BHG 1 : PENGENALAN

Nor Zareen Bakeri ialah perniagaan yang akan menjalankan pembuat dan pengedar produk berasaskan bakeri seperti aneka jenis kek dan roti.Premis perniagaan yang dipilih terletak di lokasi yang strategik di kawasan perumahan iaitu di Bandar Baru Kluang, Johor. Sebelum tertubuhnya syarikat ini, pemilik telah menimba ilmu pengetahuan dan melengkapkan diri dengan kemahiran berkaitan penyediaan, pembuatan dan hiasan kek serta roti yang sewajarnya daripada pengalaman berkursus di beberapa buah kedai kek di sekitar lembah klang. Dengan minat yang mendalam dan semangat yang tinggi untuk mempertingkatkan status sosio ekonomi, saya telah berusaha mengumpul wang daripada pendapatan bulanan yang diperolehi dan telah berjaya membeli 1 buah oven,1 buah heavy duty cake mixer dan beberapa peralatan lain yang berkenaan..Ini adalah sebahagian daripada langkah mempersiapkan diri saya untuk menjadi seorang pengurus syarikat yang bijak dan berkalibar. Selain daripada itu, hasrat untuk menyediakan produk dan perkhidmatan berasaskan bakeri yang halal untuk pelanggan beragama islam juga telah menjadi pendorong kepada saya untuk menceburi bidang perniagaan yang kebanyakannya dipelori oleh kaum bukan bumiputera. Seterusnya, saya juga dapat menyumbang kearah peningkatan bilangan bumiputera yang menceburi bidang perniagaan yang mencabar ini disamping dapat mewujudkan peluang pekerjaan kepada bumiputera yang lain.

1.1 VISI
Membuka sebuah galeri kek popular yang menawarkan kepelbagaian dari segi rasa dan bentuk selain membuka sebuah kedai yang menjual barang-barang keperluan membuat kek dan roti yang dijual dengan harga yang murah.

1.2 MISI
Memastikan orang islam mempunyai pilihan alternatif dalam membeli produk berasaskan bakeri yang diyakini halal.Berlandaskan motto ”BERSIH DAN DIYAKINI” ,ianya dapat menarik minat konsumer daripada kalangan orang islam khususnya membeli produk yang dijual tanpa was-was. Selain daripada itu, ianya dapat meningkatkan lagi peratusan orang melayu menceburi bidang yang selama ini dimonopoli oleh bangsa lain.

1

BHG 2 : TUJUAN RANCANGAN PERNIAGAAN 2.1 Tujuan rancangan perniagaan ini ialah:
• Menyediakan maklumat lengkap bagi tujuan memohon pembiayan kewangan dari institusi kewangan. • Menyedikan garis panduan untuk pihak pengurusan, supaya syarikat ini berjalan dan berkembang mengikut seperti yang di rancang. • Sebagai bahan rujukan untuk menyakinkan pembekal-pembekal bahan mentah akan keupayaan perniagaan.

2.2 Nilai pembiayaan yang dipohon bagi memulakan perniagaan adalah sebanyak RM 30 000

2

Telefon 3.9 Modal Permulaan 3.7 Aktiviti Perniagaan 3.6 Tarikh Pendaftaran 3. 3.bahan kek dan minumam ringan.BHG 3 : LATARBELAKANG PERNIAGAAN 3. : RM 24.Lesen Kementerian Kewangan 3. : Taman Kluang Baru.14 Nama Pemilik 3. Kluang .12 Tarikh Tamat Lesen Johor Darul Takzim.11 No.15 No.1 Nama Perniagaan 3.4 No. : Perseorangan. 3.2 Alamat Berdaftar : Nor Zareen Bakery :No 11. Daftar Perniagaan 3.K/P : Haminah Bte Abd Rahman : 510422-01-5262 3 .13 Bidang Kerja Didaftarkan : Menjual kek dan roti. Jalan datuk Ibrahim Majid. Johor Darul Takzim : 012-3192210 : Dalam proses : Dalam proses : Membuat dan mengedar kek dan roti.8 Bentuk Perniagaan 3.5 No.10 Bank berurusan 3.3 Alamat Perniagaan 3.000 : Bumiputra Commerce Bhd : : - 3.

7 Kelulusan Akademik 4. Jalan 2. : S.9 Kursus Dihadiri : Latihan Sangkut Kerja (LSK) 4.4 Tarikh Lahir 4. Selangor Darul Ehsan. : 510422-01-5262 : 22hb April 1951 : Islam.5 Agama 4. :- 4.P. Tam.1 Nama 4.10 Lain-lain : - 4 .3 No.Kad Pengenalan 4.an Selayang.M.6 Taraf Perkahwinan 4. 68100 Batu Caves.2 Alamat Tetap : Haminah Bte Abd Rahman : No 11.8 Pengalaman Kerja 4.BHG 4 : LATARBELAKANG PERNIAGAAN 4. : Bujang.

Mengurus hal ehwal pekerja . Mengurus keluar/masuk bahan mentah.2 FUNGSI DAN TANGGUNGJAWAB Fungsi dan tanggungjawab yang telah ditentukan adalah bagi melicinkan perjalanan sesebuah syarikat.BHG 5 : RANCANGAN PENGURUSAN 5.Secara keseluruhannya. Menentukan jumlah. Pengurus: Haminah Bte Abd Rahman • • • • • • • • Mengurus perjalanan dan aktiviti syarikat.jenis dan mengawal mutu produk. 5 .1 STRUKTUR DAN ORGANISASI Struktur organisasi yang dibentuk oleh perniagaan adalah merangkumi peringkat atasan hingga bawahan. Melaksanakan urusan pejabat termasuk kemaskini semua rekod pejabat. Urusan bank. Jadual 1 Nor Zareen Bakery PENGURUS PEMBUAT KEK PEMBUAT ROTI PEMANDU KERETA 5. kewangan dan pemasaran.struktur organisasi bagi syarikat adalah seperti berikut. Mengambil dan merekod pesanan. Mengurus pentadbiran.

Pembuat Roti : (kosong) • • .000.65 1101.65 9.15 49.00 600.00 200.65 13. Menjaga keselamatan dan penjagaan kenderaan(van).00 66.00 PERKESO JUMLAH 16.00 800.65 675. Melaksanakan tempahan.65 9.00 88. JADUAL 2 : ANGGARAN GAJI DAN GANJARAN SEBULAN RM BIL 1 2 3 4 JAWATAN Pengurus Pembuat kek Pembuat Roti Pemandu Van Jumlah GAJI 1.000.00 600.1 6 . Memantau lokasi yang sesuai bagi tujuan mencari pasaran baru.15 3979. 5. Lain-lain tugas.00 600. Memperkenal dan mempelbagaikan keluaran produk sedia ada. Pemandu kereta: (kosong) • • • • Menjalankan urusan pengangkutan yang berkaitan dengan pernigaan.00 KWSP 110.65 1075.00 ELAUN 400.00 66.00 3.3 GAJI DAN GANJARAN Anggaran gaji dan ganjaran pekerja sebulan.00 1126. Memperkenal dan mempelbagaikan keluaran produk.Pembuat kek: (kosong) • • menerima dan melaksanakan tempahan.00 330.

Mengikuti latihan ikhtisas lanjutan seperti kursus-kursus yang berkaitan untuk mempertingkatkan kamahiran dan kepakaran dalam bidang bakeri. Memberi imbuhan kepada pekerja sebagai dorongan untuk mempertingkatkan kualiti perkhidmatan.2 5.00 250.000. 7 .00 1.5.5. Menerapkan budaya dan etika kerja yang baik dan mengamalkan nilai murni dalam diri setiap yang terlibat dengan bakeri ini.6 Menerap semangat kerja berpasukan di antara para pekerja demi kebaikan bersama.5.729.00 1. Memberi nasihat dan bimbingan kepada semua yang terlibat supaya sentiasa menumpukan perhatian terhadap perkhidmatan mesra pelanggan yang cemerlang.00 379.5 5.5.5.00 500.000.4 BELANJA PENGURUSAN JADUAL 3 : KOS PENGURUSAN PERKARA PERBELANJAAN ASET TETAP (RM) PERBELANJAAN BULANAN (RM) ASET TETAP Ubahsuai Pendawaian PERBELANJAAN BULANAN Gaji dan Elaun Upah dan elaun pekerja Sewa lot perniagaan Bil Air dan Elektrik Bil Telefon KWSP dan Perkeso LAIN-LAIN BELANJA JUMLAH 1.5. Mengadakan perbincangan dengan semua pihak termasuk pihak pengurusan dan pelaksanaan dalam memberi pendapat atau cadangan bagi mempertingkatkan produktiviti.5.00 5.1 5.3 5.4 5.000.600.5 STRATEGI PENGURUSAN Antara strategi pengurusan yang akan dilaksanakan adalah seperti berikut: 5.00 4.00 2.

900.00 8 .000.00 6.00 130.000.800.00 600.000.00 200.000.00 20.00 300.000.900.00 3.00 40.750.800.00 350.750.00 7.00 100.00 2.BHG 6 : RANCANGAN TEKNIKAL PERKHIDMATAN 6.00 1.00 1.00 1.000.00 350.680.00 JUMLAH 4.00 40.00 1.00 49.00 3.00 JUMLAH 2.00 13.1 Harta tetap dan peralatan yang dimiliki JADUAL 4 : SENARAI ASET TETAP BIL 1 2 3 4 5 6 7 8 PERKARA Pengadun kek (3kg ) Pengadun kek (1kg ) Oven (Elektrik ) Oven (Gas ) Tray Dulang pembakar 17x24”) Van Display Rak kek/roti JUMLAH KUANTITI 1 1 1 1 10 10 1 2 HARGA (RM/UNIT) 2.100.100.00 1.2 HARTA TETAP DAN KELENGKAPAN YANG DIPERLUKAN JADUAL 5 : ASET TETAP YANG DIPERLUKAN BIL 2 7 9 10 PERKARA Peti ais 3 pintu Meja stainless steel Dapur Gas dan Tong gas Tempahan acuan KUANTITI 1 2 1 1 set JUMLAH HARGA (RM/UNIT) 4.00 100.250.

80 13.00 JUMLAH 45.00 76. Taman Bidara.40 1.80 1.000.80 5.00 125.92 4.3 :STOK BEKALAN/BARANGAN JADUAL 6 : Kos bahan mentah selama sebulan BIL 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 BAHAN MENTAH Tepung Gandum Tepung roti Mentega Gula Caster Serbuk Koko Sponge Mix Vanilla Sponge Mix Chocolate Lemak Sayur Marjerin Krimwell Ovalette Papan Lapik & Kotak Choc Rice Lain-lain Bahan Mentah JUMLAH KUANTITI 50 kg 50 kg 200 buku 50 kg 25 kg 50 kg 50 kg 36 kg 36 kg 36 kg 20 kg 350 25 kg HARGA (RM/UNIT) 1.20 2.00 252.00 630. 50350 Kuala Lumpur.00 196. (Tel 03-26927623) 9 .00 210.52200 Kuala Lumpur.30 2.00 3. Sri Damansara. (Tel 03-62742262) BIBUN FOOD SDN BHD No 2.Selayang Bharu 68100 Selangor (Tel 603-61389288) BAKE WITH YEN No 33 Lorong Haji Taib Satu.4 : SENARAI PEMBEKAL BAHAN-BAHAN MENTAH HOUSE OF INGREDIENTS No 3.80 3. Jalan Bidara 2/4.00 106.6.00 680.00 80.00 90.88 5.00 6.00 3.30 1.11 3.00 140. Jalan Gangsa SD5/3E.00 45.00 325.

5 : CARTA ALIRAN PROSES KERJA Carta Aliran memproses kek MENYUKAT BAHAN MENTAH MENGAUL DAN MENGADUN MEMASUKKAN ADUNAN KE DALAM ACUAN PROSES PEMBAKARAN PROSES PEMBUATAN KRIM PROSES PENYEJUKKAN PEMERIKSAAN MUTU MENGHIAS KEK PEMBUNGKUSAN MENYIMPANAN MENGANGKUT 10 .6.

MENGGAUL DAN MENGADUN BAHAN MEMASUKKAN ADUNAN KE DALAM ACUAN ADUNAN DIMASUKKAN KEDALAM OVEN PADA SUHU 180-200`C SELAMA 40-45 MINIT PEMBUATAN KRIM KEK DIKELUARKAN DARI OVEN DAN DISEJUKKAN MENGHIAS KEK MUTU PRODUK DIPERIKSA SEBELUM PEMBUNGKUSAN DILAKUKAN MEMBUNGKUS SERTA MELEBEL PRODUK YANG TELAH DIPERIKSA MENYIMPAN PRODUK YANG TELAH SIAP.GULA. TELUR DAN SEBAGAINYA.KE DALAM KOTAK ATAU PETI AIS DIEDARKAN KEPADA PEKEDAI 11 .LANGKAH MEMPROSES KEK MENYUKAT BAHAN YANG DIPERLUKAN SEPERTI TEPUNG.

Carta Aliran Pemprosesan Roti MENYUKAT BAHAN MENGAUL DAN MENGADUN REHAT ADUNAN LEBIH KURANG 1/2 JAM POTONG IKUT BERAT YANG DIKEHENDAKI REHAT ADUNAN LEBIH KURANG 1/2 JAM BUN DI HIAS MENGIKUT JENIS REHAT SELAMA 45 MINIT PROSES PEMBAKARAN PROSES PENYEJUKKAN MEMERIKSA MUTU PEMBUNGKUSAN MENYIMPAN MENGANGKUT 12 .

LANGKAH PEMBUATAN ROTI MENYUKAT BAHAN YANG DI PERLUKAN SEPERTI TELUR. DAN SEBAGAINYA MENGGAUL DAN MENGADUN ADUNAN REHAT ADUNAN SELAMA ½ JAM POTONG ADUNAN MENGIKUT BERAT YANG DIKEHENDAKI REHAT ADUNAN SEKALI LAGI SEHINGGA KEMBANG LEBIH KURANG ½ JAM DOUGH DIBENTUK DAN DIHIAS MENGIKUT JENIS YANG DISUKAI REHAT ADUNAN LEBIH KURANG 45 MINIT ATAU SEHINGGA ADUNAN KEMBANG ADUNAN DIMASUKKAN KE DALAM OVEN PADA API 190`C SELAMA 12-15 MINIT ROTI DIKELUARKAN DARI OVEN DAN DISEJUKKAN MUTU PRODUK DI PERIKSA SEBELUM PEMBUNGKUSAN DILAKU MEMBUNGKUS SERTA MELABEL MENYUSUN ROTI-ROTI YANG TELAH SIAP KE DALAM KOTAK DIEDARKAN KE SEKOLAH-SEKOLAH 13 . TEPUNG.

000.000.00 3.000.7 RAMALAN BELIAN BAHAN-BAHAN MENTAH SELAMA 3 TAHUN JADUAL 9 BULAN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 TAHUN 1 2 3 RAMALAN BELIAN(RM) 3.6 : KOS OPERASI JADUAL 8 PERKARA PERBELANJAAN ASET TETAP(RM) PERBELANJAAN BULANAN(RM) LAIN-LAIN BELANJA(RM) ASET TETAP Peralatan sedia ada Peralatan yang diperlukan 9.000.000.00 3.000.00 Cuti Sekolah Cuti Sekolah Cuti Sekolah Cuti Sekolah CATATAN (Pengurangan 50%)Bulan Puasa (Belian meningkat 30%) Cuti sekolah dan Raya Puasa Cuti Sekolah Peningkatan 10% Peningkatan 10% 14 .00 6.000.00 62.00 6.930.150.365.00 4.00 6.680.00 68.00 LAIN-LAIN BELANJA Pembaikan dan selenggaraan mesin Jumlah 6.500.00 7.00 6.300.00 6.00 3.500.000.00 300.00 500.000.00 500.00 PERBELANJAAN BULANAN Bahan Mentah Pembungkusan 3.000.000.00 3.00 3.00 4.00 16.000.00 56.6.250.

1 Memberi perkhidmatan berkualiti dan menangani segala masalah dan teguran pelanggan dengan penuh keikhlasan.3 Menyiapkan kerja tempahan mengikut masa yang telah tetapkan oleh pelanggan. 15 . 6.4 Membuat penghantaran ke lokasi dan tepat pada waktu yang dijanjikan.8 : STRATEGI PERKHIDMATAN Strategi perkhidmatan merupakan elemen penting dalam menentukan peningkatan sesebuah perniagaan.8. 6. 6.2 “Layanan perkhidmatan berserta senyuman ikhlas” yang akan diterapkan ke atas semua pekerja.8.8.Oleh yang demikian. beberapa strategi perkhidmatan telah disusun: 6.6.8.

00 40.00 ANTARA PERKHIDMATAN YANG DITAWARKAN • • Menyediakan ‘hamper’pada musim perayaan dan pada hari-hari tertentu.) Kantin-kantin sekolah.1 PERKHIDMATAN DAN HARGA YANG DITAWARKAN JADUAL 10 : SENARAI HARGA BAGI KEK-KEK KONTINENTAL BIL 1 2 3 4 5 PERKARA Butter Cream Fresh Cream Coklat Cheese Mousse 250 GRAM (RM/UNIT) 10.00 11.2 KUMPULAN SASARAN Antara kumpulan sasaran yang telah dikenal pasti menjadi bakal pelanggan adalah : • • • • Butik-butik pengantin. Restoren-restoran. 16 .00 1 KILO (RM/UNIT) 34.30 1.(menawarkan pakej kepada bakal-bakal pengantin. Harga dan produk ditentukan oleh pelanggan.00 22.30 1.00 22.00 25.00 40.00 500 GRAM (RM/UNIT) 19.60 1. Mengadakan pekej perkahwinan kepada bakal pengantin.00 20.60 0.00 12. 7. Kedai-kedai kek.10 0.00 35.BHG 7: ASPEK PEMASARAN 7.00 50.00 JADUAL 11 : SENARAI HARGA BAGI ROTI 50 GRAM BIL 1 2 3 4 5 6 PERKARA Pizza Bun Sausage Bun Mentega Bun Kaya Bun Cheese Bun Maxican Bun 250 GRAM (RM/UNIT) 1.

600 2.200 5.000 29-30 11-19 27-11 CATATAN Tahun Baru Cina Cuti Sekolah Cuti Sekolah Cuti Sekolah Cuti Sekolah Ramadhan Hari raya puasa Cuti Sekolah 19-27 24 24-25 18-30 JUMLAH TAHUN 1 2 3 Sekolah 3 sekolah Kedai kek 58.800 = RM 1.600 157.200 5.00 17 .000 4.000 10.600 = RM 180.700 10.3 : ANGGARAN JUALAN JADUAL 15 MEMBEKAL KE BULAN KEDAI KEK JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC 4.000 sebulan x 30 % RM 6.000 10.000 11.200 4.000 10.200 4.7.000 5.700 3.00 = RM 4.000 7.800.600 3.00 = RM 6.000 3.505 = RM 180 = 300 roti x 20 (hari) x 0.RM 1.200 131.200 6.400 73.920 189.200.000 3.000 4.200 MEMBEKAL KE SEKOLAH 3.200 5.60 = RM 3.000 .600 2.000 4.

00 1500. 7.1 • • • • 7. Mengutamakan kualiti produk dengan menggunakan bahan-bahan mentah bermutu tinggi Mengujudkan produk baru dipasaran.00 200.pelajar dan lain-lain.00 200.3 Harga • • • Memberi potongan harga istimewa bagi setiap musim perayaan dan hari –hari tertentu.2 Barangan Memastikan kesegaran produk terjamin .RM700 keatas 25% komisyen) 18 .00 PERBELANJAAN BULANAN(RM) LAIN-LAIN BELANJA(RM) 150. (Contoh setiap jualan RM500 keatas 20% komisyen.5. Membuat kaji selidik terhadap golongan sasar seperti pekerja pejabat .00 1. Membuat pemantauan keatas lokasi dan kekerapan pelanggan yang datang berkunjung.5.00 40. Memberi komisyen kepada pembeli secara berperingkat-peringkat.00 7.3 • • • Memberi tawaran istimewa menjelang hari-hari perayaan bagi menggalakkan jualan. Promosi • • • 7.7. Memberi pek percubaan pada harga yang rendah bagi produk baru. Mempelbagaikan keluaran produk agar pelanggan mempunyai banyak pilihan. Memberi harga pengenalan bagi setiap produk baru yang dikeluarkan.dimana tarikh luput akan dipaparkan pada setiap bungkusan untuk rujukan pelanggan. Tempat Memasarkan produk ditempat-tempat yang menjadi tumpuan ramai.00 300.000.5 : STRATEGI PEMASARAN 7.5.000 550. Mengadakan pakej atau pek istimewa khususnya kepada bakal-bakal pegantin.5.800.4 : KOS PEMASARAN JADUAL 16 PERKARA ASET TETAP Van PERBELANJAAN BULANAN Tol MinyakPetrol Senggaraan Van LAIN-LAIN BELANJA Keraian Lesen dan insuran van JUMLAH PERBELANJAAN ASET TETAP(RM) 40.

680 44.4 100 C JUMLAH MODAL PUSINGAN JUMLAH PELABURAN(A+B+C) PERATUSAN PECAHAN (%) 8.000 RM79.680 RM 10.000 6700 9700 25680 31 44.000 67.750 1.250 1.PENTADBIRAN 3.4 2.000 RM 15.000 RM 44.0 3.000 7.3 Kenderaan(van) A JUMLAH HARTA TETAP 9.750 10.1 3.0 HARTA SEMASA 300 300 300 300 100 0.000 44.250 8.680 Tempoh Tempoh 3 6 JUMLAH SUMBER PEMBIAYAAN PROJEK 19 .2 MODAL PUSINGAN BELIAN BAHAN MENTAH O/HEAD COST/B.1 Pendahuluan Sewa 2.BAHAGIAN 9 : ASPEK KEWANGAN 8.0 PERKARA HARTA TETAP SENDIRI BANK MARA JUMLAH PERATUS (%) 1 25 74 86.2 Mesin 1.930 2.809 100 28 72 13.930 50.1 : KOS PELABURAN PROJEK JADUAL 17 ANGGARAN PERBELANJAAN MODAL DIPERLUKAN BIL 1.579 10.000 7.000 56 1.2% RM 10.2 Belanja Pra-Operasi B JUMLAH HARTA SEMASA 3.000 1.579 78.000 16.2 : SUMBER PEMBIAYAAN PROJEK MODAL SENDIRI: TUNAI MODAL SENDIRI: ASET TETAP SEDIA ADA PINJAMAN MARA faedah 5% PINJAMAN BANK faedah 4.000 13 3.680 6.000 15.2 1.1 Pendawaian 1.

250 6.680 9.000 Susut nilai terkumpul 10.000 20.000 900 800 700 Jenis Aset : van Kos (RM) : 50.3 : JADUAL SUSUT NILAI ASET TETAP Jadual 18 Jenis Aset : Peralatan dan mesin sedia ada Kos (RM) : 9.228 Jenis Asset : Peralatan yang akan dibeli Kos (RM) : 7.000 Kadar Tahunan : 20% Tahun 0 1 2 3 Susut nilai tahunan 10.8.000 20 .712 8.520 5.000 30.196 8.450 2.800 5.175 Nilai buku 7.000 20.000 30.250 Kadar Tahunan : 10 % Tahun Susut nilai tahunan Susut nilai terkumpul 0 1 2 3 725 725 725 725 1.075 Jenis Aset : Pendawaian Kos (RM) : 1.000 20.000 40.000 Nilai buku 50.000 30.000 Kadar Tahunan : 10% Tahun 0 1 2 3 Susut nilai tahunan 100 100 100 Susut nilai terkumpul 100 200 300 Nilai buku 1.680 Kadar Tahunan : 10 % Tahun 0 1 2 3 Susut nilai tahunan 968 968 968 Susut nilai terkumpul - Nilai buku 9.

000 36.8.336 22.668 29.498 4162 826 0 BAYARAN BALIK PINJAMAN BANK Jumlah Pinjaman : 44.20 % Tempoh (tahun) : 6 Kaedah : Baki Tahunan Tahun Pokok Faedah 0 1 2 3 4 5 11 bulan 1 Bulan 7332 7332 7332 7332 7332 7332 1848 1848 1848 1848 1848 1848 Baki pokok 44.000 Kadar Faedah :5% Tempoh (tahun) : 3 ( 3 bulan bernafas ) Kaedah : Baki Tahunan Tahun Pokok Faedah Baki pokok 0 1 2 3 4 2.336 3.672 733 0 00 21 .004 14.336 826 378 504 504 126 10.4 : Pengiraan pembiayaan dan nilai ansuran bulanan Jadual 19 BAYARAN BALIK PINJAMAN MARA Jumlah Pinjaman : 10.000 Kadar Faedah : 4.502 3.000 7.

22 .