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Repercusión internacional de la DP JULIO 2013

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REPERCUSIÓN INTERNACIONAL

ESPECIALISTAS DESTACAN A LA DEFENSORÍA POR SU LABOR PEDAGÓGICA Y DE MEDIACIÓN

Frank La Rue (Mayo de 2013 - Montevideo)
Relator Especial de Naciones Unidas para la Promoción y Protección de la Libertad de Opinión y Expresión “La creación de la Defensoría del Público de Argentina marca un antecedente único en el mundo. Por mi tarea he conocido casos de ombudsman de periódicos escritos o canales de televisión como fenómeno de autorregulación de medios; pero la idea de que una ley de servicios audiovisuales incorpore una Defensoría pensando en todos los oyentes y televidentes de un país me parece sumamente importante y novedosa (…) Es un aporte invalorable a la democratización de los medios en toda la región. “La sociedad debe tener pensamiento crítico, cuestionar y desafiar la información que recibe de cualquier medio (…) Para construir ese pensamiento propio hay que enseñarle a la niñez de nuestros países a que sepan cómo leer y escuchar una noticia. Sólo de esa manera podrán evaluar y sacar conclusiones propias. Estoy seguro que ese será el principal aporte de la Defensoría al pueblo argentino, y por eso felicito su aparición”. Video en: http://www.youtube.com/watch?v=BcS34wsUyM8

Flor Elba Castro (Julio de 2013 - Washington)
Oficial de Proyectos de la Relatoría para la Libertad de Expresión. Comisión Interamericana de Derechos Humanos. Organización de Estados Americanos (OEA)

“La Defensoría del Público es una iniciativa muy innovadora. Uno de los aspectos que encontramos más interesantes es cómo a través del dialogo y de las audiencias públicas se protegen los derechos e intereses de los televidentes y con ellos otros derechos humanos. Con ello queda claro que no hay necesidad de congestionar el sistema judicial y tampoco es necesario imponer sanciones o multas, para resolver disputas o tensiones relacionadas con las publicaciones que hacen los medios de comunicación y los derechos de la gente. También es una muy buena experiencia la labor de promoción y educación y las audiencias públicas que realiza, las cuales ayudan a evitar que se vuelvan a repetir las mismas acciones y además ayudan a la promoción los derechos humanos. “Nos interesaría mucho que en esas labores de promoción y educación con periodistas, medios y ciudadanía, se incorporara la difusión de los Estándares Interamericanos sobre los derechos a la libertad de expresión y acceso a la información. Incluso vimos que sería posible que la Relatora (Catalina Botero), participe a través de videoconferencia en alguno de los eventos educativos y de promoción…”.

Conferencia Internacional de la ONO (Mayo de 2013 - Los Ángeles)
Ombudsman que trabajan en medios de comunicación de distintos países resaltaron el modelo de la Defensoría del Público de la Argentina

Jeffrey Dvorkin, Director ejecutivo de la ONO y ex Ombudsman de la National Public Radio (NPR) de ESTADOS UNIDOS

“Es muy impresionante el rol que la Defensora del Público de Argentina desempeña. Lo vemos como un modelo a seguir en el futuro por otros países. Evidentemente el papel de la Defensora del Público y la democracia están muy unidos en Argentina”.

John Hamer (Consejo de la Prensa de Washington) ESTADOS UNIDOS “…En otras partes del mundo, hay algunas iniciativas innovadoras en curso. Una de las más interesantes se encuentra en Argentina, donde Cynthia Ottaviano es la nueva ombudsman de la Defensoría del Público. Fue creada por el Parlamento argentino, pero no tiene capacidad sancionadora. Lleva a cabo audiencias públicas,

recibe las denuncias, hace foros educativos y llega a los sindicatos, las escuelas y otros a nivel nacional…” http://wanewscouncil.org/2013/05/28/on-the-organization-of-news-ombudsmen-2013annual-meeting/

Stephen Pritchard (Readers Editor del diario) INGLATERRA "...Uno de los nuevos miembros es Cynthia Ottaviano, primera ombudsman de Argentina en representación de las audiencias de la radio y la televisión a nivel nacional. La ex periodista de televisión y de periódicos viaja por el país realizando encuentros públicos y fomentando el debate sobre el contenido de los programas. Ella comenzó a trabajar el año pasado, pero ya ha abordado la representación de la violencia contra las mujeres en la televisión, la mejora de los programas para los niños y el retiro de canales de cable culturales y educativos. (Diferente era) hace 30 años, en los oscuros días de la dictadura, cuando los medios de comunicación de la Argentina estaban reguladas por una comisión compuesta en su totalidad por funcionarios de las fuerzas armadas…” http://www.guardian.co.uk/theobserver/2013/jun/02/observer-readers-editorprotecting-journalists-sources

Sjoerd de Jong (Ombudsman del diario) HOLANDA “…Cynthia Ottaviano, una periodista argentina que fue galardonada por sus artículos sobre la corrupción, hoy es Defensora. Ella es nombrada por el gobierno argentino, sobre la base de una nueva ley de medios de comunicación. (…) La Defensoría atiende las denuncias de todo el país, acercándose a los medios de comunicación, y organiza reuniones y cursos educativos para resaltar las oportunidades que ofrece la ley. (…) Las recomendaciones de la Defensora del Público son como las de los Ombudsman que trabajan para un periódico o estación de televisión. Las sanciones son reservadas para el parlamento o los tribunales. Sin embargo, la Defensora del Público puede pedir a los medios que se ajusten a la ley. Esto hizo con el caso de una falsa acusación de abuso de menores, llamó al director del programa de televisión y promovió una rectificación…”.

http://www.nrc.nl/ombudsman/2013/05/22/ombudsman-in-la-lastige-lessen-uitargentinie-en-turkije/

Suzana Singer (Ombudsman del diario) BRASIL “Tuve que ir hasta Los Angeles, al encuentro internacional de ombudsmen, para conocer una iniciativa de un país que puede ser útil en el debate sobre los medios en Brasil. Hace seis meses se nombró la primera "defensora pública de los medios audiovisuales" en Argentina. Es una especie de ombudsman, escogida por el Congreso y encargada de recibir las demandas de los telespectadores y de los oyentes. La defensora no tiene poder para multar o castigar a las emisoras que son objeto de las reclamaciones, ella solo intenta mediar para encontrar una solución. La periodista Cynthia Ottaviano, la primera nombrada en el cargo, dice que había una demanda reprimida, tanto que ya se registraron 187 quejas (hasta fines de abril). El equipo de la defensora tiene 40 personas, entre periodistas, antropólogos y abogados. El dinero que sustenta la iniciativa viene de los impuestos que pagan las emisoras de radio y la TV. La defensora da cuentas de su trabajo al Congreso, no al Ejecutivo (…) La figura de la defensora del público está prevista en la controvertida Ley de Medios, aprobada en 2009 (…) Son 166 artículos y por lo menos uno de ellos, el que crea la figura de la defensora, debe ser observado…” http://www1.folha.uol.com.br/internacional/es/ombudsman/2013/05/1286074-ladefensora.shtml

Sally Begbie (Ombudsman de la Radio y TV Pública) AUSTRALIA “…Es importante para la ONO conocer el trabajo de la Defensora argentina y que ella continúe contribuyendo a la educación de los públicos y los medios, en referencia a los derechos y las responsabilidades que unos tienen con otros. Fue una de las mejores presentaciones y me impactó que el foco está puesto en la educación…”.

Coloquio de Defensorías de la Audiencia (Junio de 2013 - Brasilia)
Ombudsman que trabajan en medios de comunicación públicos de América y Europa opinaron sobre la Defensoría del Público de la Argentina

Regina Lima (Ouvidora de la Radio y la TV Pública de BRASIL) “Las Defensorías suelen estar sectorizadas en un medio en particular. En cambio en Argentina, al contemplar tanto a los medios públicos como privados, tiene un nivel macro. Eso nos parece muy interesante y nos despierta mucha curiosidad: cómo hacen para atender las demandas del público en un país tan grande”.

Paola Vargas (Comité Defensor del Televidente de Teleantioquia Medellín, COLOMBIA) “La Defensoría de Argentina es muy diferente del resto, porque con su propuesta logra abarcar al público de la radio y la televisión en general. Su carácter es amplio. Lo que más nos llamó la atención fue su tarea pedagógica en escuelas y universidades porque es desde allí donde se pueden formar a los espectadores del futuro”.

Patricio Gutiérrez del Álamo (Defensor de la Audiencia de Radio Televisión de Andalucía, ESPAÑA) “Destaco la actividad pública que despliega la Defensoría de Argentina sobre todo en las escuelas y con las organizaciones de la sociedad civil. Es muy

interesante por su carácter pedagógico. Nosotros en Andalucía no tenemos esa capacidad”.

Entrevistas en medios audiovisuales internacionales
La Defensora Cynthia Ottaviano fue entrevistada por radios de México y canales de televisión de Colombia y Brasil

Programa “Ombudsman MVS” (15 de Marzo de 2013) Palabras de Gerardo Albarrán de Alba, Ombudsman de la radio mexicana Noticias MVS: “…Es verdaderamente notable la manera en que esta legislación (la Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual de Argentina) contempla a la figura (de la Defensoría del Público) y la manera en que (se) está asumiendo a la audiencia. Ya no estamos hablando propiamente ni de audiencias ni de públicos. Esto va más allá de un mero radioescucha, un mero televidente, un usuario, o ya no se diga el consumidor. Aquí se está hablando de ciudadanos como sujetos de derechos y un derecho que como bien dices, Cynthia Ottaviano, no es una mercancía. Es el derecho a la Información, que es un derecho humano. A mí me parece que lo que están haciendo en Argentina se armoniza perfectamente con las legislaciones internacionales en materia de Derechos Humanos, particularmente con lo que tiene que ver con el derecho a la información. (…) Coyunturas como la actual en Argentina, en su desenlace, con la creación de figuras como éstas de la Defensoría del Público de Servicios de Comunicación Audiovisual, al final traen como beneficio la defensa y la validación del derecho a la información de la sociedad y es la sociedad en su conjunto la que sale ganando de este debate público…”.

http://www.noticiasmvs.com/#!/podcasts/el-defensor-de-la-audiencia/designacionde-ombudsman-por-ley-407.html

Programa “La Defensora de Radioescuchas” (15 de Mayo de 2013)

los

Palabras de Beatriz Solís Leree, Defensora de los Radioescuchas de Radio Educación de México: “…es un panorama único en América Latina, porque es una Defensora (en Argentina) que surge por mandato de una ley de Comunicación Audiovisual (…). Es un avance democrático en términos de la cultura mediática del público. En ese sentido, me parece que es una tarea fenomenal, enorme, pero absolutamente indispensable. (…) Es fundamental la primera etapa pedagógica que (se) está siguiendo, que es enseñarle a los ciudadanos la nueva ley…” Palabras de José Angel Dominguez, conductor del programa: “Se desprende (de la entrevista) que en Argentina hay un apoyo muchísimo más decidido, por el hecho de ser una Defensoría de nivel nacional. Aquí (en México) estamos avanzando de casilla en casilla, de medio en medio…”. http://www.e-radio.edu.mx/html/podcastplayer?id_program=98&id_podcast=4569

Programa “Saber Tver” (6 de Julio de 2013) En el programa del Comité Defensor del Televidente de Teleantioquia de Colombia se señala: “…Argentina nos presenta una figura nueva en Defensorías pues a través de su Defensoría del Público de Servicios de Comunicación Audiovisual se promueve, difunde y defiende el derecho a la comunicación democrático de las audiencias en todo el territorio nacional…”. Testimonio de Cynthia Ottaviano en Saber Tver de Colombia: “Tenemos similitudes con otras Defensorías del mundo en cuanto a nuestra tarea: somos puentes, somos enlace, entre los distintos actores de la comunicación y el público.

Pero en la Argentina tenemos algunas diferencias: la Defensoría del Público surge por la Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual y tiene un control parlamentario: hay una comisión bicameral integrada por senadores y por diputados a la que la Defensora tiene que rendirle cuentas una vez por año. Además, tenemos competencias en toda la radio y televisión de Argentina: en el sistema público pero también en el sistema de gestión privada con fines comerciales y gestión privada sin fines comerciales”. “Es fundamental la tarea de enriquecimiento que tenemos entre los propios Defensores y Defensoras del mundo, y hemos notado que las inquietudes, reclamos y consultas de público son similares. (…) La forma es exactamente la misma, el público se dirige al Defensor o Defensora quien oficia de puente entre los licenciatarios, los periodistas o los productores y el público, para llegar a una solución cuando se vulnera el derecho a la comunicación…”. https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=F4cA14p3-_w#at=22

Programa “O Público na TV” de TV Brasil Será emitido el 15 de agosto de 2013 http://tvbrasil.ebc.com.br/opubliconatv

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