4.1 ESTRATEGIA DE PRODUCTOS / SERVICIOS 4.1.1NIVELES DE PRODUCTO.

Y SERVICIO (PRODUCTO BÁSICO, REAL Y AUMNETAD)  Producto básico: Utilizamos telas peinadas y cardadas, principalmente, elaboradas con finas fibras
de alpaca, vicuña, llama, guanaco y mezclas. En una amplia gama de colores, diseños, pesos y composiciones; que enriquecen nuestras posibilidades de creación.

Producto real: es la prenda adecuada con las fibras más nobles del mercado: alpaca, seda, oveja, algodón pima, lino, entre otras. Luciendo con nuestro particular sello las cualidades de cada una de ellas en colecciones clásicas y de brocha vanguardista.

. Producto aumentado: La empresa brinda a sus clientes una lista de precauciones que se deben de tener con el producto y aparte ofrecen un servicio de atención al consumidor por vía telefónica y por mail.

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