TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO

IDÉIAS FUNDAMENTAIS
Prof.: Jássio Pereira

 Explicar como estão organizadas as teorias da administração. .  Associar as modernas teorias da administração a suas raízes na Antigüidade.OBJETIVOS:  Explicar o significado da palavra teoria.  Descrever as principais teorias que se desenvolveram na primeira metade do século XX.

praticada nas organizações TEORIA Conhecimentos sobre a arte de administrar Quadro 2.PRÁTICA Administração como arte.1 Introdução à teoria .

• Bertalanffy propõe a teoria geral dos sistemas. Figura 2.1990 • Taylor lidera o movimento da administração científica. 1910 • Henry Ford cria a linha de montagem móvel • Henri Fayol propõe o conceito de administração geral. 1930 • Nasce a escola das relações humanas.1 Principais desenvolvimentos teóricos na primeira parte do século XX. . • Max Weber cria o tipo ideal de burocracia 1920 • Desenvolvem-se as técnicas de controle da qualidade.

Democracia. Grécia – Desde 500 aC. Organização. Administração de império multinacional. Figura 2. Maquiavel Revolução industrial – Século XVIII Invenção das fábricas. Retomada dos valores humanistas. logística. pirâmides. formação de recursos humanos. qualidade. formação de executivos.2 Origens da administração moderna. início da . Administração de projetos de engenharia: cidades. dos sindicatos. Renascimento – Século XVI. método científico.Grandes projetos do oriente – Desde 4. ética. grandes empresas privadas. hierarquia. surgimento administração como disciplina. projetos de irrigação. Roma – Entre VII aC. e IV A. invenção da contabilidade. planejamento de longo prazo.D.500 aC. exército profissional. Organizações militares – Desde 3.000 aC. disciplina. grandes empresas de comércio.

.1900 1910 1910 1920 1920 1930 1930 1940 1940 1950 1950 1960 1960 1970 1970 1980 1980 1990 1990 2000 Escola Clássica Controle Sistema Toyota e Modelo Japonês da qualidade Relações Humanas Cibernética Gestalt Teoria Geral dos Sistemas Enfoque Sistêmico Qualidade total Enfoque Comportamental Quadro 2.2 Principais idéias – sua evolução e interligação.

HENRY FORD Linha de montagem  Especialização do trabalhador.  Autoridade burocrática é base da organização moderna Quadro 2. no carisma e em normas racionais e impessoais. MAX WEBER Teoria da Burocracia  Autoridade tem a contrapartida da obediência.  Administração é o processo de planejar.  Autoridade baseia-se nas tradições. HENRI FAYOL Processo de administração  Administração da empresa é distinta das operações de produção. coordenar e controlar.  Trabalho (produto em processo de montagem) passa pelo trabalhador.3 Principais personagens da Escola Clássica. .FREDERICK TAYLOR Administração científica  Aplicação de métodos de pesquisa para identificar a melhor maneira de trabalhar.  Fixação do trabalhador no posto de trabalho.  Seleção e treinamento científicos de trabalhadores. organizar. comandar.

.FAYOL Organização da empresa e papel do dirigente FORD Organização do processo produtivo TAYLOR Eficiência do trabalho operacional Quadro 2.4 Bases da administração moderna.

5 Três tipos de autoridade segundo Max Weber. AUTORIDADE LEGAL-RACIONAL  Baseia-se em normas impessoais e racionais.  Depende de os seguidores admirarem as qualidades do líder. .  Passa de geração a geração.  Depende da crença na “santidade dos hábitos” AUTORIDADE CARISMÁTICA  Baseia-se nas qualidades pessoais de um líder. Quadro 2.AUTORIDADE TRADICIONAL  Baseia-se nos usos e costumes. Cria direitos e obrigações. Cria “figuras de autoridade”.

.6 – Áreas de interesse do enfoque comportamental.COMPORTAMENTO E DIFERENÇAS INDIVIDUAIS • Percepção • Personalidade • Competências  Conhecimentos  Aptidões e habilidades  Atitudes. interesses e valores COMPORTAMENTO COLETIVO E PROCESSOS INTERPESSOAIS • Cultura organizacional • Clima organizacional • Grupos informais • Processo de comunicação • Processo de liderança • Processo de motivação • Estilos (liderança. motivação) Quadro 2.

habilidades.ENFOQUE COMPORTAMENTAL Estudo das pessoas como indivíduos Estudo das pessoas como membros de grupos • Competências: conhecimentos. • Traços de personalidade. atitudes. • Motivação • Liderança • Dinâmica de grupo • Comunicação • Cultura Quadro 2. .7 Dois eixos do enfoque comportamental: o estudo do comportamento das pessoas como indivíduos e como membros de grupos.

Figura 2.TEORIA DOS SISTEMAS  Realidade é feita de sistemas.  Papel da administração é cuidar do desempenho global do sistema. . ENFOQUE SISTÊMICO  Organização é sistema feito de um sistema técnico e um sistema social.  Organização é sistema cercado por ambiente. é preciso analisar relações entre as partes dos sistemas.  Sistemas influenciam-se mutuamente.  Para entender a realidade.6 – Enfoque sistêmico e suas bases.