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AURORA 運用ソリューション

ITIL準拠のITサービス提供のために
オープンソース徹底活用
by EXBRIDGE,Inc.

リモートヘルプデスクのご提案
エクスブリッジは、「低コスト」「安心」にこだわります
・オープンソースソフトウェアと安価な自社プロダクツを組み合わせて低コストで提供します
・リソース監視、ジョブ制御、ログ監視、インシデント・問題・変更・リリース管理を支援します
・問題の早期検知、早期解決に役立ち、安心の運用サービスを提供できるソリューションです

【ソリューション概要】 - AURORA 運用.EAI Solution -


■HINEMOSによる運用管理
・(株)NTTデータ がIPAの委託を受けて開発

あらゆる手段で
・フルオープンソースで低コスト実現(ROI向上、TCO削減 )
・リソース監視、ジョブ制御、ログ監視を簡単に実現

情報システムの安心運用を支援
・リソース使用状況を把握、異常ログの検知・通知 HINEMOS

■AURORA インシデント・問題管理
・ITIL準拠のインシデント・問題管理
・情報の共有化と既知の問題の解決手法から早期解決実現
・WEBベースでクライアントPCにインストール不要
インシデント・問題管理
・インシデント間の関連付け、インシデントと問題間の紐付け

■AURORA 文書管理(Hyper Estraier, Subversion対応)


・オープンソース(Hyper Estraier,Subversion)の徹底活用で低コスト実現
・Hyper Estraierによる文書ファイルの全文検索が可能
・バージョン管理ツールSubversionとの連携が可能
・Subversionリポジトリ内の最新の文書ファイルを全文検索 文書管理
・変更申請書、リリース申請書、仕様書などの文書ファイルを管理

【ソリューションスキーム】 - コーディネート&コンサルティング -

お客様
【コンサルティング】 (中堅・中小企業) 【開発・運用】
お客様のニーズに合わせた 運用に必要なシステムの開発
最適な運用保守をご提案 運用ソリューションを生かした
運用支援実施

AURORA
運用ソリューション
(EXBRIDGE,Inc.)

オープンソースソフトウェアまたはAURORAシリーズ

HINEMOS インシデント・問題管理 文書管理


【システムイメージ】 - エクスブリッジ流セキュリティ戦略 -

業務端末 お客様環境
・HINEMOSエージェント インターネット

業務サーバ

メール通知
統合管理サーバ

・HINEMOSマネージャ
エクスブリッジ環境
・AURORAサーバーモジュール
・Linux,Apache,PostgreSQL,PHP
運用・保守端末 ・VPN接続
・リアルタイム監視
戦略的に低コストで安心の運用を実現 監視端末

【コスト戦略】 - 規模と業務内容に見合った必要最低限のものだけを選定 -

■統合管理サーバ
・ハード・ソフト、導入費用など全ての初期費用を合わせて100万円~200万円で構築可能にすることを前提としています
・HINEMOS、Linux、Apache、PostgreSQL、PHP、Hyper Estraier、Subversionなどオープンソースを徹底的に活用します

■リモート運用支援
・安価インターネットVPNによる接続で、リモートによる運用支援サービスを提供します
・オンサイトの運用・保守要員を削減することで、人的コストを最小減に抑えることを可能にします
・リモート運用支援の費用は、システムの規模、作業範囲に合わせて月額1万円からリーズナブルに設定できます

【画面イメージ】 - 簡単操作で運用管理に必要な業務を実現 -

HINEMOS インシデント・問題管理 文書管理

■サービスに関するお問い合わせ
弊社サービスに関するご相談は、下記の連絡先までお気軽にお問い合わせください。

株式会社エクスブリッジ <お問い合わせ対応時間>
株式会社エクスブリッジ 9:00~12:00、13:00~18:00
〒451-0045 名古屋市西区名駅2-26-11 名駅第十一平松ビル 6F
〒451-0045 名古屋市西区名駅2-26-11 名駅第十一平松ビル 6F (土・日・祝日・弊社休日を除く)
TEL 050-5526-1038 URL http://exbridge.jp/ MAIL info@exbridge.jp 担当者: 小嶋、秋山、田島
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