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FUNÇÃO DE CONFERENTE

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ATRIBUIÇÕES

O CONFERENTE É RESPONSÁVEL POR TODA MERCADORIA ENTREGUE DIRETAMENTE AOS CLIENTES. SUA FUNÇÃO PRINCIPAL É DE CONFERIR TODA NOTA E/OU CUPOM FISCAL E AS RESPECTIVAS MERCADORIAS. ESSA CONFERÊNCIA DEVERÁ SEMPRE SER FEITA NA FRENTE DO CLIENTE, DE FORMA MINUNCIOSA. TODOS OS CONFERENTES TEM QUE TOMAR EXTREMO CUIDADO NA HORA DE CARIMBAR E ASSINAR A NOTA FISCAL/CUPOM, POIS ESTE É O COMPROVANTE DE QUE AS MERCADORIAS FORAM ENTREGUES CORRETAMENTE E COM TODOS OS PRODUTOS CONSTADOS NA MESMA. COMO A CONFERÊNCIA É UM DOS ÚLTIMOS LUGARES QUE O CLIENTE IRÁ PASSAR NO PROCESSO DE VENDAS, TODOS OS CONFERENTES DEVEM SAIR O MÍNIMO POSSÍVEL DA CONFERÊRNCIA EVITANDO ASSIM, O CONGESTIONAMENTO DE CLIENTES NO SETOR. CONFERENTE CONFERE MERCADORIA E NÃO AS SEPARAM, PRODUTOS ERRADOS OU FALTANTES NO PROCESSO DE CONFERÊNCIA DEVERÁ SER INFORMADO AOS SEPARADORES, EVITANDO SEMPRE AO MÁXIMO A SAÍDA DO CONFERENTE DE SEU LOCAL DE TRABALHO (HÁ EXCEÇÕES). O CONFERENTE DEVERÁ ZELAR PELO SEU LOCAL DE TRABALHO QUE DEVERÁ ESTAR ORGANIZADO. GERALMENTE AS FILIAIS TEM UM SETOR ESPECÍFICO PARA O RECEBIMENTO DE MERCADORIAS DEVOLVIDAS, MAS HÁ LOJAS QUE OS CONFERENTES SÃO OS RESPONSÁVEIS PELO RECEBIMENTO DESSAS MERCADORIAS, SE FOR O CASO TOMAR CUIDADO COM AS DEVOLUÇÕES QUE SEMPRE DEVERÃO SER FEITAS MEDIANTE NOTA OU CUPOM FISCAL E AS MERCADORIAS TEM QUE ESTAR EM PERFEITO ESTADO. CONFERENTES DEVEM SEMPRE MANTER SUA POSIÇÃO CALMA, SERENA E TRANQUILA NO TRATO COM OS CLIENTES. É UMA FUNÇÃO QUE EXIGE MUITA RESPONSABILIDADE POIS REQUER MUITO CONHECIMENTO DOS PRODUTOS DA EMPRESA, VISTO QUE O MESMO IRÁ IDENTIFICAR POSSÍVEIS ERROS NA SEPARAÇÃO,

EVITANDO ASSIM A ENTREGA DE PRODUTOS ERRADOS AO CLIENTE. .CONHECER MUITO BEM OS PRODUTOS É ESSENCIAL NA CONFERÊNCIA DE MERCADORIAS. O QUE PODE OCASIONAR INSATISFAÇÃO DOS CLIENTES E FURO NO ESTOQUE.