Les structures d’organisation

.I-Les différentes structures d’entreprises • La structure d’une entreprise donne la répartition des tâches. des responsabilités et du pouvoir au sein de celle-ci.

.W Taylor. elle repose sur un découpage de l’entreprise par domaine de compétences. L’autorité est donc divisée en fonctions relatives à des spécialités précises.La structure fonctionnelle • Préconisée par F. Elle pose cependant des problèmes de coordination. des sources de conflits entre les différentes autorités.

Mais elle s’avère rigide dans la circulation de l’information. peu propice à la prise d’initiatives et développe un esprit de routine. Elle allie simplicité et clarté dans la définition des responsabilités.La structure hiérarchique • Proposée par Fayol. . elle repose sur le principe de l’unité du commandement.

Elles associent les organes hiérarchiques (line) et fonctionnels(staff).La structure hiérarchicofonctionnelle • Elle vise à partager l’autorité entre les chefs opérationnels qui agissent. Des conflits peuvent survenir entre opérationnels et fonctionnels . et les chefs fonctionnels qui conseillent et influencent.

de produits. d’activités. Cela peut conduire à la perte de cohésion de l’ensemble et à la création de baronnie. A l’intérieur de chacun de ses sous ensembles on peut retrouver une des structures précédentes. .La structure divisionnelle • On découpe l’entreprise suivant un critère de marchés.

. Ce type de structure peut générer des problèmes de coordination et être source de conflits.La structure matricielle • Elle repose sur le principe de la dualité de commandement suivant un double découpage de l’entreprise.

mise en œuvre de nouveaux process de fabrication. construction. d’une campagne de communication… . de circulation d’information.La structure projet • Mise en place pour répondre à un besoin ponctuel de type R&D.

II. . Aux répartitions de pouvoir. de tâches officielles viennent se greffer des relations informelles qui modifient la structure réelle de l’entreprise.Structure formelle et informelle • Le fonctionnement d’une entreprise n’est pas aussi mécanique que ne laisse entrevoir les structures précédentes. de responsabilité.

elle est matérialisée par l’organigramme de l’entreprise.2-La structure formelle • Elle a été planifiée et voulue par les dirigeants de l’entreprise. .

La place de chacun Les fonctions exercées dans l’entreprise Importances des différentes Unités de travail L’organigramme permet de comprendre La répartition des responsabilités Schéma hiérarchique Les perspectives D’avancement .

des normes te des règles officieuses. . Il faut tenir compte des relations informelles. Les relations informelles permettent une meilleure circulation de l’information mais peuvent aussi entraver l’action des dirigeants.La structure informelle • Il n’est pas possible de comprendre une organisation en étudiant simplement sa structure formelle. des relations de coopération et de proximité.

La formation de groupes qui émergent dans l’entreprise L’importance relative des postes L’étude des Relations Informelles permet de comprendre Les relations Existants dans L’entreprise Les styles de Direction des responsables .

L’évolution des structures .II .

Les déterminants de la structure • Le secteur d’activité : les entreprises qui travaillent dans un même secteur d’activité adoptent souvent des structures très proches .1.

• L’environnemment : moins l’environnement est stable.• Le système technologique : il modifie la nature des tâches et le degré hiérarchique. plus la structure devient complexe. moins les structures hiérarchiques sont adaptées. . • La stratégie: les choix stratégiques influent sur la structure qui elle-même influe sur les choix stratégiques. • La taille de l’entreprise : plus le nombre de salariés augmente.

pouvant.2. . pour aboutir à un ajustement mutuel. à l’extrême aboutir à une remise en cause de la hiérarchie. On passe alors de tâches standardisées à une supervision directe.Les évolutions des structures • La volonté de rationaliser les fonctionnements des entreprises conduit à rechercher une meilleure coordination des activités et favorise l’émergence de nouvelles structures d’organisation. plus flexibles.

les services sont moins cloisonnées. organisation par processus. • Les multiples partenariats. Gestion projet. . gestion des compétences représentent les nouvelles frmes d’organisation. alliances. coopérations ou franchises développés par les firmes conduisent à envisager la firme du futur comme une « entreprise réseau ».• Le organisations deviennent plus transversales.

qui ont entre elles des relations contractuelles de partenariat stable de type client-fournisseur. les progrés dans la circulation des informations. à fortes autonomie et responsabilités. des biens et services. .Ce processus est favorisé par la baisse des coûts de transaction. Le réseau est alors une organisation constituée de cellules bien identifiées.

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