yang tersedia. 14. atau manajer. jawaban yang diberikan kepada pikiran individu. 12. namun tidak dalam hal keagamaan. THE RIGHT ETHIC Etika yang tepat mencakup gagasan bahwa orang memiliki hak-hak dasar. termasuk kebebasan . Hak adalah hak untuk sesuatu. THE PROPORTIONALITY ETHIC Garrett mengembangkan "prinsip proporsionalitas" yang menyatakan bahwa manager bertanggung jawab atas tindakan mereka dalam situasi di mana efek baik dan buruk mungkin terjadi. Seorang pendeta. Etika ini juga berhubungan dengan etika intuisi. dosen. THE RELEVATION ETHIC Etika relevansi memiliki hubungan dengan agama.masyarakat. Ini menyatakan bahwa dalam situasi dimana konsekuensi yang baik dan buruk pasti akan menghasilkan seorang manajer akan bertindak secara etis jika (1) yang baik itu lebih penting. dan eksekutif bisnis dalam menyelesaikan masalah-masalah khusus dari profesi mereka dan bidang minat. Melalui doa atau kontrak lain dengan makhluk transenden dan kekuatan. insinyur arsitek. Sebuah prinsip etika sederhana yang berasal dari konsep proporsionalitas adalah "prinsip efek ganda". 13. diperlukan hal-hal yang berhubungan dengan keadaan rohani. Dalam bentuk sederhana. Lakukan hanya apa yang bisa anda jelaskan di depan komite dari rekan-rekan profesional anda. pengacara. 15. Orang Etis mengakui kewajiban untuk melindungi hak dasar tersebut pada orang lain. THE PROFESSIONAL ETHIC Di zaman spesialisasi dan pendidikan dalam keterampilan yang kompleks. Etika ini diterapkan oleh dokter. mungkin berdoa untuk bimbingan dan menemukan bahwa Tuhan telah memberikan jawaban.

aturan. dan prosedur administrasi berlaku untuk setiap karyawan dan organisasi unit. Keadilan memerlukan: (1) bahwa manfaat dan beban hidup perusahaan akan didistribusikan sesuai dengan kriteria yang tidak memihak. Dalam teori keadilan Rawls berspekulasi bahwa orang-orang rasional terletak di belakang "selubung ketidaktahuan" hipotetis dan tidak tahu tempat mereka dalam masyarakat (status sosial mereka. setiap orang memiliki hak untuk hidup. memiliki seperangkat yang dikembangkan secara luas dibahas prinsip untuk masyarakat yang adil. Seorang filsuf moral kontemporer. Pengamatan tambahan tentang etika ini benar tidak mutlak. 16. hak untuk berbicara jujur mengenai informasi. pembuat keputusan mengevaluasi tindakan yang dimaksudkan berdasarkan pada apakah mereka merampas pihak dihadiri oleh keputusan hak yang harus dihormati. teori yang tepat telah mendorong perkembangan hak berlebihan dalam masyarakat Amerika. manajemen tidak harus memungkinkan pengoperasian mesin yang tidak aman karena pekerja akan kehilangan hak untuk kerja yang aman. dan kadang-kadang sulit untuk menentukan batas-batas mereka.. Mereka benar digunakan untuk melindungi dari eksploitasi namun dapat disalahgunakan untuk alasan tuntutan egois. Hak-hak lainnya dapat didirikan di hukum atau kontrak dan berbeda dari hak etis yang mendasar. (2) bahwa imbalan dan hukuman akan ditentukan diri sendiri. penyulingan minyak bumi).berbicara. Untuk membuat hak untuk hidup mutlak membutuhkan penghentian banyak kegiatan industri (misalnya. John Rawls. Sebagai contoh. Misalnya. posisi kelas. tetapi perusahaan masyarakat modern harian mengekspos risiko kematian orang dengan melepaskan karsinogen ke lingkungan. THE THEORY OF JUSTICE Teori etika keadilan mendefinisikan sifat keadilan dalam hubungan perusahaan. Dalam arti luas. kecerdasan. atau sejenisnya) tapi mengetahui fakta umum tentang masyarakat manusia . Teori hak menekankan dan melindungi kebebasan individu. Dalam menerapkan etika hak. penampilan. dan (3) bahwa undang-undang. Jika beberapa risiko dalam mengoperasikan mesin pekerja memiliki hak untuk diberitahu dengan penilaian risiko yang akurat. keberuntungan ekonomi. Hal ini benar didasarkan pada hak alami untuk perlindungan dari bahaya dengan tindakan lain dan ditegaskan oleh hak hukum yang didirikan dalam keselamatan kerja dan Undang-Undang Kesehatan.

THE UTILITARIAN PRINCPLE Tindakan tepat dari sudut pandang etis adalah dengan memilih kebijakan yang mampu memberikan utilitas paling besar. ekonomi. Generalisasi yang tinggi dalam teori Rawls yang terbaik digunakan dalam analisis masalah sosial yang luas. Pertama "setiap orang memiliki hak yang sama untuk kebebasan dasar yang paling luas kompatibel dengan kebebasan yang sama bagi orang lain" dan kedua "kesenjangan sosial dan ekonomi yang diatur sehingga mereka berdua (a) cukup diharapkan untuk keuntungan semua orang. Perlu dicatat konsepsi bersaing keadilan ada. Prinsip utilitarian mengasumsikan bahwa kita bisa mengukur dan menambahkan kuantitas keuntungan yang dihasilkan oleh suatu tindakan dan menguranginya dengan jumlah kerugian dari tindakan tersebut. dan (b) yang melekat pada posisi dan kantor terbuka untuk semua ". tapi yang lain telah didasarkan teori keadilan atas konsep dasar lain seperti akuisisi yang sah dari properti dan kesatuan umat manusia. Satu hal yang harus diperhatikan yakni tidak hanya mempertimbangkan konsekuensi-konsekuensi langsung dari tindakan kita melainkan juga . dan selanjutnya menentukan tindakan mana yang menghasilkan keuntungan paling besar dan biaya paling kecil. Prinsip utilitarian mengatakan bahwa tindakan yang benar dalam suatu situasi adalah tindakan yang menghasilkan utilitas lebih besar dibandingkan kemungkinan tindakan lainnya. dan phychological) akan memilih dua aturan untuk memastikan keadilan dalam setiap masyarakat yang mereka ciptakan. Ketidakberpihakan dan perlakuan yang sama disebut dalam teori keadilan yang gemilang dalam teori. tetapi mereka dapat menginspirasi keputusan bisnis. Prinsip utilitarian menurut Jeremy Bentham menyatakan bahwa : Suatu tindakan dianggap benar dari suatu sudut pandang etis jika dan hanya jika jumlah total utilitas yang dihasilkan dari tindakan tersebut lebih besar dari jumlah utilitas total yang dihasilkan oleh tindakan lain yang dapat dilakukan. Rawls mendasarkan pada keadilan distribusi barang sosial sesuai dengan kebutuhan. tetapi makna operasional mereka sulit untuk dijabarkan. 17.(seperti teori politik. Aturan yang paling memberikan keuntungan untuk satu kelompok lebih dari yang lain. namun ini tidak berarti tindakan yang benar adalah tindakan yang menghasilkan utilitas paling besar. sosiologi.

2. kita perlu mempertimbangkan keuntungan dan biaya langsung dan tidak langsung yang akan diperoleh dari tindakan tersebut bagi semua orang yang terlibat dengan tindakan tersebut pada masa yang akan datang 3. serta perngaruh-pengaruh tidak langsungnya juga perlu diperhatikan. Untuk setiap tindakan alternatif. .mempertimbangkan biaya dan keuntungan langsung yang ditawarkan masing-masing alternatif. kita perlu melakukan tiga hal. Menentukan tindakan-tindakan atau kebijakan alternatif apa saja yang dapat dilakukan dalam situasi tertentu. untuk memastikan apa yang harus kita lakukan dalam situasi tertentu. yakni : 1. Dengan demikian. Alternatif yang memberikan jumlah utilitas paling besar wajib dipilih sebagai tindakan yang secara etis adalah tepat.

manajemen harus memperhitungkan keuntungan dan utilitas paling besar. pegawai harus mempertimbangkan ide-ide bahwa pekerja mempunyai hak bebas untuk mengikuti kata hati dan kepercayaan politik. .BAB III PENUTUP Kesimpulan Dari ke 17 prinsip-prinsip yang ada tiga prinsip yang paling penting yaitu prinsip ulititarian.Prinsip etika hak. Dan prinsip keadilan.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful