You are on page 1of 1

Análisis de la Influencia Gubernamental Empresa: Sector: Sub-sector: Líneas de productos / servicios: Regulación aplicable: Inherencia del gobierno

en el sector: Influencia del sector en el gobierno: Nivel de agrupación y representación del sector: Objetivos sectoriales: Síntesis: Instituto Costarricense de Electricidad Servicios Telecomunicaciones Servicios de telefonía fija Servicio celular Servicio internet Ley de telecomunicaciones Normas internas de la empresa Ley de la contraloría de servicios Ley de Protección de la Competencia y Defensa Efectiva Fuerte, su funcionalidad está basado con las políticas dictadas por la SUTEL Si, es una empresa del estado, lo cual sus decisiones y funcionalidad esta conforme a las directrices del gobierno. Es parte de la Superintendencia de Telecomunicaciones, su representación lo hace el presidente que nombra el estado, así también los sindicatos de la organización. Brindar servicios integrales a los clientes (ejemplo servicio triple play), agregar productos servicios que en la cadena de valor (ejemplo planes Kolbi). Esta empresa ha ido de evolucionando en el mercado para competir y brindarle al cliente lo último de la tecnología que se pueda implementar en el país. Sus nuevos productos y formar de comercializarlos ha sido aceptado por los clientes.