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الدليل العلمي في ادارة وتوثيق مشاريع التشييد

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Published by Walif Dababat
م.سليم زيد
م.سليم زيد

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11/10/2015

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ﺩﺍﺩﻋﺍ : ﻡ .

ﺩﻳﺯ ﺩﻣﺣﻣ ﻡﻳﻠﺳ
ﻑﺭﺗﺣﻣ ﻊﻳﺭﺎﺷﻣ ﺭﻳﺩﻣ PMP
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


1


ﻲﻠﻤﻌﻟﺍﻝﻴﻟﺪﻟﺍ ﻲﻓ
ﺓﺭﺍﺪﺇ ﻊﻳﺭﺎﺸﻤﻖﻴﺛﻮﺗﻮ
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ

ﻲﻨﺪﻤﻟﺍﺲﺪﻨﻬﻤﻟﺍ : ﺪﻳﺯﺪﻤﺤﻤﻢﻴﻠﺴ
ﻒﺮﺘﺤﻤﻊﻳﺭﺎﺸﻤﺮﻳﺪﻤ PMP


ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


2

ﺀﺍﺪﻫﻹﺍ

ﻰﻟﺇ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻱﺪﻫﺃ
ﺔﻴﻨﻴﻄﺴﻠﻔﻟﺍ ﺔﻴﻀﻘﻟﺍ ءﺍﺪﻬﺷ ﺡﺍﻭﺭﺃ
ﻲﻓ ءﺎﻗﺪﺻﻷﺍﻭ ﺔﻠﺋﺎﻌﻟﺍ ﻢﻟﺎﻌﻟﺍ ءﺎﺤﻧﺃ
ﻲﺗﺎﻴﺣ ﺔﻜﻳﺮﺷ ﻰﻬﻣ ﺓﺰﻳﺰﻌﻟﺍ





ﻢﻴﻠﺳ

ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


3

ﺔﻤﺪﻘﻤ
ﺓﺰﻔﻗ ﺔﻋﺎﻨﺼﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﺕﺪﻬﺷ ﺔﻘﺑﺎﺴﻟﺍ ﺔﻠﻴﻠﻘﻟﺍ ﺩﻮﻘﻌﻟﺍ ﻝﻼﺧﻭ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺕﺎﻋﺎﻨﺻ ﻡﺪﻗﺃ ﻦﻣ ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﺔﻋﺎﻨﺻ
ﻊﻳﺭﺎﺸﻤﻟﺍ ﺭﻮﻬﻅﻭ ﻢﻟﺎﻌﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﻧﺍﺮﻤﻌﻟﺍ ﺔﻛﺮﺤﻟﺍ ﺵﺎﻌﺘﻧﺎﺑ ﺖﻠﺜﻤﺗ ﺔﻴﻋﻮﻧ ءﻮﺸﻧ ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﺿﻻﺎﺑ ﺔﻗﻼﻤﻌﻟﺍ
ﺓﺮﻫﺩﺰﻣ ﺓﺪﻳﺪﺟ ﻥﺪﻣ .
ﺪﻌﺗ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻲﺳﺪﻨﻬﻟﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺓﺍﻮﻧ ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﺬﻴﻔﻨﺗ ﻦﻣﺆﺗ ﺔﺤﺟﺎﻨﻟﺍ ﺓﺍﺭﺩﻻﺍ ﻥﺃ ﺚﻴﺣ ، ﺚﻳﺪﺤﻟﺍ
ﻪﻟ ﺔﺼﺼﺨﻤﻟﺍ ﺔﻴﻨﻣﺰﻟﺍﻭ ﺔﻴﻟﺎﻤﻟﺍ ﺕﺎﻧﺯﺍﻮﻤﻟﺎﺑ ﻝﻼﺧﻹﺍ ﻥﻭﺩ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ .
ﺔﻴﻠﻌﻔﻟﺍ ﺔﻟﺎﺤﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻰﻠﻋ ﺪﻋﺎﺴﺗ ﺔﻳﺭﺍﺩﻻﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻖﻴﺛﻮﺗ ﺔﻋﻮﺿﻮﻤﻟﺍ ﺔﻄﺨﻟﺍ ﺚﻳﺪﺤﺗﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻠﻟ
ﺖﻗﻮﻟﺍ ﺲﻔﻧ ﻲﻓ ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻅﺎﻔﺤﻟﺍﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺭﺎﺴﻣ ﻰﻠﻋ ﻅﺎﻔﺤﻟﺍ ﻦﻣﺆﻳ ﺎﻤﻣ ، ﺬﻴﻔﻨﺘﻠﻟ . ﻚﻟﺬﻟ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﺃ ﻦﻋ ﺞﺘﻨﻳ ﺎﻣ ﻞﻛﻭ ﻂﻄﺨﻟﺍﻭ ﺕﺍﺭﺍﺮﻘﻟﺍ ﻖﻴﺛﻮﺗ ﻰﻟﺇ ﻢﺋﺍﺩ ﻞﻜﺸﺑ ﺝﺎﺘﺤﻧ .
ﺩﺮﺳﻭ ﻞﻳﻮﻄﺘﻟﺍ ﻦﻋ ﺩﺎﻌﺘﺑﻻﺍﻭ ، ﻥﺎﻜﻣﻻﺍ ﺭﺪﻗ
ً
ﺎﻴﻠﻤﻋ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻥﻮﻜﻳ ﻥﺃ ﺕﺩﺭﺃ ﺔﻳﺮﻈﻨﻟﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟﺍ
ﺓﺪﻋﺎﺴﻣ ﻪﺑ ﺕﺩﺭﺃ ﻱﺬﻟﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻲﻓ ﻝﺎﻤﻜﻟﺍ ﺩﺎﻘﺘﻓﺍﻭ ﻲﺘﻳﺮﺸﺑ ﺉﺭﺎﻘﻟﺍ ﺭﺬﻌﻳ ﻥﺃ ﻰﻨﻤﺗﺃ ، ﺓﺩﺮﺠﻤﻟﺍ
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍﻭ ءﺎﺸﻧﻻﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ءﺎﻨﺛﺃ ﻦﻴﺳﺪﻨﻬﻤﻟﺍ ﺎﻨﺋﻼﻣﺯ .
ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻴﺳﺪﻨﻬﻟﺍ ﺔﻓﺎﻘﺜﻟﺍﻭ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟﺍ ﺮﺸﻧ ﻑﺪﻬﺑ ، ﻲﻧﺎﺠﻣ ﻲﻧﻭﺮﺘﻜﻟﺍ ﺏﺎﺘﻛ ﺔﻐﻴﺼﺑ ﺏﺎﺘﻜﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻡﺪﻗﺃ
ﻮﻜﻳ ﻥﺃ
ً
ﻼﻣﺁ، ﺏﻮﻠﻄﻤﻟﺍ ﻯﻮﺘﺴﻤﻟﺍ ﺪﻨﻋ ﻥ .

ﻡ . ﺪﻳﺯ ﺪﻤﺤﻣ ﻢﻴﻠﺳ






ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


4




ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


5


ﻝﻭﻷﺍ ﻞﺼﻔﻟﺍ

ةرادإ ﺪﻴﻴﺸﺘﻟا



ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


6

1.1 ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻊﻳﺭﺎﺸﻤﻟﺍ
ﻪﻧﺄﺑ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻑﺮﻌﻳ ﻦﻣ ﺓﺪﻳﺮﻓ ﺔﺠﻴﺘﻧ ﻭﺃ ﺔﻣﺪﺧ، ﺞﺘﻨﻣ ءﺎﺸﻧﻻ ﻪﻴﻓ ءﺪﺒﻟﺍ ﻢﺘﻳ ﺖﻗﺆﻣ ﻁﺎﺸﻧ ﻦﻋ ﺓﺭﺎﺒﻋ
ﺎﻬﻋﻮﻧ . ﺓﺩﺪﺤﻣ ﺔﻳﺎﻬﻧﻭ ﺔﻳﺍﺪﺑ ﺩﻮﺟﻭ ﻰﻟﺇ ﻊﻳﺭﺎﺸﻤﻠﻟ ﺔﺘﻗﺆﻤﻟﺍ ﺔﻌﻴﺒﻄﻟﺍ ﺮﻴﺸﺗ . ﺎﻣﺃ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺮﺒﻌﻳ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺔﻄﺸﻧﺃ ﻲﻔﺗ ﻰﺘﺣ ﺐﻴﻟﺎﺳﻷﺍﻭ ﺕﺍﻭﺩﻷﺍﻭ ﺕﺍﺭﺎﻬﻤﻟﺍﻭ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟﺍ ﻝﺎﻤﻌﺘﺳﺍ ﺎﻬﻧﺄﺑ ﺎﻬﻨﻋ
ﻪﺗﺎﺒﻠﻄﺘﻤﺑ .

1.2 ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻟﺍ ﺪﻴﻴﺸﺘ
ﺢﻠﻄﺼﻣ ﻡﺪﺨﺘﺴﻳ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻦﻋ ﺮﻴﺒﻌﺘﻠﻟ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺎﻣ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺎﺑ ﺔﻠﺼﻟﺍ ﺕﺍﺫ ﻡﺎﻬﻤﻟﺍﻭ ﻒﺋﺎﻅﻮﻟﺍ ﻞﻛ
ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﻤﻈﻧﺃ، ﻝﺎﺼﺗﻻﺍ ﻕﺮﻁﻭ ﺕﻼﺳﺍﺮﻤﻟﺍﻭ ، ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍ ﻊﻣ ﺕﺎﻗﻼﻌﻟﺍﻭ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻑﺍﺮﻁﺃ ﻦﻴﺑ
ﺔﺒﻗﺍﺮﻣ ، ﻖﻴﺴﻨﺘﻟﺍ ، ﺔﻟﻭﺪﺠﻟﺍﻭ ﻂﻴﻄﺨﺘﻟﺍ، ءﺎﻨﺒﻟﺍﻭ ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ، ﻖﻴﺛﻮﺘﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ، ﺕﺍءﺍﺮﺟﻻﺍ،
، ﺩﺍﻮﻤﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻤﻌﻟﺍ، ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺮﻣﺍﻭﺃ ، ﺕﺎﻋﻮﻓﺪﻤﻟﺍ ، ﺕﺎﻓﻼﺨﻟﺍﻭ ﻯﻭﺎﻜﺸﻟﺍ ﻊﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟﺍ ، ﻲﻓﺎﺿﻻﺍ ﻞ
ﺔﻤﺋﺎﻗ ﺩﺍﺪﻋﺇ ﻚﻟﺫ ﻲﻓ ﺎﻤﺑ ﺪﻘﻌﻟﺍ ءﺎﻬﻧﺇﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻕﻼﻏﺇ ﻡﺎﻬﻣﻭ ﻝﺎﻤﻋﺃ ﺔﻓﺎﻛﻭ ، ﺕﺎﺿﻭﺎﻔﻤﻟﺍ
ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ / ﻩﺰﻴﻬﺠﺗ ﻝﺎﻤﻋﺃ ﻡﺎﻤﺗﺇﻭ ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍ ﺕﺍﺪﻌﻣ ﻦﻣ ﻊﻗﻮﻤﻟﺍ ءﻼﺧﺇ ، ﺔﺒﻴﻌﻤﻟﺍ ﻭﺃ ﺔﺼﻗﺎﻨﻟﺍ ﺩﺍﻮﻤﻟﺍ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻕﻼﻏﻹ ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍﻭ ﺔﻴﻧﻮﻧﺎﻘﻟﺍ ﺕﺍءﺍﺮﺟﻻﺍﻭ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ءﺎﻬﺘﻧﺍ ﻥﻼﻋﺇﻭ .
ﻥﺍ ﻰﻠﻋ ﺪﻴﻛﺄﺘﻟﺍ ﺐﺠﻳ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺏﺎﺤﺻﺃﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻑﺍﺮﻁﺄﺑ ﻖﻠﻌﺘﻣ ﻲﺗﺎﺴﺳﺆﻣ ﻞﻤﻋ ﻲﻫ ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ
ﻩﺯﺎﺠﻧﺍ ﻲﻓ ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ . ﻰﻠﻋ ﺰﻛﺮﻨﺳ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻲﻓ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻲﺴﻴﺋﺮﻟﺍ ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍ ﺮﻈﻧ ﺔﻬﺟﻭ ﻦﻣ ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ
ﻟﺎﻤﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﻲﺋﺎﻬﻨﻟﺍ ﻞﻜﺸﻟﺎﺑ ﻪﻤﻴﻠﺴﺗﻭ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺯﺎﺠﻧﺍ ﺔﻴﻟﻭﺆﺴﻣ ﻪﻘﺗﺎﻋ ﻰﻠﻋ ﻊﻘﺗ ﻱﺬﻟﺍ ﻡﺪﺨﺘﺴﻤﻟﺍ ﻭﺃ ﻚ .
1.2.1 ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻑﺍﺮﻁﺃ
ﺔﻟﺎﺤﻟﺍ ﻲﻓ ﻥﻮﻜﻤﻟﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ ﺕﺍﺮﺒﺧﻭ ﺩﻮﻬﺟ ﺮﻓﺎﻀﺗ ﻰﻟﺇ ﺔﺟﺎﺤﺑ ،ﺎﻬﻓﻼﺘﺧﺍ ﻰﻠﻋ،ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ
ﻦﻣ ﺔﻣﺎﻌﻟﺍ : ﻢﻤﺼﻤﻟﺍﻭ ﻚﻟﺎﻤﻟﺍ ) ﻱﺭﺎﺸﺘﺳﻻﺍ ( ﺬﻔﻨﻤﻟﺍ ﻭ ) ﺪﻬﻌﺘﻤﻟﺍ . ( ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 1.1 ( ﻑﺍﺮﻁﺃ ﻦﻴﺒﻳ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ .

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 1.1 ( ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻑﺍﺮﻁﺃ
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


7


ﻦﻴﻴﺴﻴﺋﺭ ﻦﻳﺪﻘﻋ ﻡﺮﺒﻳ ﺔﻣﺎﻌﻟﺍ ﺔﻟﺎﺤﻟﺍ ﻲﻓ ﻚﻟﺎﻤﻟﺍ :
- ﻱﺭﺎﺸﺘﺳﻻﺍ ﻊﻣ : ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ
ً
ﺎﻘﺣﻻﻭ ﻢﻴﻤﺼﺘﻟﺍﻭ ﺔﺳﺍﺭﺪﻟﺍﻭ ﻂﻴﻄﺨﺘﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﺃ ﺯﺎﺠﻧﻻ .
- ﻲﺴﻴﺋﺮﻟﺍ ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍ ﻊﻣ : ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺪﻴﻴﺸﺗﻭ ﺬﻴﻔﻨﺘﻟ .
ﻦﻤﺿﻭ ﺔﺑﻮﻠﻄﻤﻟﺍ ﺓﺩﻮﺠﻟﺎﺑ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺬﻴﻔﻨﺗ ﻥﺎﻤﻀﻟ ﻦﻁﺎﺒﻟﺍ ﻲﻟﻭﺎﻘﻣ ﻊﻣ ﺩﻮﻘﻋ ﻡﺮﺒﻳ ﻲﺴﻴﺋﺮﻟﺍ ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍ
ﺰﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻟﺍ ﻚﻟﺎﻤﻟﺍ ﻊﻣ ﻲﺴﻴﺋﺮﻟﺍ ﺪﻘﻌﻟﺍ ﻲﻓ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﻖﻔﺘﻤﻟﺍ ﻲﻨﻣ .
1.2.2 ﺍ ﻡﺎﻈﻧ ﻖﻴﺛﻮﺘﻟ ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻲﻓ ﺪﻤﺘﻌﻤﻟﺍ
ﺢﺿﻮﻳ ﻲﻟﺎﺘﻟﺍ ﻝﺎﺜﻤﻟﺍﻭ ، ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﻴﺛﻮﺘﻟ ﺔﻠﺧﺍﺪﺘﻣﻭ ﺓﺭﻮﻄﺘﻣ ﺔﻤﻈﻧﺃ ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﺕﺎﻛﺮﺷ ﻡﺪﺨﺘﺴﺗ
ﺔﻴﺋﺎﺸﻧﻻﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻤﻟﺍ ﺪﺣﻷ ﻖﻴﺛﻮﺘﻟﺍ ﻞﺣﺍﺮﻣﻭ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻞﺣﺍﺮﻣ .

1 - ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻦﻋ ﻥﻼﻋﻹﺍ ﺔﻠﺣﺮﻣ ﻝﺎﻤﻋﺃ
1 - 1 - ﺔﺼﻗﺎﻨﻤﻟﺍ ﻥﻼﻋﺇ
1 - 2 - ﻦﻴﺿﺭﺎﻌﻟﺍ ءﺎﻤﺳﺄﺑ ﺔﻤﺋﺎﻗ
1 - 3 - ﺽﻭﺮﻌﻟﺍ ﺾﻓ ﺮﻳﺭﺎﻘﺗ
1 - 4 - ﺽﻭﺮﻌﻟﺍ ﻢﻴﻴﻘﺗﻭ ﺾﻓ ﺺﺨﻠﻣ
1 - 5 - ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺔﻟﺎﺣﺇ ﻞﺒﻗ ﺎﻣ ﺕﺎﻤﻳﺪﻘﺗ
1 - 6 - ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﻞﺒﺒﻗ ﺎﻣ ﺔﻠﺣﺮﻣ
1 - 7 - ﺭﺎﺒﺘﺧﻻﺍﻭ ﺶﻴﺘﻔﺘﻟﺍ ﺕﺎﺒﻴﺘﻛ
1 - 8 - ﺺﻴﺧﺍﺮﺘﻟﺍ ﻖﺋﺎﺛﻭ
1 - 9 - ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍ ﺕﺎﻤﻳﺪﻘﺗ
1 - 9 - 1 - ﺕﺎﻨﻴﻣﺄﺘﻟﺍﻭ ﺕﺎﻧﺎﻤﻀﻟﺍ
1 - 9 - 2 - ﺭﺎﻌﺳﻷﺍ ﻢﻴﺴﻘﺗ ﻝﻭﺍﺪﺟ
1 - 9 - 3 - ﻲﻨﻣﺯ ﺞﻣﺎﻧﺮﺑ ﻲﻟﻭﺃ
1 - 10 - ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﺓﺭﺮﺤﻤﻟﺍ ﺕﺍﺭﺎﻌﺷﻻﺍ
1 - 10 - 1 - ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺔﻟﺎﺣﺇ ﺭﺎﻌﺷﺇ
1 - 10 - 2 - ﺓﺮﺷﺎﺒﻤﻟﺍ ﺮﻣﺃ
2 - ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﺔﻠﺣﺮﻣ
2 - 1 - ﺶﻴﺘﻔﺘﻟﺍ ﺕﻼﺠﺳﻭ ﺮﻳﺭﺎﻘﺗ
2 - 1 - 1 - ﺔﻴﻣﻮﻴﻟﺍ ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﺮﻳﺭﺎﻘﺗ
2 - 1 - 2 - ﺔﻴﻠﻘﺤﻟﺍ ﺕﺍﺮﻜﻔﻤﻟﺍ
2 - 1 - 3 - ﻢﻴﻠﺴﺘﻟﺍ ﺕﻻﻮﺻﻭﻭ ﺕﺍﺩﺎﻬﺸﻟﺍ
2 - 1 - 4 - ﺕﺎﻔﺻﺍﻮﻤﻟﺍ ﺮﺘﻓﺩ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﻘﻓﺍﻮﻣ ﻡﺪﻋ ﺮﻳﺭﺎﻘﺗ
2 - 1 - 5 - ﻞﺒﺠﻣ ﺏﻼﺠﺳ ﻱﺰﻛﺮﻤﻟﺍ ﺔﻧﺎﺳﺮﺨﻟﺍ
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


8

2 - 1 - 6 - ﺔﺼﺘﺨﻤﻟﺍ ﺶﻴﺘﻔﺘﻟﺍ ﺮﻳﺭﺎﻘﺗ
2 - 2 - ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﺕﺍﺭﺎﺒﺘﺧﺍ / ﺩﺍﻮﻤﻟﺍ
2 - 2 - 1 - ﺔﻧﺎﺳﺮﺨﻟﺍ
2 - 2 - 2 - ﺔﺑﺮﺘﻟﺍ
2 - 2 - 3 - ﺔﻴﺘﻠﻔﺳﻻﺍ ﺕﺎﺠﺘﻨﻤﻟﺍ
2 - 2 - 4 - ﻡﺎﺤﻠﻟﺍ
2 - 2 - 5 - ﻯﺮﺧﺃ ﺕﺍﺭﺎﺒﺘﺧﺍ
2 - 3 - ﺔﻴﻓﺎﺿﻹﺍ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍﻭ ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ
2 - 3 - 1 - ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺮﻣﺍﻭﺃ
2 - 3 - 2 - ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻲﻓ ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺕﺍءﺍﺮﺟﺎﺑ ﻪﻴﺟﻮﺘﻟﺍ
2 - 3 - 3 - ﺔﻴﻠﻘﺤﻟﺍ ﺮﻣﺍﻭﻷﺍ
2 - 3 - 4 - ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺮﻣﺍﻭﺃ ﻒﻴﻟﺎﻜﺗ ﺕﺍﺮﻳﺪﻘﺗ
2 - 3 - 5 - ﻢﻳﺪﻘﺗ ﺕﺎﺒﻠﻁ ﺕﺎﺣﺍﺮﺘﻗﻻﺍ
2 - 3 - 6 - ﺔﻴﻓﺎﺿﻹﺍ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺮﻳﺭﺎﻘﺗ
2 - 3 - 7 - ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺮﻣﺍﻭﺃ ﻞﺠﺳ
2 - 3 - 8 - ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻁ
2 - 4 - ﺔﺒﻛﺮﻤﻟﺍ ﺩﺍﻮﻤﻟﺍﻭ ﺓﺬﻔﻨﻤﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﻦﻋ ﻊﻓﺪﻟﺍ
2 - 4 - 1 - ﺔﻳﺭﺎﺠﻟﺍ ﻊﻓﺪﻟﺍ ﺕﺍﺮﻳﺪﻘﺗ
2 - 4 - 2 - ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍ ﻦﻣ ﺔﻣﺪﻘﻤﻟﺍ ﻑﺮﺼﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻁ
2 - 4 - 3 - ﻊﻗﻮﻤﻠﻟ ﺔﻤﻠﺴﻤﻟﺍ ﺩﺍﻮﻤﻟﺍ
2 - 5 - ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﻡﺪﻘﺗ
2 - 5 - 1 - ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍ ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ﺔﻣﺪﻘﻤﻟﺍ ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻄﻄﺨﻣﻭ ﺞﻣﺍﺮﺑ
2 - 5 - 2 - ﺞﻣﺍﺮﺒﻟﺍ ﺕﺎﺜﻳﺪﺤﺗ ﺔﻴﻨﻣﺰﻟﺍ
2 - 5 - 3 - ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﺮﻴﺳ ﻡﺪﻘﺗ ﻦﻋ ﺔﻳﺮﻬﺸﻟﺍ ﺮﻳﺭﺎﻘﺘﻟﺍ
2 - 6 - ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﺔﻨﻣﺯﺃ
2 - 6 - 1 - ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﺮﻴﺧﺄﺘﻟﺍ
2 - 6 - 2 - ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﺓﺮﺘﻓ ﺪﻳﺪﻤﺗ
2 - 6 - 3 - ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻴﻠﻌﺗ
2 - 7 - ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍ ﺕﺎﻤﻳﺪﻘﺗ
2 - 7 - 1 - ﺔﻳﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻄﻄﺨﻤﻟﺍ
2 - 7 - 2 - ﺕﺎﻨﻴﻌﻟﺍ
2 - 7 - 3 - ﺕﺍﺩﺎﻬﺸﻟﺍ
2 - 7 - 4 - ﺕﺎﻄﻠﺨﻟﺍ ﻢﻴﻣﺎﺼﺗ
2 - 7 - 5 - ﺕﻻﺎﻘﺴﻟﺍﻭ ﻢﻴﻋﺪﺘﻟﺍ ﺕﺎﻁﺎﻄﺨﻣ
2 - 8 - ﺔﻴﻌﺟﺮﻤﻟﺍ ﺕﺎﻄﻄﺨﻤﻟﺍ
2 - 8 - 1 - ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ءﺎﻨﺛﺃ ﺕﺎﺜﻳﺪﺤﺘﻟﺍ
2 - 8 - 2 - ﺕﺎﻄﻄﺨﻤﻟﺍ ﺔﻴﺋﺎﻬﻨﻟﺍ ﺔﻴﻌﺟﺮﻤﻟﺍ
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


9

2 - 9 - ﺔﻣﻼﺴﻟﺍﻭ ﺔﺤﺼﻟﺍ

3 - ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﺃ ﻕﻼﻏﺇ
3 - 1 - ﻢﻴﻴﻘﺘﻟﺍﻭ ﻲﺋﺍﺪﺘﺑﻻﺍ ﻡﻼﺘﺳﻻﺍ
3 - 2 - ﺔﺼﻗﺎﻨﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺔﻤﺋﺎﻗ
3 - 3 - ﺔﻴﺋﺎﻬﻨﻟﺍ ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍ ﺕﺎﻤﻳﺪﻘﺗ
3 - 4 - ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﻡﺎﻤﺗﺇ ﺭﺎﻌﺷﺇ
3 - 5 - ﺔﻴﺋﺎﻬﻨﻟﺍ ﺔﻌﻓﺪﻟﺍ
3 - 6 - ﺓﺰﺠﺘﺤﻟﺍ ﻎﻟﺎﺒﻤﻟﺍﻭ ﺕﺎﻔﻴﻗﻮﺘﻟﺍ ﺮﻳﺮﺤﺗ
4 - ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺭﺎﻤﺜﺘﺳﺍ ءﺪﺑﻭ ﺔﻧﺎﻴﺼﻟﺍﻭ ﻞﻴﻐﺸﺘﻟﺍ

ﻞﺣﺍﺮﻣ ﻢﻴﺴﻘﺗ ﻲﻓ ﺪﻤﺘﻌﻨﺳ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻠﺴﻠﺴﺘﻣﻭ ﺔﻄﺑﺍﺮﺘﻣ ﺔﻴﺗﺎﻴﻠﻤﻋ ﺕﺎﻋﻮﻤﺠﻣ ﺲﻤﺧ ﻰﻠﻋ ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ
ﻲﻫﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺓﺎﻴﺣ ﺓﺮﺘﻓ ﻝﻼﺧ : ءﺪﺒﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ، ﻂﻴﻄﺨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ، ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ،
ﺔﻌﺑﺎﺘﻤﻟﺍﻭ ﺔﺒﻗﺍﺮﻤﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻭ ﻕﻼﻏﻹﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻞﻜﺸﻟﺍ ﺢﺿﻮﻳ ، ) 1.2 ( ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﺕﺎﻋﻮﻤﺠﻣ .

ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


10

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 1.2 ( ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻲﻓ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﺕﺎﻋﻮﻤﺠﻣ





ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


11


ﺍ ﻞﺼﻔﻟﺍ ﻲﻧﺎﺜﻟ

ءﺪﺒﻟا تﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﻴﺛﻮﺗ









ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


12

2.1 ﻋﻮﻤﺠﻣ ﺔ ءﺪﺒﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ
ﻉﻭﺮﺸﻣ ﻦﻣ ﺓﺪﻳﺪﺟ ﺔﻠﺣﺮﻣ ﻭﺃ ﺪﻳﺪﺟ ﺪﻴﻴﺸﺗ ﻉﻭﺮﺸﻣ ﺪﻳﺪﺤﺘﻟ ﺎﻫﺬﻴﻔﻨﺗ ﻢﺘﻳ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻦﻣ ﻥﻮﻜﺘﺗ
ﻭﺃ ﻚﻟﺎﻤﻟﺍ ﻦﻣ ﻞﻤﻌﻟﺎﺑ ءﺪﺒﻟﺍ ﺢﻳﺮﺼﺗ ﻰﻠﻋ ﻝﻮﺼﺤﻟﺍ ﻖﻳﺮﻁ ﻦﻋ ﻞﻌﻔﻟﺎﺑ ﺩﻮﺟﻮﻣ ﻝﻮﻤﻤﻟﺍ . ﻢﺘﻳﻭ
ءﺪﺒﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻲﻓ ﺔﻴﺋﺪﺒﻤﻟﺍ ﺔﻴﻟﺎﻤﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺎﺑ ﺪﻬﻌﺘﻟﺍﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻕﺎﻄﻧ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺎﻬﻟﻼﺧ . ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻢﺘﻳ ﺎﻤﻛ
ﻞﺜﻣ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ) ﻪﻟ ﻦﻣ ﻞﻛﻭ ﻡﺪﺨﺘﺴﻤﻟﺍﻭ ﻱﺭﺎﺸﺘﺳﻻﺍﻭ ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍﻭ ﻚﻟﺎﻤﻟﺍ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﻠﻌﻓ ﺔﺤﻠﺼﻣ ( ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻣ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺔﻠﺣﺮﻤﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻲﻓ ﻢﺘﻳﻭ ، .
ﺗ ﺎﻨﻨﻜﻤﻳ ، ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻤﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ، ءﺪﺒﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﻲﻓ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﻞﺴﻠﺴﺗ ﺺﻴﺨﻠ
ﺎﺘﻳﺭ ﻂﻄﺨﻣ ﻰﻠﻋ ﺩﺎﻤﺘﻋﻻﺎﺑ Rita's Process Chart . ﻲﻟﺎﺘﻟﺍ ﻮﺤﻨﻟﺍ ﻰﻠﻋ :
- ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻣ ﺭﺎﻴﺘﺧﺍ : ﻪﻌﻣ ﺪﻘﻌﻟﺍ ﻊﻴﻗﻮﺗﻭ ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍ ﺭﺎﻴﺘﺧﺍ ﺪﻌﺑ ﻢﺘﻳ .
- ﺔﻌﺒﺘﻤﻟﺍ ﺕﺎﺳﺎﻴﺴﻟﺍﻭ ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍ ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﻤﻟﺍ ﺔﻤﻈﻧﻻﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻺﻟ ﺓﺭﺍﺩ .
- ، ﺔﻘﺑﺎﺴﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻤﻟﺍ ﻦﻣ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻧﺰﺨﻤﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍﻭ ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟﺍ ﺔﻌﺟﺍﺮﻣ
ﺔﻴﺋﺍﺪﺘﺑﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﺓﺪﻋﺎﻗ ءﺎﻨﺒﻟ
ً
ﺍﺪﻴﺟ
ً
ﺎﺳﺎﺳﺃ ﻞﻜﺸﺗ ﻲﺘﻟﺍﻭ .
- ﻉﻭﺮﺸﻤﻠﻟ ﺔﻳﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﺔﺟﺎﺤﻟﺍ ﻢﻬﻓ .
-
ً
ﺎﻘﺣﻻ ﺄﺸﻨﻤﻟﺍ ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﺍ ﻦﻋﻭ ءﺎﺸﻧﻻﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻦﻋ ﺔﺠﺗﺎﻨﻟﺍ ﺔﻠﻤﺘﺤﻤﻟﺍ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ .
- ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻝﻼﺧ ءﺎﺸﻧﻻﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻊﺒﺘﺗﻭ ﺮﺼﺣ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻞﻴﻬﺴﺘﻟ ﺎﻬﺘﻟﻭﺪﺟﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻑﺍﺪﻫﺃ
ﺔﻘﺣﻼﻟﺍ ﻞﺣﺍﺮﻤﻟﺍ .
- ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺲﻴﺳﺄﺗ ﺔﻘﻴﺛﻭ ﻞﻴﻜﺸﺗ .
- ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻦﻣ ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﺪﻳﺪﺤﺗ .
- ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﻊﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟﺍ ﺔﻴﺠﻴﺗﺍﺮﺘﺳﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ .
ءﺪﺒﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ :
1 - ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺲﻴﺳﺄﺗ ﺔﻘﻴﺛﻭ ﺮﻳﻮﻄﺗ Develop Project Charter
2 - ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﻒﻳﺮﻌﺗ Identify Stakeholder
2.2 ءﺪﺒﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﺋﺎﺛﻭ
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﺢﺿﻮﻳ ) 2.1 ( ﻲﻫﻭ ، ءﺪﺒﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﻖﺋﺎﺛﻮﻟﺍ : ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺲﻴﺳﺄﺗ ﺔﻘﻴﺛﻭ ، ﺏﺎﺤﺻﺃ ﻞﺠﺳ
ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ، ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﻞﻴﻠﺤﺗ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ ﻭ ﺔﻴﺠﻴﺗﺍﺮﺘﺳﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ .





ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


13



ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 2.1 ( ءﺪﺒﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﺋﺎﺛﻭ
2.2.1 ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺲﻴﺳﺄﺗ ﺔﻘﻴﺛﻭ Project Charter
ﺬﻴﻔﻨﺗ ﻦﻣ ﺐﺒﺴﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺎﻬﻴﻓ ﻢﺘﻳﻭ ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻠﻟ ﻝﻮﻤﻤﻟﺍ ﻭﺃ ﻚﻟﺎﻤﻟﺍ ﻦﻋ ﺭﺪﺼﺗ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﻤﺳﺮﻟﺍ ﺔﻘﻴﺛﻮﻟﺍ ﻲﻫ
ﻪﻔﻴﺻﻮﺗﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ . ﻪﺗﺎﻴﺣﻼﺻ ﺪﻳﺪﺤﺗﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻣ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻮﻫ ﺔﻘﻴﺛﻮﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻪﻨﻤﻀﺘﺗ ﺎﻣ ﻢﻫﺃ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 2.2 ( ﺎﻫﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﻷ ﺰﺟﻮﻣ ﺡﺮﺷ ﺩﺭﻮﻧﻭ ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺲﻴﺳﺄﺗ ﺔﻘﻴﺛﻭ ﺕﺎﻳﻮﺘﺤﻣ ﺢﺿﻮﻳ :
- ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻑﺍﺪﻫﺃ :
ﺔﻳﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﺔﺟﺎﺤﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﺓﺭﺎﺷﻻﺍ ﻢﺘﻳ ﺪﻨﺒﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻲﻓﻭ ، ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻦﻣ ﻑﺪﻬﻟﺍ ﺢﻴﺿﻮﺗ ﻢﺘﻳ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻠﻟ ﺢﺿﺍﻭ ﻑﺪﻫ ﻱﺃ ﻭﺃ، ﻚﻟﺎﻤﻠﻟ ﺔﻴﺠﻴﺗﺍﺮﺘﺳﻻﺍ ﺔﻄﺨﻟﺍ ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻠﻟ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ
) : ﻲﻨﻜﺳ ﻉﻭﺮﺸﻣ ﻝ ﻦﻜﺴﻣ ﻦﻴﻣﺄﺗ ﻰﻟﺇ ﻑﺪﻬﻳ 50 ﺔﻠﺋﺎﻋ (

- ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻒﺻﻭ :
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻦﻋ ﺔﻠﺼﻔﻣ ﺮﻴﻏﻭ ﺔﻣﺎﻋ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻰﻠﻋ ﻱﻮﺘﺤﻳ ﺪﻗ ﺪﻨﺒﻟﺍ ﺍﺬﻫ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ :
) ﻭ ﻲﺿﺭﺃ ﻖﺑﺎﻁ ﻦﻣ ﻥﻮﻜﻣ ﻲﻨﻜﺳ ءﺎﻨﺑ ﻉﻭﺮﺸﻣ 5 ﻢﻗﺮﻟﺍ ﺕﺍﺫ ﺽﺭﻷﺍ ﺔﻌﻄﻗ ﻰﻠﻋ ، ﻖﺑﺍﻮﻁ
123456 ﺏ ﺔﻘﻄﻨﻤﻟﺍ ﻲﻓ (
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


14



ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


15


ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 2.2 ( ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺲﻴﺳﺄﺗ ﺔﻘﻴﺛﻭ - 1
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


16



ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 2.2 ( ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺲﻴﺳﺄﺗ ﺔﻘﻴﺛﻭ - 2
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


17



ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 2.2 ( ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺲﻴﺳﺄﺗ ﺔﻘﻴﺛﻭ - 3
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


18



- ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ :
ﻑﺪﻫ ﻊﻣ ﻖﻓﺍﻮﺘﻳ ﺎﻤﺑ ، ﺰﺟﻮﻣ ﻞﻜﺸﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟﺍ ﻁﻭﺮﺸﻟﺍﻭ ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) : ﺕﺎﻣﺪﺧﻭ ءﺎﺑﺮﻬﻛﻭ ءﺎﻣ ﻦﻣ ﺔﻴﻨﻜﺴﻟﺍ ﺕﺎﺟﺎﻴﺘﺣﻻﺍ ﻦﻴﻣﺄﺗ
ﺕﻻﺎﺼﺗﺍ ﻲﻨﻜﺴﻟﺍ ءﺎﻨﺒﻟﺍ ﻖﻘﺷ ﻊﻴﻤﺟ ﻰﻟﺇ (

- ﻝﻮﺒﻘﻟﺍ ﺮﻴﻳﺎﻌﻣ :
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺡﺎﺠﻧ ﺩﺪﺤﺗ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷﺍ ﺮﻴﻳﺎﻌﻤﻟﺍ ﻒﻳﺮﻌﺗ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) : ﻖﻘﺸﻟﺍ ﻡﻼﺘﺳﺍ
ﻡﺪﺨﺘﺴﻤﻟﺍ ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ﺮﺷﺎﺒﻤﻟﺍ ﻦﻜﺴﻠﻟ ﺔﺤﻟﺎﺻﻭ ﺔﻴﻟﺎﻋ ﺓﺩﻮﺟ ﻭﺫ ﺐﻴﻄﺸﺘﺑ (

- ﺔﻠﻤﺘﺤﻤﻟﺍ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ :
ﻰﻠﻋ ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺔﺠﻴﺘﻧ ﺔﻠﻤﺘﺤﻤﻟﺍ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻖﻴﺛﻮﺗ ﻢﺘﻳ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻲﻓ ﻊﺳﻮﺘﻟﺍ ﻢﺘﻳ ﻥﺃ
ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻞﺠﺳ ﻲﻓ ﺎﻬﻘﻴﺛﻮﺗﻭ ، ﻂﻴﻄﺨﺘﻟﺍ ﺔﻠﺣﺮﻣ ﻝﻼﺧ .

- ﻹﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻑﺍﺪﻫﺃ ﺓﺭﺍﺩ :
ﻹﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻦﻣ ﺓﻮﺟﺮﻤﻟﺍ ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺓﺭﺍﺩ ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻟﺍ ) ﺖﻗﻮﻟﺍ ، ﻕﺎﻄﻨﻟﺍ – ﻝﻭﺪﺠﻟﺍ
، ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ ، ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ، ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ، ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ، ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ، ﺔﻔﻠﻜﻟﺍ ، ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ
.. . ﺦﻟﺇ (

- ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ ﺺﺨﻠﻣ :
ﺎﻬﺋﺎﻬﺘﻧﻻ ﻊﻗﻮﺘﻤﻟﺍ ﺦﻳﺭﺎﺘﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗﻭ ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟﺍ ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) : ءﺎﻬﺘﻧﺍ
ﺦﻳﺭﺎﺘﺑ ﺔﺤﻠﺴﻤﻟﺍ ﺔﻧﺎﺳﺮﺨﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﺃ 1 - 1 - 2012 ﺦﻳﺭﺎﺘﺑ ﺕﺎﺒﻴﻄﺸﺘﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﺃ ءﺎﻬﺘﻧﺍ ، 1 - 7 -
2012 ، ....... ﺦﻟﺇ (

- ﺓﺭﺪﻘﻤﻟﺍ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺔﻔﻠﻛ :
ﺔﻳﺮﻳﺪﻘﺘﻟﺍ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﻪﻴﻓ ﻊﺿﻮﺗﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻠﻟ ﺔﻴﺋﺍﺪﺘﺑﻻﺍ .

- ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻣ ﺕﺎﻴﺣﻼﺻ :
ﺕﻻﺎﺠﻣ ﻲﻓ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻣ ﺕﺎﻴﺣﻼﺻ ﺩﻭﺪﺣ ﻢﺳﺮﺗ ﻲﺘﻟﺍﻭ ﺔﻘﻴﺛﻮﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻲﻓ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟﺍ ﻢﻫﺃ
ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺕﺎﻗﻭﺮﻔﻟﺍﻭ ﺔﻔﻠﻜﻟﺍ، ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ) ﺕﺎﻨﻳﺎﺒﺘﻟﺍ ( ﺕﺎﻋﺍﺰﻨﻟﺍ ﻞﺣ، ﺔﻳﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﺕﺍﺭﺍﺮﻘﻟﺍ ،
ﻟﺍ ﺎﻳﺎﻀﻘﻟﺍ ﻲﻓ ﻢﻅﺎﻨﻟﺍ ﺭﺎﺴﻤﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗﻭ ، ﺕﺎﺒﻟﺎﻄﻤﻟﺍﻭ ﺮﻳﺪﻣ ﺕﺎﻴﺣﻼﺻ ﻦﻋ ﺝﺮﺨﺗ ﻲﺘ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ .


ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


19



2.2.2 ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﻞﺠﺳ Stakeholder Register
، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺎﺑ ﺓﺮﺛﺆﻤﻟﺍﻭ ﺓﺮﺛﺄﺘﻤﻟﺍ ﺕﺎﻤﻈﻨﻤﻟﺍﻭ ﻦﻴﻳﺭﺎﺒﺘﻋﻻﺍ ﺹﺎﺨﺷﻷﺍ ﻒﻳﺮﻌﺘﻟ ﻡﺪﺨﺘﺴﻳ ﻞﺠﺳ ﻮﻫ
ﻢﻬﻟ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟﺍﻭ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 2.3 ( ﺡﺮﺷ ﺩﺭﻮﻧﻭ ، ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﻞﺠﺳ ﺕﺎﻳﻮﺘﺤﻣ ﺢﺿﻮﻳ ﻢﻫﻷ ﺰﺟﻮﻣ
ﺎﻫﺩﻮﻨﺑ :
- ﻢﺳﻻﺍ : ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺐﺣﺎﺻ ﻢﺳﺍ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) : ﺪﻤﺣﺃ ﺪﻤﺤﻣ ﺪﻴﺴﻟﺍ (

- ﺐﺼﻨﻤﻟﺍ : ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﺐﺼﻨﻤﻟﺍ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) : ﻚﻟﺎﻤﻟﺍ
، ﺮﻤﺜﺘﺴﻤﻟﺍ ، ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍ ،ﻱﺭﺎﺸﺘﺳﻻﺍ، ..... ﺦﻟﺇ ( .


- ﺭﻭﺪﻟﺍ : ﻉﻭﺮﺸﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﻱﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺐﺣﺎﺻ ﺭﻭﺩ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) : ﻚﻟﺎﻤﻟﺍ
ﻩﺭﻭﺩ ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍ ، ﻑﺍﺮﺷﻻﺍﻭ ﻢﻴﻤﺼﺘﻟﺍ ﻩﺭﻭﺩ ﻱﺭﺎﺸﺘﺳﻻﺍ ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻞﻳﻮﻤﺗ ﻩﺭﻭﺩ ﻥﻮﻜﻳ
ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺎﺑ ﻖﻠﻌﺘﻳ ( .

- ﻝﺎﺼﺗﻻﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻣ : ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻱﺃ ﻭﺃ ﻲﻧﻭﺮﺘﻜﻟﻻﺍ ﺪﻳﺮﺒﻟﺍ ﻭﺃ ﺪﻳﺮﺒﻟﺍ ﻕﻭﺪﻨﺻ ﻭﺃ ﻒﺗﺎﻬﻟﺍ ﻢﻗﺭ
ﺔﻴﻓﺎﺿﺍ .

- ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ : ﻖﻘﺣ ﺪﻗ ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺐﺣﺎﺻ ﻥﻮﻜﻴﻟ ﺔﻣﺯﻼﻟﺍ ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻠﻟ ﺺﺨﻠﻣ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻦﻣ ﻪﺘﺤﻠﺼﻣ .

- ﺕﺎﻌﻗﻮﺘﻟﺍ : ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻝﻼﺧ ﻦﻣ ﺓﻮﺟﺮﻤﻟﺍ ﺔﺠﻴﺘﻨﻟﺍ ﻲﻓ ﺺﺨﻠﺘﺗ ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺐﺣﺎﺻ ﺕﺎﻌﻗﻮﺗ .


- ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺮﻴﺛﺄﺘﻟﺍ : ﺮﻴﺛﺄﺘﻟﺍ ﻉﻮﻧﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻩﺮﻴﺛﺄﺗ ﻯﺪﻣ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ :
) ، ﻱﻮﻗ ﻭﺃ ﻒﻴﻌﺿﺮﻴﺛﺄﺗ .. .. ﺦﻟﺇ (

- ﻒﻴﻨﺼﺘﻟﺍ : ﻉﻭﺮﺸﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺐﺣﺎﺻ ﻒﻴﻨﺼﺗ .
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


20



ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 2.3 ( ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﻞﺠﺳ
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


21


2.2.3 ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﻞﻴﻠﺤﺗ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ Analysis Matrix Stakeholder
ﻊﻣ ﻥﻭﺎﻌﺘﻟﺎﺑ ﺩﺪﺤﺗ ﺔﻴﻔﻴﻨﺼﺗ ﺔﻣﻮﻈﻨﻣ ﻞﻴﻜﺸﺘﻟ ، ﺔﻓﻮﻔﺼﻤﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻦﻤﺿ ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﻊﺿﻭ ﻢﺘﻳ
ﺕﺎﻴﺠﻴﺗﺍﺮﺘﺳﺍ ﺔﻓﻮﻔﺼﻤﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻦﻤﺿ ﻢﻬﻔﻴﻨﺼﺗ ﻖﻓﻭ ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﻊﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟﺍ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 2.4 ( ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﻞﻴﻠﺤﺗ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ ﺢﺿﻮﻳ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 2.4 ( ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﻞﻴﻠﺤﺗ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ

ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


22

2.2.4 ﺔﻴﺠﻴﺗﺮﺘﺳﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ Management Stakeholder
ﺐﻴﻠﺳﺃ ﺪﻳﺪﺤﺘﻟ ﺔﻘﻴﺛﻮﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻡﺪﺨﺘﺴﺗ ﺔﻴﺠﻴﺗﺍﺮﺘﺳﻻﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗﻭ ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﻊﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟﺍ
ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﻦﻣ ﺔﻴﻔﻴﻨﺼﺗ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﻞﻜﻟ ﺔﺒﺳﺎﻨﻤﻟﺍ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 2.5 ( ﺔﻴﺠﻴﺗﺍﺮﺘﺳﺍ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ ﺢﺿﻮﻳ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ


ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 2.5 ( ﺔﻴﺠﻴﺗﺍﺮﺘﺳﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


23




ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


24

ﺍ ﻞﺼﻔﻟﺍ ﺚﻟﺎﺜﻟ

ﻂﻴﻄﺨﺘﻟا تﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﻴﺛﻮﺗ













ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


25

3.1 ﻂﻴﻄﺨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ
ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ ﺢﻴﻘﻨﺗﻭ ﺪﻳﺪﺤﺗ ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻠﻟ ﻲﻠﻜﻟﺍ ﻕﺎﻄﻨﻟﺍ ﺦﻴﺳﺮﺗ ﻲﻓ ﺎﻫﺬﻴﻔﻨﺗ ﻢﺘﻳ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻦﻣ ﻥﻮﻜﺘﺗ
ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ ﻩﺬﻫ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﺔﻣﺯﻼﻟﺍ ﺕﺍءﺍﺮﺟﻻﺍ ﺮﻳﻮﻄﺗﻭ . ﺔﻄﺧ ﻊﺿﻮﺑ ﻂﻴﻄﺨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻡﻮﻘﺗ ﺓﺭﺍﺩﺇ
ﻤﻟﺍ ﺬﻴﻔﻨﺘﻟ ﺎﻬﻣﺍﺪﺨﺘﺳﺍ ﻢﺘﻴﺳ ﻲﺘﻟﺍ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻖﺋﺎﺛﻭ ﺔﻏﺎﻴﺻﻭ ﻊﻳﺭﺎﺸﻤﻟﺍ ﻉﻭﺮﺸ . ﺔﺤﺿﺍﻮﻟﺍ ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ
ﻭﺃ ﺓﺪﺣﺍﻭ ﻰﻟﺇ ﻯﺮﺧﺃ ﺓﺮﻣ ﻉﻮﺟﺮﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﺔﺟﺎﺤﻟﺍ ﻲﻋﺪﺘﺴﺗ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺓﺎﻴﺣ ﺓﺭﻭﺩ ﻝﺍﻮﻁ ﺙﺪﺤﺗ ﻲﺘﻟﺍ
ءﺪﺒﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻰﻟﺇ ﻉﻮﺟﺮﻟﺍ ﻞﻤﺘﺤﻤﻟﺍ ﻦﻣﻭ ، ﻂﻴﻄﺨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻦﻣ ﻯﺮﺧﺃ . ﺞﻬﻨﻤﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻑﺮﻌﻳ
ـﺑ ) ﺮﻴﻐﺘﻤﻟﺍ ﻲﺟﻮﻤﻟﺍ ﻂﻴﻄﺨﺘﻟﺍ . (
ﺔﻄﺧ ﻡﻮﻘﺘﺳ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻴﻤﺟ ﻑﺎﺸﻜﺘﺳﺎﺑ ﻪﻘﺋﺎﺛﻭﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ،ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ، ﻦﻣﺰﻟﺍ،ﻕﺎﻄﻨﻟﺍ ﺐﻧﺍﻮﺟ ﻊ
ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍﻭ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ، ﻝﺎﺼﺗﻻﺍ، . ﺎﻤﻴﻓ ﺮﺒﻛﺃ ﺔﻗﺩ ﻖﺋﺎﺛﻮﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻟﺎﺧﺩﺍ ﻢﺘﻳ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﺜﻳﺪﺤﺘﻟﺍ ﺮﻓﻮﺗ
ﺩﺪﺤﻤﻟﺍ ﻕﺎﻄﻨﻠﻟ ﺔﻤﺋﻼﻤﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍﻭ ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟﺍﻭ ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﺑ ﻖﻠﻌﺘﻳ .
ﻟﺎﺑ ، ﻂﻴﻄﺨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﻲﻓ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﻞﺴﻠﺴﺗ ﺺﻴﺨﻠﺗ ﺎﻨﻨﻜﻤﻳ ، ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻤﻟ ﺔﺒﺴﻨ
ﺎﺘﻳﺭ ﻂﻄﺨﻣ ﻰﻠﻋ ﺩﺎﻤﺘﻋﻻﺎﺑ Rita's Process Chart . ﻲﻟﺎﺘﻟﺍ ﻮﺤﻨﻟﺍ ﻰﻠﻋ :
- ﻂﻴﻄﺨﺘﻟﺍ ﺔﻴﻔﻴﻛ ﺪﻳﺪﺤﺗ .
- ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﺪﻳﺪﺤﺗ ءﺎﻬﻧﺍ .
- ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻕﺎﻄﻧ ﻥﺎﻴﺑ ﻞﻴﻜﺸﺗ .
- ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ .
- ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ ﺪﻳﺪﺤﺗ .
- ﺔﻠﻜﻴﻬﻟﺍ ﺱﻮﻣﺎﻗﻭ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ ﻞﻴﻜﺸﺗ .
- ﺔﻤﺋﺎﻗ ﻞﻴﻜﺸﺗ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ .
- ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺔﻜﺒﺷ ﻂﻄﺨﻣ ﻞﻴﻜﺸﺗ .
- ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﺮﻳﺪﻘﺗ .
- ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍﻭ ﻦﻣﺰﻟﺍ ﺮﻳﺪﻘﺗ .
- ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﺟﺮﺤﻟﺍ ﺕﺍﺭﺎﺴﻤﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ .
- ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻟﺍ ﺮﻳﻮﻄﺗ .
- ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ .
- ﺎﻬﺗﺎﻴﻠﻤﻋﻭ ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﺲﻴﻳﺎﻘﻣ ﺪﻳﺪﺤﺗ .
- ﺎﻬﺗﺎﻴﻠﻤﻋﻭ ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﺲﻴﻳﺎﻘﻣ ﺪﻳﺪﺤﺗ .
- ﺔﻄﺧ ﻞﻴﻜﺸﺗ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻦﻴﺴﺤﺗ .
- ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺕﺎﻴﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍﻭ ﺭﺍﻭﺩﻷﺍ .
- ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﻂﻴﻄﺨﺗ .
- ﺔﺒﺳﺎﻨﻤﻟﺍ ﺕﺎﺑﺎﺠﺘﺳﻻﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻢﺛ ، ﺎﻬﻟ ﺔﻴﻋﻮﻨﻟﺍﻭ ﺔﻴﻤﻜﻟﺍ ﺕﻼﻴﻠﺤﺘﻟﺍ ءﺍﺮﺟﺇﻭ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻒﻳﺮﻌﺗ
ﺎﻬﺗﺭﺍﺩﺇ ﺔﻄﺧﻭ .
- ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ ﻖﺋﺎﺛﻭ ﺮﻴﻀﺤﺗ .
- ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﻂﻄﺧ ﺪﻳﺪﺤﺗ .
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


26

- ﺔﻄﺧ ﺯﺎﺠﻧﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ .
- ﺔﻬﺠﻟﺍ ﻦﻣ ﺔﻄﺨﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻤﺳﺮﻟﺍ ﺔﻘﻓﺍﻮﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻝﻮﺼﺤﻟﺍ ﺔﺼﺘﺨﻤﻟﺍ .
- ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﺓﺮﺷﺎﺒﻣ ﻉﺎﻤﺘﺟﺍ ﺪﻘﻋ .


ﻂﻴﻄﺨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ :
1 - ﺔﻄﺧ ﻊﺿﻭ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ Develop Project Management Plan
2 - ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ ﻊﻤﺟ Collect Requirement
3 - ﻕﺎﻄﻨﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ Define Scope
4 - ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ ءﺎﺸﻧﺍ Create WBS
5 - ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ Define Activities
6 - ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﻞﺴﻠﺴﺗ Sequence Activities
7 - ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺩﺭﺍﻮﻣ ﺮﻳﺪﻘﺗ Estimate Activity Resources
8 - ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺔﻨﻣﺯﺃ ﺮﻳﺪﻘﺗ Estimate Activity Durations
9 - ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻟﺍ ﻊﺿﻭ Develop Schedule
10 - ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﺮﻳﺪﻘﺗ Estimate Costs
11 - ﺔﻴﻧﺍﺰﻴﻤﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ Determine Budget
12 - ﺓﺩﻮﺠﻠﻟ ﻂﻴﻄﺨﺘﻟﺍ Plan Quality
13 - ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ﺔﻄﺧ ﻊﺿﻭ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ Develop Human Recourses Plan
14 - ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﻂﻴﻄﺨﺗ Plan Communications
15 - ﻂﻴﻄﺨﺗ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ Plan Risk Management
16 - ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻒﻳﺮﻌﺗ Identify Risks
17 - ﺮﻁﺎﺨﻤﻠﻟ ﻲﻋﻮﻨﻟﺍ ﻞﻴﻠﺤﺘﻟﺍ ءﺍﺮﺟﺇ Perform Qualitative Risk Analysis
18 - ﺮﻁﺎﺨﻤﻠﻟ ﻲﻤﻜﻟﺍ ﻞﻴﻠﺤﺘﻟﺍ ءﺍﺮﺟﺇ Perform Quantitative Risk Analysis
19 - ﺮﻁﺎﺨﻤﻠﻟ ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻﺍ ﻂﻄﺨﻣ Plan Risk Responses
20 - ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ ﻂﻴﻄﺨﺗ Plan Procurements






ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


27


3.2 ﻂﻴﻄﺨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﺋﺎﺛﻭ
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﺢﺿﻮﻳ ) 3.1 ( ﻲﻫﻭ ﻂﻴﻄﺨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﺋﺎﺛﻭ :
1 - ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﺔﻘﻴﺛﻭ Requirements Documentation
2 - ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ Requirements Management Plan
3 - ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟ ﻊﺒﺘﺘﻟﺍ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ Requirements Traceability Matrix
4 - ﺔﻴﻠﺧﺍﺪﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻠﻟ ﻊﺒﺘﺘﻟﺍ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ Requirements Inter-Traceability Matrix
5 - ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻕﺎﻄﻧ ﻥﺎﻴﺑ Project Scope Statement
6 - ﺕﺎﺿﺍﺮﺘﻓﻻﺍﻭ ﺩﻮﻴﻘﻟﺍ ﻞﺠﺳ Assumption and Constraint Log
7 - ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ Work Breakdown Structure (WBS) Diagram
8 - ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ ﺱﻮﻣﺎﻗ WBS Dictionary
9 - ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺔﻤﺋﺎﻗ Activity List
10 - ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺕﺎﻤﺳ Activity Attributes
11 - ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ ﺔﻤﺋﺎﻗ Milestone List
12 - ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺔﻜﺒﺷ ﻂﻄﺨﻣ Network Diagram
13 - ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺩﺭﺍﻮﻣ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ Activity Resource Requirements
14 - ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ Resource Breakdown Structure Outline
15 - ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺔﻨﻣﺯﺃ ﺮﻳﺪﻘﺗ Activity Duration Estimates
16 - ﺔﻨﻣﺯﻷﺍ ﺮﻳﺪﻘﺗ ﻝﻭﺪﺟ Duration Estimating Worksheet
17 - ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺔﻔﻠﻜﺗ ﺮﻳﺪﻘﺗ Activity Cost Estimates
18 - ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﺮﻳﺪﻘﺗ ﻝﻭﺪﺟ Cost Estimating Worksheet
19 - ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﺮﻳﺪﻘﺗ ﻝﻭﺪﺟ ) ﻰﻠﻋﻷﺍ ﻰﻟﺇ ﻞﻔﺳﻷﺍ ﻦﻣ ( Bottom-Up Cost Estimating Worksheet
20 - ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ Quality Management Plan
21 - ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﺕﺎﺳﺎﻴﻗ Quality Metrics
22 - ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻦﻴﺴﺤﺗ Process Improvement Plan
23 - ﺕﺎﻴﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ Responsibility Assignment Matrix (RAM)
24 - ﺕﺎﻴﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍﻭ ﺭﺍﻭﺩﻷﺍ Roles and Responsibilities
25 - ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ Human Resource Plan
26 - ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻒﻴﻅﻮﺘﻟﺍ Staffing Management Plan
27 - ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ Communications Management Plan
28 - ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ Risk Management Plan
29 - ﻞﺠﺳ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ Risk Register
30 - ﻝﺎﻤﺘﺣﻻﺍ ﻭ ﺮﺛﻷﺍ ﻢﻴﻴﻘﺗ Probability and Impact Assessment
31 - ﺮﻴﺛﺄﺘﻟﺍﻭ ﻝﺎﻤﺘﺣﻻﺍ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ Probability and Impact Matrix
32 - ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﺕﺎﻧﺎﻴﺑ Risk Data Sheet
33 - ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ Procurement Management Plan
34 - ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ﺭﺎﻴﺘﺧﺍ ﺮﻴﻳﺎﻌﻣ Source Selection Criteria
35 - ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻦﻳﻮﻜﺘﻟﺍ Configuration Management Plan
36 - ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ Change Management Plan
37 - ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ Safety Management Plan
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


28

38 - ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ Project Management Plan


ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.1 ( ﻂﻴﻄﺨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﺋﺎﺛﻭ

3.2.1 ﻕﺎﻄﻨﻟﺍ ﻖﺋﺎﺛﻭ
ﻲﻓ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻕﺎﻄﻧ ﺩﺍﺮﻤﻟﺍ ءﺎﻨﺒﻟﺍ ﻢﻴﻠﺴﺗ ﻞﺟﺃ ﻦﻣ ﺎﻬﻣﺎﻤﺗﺍ ﻲﻐﺒﻨﻳ ﻱﺬﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﻲﻨﻌﻳ ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ
ﻩﺪﻴﻴﺸﺗ .
ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﺪﻤﺘﻌﺗﻭ ، ﺎﻬﻔﻴﻨﺼﺗﻭ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ ﻊﻤﺠﺑ ﻡﺎﻴﻘﻟﺍ ﻲﻫ ﻕﺎﻄﻨﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻲﻓ ﻰﻟﻭﻷﺍ ﺓﻮﻄﺨﻟﺍ
ﺭﺎﻜﻓﻷﺍ ﻊﻴﻤﺠﺘﻟ ﻞﻤﻋ ﺕﺎﺷﺭﻭ ﺮﻴﻀﺤﺗ ﻭﺃ ، ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﻊﻣ ﺔﻴﺼﺨﺸﻟﺍ ﺕﻼﺑﺎﻘﻤﻟﺍ
ﻭ، ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍﻭ ﺔﻴﻟﻭﻷﺍ ﺝﺫﺎﻤﻨﻟﺍ ﺮﻴﻀﺤﺗﻭ ﺕﺍءﺎﺼﻘﺘﺳﻻﺍﻭ ﺕﺎﻧﺎﻴﺒﺘﺳﻻﺍ ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﺍ . ﻊﺿﻭ ﺐﺠﻳ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﺔﻘﻴﺛﻭ ﻦﻤﺿ ﺔﻴﻨﻘﺘﻟﺍ ﺐﻴﻟﺎﺳﻷﺍ ﻩﺬﻫ ﻦﻋ ﺔﺟﺎﺘﻨﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ .
3.2.1.1 ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﺔﻘﻴﺛﻭ Requirements Documentation
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.2 ( ﺎﻫﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﻷ ﺰﺟﻮﻣ ﺡﺮﺷ ﺩﺭﻮﻧﻭ ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﺔﻘﻴﺛﻭ ﺕﺎﻳﻮﺘﺤﻣ ﺢﺿﻮﻳ

ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


29

ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ : ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻕﺎﻄﻧ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻥﺎﻤﻀﻟ ﺓﺩﺪﺤﻣﻭ ﺔﺤﺿﺍﻭ ﻥﻮﻜﺗ ﻥﺃ ﺐﺠﻳ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ )
ﻲﻨﻜﺴﻟﺍ ءﺎﻨﺒﻟﺍ ﻲﻓ ﻖﻘﺸﻠﻟ ءﺎﻤﻟﺍﻭ ءﺎﺑﺮﻬﻜﻟﺍ ﻦﻴﻣﺄﺗ .(

ﺔﺌﻔﻟﺍ : ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺐﺣﺎﺻ ﺔﻌﻴﺒﻁ ﺐﺴﺣ ﺔﺌﻔﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻢﺘﻳﻭ ﻰﻠﻋ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﺮﻴﺛﺄﺗﻭ ﻩﺭﻭﺩﻭ
ﻞﻤﻌﻟﺍ .
ﺔﻳﻮﻟﻭﻷﺍ : ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﻞﻴﻠﺤﺗ ﻰﻠﻋ ءﺎﻨﺑ ﺎﻫﺪﻳﺪﺤﺗ ﻢﺘﻳﻭ .

ﻝﻮﺒﻘﻟﺍ ﺮﻴﻳﺎﻌﻣ : ﻲﻓ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺡﺎﺠﻧ ﻯﺪﻣ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻲﻓ ﺎﻬﺘﻴﻌﺟﺮﻤﻟ، ﺔﻘﻴﺛﻮﻟﺍ ﻲﻓ ﺪﻨﺑ ﻢﻫﺃ ﻲﻫﻭ
ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ ﻖﻴﻘﺤﺗ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.2 ( ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﺔﻘﻴﺛﻭ

3.2.1.2 ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟ ﻊﺒﺘﺘﻟﺍ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ Requirements Traceability Matrix
ﺔﻘﻴﺛﻭ ﻦﻣ ﺬﺧﺆﺗ ﺔﻴﺳﺎﺳﻻﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟﺍ ﻥﺃ ﺚﻴﺣ ، ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ ﺔﻌﺑﺎﺘﻣ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻲﻓ ﺔﻘﻴﺛﻮﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﺪﻴﻔﺗ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ . ﺔﻌﺑﺎﺘﻤﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺭﺎﺴﻣ ﻢﺳﺮﻟ ﻊﺒﺘﺘﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟﺍ ﺝﺍﺭﺩﺍ ﻢﺘﻳﻭ .
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


30

ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.3 ( ﻢﻫﻷ ﺰﺟﻮﻣ ﺡﺮﺷ ﺩﺭﻮﻧﻭ ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﻊﺒﺘﺘﻟﺍ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ ﺕﺎﻳﻮﺘﺤﻣ ﺢﺿﻮﻳ
ﺎﻫﺩﻮﻨﺑ :
ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.3 ( ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟ ﻊﺒﺘﺘﻟﺍ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ

ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻣ : ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﺔﻘﻴﺛﻭ ﻦﻣ ﺬﺧﺆﺗﻭ .
ﻊﺒﺘﺘﻟﺍ ﺕﺎﻗﻼﻋ :

ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻑﺍﺪﻫﺍ ﻦﻴﺑﻭ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ ﻦﻴﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟﺍ : ﺔﻌﺟﺍﺮﻣ ﻝﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﻗﻼﻌﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻢﺘﻳﻭ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺲﻴﺳﺎﺗ ﺔﻘﻴﺛﻭ ﻲﻓ ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ .
ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻬﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟﺍ : ﺔﺑﻮﻠﻄﻤﻟﺍ ﺕﺎﻤﻴﻠﺴﺘﻟﺍ ﺔﻓﺎﻛ ﻰﻠﻋ ﻱﻮﺘﺤﻳ ﻥﺃ ﺐﺠﻳ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ
ﺪﻨﺒﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻲﻓ ﺎﻤﻬﻨﻴﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟﺍ ﻒﻴﺻﻮﺗ ﻢﺘﻳ ، ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ ﻊﻣ ﻖﺑﺎﻄﺘﺗ ﻥﺃ ﺐﺠﻳ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺑﻭ .
ﻊﺒﺘﺘﻟﺍ : ﺎﻬﻘﻴﻘﺤﺗ ﻢﺗ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ ﻥﺃ ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺘﻠﻟ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﻤﻟﺍ ﺔﻘﻳﺮﻄﻟﺍ ﻞﺜﻤﺗﻭ .
ﺔﻴﺣﻼﺼﻟﺍ : ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ ﺎﻬﺑ ﻞﺒﻘﺗ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻘﻳﺮﻄﻟﺍ ﻞﺜﻤﺗﻭ .

ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


31




3.2.1.3 ﺔﻴﻠﺧﺍﺪﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻠﻟ ﻊﺒﺘﺘﻟﺍ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ Traceability Matrix - Requirements Inter
ﻦﻣ ﺔﺌﻓ ﻞﻛ ﻦﻤﺿ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ ﻦﻴﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟﺍ ﺭﺎﺴﻣ ﻦﻴﻴﺒﺗ ﻰﻟﺇ ﻑﺪﻬﺗ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ ﻲﻫﻭ ﻲﻓ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟﺍ ﺕﺎﺌﻔﻟﺍ
ﺔﻓﻮﻔﺼﻤﻟﺍ ﻩﺬﻬﻟ ﺪﻴﺣﻮﻟﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟﺍ ﺭﺪﺼﻣ ﻞﺜﻤﺗ ﻲﺘﻟﺍ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﺔﻘﻴﺛﻭ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.4 ( ﺔﻴﻠﺧﺍﺪﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻠﻟ ﻊﺒﺘﺘﻟﺍ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ ﺕﺎﻳﻮﺘﺤﻣ ﺢﺿﻮﻳ .

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.4 ( ﺔﻴﻠﺧﺍﺪﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻠﻟ ﻊﺒﺘﺘﻟﺍ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


32





3.2.1.4 ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻕﺎﻄﻧ ﻥﺎﻴﺑ Project Scope Statement

ﻦﻣ ﻲﻓ ﻞﻠﺧ ﺙﻭﺪﺣ ﻊﻨﻤﺗﻭ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﻕﺎﻄﻧ ﻂﺒﻀﺗ ﺎﻬﻧﻷ ، ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻲﻓ ﺔﻤﻬﻤﻟﺍ ﻖﺋﺎﺛﻮﻟﺍ
ﻚﻟﺎﻤﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﻢﻴﻠﺴﺗ . ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻕﺎﻄﻧ ﺚﻳﺪﺤﺗﻭ ﻒﻳﺮﻌﺘﻟ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻕﺎﻄﻧ ﻥﺎﻴﺑ ﻡﺪﺨﺘﺴﻳ
ﻪﺗﺎﻴﺣ ﺓﺭﻭﺩ ﻝﻼﺧ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.5 ( ﻩﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﺃﻭ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻕﺎﻄﻧ ﻥﺎﻴﺑ ﺕﺎﻳﻮﺘﺤﻣ ﺢﺿﻮﻳ :
ﺞﺘﻨﻤﻟﺍ ﻕﺎﻄﻧ ﻒﺻﻭ :
ﻭ ءﺎﺸﻧﻻﺍ ﻦﻣ ﻲﺴﻴﺋﺮﻟﺍ ﻑﺪﻬﻟﺍﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻦﻣ ﺔﻳﺎﻐﻟﺍ ﻒﻴﺻﻮﺗ ، ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﺍ ﻲﻓ ﻲﻨﻌﺗ . ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ
ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ) ﻦﻣ ﻥﻮﻜﻣ ﻲﻨﻜﺳ ءﺎﻨﺑ ﻉﻭﺮﺸﻣ 12 ﺎﻫﺩﺪﻋ ﺔﻴﻨﻜﺳ ﻖﻘﺷ ﻱﻮﺘﺤﻳ ، ﻖﺑﺎﻁ 36 ﺔﺷﻭﺮﻔﻣ ﺔﻘﺷ .(
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﻤﻴﻠﺴﺗ : ﺖﻔﺻﻭﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺲﻴﺳﺄﺗ ﺔﻘﻴﺛﻭ ﻲﻓ ﺓﺰﺟﻮﻣ ﺖﻧﺎﻛ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﻤﻴﻠﺴﺘﻟﺍ ﻲﻫﻭ
ﻲﻓ ﻞﺼﻔﻣ ﻞﻜﺸﺑ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﺔﻘﻴﺛﻭ .
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻝﻮﺒﻗ ﺮﻴﻳﺎﻌﻣ : ﺪﻳﺪﺤﺘﻟ ﺕﺎﻤﻴﻠﺴﺘﻟﺍ ﻝﻮﺒﻗ ﺔﻴﻟﺁ ﺪﻳﺪﺤﺘﻟ ﻱﺭﺎﺸﺘﺳﻻﺍﻭ ﻚﻟﺎﻤﻟﺍ ﻊﻣ ﻕﺎﻔﺗﻻﺎﺑ ﻢﺘﺗﻭ
ﻪﻠﺸﻓ ﻭﺃ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺡﺎﺠﻧ .
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺍءﺎﻨﺜﺘﺳﺍ : ﻑﺍﺮﻁﺃ ﻦﻴﺑ ﺕﺎﻋﺍﺰﻨﻟﺍ ﻦﻣ ﻞﻴﻠﻘﺘﻠﻟ ﺔﺤﻳﺮﺻﻭ ﺔﺤﺿﺍﻭ ﻥﻮﻜﺗ ﻥﺃ ﺐﺠﻳ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﺪﺤﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﺃ ءﺎﻬﻧﺍ ﻕﺎﻄﻧ ﻲﻓ ﺔﻟﻮﻤﺸﻣ ﺮﻴﻏ ﻰﻨﺒﻤﻟﺎﺑ ﺔﻄﻴﺤﻤﻟﺍ ﺔﻘﻳ
ﻚﻟﺎﻤﻟﺍ ﺔﻴﻟﻭﺆﺴﻣ ﻲﻫﻭ ، ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻉﻭﺮﺸﻣ . (
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﺿﺍﺮﺘﻓﺍﻭ ﺩﻮﻴﻗ :
ً
ﺎﻘﺣﻻ ﻪﺳﺭﺪﻨﺳ ﺎﻬﺑ ﺹﺎﺧ ﻞﺠﺳ ﻦﻣ ﺬﺧﺆﺗﻭ .
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


33


ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.5 ( ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻕﺎﻄﻧ ﻥﺎﻴﺑ


ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


34

3.2.1.5 ﺕﺎﺿﺍﺮﺘﻓﻻﺍﻭ ﺩﻮﻴﻘﻟﺍ ﻞﺠﺳ Assumption and Constraint Log
ﺩﻮﻴﻘﻟﺍ ﻥﻮﻜﺗ ﻊﻳﺭﺎﺸﻤﻟﺍ ﺾﻌﺑ ﻲﻓ ﻥﺎﻴﺑ ﻦﻤﺿ ﺲﻴﻟﻭ ، ﺎﻬﺑ ﺹﺎﺧ ﻞﺠﺳ ﻲﻓ ﺔﻠﺼﻔﻣ ﺕﺎﺿﺍﺮﺘﻓﻻﺍﻭ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻕﺎﻄﻧ . ﺎﻬﺘﻌﺟﺍﺮﻣ ﻡﺰﻠﺘﺴﺗ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﺿﺍﺮﺘﻓﻻﺍ
ً
ﺎﺻﻮﺼﺧﻭ ﺩﺪﺠﺘﻣ ﻞﺠﺳ ﻮﻫ ﻞﺠﺴﻟﺍ ﺍﺬﻫﻭ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.6 ( ﺕﺎﺿﺍﺮﺘﻓﻻﺍﻭ ﺩﻮﻴﻘﻟﺍ ﻞﺠﺳ ﺕﺎﻳﻮﺘﺤﻣ ﺢﺿﻮﻳ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.6 ( ﺕﺎﺿﺍﺮﺘﻓﻻﺍﻭ ﺩﻮﻴﻘﻟﺍ ﻞﺠﺳ
3.2.1.6 ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ Structure (WBS) Diagram Work Breakdown
ﻩﺬﻴﻔﻨﺗ ﻢﺘﻴﺳ ﻱﺬﻟﺍ ﻞﻤﻌﻠﻟ ﺞﺗﺍﻮﻨﻟﺍ ﺐﺴﺣ ﻪﺟﻮﻣ ﻲﻠﺴﻠﺴﺗ ﻞﻴﻠﺤﺗ ﻮﻫ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ ﻂﻄﺨﻣ
ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ ﺔﻄﺳﺍﻮﺑ . ﻲﻓ ﻯﻮﺘﺴﻣ ﻞﻗﺃ ﻰﻟﺇ ﻰﻠﻋﻷﺍ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻯﻮﺘﺴﻣ ﻦﻣ ﻞﻴﻠﺤﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺃﺪﺒﺗ
ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﻣﺰﺣ ﻰﻤﺴﻤﻟﺍ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ Work Package .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.7 ( ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ ﻂﻄﺨﻣ ﺢﺿﻮﻳ .

ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


35


ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.7 ( ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ
3.2.1.7 ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ ﺱﻮﻣﺎﻗ WBS Dictionary
ﺔﻣﺰﺣ ﻞﻛ ﻦﻋ ﺔﻴﻠﻴﺼﻔﺗ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻪﻤﻳﺪﻘﺘﺑ ﺔﺋﺰﺠﺘﻟﺍ ﻂﻄﺨﻣ ، ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ ﺱﻮﻣﺎﻗ ﻢﻋﺪﻳ
ﻞﻤﻋ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.8 ( ﺾﻌﺒﻟ ﺡﺮﺷ ﺩﺭﻮﻧﻭ، ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻡﺰﺣ ﻯﺪﺣﻻ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ ﺱﻮﻣﺎﻗ ﺢﺿﻮﻳ
ﻩﺩﻮﻨﺑ :
ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﻣﺰﺣ ﻢﻗﺭﻭ ﻢﺳﺍ : ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ ﻦﻣ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﻝﻮﺼﺤﻟﺍ ﻢﺘﻳﻭ .
ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻒﺻﻭ : ﺢﺿﺍﻭ ﻞﻜﺸﺑ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﻣﺰﺣ ﻞﻴﺼﻔﺗ ﺎﻬﻴﻓ ﻢﺘﻳ .
ﺦﻳﺭﺍﻮﺘﻟﺍﻭ ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ : ﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗﻭ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﻣﺰﺤﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ ﺔﻤﺋﺎﻗ ﺎﻬﻴﻓ ﺢﺿﻮﻳ ﺎﻬﻟ ﺦﻳﺭﺍﻮﺘ .

ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


36


ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.8 ( ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ 1

ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


37


ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.8 ( ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ 2
ﺔﻔﻠﻜﻟﺍ ﺔﺳﺍﺭﺩ :
، ﺎﻬﻠﻤﻋ ﺕﺎﻋﺎﺳ ﺩﺪﻋﻭ ﺔﻣﺯﻼﻟﺍ ﺔﻠﻣﺎﻌﻟﺍ ﺓﻮﻘﻟﺍ ﺏﺎﺴﺣﻭ ، ﻪﻟ ﺔﻣﺯﻼﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍﻭ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻢﺘﻳ
ﺔﻴﻟﺎﻤﺟﻻﺍ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﺏﺎﺴﺣ ﻢﺛ ، ﺎﻬﺘﻔﻠﻛﻭ ﺔﻣﺯﻼﻟﺍ ﺩﺍﻮﻤﻟﺍ ﺏﺎﺴﺣﻭ .
ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ : ﺔﺑﻮﻠﻄﻤﻟﺍ ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﺔﻣﺯﻼﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ ﻲﻫﻭ .
ﻝﺎﺼﺗﻻﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻣ : ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻣ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻭﺃ ﺩﻮﻴﻗﻭ ﺔﻳﺪﻗﺎﻌﺗ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻱﺃ ﻢﻀﺗﻭ .


ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


38


3.2.2 ﻷﺍ ﻖﺋﺎﺛﻭ ﺔﻄﺸﻧ
3.2.2.1 ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺔﻤﺋﺎﻗ Activity List
ﺔﻘﻴﺛﻭ ﻊﻣ ﻞﻣﺎﻜﺘﺗﻭ ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻝﺎﻤﻜﺘﺳﻻ ﺔﻳﺭﻭﺮﻀﻟﺍ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻤﺋﺎﻘﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻱﻮﺘﺤﺗ
ﺎﻬﻨﻋ ﻦﻴﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍﻭ ﺔﺑﻮﻠﻄﻤﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﻦﻋ ﺔﺤﺿﺍﻭ ﺓﺭﻮﺻ ﻲﻄﻌﺘﻟ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺕﺎﻤﺳ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.9 ( ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺔﻤﺋﺎﻗ ﺢﺿﻮﻳ .
















ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.9 ( ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺔﻤﺋﺎﻗ


ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


39


3.2.2.2 ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺕﺎﻤﺳ Activity Attributes
ﺔﺟﺮﺤﻟﺍ ﺔﻨﻣﺯﻷﺍ ، ءﺍﺩﻷﺍ ، ﺩﻮﻬﺠﻤﻟﺍ ، ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ﻦﻤﻀﺘﺗ ﻁﺎﺸﻨﻟﺍ ﻦﻋ ﺔﻠﺼﻔﻣ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻞﻤﺸﺗﻭ
ﺕﺎﺿﺍﺮﺘﻓﻻﺍﻭ ، ﺩﻮﻴﻘﻟﺍﻭ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.10 ( ﻲﻫ ﺎﻫﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﺃﻭ ، ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺕﺎﻤﺳ ﺢﺿﻮﻳ :
ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﻦﻴﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟﺍ : ﻥﻮﻜﺗ ﺪﻗﻭ ) ﺔﻳﺍﺪﺑ – ﺔﻳﺪﺑ ( ، ) ﺔﻳﺎﻬﻧ – ﺔﻳﺎﻬﻧ ( ، ) ﺔﻳﺍﺪﺑ – ﺔﻳﺎﻬﻧ ( ﺪﺸﻟﺍ ﺔﻗﻼﻌﻟﺍﻭ ،
ﺔﻗﻼﻋ ﻲﻫ
ً
ﺍﺭﻮﻬﻅ ) ﺔﻳﺎﻬﻧ – ﺔﻳﺍﺪﺑ . (
ﻖﺒﺴﻟﺍ ﺓﺮﺘﻓ / ﺮﺧﺄﺘﻟﺍ : ﺎﻬﻳﻷ ﺝﺎﺘﺤﺗﻭ ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻲﻓ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﺩﺎﻤﺘﻋﻻﺍ ﺐﺠﻳ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺍﺮﺘﻔﻟﺍ ﻲﻫﻭ
ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﺾﻌﺑ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﻑﺎﻔﺟ ﻥﺎﻤﻀﻟ ﻥﺎﻫﺪﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﺃ ءﺎﻬﺘﻧﺍ ﺪﻌﺑ ﻦﻴﻣﻮﻳ ﺓﺮﺘﻓ ﻙﺮﺗ
ﻥﺎﻫﺪﻟﺍ . (
ﺏﻮﻠﻄﻤﻟﺍ ﺩﻮﻬﺠﻤﻟﺍ ﻉﻮﻧ : ﺕﺍﺮﺘﻓ ﺢﻨﻤﻳ ﺪﻗ ﻭﺃ ، ﺔﺘﺑﺎﺛ ﺔﻴﻨﻣﺯ ﺓﺮﺘﻓ ﻦﻤﺿ ﺏﻮﻠﻄﻤﻟﺍ ﺪﻬﺠﻟﺍ ﻥﻮﻜﻳ ﺪﻗ
ﺔﻴﻓﺎﺿﺍ .

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.10 ( ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺕﺎﻤﺳ 1
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


40



ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.10 ( ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺕﺎﻤﺳ 2


3.2.2.3 ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ ﺔﻤﺋﺎﻗ Milestone List
ﺎﻬﻨﻣ ﻞﻛ ﺔﻌﻴﺒﻁ ﻒﺼﺗﻭ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷﺍ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻑﺍﺪﻫﺃ ﻞﻛ ﺔﻤﺋﺎﻘﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻑﺮﻌﺗ . ﻢﺴﻘﺗ ﺪﻗﻭ ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ
ﺕﺎﻋﻮﻤﺠﻣ ﻦﻤﺿ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﻭﺃ ﺖﻗﺆﻣ ، ﻲﺟﺭﺎﺧ ﻭﺃ ﻲﻠﺧﺍﺩ ، ﻱﺭﺎﺒﺟﺍ ﻭﺃ ﻱﺭﺎﻴﺘﺧﺍ
ﻲﺋﺎﻬﻧ . (
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.11 ( ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ ﺔﻤﺋﺎﻗ ﺢﺿﻮﻳ .




ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


41





ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


42

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.11 ( ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ ﺔﻤﺋﺎﻗ

3.2.2.4 ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺔﻜﺒﺷ ﻂﻄﺨﻣ Network Diagram
ﺢﺿﻮﺗ ﺔﻳﺮﺼﺑ ﺔﻠﻴﺳﻭ ﻲﻫ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺔﻜﺒﺷ ﻂﻄﺨﻣ ﺓﺮﻜﻓ ﻲﻄﻌﺗﻭ ،ﻝﻭﺪﺠﻟﺍ ﺮﺻﺎﻨﻋ ﻦﻴﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟﺍ
ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﻞﺴﻠﺴﺗ ﻦﻋ ﺔﺤﺿﺍﻭ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.12 ( ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺔﻜﺒﺷ ﻂﻄﺨﻣ ﺢﺿﻮﻳ .

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.12 ( ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺔﻜﺒﺷ ﻂﻄﺨﻣ







ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


43



3.2.2.5 ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺩﺭﺍﻮﻣ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ Activity Resource Requirements
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻞﻤﻌﻟﺍ ءﺎﻬﻧﻻ ﺔﺟﺎﺘﺤﻤﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ﺔﻴﻤﻛﻭ ﻉﻮﻧ ﺔﻘﻴﺛﻮﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻒﺼﺗ
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.13 ( ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺩﺭﺍﻮﻣ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﺢﺿﻮﻳ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.13 ( ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺩﺭﺍﻮﻣ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ


ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


44



3.2.2.6 ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ Resource Breakdown Structure Outline
ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ﻢﻴﺴﻘﺗ ﺔﻴﻠﻜﻴﻬﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻲﻓ ﻢﺘﻳﻭ ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﺍ ﻊﻣ ﺐﻛﺍﻮﺘﻳ ﺎﻤﺑ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻢﻴﺴﻘﺗﻭ ، ﺓﺩﺪﻌﺘﻣ ﺕﺎﻳﻮﺘﺴﻣ ﻰﻟﺇ
ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ﻩﺬﻫ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.14 ( ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ ﻢﻴﺴﻘﺗ ﺢﺿﻮﻳ .

ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


45

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.14 ( ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ

3.2.3 ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻟﺍ ﻖﺋﺎﺛﻭ
3.2.3.1 ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺔﻨﻣﺯﺃ ﺮﻳﺪﻘﺗ Activity Duration Estimates
ﺮﻳﺪﻘﺘﺑ ﺹﺎﺨﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻟﺍ ﻡﻮﻘﻳ ﺎﻬﻴﻓ ﺩﺪﺤﻳﻭ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺔﻤﺋﺎﻗ ﻦﻤﺿ ﺓﺩﻮﺟﻮﻤﻟﺍ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻨﻣﺯﻷﺍ
ﻁﺎﺸﻨﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﺯﺎﺠﻧﻻ ﺔﻌﻗﻮﺘﻤﻟﺍ ﺓﺪﻤﻟﺍﻭ ﻁﺎﺸﻧ ﻞﻜﻟ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺕﺎﻋﺎﺳ ﺩﺪﻋ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.15 ( ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺔﻨﻣﺯﺃ ﺮﻳﺪﻘﺗ ﺢﺿﻮﻳ .
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


46

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.15 ( ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺔﻨﻣﺯﺃ ﺮﻳﺪﻘﺗ

3.2.3.2 ﺔﻨﻣﺯﻷﺍ ﺮﻳﺪﻘﺗ ﻝﻭﺪﺟ Duration Estimating Worksheet
ﻕﺮﻄﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻢﻫﺃﻭ ، ﺎﻣ ﻞﻤﻋ ءﺎﻬﻧﻻ ﺔﻣﺯﻼﻟﺍ ﺔﻴﻨﻣﺰﻟﺍ ﺓﺪﻤﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺘﻟ ﻕﺮﻁ ﺓﺪﻋ ﺎﻨﻳﺪﻟ :
- ﺕﻼﻣﺎﻌﻤﻟﺍ ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ﺮﻳﺪﻘﺘﻟﺍ :
ﻲﻫ ﻰﻨﺒﻤﻟﺍ ﺕﺎﻁﻼﺑ ﻯﺪﺣﻻ ﺢﻴﻠﺴﺘﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﺃ ءﺎﻬﻧﺍ ﻞﺟﺃ ﻦﻣ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺕﺎﻋﺎﺳ ﺩﺪﻋ ﻥﺎﻛ ﻥﺇ ) 150 ( ﺔﻋﺎﺳ
ﺴﻧ ﺖﻧﺎﻛﻭ ، ﻞﻤﻋ ﻲﺘﻋﻮﻤﺠﻣ ﺎﻨﻳﺪﻟ ﻥﺎﻛﻭ ، ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ﺮﻓﺍﻮﺗ ﺔﺒ ) 75 (% ءﺎﻨﺑ ءﺍﺩﻸﻟ ﻞﻣﺎﻋ ﺎﻨﻳﺪﻟﻭ ،
ﺎﻫﺭﺪﻗﻭ ﺔﻴﺋﺎﺼﺣﺍ ﺕﺎﺳﺍﺭﺩ ﻰﻠﻋ ) 80 . (% ﻦﻣ ﻒﻋﺎﻀﻣ ﺮﻴﺛﺄﺗ ﻪﻟ ءﺍﺩﻷﺍ ﻞﻣﺎﻋ ﻥﺃ ﺎﻨﺿﺮﺘﻓﺍ ﺍﺫﺍﻭ
ﻥﻮﻜﺗ ﺔﻌﻗﻮﺘﻤﻟﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺕﺎﻋﺎﺳ ﺩﺪﻋ ﻥﺈﻓ ﺩﺍﻮﻤﻟﺍ ﺮﻓﺍﻮﺗ ﺔﺒﺴﻧ ﺮﻴﺛﺄﺗ ) 120 ( ﻥﺃ ﻰﻠﻋ ءﺎﻨﺑ ، ﺔﻋﺎﺳ
ﻊﺑﺎﺘﺘﻣ ﻞﻜﺸﺑ ﻥﻼﻤﻌﺗ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻲﺘﻋﻮﻤﺠﻣ .

- ﺮﻳﺪﻘﺘﻟﺍ ﺮﻅﺎﻨﻤﻟﺍ :
ﻝﻮﻄﺑ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻝﻮﺣ ﺭﻮﺳ ءﺎﻨﺒﻟ ﻞﺛﺎﻤﻣ ﻉﻭﺮﺸﻣ ﺬﻴﻔﻨﺘﻟ ﺔﺠﻴﺘﻧ ﺔﻘﺑﺎﺳ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﺎﻨﻳﺪﻟ ﻥﺎﻛ ﺍﺫﺇ 100
ﻝﻼﺧ ﺮﺘﻣ 8 ﻝﻮﻄﻟﺍ ﻭﺫ ﻲﻟﺎﺤﻟﺍ ﺭﻮﺴﻟﺍ ﺬﻴﻔﻨﺗ ﻥﺃ ﺭﺎﺒﺘﻋﺍ ﺎﻨﻨﻜﻤﻴﻓ ، ﻡﺎﻳﺃ 200 ﻩﺭﺪﻗ
ً
ﺎﺘﻗﻭ ﻡﺰﻠﺘﺴﻴﺳ ﺮﺘﻣ
16
ً
ﺎﻣﻮﻳ .

- ﺙﻼﺜﻟﺍ ﻁﺎﻘﻨﻟﺍ ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ﺮﻳﺪﻘﺘﻟﺍ
ﻮﻫ ﻰﻨﺒﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺲﺒﺠﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﺃ ﺬﻴﻔﻨﺘﻟ ﺔﻤﺋﺎﺸﺘﻤﻟﺍ ﺓﺪﻤﻟﺍ ﻥﺃ ﺎﻨﺿﺮﻓ ﺍﺫﺇ 40 ءﺎﻨﺑ ﺔﻠﺋﺎﻔﺘﻤﻟﺍ ﺓﺪﻤﻟﺍﻭ ، ﻡﻮﻳ
ﻮﻫ ﺔﺋﺭﺎﻁ ﻞﻤﻋ ﺔﻄﺧ ﻰﻠﻋ 20 ﻮﻫ ًﻻﺎﻤﺘﺣﺍ ﺮﺜﻛﻷﺍ ﺓﺪﻤﻟﺍ ﺎﻤﻨﻴﺑ ، ﻡﻮﻳ 35 ﻡﻮﻳ .
ﻲﻫ ﺓﺪﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻘﺗ ﺔﻟﺩﺎﻌﻣ ﺺﻨﺗ
ﺔﻌﻗﻮﺘﻤﻟﺍ ﺓﺪﻤﻟﺍ ) = ﺔﻠﺋﺎﻔﺘﻤﻟﺍ ﺓﺪﻤﻟﺍ + ﻤﺘﺣﺍ ﺮﺜﻛﻷﺍ ﺓﺪﻤﻟﺍ ﻑﺎﻌﺿﺃ ﺔﻌﺑﺭﺃ
ً
ﻻﺎ + ﺔﻤﺋﺎﺸﺘﻤﻟﺍ ﺓﺪﻤﻟﺍ /( 6
ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺍﺬﻬﻟ ﺔﻌﻗﻮﺘﻤﻟﺍ ﺓﺪﻤﻟﺍ ﻥﻮﻜﺘﻓ 33
ً
ﺎﻣﻮﻳ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.16 ( ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺔﻨﻣﺯﺃ ﺮﻳﺪﻘﺗ ﻝﻭﺪﺟ ﺢﺿﻮﻳ .



ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


47




ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


48

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.16 ( ﺔﻨﻣﺯﻷﺍ ﺮﻳﺪﻘﺗ ﻝﻭﺪﺟ



ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


49

3.2.4 ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﻖﺋﺎﺛﻭ :
3.2.4.1 ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺔﻔﻠﻜﺗ ﺮﻳﺪﻘﺗ Activity Cost Estimates
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﺃ ﻝﺎﻤﻛﻻ ﺔﻣﺯﻼﻟﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟﺎﺑ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻣ ﺪﻳﻭﺰﺘﺑ ﺔﻘﻴﺛﻮﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻡﻮﻘﺗ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.17 ( ﻩﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﺃﻭ ، ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺔﻔﻠﻜﺗ ﺮﻳﺪﻘﺗ ﺢﺿﻮﻳ :
ﺩﺭﻮﻤﻟﺍ : ﺩﺭﻮﻤﻟﺍ ﺔﻌﻴﺒﻁ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺐﺠﻳ ﺚﻴﺣ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ، ﺕﺎﻴﻟﺁ ، ﺩﺍﻮﻣ ، ﺔﻟﺎﻤﻋ .. ﺦﻟﺇ (
ﺓﺮﺷﺎﺒﻤﻟﺍ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ : ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﻲﻨﻌﺗﻭ ﺮﺷﺎﺒﻣ ﻞﻜﺸﺑ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺬﻴﻔﻨﺘﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟﺍ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﻦﻤﺛ
ﺐﺼﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻲﻓ ﺔﻧﺎﺳﺮﺨﻟﺍ . (
ﺓﺮﺷﺎﺒﻤﻟﺍ ﺮﻴﻏ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ : ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺮﺷﺎﺒﻣ ﺮﻴﻏ ﻞﻜﺸﺑ ﺮﺛﺆﺗ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﻲﻨﻌﺗﻭ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ
) ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻜﻨﺑ ﺕﺎﻨﻴﻣﺄﺗ ، ﺔﻴﻟﻵﺍ ﻲﻓ ﻡﺪﺨﺘﺴﻤﻟﺍ ﺩﻮﻗﻮﻟﺍ ﺮﻌﺳ . (
ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.17 ( ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﺮﻳﺪﻘﺗ ﻝﻭﺪﺟ

ﻲﻁﺎﻴﺘﺣﻻﺍ : ﺔﻴﺤﻴﺤﺼﺘﻟﺍ ﺕﺍءﺍﺮﺟﻻﺍ ﺾﻌﺑ ﺬﻴﻔﻨﺗ ﻞﺟﺃ ﻦﻣ ، ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﻦﻣ ﻲﻁﺎﻴﺘﺣﺍ ﺏﺎﺴﺘﺣﺍ ﻢﺘﻳ ﺓﺩﺎﻋ
ﺔﺟﺎﺤﻟﺍ ﺪﻨﻋ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺮﻴﺴﻟ .
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


50

ﺔﻴﺒﻳﺮﻘﺘﻟﺍ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ : ﻢﻴﻘﻤﻟﺍ ﺓﺮﺒﺧﻭﺃ ﺕﺎﻴﺿﺮﻓﻭﺃ ﺕﺎﺑﺎﺴﺣ ﻦﻋ ﺔﻤﺟﺎﻧ ﻥﻮﻜﺗﻭ .
ﺏﺎﺴﺤﻟﺍ ﺔﻘﻳﺮﻁ : ﺎﻬﺑﺎﺴﺘﺣﺍ ﻢﺗ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻔﻠﻜﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﺭﺪﺼﻣ ﺢﻴﺿﻮﺗ ﺐﺠﻳ .
ﻞﻤﺘﺤﻤﻟﺍ ﻝﺎﺠﻤﻟﺍ : ﺔﻗﺩ ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﺗﻭ ، ﺔﻴﻠﻌﻔﻟﺍﻭ ﺓﺭﺪﻘﻤﻟﺍ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﻦﻴﺑ ﻦﻳﺎﺒﺘﻠﻟ ﺡﻮﻤﺴﻤﻟﺍ ﻝﺎﺠﻤﻟﺍ ﻮﻫﻭ
ﺏﺎﺴﺤﻟﺍ ﺔﻘﻳﺮﻁ .
ﺔﻗﺪﻟﺍ ﻯﻮﺘﺴﻣ : ﺏﺎﺴﺤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻌﺒﺘﻤﻟﺍ ﺔﻘﻳﺮﻄﻟﺍ ﻰﻠﻋ ءﺎﻨﺑ ﻩﺪﻳﺪﺤﺗ ﻢﺘﻳﻭ .
3.2.4.2 ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﺮﻳﺪﻘﺗ ﻝﻭﺪﺟ Cost Estimating Worksheet
- ﺕﻼﻣﺎﻌﻤﻟﺍ ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ﺮﻳﺪﻘﺘﻟﺍ :
ﺍﺫﺇ ﺖﻴﻓﺰﺘﻟ ﺭﺪﻘﻤﻟﺍ ﻎﻠﺒﻤﻟﺍ ﻥﺎﻛﻭ ، ﻊﺑﺮﻤﻟﺍ ﺮﺘﻤﻟﺍ ﻲﻫ ﻲﺴﻴﺋﺮﻟﺍ ﻉﺭﺎﺸﻟﺍ ﺖﻴﻓﺰﺘﻟ ﺱﺎﻴﻘﻟﺍ ﺓﺪﺣﺍﻭ ﺖﻧﺎﻛ
ﻲﻫ ﺪﺣﺍﻮﻟﺍ ﺮﺘﻤﻠﻟ ﻉﺭﺎﺸﻟﺍ 120 ﺔﻴﻠﻜﻟﺍ ﺔﺣﺎﺴﻤﻟﺍﻭ ، ﺔﻳﺭﻮﺳ ﺓﺮﻴﻟ 2000 ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﻥﻮﻜﺘﻓ ، ﻊﺑﺮﻣ ﺮﺘﻣ
ﻱﻭﺎﺴﺗ ﺔﻌﻗﻮﺘﻤﻟﺍ ) 240000 ( ﺔﻳﺭﻮﺳ ﺓﺮﻴﻟ .
- ﺮﻅﺎﻨﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻘﺘﻟﺍ :
ﺘﻧ ﺔﻘﺑﺎﺳ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﺎﻨﻳﺪﻟ ﻥﺎﻛ ﺍﺫﺇ ﻝﻮﻄﺑ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻝﻮﺣ ﺭﻮﺳ ءﺎﻨﺒﻟ ﻞﺛﺎﻤﻣ ﻉﻭﺮﺸﻣ ﺬﻴﻔﻨﺘﻟ ﺔﺠﻴ 100
ﺎﻫﺭﺪﻗﻭ ﺔﻔﻠﻜﺑ ﺮﺘﻣ ) 50000 ( ﻝﻮﻄﻟﺍ ﻭﺫ ﻲﻟﺎﺤﻟﺍ ﺭﻮﺴﻟﺍ ﺬﻴﻔﻨﺗ ﻥﺃ ﺭﺎﺒﺘﻋﺍ ﺎﻨﻨﻜﻤﻴﻓ ،ﺔﻳﺭﻮﺳ ﺓﺮﻴﻟ 200
ﻩﺭﺪﻗ
ً
ﺎﺘﻗﻭ ﻡﺰﻠﺘﺴﻴﺳ ﺮﺘﻣ ) 100000 ( ﺔﻳﺭﻮﺳ ﺓﺮﻴﻟ .
- ﺙﻼﺜﻟﺍ ﻁﺎﻘﻨﻟﺍ ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ﺮﻳﺪﻘﺘﻟﺍ
ﻋﺃ ﺬﻴﻔﻨﺘﻟ ﺔﻤﺋﺎﺸﺘﻤﻟﺍ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﻥﺃ ﺎﻨﺿﺮﻓ ﺍﺫﺇ ﻲﻫ ﻰﻨﺒﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺲﺒﺠﻟﺍ ﻝﺎﻤ 150000 ، ﺔﻳﺭﻮﺳ ﺓﺮﻴﻟ
ﻮﻫ ﺔﺋﺭﺎﻁ ﻞﻤﻋ ﺔﻄﺧ ﻰﻠﻋ ءﺎﻨﺑ ﺔﻠﺋﺎﻔﺘﻤﻟﺍ ﺓﺪﻤﻟﺍﻭ 100000 ﺮﺜﻛﻷﺍ ﺓﺪﻤﻟﺍ ﺎﻤﻨﻴﺑ ، ﺔﻳﺭﻮﺳ ﺓﺮﻴﻟ
ﻮﻫ ًﻻﺎﻤﺘﺣﺍ 120000 ﺔﻳﺭﻮﺳ ﺓﺮﻴﻟ .
ﻲﻫ ﺓﺪﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻘﺗ ﺔﻟﺩﺎﻌﻣ ﺺﻨﺗ
ﺔﻌﻗﻮﺘﻤﻟﺍ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ) = ﺔﻠﺋﺎﻔﺘﻤﻟﺍ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ + ﺘﺣﺍ ﺮﺜﻛﻷﺍ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﻑﺎﻌﺿﺃ ﺔﻌﺑﺭﺃ ًﻻﺎﻤ + ﺔﻤﺋﺎﺸﺘﻤﻟﺍ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ /( 6
ﻲﻫ ﺔﻌﻗﻮﺘﻤﻟﺍ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﻥﻮﻜﺘﻓ 121600
ً
ﺎﺒﻳﺮﻘﺗ ﺔﻳﺭﻮﺳ ﺓﺮﻴﻟ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.18 ( ﻳ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺔﻔﻠﻜﺗ ﺮﻳﺪﻘﺗ ﻝﻭﺪﺟ ﺢﺿﻮ .

ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


51


ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.18 ( ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﺮﻳﺪﻘﺗ ﻝﻭﺪﺟ

ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


52

3.2.4.3 ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﺮﻳﺪﻘﺗ ﻝﻭﺪﺟ ) ﻰﻠﻋﻷﺍ ﻰﻟﺇ ﻞﻔﺳﻷﺍ ﻦﻣ ( Up Cost Estimating - Bottom
Worksheet
ﻦﻣ ﺔﻠﺣﺮﻣ ﻞﻜﻟ ﻒﻠﻜﻟﺍ ﻊﻴﻤﺠﺗ ﻢﺛ ، ﺎﻬﺗﺍﺫ ﺪﺤﺑ ﻞﻤﻋ ﺔﻣﺰﺣ ﻞﻛ ﺔﻔﻠﻜﺗ ﻞﻴﻠﺤﺗ ﻰﻠﻋ ﺔﻘﻳﺮﻄﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﺪﻤﺘﻌﺗ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻠﻟ ﺔﻴﻟﺎﻤﺟﻻﺍ ﺔﻔﻠﻜﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﻝﻮﺻﻮﻟﺍ ﻰﺘﺣ ، ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ ﺐﺴﺣ ﻞﺣﺍﺮﻤﻟﺍ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.19 ( ﺢﺿﻮﻳ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﺮﻳﺪﻘﺗ ﻝﻭﺪﺟ ) ﻰﻠﻋﻷﺍ ﻰﻟﺇ ﻞﻔﺳﻷﺍ ﻦﻣ ( .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.19 ( ﻝﻭﺪﺟ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﺮﻳﺪﻘﺗ ) ﻰﻠﻋﻷﺍ ﻰﻟﺇ ﻞﻔﺳﻷﺍ ﻦﻣ (
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


53


3.2.5 ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﻖﺋﺎﺛﻭ

3.2.5.1 ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﺕﺎﺳﺎﻴﻗ
ﺎﻬﺑﺎﺴﺣ ﺔﻘﻳﺮﻁﻭ ﺕﺎﺳﺎﻴﻘﻟﺍ ﻝﻮﺣ ﺔﻠﺼﻔﻤﻟﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗﻭ ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﺕﺎﺳﺎﻴﻗ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻢﺘﻳ .
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


54

ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.20 ( ﺢﺿﻮﻳ ﻝﻭﺪﺟ ﺠﻟﺍ ﺕﺎﺳﺎﻴﻗ ﺓﺩﻮ .

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.20 ( ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﺕﺎﺳﺎﻴﻗ

3.2.6 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ﻖﺋﺎﺛﻭ

3.2.6.1 ﺕﺎﻴﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ Responsibility Assignment Matrix (RAM)
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


55

ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﺭﺎﻬﻅﺍ ﻲﻓ ﺓﺩﺎﻋ ﻡﺪﺨﺘﺴﺗﻭ ، ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ﻊﻣ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻡﺰﺣ ﺕﺎﻌﻁﺎﻘﺗ ﺔﻓﻮﻔﺼﻤﻟﺍ ﺮﻬﻈﺗ
ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ءﺎﻀﻋﻷ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.21 ( ﺕﺎﻴﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ ﺢﺿﻮﻳ .

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.21 ( ﺕﺎﻴﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ


3.2.6.2 ﺍ ﺕﺎﻴﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍﻭ ﺭﺍﻭﺩﻷ Roles and Responsibilities
ﻖﻳﺮﻔﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﻪﺒﺼﻨﻤﻟ
ً
ﺎﻌﺒﺗ ﻩﺭﻭﺩ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ ﻲﻓ ﻮﻀﻋ ﻞﻜﻟ ، ﺔﻴﺳﺪﻨﻬﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻤﻟﺍ ﻲﻓ . ﻢﺘﻳﻭ
ﺕﺎﻴﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍﻭ ﺭﺍﻭﺩﻷﺍ ﺔﻘﻴﺛﻭ ﻰﻋﺪﺗ ﺔﻘﻴﺛﻭ ﻲﻓ ﻢﻬﻨﻣ ﻞﻛ ﺭﻭﺩ ﺝﺍﺭﺩﺍ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.22 ( ﺎﻫﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﺃﻭ ﺕﺎﻴﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍ ﻭ ﺭﺍﻭﺩﻷﺍ ﺢﺿﻮﻳ :
ﺭﻭﺩ ﻒﺻﻭ ﺩﺭﻮﻤﻟﺍ : ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ﻮﻀﻋ ﻪﺳﺭﺎﻤﻳ ﻱﺬﻟﺍ ﺭﻭﺪﻠﻟ ﺮﺼﺘﺨﻣ ﻒﺻﻭ .
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


56

ﺔﻄﻠﺴﻟﺍ ) ﺔﻴﺣﻼﺼﻟﺍ : ( ﺐﺼﻨﻣ ﻞﻜﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﺭﺍﺮﻘﻟﺍ ﺫﺎﺨﺗﺍ ﺩﻭﺪﺣ ﻑﺮﻌﺗ .
ﺔﻴﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍ : ﺭﻭﺪﻟﺍ ﺐﺣﺎﺻ ﻖﺗﺎﻋ ﻰﻠﻋ ﺓﺎﻘﻠﻤﻟﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺕﺎﻴﻟﻭﺆﺴﻣ .
ﺔﻴﺳﺎﺳﻷﺍ ﺕﻼﻫﺆﻤﻟﺍ : ﺔﺒﺴﺘﻜﻤﻟﺍ ﺕﺍﺮﺒﺨﻟﺍﻭ ﺕﺎﺒﻳﺭﺪﺘﻟﺍﻭ ﺕﺍﺩﺎﻬﺸﻟﺍ ﻞﻤﺸﺗﻭ .
ﺔﻴﻓﺎﺿﻻﺍ ﺕﻼﻫﺆﻤﻟﺍ : ﺐﺣﺎﺻ ﻞﻤﻋﻭ ﺔﻴﺼﺨﺷ ﻢﻋﺪﻳ ﺎﻤﻣ ﺎﻫﺮﻴﻏﻭ ﺕﺎﻐﻠﻟﺍﻭ ﻝﺎﺼﺗﻻﺍ ﺕﺍﺭﺎﻬﻣ ﻞﻤﺸﺗ
ﺐﺼﻨﻤﻟﺍ .














ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.22 ( ﺕﺎﻴﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍﻭ ﺭﺍﻭﺩﻷﺍ

3.2.7 ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻖﺋﺎﺛﻭ :
3.2.7.1 ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻞﺠﺳ Risk Register
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


57

ﻦﻣ ﻞﻗﻷﺍ ﻰﻠﻋ ﺪﺣﺍﻭ ﻑﺪﻫ ﻲﻓ ﺮﺛﺆﺗ ﺎﻬﻧﺈﻓ ﺎﻬﺛﻭﺪﺣ ﻝﺎﺣ ﻲﻓ ﻲﺘﻟﺍﻭ ﺔﻟﻮﻬﺠﻣ ﺔﻟﺎﺣ ﻭﺃ ﺙﺪﺣ ﻮﻫ ﺮﻄﺨﻟﺍ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻑﺍﺪﻫﺃ . ﺔﻴﺌﻴﺑ ﺔﻘﻓﺍﻮﻣ ﻰﻠﻋ ﻝﻮﺼﺤﻟﺍ ﻁﺮﺷ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﺏﺎﺒﺳﺍ ﻞﻤﺸﺗ ﺪﻗ ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ
ﻰﻨﺒﻤﻠﻟ ﺔﻴﺋﺎﻬﻨﻟﺍ ﺕﺎﻴﻤﻴﻤﺼﺘﻟﺍ ﺯﺎﺠﻧﺍ ﻦﻋ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ ﺰﺠﻋ ﻭﺃ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺬﻴﻔﻨﺗ ءﺪﺒﻟ
ً
ﻼﺜﻣ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.23 ( ﻦﻴﻤﺴﻗ ﻰﻟﺇ ﻢﺴﻘﻳﻭ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻞﺠﺳ ﺢﺿﻮﻳ :
ﺨﻤﻠﻟ ﺔﻴﻄﻴﻄﺨﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﺜﻤﻳ ﻝﻭﻷﺍ ﻢﺴﻘﻟﺍ ﻪﻴﻓﻭ ﺮﻁﺎ :
ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻥﺎﻴﺑ : ﻪﻴﻓ ﺮﻄﺨﻟﺍ ﻒﺻﻭ ﻢﺘﻳﻭ .
ﺕﻻﺎﻤﺘﺣﻻﺍ : ﻩﺭﺍﺮﻜﺗ ﻭ ﺮﻄﺨﻟﺍ ﺙﻭﺪﺣ ﺔﻴﻧﺎﻜﻣﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻢﺘﻳﻭ .
ﺕﺍﺮﻴﺛﺄﺘﻟﺍ : ﺓﺪﻌﺻﻷﺍ ﺔﻓﺎﻛ ﻰﻠﻋ ﺔﻌﻗﻮﺘﻤﻟﺍ ﺕﺍﺮﻴﺛﺄﺘﻟﺍ ﻞﻤﺸﺗﻭ ) ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ، ﺖﻗﻮﻟﺍ ، ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ، ﻕﺎﻄﻨﻟﺍ . (
ﻁﺎﻘﻨﻟﺍ : ﺔﻤﻴﻘﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻡﺪﺨﺘﺴﺗﻭ ، ﺮﻴﺛﺄﺘﻟﺎﺑ ﻝﺎﻤﺘﺣﻻﺍ ﺔﻤﻴﻗ ﺏﺮﺿ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺞﺗﺎﻧ ﻲﻫ ﺔﻴﻤﻗﺭ ﺔﻤﻴﻗ ﺬﺧﺄﺗﻭ
ﺮﻴﺛﺄﺘﻟﺍﻭ ﻝﺎﻤﺘﺣﻻﺍ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ ﻲﻓ
ً
ﺎﻘﺣﻻ .
ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻﺍ : ﺮﻄﺨﻟﺍ ﺙﻭﺪﺣ ﻰﻠﻋ ﻞﻌﻔﻟﺍ ﺩﺭ ﺔﻄﺧ ﻞﺜﻤﺗﻭ .
ﻪﻴﻓﻭ ﻪﻤﻴﻴﻘﺗﻭ ﻲﻠﻌﻔﻟﺍ ﺮﻄﺨﻟﺍ ﺔﻌﺟﺍﺮﻣ ﻮﻫ ﻲﻧﺎﺜﻟﺍ ﻢﺴﻘﻟﺍ :
ﺔﻴﻠﻌﻔﻟﺍ ﺕﻻﺎﻤﺘﺣﻻﺍ : ﺘﻤﻟﺍ ﺕﻻﺎﻤﺘﺣﻻﺍ ﻲﻫﻭ ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻﺍ ﺔﻄﺧ ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﺍ ﺪﻌﺑ ﺔﻌﻗﻮ .
ﺔﻴﻠﻌﻔﻟﺍ ﺕﺍﺮﻴﺛﺄﺘﻟﺍ : ﺮﻄﺨﻟﺍ ﺙﻭﺪﺣ ﺪﻌﺑ
ً
ﻼﻌﻓ ﺖﻌﻗﻭ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺍﺮﻴﺛﺄﺘﻟﺍ ﻞﺜﻤﺗﻭ .
ﺞﺋﺎﺘﻨﻟﺍﻭ ﺮﻄﺨﻟﺍ ﻊﻗﺍﻭ ﻰﻠﻋ ءﺎﻨﺑ ﺔﻟﺎﺤﻟﺍﻭ ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻﺍﻭ ﺔﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍ ﺔﻋﻮﻤﺠﻤﻟﺍﻭ ﻁﺎﻘﻨﻟﺍ ﺔﻴﻘﺑ ﻖﻴﺛﻮﺗ ﻢﺘﻳﻭ
ﻪﺛﻭﺪﺣ ﻰﻠﻋ ﺔﺒﺗﺮﺘﻤﻟﺍ .








ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


58


ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.23 ( ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻞﺠﺳ


3.2.7.2 ﻝﺎﻤﺘﺣﻻﺍ ﻭ ﺮﺛﻷﺍ ﻢﻴﻴﻘﺗ Probability and Impact Assessment
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


59

ﻒﻴﻨﺼﺘﻟﺍ ﻢﺘﻳﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺮﻴﺛﺄﺗ ﻞﻜﻟ ﻞﺼﻔﻣ ﺡﺮﺷ ﻰﻠﻋ ﻱﻮﺘﺤﺗ ﺮﺛﻷﺍ ﻢﻴﻴﻘﺗﻭ ﻝﺎﻤﺘﺣﻻﺍ ﺔﻘﻴﺛﻭ
ﻝﺎﺠﻣ ﻞﻛ ﻲﻓ ﺮﻴﺛﺄﺘﻟﺍ ﻒﻌﺿﻭ ﺓﻮﻗ ﺱﺎﺳﺃ ﻰﻠﻋ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.24 ( ﺎﻫﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﺃ ﺡﺮﺸﻨﺳﻭ ، ﺮﺛﻷﺍ ﻢﻴﻴﻘﺗﻭ ﻝﺎﻤﺘﺣﻻﺍ ﺔﻘﻴﺛﻭ ﺢﺿﻮﻳ :
ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻝﺪﻌﻣ :
ﻕﺎﻄﻨﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻘﺑﺎﺴﻟﺍ ﺔﺳﺍﺭﺪﻟﺍ ﺐﺴﺣ ﻪﻟ ﺔﺒﺳﺎﻨﻤﻟﺍ ﺔﻴﻔﻴﻨﺼﺘﻟﺍ ﺔﺌﻔﻟﺍ ﻦﻤﺿ ﺮﻄﺧ ﻞﻛ ﻊﺿﻭ ﻢﺘﻳﻭ
ﺕﻻﺎﺠﻤﻟﺍ ﺔﻴﻘﺑﻭ ﺓﺩﻮﺠﻟﺍﻭ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.24 ( ﺮﺛﻷﺍ ﻢﻴﻴﻘﺗﻭ ﻝﺎﻤﺘﺣﻻﺍ 1

ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


60


ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.24 ( ﺮﺛﻷﺍ ﻢﻴﻴﻘﺗﻭ ﻝﺎﻤﺘﺣﻻﺍ 2


ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


61

3.2.7.3 ﺮﻴﺛﺄﺘﻟﺍﻭ ﻝﺎﻤﺘﺣﻻﺍ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ Impact Matrix Probability and
ﻩﺮﻴﺛﺄﺗ ﻯﺪﻣﻭ ﻊﺛﻭﺪﺣ ﻝﺎﻤﺘﺣﺍ ﻰﻠﻋ ﺩﺎﻤﺘﻋﻻﺎﺑ ﺮﻄﺨﻟﺍ ﻢﻴﻴﻘﺘﻟ ﻡﺪﺨﺘﺴﺗ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ ﻦﻋ ﺓﺭﺎﺒﻋ ﻲﻫ . ﺮﺒﺘﻌﺗ
ﺔﻳﻮﻟﻭﺃ ﺪﻳﺪﺤﺘﻟ ﺎﻬﻤﻴﺴﻘﺗﻭ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻠﻣﺎﺷ ﺓﺮﻈﻧ ءﺎﻄﻋﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﺳﺎﺳﺃ ﺓﺍﺩﺃ ﺔﻓﻮﻔﺼﻤﻟﺍ ﻩﺬﻫ
ﺔﺠﻟﺎﻌﻤﻟﺍ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.25 ( ﺮﺛﻷﺍﻭ ﻝﺎﻤﺘﺣﻻﺍ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ ﺢﺿﻮﻳ .


ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.25 ( ﻮﻔﺼﻣ ﺮﻴﺛﺄﺘﻟﺍ ﻝﺎﻤﺘﺣﻻﺍ ﺔﻓ

ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


62


3.2.7.4 ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﺕﺎﻧﺎﻴﺑ Risk Data Sheet
ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﺿﻻﺎﺑ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻞﺠﺳ ﻦﻣ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻞﺼﺤﻧﻭ ، ﻪﺗﺍﺫ ﺪﺤﺑ ﺮﻄﺧ ﻞﻛ ﺔﺳﺍﺭﺪﺑ ﻡﻮﻘﺗ
ﺔﻘﺤﻠﻟﺍ ﺕﺎﺜﻳﺪﺤﺘﻟﺍ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.26 ( ﻞﺠﺳ ﻲﻓ ﺩﺮﺗ ﻢﻟ ﻲﺘﻟﺍ ﺎﻫﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﺃﻭ ، ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﺕﺎﻧﺎﻴﺑ ﺔﻘﻴﺛﻭ ﺢﺿﻮﻳ
ﻲﻫﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ :
ﺭﺎﻄﺧﻷﺍ ﺔﻳﻮﻧﺎﺜﻟﺍ : ﻰﻠﻋ ﺔﻴﺒﻧﺎﺟ ﻪﺠﺋﺎﺘﻧ ﻥﻮﻜﺗﻭ ﻲﺴﻴﺋﺮﻟﺍ ﺮﻄﺨﻟﺍ ﺙﻭﺪﺣ ﻦﻋ ﺔﺠﺗﺎﻧ ﺭﺎﻄﺧﺃ ﻲﻫﻭ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ .
ﺔﻴﻘﺒﺘﻤﻟﺍ ﺭﺎﻄﺧﻷﺍ : ﻦﻜﻤﻳ ﻻ ﺭﺎﻄﺧﺃ ﻲﻫﻭ ، ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻﺍ ﻂﻄﺧ ﺬﻴﻔﻨﺗ ﺪﻌﺑ ﻰﻘﺒﺗ ﻲﺘﻟﺍ ﺭﺎﻄﺨﻟﺍ ﻲﻫﻭ
ﺉﺭﺍﻮﻁ ﺔﻄﺧ ﻡﺰﻠﺘﺴﺗﻭ ، ﺎﻬﻳﺩﺎﻔﺗ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.26 ( ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﺕﺎﻧﺎﻴﺑ
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


63


ﺉﺭﺍﻮﻄﻟﺍ ﺔﻄﺧ : ﺪﺣﺃ ﻥﺍﺪﻘﻓ ﻞﺜﻣ ، ﺔﺻﺎﺨﻟﺍ ﻑﻭﺮﻈﻟﺍ ﻲﻓ ﺎﻫﺬﻴﻔﻨﺗ ﻞﺟﺃ ﻦﻣ ،
ً
ﺎﻘﺑﺎﺳ ﺓﺰﻬﺠﻣ ﺔﻄﺧ ﻲﻫﻭ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺬﻴﻔﻨﺗ ءﺎﻨﺛﺃ ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟﺍ ﻑﺍﺪﻫﻻﺍ . ﺖﻧﺎﻛ ﻝﺎﺣ ﻲﻓ ﻂﻘﻓ
ً
ﻻﺎﻌﻓ ﺉﺭﺍﻮﻄﻟﺍ ﺔﻄﺧ ﺬﻴﻔﻨﺗ ﺮﺒﺘﻌﻳ
ﺔﻟﻮﺒﻘﻣ ﺔﻴﻘﺒﺘﻤﻟﺍ ﺭﺎﻄﺧﻷﺍ .
ﺔﻠﻳﺪﺒﻟﺍ ﺔﻄﺨﻟﺍ : ﺔﻘﺑﺎﺴﻟﺍ ﺕﺎﻴﺠﻴﺗﺍﺮﺘﺳﻻﺍ ﺖﻠﺸﻓ ﻝﺎﺣ ﻲﻓ ﺬﻔﻨﺘﺳ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻄﺨﻟﺍ ﻲﻫﻭ .
3.2.8 ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ ﻖﺋﺎﺛﻭ
3.2.8.1 ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ﺭﺎﻴﺘﺧﺍ ﺮﻴﻳﺎﻌﻣ Source Selection Criteria
، ﻉﻭﺮﺸﻤﻠﻟ ﻝﻮﺒﻘﻤﻟﺍ ﺩﺭﻮﻤﻟﺍ ﻦﻋ ﺔﺤﺿﺍﻭ ﺓﺭﻮﺻ ﻦﻳﻮﻜﺗ ﻞﺟﺃ ﻦﻣ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﻕﺎﻔﺗﻻﺍ ﻢﺘﻳ ﺮﻴﻳﺎﻌﻣ ﻲﻫﻭ
ﻞﻤﻌﻠﻟ ﻦﻴﺤﺷﺮﻤﻟﺍ ﻦﻳﺩﺭﻮﻤﻟﺍ ﻦﻴﺑ ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻠﻟ ﺔﺌﻓﺎﻜﺘﻣ ﺹﺮﻓ ءﺎﻄﻋﺍﻭ .
ﺩﺭﻮﻤﻟﺍ ﺔﻌﻴﺒﻁ ﺐﺴﺣ ﺮﻴﻳﺎﻌﻤﻟﺍ ﺭﺎﻴﺘﺧﺍ ﻢﺘﻳ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ، ﻦﻴﻟﻭﺎﻘﻤﻟﺍ ﺔﺑﺎﻘﻧ ﻲﻓ ﻪﻤﻴﻴﻘﺗ ﺔﺟﺭﺩ
، ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻢﻗﺍﻮﻁ ﺩﺪﻋ ، ﺓﺮﺒﺨﻟﺍ ... ﺦﻟﺇ (
ﻰﻠﻋ ﺱﻭﺭﺪﻤﻟﺍ ﺪﻨﺒﻟﺍ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﻯﺪﻣﻭ ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺔﺟﺎﺣ ﻰﻠﻋ ءﺎﻨﺑ ﺎﻬﻀﻌﺑ ﻭﺃ ﺮﻴﻳﺎﻌﻤﻟﺍ ﺪﺣﺃ ﻞﻴﻘﺜﺗ ﻢﺘﻳﻭ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.27 ( ﻳﺎﻌﻣ ﺔﻘﻴﺛﻭ ﺢﺿﻮﻳ ﺎﻫﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﺃﻭ ، ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ﺭﺎﻴﺘﺧﺍ ﺮﻴ :
ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.27 ( ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ﺭﺎﻴﺘﺧﺍ ﺮﻴﻳﺎﻌﻣ

ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


64


ﺭﺎﻴﻌﻤﻟﺍ ﻥﺯﻭ : ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻣ ﻭﺃ ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ ﻝﻭﺆﺴﻣ ﻩﺮﻳﺪﻘﺘﺑ ﻡﻮﻘﻳﻭ ، ﺭﺎﻴﻌﻤﻟﺍ ﻞﻴﻘﺜﺗ ﺔﺒﺴﻧ ﻲﻫﻭ
ﺭﺎﻴﻌﻤﻟﺍ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﻰﻠﻋ ءﺎﻨﺑ ، ﺮﺷﺎﺒﻣ ﻞﻜﺸﺑ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﺔﻴﻤﻫﺃ ﺕﺍﺫ ﺔﺑﻮﻠﻄﻤﻟﺍ ﺓﺮﺒﺨﻟﺍ ﺮﺒﺘﻌﺗ
50 % ﻯﺮﺧﻷﺍ ﺮﻴﻳﺎﻌﻤﻟﺍ ﺔﻓﺎﻛ ﻦﻣ (
ﺢﺷﺮﻤﻟﺍ ﻝﺪﻌﻣ : ﺭﺎﻴﻌﻤﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻲﻓ ﻩءﺍﺩﺃ ﺔﺠﻴﺘﻧ ﺏﺎﺴﺘﺣﺎﺑ ﻪﻴﻠﻋ ﻝﻮﺼﺤﻟﺍ ﻢﺘﻳﻭ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ )
ﻲﻫ ﻦﻁﺎﺒﻟﺍ ﻝﻭﺎﻘﻤﻠﻟ ﺔﺑﻮﻠﻄﻤﻟﺍ ﺎﻴﻧﺪﻟﺍ ﺓﺮﺒﺨﻟﺍ 10 ﻪﻳﺪﻟ ﺢﺷﺮﻤﻟﺍ ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍ ﺎﻤﻨﻴﺑ ، ﺕﺍﻮﻨﺳ 15 ﻲﻓ ﺔﻨﺳ
ﻢﻗﺮﻟﺎﺑ ﺢﺷﺮﻤﻟﺍ ﻝﺪﻌﻣ ﻦﻋ ﺮﻴﺒﻌﺘﻟﺍ ﻦﻜﻤﻳ ﻚﻟﺬﻟ ، ﻝﺎﺠﻤﻟﺍ ﺍﺬﻫ +) 5 ( (
ﺢﺷﺮﻤﻟﺍ ﻁﺎﻘﻧ : ﺭﺎﻴﻌﻤﻟﺍ ﻥﺯﻮﺑ ﺢﺷﺮﻤﻟﺍ ﻝﺪﻌﻣ ﺏﺮﺿ ﺔﺠﻴﺘﻧ ﺐﺴﺘﺤﺗﻭ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍ
ﻭﺫ ﺓﺮﺒﺨﻟﺍ 15 ﻝ ﺔﻳﻭﺎﺴﻣ ﻪﻁﺎﻘﻧ ﻥﻮﻜﺘﺳ ﺔﻨﺳ 2.5 ﺓﺮﺒﺨﻟﺍ ﻭﺫ ﺢﺷﺮﻤﻟﺍ ﺎﻤﻨﻴﺑ 12 ﻪﻁﺎﻘﻧ ﻥﻮﻜﺘﺳ ﺔﻨﺳ
1 . (
















ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


65

3.2.9 ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺔﻄﺧ ﺩﺍﺪﻋﺇ ﻖﺋﺎﺛﻭ
ﺔﻄﺧ ﻥﻮﻜﺘﺗ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺕﻻﺎﺠﻤﺑ ﻖﻠﻌﺘﺗ ﺔﻴﻋﺮﻓ ﻂﻄﺧ ﺓﺪﻋ ﻦﻣ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ .
ﻲﻟﺎﺘﻟﺍ ﻞﻜﺸﻟﺍ ﺢﺿﻮﻳ ) 3.28 ( ﺔﻄﺨﻟ ﺔﻠﻜﺸﻤﻟﺍ ﺔﻴﻋﺮﻔﻟﺍ ﻂﻄﺨﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ .

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.28 ( ﺔﻄﺧ ﺕﺎﻧﻮﻜﻣ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ
3.2.9.1 ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ Requirements Management Plan
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺬﻴﻔﻨﺗ ءﺎﻨﺛﺃ ﺎﻬﺗﺭﺍﺩﺍ ﺐﺠﻳ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻠﻟ
ً
ﺎﻔﻳﺮﻌﺗ ﺔﻄﺨﻟﺍ ﻞﻤﺸﺗ . ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.29 (
ﺔﻄﺧ ﺢﺿﻮﻳ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺎﻫﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﺃﻭ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ :
ﻊﻤﺟ ﺔﻘﻳﺮﻁ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ :
ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ ﻊﻤﺟ ﻕﺮﻁ ﻒﻴﺻﻮﺗ ﺐﺠﻳ ﺎﻬﻨﻣﻭ ﺔﻋﻮﻨﺘﻣﻭ ﺓﺩﺪﻌﺘﻣ ﺓﺩﺎﻋ ﻥﻮﻜﺗ ﻲﺘﻟﺍﻭ :
ﺕﻼﺑﺎﻘﻤﻟﺍ : ﺔﻴﻋﺎﻤﺟ ﻭﺃ ﺔﻴﺼﺨﺷ ﺕﻼﺑﺎﻘﻤﻟﺍ ﻥﻮﻜﺗ ﺪﻗﻭ .
ﺔﻳﺭﻭﺎﺸﺘﻟﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺵﺭﻭ : ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﺟﺎﻴﺘﺣﺍ ﺪﻳﺪﺤﺘﻟ ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﻞﻤﺸﺗ ﺕﺎﺴﻠﺟ ﺮﺒﺘﻌﺗﻭ
ﺎﻬﻤﻫﺃ ﻕﺮﻁ ﺓﺪﻋ ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﺍ ﻢﺘﻳﻭ : ، ﻲﻨﻫﺬﻟﺍ ﻒﺼﻌﻟﺍ ﺎﻫﺮﻴﻏﻭ ﻊﻴﻤﺠﺘﻟﺍ ﻂﻄﺨﻣ ، ﺔﻴﻨﻫﺬﻟﺍ ﻂﺋﺍﺮﺨﻟﺍ .
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


66

ﺕﺍءﺎﺼﻘﺘﺳﻻﺍﻭ ﺕﺎﻧﺎﻴﺒﺘﺳﻻﺍ : ﻰﻠﻋ ﻝﻮﺼﺤﻟﺍ ﻑﺪﻬﺑ ﺔﻠﺌﺳﻷﺍ ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﻦﻋ ﺓﺭﺎﺒﻋ ﻲﻫﻭ
ﻒﻴﻨﺼﺘﻠﻟ ﺎﻫﺰﻴﻬﺠﺗﻭ ﻊﻳﺮﺳ ﻞﻜﺸﺑ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟﺍ .
ﺕﺎﻔﻴﻨﺼﺘﻟﺍ :
ﺎﻫﺭﺪﺼﻣﻭ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ ﺔﻌﻴﺒﻁ ﺐﺴﺣ ﺕﺎﻔﻴﻨﺼﺘﻟﺍ ﺩﺪﺤﺗﻭ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ، ﺔﻴﻠﺧﺍﺩ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ
ﺍ ، ﺔﻴﺟﺭﺎﺧ ، ﺔﻳﺭﺎﻴﺘﺧﺍ ، ﺔﻳﺭﺎﺒﺟ .... ﺦﻟﺇ . (
ﺔﻳﻮﻟﻭﻷﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻕﺮﻁ :
ﺎﻫﺬﻴﻔﻨﺗ ﺔﻳﻮﻟﻭﺃﻭ ﺎﻬﺘﻴﻤﻫﺃ ﻯﻮﺘﺴﻣ ﺐﺴﺣ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ ﻒﻴﻨﺼﺗ ﻪﺳﺎﺳﺃ ﻰﻠﻋ ﻢﺘﻳ ﻱﺬﻟﺍ ﺞﻬﻨﻤﻟﺍ ﻲﻨﻌﺗﻭ .
ﻊﺒﺘﺘﻟﺍ ﺔﻘﻳﺮﻁ :
ﺔﻌﺑﺎﺘﻤﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻦﻋ ﻝﻭﺆﺴﻤﻟﺍﻭ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ ﺬﻴﻔﻨﺗ ﻊﺒﺘﺗ ﺔﻘﻳﺮﻁ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺐﺠﻳﻭ .
ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺐﻴﺗﺮﺘﻟﺍ ) ﻦﻳﻮﻜﺘﻟﺍ : (
ﻛ ﻒﺻﻮﺗﻭ ﺔﻴﻔﻴ ﺓﺭﺍﺩﺇ ءﺪﺒﻟﺍ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻭﺃ ﺝﺫﺎﻤﻧ ﻱﺃ ﻒﻳﺮﻌﺗ ﻞﻤﺸﻳﻭ ، ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍﻭ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ
ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻲﻓ .
ً
ﺎﻘﺣﻻ ﻞﺼﻔﻣ ﻞﻜﺸﺑ ﺔﻄﺨﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻞﻴﺼﻔﺗ ﻢﺘﻴﺳ .
ﻖﻴﻘﺤﺘﻟﺍ ﺔﻘﻳﺮﻁ :
ﺶﻴﺘﻔﺘﻟﺍﻭ ﺕﺎﺳﺎﻴﻘﻟﺍ ﻞﻤﺸﺗﻭ ، ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ ﺬﻴﻔﻨﺗ ﻦﻣ ﻖﻘﺤﺘﻟﺍ ﺎﻬﺑ ﻢﺘﻳ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﻤﻟﺍ ﻕﺮﻄﻟﺍ ﻒﺼﺗﻭ
ﺕﺍﺭﺎﺒﺘﺧﻻﺍﻭ .




ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


67

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.29 ( ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ

ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


68


3.2.9.2 ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ Safety Management Plan
ﻋ ﺔﻴﻠﻤ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺓﺬﻔﻨﻤﻟﺍ ﺔﻤﻈﻨﻤﻟﺍﻭ ﻚﻟﺎﻤﻟﺍ ﻭﺃ ﻞﻴﻔﻜﻟﺍ ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﻞﻛ ﻦﻤﻀﺘﺗ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺔﻣﻼﺳ
ﻲﻓ ﺬﻔﻨﻳﻭ ﻂﻄﺨﻴﺳ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻥﺈﻓ ﻚﻟﺬﺑﻭ ، ﺕﺎﻴﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍﻭ ﻑﺍﺪﻫﻷﺍﻭ ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﺕﺎﺳﺎﻴﺳ ﺩﺪﺤﺗ ﻲﺘﻟﺍﻭ
ﺞﺘﻨﻤﻟﺍ ﺐﻳﺮﺨﺗ ﻭﺃ ، ﺕﺎﻴﻓﻮﻟﺍ ، ﺔﻴﺼﺨﺸﻟﺍ ﺔﺑﺎﺻﻻﺍ ﻞﺜﻣ ﺙﺩﺍﻮﺤﻟﺍ ﻉﻮﻗﻭ ﻊﻨﻤﺗ ﻑﻭﺮﻅ .
ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻧ ﻡﻮﻘﻳ ﻥﺃ ﺐﻠﻄﺘﺗ ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﻡﺎﻈ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﺯﺎﺠﻧﺍ ﻰﻟﺇ ﻱﺩﺆﺗ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻜﺑ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ
ﺢﺿﺍﻭ ﻞﻜﺸﺑ ﺔﻣﻮﻬﻔﻣ ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﻡﺎﻈﻧ ﻦﻣ ﺓﻮﺟﺮﻤﻟﺍ ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ ﻥﻮﻜﺗ ﻥﺃﻭ ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ .
ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻊﻣ ﺮﻓﺎﻀﺘﺗ ﻥﺃ ﺐﺠﻳ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺔﻣﻼﺳ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ ﻝﺎﻤﻜﺘﺳﺍ ﻞﺟﺃ ﻦﻣ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ
ﺔﺑﻮﻠﻄﻤﻟﺍ .
ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺍﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ﺎﻫﺮﻴﻀﺤﺗ ﻢﺘﻳ ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﺕﻼﺧﺪﻣ ﺔﺠﻟﺎﻌﻤﻟ ﺕﺍﻭﺩﻷﺍ ﺾﻌﺑ ﻡ . ﻢﻫﺃ
ﺕﻼﺧﺪﻤﻟﺍ ﻩﺬﻫ : ﺔﺳﺎﻴﺳ ، ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﺕﺎﻌﻳﺮﺸﺗ ، ﺔﻤﻈﻨﻤﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻝﻮﺻﺃ ، ﺔﻴﻨﻬﻤﻟﺍ ﺔﻴﺌﻴﺒﻟﺍ ﻞﻣﺍﻮﻌﻟﺍ
، ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ..... ﺦﻟﺇ .
ﺔﻔﻠﻜﻟﺍ ﻞﻴﻠﺤﺗ ﻲﻬﻓ ﺕﺍﻭﺩﻷﺍ ﺎﻣﺃ / ﺕﺎﻄﻄﺨﻣ، ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﺔﻔﻠﻛ ، ﺓﺎﻛﺎﺤﻤﻟﺍﻭ ﻞﻴﻠﺤﺘﻟﺍ ، ﺱﺎﻴﻘﻟﺍ ، ﺢﺑﺮﻟﺍ
ﺦﻟﺇ ، ﻖﻓﺪﺘﻟﺍ .
ﻲﻓ ﺮﻴﻓﻮﺘﻟﺍ ﻲﻫﻭ ﺙﺩﺍﻮﺤﻟﺍ ﻊﻨﻤﻟ ﺔﻳﺩﺎﻤﻟﺍ ﺔﻤﻴﻘﻟﺍ ﺢﺿﻮﺗ ﺔﻴﺴﻴﺋﺭ ﺏﺎﺒﺳﺃ ﺓﺪﻋ ﺎﻨﻳﺪﻟ : ﺓﺎﻧﺎﻌﻤﻟﺍ ﺔﻔﻠﻛ
ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺔﻤﻳﺪﺘﺴﻣ ﺕﺎﻫﺎﻋ ﻭﺃ ﺕﻮﻤﻟﺎﺑ ﺐﺒﺴﺘﻳ ﻱﺬﻟﺍﻭ ﻱﺪﺴﺠﻟﺍ ﺭﺮﻀﻟﺍ ﻦﻣ . ﺪﻛﺆﺗ ﺕﺎﻴﺋﺎﺼﺣﻻﺍ ﺾﻌﺑ
ﻦﻣ ﻑﻵﺍ ﺕﺍﺮﺸﻋ ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﺿﻻﺎﺑ ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ءﺎﻨﺛﺃ
ً
ﺎﻳﻮﻨﺳ ﻖﻫﺰﺗ ﻲﺘﻟﺍ ﺡﺍﻭﺭﻷﺍ ﺕﺎﺌﻣ ﻙﺎﻨﻫ ﻥﺃ
ﺍ ﺔﻔﻴﻔﻄﻟﺍ ﺕﺎﺑﺎﺻﻻﺍ ﻦﻣ ﺮﺼﺤﺗ ﻻ ﺩﺍﺪﻋﺃﻭ ﺓﺮﻴﻄﺨﻟﺍ ﺕﺎﺑﺎﺻﻻ . ﺔﻴﻗﻼﺧﻷﺍ ﺏﺎﺒﺳﻷﺍ ﺮﻳﻮﻄﺗ ﻦﻣ
، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺓﺎﻴﺣ ﺓﺭﻭﺩ ﻲﻓ ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﻯﻮﺘﺴﻣ ﻊﻓﺮﻟ ﺬﻔﻨﺗ ﻥﺃ ﻰﻟﺇ ﺝﺎﺘﺤﺗ ﻲﺘﻟﺍﻭ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻﺍ ﺕﺍﺮﻳﺬﺤﺘﻟﺍ
ﺙﺩﺍﻮﺤﻟﺍ ﺕﻻﺎﺣ ﻲﻓ ﻒﻌﻀﺗﻭ ﺙﺩﺍﻮﺤﻟﺍ ﻊﻨﻣ ﺕﺍءﺍﺮﺟﺍ ﺞﻣﺍﺮﺑ ﻲﻓ ﺔﻛﺭﺎﺸﻤﻟﺎﺑ ﻯﻮﻘﻳ ﻞﻣﺎﻌﻟﺍ ءﻻﻭ ﻥﺇ .
ﺏﺎﺒﺳﻷﺍ ﺔﻴﻧﻮﻧﺎﻘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺕﺎﻀﻳﻮﻌﺘﻟﺍﻭ ﺎﻳﺎﻀﻘﻟﺍ ﺐﺴﻜﺑ ﻦﻴﺑﺎﺼﻤﻟﺍ ﻝﺎﻤﻌﻠﻟ ﺢﻤﺴﺗ ﺔﻴﻧﺪﻤﻟﺍ ﻦﻴﻧﺍﻮﻘﻟﺍ ﻥﺇ ،
ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻘﺒﻄﻣ ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﺕﺍﺩﻮﻛ ﺮﻓﺍﻮﺗ ﻡﺪﻋ ﻝﺎﺣ ﻲﻓ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺕﺎﻗﻭﺃ ﻲﻓ ﻊﻘﺗ ﻲﺘﻟﺍ ﺭﺍﺮﺿﻻﺍ . ﺏﺎﺒﺳﻷﺍ
ﺔﻳﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻩﺬﻫﻭ ، ﺙﺩﺍﻮﺤﻟﺍ ﺔﻟﺎﺣ ﻲﻓ ﺮﻴﺒﻜﻟﺍ ﻢﺠﺤﻟﺍ ﺕﺍﺫ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﺤﺼﻟﺍ ﻒﻴﻟﺎﻜﺗ ﻲﻓ ﻞﺜﻤﺘﺗ
ﻟﺍ ءﺍﻮﺳ ﺪﺣ ﻰﻠﻋ ﺓﺮﺷﺎﺒﻣ ﺮﻴﻏ ﻭﺃ ﺓﺮﺷﺎﺒﻣ ﻥﻮﻜﺗ ﻒﻠﻜ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.30 ( ﺔﻄﺧ ﺢﺿﻮﻳ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺎﻫﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﺃﻭ ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ :
ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﺕﺎﻴﻟﻭﺆﺴﻣﻭ ﺭﺍﻭﺩﺃ :
ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻦﻋ ﻦﻴﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍﻭ ﻦﻴﻠﻋﺎﻔﻟﺍ ﺹﺎﺨﺷﻷﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺐﺠﻳ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ .
ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﺪﻴﻛﻮﺗ ﺔﻘﻳﺮﻁ :
ﻦﻤﻀﺘﻳ ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﺪﻴﻛﻮﺗ ﺬﻴﻔﻨﺗ ﻥﺇ :
- ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺬﻴﻔﻨﺗ ﺔﺑﻮﻠﻄﻤﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻛ ﻖﻴﺒﻄﺗ ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺘﻠﻟ ﺔﻴﺠﻬﻨﻤﻟﺍﻭ ﺔﻄﻄﺨﻤﻟﺍ .
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


69

- ﻡﺎﻈﻧ ﻞﻤﻌﻟ ﺓءﺎﻔﻛ ﺕﺍﺫ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﺖﻧﺎﻛ ﺍﺫﺇ ﺎﻣ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻞﺟﺃ ﻦﻣ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺞﺋﺎﺘﻧ .
- ﻦﻣ ﺞﺋﺎﺘﻨﻟﺍ ﻢﻴﻴﻘﺗ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺘﻠﻟ ﺔﻴﻣﺎﻈﻧ ﺕﺎﻴﺳﺎﺳﺃ ﻖﻓﻭ ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﺕﺍﺩﻮﻜﻟ ﺎﻬﺘﻘﻓﺍﻮﻣ ﻦﻣ ﺪﻛﺄ .
ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﺔﺒﻗﺍﺮﻣ ﺔﻘﻳﺮﻁ :
ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﻁﺎﻘﻨﻟﺍ ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﺔﺒﻗﺍﺮﻣ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻦﻤﻀﺘﺗ :
- ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻞﺟﺃ ﻡ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻝﻼﺧ ﺞﺋﺎﺘﻨﻠﻟ ﺯﺎﺠﻧﻻﺍ ﺔﺒﻗﺍﺮﻣ ﻞﺟﺃ ﻦﻣ ﺲﻴﻳﺎﻘﻤﻟﺍ ﻖﻴﺒﻄﺗﻭ ﺪﻳﺪﺤﺗ
ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﻊﻣ ﺎﻬﻠﻣﺎﻜﺗ .
- ءﺍﺩﻷﺍ ﺍﺬﻫ ﺏﺎﺒﺳﺃ ﺪﻳﺪﺤﺘﻟ ﻕﺮﻄﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗﻭ ﻖﺳﺎﻨﺘﻤﻟﺍ ﺮﻴﻏ ءﺍﺩﻷﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ .
ﺔﻄﺧ ﻲﻫ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﺕﻼﺧﺪﻣ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻭ ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﺔﻣﻼﺳﺍ ﺺﺤﻓ ﻢﺋﺍﻮﻗﻭ ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﺱﺎﻴﻗ ﺕﺍﺪﺣﺍﻭ
ﺔﺑﻮﻠﻄﻤﻟﺍ ﺞﺋﺎﺘﻨﻟﺍ ﺕﺎﺜﻳﺪﺤﺗﻭ . ﺔﻌﺟﺍﺮﻣﻭ ﺺﺤﻔﺘﻟﺍ
ً
ﺎﻀﻳﺃ ﺐﺟﻮﺘﻳ ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﺪﻴﻛﻮﺗ ﺕﺎﻴﻨﻘﺗ ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﺿﻻﺎﺑ
ﻖﻓﺪﺘﻟﺍ ﺕﺎﻄﻄﺨﻣﻭ ءﺎﻄﺧﻷﺍ ﺡﻼﺻﺍ . ﻤﻟﺍ ﻢﻫﺃ ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﺓﺩﻮﺟ ﺲﻴﻳﺎﻘﻣ ﻲﻫ ﺕﺎﺟﺮﺨﺘﺴ .
ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﻦﻴﺴﺤﺗ ﺔﻘﻳﺮﻁ :
ﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﺐﻴﻟﺎﺳﻷﺍﻭ ﻕﺮﻄﻟﺍ ﻦﻋ ﺚﺤﺒﻟﺍ ﻲﻨﻌﺗﻭ ﺰﻳﺰﻌﺗ ﻞﺟﺃ ﻦﻣ ﺔ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ .












ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


70


ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.30 ( ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ

ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


71

3.2.9.3 ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ Quality Management Plan
ﺔﻄﺨﻟ ﺔﻬﺑﺎﺸﻣ ﺔﻄﺧ ﻲﻫﻭ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺎﻬﺴﻔﻧ ﺔﻳﺭﺍﺩﻻﺍ ﻕﺮﻄﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﺗﻭ ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ . ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.31 (
ﺔﻄﺧ ﺢﺿﻮﻳ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ .

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.31 ( ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


72

3.2.9.4 ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻦﻴﺴﺤﺗ Process Improvement Plan
ﺔﻴﺋﺎﺸﻧﻻﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻲﻓ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺕﺎﻴﻟﺁ ﻞﻴﻠﺤﺗﻭ ﺭﺎﻴﺘﺧﺍ ﻲﻓ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﻤﻟﺍ ﻕﺮﻄﻟﺍ ﻒﺻﻭ ﻰﻟﺇ ﺔﻄﺨﻟﺍ ﻑﺪﻬﺗ
ﺎﻫﺰﻳﺰﻌﺗ ﺔﻴﻔﻴﻛﻭ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.32 ( ﺎﻫﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﺃﻭ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻦﻴﺴﺤﺗ ﺔﻄﺧ ﺢﺿﻮﻳ :
ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻒﺻﻭ :
ﻒﺻﻭ ﻦﻤﻀﺘﺗ ﻦﻋ ﺞﺗﺍﻮﻨﻟﺍﻭ ﺕﻼﺧﺪﻤﻟﺍﻭ ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﺿﻻﺎﺑ ، ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﺔﻳﺎﻬﻧﻭ ﺔﻳﺍﺪﺑ
ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻩﺬﻫ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﺪﻴﻛﻮﺗ ﺔﻴﻠﻤﻋ (
ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﺕﺎﺳﺎﻴﻗ :
ﺲﻴﻟﻭ ﺔﻴﻠﻤﻌﻠﻟ ﻲﻟﺎﺤﻟﺍ ءﺍﺩﻷﺍ ﺕﺎﺳﺎﻴﻘﻟﺍ ﺮﻬﻈﺗﻭ ، ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺕﺍﻮﻄﺧﻭ ﻦﻣﺰﻟﺍ ﺕﺎﺳﺎﻴﻘﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻦﻤﻀﺘﺗ
ﻪﻴﻟﺇ ﻝﻮﺻﻮﻟﺍ ﺩﺍﺮﻤﻟﺍ ءﺍﺩﻷﺍ . ﻰﻠﻋ ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ) ﺕﺎﻔﺻﺍﻮﻣ ﻖﻘﺤﺗ ﺔﻧﺎﺳﺮﺨﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﺃ ﺓﺩﻮﺟ ﺕﺎﺳﺎﻴﻗ
ﺔﻴﺳﺎﺳﻷﺍ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ .(

ﻦﻴﺴﺤﺘﻟﺍ ﻑﺍﺪﻫﺃ :
ﺎﻬﻘﻴﻘﺤﺗ ﺩﺍﺮﻤﻟﺍ ﺕﺎﺳﺎﻴﻘﻟﺍﻭ ﺰﻳﺰﻌﺘﻟﺍﻭ ﻦﻴﺴﺤﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻦﻣ ﻮﺟﺮﻤﻟﺍ ﻑﺪﻬﻟﺍ ﺢﻴﺿﻮﺗ ﺐﺠﻳ . ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ
ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ) ﻤﺿ ﺏﻮﻠﻄﻤﻟﺍ ﻯﻮﺘﺴﻤﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﻞﺻﻮﻠﻟ ﺔﻴﻧﺎﺳﺮﺨﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺩﻮﺟ ﻯﻮﺘﺴﻣ ﻊﻓﺭ ﻦﻣ ﻑﺪﻬﻟﺍ ﻦ
ﻲﻤﻟﺎﻌﻟﺍ ءﺍﺮﻀﺨﻟﺍ ﺔﻴﻨﺑﻷﺍ ﻒﻴﻨﺼﺗ ﻡﺎﻈﻧ . (
ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻦﻴﺴﺤﺗ ﺔﻘﻳﺮﻁ :
ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﺔﻴﻟﺎﻌﻓ ﺓﺩﺎﻳﺰﻟ ﺔﻘﺒﻄﻤﻟﺍ ﺐﻴﻟﺎﺳﻷﺍ ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﺿﻻﺎﺑ ، ﺕﺍﻭﺩﻷﺍﻭ ﺕﺍﺭﺎﻬﻤﻟﺍﻭ ﺞﻬﻨﻤﻟﺍ ﻞﻤﺸﺗ . ﻰﻠﻋ
ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ) ﺪﻳﺪﺤﻟﺍ ﺮﻬﺻ ﻦﻋ ﺔﺠﺗﺎﻧ ﺩﺍﻮﻣ ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﺍ - Flu Ash - ﻝﺎﻤﻋﺃ ﻲﻓ ﻡﺎﻫ ﻲﺌﻴﺑ ﺮﺛﺃ ﺎﻬﻟﻭ
ﺔﻧﺎﺳﺮﺨﻟﺍ .(







ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


73


ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.32 ( ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻦﻴﺴﺤﺗ ﺔﻄﺧ


ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


74

3.2.9.5 ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ Human Resource Plan
ﺔﻴﺋﺎﺸﻧﻻﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻤﻟﺍ ﺐﺼﻋ ﻲﻫ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ . ﻕﺎﻄﻧ ﻲﻓ ﻦﻴﻠﻣﺎﻌﻟﺍ ﻞﻛ ﻞﻤﺸﺗ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ‘ ﺔﻳﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍﻭ ﺔﻳﺭﺍﺩﻻﺍ ﺕﺎﻳﻮﺘﺴﻤﻟﺍ ﻞﻛ ﻲﻓﻭ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.33 ( ﺔﻄﺧ ﺢﺿﻮﻳ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺎﻫﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﺃﻭ، ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ :
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻢﻴﻈﻨﺗ ﻞﻜﻴﻫ :
ﺕﺎﻗﻼﻌﻟﺍ ﺔﻌﻴﺒﻁﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻦﻴﻠﻣﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻳﻮﺘﺴﻣ ﻦﻋ ﺔﺤﺿﺍﻭ ﺓﺭﻮﺻ ﻲﻄﻌﻳ ﻂﻄﺨﻣ ﻮﻫﻭ
ﻢﻬﻨﻴﺑ ﺔﻳﺭﺍﺩﻻﺍ .















ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.33 ( ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ


ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


75

3.2.9.6 ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻒﻴﻅﻮﺘﻟﺍ Staffing Management Plan
ﺎﻫﺮﻴﻏﻭ ﺰﻓﺍﻮﺤﻟﺍ ﻡﺎﻈﻧﻭ ﻒﻴﻅﻮﺘﻟﺍ ﺔﻴﻟﺁ ﺢﺿﻮﺗ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻘﻴﺛﻮﻟﺍ ﻲﻫﻭ . ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.34 ( ﺔﻄﺧ ﺢﺿﻮﻳ
ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺎﻫﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﺃﻭ، ﻒﻴﻅﻮﺘﻟﺍ :
ﻦﻴﻔﻅﻮﻤﻟﺍ ﻡﺍﺪﻘﺘﺳﺍ :
ﻦﻴﻣﺩﺎﻘﻟﺍ ءﺎﻀﻋﻷﺍ ﻦﻴﺑ ﺕﺎﻓﻼﺘﺧﻻﺍ ﻑﺮﻌﺗﻭ ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ﻒﻴﻅﻮﺗ ﺔﻴﻔﻴﻛ ﺢﺿﻮﻳ
ﺎﻬﺟﺭﺎﺧﻭ ﺔﻛﺮﺸﻟﺍ ﻞﺧﺍﺩ ﻦﻣ .
ﻔﻅﻮﻤﻟﺍ ﺢﻳﺮﺴﺗ ﻦﻴ :
ﺔﻳﺎﻬﻧ ﻰﺘﺣﻭ ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻟﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻞﺣﺍﺮﻣ ﻲﻓ ﻢﻬﺤﻳﺮﺴﺗﻭ ﻦﻴﻔﻅﻮﻤﻟﺍ ﻞﻘﻧ ﻊﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟﺍ ﺔﻴﻔﻴﻛ ﺡﺮﺸﺗ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ .
ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ﺔﻣﺎﻧﺯﻭﺭ :
ﺎﻬﻴﻟﺇ ﺔﺟﺎﺤﻟﺍ ءﺎﻬﺘﻧﺍ ﺪﻴﻋﺍﻮﻣﻭ ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ﺮﻓﺍﻮﺘﻟ ﺔﻌﻗﻮﺘﻤﻟﺍ ﺖﻴﻗﺍﻮﺘﻟﺍ ﺮﻬﻈﺗ .
ﺕﺎﺒﻳﺭﺪﺘﻟﺍ :
ﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻦﻴﻠﻣﺎﻌﻠﻟ ﺎﻬﻨﻴﻣﺄﺗ ﺐﺠﻳ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﺒﻳﺭﺪﺘﻟﺍ ﻲﻫﻭ ﻉ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﺕﺍﺍﺭﻭﺩ
ﻊﻗﻮﻤﻟﺍ ﻝﺎﻤﻌﻟ ﺔﻴﻨﻬﻤﻟﺍ ﺔﺤﺼﻟﺍﻭ . (
ﺕﺂﻓﺎﻜﻤﻟﺍﻭ ﺰﻓﺍﻮﺤﻟﺍ :
ﻦﻴﻠﻣﺎﻌﻟﺍ ﺰﻴﻔﺤﺗ ﻰﻠﻋ ﻪﺗﺭﺪﻗ ﻊﻣ ﺐﺳﺎﻨﺘﻳ ﺎﻤﺑ ﺕﺂﻓﺎﻜﻤﻟﺍ ﻡﺎﻈﻧ ﺢﻴﺿﻮﺗ ﺐﺠﻳ .
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


76


ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.34 ( ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻒﻴﻅﻮﺘﻟﺍ

ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


77


3.2.9.7 ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ Communications Management Plan
ﻒﺼﺗ ﻞﺋﺎﺳﺮﻟﺍ ﻊﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟﺍ ﺔﻴﻔﻴﻛﻭ ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ ءﺎﻀﻋﺃ ﻦﻴﺑ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﺔﻴﻟﺁ
ﺮﻳﺭﺎﻘﺘﻟﺍﻭ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.35 ( ﺔﻄﺧ ﺢﺿﻮﻳ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺎﻫﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﺃﻭ، ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ :
ﺔﻟﺎﺳﺮﻟﺍ :
ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ، ﺎﻬﻟﺎﺳﺭﺍ ﺩﺍﺮﻤﻟﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟﺍ ﻒﺼﺗﻭ ) ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﺜﻳﺪﺤﺗ ، ءﺍﺩﻵﺍ ﺮﻳﺭﺎﻘﺗ
ﻭ ﺕﺎﻋﺎﻤﺘﺟﻻﺍ ﻊﺋﺎﻗﻭ ﺎﻫﺮﻴﻏ .(
ﺔﻓﺪﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﺔﻋﻮﻤﺠﻤﻟﺍ :
ﺪﻨﺒﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻲﻓ ﺕﺎﻋﺎﻤﺘﺟﻻﺍ ﻑﺍﺮﻁﺃ ﺪﻳﺪﺤﺗﻭ ﺮﻳﺭﺎﻘﺘﻟﺍ ﺔﻬﺟﻭ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺐﺠﻳ .
ﻝﺎﺳﺭﻻﺍ ﺔﻘﻳﺮﻁ :
ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟﺍ ﻝﺎﺒﻘﺘﺳﺍﻭ ﻝﺎﺳﺭﺍ ﺔﻘﻳﺮﻁ ﺪﻳﺪﺤﺗ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﺎﻬﻟﺎﺳﺭﺍ ﺐﺠﻳ ﺔﻴﻤﺳﺮﻟﺍ ﺮﻳﺭﺎﻘﺘﻟﺍ

ً
ﺎﻴﺼﺨﺷ ﺎﻬﻤﻴﻠﺴﺗ ﻭﺃ ﺲﻛﺎﻔﻟﺎﺑ . (
ﻝﺎﺳﺭﻻﺍ ﺭﺍﺮﻜﺗ :
ﻻﺎﺤﻟﺍ ﺾﻌﺑ ﻲﻓ ﺔﻠﺳﺮﻤﻟﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻠﻟ ﺏﻮﻠﻄﻤﻟﺍ ﺭﺍﺮﻜﺘﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺐﺠﻳ ﺕ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﺮﻳﺭﺎﻘﺗ
ﻲﻋﻮﺒﺳﺃ ﻞﻜﺸﺑ ﺔﻳﺭﻭﺩ ءﺍﺩﻷﺍ .(
ﻞﺳﺮﻤﻟﺍ :
ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟﺍ ﻝﺎﺳﺭﺍ ﻦﻋ ﻝﻭﺆﺴﻤﻟﺍ ﻑﺮﻄﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺐﺠﻳ .
ﺎﻬﻔﻳﺮﻌﺗﻭ ﺕﺎﺤﻠﻄﺼﻤﻟﺍ :
ﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟﺍ ﻝﺩﺎﺒﺗﻭ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ءﺎﻨﺛﺃ ﺓﺪﻤﺘﻌﻤﻟﺍ ﺕﺍﺭﺎﺼﺘﺧﻻﺍﻭ ﺕﺎﺤﻠﻄﺼﻤﻟﺍ ﻒﻳﺮﻌﺗ ﺐﺠﻳ ، ﺕ
ﺎﻬﺗﺭﺍﺩﺍ ﻞﻴﻬﺴﺘﻟ ﻚﻟﺫﻭ .
ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﺕﺎﺿﺍﺮﺘﻓﺍﻭ ﺩﻮﻴﻗ :
ءﺎﻨﺛﺃ ﺎﻬﻋﺎﺒﺗﺍ ﺐﺠﻳ ﺩﻮﻴﻗ ﻱﺃ ﻞﻤﺸﺗ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﻊﻴﻗﻮﺗ ﻁﺍﺮﺘﺷﺍ
ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻌﻳﺯﻮﺗ ﻞﺒﻗ ﺔﻴﻤﺳﺮﻟﺍ ﺩﻮﻘﻌﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻣ .(


ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


78






ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.35 ( ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


79



3.2.9.8 ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ Risk Management Plan
ﺪﻌﺗ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻲﻓ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻢﻫﺃ ﻦﻣ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺮﻴﺛﺄﺗ ﻥﻮﻛ ﺐﺒﺴﺑ ﻚﻟﺫﻭ ، ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍﻭ ءﺎﺸﻧﻻﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻲﺣﺎﻨﻣ ﺔﻓﺎﻛ ﻰﻠﻋ ﺪﺘﻤﻣ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.36 ( ﺔﻄﺧ ﺢﺿﻮﻳ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺎﻫﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﺃﻭ، ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ :
ﺞﻫﺎﻨﻤﻟﺍﻭ ﻕﺮﻄﻟﺍ :
ﺞﻫﺎﻨﻣ ﻞﺜﻤﺗ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻞﻛ ﻦﻋ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟﺍ ءﺎﻄﻋﺍ ﺎﻬﺑ ﺽﺮﺘﻔﻳ ﻲﺘﻟﺍﻭ ، ﺔﻌﺒﺘﻤﻟﺍ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ
ﻦﻤﺿ ﺔﻳﺭﺍﺩﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ
ً
ﺎﻴﻋﻮﻧ ﻭﺃ
ً
ﺎﻴﻤﻛ ﻥﺎﻛ ﻥﺇ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻞﻴﻠﺤﺗ ﺔﻴﻔﻴﻛ ﺪﻳﺪﺤﺗﻭ ، ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ .
ﺐﻴﻟﺎﺳﻷﺍﻭ ﺕﺍﻭﺩﻷﺍ :
ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻞﻴﻠﺤﺗ ﻲﻓ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﻤﻟﺍ ﺕﺍﻭﺩﻷﺍ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﻤﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ ﺮﻁﺎﺨ ( ﺎﻣﺃ ،
ﺎﻫﺮﻴﻏﻭ ﺕﺎﻧﺎﻴﺒﺘﺳﻻﺍ، ﻮﻟﺭﺎﻛ ﺖﻧﻮﻣ ﺔﻴﻨﻘﺗ، ﺕﻼﺑﺎﻘﻤﻟﺍ ﻦﻴﺑ ﺎﻣ ﻉﻮﻨﺘﺗ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﻤﻟﺍ ﺐﻴﻟﺎﺳﻷﺍ .
ﺕﺎﻴﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍﻭ ﺭﺍﻭﺩﻷﺍ :
ﻦﻋ ﻝﻭﺆﺴﻤﻟﺍ ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ﻲﻓ ﻮﻀﻋ ﻞﻛ ﺭﻭﺩ ﻒﺼﺗ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻞﺼﻔﻣ ﻞﻜﺸﺑ ﻪﺗﺎﻴﻟﻭﺆﺴﻣﻭ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ
ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﺕﺎﺌﻓ :
ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ ﻦﻤﺿ ﻭﺃ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻞﺠﺳ ﻦﻤﺿ ﺕﺎﺌﻔﻟﺍ ﻑﺮﻌﺗ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ .
ﺮﻁﺎﺨﻤﻠﻟ ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﻞﻤﺤﺗ ﺔﺟﺭﺩ :
ﺎﻬﻴﻠﻋ ﺔﻘﻔﺘﻤﻟﺍ ﺕﺎﻳﻮﺘﺴﻤﻟﺍ ﻦﻤﺿ ﺎﻬﺠﺋﺎﺘﻧﻭ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻞﻤﺤﺗ ﻲﻓ ﺔﺤﻠﺼﻣ ﺐﺣﺎﺻ ﻞﻛ ﺭﻭﺩ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺐﺠﻳ
ﺕﻻﺎﻤﺘﺣﻻﺍ ﻒﻳﺮﻌﺗ :
ﺔﻴﻋﻮﻧ ﻥﻮﻜﺗ ﺪﻗ ، ﺕﻻﺎﻤﺘﺣﻻﺍ ﺕﺍﺪﺣﺍﻮﻟ ﺏﻮﻠﻄﻤﻟﺍ ﺮﻴﺒﻌﺘﻟﺍ ﻮﻫ ﺎﻣ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻣ ﺎﻬﻴﻓ ﺭﺮﻘﻳ ) ﻲﻟﺎﻋ
– ﻂﺳﻮﺘﻣ – ﺾﻔﺨﻨﻣ ( ﺪﻗ ﻭﺃ ﻲﻤﻛ ﻥﻮﻜﻳ ) ﺔﻳﻮﺌﻣ ﺔﺒﺴﻧ . (
ﺕﺍﺮﻴﺛﺄﺘﻟﺍ ﻒﻳﺮﻌﺗ :
ﺔﻴﻋﻮﻧ ﻥﻮﻜﺗ ﺪﻗ ، ﺮﻴﺛﺄﺘﻟﺍ ﺕﺍﺪﺣﺍﻮﻟ ﺏﻮﻠﻄﻤﻟﺍ ﺮﻴﺒﻌﺘﻟﺍ ﻮﻫ ﺎﻣ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻣ ﺎﻬﻴﻓ ﺭﺮﻘﻳ ) ﻲﻟﺎﻋ –
ﻂﺳﻮﺘﻣ – ﺾﻔﺨﻨﻣ ( ﻲﻤﻛ ﻥﻮﻜﻳ ﺪﻗ ﻭﺃ ) ﺔﻳﻮﺌﻣ ﺔﺒﺴﻧ . (
ﺮﻴﺛﺄﺘﻟﺍﻭ ﺕﻻﺎﻤﺘﺣﻻﺍ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ :
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


80

ﻞﻤﻋ ﻖﻁﺎﻨﻣ ﺩﺪﺤﺗ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ ﻲﻫﻭ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻪﺗﺍﺫ ﺪﺤﺑ ﺮﻄﺨﻟﺍ ﺔﻌﻴﺒﻁ ﺐﺴﺣ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ . ﺎﻬﺘﺳﺍﺭﺩ ﻢﺗﻭ
ﻞﻴﺼﻔﺘﻟﺎﺑ
ً
ﺎﻘﺑﺎﺳ .


ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


81

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.36 ( ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ 1



ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


82

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.36 ( ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ 2



ﻞﻳﻮﻤﺗ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ :
ﻞﻳﻮﻤﺘﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻢﻳﺪﻘﺗ ﺔﻴﻔﻴﻛﻭ ﻞﻳﻮﻤﺘﻟﺍ ﺔﻬﺟ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺐﺠﻳ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﻖﻳﺮﻁ ﻦﻋ ﺮﻳﺪﻘﺘﻟﺍ ﺔﻘﻳﺮﻁ
ﺔﻋﻮﻓﺪﻤﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﻤﻠﻟ ءﺍﺮﺒﺨﻟﺍ . (
ﺕﺎﻴﻁﺎﻴﺘﺣﻻﺍ ﺕﻻﻮﻛﻮﺗﺮﺑ :
ﺎﻬﺘﻟﻭﺪﺟ ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﺿﻻﺎﺑ ﺮﻁﺎﺨﻤﻠﻟ ﺔﺼﺼﺨﻤﻟﺍ ﺕﺎﻁﺎﻴﺘﺣﻻﺍ ﺔﻴﻤﻛ ﺢﻴﺿﻮﺗﻭ ﺱﺎﻴﻗﻭ ﺮﺸﻧ ﺔﻴﻔﻴﻛ ﻒﺼﺗ
ﺔﻴﻨﻣﺰﻟﺍ .
ﺕﺎﻗﻭﻷﺍﻭ ﺭﺍﺮﻜﺘﻟﺍ :
ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﺕﺭﺍﺮﻜﺗﻭ ﺕﺎﻗﻭﺃ ﺎﻬﻴﻓ ﺩﺪﺤﺗ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺓﺩﺪﺤﻤﻟﺍ ﺔﻄﺸﻧﻸﻟ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻝﻼﺧ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ .
ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻘﺗ ﺔﻘﻳﺮﻁ :
ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻲﻓ ﻊﺒﺘﻤﻟﺍ ﺞﻬﻨﻤﻠﻟ
ً
ﻼﺼﻔﻣ
ً
ﺎﻔﺻﻭ ﻱﻮﺤﺗ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺎﻬﺘﻌﺑﺎﺘﻣ ﻦﻋ ﻝﻭﺆﺴﻤﻟﺍﻭ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ .

3.2.9.9 ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ Change Management Plan
ﻲﻁﺎﻌﺘﻟﺍ ﺔﻴﻔﻴﻛﻭ ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺎﺑ ﻢﻜﺤﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻦﻋ ﻦﻴﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍ ﺢﺿﻮﺗﻭ ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺔﻄﺨﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻒﺼﺗ
ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻁ ﻊﻣ .
ﻓ ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲ ) 3.37 ( ﺔﻄﺧ ﺢﺿﻮﻳ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺎﻫﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﺃﻭ، ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ :
ﺔﻘﻳﺮﻁ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ :
ﻯﻮﺘﺴﻣ ﻒﺼﺗ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻄﺧ ﻊﻣ ﺕﺎﻗﻼﻌﻟﺍﻭ ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻊﻣ ﺔﻄﺨﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻞﻣﺎﻜﺗ ﺔﻴﻔﻴﻛﻭ ، ﻦﻳﻮﻜﺘﻟﺍ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ .
ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺕﺎﻔﻳﺮﻌﺗ :
، ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ، ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﻒﻳﺮﻌﺗ ﻞﻤﺸﺗﻭ ﻖﺋﺎﺛﻮﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍﻭ ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ .
ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﻢﻜﺤﺘﻟﺍ ﺲﻠﺠﻣ :
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


83

ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﺿﻻﺎﺑ ﺕﺎﻴﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍﻭ ﺭﺍﻭﺩﻷﺍﻭ ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺐﻠﻁ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺔﻌﺑﺎﺘﻣ ﻦﻋ ﻝﻭﺆﺴﻤﻟﺍ ﺲﻠﺠﻤﻟﺍ ﻮﻫﻭ
ﻪﻟ ﺔﺿﻮﻔﻤﻟﺍ ﺕﺎﻴﺣﻼﺼﻟﺍ .

ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺔﺒﻗﺍﺮﻣ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ :
ﻁ ﺝﺫﻮﻤﻧ ﺔﻌﻴﺒﻁ ﺩﺪﺤﻳ ﺚﻴﺣ ، ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺔﻌﺑﺎﺘﻣ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟ ﻲﻔﻴﻅﻮﻟﺍ ﻞﺴﻠﺴﺘﻟﺍ ﻒﺻﻭ ﻢﺘﻳ ، ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺐﻠ
ﺲﻠﺠﻣ ﻰﻟﺇ ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﻊﻓﺭ ﻢﺛ ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺮﻴﺛﺄﺗ ﺔﺳﺍﺭﺩﻭ ، ﻪﻣﻼﺘﺳﺍ ﻦﻋ ﺔﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍ ﺔﻬﺠﻟﺍﻭ ﻪﻤﻳﺪﻘﺗ ﺔﻴﻔﻴﻛﻭ
ﺾﻓﺭ ﻭﺃ ﻝﻮﺒﻗ ﻦﻣ ﺐﻠﻄﻟﺍ ﺔﻟﺎﺣ ﻲﻓ ﺖﺒﻟﺍﻭ ، ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﻢﻴﻴﻘﺗ ﻲﻓ ﻩﺭﻭﺪﺑ ﻡﻮﻘﻳ ﻱﺬﻟﺍ ، ﻢﻜﺤﺘﻟﺍ .
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


84


ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.37 ( ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ
3.2.9.10 ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻦﻳﻮﻜﺘﻟﺍ Configuration Management Plan
ﻦﻋ ﻦﻴﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍ ﺢﺿﻮﺗﻭ ، ﺎﻬﺑ ﻢﻜﺤﺘﻟﺍ ﺐﺠﻳ ﻱﺬﻟﺍ ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺘﻠﻟ ﺔﻴﻔﻴﻅﻮﻟﺍ ﺕﺎﻤﺴﻟﺍ ﺔﻄﺨﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻒﺼﺗ
ﺔﻳﺭﺍﺩﻻﺍ ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺎﺑ ﻢﻜﺤﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.38 ( ﺔﻄﺧ ﺢﺿﻮﻳ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺎﻫﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﺃﻭ، ﻦﻳﻮﻜﺘﻟﺍ :
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


85

ﺔﻘﻳﺮﻁ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻦﻳﻮﻜﺘﻟﺍ :
ﻯﻮﺘﺴﻣ ﻒﺻﻭ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﻧﻮﻜﻣ ﻦﻴﺑﻭ ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺎﺑ ﻢﻜﺤﺘﻟﺍ ﻦﻴﺑ ﺕﺎﻗﻼﻌﻟﺍﻭ ﻦﻳﻮﻜﺘﻟﺍ .
ﻦﻳﻮﻜﺘﻟﺍ ﺕﺎﻔﻳﺮﻌﺗ :
ﻦﻳﻮﻜﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟ ﺔﻴﺳﺎﺴﻟﺃﺍ ﺕﺎﻧﻮﻜﻤﻟﺍ ﻒﻳﺮﻌﺗ ﺐﺠﻳ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ، ﻝﺎﻤﻌﻠﻟ ﺪﻳﺪﺟ ﻦﻜﺴﻣ ءﺎﻨﺑ
ﺔﻴﻔﻴﻛﻭ ﺎﻫﺪﻳﺭﻮﺗ ﺔﻘﻳﺮﻁﻭ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﻤﻟﺍ ﺩﺍﻮﻤﻟﺍﻭ ﺔﻴﺋﺎﺸﻧﻻﺍ ﻝﺎﻤﻋﻸﻟ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷﺍ ﺕﺎﻧﻮﻜﻤﻟﺍ ﻒﻳﺮﻌﺗ ﺐﻠﻄﺘﻳ
ﻟﺍ ﻭ ﻞﻣﺎﻌﺘ ﺓﺭﺍﺩﺇ ءﺎﺸﻧﻻﺍ ﺕﺎﻧﻮﻜﻣ .( ﻹ ﺔﺑﻮﻠﻄﻤﻟﺍ ﺕﺎﻴﻗﺎﻔﺗﻻﺍ ﺢﻴﺿﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻩﺬﻫ . ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ
ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ) ﻖﻳﺮﻓﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻣ ﻦﻴﺑ ﺩﻮﻘﻌﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ .(
ﻦﻳﻮﻜﺘﻟﺍ ﻖﻴﺛﻮﺗ ﺔﺒﻗﺍﺮﻣ :
ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﺿﻻﺎﺑ ،ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺮﻴﺴﻟ ﺔﻴﻠﻜﻟﺍ ﺔﺒﻗﺍﺮﻤﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﺿﻻﺎﺑ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺕﺎﻴﺋﺰﺟ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺔﺒﻗﺍﺮﻣ ﻲﻨﻌﺗﻭ
ﺗ ﺎﻬﺑ ﺔﻄﺒﺗﺮﻤﻟﺍ ﺕﺎﻴﻗﺎﻔﺗﻻﺍ ﻖﻴﺛﻮ .
ﻦﻳﻮﻜﺘﻟﺍ ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺗ ﺔﺒﻗﺍﺮﻣ :
ﺐﻠﻄﻟﺍ ﺔﻴﻔﻴﻛ ﻖﻴﺛﻮﺗ ﺐﺠﻳ ﻚﻟﺬﻟ ، ﺎﻬﺗﺍﺫ ﺪﺑ ﻦﻳﻮﻜﺘﻟﺍ ﺔﻄﺧ ﻦﻤﺿ ﻦﻴﻌﻣ ﻥﻮﻜﻣ ﺮﻴﻴﻐﺗ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺐﻠﻄﺘﻳ ﺪﻗ
ﻪﻟ ﺔﺑﻮﻠﻄﻤﻟﺍ ﻖﺋﺎﺛﻮﻟﺍ ﺔﻌﻴﺒﻁﻭ .
ﻦﻳﻮﻜﺘﻟﺍ ﺪﻴﻛﻮﺗﻭ ﻖﻴﻘﺤﺗ :
ﺔﻄﺧ ﻲﻓ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻡﺎﻴﻗ ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺘﻠﻟ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟﺍ ﺐﻴﻟﺎﺳﺃ ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﺍ ﺐﺠﻳ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺓﺩﻮﺠﻟﺍﻭ ﻞﻤﻌﻟﺎﺑ ﻦﻳﻮﻜﺘﻟﺍ
ﺔﺒﺳﺎﻨﻤﻟﺍ ﻕﺮﻄﻟﺍﻭ ﺝﺎﻬﻨﻤﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗﻭ ،ﻦﻴﺑﻮﻠﻄﻤﻟﺍ .
ﺕﺎﻴﻟﻭﺆﺴﻣﻭ ﺭﺍﻭﺩﺃ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻦﻳﻮﻜﺘﻟﺍ :
ﺔﻴﻠﻤﻌﺑ ﻂﺒﺗﺮﻣ ﺩﺮﻓ ﻞﻜﻟ ﺕﺎﻴﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍﻭ ﺭﺍﻭﺩﻷﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺐﺠﻳ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻦﻳﻮﻜﺘﻟﺍ .





ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


86


ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.38 ( ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻦﻳﻮﻜﺘﻟﺍ


ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


87

3.2.9.11 ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ Management Plan Procurement
ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ ﻊﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟﺍ ﻕﺮﻁﻭ ﺕﺎﻴﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍﻭ ﺭﺍﻭﺩﻷﺍ ﺢﻴﺿﻮﺗ ﻰﻟﺇ ﻑﺪﻬﺗ ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ
ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻦﻤﺿ ﻦﻴﻟﻭﺎﻘﻤﻟﺍﻭ ﻦﻳﺩﺭﻮﻤﻟﺍ ﺭﺎﻴﺘﺧﻻ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷﺍ ﺮﻴﻳﺎﻌﻤﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗﻭ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.39 ( ﺔﻄﺧ ﺢﺿﻮﻳ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺎﻫﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﺃﻭ، ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ :
ءﺍﺮﺸﻟﺍ ﺕﺎﻴﺣﻼﺻ :
ﺔﻴﻟﻭﺆﺴﻣ ﺢﻴﺿﻮﺗ ﺐﺠﻳ ﺭﺎﻴﺘﺧﺍﻭ ، ﻦﻴﻟﻭﺎﻘﻤﻟﺍ ﺭﺎﻴﺘﺧﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻲﻓ ﻪﺗﺎﻴﺣﻼﺻﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻣ
ﺕﺍﺪﻳﺭﻮﺘﻟﺍ . ﻥﻮﻜﺗ ﺪﻗﻭ ، ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻣ ﻊﻣ ﺕﺎﻴﺣﻼﺼﻟﺍ ﻲﻓ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻣ ﻙﺮﺘﺸﻳ ﺪﻗ
ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻣ ﺕﺎﻴﺣﻼﺻ ﻊﻣ ﺔﻧﺭﺎﻘﻣﻼﺑ ﻥﺎﻴﺣﻷﺍ ﺾﻌﺑ ﻲﻓ ﺓﺩﻭﺪﺤﻣ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻣ ﺕﺎﻴﺣﻼﺻ .
ﺕﺎﻴﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍﻭ ﺭﺍﻭﺩﻷﺍ :
ﻭﺩ ﺢﻴﺿﻮﺗ ﺎﻬﻴﻓ ﻢﺘﻳ ﻱﺃ ﺙﻭﺪﺣ ﻊﻨﻤﻟ ﺕﺎﻴﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍ ﻞﻴﺼﻔﺗﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻣ ﺭﻭﺩﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻣ ﺭ
ﻞﻤﻌﻟﺍ ءﺎﻨﺛﺃ ﻞﻠﺧ .
ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ ﻖﺋﺎﺛﻭ :
ﺔﻛﺮﺸﻟﺍ ﻲﻓ ﻊﻴﺒﻟﺍﻭ ءﺍﺮﺸﻟﺍ ﺕﺎﺳﺎﻴﺳﻭ ﺭﺎﻌﺳﻷﺍ ﺽﻭﺮﻋ ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﺿﻻﺎﺑ ﺩﻮﻘﻌﻟﺍﻭ ءﺍﺮﺸﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻁ ﻞﻤﺸﺗ
ﺪﻘﻌﻟﺍ ﻉﻮﻧ :
ﺘﻌﻳ ﻭﺃ ﺮﻌﺴﻟﺍ ﺖﺑﺎﺛ ﺪﻘﻌﻟﺍ ﻥﺎﻛ ﺍﺫﺇ ﺎﻣﻭ ، ﺪﻘﻌﻟﺍ ﻉﻮﻧ ﺢﻴﺿﻮﺗ ﺐﺠﻳ ﻩﺬﻫ ﺔﻌﻴﺒﻁﻭ ﺔﻳﺩﺎﻣ ﺰﻓﺍﻮﺣ ﻰﻠﻋ ﺪﻤ
ﺎﻬﺗﺎﻁﺍﺮﺘﺷﺍﻭ ﺰﻓﺍﻮﺤﻟﺍ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﺔﻤﻴﻘﺑ ﺮﻌﺴﻟﺍ ﺖﺑﺎﺛ ﺪﻘﻋ ﺔﻴﺤﺼﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﺃ ﺪﻘﻋ 100000
ﺔﻳﺭﻮﺳ ﺓﺮﻴﻟ . (
ﺎﻬﺗﺎﻁﺍﺮﺘﺷﺍﻭ ﺕﺎﻨﻴﻣﺄﺘﻟﺍ :
، ﺎﻬﻋﺎﺟﺮﺘﺳﺍ ﻭﺃ ﺎﻬﻣﺍﺪﺨﺘﺳﺍ ﺔﻴﻔﻴﻛﻭ ، ﺪﻘﻌﻟﺍ ﻦﻤﺿ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﻖﻔﺘﻤﻟﺍ ﺕﺎﻔﻴﻗﻮﺘﻟﺍﻭ ﺕﺎﻨﻴﻣﺄﺘﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺐﺠﻳ
ﺔﻴﺣﻼﺻ ﺪﻳﺪﺤﺗﻭ ﺎﻬﻀﻴﻔﺨﺗ ﻭﺍ ﺎﻬﺗﺩﺎﻳﺯ ﺭﺍﺮﻗﺍ .
ﺭﺎﻴﺘﺧﻻﺍ ﺮﻴﻳﺎﻌﻣ :
ﻦﻳﺩﺭﻮﻤﻟﺍﻭ ﻦﻴﻟﻭﺎﻘﻤﻟﺍ ﺭﺎﻴﺘﺧﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻲﻓ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﻤﻟﺍ ﺮﻴﻳﺎﻌﻤﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺐﺠﻳ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ )
ﺔﺒﺴﻨﺑ ﺮﻴﺛﺄﺗ ﺎﻬﻟ ﺓﺮﺒﺨﻟﺍ ﺕﺍﻮﻨﺳ 50 % ﺔﻘﺑﺎﺴﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻤﻟﺍ ﺩﺪﻋ ﺮﻴﺛﺄﺗ ﺎﻤﻨﻴﺑ، 20 . (%
ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﺿﺍﺮﺘﻓﺍﻭ ﺩﻮﻴﻗ :
ﺕﺎﺿﺍﺮﺘﻓﻻﺍﻭ ﺩﻮﻴﻘﻟﺍ ﻲﻫﻭ ﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺈ ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ .
ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺕﺎﻁﺍﺮﺘﺷﻻﺍ :
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


88

ﺔﻓﺎﺿﻻﺎﺑ ، ﻪﺑ ﺹﺎﺨﻟﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫﻭ ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍ ﻦﻣ ﺏﻮﻠﻄﻤﻟﺍ ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻟﺍ ﻲﻓ ﻦﻤﻀﺘﺗﻭ
ﻪﻨﻣ ﺔﺑﻮﻠﻄﻤﻟﺍ ءﺍﺩﻷﺍ ﺮﻳﺭﺎﻘﺗ ﻒﻳﺮﻌﺗﻭ ، ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻰﻟﺇ .


ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


89

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.39 ( ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ 1


ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.39 ( ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ 2
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


90



3.2.9.12 ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ Project Management Plan
،
ً
ﺎﻘﺑﺎﺳ ﺎﻬﻤﻳﺪﻘﺗ ﻢﺗ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﻋﺮﻔﻟﺍ ﻂﻄﺨﻟﺍ ﻞﻜﻟ ﺔﻠﻣﺎﺷ ﺔﻄﺧ ﻲﻫﻭ ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 3.40 ( ﺔﻄﺧ ﺢﺿﻮﻳ
ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺎﻫﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﺃﻭ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ :
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺓﺎﻴﺣ ﺓﺭﻭﺩ :
ﺎﻬﻨﻤﺿ ﺔﻴﻨﻣﺰﻟﺍ ﺕﺍﺮﺘﻔﻟﺍﻭ ، ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻞﺣﺍﺮﻣ ﻞﻤﺸﺗﻭ ﺔﻠﺣﺮﻣ ﻞﻛ ﻲﻓ ﺔﺑﻮﻠﻄﻤﻟﺍ ﺕﺎﻤﻴﻠﺴﺘﻟﺍﻭ .
ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺱﺎﺳﻷﺍ ﻂﺧﻭ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟﺍ :
ﺕﺎﺒﺘﻌﻟﺍ ﻒﻳﺮﻌﺗ ﺎﻬﻴﻓ ﻢﺘﻳﻭ ) ﺩﻭﺪﺤﻟﺍ ( ، ﻕﺎﻄﻨﻟﺍﻭ ﺓﺩﻮﺠﻟﺍﻭ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍﻭ ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﺓﺮﺒﺘﻌﻤﻟﺍ
ﻹ ﺔﻄﺧ ﻒﻳﺮﻌﺗ ﻢﺘﻳﻭ ﺓﺭﺍﺩ ﺔﻴﺤﻴﺤﺼﺘﻟﺍ ﺕﺍءﺍﺮﺟﻻﺍﻭ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﺔﻌﻴﺒﻁﻭ ﺔﺒﺘﻌﻟﺍ ﺔﻌﻴﺒﻁ ﺐﺴﺣ ﺎﻬﻨﻣ ﻞﻛ
ﺠﺗ ﻝﺎﺣ ﻲﻓ ﺔﻌﺒﺘﻤﻟﺍ ﺕﺎﺒﺘﻌﻟﺍ ﺯﻭﺎ .
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﻌﺟﺍﺮﻣ :
ﺔﻌﺟﺍﺮﻤﻟﺍ ﻝﺎﺠﻣﻭ ﻉﺮﺸﻤﻠﻟ ﻢﺘﺗ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﻌﺟﺍﺮﻤﻟﺍ ﺝﺍﺭﺩﺍ ﻢﺘﻳ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﺕﺍﺪﻳﺭﻮﺘﻟﺍ ﺔﻌﺟﺍﺮﻣ
ﺭﻮﺴﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﺃ ءﺎﻬﻧﺍ ﺔﻌﺟﺍﺮﻣ ، . (
ﺔﻴﻜﺘﻴﺘﻜﺘﻟﺍ ﺕﺍﺭﺍﺮﻘﻟﺍ :
ﻲﻓ ﺎﻫﺫﺎﺨﺗﺍ ﻢﺘﻳ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺍﺭﺍﺮﻘﻟﺍ ﻒﺼﺗ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻟﺍ ﻂﻐﺿ ﻲﻨﻣﺰ
ﺔﻧﺎﺳﺮﺨﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﺃ ءﺎﻬﻧﻻ .(
ﻉﻭﺮﺸﻤﻠﻟ ﺔﻴﻔﻴﻨﺼﺘﻟﺍ ﺕﺍﺭﺎﺒﺘﻋﻻﺍ :
ﻉﻭﺮﺸﻤﻠﻟ ﺔﻴﺠﻴﺗﺍﺮﺘﺳﻻﺍﻭ ﺔﻳﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍﻭ ﺔﻴﺌﻴﺒﻟﺍ ﺕﺍﺭﺎﺒﺘﻋﻻﺍ ﻞﻤﺸﺗ .
ﻹﺍ ﻂﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩ ﺔﻴﻋﺮﻔﻟﺍ :
ﺔﻴﻋﺮﻔﻟﺍ ﺓﺍﺭﺩﻻﺍ ﻂﻄﺧ ﻲﻓ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﻤﻟﺍ ﻕﺮﻄﻠﻟ
ً
ﺎﺼﺨﻠﻣ ﻞﻤﺸﺗ .





ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


91




ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.40 ( ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ 1
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


92





ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


93

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 3.40 ( ﺔﻄﺧ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ 2



ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


94



ﺍ ﻞﺼﻔﻟﺍ ﻊﺑﺍﺮﻟ

تﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﻴﺛﻮﺗ ﺬﻴﻔﻨﺘﻟا








ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


95

4.1 ﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﺬﻴﻔﻨﺘ
ﺔﻄﺧ ﻲﻓ ﺩﺪﺤﻤﻟﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻝﺎﻤﻛﻻ ﺎﻫﺅﺍﺮﺟﺍ ﻢﺘﻳ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻦﻣ ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﻥﻮﻜﺘﺗ
ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻑﺍﺪﻫﺃ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻢﺘﻳ ﻲﻛ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ .
ءﺎﻨﺛﺃ ﻪﻟ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷﺍ ﻁﻮﻄﺨﻟﺍ ﻊﺿﻭ ﺓﺩﺎﻋﺇﻭ ﻂﻴﻄﺨﺘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺕﺎﺜﻳﺪﺤﺗ ﻝﺎﺧﺩﺍ ﻰﻟﺇ ﺞﺋﺎﺘﻨﻟﺍ ﺝﺎﺘﺤﺗ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺬﻴﻔﻨﺗ . ﺔﺼﺼﺨﻤﻟﺍ ﺔﻴﻨﻣﺰﻟﺍ ﺕﺍﺮﺘﻔﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻟﺎﺧﺩﺍ ﻢﺘﻳ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﻚﻟﺫ ﻞﻤﺸﻳ ﺪﻗﻭ
ﺔﻌﻗﻮﺘﻤﻟﺍ ﺮﻴﻏ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍﻭ ﺎﻫﺮﻓﺍﻮﺗﻭ ﺩﺍﻮﻤﻟﺍ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﺍ ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻟﺎﺧﺩﺍ ﻢﺘﻳ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍﻭ ﻁﺎﺸﻨﻠﻟ . ﺪﻗ
ﻫ ﺮﺛﺆﺗ ﺔﻄﺧ ﻲﻓ ﺕﺎﻨﻳﺎﺒﺘﻟﺍ ﻩﺬ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻲﻠﻴﺼﻔﺗ ﻞﻴﻠﺤﺗ ءﺍﺮﺟﺇ ﺐﻠﻄﺘﺗ ﺪﻗﻭ ﻪﺗﺍﺪﻨﺘﺴﻣ ﻭﺃ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ
ﻹ ﺔﺒﺳﺎﻨﻤﻟﺍ ﺕﺎﺑﺎﺠﺘﺳﻻﺍ ﻊﺿﻭﻭ ﺓﺭﺍﺩ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ . ﺕﺎﺒﻠﻁ ﻞﻴﻐﺸﺗ ﻰﻠﻋ ﻞﻴﻠﺤﺘﻟﺍ ﻚﻟﺫ ﺞﺋﺎﺘﻧ ﻞﻤﻌﺗ
ﺔﻄﺧ ﻝﺪﻌﺗ ﻲﺘﻟﺍﻭ ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﺔﻘﻓﺍﻮﻤﻟﺍ ﺖﻤﺗ ﺍﺫﺇ ﻪﺗﺍﺪﻨﺘﺴﻣ ﻲﻗﺎﺑ ﻭﺃ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ .
ﻥﺇ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﺬﻴﻔﻨﺗ ﻹﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﻴﺒﻄﺗ ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﺗ ﺪﻴﻴﺸﺘﻟ ﺓﺭﺍﺩ ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﻞﺣﺍﺮﻣﻭ ﺕﺎﻴﻟﺁ ﻰﻠﻋ
ﺔﻴﻠﻘﺤﻟﺍ ﺮﻳﺭﺎﻘﺘﻟﺍ ﻦﻋ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻖﺋﺎﺛﻮﻟ ﺔﻘﺣﻼﻟﺍ ﺎﻨﺘﺳﺍﺭﺩ ﻲﻓ ﺪﻌﺘﺒﻧ ﻑﻮﺳﻭ، - ﻦﻣ ﻢﻏﺮﻟﺎﺑ
ﺎﻬﺘﻴﻤﻫﺃ – ﻹﺍ ﺔﻴﻠﻤﻌﺑ ﻖﺋﺎﺛﻮﻟﺍ ﺮﺼﺤﻟ ﻚﻟﺫﻭ ﺓﺭﺍﺩ ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﺲﻴﻟﻭ .
، ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﻲﻓ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﻞﺴﻠﺴﺗ ﺺﻴﺨﻠﺗ ﺎﻨﻨﻜﻤﻳ ، ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻤﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ
ﺎﺘﻳﺭ ﻂﻄﺨﻣ ﻰﻠﻋ ﺩﺎﻤﺘﻋﻻﺎﺑ Rita's Process Chart . ﻲﻟﺎﺘﻟﺍ ﻮﺤﻨﻟﺍ ﻰﻠﻋ :
- ﺔﻄﺨﻟ
ً
ﺎﻘﻓﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺬﻴﻔﻨﺗ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻂﻴﻄﺨﺘﻟﺍ ﺔﻠﺣﺮﻣ ﻲﻓ ﺎﻫﺭﺍﺮﻗﺍ ﻢﺗ ﻲﺘﻟﺍ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ .
- ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻡﺎﻤﺗﻻ ﺔﻣﺯﻼﻟﺍ ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺐﻠﻁ .
- ﺭﺍﺮﻗﺈﺑ ﺔﻟﻮﺨﻤﻟﺍ ﺔﻬﺠﻟﺍ ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ﺔﻟﻮﺒﻘﻤﻟﺍ ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺬﻴﻔﻨﺗ ﺎﻫ .
- ﺔﻳﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻉﺎﺒﺗﺍ .
- ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﺪﻴﻛﻮﺗ ﺐﻴﻟﺎﺳﺃ ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﺍ .
- ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﺪﻴﻛﻮﺗ ﺐﻴﻟﺎﺳﺃ ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﺍ .
- ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻕﺮﻓ ﺰﻴﻬﺠﺗ .
- ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ .
- ﻞﻤﻌﻟﺍ ءﺍﺩﺃﻭ ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ﺮﻳﻮﻄﺗ .
- ﺕﺎﻋﺍﺰﻨﻟﺍ ﻞﺣ .
- ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟﺍ ﻝﺎﺒﻘﺘﺳﺍﻭ ﻝﺎﺳﺭﺍ .
- ﺕﺎﻋﺎﻤﺘﺟﻻﺍ ﺪﻘﻋ .
- ﻦﻳﺩﺭﻮﻤﻟﺍﻭ ﻦﻁﺎﺒﻟﺍ ﻲﻟﻭﺎﻘﻣ ﺭﺎﻴﺘﺧﺍ .
ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ :
1 - ﻭ ﻪﻴﺟﻮﺗ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺬﻴﻔﻨﺗ Direct and Manage Project Execution
2 - ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﺪﻴﻛﻮﺗ ﺬﻴﻔﻨﺗ Perform Quality Assurance
3 - ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﺪﻴﻛﻮﺗ ﺬﻴﻔﻨﺗ Perform Safety Assurance
4 - ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ ﻦﻳﻮﻜﺗ Acquire Project Team
5 - ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ ﺮﻳﻮﻄﺗ Develop Project Team
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


96

6 - ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ Manage Project Team
7 - ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟﺍ ﻊﻳﺯﻮﺗ Distribute Information
8 - ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﺕﺎﻌﻗﻮﺗ Manage Stakeholder Expectations
9 - ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ Conduct Procurements
4.2 ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﺋﺎﺛﻭ
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﺢﺿﻮﻳ ) 4.1 ( ﻲﻫﻭ ، ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﺋﺎﺛﻭ :
1 - ﻮﻀﻋ ﺔﻟﺎﺣ ﺮﻳﺮﻘﺗ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ Team Member Status Report
2 - ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺐﻠﻁ Change Request
3 - ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﻞﺠﺳ Change Log
4 - ﺕﺍﺭﺍﺮﻘﻟﺍ ﻞﺠﺳ Decision Log
5 - ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ﻞﻴﻟﺩ Team Directory
6 - ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ ﻞﻴﻐﺸﺗ ﺕﺎﻴﻗﺎﻔﺗﺍ Team Operating Agreement
7 - ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ءﺍﺩﺃ ﻢﻴﻴﻘﺗ Team Performance Assessment
8 - ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ ﻮﻀﻋ ءﺍﺩﺃ ﻢﻴﻴﻘﺗ Team Member Performance Assessment
9 - ﺎﻳﺎﻀﻘﻟﺍ ﻞﺠﺳ Issue Log

ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


97

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 4.1 ( ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﺋﺎﺛﻭ
4.2.1 ﻱﺭﻭﺪﻟﺍ ﺔﻟﺎﺤﻟﺍ ﺮﻳﺮﻘﺗ ) ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓﻮﻀﻋ ( Team Member Status Report
ﻞﻜﺸﺑ ،ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ءﺎﻀﻋﺃ ﺕﺎﻁﺎﺸﻧ ﺔﻌﺑﺎﺘﻣ ﺐﺠﻳ ﺕﺍءﺎﺸﻧﻻﺍ ﺬﻴﻔﻨﺗ ﺔﻠﺣﺮﻣ ءﺎﻨﺛﺃ ﻖﻳﺮﻁ ﻦﻋ ،ﻱﺭﻭﺩ
ﻮﻀﻌﻟﺍ ﺍﺬﻬﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺢﺿﻮﺗ ﺮﻳﺭﺎﻘﺗ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 4.2 ( ﺢﺿﻮﻧﻭ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ ﻮﻀﻌﺑ ﺹﺎﺨﻟﺍ ﻱﺭﻭﺪﻟﺍ ﺔﻟﺎﺤﻟﺍ ﺮﻳﺮﻘﺘﻟ ﺝﺫﻮﻤﻧ ﺮﻬﻈﻳ
ﻩﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﺃ :
ﻪﺒﺼﻨﻣﻭ ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ﻮﻀﻋ ﻢﺳﺍ
ﺦﻳﺭﺎﺘﻟﺍ : ﺮﻳﺮﻘﺘﻟﺍ ﺎﻬﺳﺎﺳﺃ ﻰﻠﻋ ﻯﺮﺟ ﻲﺘﻟﺍ ﺓﺮﺘﻔﻟﺍ ﻞﺜﻤﻳﻭ .
ﺔﻄﻄﺨﻤﻟﺍ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ :
ﻳ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﻲﻫﻭ ﺔﺟﺭﺪﻣ ﻲﻫ ﺎﻤﻛ ﺮﻳﺮﻘﺘﻟﺍ ﺓﺮﺘﻓ ﻝﻼﺧ ﺎﻫﺬﻔﻨﻳ ﻥﺃ ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ﻮﻀﻋ ﻰﻠﻋ ﺐﺟﻮﺘ
ﺎﻬﺋﺎﻬﻧﺍ ﻭﺃ ﺎﻬﺘﻌﺑﺎﺘﻣ ﻭﺃ ﺎﻬﺋﺍﺪﺘﺑﺍ ﺐﺟﻮﺘﻤﻟﺍ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺔﻤﺋﺎﻗ ﻞﻤﺸﺗﻭ ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻠﻟ ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻟﺍ ﻲﻓ
ﺓﺮﺘﻔﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻝﻼﺧ .
ﺓﺰﺠﻨﻤﻟﺍ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ : ﺔﺳﻭﺭﺪﻤﻟﺍ ﺓﺮﺘﻔﻟﺍ ﻝﻼﺧ ﺎﻫﺰﺠﻧﺃ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﻲﻫﻭ .
ﺓﺰﺠﻨﻤﻟﺍ ﺮﻴﻏ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ : ﺎﻫﺯﺎﺠﻧﺍ ﻢﺘﻳ ﻢﻟﻭ ﺔﻴﻘﺒﺘﻤﻟﺍ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﻲﻫﻭ .
ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﻲﻓ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟﺍ ﺏﺎﺒﺳﺃ : ﺪﻨﺒﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻲﻓ ﺯﺎﺠﻧﺍ ﻡﺪﻋ ءﺍﺭﻭ ﺔﻨﻣﺎﻜﻟﺍ ﺏﺎﺒﺳﻷﺍ ﺢﻴﺿﻮﺘﻟﺍ ﺐﺠﻳ
ﺓﺰﺠﻨﻤﻟﺍ ﺮﻴﻏ ﻡﺎﻬﻤﻟﺍ .
ﺔﻴﻟﺎﻤﻟﺍ ﺔﺳﺍﺭﺪﻟﺍ : ﺔﻴﻠﻌﻔﻟﺍ ﻎﻟﺎﺒﻤﻟﺍﻭ ﺔﺳﻭﺭﺪﻤﻟﺍ ﺓﺮﺘﻔﻟﺍ ﻝﻼﺧ ﻑﺮﺼﻠﻟ ﺔﻄﻄﺨﻤﻟﺍ ﻎﻟﺎﺒﻤﻟﺍ ﻞﻤﺸﺗﻭ
ﻲﻓ ﻑﻼﺘﺧﻻﺍﻭ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟﺍ ﺏﺎﺒﺳﺃﻭ ﻪﺛﻭﺪﺣ ﻝﺎﺣ .
ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﻲﻓ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟﺍ : ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺩﻮﺠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﺙﺪﺤﻳ ﻦﻳﺎﺒﺗ ﻱﺃ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺎﻬﻴﻓ ﻢﺘﻳ .
ﺔﻄﻄﺨﻤﻟﺍ ﺔﻴﺤﻴﺤﺼﺘﻟﺍﻭ ﺔﻴﺋﺎﻗﻮﻟﺍ ﺕﺍءﺍﺮﺟﻻﺍ :
ﻊﻣ ﻪﻨﻳﺎﺒﺗ ﻝﺎﺣ ﻲﻓ ﺖﻗﻮﻟﺍ ﻭﺃ ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﻭﺃ ﺔﻔﻠﻜﻟﺍ ﺾﻳﻮﻌﺗ ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺩﺎﻬﻟﺍ ﺕﺍءﺍﺮﺟﻻﺍ ﺔﻓﺎﻛ ﻞﻤﺸﺗ
ﺔﻴﻠﺻﻷﺍ ﺔﻄﺨﻟﺍ .
ﺔﻓﺮﻌﻤﻟﺍ ﺎﻳﺎﻀﻘﻟﺍﻭ ﺓﺪﻳﺪﺠﻟﺍ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ :
ﺎﻬﻠﻴﺠﺴﺗ ﻢﺗ ﺎﻳﺎﻀﻗ ﻱﺃﻭ، ﺔﺳﻭﺭﺪﻤﻟﺍ ﺓﺮﺘﻔﻟﺍ ﻲﻓ ﺎﻬﻴﻟﺇ ﻑﺮﻌﺘﻟﺍ ﻢﺗ ﺓﺪﻳﺪﺟ ﺮﻁﺎﺨﻣ ﻱﺃ ﻞﻤﺸﺗﻭ
ﺎﻬﻘﻴﺛﻮﺗﻭ .


ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


98



ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 4.2 ( ﺔﻟﺎﺤﻟﺍ ﺮﻳﺮﻘﺗ ) ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ ﻮﻀﻋ ( ﻱﺭﻭﺪﻟﺍ 1

ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


99




ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 4.2 ( ﺔﻟﺎﺤﻟﺍ ﺮﻳﺮﻘﺗ ) ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ ﻮﻀﻋ ( ﻱﺭﻭﺪﻟﺍ 2
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


100


4.2.2 ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺐﻠﻁ Change Request
ﺩﻮﻨﺒﻟﺍ ﺾﻌﺑ ﺐﻠﻄﺘﺗ ﺪﻗ ﺮﻴﻴﻐﺗ ، ﻰﻨﺒﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻖﺑﺎﻁ ﺓﺩﺎﻳﺯ ﻞﺜﻣ ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺗ ﺙﻭﺪﺣ ﻊﻳﺭﺎﺸﻤﻟﺍ ﻲﻓ
، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺯﺎﺠﻧﺍ ﺖﻗﻭ ﺺﻴﻠﻘﺗ، ﺔﻴﻠﺧﺍﺪﻟﺍ ﺏﺍﻮﺑﻷﺍ ﻉﻮﻧ .... ﺦﻟﺇ . ﻰﻟﺇ ﺐﻠﻄﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻢﻳﺪﻘﺗ ﻢﺘﻳﻭ
ﻦﻣ ﻢﻫﺮﻴﻏﻭ ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍﻭ ﻱﺭﺎﺸﺘﺳﻻﺍﻭ ﻚﻟﺎﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻞﻤﺘﺸﻳ ﺪﻗ ﻱﺬﻟﺍﻭ ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﻢﻜﺤﺘﻟﺍ ﺲﻠﺠﻣ
ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ .
ﺍ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻣ ﺔﻤﻬﻣ ﻲﻓ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻲﺣﺍﻮﻧ ﺔﻓﺎﻛ ﻰﻠﻋ ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺮﻴﺛﺄﺗ ﺔﺳﺍﺭﺩ ، ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ
ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﻰﻟﺇ ﺢﺿﺍﻭ ﻞﻜﺸﺑ ﺓﺭﻮﺼﻟﺍ ﻞﻘﻧﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 4.3 ( ﻩﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﺃﻭ ، ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺐﻠﻄﻟ ﺝﺫﻮﻤﻧ :
ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺐﻟﺎﻁ ﺺﺨﺸﻟﺍ : ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﻞﺳﺎﺑ ﺱﺪﻨﻬﻤﻟﺍ ( ﻪﺘﻔﺼﺑ ) ﻊﻗﻮﻤﻟﺍ ﺱﺪﻨﻬﻣ .(
ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺔﺌﻓ : ﻤﺸﺗﻭ ﻖﺋﺎﺛﻮﻟﺍ ، ﺖﻗﻮﻟﺍ ، ﺔﻔﻠﻜﻟﺍ ، ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ، ﻕﺎﻄﻨﻟﺍ ﻦﻣ ﻞﻛ ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺕﺎﺌﻓ ﻞ . ﻰﻠﻋ
ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ) ﺔﺌﻔﻟﺍ : ﺖﻗﻮﻟﺍ (
ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﻒﻴﺻﻮﺗ : ﺢﺿﺍﻭ ﻞﻜﺸﺑ ﺏﻮﻠﻄﻤﻟﺍ ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﻦﻴﻴﺒﺗ ﺪﻨﺒﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻲﻓ ﺐﺠﻳ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ
) ﻰﻨﺒﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺕﺎﻧﺎﻫﺪﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﻷ ﺔﻴﻨﻣﺰﻟﺍ ﺓﺪﻤﻟﺍ ﺓﺩﺎﻳﺯ .(
ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺐﺒﺳ : ﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ﻝﺎﺜ ) ﻝﻮﺻﻭ ﺮﺧﺆﻳ ﺎﻤﻣ ﺪﻤﺘﻌﻤﻟﺍ ﺕﺎﻧﺎﻫﺪﻟﺍ ﻊﻨﺼﻣ ﻲﻓ ﺔﻴﻨﻘﺗ ﻞﻛﺎﺸﻣ
ﻊﻗﻮﻤﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﺩﺍﻮﻤﻟﺍ .(
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺕﺍﺮﻴﺛﺄﺗ : ﻰﻠﻋ ﺏﻮﻠﻄﻤﻟﺍ ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺮﻴﺛﺄﺗ ﺔﺸﻗﺎﻨﻣ ﺩﻮﻨﺒﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻲﻓ ﻢﺘﻳ
ﻞﻣﺎﻛ ﻞﻜﺸﺑ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﻕﺎﻄﻨﻟﺍ :
ً
ﺎﻴﻟﺎﺧ ﻪﻛﺮﺘﻧ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺑﻭ ﺮﻴﻴﻐﺗ ﺪﺟﻮﻳ ﻻ
ﻭ ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﻚﻟﺬﻛﻭ، ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻟﺍﻭ ﺖﻗﻮﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﺎﻤﻨﻴﺑ ، ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ : ﻥﻮﻜﻴﺳﻭ ﺖﻗﻮﻟﺍ ﺩﺎﻳﺩﺯﺍ
ﺍﺬﻬﻟ ﺝﺮﺤﻟﺍ ﺭﺎﺴﻤﻟﺍ ﻦﻣ ءﺰﺟ ﺕﺎﻧﺎﻫﺪﻟﺍ ﻥﻮﻜﻟ ﻪﺗﺪﻣ ﺩﺎﻳﺩﺯﺎﺑ ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺮﻴﺛﺄﺘﻟﺍ
ﺔﻔﻠﻜﻟﺍ ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ : ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺮﻴﺧﺄﺗ ﺐﺒﺴﺑ ﺔﻔﻠﻜﻟﺍ ﻲﻓ ﺩﺎﻳﺩﺯﺍ .(
ﺐﻠﻄﻟﺍ ﺔﻟﺎﺣ : ﺍ ﺲﻠﺠﻣ ﺩﺭ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺐﺠﻳ ﺪﻨﺒﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻲﻓ ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﻢﻜﺤﺘﻟ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ
) ﻝﻮﺒﻘﻣ ﺐﻠﻄﻟﺍ . ( ﻞﻴﺟﺄﺘﻟﺍ ﻰﺘﺣ ﻭﺃ ﺾﻓﺮﻟﺍ ﻭﺃ ﻝﻮﺒﻘﻟﺍ ﺐﺒﺳ ﺢﻴﺿﻮﺗ ﺐﺠﻳﻭ .





ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


101




ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 4.3 ( ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺐﻠﻁ 1
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


102




ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 4.3 ( ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺐﻠﻁ 2
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


103



4.2.3 ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﻞﺠﺳ Change Log
ﻰﻠﻋ ﻢﺋﺍﺩ ﻞﻜﺸﺑ ﺎﻬﺜﻳﺪﺤﺗ ﻢﺘﻳ ﺓﺩﺪﺠﺘﻣ ﺔﻘﻴﺛﻭ ﻮﻫﻭ ﻡﺎﻫ ﺭﻭﺩ ﻞﺠﺴﻟﺍ ﺍﺬﻬﻟﻭ ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻯﺪﻣ
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻲﻓ ﺮﻴﺧﺄﺘﻟﺍ ﺕﺎﻣﺍﺮﻏ ﺏﺎﺴﺘﺣﺍ
ً
ﺎﺻﻮﺼﺧﻭ ﺕﺎﻋﺍﺰﻨﻟﺍ ﻞﺣ ﻲﻓ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 4.4 ( ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﻞﺠﺴﻟ ﺝﺫﻮﻤﻧ .

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 4.4 ( ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﻞﺠﺳ

ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


104



4.2.4 ﻟﺍ ﻞﺠﺳ ﺕﺍﺭﺍﺮﻘ Log Decision

ً
ﺎﻀﻳﺃ ﺓﺩﺪﺠﺘﻣ ﺔﻘﻴﺛﻭ ﻪﻧﻮﻜﺑ ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﻞﺠﺳ ﻊﻣ ﺕﺍﺭﺍﺮﻘﻟﺍ ﻞﺠﺳ ﻪﺑﺎﺸﺘﻳ . ﻞﺋﺍﺪﺑ ﻙﺎﻨﻫ، ﺓﺩﺎﻌﻟﺍ ﻲﻓ
ﻕﺮﻄﻟ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻬﺠﻟﺍ ﻦﻣ ﺭﺍﺮﻗ ﺭﻭﺪﺻ ﺐﻠﻄﺘﺗﻭ ، ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍﻭ ﻞﺣﺍﺮﻤﻟﺍ ﺾﻌﺒﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ
ﺔﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﻲﻁﺎﻴﺘﺣﻻﺍ ﻎﻠﺒﻤﻟﺍ ﻦﻣ ءﺰﺟ ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻣ ﺭﺍﺮﻗ
ﺕﺎﻧﺎﻫﺪﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﺃ ءﺎﻬﻧﺍ ﺮﻴﺧﺄﺗ ﻦﻋ ﺔﻤﺟﺎﻨﻟﺍ ﺮﻴﺧﺄﺘﻟﺍ ﺕﺎﻣﺍﺮﻏ ﺪﻳﺪﺴﺘﻟ .(
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 4.5 ( ﺕﺍﺭﺍﺮﻘﻟﺍ ﻞﺠﺴﻟ ﺝﺫﻮﻤﻧ .


ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 4.5 ( ﺕﺍﺭﺍﺮﻘﻟﺍ ﻞﺠﺳ


ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


105




4.2.5 ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ﻞﻴﻟﺩ Team Directory
ﻝﺎﺼﺗﻻﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﺎﻬﻤﻫﺃﻭ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻳﺮﻔﻟ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻱﻮﺘﺤﻳ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 4.6 ( ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ﻞﻴﻟﺩ .

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 4.6 ( ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ﻞﻴﻟﺩ
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


106





4.2.6 ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ ﻞﻴﻐﺸﺗ ﺕﺎﻴﻗﺎﻔﺗﺍ Team Operating Agreement

ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ءﺎﻀﻋﺃ ﻦﻴﺑ ﺔﻗﻼﻌﻠﻟ ﺔﻤﻅﺎﻨﻟﺍ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷﺍ ﺪﻋﺍﻮﻘﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺘﻟ ﺔﻘﻴﺛﻮﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻡﺪﺨﺘﺴﺗ
. ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻑﺮﻁﺃ ﻦﻴﺑ ﺕﺎﻗﻼﻌﻟﺍ ﻢﻴﻈﻨﺗﻭ ﻕﺮﻔﻟﺍ ﻞﻴﻜﺸﺗ ﻲﻓ ﻲﺴﻴﺋﺭ ﻞﻜﺸﺑ ﻞﻤﻌﺘﺴﺗﻭ .

ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 4.7 ( ﺝﺫﻮﻤﻧ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ ﻞﻴﻐﺸﺗ ﺕﺎﻴﻗﺎﻔﺗﺍ ﻲﻫ ﺎﻫﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﺃﻭ ، :
ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺉﺩﺎﺒﻣ :
ﺔﻴﺳﺎﺳﻷﺍ ﺉﺩﺎﺒﻤﻟﺍ ﻊﺿﻭ ﻢﺘﻳ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻦﻴﻠﻣﺎﻌﻟﺍ ﻦﻴﺑ ﻞﻣﺎﻌﺘﻠﻟ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﻡﺍﺮﺘﺣﻻﺍ
ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ ءﺎﻀﻋﺃ ﻦﻴﺑ ﻝﺩﺎﺒﺘﻤﻟﺍ .(
ﺕﺎﻋﺎﻤﺘﺟﻻﺍ ﻞﻴﻟﺩ :
ﻲﻓ ﺱﺎﺳﻷﺍ ﺮﺠﺣ ﻲﻫ ، ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻲﻓ ﺕﺎﻋﺎﻤﺘﺟﻻﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻣﻮﻈﻨﻣ ﻦﻤﺿ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ
ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻊﻳﺭﺎﺸﻤﻟﺍ . ﺎﻬﺘﻴﻗﻮﺗ ﺐﺴﺣﻭ ﺎﻬﺘﻔﻴﻅﻭ ﺐﺴﺣ ﺕﺎﻋﺎﻤﺘﺟﻻﺍ ﻉﻮﻨﺘﺗ .
ﺍﺬﻫ ﻲﻓ ﺕﺍﺪﻨﺟﺃﻭ ﺎﻬﺘﻌﻴﺒﻁ ﺐﺴﺣ ﺕﺎﻋﺎﻤﺘﺟﻻﺍ ﻲﻓ ﻢﻬﻛﺍﺮﺘﺷﺍ ﺐﺟﺍﻮﻟﺍ ءﺎﻀﻋﻷﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻢﺘﻳ ﺪﻨﺒﻟﺍ
ﺕﺎﻋﺎﻤﺘﺟﻻﺍ .
ﻲﻟﺎﺘﻟﺍ ﻮﺤﻨﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻲﻓ ﺕﺎﻋﺎﻤﺘﺟﻻﺍ ﻢﻴﺴﻘﺗ ﺎﻨﻨﻜﻤﻳ :
ﺔﻳﺪﻴﻬﻤﺘﻟﺍ ﻚﻟﺎﻤﻟﺍ ﺕﺎﻋﺎﻤﺘﺟﺍ : ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻑﺍﺪﻫﺃ ﺺﻴﺨﻠﺗﻭ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺎﻬﻨﻣ ﻑﺪﻬﻟﺍ ﻥﻮﻜﻳ .
ﻢﻴﻤﺼﺘﻟﺍ ﺕﺎﻋﺎﻤﺘﺟﺍ : ﻤﺳﺭ ﻉﺎﻤﺘﺟﺍ ﻮﻫﻭ ﻡﺎﻈﻧ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻲﻓ ﺮﺛﺆﻳ ﻲ ﺓﺭﺍﺩﺇ ـﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﺃ ﻲﻓ ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ
ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﺭﻮﻣﻷﺍ ﺔﻌﺟﺍﺮﻣﻭ ﺔﺸﻗﺎﻨﻣ ﺎﻬﻴﻓ ﻢﺘﻳﻭ : ﺔﻣﻼﺴﻟﺍﻭ ﺔﺤﺼﻟﺍ ﺉﺩﺎﺒﻣ، ﺔﻘﺣﻼﻟﺍ ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍﻭ ﻢﻴﻤﺼﺘﻟﺍ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻠﻟ ﺔﻴﺌﻴﺒﻟﺍ ﺕﺍﺮﻴﺛﺄﺘﻟﺍ ﺔﺳﺍﺭﺩﻭ ، .
ﻓ ﺕﺎﻋﺎﻤﺘﺟﺍ ﻢﻴﻤﺼﺘﻟﺍ ﻖﻳﺮ : ﺎﻬﻨﻣ ﻑﺪﻬﻟﺍﻭ ﺔﻴﻤﺳﺭ ﺮﻴﻏ ﻭﺃ ﺔﻴﻤﺳﺭ ﺕﺎﻋﺎﻤﺘﺟﻻﺍ ﻩﺬﻫ ﻥﻮﻜﺗ ﺪﻗ
ﻢﻴﻤﺼﺘﻟﺍ ﺔﻠﺣﺮﻣ ﺕﺍﺭﻮﻄﺗ ﺮﺧﺁ ﻰﻠﻋ ﻉﻼﻁﻻﺍ .
ﺪﻘﻌﻟﺍ ﻊﻴﻗﻮﺘﻟ ﺔﻳﺪﻴﻬﻤﺘﻟﺍ ﺕﺎﻋﺎﻤﺘﺟﻻﺍ :
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


107

ﻢﻬﻟ ﺖﺤﺿﻮﺗ ﺪﻗ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻑﺍﺮﻁﺃ ﺔﻓﺎﻛﻭ ﻲﺴﻴﺋﺮﻟﺍ ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍ ﻥﺃ ﻥﺎﻤﻀﻟ ﺕﺎﻋﺎﻤﺘﺟﻻﺍ ﻩﺬﻫ ﺪﻘﻌﺗ
ﺮﻁﻷﺍﻭ ﺔﻔﻠﻜﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻖﻓﺍﻮﺘﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﺿﻻﺎﺑ ، ﺪﻘﻌﻟﺍ ﻖﺋﺎﺛﻭ ﺔﺤﺻ ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺘﻟﺍﻭ ، ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ
ﺎﻬﻧﻻ ﺔﻴﻨﻣﺰﻟﺍ ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﺃ ء .
ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ ﻉﺎﻤﺘﺟﺍ : ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﺃ ﺯﺎﺠﻧﺍ ﻲﻓ ﻡﺪﻘﺘﻟﺍ ﺔﻌﺑﺎﺘﻤﻟ ﺔﻴﻤﺳﺭ ﺕﺎﻋﺎﻤﺘﺟﺍ ﻲﻫﻭ
ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻟﺍ ﺔﻧﺭﺎﻘﻣ ﺎﻬﻴﻓ ﻢﺘﻳ ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻣﻭ ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍﻭ ﻱﺭﺎﺸﺘﺳﻻﺍﻭ ﻚﻟﺎﻤﻟﺍ ﺎﻫﺮﻀﺤﻳﻭ
ﻣﻭ ﺔﻴﻨﻣﺰﻟﺍ ﺕﺍﺮﻴﺧﺄﺘﻟﺍ ﻞﺜﻣ ﺔﺋﺭﺎﻄﻟﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻞﻛﺎﺸﻣ ﺔﺸﻗﺎﻨﻣﻭ ، ﻲﻠﻌﻔﻟﺍ ءﺍﺩﻷﺍ ﻊﻣ ﻂﻄﺨﻤﻟﺍ ﻞﻛﺎﺸ
ﻦﻁﺎﺒﻟﺍ ﻲﻟﻭﺎﻘﻣ ﺔﻄﺸﻧﺃ ﺔﻌﺑﺎﺘﻣﻭ ، ﺎﻫﺮﻴﻏﻭ ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ .
ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍ ﺕﺎﻋﺎﻤﺘﺟﺍ : ﺎﻬﻨﻣ ﻑﺪﻬﻟﺍ ﺔﻴﻠﺧﺍﺩ ﺕﺎﻋﺎﻤﺘﺟﺍ ﺓﺩﺎﻋ ﻥﻮﻜﺗﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻣ ﺎﻬﺋﺍﺮﺟﺎﺑ ﻡﻮﻘﻳ
ﻭ ﻖﻴﺴﻨﺘﻟﺍﻭ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﻌﺑﺎﺘﻣ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ ﺭﺎﻀﻋﺃ ﻦﻴﺑ ﺕﺎﻗﻼﻌﻟﺍ .
ﻢﻴﻠﺴﺘﻟﺍ ﺕﺎﻋﺎﻤﺘﺟﺍ : ﺘﻟﺍﻭ ﺪﻘﻌﻟﺍ ءﺎﻬﻧﻻ ﺔﻟﻭﺪﺠﻣ ﺔﻴﻤﺳﺭ ﺕﺎﻋﺎﻤﺘﺟﺍ ﻲﻫﻭ ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﺃ ﺔﻗﺩ ﻦﻣ ﺪﻛﺄ .
ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﻞﻴﻟﺩ :
ﻝﺎﻌﻔﻟﺍ ﻞﺻﺍﻮﺘﻠﻟ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷﺍ ﺪﻋﺍﻮﻘﻟﺍ ﺢﺿﻮﻳﻭ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﻲﻓ ﻖﺤﻟﺍ ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ﻲﻓ ﻮﻀﻋ ﺎﻜﻟ
، ﺮﺧﺁ ﻮﻀﻌﻟ ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ﻮﻀﻋ ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ﺔﻌﻁﺎﻘﻤﻟﺍ ﺾﻓﺭ ، ﻪﻳﺃﺭ ﻦﻋ ﺮﻴﺒﻌﺘﻟﺍ ... ﺦﻟﺇ . (
ﺕﺍﺭﺍﺮﻘﻟﺍ ﺫﺎﺨﺗﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ :
ﻡﺎﻋ ﻞﻜﺸﺑ ﺕﺎﻋﺎﻤﺘﺟﻻﺍ ﻲﻓ ﺭﺍﺮﻘﻟﺍ ﺫﺎﺨﺗﺍ ﺔﻘﻳﺮﻁ ﺎﻬﻴﻓ ﺩﺪﺤﻳﻭ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﻥﺃ ﺐﺠﻳ ﺭﺍﺮﻘﻟﺍ
، ﻂﻘﻓ ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍﻭ ﻚﻟﺎﻤﻟﺍ ﺔﻘﻓﺍﻮﻤﺑ ﻭﺃ ﺔﻴﺒﻠﻏﻷﺍ ﻭﺃ ﻉﺎﻤﺟﻻﺎﺑ ﺬﺨﺘﻳ ... ﺦﻟﺇ (
ﺕﺎﻋﺍﺰﻨﻟﺍ ﻞﺣ ﺔﻘﻳﺮﻁ :
ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻡﺪﻘﺗ ﻦﻋ ﺔﺠﺗﺎﻨﻟﺍ ﺕﺎﻋﺍﺰﻨﻟﺍ ﻞﺣ ﻲﻓ ﻊﺒﺘﻤﻟﺍ ﺞﻬﻨﻤﻟﺍ ﺢﻴﺿﻮﺗ ﻢﺘﻳ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﻝﺎﺣ ﻲﻓ
ﻢﻴﻜﺤﺘﻟﺍ ﺰﻛﺮﻣ ﻰﻠﻋ ﺽﺮﻌﺗ ﺎﻬﻠﺸﻓ ﻝﺎﺣ ﻲﻓﻭ ، ﻉﺍﺰﻨﻟﺍ ﻲﻓﺮﻁ ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ﺔﻨﺠﻟ ﻞﻜﺸﺗ ﻉﺍﺰﻧ ﺙﻭﺪﺣ
ﺔﺼﺘﺨﻤﻟﺍ ﺔﻤﻜﺤﻤﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﻝﺎﺤﺗ ﻞﺣ ﻰﻟﺇ ﻞﺻﻮﺘﻟﺍ ﻢﺘﻳ ﻢﻟ ﺍﺫﺇﻭ ، ﺪﻤﺘﻌﻤﻟﺍ .(
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


108



ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 4.7 ( ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ ﻞﻴﻐﺸﺗ ﺕﺎﻴﻗﺎﻔﺗﺍ
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


109

4.2.7 ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ءﺍﺩﺃ ﻢﻴﻴﻘﺗ Team Performance Assessment
ﻩﺬﻫ ﻞﻤﻌﺘﺴﺗ ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ﺕﺎﻳﻮﻨﻌﻣ ﺪﺻﺮﺗﻭ ﻖﻳﺮﻔﻠﻟ ﺔﻴﺼﺨﺸﻟﺍ ﺕﺍءﺎﻔﻜﻟﺍﻭ ﻲﻨﻘﺘﻟﺍ ءﺍﺩﻷﺍ ﺔﻌﺟﺍﺮﻤﻟ ﺔﻘﻴﺛﻮﻟﺍ
ءﺍﺩﻸﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﺮﻳﻮﻄﺘﻟﺍ ﺕﻻﺎﺠﻣﻭ ﻞﻤﻌﻟﺍ ءﺎﻨﺛﺃ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 4.8 ( ﺝﺫﻮﻤﻧ ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ءﺍﺩﺃ ﻢﻴﻴﻘﺗ .

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 4.8 ( ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ءﺍﺩﺃ ﻢﻴﻴﻘﺗ 1
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


110


ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 4.8 ( ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ءﺍﺩﺃ ﻢﻴﻴﻘﺗ 2


ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


111

4.2.8 ءﺍﺩﺃ ﻢﻴﻴﻘﺗ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ ﻮﻀﻋ Team Member Performance Assessment
ﺔﻓﺎﺿﻻﺎﺑ ﺔﻴﺼﺨﺸﻟﺍ ﺕﺍءﺎﻔﻜﻟﺍﻭ ﻲﻨﻘﺘﻟﺍ ءﺍﺩﻷﺍ ﺪﺻﺮﻟ ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ءﺎﻀﻋﺃ ﻦﻣ ﻮﻀﻋ ﻞﻜﻟ ﺔﻠﺼﻔﻣ ﻥﻮﻜﺗﻭ
ءﺍﺩﻷﺍ ﻲﻓ ﺓﻮﻘﻟﺍﻭ ﻒﻌﻀﻟﺍ ﻦﻁﺍﻮﻣ ﻰﻟﺇ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 4.9 ( ﺝﺫﻮﻤﻧ ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ﻮﻀﻋ ءﺍﺩﺃ ﻢﻴﻴﻘﺗ .
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


112

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 4.9 ( ءﺍﺩﺃ ﻢﻴﻴﻘﺗ ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ﻮﻀﻋ 1
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


113



ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 4.9 ( ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ﻮﻀﻋ ءﺍﺩﺃ ﻢﻴﻴﻘﺗ 2

ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


114

4.2.9 ﺎﻳﺎﻀﻘﻟﺍ ﻞﺠﺳ Issue Log
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻝﻮﻁ ﻰﻠﻋ ﺓﺩﺪﺠﺘﻣ ﺔﻘﻴﺛﻭ ﻮﻫﻭ . ﻢﻟ ﻲﺘﻟﺍﻭ، ﻉﺍﺰﻧ ﻭﺃ ﺔﻟﺄﺴﻣ ﻲﻓ ﻱﺃﺭ ﻭﺃ ﺔﻄﻘﻧ ﻲﻫ ﺔﻴﻀﻘﻟﺍ
ﺎﻬﺑ ﻢﺳﺎﺣ ﺭﺍﺮﻗ ﺫﺎﺨﺗﺍ ﻢﺘﻳ ﻢﻟﻭ ﺎﻬﻟﻮﺣ ﺵﺎﻘﻨﻟﺍ ﻲﻬﺘﻨﻳ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 4.10 ( ﺝﺫﻮﻤﻧ ﺎﻬﺣﺮﺸﻧ ﻲﺘﻟﺍ ﻩﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﺃﻭ ، ﺎﻳﺎﻀﻘﻟﺍ ﻞﺠﺳ ﻲﻫ :
ﺔﺋﺭﺎﻄﻟﺍ ﺔﻟﺎﺤﻟﺍ : ﺭﺍﺮﻘﻟﺍ ﺫﺎﺨﺗﺍ ﻰﻟﺇ ﺔﺟﺎﺤﻟﺍ ﻯﺪﻣ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺩﻮﺼﻘﻤﻟﺍﻭ . ﻝﺎﻘﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ، ﻱﻮﻗ
ﻒﻴﻌﺿ ﻭﺃ ﻂﺳﻮﺘﻣ . (

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 4.10 ( ﺎﻳﺎﻀﻘﻟﺍ ﻞﺠﺳ


ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


115

























ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


116

ﺍ ﻞﺼﻔﻟﺍ ﺲﻣﺎﺨﻟ

تﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﻴﺛﻮﺗ ﺔﺒﻗاﺮﻤﻟا
ﻢﻜﺤﺘﻟاو






ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


117


5.1 ﻢﻜﺤﺘﻟﺍﻭ ﺔﺒﻗﺍﺮﻤﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ
ﻥﻮﻜﺘﺗ ﻢﻴﻈﻨﺗ، ﺔﻌﺟﺍﺮﻣ، ﻊﺒﺘﺗ ﻰﻟﺇ ﺝﺎﺘﺤﺗ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻦﻣ ﻢﻜﺤﺘﻟﺍﻭ ﺔﺒﻗﺍﺮﻤﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ
ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻴﻓ ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﻝﺎﺧﺩﺍ ﻱﺭﻭﺮﻀﻟﺍ ﻦﻣ ﻥﻮﻜﻳ ﺐﻧﺎﺟ ﻱﺃ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻚﻟﺬﻛ ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻡﺪﻘﺘﻟﺍ
ﺔﻄﺨﻟﺍ .
ﻢﻈﺘﻨﻣ ﻞﻜﺸﺑ ﺱﺎﻴﻘﻟﺍﻭ ﺔﺒﻗﺍﺮﻤﻠﻟ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻉﺎﻀﺧﺍ ﻲﻓ ﻢﻜﺤﺘﻟﺍﻭ ﺔﺒﻗﺍﺮﻤﻟﺍ ﻦﻣ ﺔﺴﻴﺋﺮﻟﺍ ﺓﺪﺋﺎﻔﻟﺍ ﻞﺜﻤﺘﺗ
ﻣﻭ ﺔﻄﺧ ﻦﻋ ﺕﺎﻓﻼﺘﺧﻻﺍ ﺪﻳﺪﺤﺘﻟ ﻖﺴﺘ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ . ﻖﻳﺮﻓ ﺩﺍﺪﻣﺍ ﻰﻠﻋ ﺮﻤﺘﺴﻤﻟﺍ ﺪﺻﺮﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻞﻤﻌﻳ
ﺮﺒﻛﺃ ﻞﻜﺸﺑ ﺎﻬﻴﻓ ﺰﻴﻛﺮﺘﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﺝﺎﺘﺤﺗ ﺕﻻﺎﺠﻣ ﻱﺃ ﺩﺪﺤﻳﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻡﺪﻘﺘﻟ ﺔﺤﺿﺍﻭ ﺔﻳﺅﺮﺑ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ
. ﺔﻄﺧ ﻲﻓ ﺓﺪﻤﺘﻌﻣﻭ ﺎﻬﺑ ﻰﺻﻮﻣ ﺕﺎﺜﻳﺪﺤﺗ ﺔﻌﺟﺍﺮﻤﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻦﻋ ﺞﺘﻨﻳ ﺪﻗ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ .
ﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﻥﺇ
ً
ﺎﺻﻮﺼﺧﻭ ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﻊﻣ ﺔﻠﺧﺍﺪﺘﻣﻭ ﺔﻌﻁﺎﻘﺘﻣ ﻢﻜﺤﺘﻟﺍﻭ ﺔﺒﻗﺍﺮﻤ
ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺍﺬﻬﻟ ﺔﻘﻓﺍﺮﻤﻟﺍ ﺕﺍءﺍﺮﺟﻻﺍ ﺭﺍﺮﻗﺍﻭ ﻩﺭﺍﺮﻗﺍﻭ ﻩﺮﻴﺛﺄﺗ ﺔﺳﺍﺭﺩﻭ ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺐﻠﻁ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻲﻓ .
، ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻤﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ، ﻢﻜﺤﺘﻟﺍﻭ ﺔﺒﻗﺍﺮﻤﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﻲﻓ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺺﻴﺨﻠﺗ ﺎﻨﻨﻜﻤﻳ
ﺎﺘﻳﺭ ﻂﻄﺨﻣ ﻰﻠﻋ ﺩﺎﻤﺘﻋﻻﺎﺑ Rita's Process Chart ﻲﻟﺎﺘﻟﺍ ﻮﺤﻨﻟﺍ ﻰﻠﻋ، :
- ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺎﺑ ﻢﻜﺤﺘﻠﻟ ﺔﻳﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﺕﺍءﺍﺮﺟﻻﺍ ﺫﺎﺨﺗﺍ .
- ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺮﻳﺪﻣ ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ءﺍﺩﻷﺍ ﺱﺎﺳﺃ ﻂﺨﺑ ﺔﻧﺭﺎﻘﻣ ﻲﻠﻌﻔﻟﺍ ءﺍﺩﻷﺍ ﺕﺍﺮﺷﺆﻣ ﺱﺎﻴﻗ .
- ﺎﻬﻟ ﺔﺟﺎﺤﻟﺍ ﺖﻋﺩ ﺍﺫﺇ ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻁ ﺔﺳﺍﺭﺩﻭ ﺕﺪﺟﻭ ﻥﺇ ﺕﺎﻨﻳﺎﺒﺘﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ .
- ﺭﺎﺴﻣ ﻰﻠﻋ ﺕﺍﺮﻴﺛﺄﺘﻟﺍ ﺮﻴﺛﺎﺗ ﺔﺳﺍﺭﺩ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ .
- ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻁ ﻢﻳﺪﻘﺗ .
- ﻹ ﺔﻠﻣﺎﻜﺘﻣ ﺔﻣﻮﻈﻨﻣ ﻝﺎﻤﻌﺘﺳﺍ ﺓﺭﺍﺩ ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ .
- ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺾﻓﺭ ﻭﺃ ﻝﻮﺒﻗ .
- ﺔﻟﻮﺒﻘﻤﻟﺍ ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺎﺑ ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﻍﻼﺑﺍ .
- ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻦﻳﻮﻜﺘﻟﺍ .
- ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺔﻟﺎﺣ ﺪﻳﺪﺤﺘﻟ ءﺍﺩﻷﺍ ﺔﺳﺍﺭﺩﻭ ﺕﺎﻨﻴﻤﺨﺘﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ .
- ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺞﺋﺎﺘﻨﻟ ﻡﺪﺨﺘﺴﻤﻟﺍ ﻝﻮﺒﻗ ﻰﻠﻋ ﻝﻮﺼﺤﻟﺍ .
- ﺮﻤﺘﺴﻣ ﻞﻜﺸﺑ ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﺔﺒﻗﺍﺮﻣ ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﺍ .
- ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻡﺪﻘﺘﻟ ﺔﻳﺭﻭﺩ ﺕﺍﺮﻳﺮﻘﺗ ﻢﻳﺪﻘﺗ .
- ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﺔﺒﻗﺍﺮﻣ ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﺍ .
- ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ ﺔﺒﻗﺍﺮﻣ .
ﻢﻜﺤﺘﻟﺍﻭ ﺔﺒﻗﺍﺮﻤﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ :
1 - ﻪﻴﻓ ﻢﻜﺤﺘﻟﺍﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺪﺻﺭ Monitor and Control Project Work
2 - ﺮﻴﻴﻐﺘﻠﻟ ﺔﻠﻣﺎﻜﺘﻤﻟﺍ ﺔﺒﻗﺍﺮﻤﻟﺍ ﺬﻴﻔﻨﺗ Perform Integrated Change Control
3 - ﻕﺎﻄﻨﻟﺍ ﻖﻴﻘﺤﺗ Verify Scope
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


118

4 - ﻕﺎﻄﻨﻟﺍ ﻂﺒﺿ Control Scope
5 - ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻟﺍ ﻂﺒﺿ Control Schedule
6 - ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟﺍ ﻂﺒﺿ Control Costs
7 - ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﺔﺒﻗﺍﺮﻣ ﺬﻴﻔﻨﺗ Perform Quality Control
8 - ءﺍﺩﻷﺍ ﺮﻳﺭﺎﻘﺗ ﺔﻏﺎﻴﺻ Report Performance
9 - ﺎﻬﻴﻠﻋ ﺓﺮﻄﻴﺴﻟﺍﻭ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﺔﺒﻗﺍﺮﻣ Monitor and Control Risks
10 - ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ Administer Procurements


5.2 ﻢﻜﺤﺘﻟﺍﻭ ﺔﺒﻗﺍﺮﻤﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﺋﺎﺛﻭ
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﺢﺿﻮﻳ ) 5.1 ( ﻲﻫﻭ ، ﻢﻜﺤﺘﻟﺍﻭ ﺔﺒﻗﺍﺮﻤﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﻖﺋﺎﺛﻮﻟﺍ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ :
1 - ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ءﺍﺩﺃ ﺮﻳﺮﻘﺗ Project Performance Report
2 - ﻦﻳﺎﺒﺘﻟﺍ ﻞﻴﻠﺤﺗ Variance Analysis
3 - ﺔﻘﺤﺘﺴﻤﻟﺍ ﺔﻤﻴﻘﻟﺍ ﺮﻳﺮﻘﺗ Earned Value Report
4 - ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻢﻴﻴﻘﺗ Risk Audit
5 - ﺞﺘﻨﻤﻟﺍ ﻝﻮﺒﻗ ﺔﻐﻴﺻ Product Acceptance

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 5.1 ( ﻢﻜﺤﺘﻟﺍﻭ ﺔﺒﻗﺍﺮﻤﻟﺍ ﻖﺋﺎﺛﻭ
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


119



5.2.1 ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ءﺍﺩﺃ ﺮﻳﺮﻘﺗ Project Performance Report
ﻞﻜﺸﺑ ،ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ءﺍﺩﺃ ﺔﻌﺑﺎﺘﻣ ﺐﺠﻳ ﺕﺍءﺎﺸﻧﻻﺍ ﺬﻴﻔﻨﺗ ﺔﻠﺣﺮﻣ ءﺎﻨﺛﺃ ﺮﻳﺭﺎﻘﺗ ﻖﻳﺮﻁ ﻦﻋ ،ﻱﺭﻭﺩ
ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺢﺿﻮﺗ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 5.2 ( ﻩﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﺃ ﺢﺿﻮﻧﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ءﺍﺩﺃ ﺮﻳﺮﻘﺘﻟ ﺝﺫﻮﻤﻧ ﺮﻬﻈﻳ :
ﺦﻳﺭﺎﺘﻟﺍ : ﺮﻳﺮﻘﺘﻟﺍ ﺎﻬﺳﺎﺳﺃ ﻰﻠﻋ ﻯﺮﺟ ﻲﺘﻟﺍ ﺓﺮﺘﻔﻟﺍ ﻞﺜﻤﻳﻭ .
ﺔﻄﻄﺨﻤﻟﺍ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ :
ﺔﺟﺭﺪﻣ ﻲﻫ ﺎﻤﻛ ﺮﻳﺮﻘﺘﻟﺍ ﺓﺮﺘﻓ ﻝﻼﺧ ﺎﻫﺬﻔﻨﻳ ﻥﺃ ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺐﺟﻮﺘﻳ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﻲﻫﻭ ﻲﻓ
ﺎﻬﺋﺎﻬﻧﺍ ﻭﺃ ﺎﻬﺘﻌﺑﺎﺘﻣ ﻭﺃ ﺎﻬﺋﺍﺪﺘﺑﺍ ﺐﺟﻮﺘﻤﻟﺍ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺔﻤﺋﺎﻗ ﻞﻤﺸﺗﻭ ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻠﻟ ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻟﺍ
ﺓﺮﺘﻔﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻝﻼﺧ .
ﺓﺰﺠﻨﻤﻟﺍ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ : ﺔﺳﻭﺭﺪﻤﻟﺍ ﺓﺮﺘﻔﻟﺍ ﻝﻼﺧ ﺎﻫﺰﺠﻧﺃ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﻲﻫﻭ .
ﺓﺰﺠﻨﻤﻟﺍ ﺮﻴﻏ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ : ﺎﻫﺯﺎﺠﻧﺍ ﻢﺘﻳ ﻢﻟﻭ ﺔﻴﻘﺒﺘﻤﻟﺍ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﻲﻫﻭ .
ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﻲﻓ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟﺍ ﺏﺎﺒﺳﺃ : ﺪﻨﺒﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻲﻓ ﺯﺎﺠﻧﺍ ﻡﺪﻋ ءﺍﺭﻭ ﺔﻨﻣﺎﻜﻟﺍ ﺏﺎﺒﺳﻷﺍ ﺢﻴﺿﻮﺘﻟﺍ ﺐﺠﻳ
ﺓﺰﺠﻨﻤﻟﺍ ﺮﻴﻏ ﻡﺎﻬﻤﻟﺍ .
ﺔﻴﻟﺎﻤﻟﺍ ﺔﺳﺍﺭﺪﻟﺍ : ﺔﻴﻠﻌﻔﻟﺍ ﻎﻟﺎﺒﻤﻟﺍﻭ ﺔﺳﻭﺭﺪﻤﻟﺍ ﺓﺮﺘﻔﻟﺍ ﻝﻼﺧ ﻑﺮﺼﻠﻟ ﺔﻄﻄﺨﻤﻟﺍ ﻎﻟﺎﺒﻤﻟﺍ ﻞﻤﺸﺗﻭ
ﻪﺛﻭﺪﺣ ﻝﺎﺣ ﻲﻓ ﻑﻼﺘﺧﻻﺍﻭ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟﺍ ﺏﺎﺒﺳﺃﻭ .
ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﻲﻓ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟﺍ : ﺎﻬﻴﻓ ﻢﺘﻳ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺩﻮﺠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﺙﺪﺤﻳ ﻦﻳﺎﺒﺗ ﻱﺃ ﺪﻳﺪﺤﺗ .
ﺔﻄﻄﺨﻤﻟﺍ ﺔﻴﺤﻴﺤﺼﺘﻟﺍﻭ ﺔﻴﺋﺎﻗﻮﻟﺍ ﺕﺍءﺍﺮﺟﻻﺍ :
ﻊﻣ ﻪﻨﻳﺎﺒﺗ ﻝﺎﺣ ﻲﻓ ﺖﻗﻮﻟﺍ ﻭﺃ ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﻭﺃ ﺔﻔﻠﻜﻟﺍ ﺾﻳﻮﻌﺗ ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺩﺎﻬﻟﺍ ﺕﺍءﺍﺮﺟﻻﺍ ﺔﻓﺎﻛ ﻞﻤﺸﺗ
ﺔﻴﻠﺻﻷﺍ ﺔﻄﺨﻟﺍ .
ﺔﻓﺮﻌﻤﻟﺍ ﺎﻳﺎﻀﻘﻟﺍﻭ ﺓﺪﻳﺪﺠﻟﺍ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ :
ﻲﻓ ﺎﻬﻴﻟﺇ ﻑﺮﻌﺘﻟﺍ ﻢﺗ ﺓﺪﻳﺪﺟ ﺮﻁﺎﺨﻣ ﻱﺃ ﻞﻤﺸﺗﻭ ﺎﻬﻠﻴﺠﺴﺗ ﻢﺗ ﺎﻳﺎﻀﻗ ﻱﺃﻭ، ﺔﺳﻭﺭﺪﻤﻟﺍ ﺓﺮﺘﻔﻟﺍ
ﺎﻬﻘﻴﺛﻮﺗﻭ .


ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


120





ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


121

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 5.2 ( ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ءﺍﺩﺃ ﺮﻳﺮﻘﺗ 1


ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


122

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 5.2 ( ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ءﺍﺩﺃ ﺮﻳﺮﻘﺗ 2


ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


123



ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 5.2 ( ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ءﺍﺩﺃ ﺮﻳﺮﻘﺗ 3

ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


124


5.2.2 ﻦﻳﺎﺒﺘﻟﺍ ﻞﻴﻠﺤﺗ Variance Analysis

ﻦﻣ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟﺍ ﻊﻤﺟ ﻰﻠﻋ ﻡﻮﻘﺗ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟﺍ ﻞﻴﻠﺤﺗ ﺮﻳﺭﺎﻘﺗ ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟﺍ ﻊﻴﺿﺍﻮﻤﻟﺍ ﻲﻓ ،ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ءﺍﺩﺃ ﻦﻳﺎﺒﺗ
ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻟﺍﻭ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍﻭ ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﻞﺜﻣ . ﺔﺠﻟﺎﻌﻣ ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻌﻟﺍﻭ ﻪﺑﺎﺒﺳﺃ ﻊﺒﺘﺗ ﻲﻓ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟﺍ ﻞﻴﻠﺤﺗ ﺪﻴﻔﻳ
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻉﻭﺮﺸﻣ ﻰﻠﻋ ﻪﺗﺍﺮﻴﺛﺄﺗﻭ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟﺍ .

ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 5.3 ( ﻝﺎﺠﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﺑﻮﻠﻄﻤﻟﺍ ﺔﺠﻴﺘﻨﻟﺍ ﺔﺳﺍﺭﺩ ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﻳﻭ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟﺍ ﻞﻴﻠﺤﺗ ﺝﺫﻮﻤﻧ ﺮﻬﻈﻳ
ﻤﻟﺍ ﺱﻭﺭﺪ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﻲﻧﺎﺜﻟﺍ ﻥﻮﻧﺎﻛ ﻲﻓ ﺕﺎﻧﺎﻫﺪﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﺃ ءﺎﻬﻧﺍ 2011 ( ﻊﻣ ﺎﻬﺘﻧﺭﺎﻘﻣﻭ ،
ﻱﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﻊﻗﺍﻮﻟﺍ ) ﺭﺍﺫﺁ ﻲﻓ ﺕﺎﻧﺎﻫﺪﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﺃ ءﺎﻬﺘﻧﺍ 2011 ( ﻪﺗﺪﻣ ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟﺍ ﻥﺈﻓ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺑﻭ ،
ﻦﻳﺎﺒﺘﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﺐﺒﺳ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺐﺠﻳﻭ ، ﻥﺍﺮﻬﺷ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﻥﺎﻫﺪﻟﺍ ﻊﻨﺼﻣ ﻦﻣ ﺮﻴﺧﺄﺗ . (

ﺐﺠﻳ ﻞﻌﻔﻟﺍ ﺩﺭ ﺝﺍﺭﺩﺍ ) ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻﺍ ( ﻒﻗﻮﻤﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻞﺜﻤﻟ ﺔﻄﻄﺨﻤﻟﺍ . ﻝﺎﺜﻤﻟﺍ ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ) ﻂﺧ ﺮﻴﻴﻐﺗ
ﺔﻘﺣﻼﻟﺍ ﻞﺣﺍﺮﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻟﺍ ﻂﻐﺿ ﺕﺎﻴﻨﻘﺗ ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﺍﻭ ﺕﺎﺒﻴﻄﺸﺘﻟﺍ ﺩﻮﻨﺒﻟ ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﺱﺎﺳﻷﺍ .(
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


125


ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 5.3 ( ﻦﻳﺎﺒﺘﻟﺍ ﻞﻴﻠﺤﺗ


ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


126

5.2.3 ﺔﻘﺤﺘﺴﻤﻟﺍ ﺔﻤﻴﻘﻟﺍ ﺮﻳﺮﻘﺗ Earned Value Report
ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻕﺎﻄﻨﻟﺍ ﺮﻴﻳﺎﻌﻣ ﻊﻣ ﻞﻣﺎﻜﺘﺗ ﻲﻫﻭ ، ءﺍﺩﻷﺍ ﺱﺎﻴﻘﻟ ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﻻﺍ ﺔﻌﺋﺎﺷ ﺔﻘﻳﺮﻁ ﻲﻫ ﺔﻘﺤﺘﺴﻤﻟﺍ ﺔﻤﻴﻘﻟﺍ
ﻖﻳﺮﻓ ﺓﺪﻋﺎﺴﻤﻟ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺎﺑ ﺹﺎﺨﻟﺍ ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻟﺍﻭ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍﻭ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺱﺎﻴﻗﻭ ﻢﻴﻴﻘﺗ ﻲﻓ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ
ءﺍﺩﻻﺍ .
ﻞﻤﻌﺗ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻣ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻡﺰﺣ ﻦﻣ ﺔﻣﺰﺣ ﻞﻛ ﻲﻓ ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟﺍ ﺩﺎﻌﺑﻷﺍ ﺪﺻﺭﻭ ﻊﺿﻭ ﻰﻠﻋ ﺔﻘﺤﺘﺴﻤﻟﺍ ﺔﻤﻴﻘﻟﺍ ﻦ
ﻝﻼﺧ :
ﺔﻴﻟﺎﻤﺟﻻﺍ ﺔﻤﻴﻘﻟﺍ BAC) ( : ﻝﺎﻤﺘﻛﻻﺍ ﺪﻨﻋ ﻉﻭﺮﺸﻤﻠﻟ ﺔﻴﻟﺎﻤﺟﻻﺍ ﺔﻄﻄﺨﻤﻟﺍ ﺔﻤﻴﻘﻟﺍ ﻲﻫ .
ﺔﻄﻄﺨﻤﻟﺍ ﺔﻤﻴﻘﻟﺍ ) PV :( ﺔﻄﺸﻧﺃ ﺪﺣﺃ ﻲﻓ ﻩﺬﻴﻔﻨﺗ ﺩﺍﺮﻤﻟﺍ ﻞﻤﻌﻠﻟ ﺔﺼﺼﺨﻤﻟﺍ ﺔﺼﺧﺮﻤﻟﺍ ﺔﻴﻧﺍﺰﻴﻤﻟﺍ ﻲﻫ
ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ ﺕﺎﻧﻮﻜﻣ ﺪﺣﺃ ﻭﺃ .
ﺔﻘﺤﺘﺴﻤﻟﺍ ﺔﻤﻴﻘﻟﺍ (EV) : ﺘﻳﻭ ﻩﺬﻴﻔﻨﺗ ﻢﺗ ﻱﺬﻟﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﻤﻴﻗ ﻲﻫ ﺔﻴﻧﺍﺰﻴﻤﻟﺍ ءﻮﺿ ﻲﻓ ﺎﻬﻨﻋ ﺮﻴﺒﻌﺘﻟﺍ ﻢ
ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ ﺕﺎﻧﻮﻜﻣ ﺪﺣﺃ ﻭﺃ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺪﺣﺃ ﻲﻓ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻚﻟﺬﻟ ﺔﺼﺼﺨﻤﻟﺍ ﺓﺪﻤﺘﻌﻤﻟﺍ .

ﺔﻴﻠﻌﻔﻟﺍ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ (AC) : ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺯﺎﺠﻧﺍ ﻲﻓ ﻞﻌﻔﻟﺎﺑ ﺎﻬﻠﻴﺠﺴﺗﻭ ﺎﻬﻠﻤﺤﺗ ﻢﺗ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﻟﺎﻤﺟﻹﺍ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﻲﻫ
ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺪﺣﺃ ﻲﻓ ﻩﺬﻴﻔﻨﺗ ﻢﺗ ﻱﺬﻟﺍ .
ﻳﺎﺒﺘﻟﺍ ﺕﺎﺟﺭﺩ ﺪﺻﺭ ﻢﺘﻴﺳ ﺎﻤﻛ ﺪﻤﺘﻌﻤﻟﺍ ﺱﺎﺳﻷﺍ ﻂﺧ ﻦﻋ ﻦ :
ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻟﺍ ﻦﻳﺎﺒﺗ (SV) : ﺔﻟﺩﺎﻌﻤﻟﺎﺑ ﻪﻨﻋ ﺮﺒﻌﻳﻭ ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻟﺍ ءﺍﺩﻷ ﺭﺎﻴﻌﻣ ﻮﻫ
SV=EV-PV
ﺮﻴﻏ ﺔﺒﻟﺎﺴﻟﺍ ﺔﻤﻴﻘﻟﺍ ﺎﻤﻨﻴﺑ، ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻩﺭﺎﻁﺍ ﻦﻤﺿ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻥﺃ
ً
ﺎﻴﺑﺎﺠﻳﺍ
ً
ﺍﺮﺷﺆﻣ ﻲﻄﻌﺗ ﺔﺒﺟﻮﻤﻟﺍ ﺔﻤﻴﻘﻟﺍ
ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻠﻀﻔﻣ .
ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﻦﻳﺎﺒﺗ (CV) : ﺔﻟﺩﺎﻌﻤﻟﺎﺑ ﻪﻨﻋ ﺮﺒﻌﻳﻭ ﺔﻔﻠﻜﻟﺍ ءﺍﺩﻷ ﺭﺎﻴﻌﻣ ﻮﻫ
CV=EV-AC
ﻦﻋ ﺔﺟﺭﺎﺧ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﻥﺃ ﻲﻨﻌﺗ ﺔﺒﻟﺎﺴﻟﺍ ﺔﻤﻴﻘﻟﺍ ﺎﻤﻨﻴﺑ ، ﺪﻴﺟ ﻲﻟﺎﻤﻟﺍ ءﺍﺩﻷﺍ ﻥﺃ ﻲﻨﻌﺗ ﺔﺒﺟﻮﻤﻟﺍ ﺔﻤﻴﻘﻟﺍ
ﺓﺮﻄﻴﺴﻟﺍ .
ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻟﺍ ءﺍﺩﺃ ﺮﺷﺆﻣ (SPI) : ﻲﻓ ﻪﻟ ﻂﻄﺨﻤﻟﺍ ﻡﺪﻘﺘﻟﺎﺑ ﺔﻧﺭﺎﻘﻣ ﻪﻘﻘﺤﻳ ﻱﺬﻟﺍ ﻡﺪﻘﺘﻠﻟ ﺱﺎﻴﻘﻣ ﻮﻫ
،ﺕﺎﻋﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺪﺣﺃ ﺔﻟﺩﺎﻌﻤﻟﺎﺑ ﻪﻨﻋ ﺮﺒﻌﻳﻭ
SPI=EV/PV
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


127

ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻟﺍ ﻦﻋ ﻡﺪﻘﺘﻣ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻥﺃ ﻲﻨﻌﻳ ﺍﺬﻬﻓ ﺪﺣﺍﻮﻟﺍ ﻦﻣ ﺮﺒﻛﺃ ﺮﺷﺆﻤﻟﺍ ﺔﻤﻴﻗ ﺖﻨﻛ ﺍﺫﺇ ) ﺮﺷﺆﻣ
ﻲﺑﺎﺠﻳﺍ ( ﺮﺧﺄﺘﻣ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺎﻓ ﺪﺣﺍﻮﻟﺍ ﻦﻣ ﺮﻐﺻﺃ ﺔﻤﻴﻘﻟﺍ ﺖﻧﺎﻛ ﻥﺇ ﺎﻣﺃ ، ) ﻲﺒﻠﺳ ﺮﺷﺆﻣ ( ﺚﺤﺒﻟﺍ ﺐﺠﻳﻭ
ﻝﻮﻠﺣ ﻦﻋ .
ﺔﻔﻠﻜﻟﺍ ءﺍﺩﺃ ﺮﺷﺆﻣ (CPI) : ﻟﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﻤﻴﻘﻟ ﺭﺎﻴﻌﻣ ﻮﻫ ﻢﺗ ﻱﺬﻟﺍ ﻡﺪﻘﺘﻟﺍ ﻭﺃ ﺔﻴﻠﻌﻔﻟﺍ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺎﺑ ﺔﻧﺭﺎﻘﻣ ﻞﻤﺘﻜﻤ
، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻪﻘﻴﻘﺤﺗ ﺔﻟﺩﺎﻌﻤﻟﺎﺑ ﻪﻨﻋ ﺮﺒﻌﻳﻭ
CPI=EV/AC
ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﻦﻤﺿ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻥﺃ ﻲﻨﻌﻳ ﺍﺬﻬﻓ ﺪﺣﺍﻮﻟﺍ ﻦﻣ ﺮﺒﻛﺃ ﺮﺷﺆﻤﻟﺍ ﺔﻤﻴﻗ ﺖﻨﻛ ﺍﺫﺇ ) ﻲﺑﺎﺠﻳﺍ ﺮﺷﺆﻣ ( ،
ﺔﻄﻄﺨﻤﻟﺍ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﺯﻭﺎﺠﺗ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺎﻓ ﺪﺣﺍﻮﻟﺍ ﻦﻣ ﺮﻐﺻﺃ ﺔﻤﻴﻘﻟﺍ ﺖﻧﺎﻛ ﻥﺇ ﺎﻣﺃ ) ﺮﺷﺆﻣ ﻲﺒﻠﺳ .(
ﺕﺍﺆﺒﻨﺘﻟﺍ : ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻝﺎﻤﺘﻛﺍ ﺪﻨﻋ ﺕﺍﺮﻳﺪﻘﺘﻟﺎﺑ ﺄﺒﻨﺘﻳ ﻥﺃ ﻪﻨﻤﺿ ﻡﺪﻘﺘﻟﺍ ﻊﻣ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ ﻊﻴﻄﺘﺴﻳ
(EAC) .
EAC =BAC/CPI
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻝﺎﻤﺘﻛﺍ ﻢﺘﻳ ﻰﺘﺣ ءﺍﺩﻷﺍ ﺮﺷﺆﻣ (TCPI) : ﺐﺠﻳ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ءﺍﺩﻷ ﺏﻮﺴﺤﻤﻟﺍ ﺭﻮﺼﺘﻟﺍ ﻮﻫ
ﻹﺍ ﻑﺍﺪﻫﺃ ﻦﻣ ﺩﺪﺤﻣ ﻑﺪﻬﺑ ءﺎﻔﻳﻼﻟ ﻲﻘﺒﺘﻤﻟﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻲﻓ ﻪﻘﻴﻘﺤﺗ ﺭﺍﺩ ﺓ .
TCPI =(BAC-EV)/(BAC-AC)
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 5.4 ( ﺔﻘﺤﺘﺴﻤﻟﺍ ﺔﻤﻴﻘﻟﺍ ﺮﻳﺮﻘﺗ ﺮﻬﻈﻳ .











ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


128



ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 5.4 ( ﺔﻘﺤﺘﺴﻤﻟﺍ ﺔﻤﻴﻘﻟﺍ ﺮﻳﺮﻘﺗ

ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


129

ﻲﻘﻴﺒﻄﺗ ﻝﺎﺜﻣ :
ﻝﻮﻄﺑ ﺔﻳﺩﺍﺪﻋﺇ ﺔﺳﺭﺪﻣ ﻝﻮﺣ ﺭﻮﺳ ﺬﻴﻔﻨﺗ ﻰﻠﻋ ﻕﺎﻔﺗﻻﺎﺑ ﻦﻁﺎﺑ ﻝﻭﺎﻘﻤﻛ ﻡﻮﻘﺗ 10,000 ﻡﺪﻗ . ﺖﻧﺎﻛﻭ
ﻲﻫ ﻡﺪﻗ ﻞﻛ ﺬﻴﻔﻨﺗ ﺔﻔﻠﻜﺗ ﻥﺄﺑ ﻚﺗﺍﺮﻳﺪﻘﺗ 10 $ . ﺰﺠﻨﺘﺳ ﻚﻧﺈﻓ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﺍ ﻰﻠﻋ ءﺎﻨﺑﻭ 500 ﻡﺪﻗ
ﻉﻮﺒﺳﺃ ﻞﻛ ﻝﻼﺧ .
ﻢﻗﺭ ﻉﻮﺒﺳﻷﺍ ﺔﻳﺎﻬﻧ ﻲﻓ ﺖﻧﺃ ﻡﻮﻴﻟﺍ 12 ﻩﺭﺪﻗﻭ
ً
ﺎﻐﻠﺒﻣ ﺖﻘﻔﻧﺃﻭ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻒﺼﻧ ﺕﺰﺠﻧﺃ ﺪﻗﻭ ، 45,000 $ .
ﻲﻓ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﻤﻟﺍ ﺕﺍﺮﺷﺆﻤﻟﺍﻭ ﻢﻴﻘﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺏﻮﻠﻄﻤﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﻚﻌﻗﻮﻣ ﺪﻳﺪﺤﺗﻭ ﺔﻘﺤﺘﺴﻤﻟﺍ ﺔﻤﻴﻘﻟﺍ
ﻭ ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻠﻟ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ .
ﻞﺤﻟﺍ :
ﺔﻤﻴﻘﻟﺍ ﺏﺎﺴﺤﻟﺍ ﺮﺷﺆﻤﻟﺍ ﻭﺃ ﺔﻤﻴﻘﻟﺍ
100,000 $ 10 X 10,000 BAC
60,000 $ 12/20 X 100,000 PV
50,000 $ 50% X 100,000 EV
45,000 $ 45,000 $ AC
5,000 $ 50,000 $ - 45,000 $ CV
(10,000) $ 50,000 $ - 60,000 $ SV
1.11 50,000 $ / 45,000 $ CPI
0.83 50,000 $ / 60,000 $ SPI
90,090 $ 100,000 $ / 1.11 EAC

CPI ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﻦﻤﺿ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ، ﺪﺣﺍﻮﻟﺍ ﻦﻣ ﺮﺒﻛﺃ .
SPI ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻟﺍ ﻦﻋ ﺮﺧﺄﺘﻣ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ، ﺪﺣﺍﻮﻟﺍ ﻦﻣ ﺮﻐﺻﺃ .








ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


130


5.2.4 ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻢﻴﻴﻘﺗ Risk Audit
ﺕﺎﺑﺎﺠﺘﺳﻻﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗﻭ، ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻒﻳﺮﻌﺗﻭ ﺪﻳﺪﺤﺘﻟ ﻢﻴﻴﻘﺘﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻡﺪﺨﺘﺴﻳ ﺔﻳﺭﺍﺩﻻﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍﻭ ﺔﻳﺭﻭﺮﻀﻟﺍ
ﺮﻁﺎﺨﻤﻠﻟ ﺔﺒﻛﺍﻮﻤﻟﺍ .
ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻﺍﻭ ﺎﻬﺒﺒﺳ ﻲﻓ ﺚﺤﺒﻟﺍﻭ ﺔﻌﻗﺍﻮﻟﺍ ﻢﻴﻴﻘﺗ ﻰﻟﻭﻷﺍ ، ﻦﻴﺘﻠﺣﺮﻣ ﻰﻟﺇ ﻊﺋﺎﻗﻮﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﻢﻴﻴﻘﺘﻟﺍ ﻢﺴﻘﻨﻳﻭ
ﺎﻬﺘﻳﻮﻘﺗﻭ ﺎﻬﺗﺍﺫ ﺪﺤﺑ ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻﺍ ﻢﻴﻴﻘﺗ ﻲﻫ ﺔﻴﻧﺎﺜﻟﺍ ، ﺔﺑﻮﻠﻄﻤﻟﺍ .
ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻢﻴﻴﻘﺗ ﺎﻣﺃ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻊﺒﺘﻳ ﻪﻧﺈﻓ ﻞﻣﺎﻛ ﻞﻜﺸﺑ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺎﻬﺘﻴﻌﺒﺗ ﺱﺭﺪﻳﻭ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ
ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻞﻛ ﻲﻓ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﻤﻟﺍ ﺕﺍﻭﺩﻷﺍﻭ ﺕﺎﻴﻨﻘﺘﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﺿﻻﺎﺑ ﺾﻌﺒﺑ ﺎﻬﻟﺎﺼﺗﺍﻭ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 5.5 ( ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻢﻴﻴﻘﺗ ﺮﻬﻈﻳ .
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


131


ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 5.5 ( ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻢﻴﻴﻘﺗ


ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


132

5.2.5 ﺞﺘﻨﻤﻟﺍ ﻝﻮﺒﻗ ﺔﻐﻴﺻ Product Acceptance
ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻱﻮﺘﺤﻳ ﺞﺘﻨﻤﻟﺍ ﻝﻮﺒﻗ ﺝﺫﻮﻤﻧ ﺔﻘﺑﺎﻄﻣ ﻦﻣ ﻖﻘﺤﺘﻟﺍ ﺎﻬﻴﻓ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻘﻳﺮﻄﻟﺍ ﻰﻠﻋﻭ ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟﺍ
ﺞﺘﻨﻤﻟﺍ ﻝﻮﺒﻗﻭ ﺕﺎﻔﺻﺍﻮﻤﻟﺍ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 5.6 ( ﻩﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﺃﻭ، ﺞﺘﻨﻤﻟﺍ ﻝﻮﺒﻗ ﺝﺫﻮﻤﻧ :
ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ : ﻡﺪﺨﺘﺴﻤﻟﺍ ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ﻝﻮﺒﻘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻝﻮﺼﺤﻠﻟ ﺎﻬﻘﻘﺤﻳ ﻥﺃ ﺞﺘﻨﻤﻟﺎﺑ ﺽﺮﺘﻔﻳ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ .
ﻖﻴﻗﺪﺘﻟﺍ ﺔﻘﻳﺮﻁ : ﻟﺍ ﻖﻴﻗﺪﺗ ﻰﻟﺇ ﻱﺩﺆﺗ ﻲﺘﻟﺍ ﺐﻴﻟﺎﺳﻷﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤ .
ﻖﻴﻘﺤﺘﻟﺍ ﺔﻘﻳﺮﻁ : ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﺐﻴﻟﺎﺳﺃ .
ﻝﻮﺒﻘﻟﺍ ﺮﻴﻳﺎﻌﻣ :
ً
ﺎﻔﻠﺳ ﻡﺪﺨﺘﺴﻤﻟﺍ ﺎﻫﺩﺪﺤﻳﻭ .


ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 5.6 ( ﺞﺘﻨﻤﻟﺍ ﻝﻮﺒﻗ ﺝﺫﻮﻤﻧ

ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


133

























ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


134

ﺍ ﻞﺼﻔﻟﺍ ﺱﺩﺎﺴﻟ

تﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﻴﺛﻮﺗ قﻼﻏﻹا













ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


135

6.1 ﻕﻼﻏﻹﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ
ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﺕﺎﻋﻮﻤﺠﻣ ﻊﻴﻤﺟ ﻲﻓ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﻊﻴﻤﺟ ءﺎﻬﻧﻹ ﺎﻫﺅﺍﺮﺟﺍ ﻢﺘﻳ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻚﻠﺗ ﻦﻣ ﻥﻮﻜﺘﺗ
ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻲﻤﺳﺭ ﻞﻜﺸﺑ ﺔﻳﺪﻗﺎﻌﺘﻟﺍ ﺕﺎﻣﺍﺰﺘﻟﻻﺍ ﻭﺃ ﺔﻠﺣﺮﻤﻟﺍ ﻭﺃ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻝﺎﻤﻛﻹ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ .
ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﻲﻓ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺺﻴﺨﻠﺗ ﺎﻨﻨﻜﻤﻳ ﻕﻼﻏﻹﺍ ﻰﻠﻋ ﺩﺎﻤﺘﻋﻻﺎﺑ ، ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻤﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ،
ﺎﺘﻳﺭ ﻂﻄﺨﻣ Rita's Process Chart ﻲﻟﺎﺘﻟﺍ ﻮﺤﻨﻟﺍ ﻰﻠﻋ، :
- ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟﺍ ﻞﻛ ﻖﻘﺣ ﺪﻗ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻥﺃ ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺘﻟﺍ .
- ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ ﻕﻼﻏﺍ .
- ﺔﻴﻤﺳﺮﻟﺍ ﻚﻟﺎﻤﻟﺍ ﺔﻘﻓﺍﻮﻣ ﻰﻠﻋ ﻝﻮﺼﺤﻟﺍ .
- ﻲﺋﺎﻬﻨﻟﺍ ءﺍﺩﻷﺍ ﺮﻳﺮﻘﺗ ءﺎﻬﻧﺍ .
- ﺓﺩﺎﻔﺘﺴﻤﻟﺍ ﺱﻭﺭﺪﻟﺍ ﻞﻴﺠﺴﺗﻭ ﺔﻔﺷﺭﺃ .
- ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻢﻴﻠﺴﺗ .
- ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ ﺩﺍﺮﻓﺃ ﺢﻳﺮﺴﺗ .
ﻕﻼﻏﻹﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ :
1 - ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ ﻕﻼﻏﺇ Close Procurements
2 - ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻭﺃ ﺔﻠﺣﺮﻤﻟﺍ ﻕﻼﻏﺇ Close Project or Phase
6.2 ﻕﻼﻏﻹﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﺋﺎﺛﻭ
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﺢﺿﻮﻳ ) 6.1 ( ﻲﻫﻭ ﻕﻼﻏﻹﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﺋﺎﺛﻭ : ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ ﻢﻴﻴﻘﺗ ، ﺪﻘﻌﻟﺍ ﻕﻼﻏﺇ ، ﻕﻼﻏﺇ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻭ ﺓﺩﺎﻔﺘﺴﻤﻟﺍ ﺱﻭﺭﺪﻟﺍ .










ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 6.1 ( ﻕﻼﻏﻹﺍ ﻖﺋﺎﺛﻭ
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


136

6.2.1 ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ ﻢﻴﻴﻘﺗ Procurement Audit
ﻊﺋﺎﺒﻟﺍ ءﺍﺩﺃ ﻢﻴﻴﻘﺗ ﻰﻟﺇ ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ ﻢﻴﻴﻘﺗ ﻑﺪﻬﻳ ) ﺩﺭﻮﻤﻟﺍ ( ﻲﻓ ﺔﻣﺯﻼﻟﺍ ﺓﺮﺒﺨﻟﺍ ﻢﻴﻋﺪﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺩﻮﻘﻌﻟﺍ
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺐﻧﺍﻮﺟ ﻰﻠﻋ ﺔﻔﻠﺘﺨﻣ ﺕﺍﺮﻴﺛﺄﺗ ﻦﻣ ﺎﻬﺑ ﻖﻓﺍﺮﺘﻳ ﺎﻤﻟ ﺪﻳﺭﻮﺘﻟﺍ ﺩﻮﻘﻋ
ً
ﺎﺻﻮﺼﺧﻭ ﺔﻴﺋﺎﺸﻧﻻﺍ .
ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﻊﺋﺎﺒﻟﺍ ءﺍﺩﺃ ﻞﻤﺸﺗ ﻢﻴﻴﻘﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻲﻓ ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﺔﻓﺎﻛﻭ ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻟﺍﻭ ﺓﺩﻮﺠﻠﻟ
ﻖﻴﻘﺤﺘﻟﻭ ، ﻞﻀﻓﺃ ﺞﺋﺎﺘﻧ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﺎﻬﻤﻋﺩﻭ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﺰﻴﻛﺮﺘﻟﺍ ﺐﺠﻳ ﻲﺘﻟﺍ ﺐﻧﺍﻮﺠﻟﺍ ﺭﺎﻬﻅﺍ ﻢﺘﻳﻭ ، ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ
ﺔﻋﻮﺿﻮﻤﻟﺍ ﺔﻄﺨﻟﺍ ﻦﻤﺿ ﺏﻮﻠﻄﻤﻟﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 6.2 ( ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ ﻢﻴﻴﻘﺗ ﺝﺫﻮﻤﻧ ﺮﻬﻈﻳ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 6.2 ( ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ ﻢﻴﻴﻘﺗ

ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


137

6.2.2 ﺪﻘﻌﻟﺍ ﻕﻼﻏﺇ out - Contract Close
ﻱﻮﺘﺤﻳ ﻪﻧﻷ ، ءﺍﻮﺳ ﺪﺣ ﻰﻠﻋ ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍﻭ ﻚﻟﺎﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﺔﻴﻧﻮﻧﺎﻘﻟﺍ ﻖﺋﺎﺛﻮﻟﺍ ﻢﻫﺃ ﻦﻣ ﺪﻘﻌﻟﺍ ﻕﻼﻏﺇ ﺮﻳﺮﻘﺗ
ﺎﻬﻠﺣ ﺐﻴﻟﺎﺳﺃﻭ ﺕﺎﻨﻳﺎﺒﺘﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻲﻓ ﺪﻴﻔﺗ ﻲﺘﻟﺍﻭ ﺔﻳﺭﻭﺪﻟﺍ ﻝﻭﺎﻘﻤﻟﺍ ﺮﻳﺭﺎﻘﺗ ﻦﻣ ﺓﺎﻘﺘﺴﻤﻟﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ
ﻊﺋﺎﺒﻟﺍ ءﺍﺩﺃ ﻢﻴﻴﻘﺗ ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﺿﻻﺎﺑ ، ) ﻭﺎﻘﻤﻟﺍ ﻝ ( ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﺿﻻﺎﺑ ، ﺪﻘﻌﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺕﺮﺟ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍﻭ ،
ﺎﻬﺠﺋﺎﺘﻧﻭ ﺎﻬﻠﺣ ﻕﺮﻁﻭ ﺪﻘﻌﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺕﺎﺒﻟﺎﻄﻤﻟﺍﻭ ﺕﺎﻋﺍﺰﻨﻟﺍ ﺢﻴﺿﻮﺗ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 6.3 ( ﺪﻘﻌﻟﺍ ﻕﻼﻏﺇ ﺝﺫﻮﻤﻧ ﺮﻬﻈﻳ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 6.3 ( ﺪﻘﻌﻟﺍ ﻕﻼﻏﺇ
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


138

6.2.3 ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻕﻼﻏﺇ out - Project Close
ﺪﻴﻛﺄﺗ ﻰﻟﺇ ﻑﺪﻬﺗ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻕﻼﻏﺇ ﺔﻘﻴﺛﻭ ، ﻝﻮﺒﻘﻟﺍ ﺮﻴﻳﺎﻌﻣ ﺎﻬﺘﻘﺑﺎﻄﻣ ﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻑﺍﺪﻫﺃ ﻖﻴﻘﺤﺗ
ﺎﻬﺛﻭﺪﺣ ﻝﺎﺣ ﻲﻓ ﺕﺎﻨﻳﺎﺒﺘﻟﺍ ﺖﻴﺒﺜﺗﻭ . ﺮﺼﺘﺨﻣ ﻞﻜﺸﺑ ﺪﻘﻌﻟﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﺢﻴﺿﻮﺗ ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﺿﻻﺎﺑ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 6.4 ( ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻕﻼﻏﺇ ﺝﺫﻮﻤﻧ ﺮﻬﻈﻳ .

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 6.4 ( ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻕﻼﻏﺇ




ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


139


6.2.4 ﺓﺩﺎﻔﺘﺴﻤﻟﺍ ﺱﻭﺭﺪﻟﺍ Lessons Learned
ﻩﺬﻫ ﻞﻤﺤﺗ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﻼﺠﺳ ﻲﻓ ﺎﻬﺑ ﻅﺎﻔﺘﺣﻻﺍ ﺐﺠﻳ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻠﻟ
ً
ﺎﻴﻓﺍﺮﺘﺣﺍ
ً
ﺎﺼﺨﻠﻣ ﺔﻘﻴﺛﻮﻟﺍ
ﺔﻴﻠﺒﻘﺘﺴﻤﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺎﻬﻨﻣ ﺓﺩﺎﻔﺘﺳﻼﻟ .
ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻲﻓ ) 6.5 ( ﻩﺩﻮﻨﺑ ﻢﻫﺃﻭ ، ﺓﺩﺎﻔﺘﺴﻤﻟﺍ ﺱﻭﺭﺪﻠﻟ ﺝﺫﻮﻤﻧ ﺮﻬﻈﻳ :
ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ءﺍﺩﺃ ﻞﻴﻠﺤﺗ :
ﺪﻳﺪﺤﺗﻭ ﺮﻳﺭﺎﻘﺘﻟﺍﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻲﻓ ءﺍﺩﻷﺍ ﺔﺳﺍﺭﺩ ﻲﻨﻌﺗﻭ ﻦﻛﺎﻣﻷﺍ ﺪﻳﺪﺤﺗﻭ ﺔﻴﺑﺎﺠﻳﻻﺍ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ
ﺎﻬﻴﻓ ﺩﻮﻬﺠﻟﺍ ﻒﻴﺜﻜﺗ ﻰﻟﺇ ﺝﺎﺘﺤﺗ ﻲﺘﻟﺍ .
ﺎﻳﺎﻀﻘﻟﺍﻭ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ :
ﺎﻬﻬﺟﺍﻭ ﻲﺘﻟﺍ ﺎﻳﺎﻀﻘﻟﺍﻭ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺎﻬﻟ ﺽﺮﻌﺗ ﻲﺘﻟﺍ ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻞﻤﺸﺗﻭ .
ﻭ ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ءﺎﻄﺧﺃ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻊﺋﺎﺒﻟﺍ :
ﺎﻬﺘﻄﺳﺍﻮﺑ ﺔﺠﻟﺎﻌﻤﻟﺍ ﻢﺗ ﻲﺘﻟﺍ ﻝﻮﻠﺤﻟﺍﻭ ﻞﻛﺎﺸﻤﻟﺍ ﺩﺮﺳ ﻢﺘﻳ ﺚﻴﺣ .

ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 6.5 ( ﺓﺩﺎﻔﺘﺴﻤﻟﺍ ﺱﻭﺭﺪﻟﺍ 1
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


140



ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 6.5 ( ﺓﺩﺎﻔﺘﺴﻤﻟﺍ ﺱﻭﺭﺪﻟﺍ 2







ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


141

























ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


142







ﻊﺟﺍﺮﻤﻟﺍ






ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


143


ﺔﻴﺒﻨﺟﻷﺍ ﻊﺟﺍﺮﻤﻟﺍ :
- A Guide To The Project Management Body Of Knowledge
PMBOK (4
th
ed) ; Project Management Institute ;2008 .

- PMP Exam Prep ;Rita Mulcaly;RMC Publication :2009 .


- Principles Of Construction Safety ;Holt ;Black Well Science ;2005.

- Construction Extension to The PMBok Guide 3
rd
Ed ; Project
Management Institute ;2007 .


- Managing Risk in Construction Projects; Smith ; Black Well ;2006.

- Risk Management and Construction ;Flangman &Norman ; Black
Well Science ;1993.


- Site Management of Building Services Contractors ;Wild;EFN
SPON ;1997.
-


ﺔﻴﺑﺮﻌﻟﺍ ﻊﺟﺍﺮﻤﻟﺍ :

- ﺓﺭﺍﺩﺇ ، ﻡﻮﻠﻌﻟﺍﻭ ﺮﺸﻨﻠﻟ ﻉﺎﻌﺷ، ﺍﻮﺣ ﺭﺎﻤﻋ ﺱﺪﻨﻬﻤﻟﺍ، ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ 2008 .
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


144

























ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


145








ﺱﺮﻬﻔﻟﺍ





ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


146



ﺔــــــــــــــــــــــــــــﻣﺪﻘﻣ ............................................................................... 3
ﻝﻭﻷﺍ ﻞﺼﻔﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ .............................................................................. 5
1.1 ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻊﻳﺭﺎﺸﻤﻟﺍ .............................................................................. 6
1.2 ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ........................... .................................................... 6
1.2.1 ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻑﺍﺮﻁﺃ .............................................. 6
1.2.2 ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻲﻓ ﺪﻤﺘﻌﻤﻟﺍ ﻖﻴﺛﻮﺘﻟﺍ ﻡﺎﻈﻧ .............................................. 7

ءﺪﺒﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﻴﺛﻮﺗ ﻲﻧﺎﺜﻟﺍ ﻞﺼﻔﻟﺍ ................................................................... 11
2.1 ءﺪﺒﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ .............................................................................. 12
2.2 ءﺪﺒﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﺋﺎﺛﻭ ................. .............................................................. 12
2.2.1 ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺲﻴﺳﺎﺗ ﺔﻘﻴﺛﻭ ..................................................................... 13
2.2.2 ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﻞﺠﺳ ................................................................... 18
2.2.3 ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﻞﻴﻠﺤﺗ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ ........................................................ 20
2.2.4 ﺔﻴﺠﻴﺗﺍﺮﺘﺳﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺎﺤﺻﺃ ....................................................... 21

ﺚﻟﺎﺜﻟﺍ ﻞﺼﻔﻟﺍ ﻂﻴﻄﺨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﻴﺛﻮﺗ ............................................................... 23
3.1 ﻂﻴﻄﺨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ......................................................................... 24
3.2 ﻂﻴﻄﺨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﺋﺎﺛﻭ ............................................................................. 26
3.2.1 ﻕﺎﻄﻨﻟﺍ ﻖﺋﺎﺛﻭ .................................................................................... 27
3.2.1.1 ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﺔﻘﻴﺛﻭ ......................................... ...................... 27
3.2.1.2 ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟ ﻊﺒﺘﺘﻟﺍ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ ................................................... 28
3.2.1.3 ﺔﻴﻠﺧﺍﺪﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻠﻟ ﻊﺒﺘﺘﻟﺍ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ .................................................... 30
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


147

3.2.1.4 ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻕﺎﻄﻧ ﻥﺎﻴﺑ .............. ...................................................... 31
3.2.1.5 ﺕﺎﺿﺍﺮﺘﻓﻻﺍﻭ ﺩﻮﻴﻘﻟﺍ ﻞﺠﺳ .............................................................. 33
3.2.1.6 ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ ....................................................................... 33
3.2.1.7 ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ﻞﻜﻴﻫ ﺱﻮﻣﺎﻗ .............................................................. 34
3.2.2 ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﻖﺋﺎﺛﻭ ................................................................................... 37
3.2.2.1 ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺔﻤﺋﺎﻗ ............................................................................. 37
3.2.2.2 ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺕﺎﻤﺳ ........................................................................... 38
3.2.2.3 ﺋﺎﻗ ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ ﺔﻤ ....................................................... ...................... 39
3.2.2.4 ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺔﻜﺒﺷ ﻂﻄﺨﻣ .................................................................... 41
3.2.2.5 ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺩﺭﺍﻮﻣ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ................................................................ 42
3.2.2.6 ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ﺔﺋﺰﺠﺗ ............................................................................ 43
3.2.3 ﻲﻨﻣﺰﻟﺍ ﻝﻭﺪﺠﻟﺍ ﻖﺋﺎﺛﻭ ........................................................................... 44
3.2.3.1 ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﺔﻨﻣﺯﺃ ﺮﻳﺪﻘﺗ ............................................. ........................ 44
3.2.3.2 ﺔﻨﻣﺯﻷﺍ ﺮﻳﺪﻘﺗ ﻝﻭﺪﺟ ..................................................................... 45
3.2.4 ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﻖﺋﺎﺛﻭ ...................................................................................... 47
3.2.4.1 ﺍ ﺔﻔﻠﻜﺗ ﺮﻳﺪﻘﺗ ﺔﻄﺸﻧﻷ ..................................................................... 47
3.2.4.2 ﺔﻔﻠﻜﻟﺍ ﺮﻳﺪﻘﺗ ﻝﻭﺪﺟ ....................................................................... 48
3.2.4.3 ﺔﻔﻠﻜﻟﺍ ﺮﻳﺪﻘﺗ ﻝﻭﺪﺟ ) ﻰﻠﻋﻷﺍ ﻰﻟﺇ ﻞﻔﺳﻷﺍ ﻦﻣ ( ............................. ........... 50
3.2.5 ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﻖﺋﺎﺛﻭ .................................................................................... 51
3.2.5.1 ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﺕﺎﺳﺎﻴﻗ ........................................................................... 51
3.2.6 ﻖﺋﺎﺛﻭ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ .. ................................................................ 52
3.2.6.1 ﺕﺎﻴﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ .................................................................... 52
3.2.6.2 ﺕﺎﻴﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍﻭ ﺭﺍﻭﺩﻷﺍ ................................................................ .... 53
3.2.7 ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻖﺋﺎﺛﻭ .................................................................................. 54
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


148

3.2.7.1 ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻞﺠﺳ ............................................................................ 54
3.2.7.2 ﺮﺛﻷﺍ ﻢﻴﻴﻘﺗﻭ ﻝﺎﻤﺘﺣﻻﺍ .................................................................... 56
3.2.7.3 ﺮﻴﺛﺄﺘﻟﺍﻭ ﻝﺎﻤﺘﺣﻻﺍ ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ .............................................................. 58
3.2.7.4 ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﺕﺎﻧﺎﻴﺑ ................................................................ ........... 59
3.2.8 ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ ﻖﺋﺎﺛﻭ ................................................................................ 60
3.2.8.1 ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ﺭﺎﻴﺘﺧﺍ ﺮﻴﻳﺎﻌﻣ ................................................................... 60
3.2.9 ﺔﻄﺧ ﺩﺍﺪﻋﺍ ﻖﺋﺎﺛﻭ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ........................................................... 62
3.2.9.1 ﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻄﺧ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻤ .................................................................... 62
3.2.9.2 ﺔﻣﻼﺴﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻄﺧ ..................................................................... .. 65
3.2.9.3 ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻄﺧ ........................................................................ 68
3.2.9.4 ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻦﻴﺴﺤﺗ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻄﺧ ............................................................ 69
3.2.9.5 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﻤﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻄﺧ ............................................................ 71
3.2.9.6 ﻒﻴﻅﻮﺘﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻄﺧ ..................................................................... 72
3.2.9.7 ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻄﺧ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ................................................................... 74
3.2.9.8 ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻄﺧ ..................................................................... 76
3.2.9.9 ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻄﺧ ........................................................................ 79
3.2.9.10 ﻦﻳﻮﻜﺘﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﺔﻄﺧ ........................... .......................................... 81
3.2.9.11 ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻄﺧ ................................................................. 83
3.2.9.12 ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻄﺧ .................................................................... 86

ﺗ ﻊﺑﺍﺮﻟﺍ ﻞﺼﻔﻟﺍ ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﻴﺛﻮ ...................................................................... 90
4.1 ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ........................................................................... 91
4.2 ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﺋﺎﺛﻭ ............................................................................... 92
4.2.1 ﻱﺭﻭﺪﻟﺍ ﺔﻟﺎﺤﻟﺍ ﺮﻳﺮﻘﺗ ) ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ ﻮﻀﻋ ( ............................................ 93
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


149

4.2.2 ﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺐﻠﻁ ................................................................ .................. 96
4.2.3 ﺕﺍﺮﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﻞﺠﺳ ............................................................................. 99
4.2.4 ﺕﺍﺭﺍﺮﻘﻟﺍ ﻞﺠﺳ ............................................................................ 100
4.2.5 ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ﻞﻴﻟﺩ ................. .............................................................. 101
4.2.6 ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻖﻳﺮﻓ ﻞﻴﻐﺸﺗ ﺕﺎﻴﻗﺎﻔﺗﺍ ............................................................. 102
4.2.7 ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ءﺍﺩﺃ ﻢﻴﻴﻘﺗ ..................................................................... ...... 103
4.2.8 ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ﻮﻀﻋ ءﺍﺩﺃ ﻢﻴﻴﻘﺗ ................................................................... 107
4.2.9 ﺎﻳﺎﻀﻘﻟﺍ ﻞﺠﺳ ............................................................................... 110

ﻢﻜﺤﺘﻟﺍﻭ ﺔﺒﻗﺍﺮﻤﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﻴﺛﻮﺗ ﺲﻣﺎﺨﻟﺍ ﻞﺼﻔﻟﺍ ................................................... 112
5.1 ﻢﻜﺤﺘﻟﺍﻭ ﺔﺒﻗﺍﺮﻤﻟﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ............................................................ 113
5.2 ﻢﻜﺤﺘﻟﺍﻭ ﺔﺒﻗﺍﺮﻤﻟﺍ ﻖﺋﺎﺛﻭ .......................................................................... 114
5.2.1 ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ءﺍﺩﺃ ﺮﻳﺮﻘﺗ ...................................................................... 115
5.2.2 ﻦﻳﺎﺒﺘﻟﺍ ﻞﻴﻠﺤﺗ ............................................................................... 119
5.2.3 ﺔﻘﺤﺘﺴﻤﻟﺍ ﺔﻤﻴﻘﻟﺍ ﺮﻳﺮﻘﺗ ....................... ............................................. 121
5.2.4 ﺮﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻢﻴﻴﻘﺗ .............................................................................. 125
5.2.5 ﺞﺘﻨﻤﻟﺍ ﻝﻮﺒﻗ ﺔﻐﻴﺻ ........................................................................ 127

ﺼﻔﻟﺍ ﻕﻼﻏﻹﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﻴﺛﻮﺗ ﺱﺩﺎﺴﻟﺍ ﻞ ............................................................. 129
6.1 ﻕﻼﻏﻹﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ..................................................................... 130
6.2 ﻕﻼﻏﻹﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﺋﺎﺛﻭ ......................................................................... 130
6.2.1 ﺕﺎﻳﺮﺘﺸﻤﻟﺍ ﻢﻴﻴﻘﺗ .......................................................................... 131
6.2.2 ﺪﻘﻌﻟﺍ ﻕﻼﻏﺇ ............................................................. .................. 132
6.2.3 ﻉﻭﺮﺸﻤﻟﺍ ﻕﻼﻏﺇ .......................................................................... 133
ﺪﻴﻴﺸﺘﻟﺍ ﻊﻳﺭﺎﺸﻣ ﻖﻴﺛﻮﺗﻭ ﺓﺭﺍﺩﺍ ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻌﻟﺍ ﻞﻴﻟﺪﻟﺍ


150

6.2.4 ﺓﺩﺎﻔﺘﺴﻤﻟﺍ ﺱﻭﺭﺪﻟﺍ ......................................................................... 134

ﺟﺍﺮﻤﻟﺍ ــــــــــــــــــــــــــ ﻊ .. ........................................................................... 137
ﻬﻔﻟﺍ ــــــــــــــــــــــــــ ﺱﺮ ............................................................................... 140










ﻰـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﻬﺘﻧﺍ

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