“La web está creando una economía gratis” Chris Anderson

La “Economía Gratis”, donde los empresarios regalan sus productos para hacer dinero, está extendiéndose rápidamente gracias a la recesión y el incremento de acceso a las tecnologías digitales., de acuerdo con el autor, Chris Anderson. Anderson, aclamó que su libro “The long tail” (la larga cola), es sobre cómo la revolución digital permite negocios/empresas que se benefician de vender pequeñas cantidades de productos relativamente impopulares, dijo que los consumidores con menos en sus bolsillos están viendo por negocios, haciendo de la “empresa gratis” una estrategia mucho má atractiva. La revolución digital de los últimos 10 años significa que la economía en Internet creció allí donde el default de los precios fue cero para los bienes/mercaderías digitales, desde videos en Huhu, al software de servicios de Google, hasta la bancarización on line, afirmó. El reciente proceso de poder, la baja de los precios del ancho de banda y el almacenaje en linea, significa que la mayoría de los productos puede ser producido y distribuido a millones de clientes con ningún costo marginal en un entorno ultra competitivo. Esto fuerza a bajar los precios… camino a la nada. Anderson, el editor en jefe de “Wired”, su próximo libro “Free” será publicado este año, dijo: “En un mercado competitivo, los costos están cayendo al costo marginal.Tenemos el primer verdadero mercado competitivo de la historia -internet- y compañías que competirán para llegar a cero. Esta es la fuerza de la economía digial.” Describió, que la versión del Siglo XXI de la libre economía, reemplazó la versión del Siglo XX, y cómo en los últimos años estamos viendo la carrera del modelo de negocios online “FREEMIUM”; donde la mayoría de los consumidores, sin pagar nada, son subsidiados por una minoría que compra la versión Premium. En el Siglo XX, “lo gratis” estaba basado en un truco de marketing. Nada era verdaderamente gratis, siempre tarde o temprano tendrías que pagar algo. No vas a pagar las llamadas, pagarás los minutos; compra uno y te llevas dos…es realmente la mitad de precio! Etc… En los últimos 10 años uno puede ver que hay un nuevo tipo de gratuidad. Dice en una conferencia en Austin Texas. La mayor movida fue la extensión del modelo de negocio de la vieja publicidad de tercero, donde los publicistas soportaban a las compañías de medios, entonces esos clientes podían ser subsidiados con radio, tv o diarios gratis. Los gigantes de Internet como Google, Yahoo! O MySpace,

fueron más allá previendo música, videos, software y algunos beneficios; dijo. “Google no es una empresa de medios –la mayoría de sus negocios son servicios y software- pero usan el modelo de publicidad de los medios para publicitar y asegurar que nunca aparecerá en tu tarjeta de crédito.” Asegura. Ahora, los negocios de juegos online, software, y algunos proveedores de contenido, como diarios, están usando el modelo “FREEMIUM” para atraer clientes. Esta es la inversión del viejo modelo “muestra gratis” focalizado en dar alguna muestra física/material para atraer clientes, una compañía brinda gratis sus servicios básicos a cualquiera y después carga una cuota para suscribirse u obtener el servicio Premium. “La psicología de lo gratis es increíblemente poderosa. El marketing tradicional dice que esto es imponente, vas a amarlos pero no puedes intentarlo hasta no pagar. “Free” – gratis- dicen esto es lo que es, yo pienso que te va a gustar pero debes intentarlo. Cuando llega el momento de pagar estás insensible al precio, sos un cliente comprometido.” Anderson dice que el modelo “FREEMIUM” trabaja con aproximadamente el 5% de lo que pagan los clientes que generalmente mantienen al resto. Dijo que la recesión y la baja en el ingreso publicitario, significa que las compañías online se están orientando más al modelo FREEMIUM, para proporcionar ingresos. “Las compañías pueden usar el modelo “gratis” de diversas maneras”, dijo. Microsoft ahora ofrece software gratis para empresas a nuevas compañías con un ingreso menor al millón de dólares a través de su programa BizSpark, entonces cuando crecen comienzan a pagar para seguir perteneciendo. “Lo gratis, debería estar en todos los mercados/negocios como opción. O competirá entre gratis y uso gratis,” dijo. La viabilidad del software de código abierto y la crecida de l nube informática, hicieron de las barreras de entrada a las compañías online, muy débiles aseguro Anderson, y los negocios pueden quedar establecidos en un fin de semana a través de la tarjeta de crédito. “FREE –gratis- es la mejor manera de maximizar tus alcances”. Agregó. Anderson insinuó que publicará gratuitamente su libro en alguna forma digital, posiblemente en un PDF para descargar. Hacerlo de otra manera lo transformaría en un hipócrita, el lo reconoce.

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