Caiet practica

Stagiul de practica s-a efectuat la agentia bancii Raiffeisen din Eforie Nord pe durata a 3 saptamâni începând cu 16 iulie 2012. 16-07 • Doamna Director, Nineta Tomescu, mi-a prezentat angajatii bancii: pe doamna stefan Maria (Back up Director), pe cei din FO (Front Office), în numar de 4 si casierii, tot, în numar de 4; • Mi s-a comunicat programul, sarcinile si am semnat un document de confidentialitate. Mi s-a comunicat faptul că mă pot prezenta la sediul băncii pentru stagiul de practică, după cum îmi permite programul, în fiecare zi de luni până vineri în intervalul 9:00 – 18:00, timp de 6 ore pe zi. 17-07 • Am vazut cum sunt scanate extrasele de cont si trimise pe mail si prin fax pentru firmele care au solicitat asta; • Am observat cum se verifica soldul unui cont în program, daca acesta are credite, depozite, overdraft; • Am xeroxat cec-urile si borderourile de încasare atasate; • Am realizat copii xerox ale dosarelor clienţilor. 18-07 • Mi s-a explicat ceea ce trebuie verificat la un CEC (numarul si seria CEC-urilor trebuie sa corespunda cu cele de pe borderou, suma înscrisa pe CEC sa coincida cu cea de pe borderou); • Am pus extrasele de cont în dosare; • Am scanat extrasele de cont ce au fost trimise pe mail firmelor. 19-07 • • • 20-07 Am vazut cum se fac ordinele de plata si ce trebuie verificat la acestea (interogarea soldului platitorului - acesta trebuie sa aiba suficienti bani în cont astfel încât sa acopere atât tranzactia, cât si comisioanele aferente); Am facut 2 OP-uri prin care clientul platea factura pentru Orange si Vodafone; Am verificat soldul unui client folosind CNP-ul acestuia la cererea acestuia.


Am xeroxat CEC-urile si borderourile de încasare aferente lor; Am predat extrase de cont delegatilor firmelor care solicitau aceasta;

Am urmarit întocmirea unui dosar de credit nevoi personale si prescoringul pentru acesta. • Am vazut cum se poate afla contul unui client folosind numarul de card al clientului (la solicitarea acestuia). . Am vazut cum se face un overdraft. • Am lichidat un cont curent verificând conditiile necesare ca acesta sa poata fi lichidat. Am verificat soldurile pentru clienti. sa nu existe carduri active. 23-07 • Mi s-au spus starile pe care le poate avea un cont 1 -activ. Am vazut cum se face un depozit la vedere. Am vazut cum se realizeaza trimiterea de bani prin Western Union.înghetat. Am dechis un cont curent . Am facut 2 OP-uri. Am asezat extrasele de cont în dosare. Am asezat extrasele de cont în dosare. adeverinta de salariu si vechime în munca. factura de utilitati de la adresa curenta. 5. etc) . Am vazut cum se poate deschide un cont curent si mi s-au explicat pasii. Am urmarit desfasurarea prescoringului pentru un credit . documentele necesare fiind : adeverinta de salariu si de vechime în munca. • • • 26. Documente necesare: copie dupa buletinul de identitate.7 • • • 27-07 • • • 30-07 • • Am facut 2 OP-uri si 1 CEC. Am vazut cum se face un depozit la termen în aplicatie. 4. Am observat cum se lichideaza un cont curent (conditii : sold 0.Clientul completeaza un formular „facilitate descoperit de cont persoane fizice”.• Am vazut cum se poate cauta numarul unei agentii în aplicatie. 3 -nu permite debitarea. sa nu aibe facilitate overdraft. Am deschis un cont curent si am procesat solicitarea pentru un card de debit.închis. cum se face prescoringul si am urmarit aspectele analizate în prescoring. 24-07 • • • • 25-07 • Am vazut cum se întocmeste un dosar de credit pentru nevoi personale. copie dupa CI.

Am verificat soldurile clientilor. Am lichiditat un cont curent si am deschis un cont curent. Am asezat extrasele de cont în dosare. realizând si solicitarea pentru card de debit. Am asezat extrasele de cont în dosare si le-am predat clientilor sau delegatilor care au venit pentru a le ridica. Am asistat la retragerea banilor dintr-un depozit la vedere.. Flexicredit Integral. • Mi s-au dat detalii in legatura cu programele speciale ale cardurilor bancare. Am deschis 2 conturi curente. Am procesat 5 OP-uri. Am vazut cum se realizeaza o plata externa si cum se listeaza extrasele de cont în program pe perioada pe care o cere clientul. De exemplu: cardul Steaua. Am verificat cod-urile IBAN pentru OP-uri si CEC-uri. Am asistat la deschiderea unui depozit la vedere. . Am realizat atribuirea de specimen semnatura. De asemenea mi s-au prezentat in detaliu gama de credite pentru personae fizice:Flexicredit. Prima ta Casa Overdraft. Când se face verificarea persoanei sau a firmei în aplicatie semnatura sau stampila trebuie sa coincida cu cea de pe documente.Casa Ta. Am vazut cum se constituie un depozit negociabil pe 1 luna. respectiv stampila pentru 4 firme. Am lichidat un cont curent. cardul SMURD sau cel pentru studenti.• • 31-07 • • • • 01-08 • • • • 02-08 • • • • • 03-08 • Mi s-a explicat cum se realizeaza atribuirea de specimen semnatura/ stampila în program. Am xeroxat CEC-urile si borderourile de încasare aferente lor. Flexicredit Plus.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful