You are on page 1of 18

STUDENI: PASCARI FLORENTINA CHILARESCU IOANA SPECIALIZAREA: MANAGEMENT ANUL: 3

TEHNICA INTERVIULUI.TIPURI DE INTERVIU

1.1. Tipuri de interviu

Angajator-Candidat Interviul cu un comitet Interviul ad-hoc Interviul in alt loc decat biroul Interviul telefonic Interviul de grup "Testarea calmului" Interviul final

Tinerii i greelile la interviu.


Interviul de angajare este un exercitiu dificil pentru tinerii studenti sau absolventi fara experienta, iar greselile pe care acestia le fac la interviu sunt principalul motiv pentru care nu reusesc sa obtina un job. Pentru ca in cazul tinerilor studenti sau absolventi, experienta nu este punctul forte din CV, angajatorii sunt interesati sa evalueze alte aspecte, ce tin de comportamentul si calitatile personale ale fiecaruia, dar si de modul cum acestia se prezinta la un interviu. Pentru ca multi dintre tineri nu iau in serios interviul de angajare, greselile pe care acestia le fac reflecta lipsa de pregatire, de interes si de seriozitate vizavi de potentialul angajator. Din acest motiv, majoritatea tinerilor sunt respinsi la interviu datorita greselilor pe care le fac, si nu a CV-ului sau a lipsei de experienta, asa cum au impresia.

Va prezentam cele mai frecvente 5 greeli care determina esecul tinerilor la interviu: 1. 2. 3. 4. 5. Neglijarea inutei Necunoaterea companiei vizate Neglijarea experienelor Discuiile personale Preteniile salariale mari

Principalul aspect pe care tinerii studenti sau absolventi trebuie sa-l ia in considerare pentru o mai buna prestatie la interviu este seriozitatea. Daca trateaza demersul pentru obtinerea unui job cu seriozitate si determinare, principalele greseli care determina esecul interviurilor vor fi evitate de la sine.

2.2. Tehnica interviului

Interviul ocup un loc foarte important in operaiunea de recrutare de personal i este nevoie de o pregtire asidu i o bun organizare pentru a reui sa trecem i acest examen in drumul nostru spre postul de munc vizat. Sa ne imaginam c recrutarea de personal se face pe mai multe nivele: Intr-o prima faz scris, la distant, coresponden: CV, Scrisori de intenie i/sau motivaie, Cerere de angajare, etc. In a doua faz verbal, se realizeaz contactul propriu-zis intre aplicant si recrutator: Interviul.

Etapele acestei runde finale sunt: 1.Pregtirea pentru interviu 2.Interviul propriu-zis 3.Perioada de dup interviu Structura unui interviu include: 1) Introducere: se stabilete contactul vizual cu intervievatorul, se exprim un zmbet cald, se adopt o postur adecvat. Se recomand s v mbrcai curat i cu gust, n mod adecvat situaiei, s ajungei cu cteva minute mai devreme, s aducei copii ale CV-ului, s avei hrtie de scris, pix; 2) ntrebrile preliminare: de obicei angajatorul ncepe discuia; chiar este bine s v pregtii cteva fraze / formule de nceput, de genul neleg c acest post implic..; 3) ntrebrile centrale: vizeaz deprinderile i cunotinele necesare ocuprii postului. n astfel de situaii: - se pot discuta anumite cazuri; - se prezint o situaie i se cere s analizai posibilele soluii i implicaii ( de exemplu, explicai de ce considerai c firma / compania X este mai eficient n producerea unor servicii...);

n continuare,v vor fi prezentate cteva ntrebri tipice utilizate n cadrul unui interviu:

De ce dorii s fii angajat la noi? De ce dorii s prestai meseria de...? Ce tii despre meseria de...? Ai mai lucrat ntr-o meserie ca aceasta sau una nrudit cu ea? Cum ai aflat despre intenia noastr de a angaja un om pe postul de...? tii s facei lucrul X? Ce experien de munc avei n domeniul Y? Ce caliti personale v fac s credei c ai fi potrivit pentru acest loc de munc? Suntei capabil s lucrai in condiii de stres? De ce v-ai prsit/ai renunat la ultimul loc de munc? Ce planuri avei pentru viitor? Suntei capabil s v perfecionai continuu n meseria Z? Cum v-ai gndit s realizai acest lucru?

ATENIE ! Evitai urmtoarele greeli:

aspect vestimentar neacdevat

atitudine pasiv, indiferent

gesticulaii exagerate, suprtoare indecizia

incapacitatea de a face fa unei critici ntrzierea la interviu lipsa tactului , a diplomaiei accentuarea deosebit a salarizrii

n concluzie, pentru a evita aceste greeli i posibile capcane , iat cteva sugestii: ncercai s fii ct mai naturali i mai relaxai; exprimai un ton pozitiv, optimist; dac vi se solicit descrierea unor slbiciuni, menionai lecii nvate din greeli, evitai descrierile negative; precizai experiene relevante din cariera dvs., care s demonstreze c putei executa sarcinile de serviciu n mod corespunztor; dac nu ai neles ntrebarea, rugai s vi se reformuleze; trimitei o scrisoare de mulumire dup cteva zile de la interviu i reafirmai-v intenia de a lucra la firma respectiv; cnd v pregtii pentru interviu , s avei n vedere: ora i locaia interviului; numele corect i poziia intervievatorului; s cunotei ct mai multe date despre companie.

Nu trimitei o scrisoare de intenie sau un CV nainte de a cunoate ceva despre persoana care le va citi i care sunt cerinele firmei respective.Construii-v CV-ul i scrisoarea de intenie ntr-o manier care se potrivete cu interesul respectivei companii i cu siguran vei avea un avantaj pn s ajungei la interviu. Aflai mai multe despre procesul de intervievare.Aflai n ce mod ce face selecia. Cu cine vei susine prima dat interviul, cam cte astfel de ntlniri vei avea, i cine ia decizia final. Orice informaie despre acest lucru v va fi folositoare.

Cum putem face rost de aceste informaii? Mergei la sediul firmei i ncercai s aflai ct mai multe despre atmosfera din cadrul firmei: dac lumea este stresat sau relaxat, dac exist tensiuni sau opiniile pot fi exprimate liber.Observai care este diferena dintre simplii angajai i personalul din conducere. Folosii internet-ul! Cutai pagina de web a firmei respective i avei astfel o imagine despre activitatea firmei: se simt confortabil cu web-ul, i actualizeaz site-ul propriu? Tot de pe pagina de web putei afla care este principalul segment de pia sau care sunt obiectivele pentru viitorul firmei respective. Cutai prin ziare sau reviste cte ceva despre aceast firm. Abia apoi putei trimite CV-ul la Departamentul de Resurse Umane prin fax sau email. Succes!

Dar ce se ntmpl dac interviul eueaz? Sunt multe moduri prin care un interviu poate s eueze. Fie c ajungei prea trziu, fie c avei emoii prea mari i nu v putei concentra Toate acestea, din pcate, au impact negativ asupra interviului, iar situaia nu este din start roz... Cteodat, orice ai face sau spune, este, parc, n zadar; interviul, pur i simplu, eueaz! Spontaneitatea de care erai att de mndru s-a volatilizat, lsndu-v timid, doritor de a deveni simpatic, nereuind altceva dect s facei totul invers. Nu intrai n panic! Mai putei salva interviul.

Mai jos v prezentm Salvarea unui interviu

Primul pas. Facei o pauz, inspirai i...zmbii. Limbajul corpului are un rol principal ntr-un interviu. Zmbii, pentru c vei simi mult mai confortabil...Zmbetul v ajut s fii mai energic i ncreztor. O persoan care zmbete pare o persoan optimist. Iar o persoan optimist este dorit pretutindeni. Dar s vedem ce tehnici putem folosi pentru a salva situaia: a) Punei ntrebri interviatorului. b) Luai pulsul situaiei. Dac interlocutorul pare plictisit sau rmne rece la ceea ce spunei, oprii-v. c) Flatai puin, cci oricui i place acest lucru, chiar i personalului de resurse umane. Deci oferii un compliment! Atenie, nu forai nota, legai-v de ceva concret i evitai ridicolul. Faptul c oferii un compliment denot c suntei o persoan optimist, des cutat de specialitii n recrutare.

AMINTII-V: Exist un loc de munc, undeva, special pentru fiecare dintre noi!

n concluzie, tot ce trebuie s facei este s v amintii cteva reguli simple:


Pregtii-v pentru interviu cu ceva timp nainte; Nu mestecai gum i nu fumai n timpul interviului; mbrcai-v clasic, decent, cu un aspect ngrijit; Nu cerei angajatorului s folosii telefonul companiei, indiferent de motiv; Nu v privii ceasul; Privii intervievatorii n ochi far exagerri; Fii ateni pentru a nu fi nevoie s vi se repete; Nu ntrebai despre avantaje, chiar din primele momente ale interviului. Nu pomenii de probleme personale. Nu v jucai cu nimic n timpul interviului; Niciodat nu criticai pe nimeni, n special un alt angajator; Dac vi se cere s completai un formular, completai fiecare spatiu; nu facei trimitere la CV. Nu ezitai la plecare. Un bun rmas prea lung poate fi jenant.

Credem c putei lsa o impresie bun, urmnd sfaturile prezentate mai sus. Nu vei avea dect de ctigat!!!

Va multumim!