‫ﻭﻛﭩﻢ ﻛﻨﭩﻜﭧ ﺳﻜﯿﻢ‬

‫ﻧﯿﺸﻨﻞ ﭘﺮﻭﺑﯿﺸﻦ ﺳﺮﻭﺱ ﻛﯽ ﻭﻛﭩﻢ ﻛﻨﭩﻜﭧ ﺳﻜﯿﻢ )ﺟﺮﺍﺋﻢ ﻛﺎ ﻧﺸﺎﻧﮧ ﺑﻨﻨﮯ ﻭﺍﻟﮯ ﺍﻓﺮﺍﺩ ﺳﮯ ﺭﺍﺑﻄﮯ ﻛﺎ ﻣﻨﺼﻮﺑﮧ(‬
‫ﻛﺎ ﺗﻌﺎﺭﻑ‬

‫ﺍﯾﻦ ﭘﯽ ﺍﯾﺲ ﻭﻛﭩﻢ ﻛﻨﭩﻜﭧ ﺳﻜﯿﻢ ﻛﮯ ﺑﺎﺭے ﻣﯿﮟ‬

‫ﻧﯿﺸﻨﻞ ﭘﺮﻭﺑﯿﺸﻦ ﺳﺮﻭﺱ)ﺍﯾﻦ ﭘﯽ ﺍﯾﺲ(‪ ،‬ﭘﻮﻟﯿﺲ ﯾﺎ ﻭﭨﻨﺲ ﻛﯿﺌﺮﯾﻮﻧﭧ )ﮔﻮﺍﮨﻮں ﻛﯽ ﺩﯾﻜﮭﮧ ﺑﮭﺎﻝ ﻛﺮﻧﮯﻭﺍﻻ ﺷﻌﺒﮧ( ﻧﮯ ﺁپ ﻛﻮ ﯾﮧ ﻟﯿﻔﻠﯿﭧ ﺍﺱ‬
‫ﻟﯿﮯ ﺩﯾﺎ ﮨﮯ ﺗﺎﻛﮧ ﺁپ ﻛﻮ ﭘﺮﻭﺑﯿﺸﻦ ﺳﺮﻭﺱ ﻛﯽ ﻭﻛﭩﻢ ﻛﻨﭩﻜﭧ ﺳﻜﯿﻢ ﻛﮯ ﺑﺎﺭے ﻣﯿﮟ ﺑﺘﺎﯾﺎ ﺟﺎﺋﮯ۔ ﭘﺮﻭﺑﯿﺸﻦ ﺳﺮﻭﺱ ﻛﯽ ﻭﻛﭩﻢ ﻛﻨﭩﻜﭧ ﺳﻜﯿﻢ ﭘﺮﯾﮧ‬
‫ﻗﺎﻧﻮﻧﯽ ﺫﻣﮧ ﺩﺍﺭی ﻋﺎﺋﺪ ﮨﻮﺗﯽ ﮨﮯ ﻛﮧ ﺁپ ﺳﮯ ﺭﺍﺑﻄﮧ ﻛﺮے ﻛﯿﻮﻧﻜﮧ ﺁپ ﯾﺎ ﺁپ ﻛﺎ ﻛﻮﺋﯽ ﻗﺮﯾﺒﯽ ﺭﺷﺘﮧ ﺩﺍﺭﺟﻨﺴﯽ ﯾﺎ ﭘُﺮﺗﺸﺪﺩ ﺟﺮﻡ ﻛﺎ ﻧﺸﺎﻧﮧ ﺑﻨﺎ‬
‫ﮨﮯ ﺍﻭﺭﻣﺠﺮﻡ ﻛﻮ ‪12‬ﻣﮩﯿﻨﮯ ﯾﺎ ﺍﺱ ﺳﮯ ﺯﺍﺋﺪ ﻣﺪﺕ ﻛﮯ ﻟﯿﮯ ﺟﯿﻞ ﻛﯽ ﺳﺰﺍ ﺩی ﮔﺌﯽ ﮨﮯ ﯾﺎ ﺍﺳﮯ ﻛﺴﯽ ﮨﺴﭙﺘﺎﻝ ﻣﯿﮟ ﻗﯿﺪ ﺭﻛﮭﺎ ﮔﯿﺎ ﮨﮯ ﺍﻭﺭﮨﺴﭙﺘﺎﻝ‬
‫ﺳﮯ ﻓﺎﺭﻍ ﻛﯿﮯ ﺟﺎﻧﮯ ﻛﮯ ﺑﺎﺭے ﻣﯿﮟ ﺍﺱ ﭘﺮﭘﺎﺑﻨﺪﯾﺎں ﻟﮕﺎﺋﯽ ﮔﺌﯽ ﮨﯿﮟ۔‬

‫ﺍﺱ ﻛﮯ ﺑﻌﺪ ﻛﯿﺎ ﮨﻮﮔﺎ؟‬

‫ﭘﻮﻟﯿﺲ ﺁپ ﻛﯽ ﺗﻔﺼﯿﻼﺕ ﻭﻛﭩﻢ ﻛﻨﭩﻜﭧ ﺳﻜﯿﻢ ﻛﻮ ﻓﺮﺍﮨﻢ ﻛﺮے ﮔﯽ ﻟﯿﻜﻦ ﺍﮔﺮﺁپ ﻧﮯ ﺍﻥ ﻛﻮ ﯾﮧ ﺑﺘﺎﯾﺎ ﮨﮯ ﻛﮧ ﺁپ ﯾﮧ ﻧﮩﯿﮟ ﭼﺎﮨﺘﮯ‪/‬ﭼﺎﮨﺘﯿﮟ‬
‫ﺗﻮﭘﮭﺮﺍﯾﺴﺎ ﻧﮩﯿﮟ ﻛﯿﺎ ﺟﺎﺋﮯ ﮔﺎ۔ ﺍﯾﮏ ﻭﻛﭩﻢ ﻟﯿﮋﺍﻥ ﺁﻓﯿﺴﺮ)ﺭﺍﺑﻄﮧ ﺍﻓﺴﺮ( ﺁپ ﺳﮯ ﻓﻮﻥ ﯾﺎ ﺧﻂ ﻛﮯ ﺫﺭﯾﻌﮯ ﺭﺍﺑﻄﮧ ﻛﺮے ﮔﺎ‪/‬ﮔﯽ ﺍﻭﺭﺁپ ﻛﻮﺁپ ﻛﮯ‬
‫ﮔﮭﺮﯾﺎ ﻛﺴﯽ ﺍﻭﺭﻣﻨﺎﺳﺐ ﺟﮕﮧ ﭘﺮﺁپ ﻛﻮﺍﯾﮏ ﺍﭘﺎﺋﻨﭩﻤﻨﭧ ﻛﯽ ﭘﯿﺸﻜﺶ ﻛﯽ ﺟﺎﺋﮯ ﮔﯽ۔ ﺁﻓﯿﺴﺮﯾﮧ ﻣﻌﻠﻮﻡ ﻛﺮے ﮔﺎ‪/‬ﮔﯽ ﻛﮧ ﻛﯿﺎ ﺁپ ﻛﻮﺋﯽ ﻣﺨﺼﻮﺹ‬
‫ﺿﺮﻭﺭﯾﺎﺕ ﺭﻛﮭﺘﮯ‪/‬ﺭﻛﮭﺘﯽ ﮨﯿﮟ ﺟﻦ ﻛﻮﻣﺪﻧﻄﺮﺭﻛﮭﺎ ﺟﺎﻧﺎ ﭼﺎﮨﯿﮯ۔ ﻣﺜﺎﻝ ﻛﮯ ﻃﻮﺭﭘﺮﺍﮔﺮﺁپ ﺍﯾﮏ ﺍﻧﭩﺮﭘﺮﯾﭩﺮ)ﺗﺮﺟﻤﺎﻥ( ﺍﺳﺘﻌﻤﺎﻝ ﻛﺮﻧﺎ ﭼﺎﮨﯿﮟ۔‬
‫ﺍﮔﺮﺁپ ﺍﺱ ﺁﻓﯿﺴﺮﺳﮯ ﻣﻠﯿﮟ ﺗﻮ ﺁپ ﺍﭘﻨﮯ ﻛﺴﯽ ﺩﻭﺳﺖ ﯾﺎ ﻭﻛﭩﻢ ﺳﭙﻮﺭٹ ﻛﮯ ﻛﺴﯽ ﺭﺿﺎﻛﺎﺭ ﻛﻮ ﺑﮭﯽ ﺍﭘﻨﮯ ﺳﺎﺗﮭﮧ ﻟﮯ ﺟﺎ ﺳﻜﺘﮯ‪/‬ﺳﻜﺘﯽ ﮨﯿﮟ۔‬

‫ﻣﺠﺮﻡ ﻛﮯ ﻋﺪﺍﻟﺖ ﺳﮯ ﺳﺰﺍ ﭘﺎﻧﮯ ﻛﮯ ﺑﻌﺪ ‪ 8‬ﮨﻔﺘﮯ ﻛﮯ ﺍﻧﺪﺭﺍﻧﺪﺭﺁپ ﻛﮯ ﺁﻓﯿﺴﺮﻛﻮﺁپ ﺳﮯ ﺭﺍﺑﻄﮧ ﻛﺮﻧﺎ ﭼﺎﮨﯿﮯ۔ ﺍﮔﺮ ﺁپ ﺍﺱ ﺳﮯ ﭘﮩﻠﮯ ﺍﻥ ﺳﮯ‬
‫ﺭﺍﺑﻄﮧ ﻛﺮﻧﺎ ﭼﺎﮨﯿﮟ ﺗﻮ ﺁپ ﺍﭘﻨﮯ ﻣﻘﺎﻣﯽ ﭘﺮﻭﺑﯿﺸﻦ ﺁﻓﺲ ﻛﻮ ﭨﯿﻠﯿﻔﻮں ﻛﺮﯾﮟ)ﺍﻥ ﻛﺎ ﳕﺒﺮﺁپ ﻛﯽ ﻣﻘﺎﻣﯽ ﭨﯿﻠﯿﻔﻮں ڈﺍﺋﺮﯾﻜﭩﺮی ﻣﯿﮟ ﺩﯾﺎ ﮔﯿﺎ ﮨﻮ ﮔﺎ(‬
‫ﺍﻭﺭ ﺍﻥ ﺳﮯ ﻛﮩﯿﮟ ﻛﮧ ﻭہ ﺁپ ﻛﺎ ﺭﺍﺑﻄﮧ ﺍﭘﻨﮯ ﻭﻛﭩﻢ ﻛﻨﭩﻜﭧ ﯾﻮﻧﭧ‬
‫)ﺟﺮﺍﺋﻢ ﻛﺎ ﻧﺸﺎﻧﮧ ﺑﻨﻨﮯ ﻭﺍﻟﮯ ﺍﻓﺮﺍﺩ ﺳﮯ ﺭﺍﺑﻄﮧ ﻛﺮﻧﮯ ﻭﺍﻻ ﺷﻌﺒﮯ( ﺳﮯ ﻛﺮﺍ ﺩﯾﮟ۔‬

‫ﺍﺱ ﺳﺮﻭﺱ ﻛﮯ ﺳﺎﺗﮭﮧ ﺁپ ﻛﺎ ﻛﺎﻡ ﻛﺮﻧﺎ ﻣﻜﻤﻞ ﻃﻮﺭﭘﺮﺭﺿﺎﻛﺎﺭﺍﻧﮧ ﺑﻨﯿﺎﺩﻭں ﭘﺮ ﮨﮯ ﺍﻭﺭﻣﺠﺮﻡ ﻛﯽ ﺳﺰﺍ ﻛﮯ ﺩﻭﺭﺍﻥ ﻛﺴﯽ ﺑﮭﯽ ﻣﺮﺣﻠﮯ ﭘﺮ‬
‫ﻭﻛﭩﻢ ﻟﯿﮋﺍﻥ ﺁﻓﯿﺴﺮ ﺳﮯ ﺭﺍﺑﻄﮧ ﻛﺮﻧﮯ ﻛﮯ ﺑﺎﺭے ﻣﯿﮟ ﺁپ ﺍﭘﻨﺎ ﺍﺭﺍﺩہ ﺗﺒﺪﯾﻞ ﻛﺮ ﺳﻜﺘﮯ‪/‬ﺳﻜﺘﯽ ﮨﯿﮟ۔‬

‫ﺍﮔﺮﻣﯿﮟ ﻭﻛﭩﻢ ﻟﯿﮋﺍﻥ ﺁﻓﯿﺴﺮ ﺳﮯ ﻣﻠﻮں ﺗﻮﻛﻦ ﺑﺎﺗﻮں ﻛﯽ ﺗﻮﻗﻊ ﻛﺮﺳﻜﺘﺎ‪/‬ﺳﻜﺘﯽ ﮨﻮں؟‬

‫ﺁﻓﯿﺴﺮﺩﺭﺝ ﺫﯾﻞ ﻛﺎﻡ ﻛﺮے ﮔﺎ‪/‬ﮔﯽ‪:‬‬

‫• ﯾﮧ ﻣﻌﻠﻮﻡ ﻛﺮﻧﺎ ﻛﮧ ﻛﯿﺎ ﺁپ ﻛﻮ ﺍﭘﻨﮯ ﻟﯿﮯ ﻣﺠﺮﻡ ﻛﮯ ﺭﻭﯾﮯ ﻛﮯ ﺑﺎﺭے ﻣﯿﮟ ﻛﻮﺋﯽ ﻓﻮﺭی ﺧﺪﺷﺎﺕ ﮨﯿﮟ‬
‫• ﺍﺱ ﺑﺎﺕ ﻛﯽ ﻭﺿﺎﺣﺖ ﻛﺮﻧﺎ ﻛﮧ ﺁپ ﺟﻮ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﻛﭩﻢ ﻛﻨﭩﻜﭧ ﺳﻜﯿﻢ ﻛﻮﺩﯾﺘﮯ ﮨﯿﮟ ﺍﻥ ﻛﺎ ﻛﯿﺎ ﻛﯿﺎ ﺟﺎﺗﺎ ﮨﮯ‬
‫• ﻛﺮﯾﻤﻨﻞ ﺟﺴﭩﺲ )ﻓﻮﺟﺪﺍﺭی ﺍﻧﺼﺎﻑ( ﻛﮯ ﻃﺮﯾﻘﮧ ﻛﺎﺭﺍﻭﺭﺟﯿﻠﻮں ﺍﻭﺭﻣﺮﯾﻀﻮں ﻛﻮ ﺣﺮﺍﺳﺖ ﻣﯿﮟ ﺭﻛﮭﮯ ﺟﺎﻧﮯ ﻭﺍﻟﮯ ﮨﺴﭙﺘﺎﻟﻮں ﻛﮯ ﻛﺎﻡ ﻛﺮﻧﮯ‬
‫ﻛﮯ ﺑﺎﺭے ﻣﯿﮟ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻓﺮﺍﮨﻢ ﻛﺮﻧﺎ‬
‫• ﯾﮧ ﻭﺿﺎﺣﺖ ﻛﺮﻧﺎ ﻛﮧ ﻣﺠﺮﻡ ﻛﻮ ﻣﻠﻨﮯ ﻭﺍﻟﯽ ﺳﺰﺍ ﻛﺎ ﻣﻄﻠﺐ ﻛﯿﺎ ﮨﮯ ﺍﻭﺭﺍﺱ ﺑﺎﺭے ﻣﯿﮟ ﻓﯿﺼﻠﮯ ﻛﺲ ﻃﺮﺡ ﻛﯿﮯ ﺟﺎﺗﮯ ﮨﯿﮟ ﻛﮧ ﻣﺠﺮﻡ ﻛﺘﻨﯽ‬
‫ﻣﺪﺕ ﺗﮏ ﺟﯿﻞ ﯾﺎ ﮨﺴﭙﺘﺎﻝ ﻣﯿﮟ ﺭﮨﮯ‬
‫ﻼ ﺟﺐ ﻣﺠﺮﻡ ﻛﻮ‬ ‫• ﺁپ ﺳﮯ ﯾﮧ ﻣﻌﻠﻮﻡ ﻛﺮﻧﺎ ﻛﮧ ﻛﯿﺎ ﺁپ ﻣﺠﺮﻡ ﻛﯽ ﺳﺰﺍ ﻛﮯ ﺑﺎﺭے ﻣﯿﮟ ﺍﮨﻢ ﺗﺒﺪﯾﻠﯿﻮں ﺳﮯ ﺑﺎﺧﺒﺮﺭﮨﻨﺎ ﭼﺎﮨﺘﮯ‪/‬ﭼﺎﮨﺘﯽ ﮨﯿﮟ )ﻣﺜ ً‬
‫ﻛﺴﯽ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺩﺭﺟﮯ ﻛﯽ ﺟﯿﻞ ﯾﺎ ﮨﺴﭙﺘﺎﻝ ﻣﯿﮟ ﻣﻨﺘﻘﻞ ﻛﯿﺎ ﺟﺎﺗﺎ ﮨﮯ(‬
‫• ﺁپ ﻛﻮ ﺍﭘﻨﮯ ﻣﻘﺎﻣﯽ ﻋﻼﻗﮯ ﻛﮯ ﺑﺎﺭے ﻣﯿﮟ ﺍﯾﺴﯽ ﺩﯾﮕﺮﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻓﺮﺍﮨﻢ ﻛﺮﻧﺎ ﺟﻮ ﺁپ ﻛﮯ ﻟﯿﮯ ﻣﻔﯿﺪ ﮨﻮ ﺳﻜﺘﯽ ﮨﯿﮟ۔‬

‫‪Urdu‬‬
 ‫ﺍﮔﺮﻣﯿﮟ ﻣﺠﺮﻡ ﻛﯽ ﺳﺰﺍ ﻛﯽ ﭘﻮﺭی ﻣﺪﺕ ﻛﮯ ﺩﻭﺭﺍﻥ ﻭﻛﭩﻢ ﻟﯿﮋﺍﻥ ﺁﻓﯿﺴﺮﻛﮯ ﺳﺎﺗﮭﮧ ﺭﺍﺑﻄﮯ ﻣﯿﮟ ﺭﮨﻮں ﺗﻮﻛﯿﺎ ﮨﻮﮔﺎ؟‬

‫ﺍﮔﺮﺁپ ﺁﻓﯿﺴﺮﺳﮯ ﺭﺍﺑﻄﮯ ﻣﯿﮟ ﺭﮨﻨﺎ ﭼﺎﮨﺘﮯ‪/‬ﭼﺎﮨﺘﯽ ﮨﯿﮟ ﺗﻮﻭہ ﺩﺭﺝ ﺫﯾﻞ ﻛﺎﻡ ﻛﺮے ﮔﺎ‪/‬ﮔﯽ‪:‬‬
‫• ﺍﺱ ﺑﺎﺕ ﻛﯽ ﻭﺿﺎﺣﺖ ﻛﺮﻧﺎ ﻛﮧ ﺁپ ﺍﺱ ﺑﺎﺭے ﻣﯿﮟ ﺍﭘﻨﮯ ﺧﯿﺎﻻﺕ ﻛﯿﺴﮯ ﭘﯿﺶ ﻛﺮ ﺳﻜﺘﮯ‪/‬ﺳﻜﺘﯽ ﮨﯿﮟ ﻛﮧ ﺟﺐ ﺁﺧﺮﻛﺎﺭﻣﺠﺮﻡ ﻛﻮ ﺟﯿﻞ ﯾﺎ‬
‫ﮨﺴﭙﺘﺎﻝ ﺳﮯ ﻓﺎﺭﻍ ﻛﯿﺎ ﺟﺎﺋﮯ ﺗﻮ ﺁپ ﻛﯽ ﺭﺍﺋﮯ ﻣﯿﮟ ﺍﺱ ﭘﺮﻛﻮﻥ ﺳﯽ ﺷﺮﺍﺋﻂ ﻟﮕﺎﺋﯽ ﺟﺎﻧﯽ ﭼﺎﮨﯿﮟ۔ ﺍﺱ ﻣﯿﮟ ﯾﮧ ﺷﺮﻁ ﺷﺎﻣﻞ ﮨﻮ ﺳﻜﺘﯽ ﮨﮯ‬
‫ﻛﮧ ﻭہ ﺁپ ﯾﺎ ﺁپ ﻛﮯ ﺧﺎﻧﺪﺍﻥ ﺳﮯ ﺭﺍﺑﻄﮧ ﻧﮧ ﻛﺮے‬
‫• ﺁپ ﻛﻮﯾﮧ ﺑﺘﺎﻧﺎ ﻛﮧ ﻣﺠﺮﻡ ﻛﻮ ﻛﺐ ﺭﮨﺎ ﻛﯿﺎ ﺟﺎﺋﮯ ﮔﺎ ﺍﻭﺭﺁپ ﺳﮯ ﻣﺘﻌﻠﻘﮧ ﺷﺮﺍﺋﻂ ﻛﮯ ﺑﺎﺭے ﻣﯿﮟ ﺑﺘﺎﻧﺎ‬
‫• ﺟﺲ ﺩﻭﺭﺍﻥ ﻣﺠﺮﻡ ﻛﯽ ﻛﻤﯿﻮﻧﭩﯽ ﻣﯿﮟ ﻧﮕﺮﺍﻧﯽ ﻛﯽ ﺟﺎ ﺭﮨﯽ ﮨﻮ ﮔﯽ ﺗﻮﺁپ ﺳﮯ ﺭﺍﺑﻄﮧ ﺭﻛﮭﻨﺎ ﺍﻭﺭﺟﺐ ﻣﺠﺮﻡ ﻛﯽ ﻧﮕﺮﺍﻧﯽ ﺧﺘﻢ ﮨﻮﻧﮯ ﻭﺍﻟﯽ ﮨﻮ‬
‫ﺗﻮ ﺁپ ﻛﻮﺍﻃﻼﻉ ﺩﯾﻨﺎ۔‬

‫ﺩﯾﮕﺮﻣﻔﯿﺪ ﳕﺒﺮ‬

‫ﭘﺮﺯﻥ ﺳﺮﻭﺱ ﻭﻛﭩﻢ ﮨﯿﻠﭗ ﻻﺋﻦ‬

‫‪0845 7585 112‬‬

‫ﺍﮔﺮﻛﺴﯽ ﻗﯿﺪی ﻛﯽ ﻃﺮﻑ ﺳﮯ ﺁپ ﻏﯿﺮﻣﻄﻠﻮﺑﮧ ﺭﺍﺑﻄﮯ ﻛﮯ ﺑﺎﺭے ﻣﯿﮟ ﭘﺮﯾﺸﺎﻥ ﮨﯿﮟ ﺗﻮﺁپ ﺍﺱ ﮨﯿﻠﭗ ﻻﺋﻦ ﻛﻮ ﻓﻮﻥ ﻛﺮ ﺳﻜﺘﮯ ﮨﯿﮟ۔‬

‫ﮨﯿﻠﭗ ﻻﺋﻦ ﻛﺎ ﻋﻤﻠﮧ ﺁپ ﻛﮯ ﻓﻮﻥ ﻛﯽ ﺗﻔﺼﯿﻼﺕ ﺟﯿﻞ ﻛﮯ ﮔﻮﺭﻧﺮﻛﮯ ﺣﻮﺍﻟﮯ ﻛﺮے ﮔﺎ ﺟﻮ ﺍﺱ ﻛﯽ ﲢﻘﯿﻘﺎﺕ ﻛﺮﯾﮟ ﮔﮯ ﺍﻭﺭﯾﮧ ﻓﯿﺼﻠﮧ ﻛﺮﯾﮟ ﮔﮯ‬
‫ﻛﮧ ﻛﯿﺎ ﻛﺎﺭﺭﻭﺍﺋﯽ ﻛﯽ ﺟﺎﺋﮯ۔ ﺍﺱ ﻣﯿﮟ ﻗﯿﺪی ﻛﮯ ﺧﻄﻮﻁ ﺍﻭﺭﻓﻮﻥ ﻛﺎﻟﻮں ﻛﯽ ﻧﮕﺮﺍﻧﯽ ﻛﺮﻧﺎ ﺷﺎﻣﻞ ﮨﻮﺳﻜﺘﺎ ﮨﮯ۔ ﮨﯿﻠﭗ ﻻﺋﻦ ﻛﺎ ﻋﻤﻠﮧ ﺁپ ﻛﻮﻛﺴﯽ‬
‫ﻗﯿﺪی ﻛﮯ ﺑﺎﺭے ﻣﯿﮟ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻧﮩﯿﮟ ﺩے ﺳﻜﺘﺎ ﻟﯿﻜﻦ ﻭہ ﺁپ ﻛﻮ ﯾﮧ ﺑﺘﺎ ﺳﻜﺘﮯ ﮨﯿﮟ ﻛﮧ ﺁپ ﻛﮯ ﺧﺪﺷﺎﺕ ﭘﺮﻛﯿﺴﮯ ﻛﺎﺭﺭﻭﺍﺋﯽ ﻛﯽ ﮔﺌﯽ ﮨﮯ۔‬

‫ﻭﻛﭩﻢ ﺳﭙﻮﺭٹ‬
‫‪0845 30 30 900‬‬

‫ﻭﻛﭩﻢ ﺳﭙﻮﺭٹ ﺟﺮﺍﺋﻢ ﺳﮯ ﻣﺘﺎﺛﺮ ﮨﻮﻧﮯ ﻭﺍﻟﮯ ﺍﻓﺮﺍﺩ ﻛﮯ ﻟﯿﮯ ﻛﺎﻡ ﻛﺮﻧﮯ ﻭﺍﻟﯽ ﻗﻮﻣﯽ ﺳﻄﺢ ﻛﯽ ﺍﯾﮏ ﭼﯿﺮﭨﯽ‬
‫)ﺭﻓﺎﮨﯽ ﺍﺩﺍﺭہ( ﮨﮯ۔ ﯾﮧ ﺍﯾﮏ ﺁﺯﺍﺩﺍﻧﮧ ﺗﻨﻈﯿﻢ ﮨﮯ ﺍﻭﺭﻛﻤﯿﻮﻧﭩﯽ ﻛﮯ ﲤﺎﻡ ﻃﺒﻘﺎﺕ ﻛﮯ ﻟﯿﮯﻣﻔﺖ ﺍﻭﺭﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻛﻮ ﺭﺍﺯﺩﺍﺭی ﻣﯿﮟ ﺭﻛﮭﺘﮯ ﮨﻮﺋﮯ ﺳﺮﻭﺱ‬
‫ﻓﺮﺍﮨﻢ ﻛﺮﺗﯽ ﮨﮯ۔ ﺍﺱ ﻛﮯ ﺭﺿﺎﻛﺎﺭﺟﺬﺑﺎﺗﯽ ﯾﺎ ﻋﻤﻠﯽ ﻣﺪﺩ ﻓﺮﺍﮨﻢ ﻛﺮﺳﻜﺘﮯ ﮨﯿﮟ۔‬

‫ﺷﻜﺎﯾﺎﺕ‬

‫ﺁپ ﻛﻮﺟﻮﺳﺮﻭﺱ ﻓﺮﺍﮨﻢ ﻛﯽ ﺟﺎﺗﯽ ﮨﮯ ﺍﺱ ﻛﮯ ﺑﺎﺭے ﻣﯿﮟ ﺍﮔﺮﺁپ ﻛﻮﻛﻮﺋﯽ ﺷﻜﺎﯾﺖ ﮨﮯ ﺗﻮﺍﭘﻨﮯ ﻭﻛﭩﻢ ﻟﯿﮋﺍﻥ ﺁﻓﯿﺴﺮﯾﺎ ﺍﻥ ﻛﮯ ﻣﻨﯿﺠﺮﺳﮯ ﺑﺎﺕ‬
‫ﻛﺮﯾﮟ ﺟﻮ ﺁپ ﻛﯽ ﻣﺪﺩ ﻛﺮﯾﮟ ﮔﮯ۔ ﺍﮔﺮﺍﺱ ﺳﮯ ﻣﻌﺎﻣﻠﮧ ﺣﻞ ﻧﮩﯿﮟ ﮨﻮﺗﺎ ﯾﺎ ﺁپ ﻣﻨﯿﺠﺮﺳﮯ ﺑﺎﺕ ﻧﮩﯿﮟ ﻛﺮﻧﺎ ﭼﺎﮨﺘﮯ‪/‬ﭼﺎﮨﺘﯿﮟ ﺗﻮﺁپ ﲢﺮﯾﺮی‬
‫ﻃﻮﺭﭘﺮﺍﭘﻨﮯ ﻣﻘﺎﻣﯽ ﭘﺮﻭﺑﯿﺸﻦ ﻛﮯﻋﻼﻗﮯ ﻛﮯ ﭼﯿﻒ ﺁﻓﯿﺴﺮﻛﻮﺷﻜﺎﯾﺖ ﻛﺮ ﺳﻜﺘﮯ‪/‬ﺳﻜﺘﯽ ﮨﯿﮟ۔ ﺍﮔﺮﺍﺱ ﻛﮯ ﺑﻌﺪ ﺑﮭﯽ ﺁپ ﻛﻮﺗﺴﻠﯽ ﻧﮩﯿﮟ ﮨﻮﺗﯽ‬
‫ﺗﻮﺁپ ﻣﻘﺎﻣﯽ ﭘﺮﻭﺑﯿﺸﻦ ﺑﻮﺭڈ ﻛﻮﺷﻜﺎﯾﺖ ﻛﺮﺳﻜﺘﮯ‪/‬‬
‫ﺳﻜﺘﯽ ﮨﯿﮟ ﺟﻮﺁپ ﻛﮯ ﺧﺪﺷﺎﺕ ﻛﯽ ﲢﻘﯿﻘﺎﺕ ﻛﺮے ﮔﺎ۔ ﺍﮔﺮﺍﯾﻦ ﭘﯽ ﺍﯾﺲ ﺁپ ﻛﯽ ﺷﻜﺎﯾﺖ ﻛﻮﺣﻞ ﻧﮧ ﻛﺮﺳﻜﮯ ﺗﻮﺍﭘﯿﻞ ﻛﮯ ﺁﺧﺮی ﻣﺮﺣﻠﮯ ﻛﯽ‬
‫ﻛﺎﺭﺭﻭﺍﺋﯽ ﺁپ ﻛﮯ ﻣﻘﺎﻣﯽ ﺍﯾﻢ ﭘﯽ ﻛﮯ ﺫﺭﯾﻌﮯ ﻛﯽ ﺟﺎﺋﮯ ﮔﯽ ﺟﻮﺁپ ﻛﯽ ﺟﺎﻧﺐ ﺳﮯ ﭘﺎﺭﯾﻤﻨﭩﺮی ﺍﻭﻣﺒﮉﺯﻣﯿﻦ)ﻣﺤﺘﺴﺐ( ﻛﻮ ﺷﻜﺎﯾﺖ ﻛﺮﺳﻜﺘﮯ‬
‫ﮨﯿﮟ۔‬

‫ﺳﻮﺍﻻﺕ ﺍﻭﺭﻣﺰﯾﺪ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬

‫ﺍﮔﺮﺍﺱ ﻟﯿﻔﻠﯿﭧ ﻣﯿﮟ ﺩی ﮨﻮﺋﯽ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻛﮯ ﺑﺎﺭے ﻣﯿﮟ ﺁپ ﻛﻮﺋﯽ ﺳﻮﺍﻻﺕ ﭘﻮﭼﮭﻨﺎ ﭼﺎﮨﺘﮯ‪/‬ﭼﺎﮨﺘﯽ ﮨﯿﮟ ﯾﺎ ﻛﺴﯽ‬
‫ﻭﻛﭩﻢ ﻟﯿﮋﺍﻥ ﺁﻓﯿﺴﺮﺳﮯ ﻛﺴﯽ ﻃﺮﺡ ﻛﮯ ﻓﻮﺭی ﺧﺪﺷﺎﺕ ﻛﮯ ﺑﺎﺭے ﻣﯿﮟ ﺑﺎﺕ ﻛﺮﻧﺎ ﭼﺎﮨﺘﮯ‪/‬ﭼﺎﮨﺘﯽ ﮨﯿﮟ ﺗﻮﺍﭘﻨﮯ ﻣﻘﺎﻣﯽ ﭘﺮﻭﺑﯿﺸﻦ ﻛﮯ ﻋﻼﻗﮯ ﺳﮯ‬
‫ﺭﺍﺑﻄﮧ ﻛﺮﯾﮟ‬

‫ﺍﮔﺮﯾﮧ ﻟﯿﻔﻠﯿﭧ ﺁپ ﻛﻮﻣﺨﺘﻠﻒ ﺯﺑﺎﻧﻮں ﻣﯿﮟ ﭼﺎﮨﯿﮯ ﺗﻮ ﺑﺮﺍہِ ﻣﮩﺮﺑﺎﻧﯽ ﺍﺱ ﻛﮯ ﻟﯿﮯ ﻛﮩﯿﮟ۔‬

‫‪Urdu‬‬