You are on page 1of 19

NSANLARI OKUMAK-Reading People

Jo-Ellan Dimitrius/ Wendy Patrick Mazzarella Derleyen: Halit YILDIRIM 21 Haziran 2012
nsanlar iin en temel ihtiya, kendilerini nemli hissettirecek dier insanlar aramaktr. Dale Carnegie nsanlar okumakta daha iyi olmak istiyorsanz, dier insanlarla i ie olmak iin zel bir aba gstermeniz gerekiyor. Eer bu arzulanyorsa, en deimez internet bamls bile sohbet etmenin gerek anlamn renebilir. nsanlar okumak, daha fazla zaman harcadnzda, gittike kolaylaacaktr. Direksiyon bana ilk oturduunuzda hissettiiniz kayg ve beceriksizlik her gn araba kullandnzda birka ay sonra ortadan kaybolur. nsanlar hakkyla gzlemlemek zaman alr. nsanlarn ou bilgi toplamaya yeterli zaman ayramaz ve ok zaman ayrmay da hatal bulur. Bunun yerine, hzl yantlarn daha ok puan getirecei bir yarmadaymasna aceleyle kritik kararlar verirler. Bu genellikle beklenenin aksine yanl bir yntemdir: Hzl yantlar genelde yanltr ve puan kaybettirir. nsanlarn bir lde sizi okumasna izin verin, kendilerini ok daha rahat hissedeceklerdir. Eer siz de bir insan net olarak grmek istiyorsanz, size bir bak atmasna izin vermelisiniz. Ne yaparsanz yapn, hedefe ancak mutlak drstlkle yaklaabilirsiniz. Gerek ihtiyalarnz ve nceliklerinizi gizleyerek farkl eylere gereksinimiz varm gibi yaparak kimseye bir iyilik yapm olmazsnz. Ne aradnzn farkna vardnzda, byk bir olaslkla onu bulup bulamayacanz da bileceksiniz. ounlukla nesnelliimizi kaybetmemize neden olan drt ruh hali vardr. Bu drt ruh halinin etkisi altndayken karar vermekten kanrsanz, nesnel olmaya yaklaabilirsiniz.

nsanlar Okuma Mcadelesine Hazr Olmak

Nesnellik: Esas Unsur

1. Duygusal Balant: Hayatmzdaki baz insanlar iin ak, dostluk, hor grme ve hatta nefret gibi duygular hissederiz. Bu duygularn hepsi nesnelliimizden uzaklama eilimidir. Sevdiimiz kiinin sorunu olduunu dnmek istemeyiz ve nefret ettiimiz insanlarda iyi eyler olduunu grmek istemeyiz. 2. Muhtalk: Arabulucular En ok pazarlk eden insan, en kt anlamay yapandr der. Bu kural ilikilere de uygulanabilir. Genlie adm attmz yllarda mezuniyet balosu iin gelen ilk teklifi kabul ederiz, nk kimsenin sormayacandan endieleniriz. Yetikinlie getiimizde ise bir muhtalmz olmad halde insanlar hakknda yanl kararlar vermeye devam ederiz. Annem eskiden unu derdi, A olduun zaman alveri yapma. yi tavsiye. A olduunuzda baktnz her ey, size ekici gelecektir; sonunda kendinizi gerekten ihtiya duymadnz eyleri, dahas sizin iin kt olabilecek eyleri, eve gtrrken bulursunuz. ster yemek isterse e seiminde bulunun, babo arzularnzn size hakim olmasna izin vermeyin.
1

3. Korku: Byk Motivasyon Kayna: Pek ok psikolog, balca motivasyon kaynamzn korku olduuna inanmaktadr-kkleri kayp, ac ve lmden kanma ynndeki igdsel arzularmzda bulunan korku. Bir ilikiyi sonlandrmaktan korkarz; nk daha iyi birisini bulamayacamzdan korkarz. Bir ii geri geri evirmekten korkarz: ya alabileceimiz en iyi teklif ise? ocuklarmz disipline etmekten bile korkarz; nk onlar kendimizden soutmaktan korkarz. Korkuya kar en iyi silah bilgidir. 4. Savunuculuk: Kapal Bir Akla Giden En Hzl Yol: Hi kimse, saldrya ya da eletiriye uramaktan holanmaz. Buna kar tepkimiz, genellikle kuatma altndaki bir kale gibi savunmay artrmaktr. Unutmayn, yant verdiiniz bir zaman ve yer neredeyse her zaman olacaktr ve neye yant vereceinizi btnyle anlarsanz yantnz ok daha etkili olacaktr. Bu anlay kazanmann tek yolu, savunmaya gemenizi engellemek, kulaklarnz ve aklnz amaktr. Eer insanlar doru biimde deerlendirmek istiyorsanz, nerde bitirmeniz gerektiine dair nyargl dnceler olmadan, sfrdan balamalsnz. Kendinizi eilimler ve nyarglarn bir karm ile yllar ierisinde tkanan bir boru olarak dnn. Bu tkankl amal ve bilginin zgrce akmasna izin vermelisiniz. nyarglarnzn farkna varmak iin kendinizi zorlamann, o nyarglarn stesinden gelmek iin atlacak ilk adm olduunu rendim. Hepimiz anlaml sorular sorma ve yantlarn gerekten dinleme yeteneine sahibiz-yapmak istediimizde. Sorun u ki; megulz, tembeliz ya da zaten fazlasyla biliyoruz ve denemekten vazgeiyoruz. Bir arkada, alan ya da sevgili; tanmak istediiniz bir insanla tantnz son gne geri dnnz. lk konumalarnzda sorular nasl sorduunuzu ve yantlarn nasl dinlediini hatrlyor musunuz? Artk daha yakndan tandnz o insan hala ayn dikkatle mi dinliyorsunuz? Byk olaslkla, hayr. Bir insan ilk tandmzda hissettiimiz youn ilgiyi korumay beklemesek de, pek ok insan artc lde geriler.

Doru sorular sormay renmek ve yantlar dinlemek

yi bir dinleme iin yaplacaklar ve yaplamayacaklar: Dinlemeyi renmek, soru sormay renmekten zordur. Yetikinler genellikle ocuklar dier yetikinleri dinlediklerinden daha dikkatli dinler. ocuklarn kendilerini ifade etmede sorunlar yaayabilecei dnr ve onlara ihtiyac olan zaman verir ve onlar konumalar bitene kadar dinleriz. stelik yalnzca ne dndklerini deil gerekten nasl hissettiklerini de anlamaya alrz. Ayn nezaketi ve ilgiyi yallara, bir yetersizlii ya da dil engeli olan insanlara kar da gsteririz. Doru dinlemenin ilk kural, sz kesmemektir . Karnzdaki kii nefes almak iin durakladnda bile, sessiz kaln ve nefes alp vermesine izin verin-ok ey renebilirsiniz. Ayrca karnzdaki kii enerjisini boalttktan sonra sizin grnz daha dikkatli dinleyecektir. Birisinin szn kestiimizde, yalnzca ksa bir sre iin olsa bile onu raydan karrz. Yeniden raya dnene ve ileri harekete geene kadar, konumann kendiliindenlii ve ritmi resmen kaybolur.
2

Dikkati datan her ey, potansiyel bir sz kesmedir ve sz kesmeler anlaml bir konuma iin lmcldr. Bu nedenle, dikkatinizi vermeyi renin ve sranz bekleyin.

nsanlar, kendilerine bir metreden yaknda bulunanlarla konuurken ounlukla kendilerini rahat hissederler. Pek ok kltrlerde, kiisel alan genellikle kollarn uzatld alan kadardr. Kiiye ne kadar yakn olursanz, istediiniz kiisel alan o kadar esnek olacaktr. Sabit, gz krpmayan bir bak itici hatta tehdit edici grnebilir. Gz temas itenlik ve gveni gelitirmek iin harika bir ara olsa da, arya kaabilir. yi bir konuma, iki ynl bir caddedir. Karmzdaki kiiye mkemmel bir biimde ileyen ve dncelerini dile getirmeye yreklendiren sorular sorsanz bile, kendinizden bahsetmediiniz srece pek fazla yol alamazsnz. nsanlar genellikle kendi plklerinde daha rahat hisseder. Eer birisinin rahatlamasn ve almasn istiyorsanz, onunla ofisinde, evinde ya da setii herhangi bir yerde buluun. Ancak eer siz daha rahat hissetmek ve konumay kontrol etmek istiyorsanz, karnzdaki kiiyi kendi plnze gtrn. Patronun iyi haber verdiinde genellikle alanlarn iyerine ya da ofisine geldiini, ancak birisini uyardnda ya da onun iini sonlandrdnda bunu genellikle kendi ofisinde yaptna dikkat ettiniz mi? Patron, kt haber verirken daha fazla kontrol ve otoriteyi elde tutmak ister ve bunu en iyi kendi iftliinde yapabilir.

yi bir konuma yapmanz zorlatran fiziki engelleri kaldrn. Sizinle konutuunuz kii arasndaki her nesne, konumanza etkide bulunabilir. Bu nedenle, pek ok deneyimli spiker konuma yaptklarnda yksek platformlardan uzak durur: Kendileri ile hitap ettikleri grup arasnda hibir ey istemez. yi bir konuma, bir nehir gibi akar. Bklr, yn deitirir ancak hibir zaman durmaz. Konumay kesen eyler, o nehirdeki bir baraj gibidir. Baraj kurulduktan sonra, konuma hibir zaman zgrce akmayacaktr.

Bir yerden balamak zorundasnz. Bu nedenle en arpc kiilik zellikleriyle balayn. Bir insanla tanmanzn zerinden geen ilk birka dakika ya da belki saniye iinde, ya, cinsiyet, rk, fiziksel nitelikler, sesindeki etki ve beden dili ile ilgili gzlemlenebilen olaanst lde bilgi toplayn. kinci ve daha znel bir bilgi dzeyi, yorum gerektiren ve fiziksel olarak gzlemlenebilen zelliklere dayaldr: Beden dili ve davranlarn anlam, sesindeki anlam ve belli bal hareketlerin dile getirdikleri. Burada kiinin gzlemlenebilen her zelliinin olas anlamlarn karmamz gerekir. lk iki dzeyde aa kan ve bilginin analizine dayanan ve kiinin karakteri hakknda yarglar yanstan nc bir bilgi dzeyi vardr. Kii dnceli mi, kaba m? Cimri mi, cmert mi? Sert mi, pasif mi? alkan m, tembel mi? Kaosa dzen getirmek iin, birisiyle yeni tantmda genellikle, en belirgin bir ya da iki kiilik zelliini not alyorum: lleri, giyimi, sesi, davranlar, hitap biimi ya da hareketleri. Duygusal ya da bilisel zelliklerinden yola karak bir ilk izlenim oluturuyorum. nsanlar genellikle iyi bir ilk izlenimde bulunmak iin aba harcar. Ruhsal durumu mu, bireyin durumunu mu gryorsunuz? Arada srada gerekleen bir fke patlamas, kiiyi fkeli bir adam yapmaz. Kimi zaman konumak istememeniz, sizi iine kapank bir kii yapmaz; patronunuza bitirdiiniz son projeyi beenip beenmediini sormanz da, sizin gvensiz olduunuz anlamna gelmez.
3

Modelleri Kefetmek-Sadece aalar deil, orman grmeyi renmek

ocuk geliimi uzmanlar, anne babalar ocuklar yanl bir davran yaptnda onlara kt olduklarn sylememeleri, onun yerine onlar kt eyler yaptklar iin azarlamalar gerektiini sylemektedir. Bu dnce, yetikinler iin de geerlidir. yi insanlar, arada srada kt eyler yapar; kt insanlar ise, kimi zaman bir melek gibi davranr. Elimizde olan ve olmayan kiisel zellikler Fiziksel zellikler, iki ana gruba ayrlr: Elimizde olan ve olmayan kiisel zellikler. Elimizde olan kiisel zellikler, kontrol edilebilen eyleri ierir. Szgelimi kyafetler, dvmeler, makyaj ve aksesuarlar. inde bulunduumuz ortam ve koullar deitirdiimizde, bu zellikler de deiir. r: oumuz, evimizde ya da bir partide giydiimiz kyafeti iyerinde giyemeyiz. stee bal olmayan zellikler, kontrol edilemez-boy, rk, vcut oran, ten rengi, yz hatlar, fiziksel zrler ve daha az lde ses. Bu elimizde olmayan kiisel zellikler, kiinin hayat deneyimini nemli lde etkiler ve kiilii, dnce biimi ve davranlaryla ilgili pek ok eyi ortaya koyabilir. Bu, zellikle doumla birlikte gelen kiisel zellikler iin geerlidir. Elimizde olmayan kiisel zelliklerin hepsi, fiziksel deildir. Szgelimi, mali durum; sradan bir insan sabah kalktnda u karar veremez, Bugn, bir milyon dolarlk evime tanyorum ve ie gitmek iin Porschemi kullanaym.

Sosyoekonomik Gemi Genel olarak, kiinin sosyoekonomik gemiinin, genel grn ve davran zerinde nemli bir etkisi vardr. Mali ya da duygusal, sahip olduu her ey iin trnaklaryla kazmak zorunda olan insanlar bir kuatma anlay gelitirebilir ve sonunda ne kadar para ya da baar elde ederlerse etsin o anlay tm yaamalar boyunca koruyabilir. Bu insanlar daha da katlar ve gvenden yoksun kalr; kendisini emniyetsiz hissedebilir; kaba, duyarsz, cimri hogrsz, savunmac olabilir ve kendisini ortaya koymaya isteksiz davranr. Dier yandan ihtiyalar her zaman karlanan insanlar daha gvenli, emniyetli, kibar, cmert, hogrl, affedici ve ak olma eilimindedir. Ancak bu kiilere her ey hazr sunulursa, alma azmi ve younluundan yoksun olabilir ve nispeten materyalist ve benmerkezci olabilir. Eer ocukluumuzda nyarg ile tanrsak, kukucu ve savunmac olabiliriz. Eer srekli eletiri ile byrsek, yarglayc ve hogrsz olmamz daha muhtemeldir. Eer sevgi ve efkat ile byrsek, muhtemele efkatli oluruz. Eer zaruri ihtiyalarmz karlamak iin aba harcamak zorunda kaldysak daha az verici olabiliriz. Ksa ya da uzun, siyah ya da beyaz, erkek ya da kadn olmamzn bir nemi de yoktur. te bu nedenle sosyoekonomik gemi ngr iin her zaman anahtar bir zelliktir. Hayattan duyulan memnuniyet Amalarna ulaamayan insanlar, genellikle bir kurban anlayna sahiptir. Bakalarn hemen sulayabilir ve kat, kzgn, olumsuz, ktmser ve kinci olabilir. Genellikle amalarna ulaan insanlara gre daha az gayretli ve daha ok eletirel ve alaycdr. Elbette, kollarn kavuturarak oturan birisinin savunmaya getiini ya da kzgn hissettiini, konuurken karsndakinin gzlerinin iine bakmayan birisinin yalan sylyor olabileceini, yumuak bir ses tonuyla konuan birinin utanga olabileceini ou insan bilir. Ne yazk ki, pek ok insan analizini orada sonlandrr ve refleks yarglara varr. nsanlar doru bir biimde okumak, bu ilk gzlemlerle yalnzca balar.
4

D Grn: D grnm ve beden dili, ok ey ifade edebilir; ancak insan davranlarn tahmin iin pek gvenilir kaynaklar deildir. Ancak balang iin iyi bir yerdir. D grnm ve beden dili kategorileri st ste gelse de, genellikle kiinin karakterinin ok farkl ynlerini aa vurular. Kyafetlerimizi bilinli bir biimde seebilir ve nasl grnebileceimizi byk lde belirleyebiliriz. Ancak oumuz iin beden dilimiz kontrolmz dndadr. Kiinin mcevherleri ve aksesuarlar; onun dinine, renim grd okula, hobilerine, ekonomik baarsnn derecesine, beenisine ve daha pek ok eye dair ipucu sunabilir. Kyafet, belirli bir deer sistemi ya da hayat tarz seimine iaret edebilirszgelimi, kii pratik mi yoksa ar eyleri mi tercih ediyor? Beden dili, kiisel bakm ya da kyafetlerin yanstmad i karakteri ve duygularkorku, itenlik, endie, nee, hayal krkl-aa vurabilir. Salarn aa kard srlar Salar genellikle kiinin kendine dair duyduu imgenin ve yaam tarznn mkemmel bir gstergesidir. Sa stiliniz; yalanma konusunda ne hissettiinizi, ne kadar ar ya da pratik olduunuzu, bakalarn etkilemeye ne kadar nem verdiinizi, sosyoekonomik gemiinizi, genel duygusal olgunluunuzu ve kimi zaman lkenin hangi ksmnda bydnz ya da u an nerede yaadnz aa vurabilir. Geleneksel gr, ksa san muhafazakr bir eilimi, uzun san ise radikal ya da sanat bir doay ifade ettii ynndedir. ok ksa sa ise; kiinin spor yaptn, profesyonel asker olduunu, polis ya da itfaiye gibi ksa sa gerektiren bir kurum iin altn, muhafazakr olduunu, ksa san kendisine ok yaktn dndn ifade eder. Yaplm sa: Bir erkek yapl bir sa-zel kesimli, dikkat ekici bir renk ile boyal ve spreyli-ile gezdiinde, bu genellikle pahal kyafetleri, ayakkablar ve aksesuarlar ieren bir g imgesinin parasdr. Nispeten pek az erke, salarn bir kuafrde yaptracak zamana, paraya ya da istee sahiptir. Sa Dklmesi: Kiinin sann dklmesi karsnda yaptklarndan bilgi edinilebilir. rnein: *Kalan birka tutam sa ar tarama, her zaman kendini beenmilii ifade eder; ancak benim iin daha nemli bir olgu, bakalarnn alglarn yeterince anlayamama ya da onlara aldr etmemeyi aa vurmasdr. *Sa ekme ve dier sa arttrma operasyonlar da, kendini beenmilii ya da kendini olduu gibi kabul etmemeyi ifade edebilir. *Beysbol kepleri, apkalar ve atkuyruklarn kel bir adamda grmek , yalanmaya (ya da bymeye) kar bir dirence iaret edebilir. Ancak, kel adamlarn da, scak havada gneten souk havada ise souktan korunmak iin apka giymek zorunda olduklarn unutmayn. Boyal sa: Erkeklerin salarn beyazladktan sonra boyatmalar, her geen gn yaygnlamaktadr. Sa boyatma, sa yaptrana kadar olmasa da, belirli bir lde kendini beenmilii ifade eder. En arpc olan, kt ya da kiinin yana uygun olmayan bir boyamadr. Salar dklen 70 yandaki bir adam iin parlak siyah salar ok tuhaf grlebilir. Erkeklerin sakal tra: Sakallar ve byklar, kiinin: *O ekilde daha iyi grndne inandn, *Gen olduunu ve yal grnmeye altn, *Krklklar gizlemek iin sakal brakarak yan gizlemeye altn,
5

lk zlenimler

*Asi ya da sanat bir ruhu olduunu, *Sakal tra ile ilgili hibir snrlamann olmad bir ite altn ifade edebilir. *Uzun sakal ve byklar, liberal politik eilimlere iaret edebilir. *Dank ya da kirli byklar ya da sakallar, dank ya da kirli salar gibi; tembelliin, d grnme nem vermemenin, fiziksel ya da zihinsel rahatszln, yetersiz muhakeme gcnn ve genellikle temiz olmamay yanstan dier zelliklerin bir iareti olabilir. Kadnlarn Salar: Bir kadnn sa ok ksa olduunda, aadakileri dikkate aln: *Ksa, k ve zenle kesilmi salar, sanat bir doay iaret edebilir. Uzun ve bakml salar gibi, mali esenlii de aa vurabilir. *Modaya daha az uygun ksa salar, pratik bir doay iaret edebilir. Uzun dalgal salarn bakm zellikle zordur. *Dikkat ekecek lde ksa salar, eer kadnn kyafeti frapansa, bu sa biimi modele uymaktadr. Bazen de birey, kemoterapi gibi tedavi grmekte olabilir. Bir kadnn sa ok uzun olduunda, aadakileri dikkate aln: *Bu toplumda uzun sa genlik ile ilikilendirildiinden, krkn gemi ve beline kadar uzanan salara sahip bir kadn, yalanmaya diren gsteriyor olabilir *Yakmamasna ramen salarn uzatan bir kadn, bunu, kendisini daha seksi gstereceine inand iin yapyor olabilir. *Pek ok kadn iin uzun sa, sradan bir tarza kar zgrlktr.

Sa Rengi: Kadnlarn ou, salarn boyatr. Sa rengi olaand olmad srece, bu anlaml deildir. Ancak salarnn beyazlanmasn tercih eden bir kadn, nemli bir mesaj veriyor olabilir. Byk olaslkla bu kadn, kendinden ve yandan memnundur. Bakalarnn grlerine gvenmiyor, kendisine neyin yakacana yine kendisi karar veriyordur. Baz kadnlarn sa boyasna alerjileri vardr ve bu konuda pek seim anslar bulunmaz; bu nedenle, salarnn beyazlamas kiilikleri ile ilgili hibir ey sylemez. Dier fiziksel zelliklerPiercing: Vcuttaki piercingler, dvmelere benzer bir biimde analiz edilebilir. Kadnlarn modern toplumlarda kulaklarnn delinmesi neredeyse beklenen bir ey olsa ve hayat yolundaki tm mesleklerde kabul edilse bile, vcutlarnn dier yerlerindeki piercingler ya da kulaktaki saysz delikler, yaygn kabul grmemektedirler. ou kadn, ok gen bir yata kulaklarn deldirir. Ancak erkeklerin kulaklarn deldirmesi, evrensel bir kabul grmemektedir. Dilinde, konuma yeteneini olumsuz etkileyen bir piercing olan bir kadn, inalarla iliki kurmasn gerektiren bir meslek dalnda muhtemelen baarl olamayacaktr. McDonalds ya da Subwayde sipari almak bile, mterilerle net biimde iletiim kurmay gerektirir. Burun ve dil piercingleri ile ilgili dier bir konu, enfeksiyon gereidir. Narin yz blgelerimiz ok hassastr ve kiinin vcut sanat adna bu hassasiyeti grmezden gelmesi, onun ncelikleri ve muhakeme gc konusunda gz nnde bulundurulmas gereken bir etkendir. D grnm, bir insann hangi nitelikleri gstermeyi setiine dair nemli bilgi salasa da, beden dili kiinin engelleyemedii eylere dair daha fazla bilgi salar.
6

lk zlenimler-Beden Dili

Pek az insan evresindeki dnyaya kar verdii fiziksel tepkilerin farkndadr, yine pek az insan tm hareketlerini kontrol edebilir. Beden dili; korku, itenlik, heyecan, nee, hayal krkl ve ok daha fazlasyla i karakteri ve duygular aa vurabilir. Sahtekrl, kzgnl ve toplumsal olarak istenmeyen dier zellikleri gizlemeyi hepimiz biliyoruz. Ancak unutmayn ki, bu zelliklerle ilgili iaretler kiinin yalnzca beden dili ile dar szabilir. Kiinin beden dili, duruma gre ve her an deiebilir. Dolaysyla, ilk defa tandmz bir insann kiiliini yalnzca beden diline dayanarak yarglamamamz tehlikeli olabilir. Herkesin sinirli olduu anlar vardr; ancak bu, hepimizin bir sinir yuma iinde yaad anlamna gelmez. Bunula birlikte eer bir insan her karlatnzda gergin grnyorsa, muhtemelen yalnzca sa ba yolduran kt bir gn deil, bir kiilik zelliini-ya da en azndan hayatnda srekli tekrarlanan bir temay- belirlemisinizdir. Bu durumda beden dilini yorumlamann kilidi istikrardr. Beden dilinin dokuz blm: *Drst olmak veya olmamak: Drst insanlar genellikle rahat ve aktr; drst olmayan insanlar ise deildir. Gerginlik, sinirlilik ya da gizlilik sergileyen her zellik, olas drstlkten uzakln iaretidir. Alkanlk olarak yalan syleyen kiiler, yalan sylemeye o kadar almlardr ki, yalan sylediini umursamaz ya da bunun btnyle farknda deildir. Bu nedenle, genellikle buna dair bir iaret sergilemez. Profesyonel yalanclar ise, yalanlarn ezberden okur ve bu nedenle davranlar bir ey aa vurmaz. Drst olmama ile ilgili bulgularn arasnda unlar yer alr: Gzleri karmak, yerinde duramamak, hzl konumak, ses tonunun deimesi, bir koltukta otururken ayaklarn ileri geri uzatlmas, terleme, titreme, dudaklar yalama, konuurken elini azna koyma, buruna dokunma vb. Drstlk ile ilgili iaretler, yukarda vurgulananlarn tam aksidir. Drst insanlar, rahat ve sakindir; genellikle baklarnz karlar.

*Dikkatli Olma ve Dalgnlk: Dikkatli olma ve dalgnlk, genellikle hareketsizlikle nitelendirilir. Dikkatli olma ve dalgnlk ile ilgili bulgular unlardr: Gz temasn gl bir biimde srdrmek, bir nesneye srekli bakmak, genel bir hareketsizlik, ba ne ve arkaya sallamak, duda ve kalemi srmak, koltukta arkaya yaslanmak, ba elleri arasna almak, elleri/parmaklar eneye koymak vb. *Sklma: Sklan insanlar, baka bir yerde olmak, baka bir ey yapmak ister. Sklma ile ilgili bulgular: Gzlerin evrede gezinmesi, derin nefesler almak, esnemek, bacaklar ya da kollar kavuturmak, kalem, gzlk, kt ve benzeri eylerle oyalanmak, gerinmek, trnaklar ya da elbiseyi kemirmek vb.

Kzgnlk/Dmanlk: Kzgnlk, genellikle kendisini biimde gsterir: Saldrganlk, savunma ya da geri ekilme. unlar, tm kzgnlk trlerinin iaretleridir: Yzde kzarma, apraz duran kollar ve bacaklar, bele konulan eller, hzl konuma, sklan diler, titreme, sklan yumruklar vb.

*Hayal Krkl: Hayal Krkl iki trde gelir: Meydan okuma ve teslimiyet. Eer kii, kendini hayal krklna uratan eyi dzeltebileceine inanyorsa, kar karya bulunduu soruna saldrarak meydan okuma ile gelen hayal krklnn iaretlerini gsterir. Meydan okuma ile gelen hayal krkl unlar ierir: Srekli ve dorudan gz temas, kardaki kiinin yaknna gelme ( genellikle kiisel alan iinde), el hareketleri, omuz silkme vb. Teslimiyet ile gelen hayal krkl unlar ierir: ekme, hzl nefes alma, yz buruturma, elleri bele koyma vb. *Depresyon: Ciddi ya da klinik depresyon, ok nemli bir hastalktr. Klinik depresyondan rahatszlk duyanlar, neredeyse i gremez hale gelir. Burada klinik depresyonu deil de, gnlk yaamn stresi ve hayal krklklar karsnda hepimizin yaad ksa dnemli can skntlar ele alnacaktr. Depresyon yaayan insanlar, farkl hareket eder. zerinde l topra serpilmi gibidir. Gzlerinin snmtr. Yorgun ve kaytsz grnrler. Her gn yaanabilen Depresyon bulgular unlardr: Kendini izole etme ve sosyal temastan kanma, yetersiz konsantrasyon, alak sesle ve usulca konuma, ne bakan gzler, temizlie ve giyime ilgisiz davranma, unutkanlk vb.

*Keder/Hzn: ounlukla, kederli insanlar pozitif enerjilerini kaybetmitir, grnleri ve beden dili bunu yanstr. Keder srecinin ilk aamalarnda insanlar ounlukla inkar, fke ve aray hisseder. Keder ve hznn tipik iaretleri unlardr: Gzya, kaytsz olma, gnlk ileri yerine getiremem, ne bakan gzler, km ya da gevemi bir beden vb.

*Sinirlilik: Sinirli bir insan, sinirden kaynaklanan enerjiyi boaltacak bir yola ihtiya duyar. Sinirden kaynaklanan bulgular unlar ierir: Gzlerin dnmesi, vcudun gerilmesi, arl bir bacaktan dierine vermek, elleri-parmaklar-ayaklar masaya yere vurmak, boaz temizlemek, terlemek, elleri cebe sokmak vb. Son bir ihtiyat Sz: Eer hayat sessiz bir film olsayd, insanlar okumak ve anlamak iin d grne ve beden diline bel balardk. Ancak hayat sessiz deil ve pek oumuz duygularmz kesin bir biimde gsterecek lde kyafetlerimizi ya da davranlarmz nadiren abartyoruz.

Her konumada, gerekten iki diyalog gerekleir; biri kelimeleri kullanr, dieri ses tonunu. Kimi zaman ikisi eleir, ancak genellikle elemez. Kiiye Naslsn? diye sorduumuzda ve yiyim yantn aldnzda, karnzdakinin nasl hissettiinizi anlamak iin genellikle iyiyim kelimesine gvenmezsiniz. Bunun yerine, gerekten iyi olup olmadn, depresif, endieli, heyecanl ses tonundan anlarsnz. *Yksek Ses: Yksek bir ses, genellikle ortam ve iindekileri kontrol etmek iin kullanlr. Yksek bir ses, otoriteyi ve gzdan ierir; bu nedenle bakalarna kar stnlk kurmaya ya da onlar kontrol etmeye alan insanlar genellikle yksel desibelli bir ses besler.
8

Szcklerden tesini Duymay renmek

Baz insanlar, yksek sesin bakalarn ikna etmek, en azndan boyun emeye zorlamak iin fevkalade bir ara olduunu kefetmitir. Bu insanlar eer yeterince yksek ve keskin bir sesle konuurlarsa pek ok insann ses tonlarn bir gven iareti olarak yorumlayacan ve hizaya geleceini renmitir. Yksek sesin, ksa boy veya fiziksel engel gibi fark edilebilen dier kusurlar kapatmak iin kullanld ok rnek vardr. *Alak ses: Alak bir ses, bakalarn ynlendirmek iin de kullanlabilir, kolayca hkmedilebilecek bir insann gstergesi de olabilir. Alak ses, rahatl ve zgveni de yanstabilir. *Tiz ses: ou insann ses tonu, zellikle korktuunda, neelendiinde, kkrtldnda, heyecanlandnda vb. durumlarda tizleir. Eer hissedilen ey yeterince younsa, kiinin sesi atlar. Tiz ses kii zgn, depresyonda ya da yorgun olduunda da karmza kabilir. *Hzl Konumak: Her zaman hzl konuan insanlar, karsndakinden bir kelime almak iin herkesin hzl konumak zorunda olduu evlerde bymtr. Genelde hzl konuan pek ok insann, temel bir gvensizlii telefi ettii grlr. Bu tr hzl konuan insanlar, genellikle sinirli bir kiilik ve dikkati kendine ekmek iin uygun olmayan eyler yapmak gibi, z sayg duygusuna yeterince sahip olmadklarna dair iaretler sergiler. *Yava konumak: Yava konuan insanlar genellikle u iki kategoriden birinde yer alr: Sesinden rahat ve gevemi olduu anlalanlar ve yava konumasna rahatszlk belirten dier fiziksel ve szel ipularnn elik ettikleri. Srekli Yava konuan baz insanlarn fiziksel ya da zihinsel bir engeli vardr. Zihinsel bir engel olmamas durumunda, yava konumaya fikirleri ifade etmedeki yetersizlik de elik edecektir. retmenler, din adamlar ve byk gruplar nnde ska konumak zorunda kalan baz insanlar da, dinleyicilerin kendilerini anladklarndan emin olmak iin yava konumay benimser. *Duraksayarak konumak: Bir dur-ve-bala modelinin nedeni, genellikle gvensiz hissetmek ve heyecan ya da kafa karkldr. Kimi zaman kiinin bir mazeretle ortaya kt durumlarda olduu gibi, drst olmamay da yanstabilir. Duraksayarak konumak, gerek anlamda kekeleme biimindeyse, bunun nedeni genellikle heyecandr. Elbette, fiziksel bir nedenden dolay kekeleyen insanlar da vardr. *Mrldanmak: Mrldanarak konuan insanlardan bazlar o kadar alak sesle konuur ki, sesleri duyulmaz. Bazlar ise, konuurken alkanlk olarak azlarn elleriyle kapatr. Mrldanarak konuan insanlarn liderlik zellii ya da bu tr bir kontrol isteini sergilemesi, az grlen bir eydir. Bu insanlar genellikle depresif ya da zgn grnr.
9

letiimdeki Gizli Anlamlar Bulmak


Bir iletiim uzman ve I wish Id Said That ( Keke unu Deseydim) kitabnn yazar Linda McCallister, alt farkl iletiim tarz belirlemitir:

Spektrumun bir ucunda (1)Asiller vardr. Bu insanlar, iletiimin yalnzca bir tek amaca hizmet ettiine inanr: Bilgiyi paylamak. Bu insanlar ofisinize geldiinde yaptklar budur. Size hafta sonunuzun nasl getiini sormaz, size soraca tek ey, bir toplantn yeri ve zamandr. Spektrumun dier ucunda (2)Yanstclar hassas duyarl insanlar vardr. Onlar iin iletiim, yalnzca iliki kurmak iindir. Bu insanlar ne kadar megul olursa olsun, Pazartesi sabah ofisinize geldiinde renmek istedii ilk ey, olunuzun hokey turnuvasnda ne yapt ya da kznzn dans resitalinin nasl getiidir. Ayrca hafta sonu yaptklarn anlatmak iin de sabrszlanmaktadr Bir asil, hemen ie balamak iin dorudan ofise giderken, bir yanstc masasna oturmadan nce dolanr, herkesi selamlar ve herkesle sosyal paylamda bulunur. Bir (3)Sokratik iinse, iletiimin amac konumaktr. Konuma ve tartmaya baylrlar. Bu insanlar grnrde yzeysel ve tepkisizdir, ancak gerekte yalnzca konumaktan ve dncelerini paylamaktan holanrlar. (4)Yarglar, biraz Sokratiklerin, biraz da Asillerin niteliklerini tarlar ve bu nedenle genellikle nyargl, tartmas ve baa kmas zor insanlardr. Amalar, size neden hakl olduklarn ve sizin neden haksz olduunuzu aklamaktr. (5)Adaylar, bir kimseyi zmek istemez; bu nedenle de en az diren ile karlaacaklar yolun evresinde iletiim kurmaya alr. Adaylar, atmaktan kanmay amalayarak insanlar memnun etmeye alr. Bir (6)Senatr, iinde bulunduu duruma en uygun iletiim tarz ne ise onu seer. Senatrler, Yanstclarn scaklna yant vermek ve asillerin sertliine sayg gstermek iin izledikleri yolun dna kabilir.

Konumadaki Dolambal Yollar En iyi tartmalar, dz bir ovadaki tren vagonlar gibi dmdz gelmez; bilgi ve fikir paylamnda bulunurken ilgin dolambalar ve dnler yaanr. Anlaml bir sessizlik, sz kesme ve daldan dala atlayarak yaplan konuma gibi dolambal yollar genellikle konuma aknn yalnzca bir parasdr. *Anlaml Duraklama: Akc ve kendiliinden gelien bir konumann ortasndasnz. Belki biraz kkrtc, tehdit edici ya da konuyla ilgisiz bir ey sylyorsunuz. Yant yok. Konumann ritmi bozuluyor-sylediiniz ey her neyse, karnzdaki kiinin gardn dryor. Ve onu rayndan karyor. O kiinin yeniden konuya girmesi, biraz zaman alyor. Anlaml duraklamaya genellikle araba far tutulmu geyik bak elik eder. Kii donar ve panikler ya da yznde endie izleri belirir. Tm duraklamalar, dramatik deildir. Ksa duraklamalar fkeyi, hayal krkln ya da irenmeyi yanstabilir. Anlaml bir duraklama gerekletiinde, boluu dier bir soruyla ya da yorumla kapatmaya almayn. Onun yerine, kiinin yzndeki, gzlerindeki ve azndaki ipularn yakndan inceleyin.
10

*Sz Kesme: Sz kesme iyi bir konumann nndeki hayati bir hatadr. oumuz konutuumuz zaman karmzdaki kiinin her sze odaklanarak dikkatle bizi dinlemesini isteriz. Ancak baz sz kesmeler, kanlmazdr. Sylediiniz ey karsnda heyecanlanan ve konuya atlamak isteyen ya da szleri el yordamyla aradnz hisseden birisinin sz kesmesi doaldr. Kimi zaman kiinin konumay kontrol etmek ya da dikkati ekmek iin mi yoksa yalnzca konu karsnda heyecanland iin mi sz kestii ak deildir. Eer kiinin beden dili cokuyu ifade ediyorsa ve sz kesme eylemi diyaloa katkda bulunuyorsa, muhtemelen kt bir niyeti yoktur. Ancak kii konuyla tamamen ilgisiz ve yorumla sz kesiyorsa, genellikle konumay kontrol etmeye alyordur. *Daldan dala atlama: Daldan dala atlayarak konuan ou kiinin bu alkanlklarn kontrol edemedikleri grlr. Syleyecekleri her eyi dnmek iin zaman kazanmak dnda, bu insanlarn daldan dala atlamak iin genellikle belirli bir amac yoktur. Bu kiler genellikle heyecan, kafa karkl, gvensizlik, ilgi ekme istei ya da zihinsel ve duygusal bir odaklanma eksiklii sergiler.

ERK, Kant Ortaya Koyma Biiminde Gizlidir

*Argo: Konuma dilini, kt grameri ve son moda ifadeleri ierebilir. Kt gramer de argonun bir biimidir; kiiye dair ok eyi aa vurabilir. Ancak kiinin gramerinin kt olmasnn onun akll olmad anlamna geldiini asla dnmeyin. Kt gramer, genellikle kiinin sosyoekonomik gemiini ve eitimini yanstr. Akll olduu kolayca anlalan ancak grameri kt olan birisiyle karlatmda, anne babasnn iyi eitim almadklar ve kendisinin de muhtemelen biraz resmi eitim ald sonucuna rahatlkla varabilirim.

*Kfr: Kfr, dk bir sosyoekonomik gemiten gelen ya da kfr eden dier insanlarla birlikte alan ya da yaayan daha az eitimli insanlar tarafndan daha sk kullanlr. Konuulan dil, evreden ok etkilenir; nk hepimiz, zamanmzn ounu geirdiimiz grubun davranlarna uyma eilimi tarz. Kfr, gnmzde medyada 15-20 yl ncesine gre daha yaygn. Ancak, hala normal nazik bir konumadan sapma olarak kabul edilir. Kfr mptelas kiiler, genellikle kfrn kiiler zerindeki etkisinin farkndadr ve onu gzda vermek iin kullanr. *Yaclk Yaclk, genellikle olumsuz bir ynlendirme olarak kabul edilir. Bu zelliin pek ok renkli takma ad-pce bomak, yalamak ve dalkavukluk en yumuak dr-genellikle bu davrann kmsenmesinin delilidir.
11

Ancak insanlarn masum nedenlerle bakalarna yaclk yapt anlar da vardr. Bu nedenle, bir kiiyi dalkavuk olarak yarglamadan nce iinde bulunulan durumu gz nne almak uygun olabilir. Ancak gerek dalkavuklar da vardr- ynlendirici olanlar. Bu insanlar iki kategoriye girer: Kiisel bir avantaj iin yaclk yapanlar ve bunu sizin onaynz kazanmak iin yapanlar. *zeletiri: Kiinin kendisiyle alay edebilmesi, takdir edece bir niteliktir. Hepimiz bunu zaman zaman yaparz. Ancak kiinin kendisinin onaylamad abartl davran, kiinin zsaygs konusunda gl bir iarettir. Birisinin konuma esnasnda bir ya da iki kereden daha fazla zeletiride bulunduunu duyduunuzda, nedenini merak etmelisiniz. Genelde kendilerini ar biimde eletirenler, kendine gvensiz ve (aka) zsaygs yetersiz olan kiilerdir. Bu insanlarn davranlarnn ardndaki neden, genellikle karmaktr. Sizin ona katlmanz dileyebilirler ya da sizin cesaretlendirmenizi, desteinizi, yardmnz ya da sempatinizi beklerler. *Dedikodu: Dedikodu, gvensizliin, mutsuzluun, kt niyetin ve ynlendirmenin aracdr. Ne zaman karmdaki kii beni dedikodulu bir konumaya ekmek istese, acaba benim arkamdan ne sylyor diye merak ederim. Dedikoduyu seven insanlar, bunu kolaylkla kabul etmez; bu nedenle dedikodularn bakalarn nemseme ya da havadan sudan konuma klna sokar. *aka: akann pek ok yz vardr; actc ve alayc, ince, grltl, iten ya da ikiyzl olabilir. nsanlar bir araya getirmek ya da birbirinden uzak tutmak iin kullanlabilir. aka, bir silah ya da kalkan olarak da kullanlabilir. Saldr iin gl bir ara olarak, karnzdakini incitmek ya da kk drmek iin kullanlabilir. nsanlar genellikle akay gerek duygularn gizlemek iin kullanr; eer ciddi bir sorunu dile getirme cesaretini bulamazlarsa, akaya dayal ancak belirli bir noktay iaret eden bir yaklam sergiler. zeletiride olduu gibi, aka kimi zaman bir savunma arac olarak da kullanlabilir.

*neleme: neleme, iletiimin en gl aralarndan biridir. aka gibi, eitli biimlerde karmza kabilir; ancak akann aksine, ounlukla zararszdr. nsanlar nelemeyi neredeyse her zaman gl hissedilen bir dnceyi, inanc ya da duyguyu dorudan aklamak istemedii durumlarda kullanr. Dorudan iletiim yerine ineli szlere bavuran kiiler, ne kadar gvenli grnrse grnsn, genellikle zgvenden yoksundur. Gvenli insanlar, duygularn genellikle dorudan ifade eder. nelemeye bavuran kiiler, genellikle ynlendiricidir; konuya dorudan yaklamak yerine evresinden dolaarak istedii etkiyi yaratmaya alr.
12

Birka istisna dnda, ineleme bir bakasyla alay edilmesini salamann insafsz ve duyarsz bir yoldur.

Ainesi tir Kiinin Lafna Baklmaz

tenlik, efkat, gven, egotizm, adanmlk ve daha pek ok dier kilit kiilik zellikleri insanlarn size ve bakalarna kar davranlarnda grlebilir. Kimi zaman belirli bir zellii renmemizin tek yolu, insanlarn davrann gzlemlemektir. Bir yneticinin alanlarna kar nasl davrand, ok ey anlatr. G zehirleyicidir ve pek ok insan onu iyi ynetemez. alanlarna kar nazik, saygl ve arkadaa davranan yneticilerin zgvenli, efkatli, cmert ve cana yakn olmas ve dier insanlarn onu nasl algladna nem vermesi byk bir olaslktr. alanlarna kar kle gibi davranan yneticiler genellikle gvensiz, despot, duyarsz ve efkatsizdir. Bu yalnzca iyeri iin deil, hayatn her alan iin geerlidir. nsanlarn iyerinde dier insanlara kar nasl davrandklarna zellikle dikkat edin. Bazlar alma arkadalarna destek veren yardmsever takm oyunculardr. Bazlar ise, iyerindeki baarlarnn alma arkadalarnn baarszlklarna bal olduuna inanr. Bu insanlar, alma arkadalarn desteklemez yalnzca eletirir ve genellikle alma arkadalaryla sosyal faaliyete girimez.

Grubu Okumak Psikologlar, ocuk yetitirme biiminin ne gibi sonular dourabileceine sklkla iaret eder: Eletirilerek yetitirilenler eletirel olur, sevgiyle yetitirilenler efkatli olur, cesaretlendirilerek yetitirilenler destekleyici olur . Byk gruplarn iinde kendini genellikle rahatsz hisseden kiiler, tipik olarak srekli hareket eder ve yer deitirir. Bu insanlar, dierleriyle temasa gemekten kanr. Bir bakas kendisi o an olan herhangi bir etkinlie dahil etmek istediinde, buna direnir. Bir bakasnn evinde konuk olduunda bile, srekli seyredecek bir televizyon arayan bir adam tanyorum. Baz insanlarsa, bir bakasnn yanna iliir ve kalabala karmadan saatler geirir. Belki bu insanlarn birlikte konuaca ok ey vardr. Ancak eer gerek bu deilse, muhtemelen kendilerini kalabalk iinde rahatsz hissediyorlardr. Bazlar ise, en ok el skan kiiye dl vereceklermi gibi salondaki her insann yanna giderek elini skar!!! Genelde, daha gvenli ve cana yakn insanlar kalabalk iinde daha sosyal davranr, ancak herkesin yanna gitme ihtiyacn hissetmez. nsanlarn seeneklerinden onlarn deer ve nceliklerini anlamak Hayat, seeneklerle doludur: Bo zamana kar mesleki baar, aileye kar arkadalar, balla kar zgrlk. Seimler, kiinin deerlerinin ne olduunu yanstr; szler ise, karnzdaki kiinin sizin hangi deerlere inanmanz istediini gsterir- ya da hangi deerlere sahip olmay dilediini.

13

Konumak bedavadr. Eer mmknse, szlerin eylemlerle test edilmesi gerekir. Eer einizin evliliini gerekten iin nnde grp grmediini renmek istiyorsanz, akam yemei planlarnn, sinemaya gitme isteklerinin, tatillerin alma talebine ne kadar ok kurban edildiini kendinize sorun Herkes hata yapar, ancak kii ayn hatay defalarca yaparsa bu artk bir hata deil, gelecekteki muhtemel davran biimini yanstan bilinli bir seimdir. pheli tek bir hareketi grmezden gelmekle hakl olabilirsiniz; ancak sz konusu tuhaf davran tekrarlanyorsa, bu bir tesadf deil, pusuladr ve vereceiniz kararlara yol gstermelidir. 1960lardaki btn bir Hippi kua, 1980lerde Yuppilere dnt. Esrar ien yeni yetme ocuklar, paral takm elbiselerini giydi. Rolex saatlerini takt ve Wall Streetteki ofislerinde gezindi. nsanlar deiir, zellikle uzun bir zaman diliminde. ou kez verdiimiz her sz yerine getirmeye niyetleriniz, ancak hayat mcadelesi buna izin vermez. ocuumuz hastalanr, arabamz arzalanr ya da yalnzca unuturuz. Bu normaldir ve arada srada olan bir eyse bunun pek anlam yoktur. Bununla birlikte, bir kii srekli olarak unutuyorsa, yapmas gereken baka bir ey varsa ya da verdii sz nemsemiyorsa, bunun bir anlam vardr- genellikle, yapp yapamayacan dnmeden o an iin kulaa ho gelen bir eyi sylyordur. Bu mutlaka sz konusu kiinin drst olmad ya da eytani amalar tad anlamna gelmez. Ancak verdii sz tutmayan insanlardan bazlarnn eytani bir amac olabilir. Ne yazk ki, pek ok insan kendisine tamamen yabanc olan deerlerle ilgili vaaz verir. yi eyler hakknda vaaz vermesi, kiiyi alkan yapmaz; efkat hakknda vaaz vermesi, kiiyi nazik yapmaz. Btn bunlar yapan, onun davranlardr. Kii hangi tutkuyla vaaz verirse versin, vaaz verdii eyleri gerekten uyguladna inand gereine ramen, buna kanmayn. Kiinin karakterini deerlendirirken ve davrann ngrmeye alrken, szlerine deil eylemlerine odaklann.

nsan Davrannn Altn Kural Kendine yaplmasn istemediin eyi, bakalarna yapma. Bu altn kural, birka deiiklikle birlikte halen geerlidir. Bu altn kuraln yenilenmi biimi: Bakalar, onlara yapmanz bekledikleri ya da istedikleri eyi size yapar. nsanlar kendilerinin yanstlmasn ve bu nedenle evresindeki insanlar tarafndan onaylandn grmek ister. Hepimiz iyi bir imaja sahip olmak isteriz. Bu nedenle, en byk nemi gl yanlarmza vermek ve zayf yanlarmz nemsiz gstermek eilimini tarz. Son derece entelektel ancak fiziksel olarak daha az ekici insanlar, genellikle entelektellie d grnmden daha fazla deer verir. Hayatn her alannda, bu denklem dikkate deer lde gvenilirdir. Eer iek vermeyi seven birisini tanyorsanz, almaktan holanaca bir hediye olarak- tahmin edeceiniz gibi- iei dnebilirsiniz. Eer kii her telefon konumasnn sonunda Seni seviyorum demekten holanyorsa, bunu sizden de dinlemek istiyordur. Bu basit ilkeyi aklnzdan karmadnzda, bakalarnn sizden ne istediini ve beklediini anlama yolunda olacaksnz.
14

*Dzen: Bir insann i yerindeki eyalarn dzenleme biimi, evinde olduu gibi, onun kiiliini yanstr. Evimiz kalemizdir; genellikle keyif aldmz en zel, kiisel ve daimi evredir. yerinde nelerin nasl grneceini neredeyse her zaman bakalar kontrol eder. Kontrol etmeseler bile herkese ak olan bir yerde kendimizi pek aa vurmayz. Ancak evde durum farkldr. Birisinin kendi rahat iin yaratt bir alana girdiinizde, o kiiyle ilgili ok nemli bilgiler bulabilecek bir pozisyona kavuursunuz. Genellikle birisinin evine gittiinizde ilk dikkat edeceiniz ey, evin dekorudur. Evin tarz, genellikle ev sahibinin tarz ile ilgili ipular verir; ancak bunun istisnalar da vardr. Ancak byk lde, geleneksel mobilyalar hayata dair geleneksel grleri yanstrken modern ya da olaand dekorlar daha ak, deneysel grleri yanstr. Mobilya tercihleri, kiinin gemiini de yanstabilir. Eer krsal bir alanda bydyseniz, o blgenin tarznda mobilyalar tercih edebilirsiniz.

*Kiinin Otomobilini Okumak Aslnda pek ok insan otomobillerini mali baarlarn, erkeliini, snfn ya da tipini anlatmann bir yolu olarak grr. Her araba, nu seen kiiyle ilgili ok farkl ey anlatr. Pahal ve yz beygir motor gcnde bir spor araba, ona sahip olan kiinin statye nem veren, saldrgan ve bencil olduunu anlatr. Alt silindirli, bir minivan pratiklii, tutumluluu ve rahat dknl anlatr. Srekli kirli olan bir arabann sahibi, muhtemelen yaratt u izlenimlerle ilgili deildir; titiz deil ya da detaya nem vermiyor, ok megul, dzensiz ya da tembel. Arabas her zaman prl prl olan biri muhtemel ayn titizlii elbisesi ve d grnmnde de sergiler, bu kii muhtemelen tertipli ve dzenlidir; bakalarnn nnde nasl grndne nem verir ve detaylara dikkat eder. ocuklar (ve kpekler) bu denklemi zayflatr, nk her gn ocuk ya da kpek tanan bir arabay temiz tutmak ok gtr. *nsann evresini Deerlendirmek Eski bir sz Ayn topun kuma, bir arada bulunur der. Bu, paha biilmez ve bilgece bir szdr. Arkada olduumuz, evlendiimiz, ie aldmz, kendisi iin altmz ve sosyalletiimiz insanlar evremizi oluturur. Bu insanlar, genellikle kim olduumuzu ya da kim olmak istediimizi yanstr; nk onlar byk lde seebiliriz. ou anne ve baba, bunun kesinlikle farkndadr; bu nedenle ocuklarnn arkadalarn ok yakndan izler. Yeterli zaman ve iliki kurma olana verilirse, genler, akranlarnn deerlerini ve davranlarn benimsemeye balar. Bir yetikinin evresindeki kalabalk da, ok ey ifade edebilir. Unutmamalyz ki, evremiz d grnmmz, konumamz ve davranlarmz dorudan etkiler.

Bazen Her ey Grnd Gibi Deildir

Mhendisler elastiklik terimini lastik bant gibi bir malzemenin basn altnda formu kaybetme ve basn ortadan kalktnda yeniden eski ekline kavuma eilimi iin kullanr. nsanlar da, bu balamda, doal olarak elastikidir ve zaman zaman oumuz bilerek veya bilmeyerek d grmz, davranlarmz ve kelimelerimizi bakalarnn beklentileri ya da isteklerini karlamak iin deitiririz.
15

Dank insanlar, eer kendilerini motive eden bir ey varsa, en azndan belirli bir sre iin derli toplu olabilir. Tembel insanlar alkan grlebilir-geici olarak. Sabit fikirli insanlar, ak grl; bencil insanlar verici grnebilir. Ancak bu insanlar, zaman getike, iliki olgunlatka ve memnun edilecek istekler azaldka deimeye balayabilir. Yalanclar Eer tm insanlar birbirine kar drst olsayd, onlar okumak ok daha kolay olurdu. Sorun insanlarn yalan sylemesidir. Arada srada yalan syleyen birisi, oumuz gibi, istenmeyen bir durumdan kanmak ya da yanl ve utandrc bir eyi itiraf etmemek iin yalan syler. Yine oumuz gibi, yalan sylemekten holanmaz ve bunu yaptnda ok rahatsz hisseder. Sklkla yalan syleyen birisi, ne yaptnn farkndadr; ancak buna arada srada yalan syleyen birisi kadar aldrmaz, dolaysyla daha sk yalan syler. Pratik, her eyi mkemmelletirir: Sklkla yalan syleyen bir insann grnm, beden dili ve sesi yalanlarn pek ele vermez. Ayrca, yalan sylemeye pek aldrmad iin, tipik stres bulgular pek grnmez. Alkanlk olarak yalan syleyen insanlar o kadar sk yalan syler ki, ou zaman ne yaptnn farknda deildir. Yalan sylediine aldrmad iin, alkanlk olarak yalan syleyen birisi drst olmadna dair ok az ipucu verir-eer verirse. Profesyonel bir yalanc, saptanmas en zor olandr. Yalan syleyen kiinin sesi, beden dili ya da grnm bu tr iyi hazrlanm bir yalan ele vermez. Sylene yalan, gerek ierik, gerekse mantksal btnlk olarak tutarldr.

Rastlantlar Olabilir Kimi zaman nemli grnen olaylar tamamyla anlamszdr. nsanlar okumak iin salkl bir phecilik gerekli olsa da, bir eyin yalnzca masum bir rastlant olma olaslna kar ak olmak da nemlidir. Yalnzca birisini operada grdnz diye o kii entelektel ya da kltrl olmaz, hatta operay sevdii bile sylenemez. Belki bir arkada ona bir bilet teklif etmitir ve o da arkadana katlmaya kendini mecbur hissetmitir. Eer birisinin kravatnda kolayca grnen bir leke varsa, onun pasakl olduunu varsaya bilirimsiniz? Belki de. Dier yanda, belki de yalnzca yirmi dakika nce bir garson zerine orba sratmtr ve adamn kravatn deitirecek ans olmamtr. Bu nedenle rastlantlarn olabileceini asla unutmayn. Kimi zaman manidar grnen eyler, tamamyla anlamsz olabilir. zerinde ok durmayn.

nternet anda nsanlar Okuma

Modern ada kurduumuz ilikilerin saysnn artmasna ramen, kiisel ilikilerin says azalmaktadr. Bilgisayarlar, cep telefonlar, ar cihazlar canl temas ihtiyacn karlamaktadr. Baz modern kartvizitler, e-posta ve bir internet sitesine ek olarak drt ya da be telefon numarasn ierir. E-Posta, pek oumuz iin birincil iletiim arac olarak telefonun yerini almtr. E-Postadaki ilk izlenimler pek ok anlamda hatal olabilir.
16

ou insan E-Posta ortamnda harika davranabilir, ancak kiisel ilikilerde irenleebilir; ya da tam tersi. Bu i grmeleri gibi nemli konularda kiiyi yalnzca CVsine bal olarak ie almak yerine neden onunla yz yze grtmzn nedenlerinden biridir. Internet zerinden sosyal iletiim kurduunuz insann nasl grndn merak ediyorsanz E-Postasnn balk satrna eklenen resmine tpk bir emlaknn kartvizitine bastrd bir resme gvendiiniz gibi gvenebilirsiniz. Bu, internet zerinde iletiim kurduunuz bir insann gerekten nasl grndn aktarabilmenin tek yoludur. Gerekten yle mi grnyor? E-Postasndaki st bala ne tr bir resim ekliyor? Bu ehliyeti ya da pasaportundaki resme benziyor mu? Muhtemelen hayr. nsanlarn e-postalarna imza olarak ekledii fotoraflar, genellikle ekici ya da profesyonel vesikalklardr. Ayrca fotorafn ne zaman ekildiini nerden bileceiz? Herhangi bir i dosyasnda olduu gibi, ne kadar eski olursa olsun harika bir fotoraf kullanmak her zaman ekicidir. nsanlarn kendisini internette gizlemesinin de eitli, nedenleri vardr. Kendisini fiziksel olarak gerekte olduundan daha ekici gstermek gibi baz nedenler zararsz olabilir. Szgelimi, bir gen kz aknelerinden byk sknt ekmektedir. Ancak bu kzn Facebook sayfasnda bir plajda uzaktan ekilmi pek ok harika fotoraf bulunmaktadr. Kimileri, bu yeni iletiim ortamnda boyunu ve kilosunu uydurur ya da eski resimlerini yaynlar, kimileri ise ya, ii konusunda yalan syler ya da baarl grnme abasyla mali durumunu farkl ifade eder.

Eer birisinin web sayfasnda ya da imzasndaki fotoraf ile beden dilini okumaya alyorsanz; kapanm eller, balanan kollar ya da bacak bacak stne atmalar ve duru gibi baz ipular toplayabilirsiniz. Ancak insanlarn internete koyduu baz fotoraflarn rtulandn ya da deitirildiini unutmayn. Bir dijital resim ileme program olan Photoshop, fotoraflar rtulamak ve yeniden tasarlamak iin o kadar sk kullanlr ki fotooplamak bir fiil, fotooplanm ise bir sfat olarak dilimize girmitir. Teknolojiyi kullanmanzn insanlar okuma yeteneklerinizi kreltmesine izin vermeyin. Bilgi toplamak iin yalnzca internet kullanmann kolaylna kanmayn. nsanlar yz yze okumak iin yerinizden kalkn ve interneti en az sizin kadar ya da daha fazla kullanan rakibiniz karsnda avantaj kazann.

Terr anda nsanlar Okumak


Bir terrist neye benzer? Bu sorunu yant herkes gibidir. Btn terristler, birbirine benzemez; tpk tm avukatlarn birbirine benzemedii gibi. Ancak bunu sylemekle birlikte, kukulandmz su her ne olursa olsun, iyi kalpli olmaktan farkl bir eye iaret edebilecek baz d grn zelliklerine kar dikkatli olun: Olaand bol elbiseler, elbisedeki tuhaf kntlar, dikkat ekmemek iin bilinli bir kyafet tercihi yapt anlalan kiiler (sarkk giysiler, doal tonlar) vb.
17

Genel bir kural olarak, ksa kesilmi, dzgn taranm ve dikkat ekmeyen salara baklmaldr. Benzer makul bir kural, sakal tra iin de geerlidir. Su ilemek ve bu nedenle kalabala karmak zere olan bir insann uzun favori ya da kei sakal brakmas pek olas deildir. Burada unutulmamas gereken husus, uzun sa ya da sakaln bir su iledikten sonra hemen tra edilebilecei ve tespit edilmeden kaabilmesi iin suluya tamamyla farkl bir grnmn salanabileceidir. Sulu olduu aka anlalan bir ocuun kurabiye kavanozunu izin almadan atn inkr etmesi karsnda anne ve babalarn neye baktn sorun: Gzler yalan sylemez. ster konuurken baka yere baksn, isterse gz temas kurmasn, yalan syleyen ya da drst olamayan bir davranta bulunan bir insann duyduu rahatszlk gzlerinden, ruhun pencerelerinden okunur. Ayrca insanlar heyecanlandklarnda (bir su ilerken olabilecei gibi) gzleri onlar ele verir. Gz krpma ya da evreye fazlasyla bakma, kt bir eyin iareti olabilir. ou insan bunu yapmaz. Baaryla ilenen bir suta gz temas pek kurulmaz. Uyuturucu ya da alkoln etkisinde bile, insanlar kzarm gzlerini ya da bym gzbebeklerini gizlemek iin baklarn karr. Sulular da ayn nedenle, aklda kalc bir ey brakmamak iin, gz temasndan kanr. Genel bir kural olarak, byk bir eylem hazrlnda bulunan terristlerin ya da dier sulularn duyduklar endie nedeniyle pek itahlar olmaz. Bu insanlar yiyecek ve iecek alanlarnda pek gremezsiniz. Bunun nedeni yalnz a olmamalar deil, youn kalabalktan uzak durmak istemeleridir.

Peki, sulular zaman geirmek iin ne yapar? Genellikle bu sorunun yant hibir eydir. Bunun nedeni duyduklar endie ya da yapmay tasarladklar eye odaklanmalar olabilir. ou insan havaalanlarnda ya da bekleme salonlarnda zaman okuyarak, bulmaca zerek, konuarak, yemek yiyerek geirir. Son grdnzden bu yana ayn sayfada kalan bir insana iki kere bakn. Su ilemek zere olan bir insan su planyla o kadar ilgilidir ki, istekle yaplan herhangi bir etkinlie odaklanmayacaktr.

Sesinizi Dinlemek-Sezginin Gc

Pek ok insann gznde sezgi, yalnzca birka seilmi insana verilen zel ve gizemli bir hediyedir. Ancak hepimizin doal sezgi yetenei olduuna inanyorum- ve alarak bu yeteneimizi olaanst lde gelitirebiliriz. Bizim sezgi adn verdiimiz her ey neredeyse her zaman, bilinaltndaki bir hatrann, zor fark edilen bir olayn ya da bu ikisinin karmnn yzeye kmasdr. Bu duygu bize kozmik eter ile gelmez, ancak bilinaltmzdan yukar kar. Bu sezgi yeteneimizi nemli lde gelitirmemiz iin tek yapmamz gereken ey; bilgiyi toplamak, saklamak, bilinaltmzdan getirmek iin yeni yollar bulmaktr. Bilinaltmz, binlerce tecrbeyi ve gzlemi saklar; bu, bir bilgisayarn hafzannkinden ok daha fazladr. Ancak bilgisayar kullandmzda istediimiz herhangi bir bilgiyi bulmak iin Bul dmesine basabiliriz. Ancak bilinaltmza erimek, zellikle bir bilgi yklendiinde buna pek dikkat etmediimizde, ok daha geliigzeldir.
18

Sezgilerimiz bilgilerimizin niteli ve niceliine dayand iin, ilk admmz veri tabanmz gelitirmemizdir. Eer sezgilerinizi gelitirmek istiyorsanz, karnzdaki kiiye dair btncl bir duyguya sahip olana, bir model gelitirene kadar bakmaya ve dinlemeye devam etmelisiniz. Bunu her yaptnzda, veri tabannz ok deerli bilgilerle dolduracaksnz.

sesinizi amaya ve kapamaya, u drt adm izleyerek balanabilir: 1. Sezgilerinizi fark edin ve saygyla karlayn. 2. Sezgilerinizin size syledii eyi tehis edin. 3. Kantlar gzden geirin. 4. Teorinizin doruluunu ya da yanlln kantlayn. Kadnlar erkeklerden daha m sezgiseldir? Pek oumuz insanlar anlama ya da gelecei tahmin etme konusunda yetenei olduu grlen insanlar tanrz ve bu insanlar genellikle kadndr. Bununla birlikte, kadnlarn erkeklerden daha sezgisel olduu klasik anlayn doru olduunu fark ettim. Bunun basit bir aklamas vardr ve annenizin sizin yalan sylediinizi anlamas kadar aktr. nceki kuaklarda daha yaygn olmasna ramen, gnmzde bile pek ok anne, ocuklarnn davranlarn ve kiisel zelliklerini izleyerek ou babadan daha fazla zaman geirir. Hemen herkes, bir yabancnn fark edemeyecei kadar ince bir farkla olsa bile yalan sylerken farkl grnr. Bir ocukken, yz ifadenizdeki en kk deiiklik anneniz iin ok belirgindi. Anneniz bir psiik deildi. Yalnzca konumunun siz olduu byk bir veri tabanna sahipti. Standart iten modelinizden farkl bir davranta bulunduunuz an, annenizin bilinalt bunu yakalard. Bydke ve annenizle zaman geirdike, annenizin sezgi gc muhtemelen gerilemeye balamtr- en azndan sizinle ilgili konularda. Kadnlar genellikle kendilerinin ve bakalarnn duygularna daha duyarl olacak biimde yetitirilir. Kadnlar ayn zamanda kyafete, sa kesimine, ayakkablara, mcevherlere ve d grnmn dier ynlerine daha fazla dikkat edecek biimde sosyallemitir. Kadnlar moda dergilerini erkeklerden daha fazla okur ve kimin estetik ameliyat geirdiini, kimin birka kilo verdiini fark eder. Kadnlar izler, fark eder. Eer kukunuz varsa, birlikte altnz Kadnlara ve erkeklere patronun karsnn (Ya da patronun) geen ylki irket partisinde giydii kyafetle ilgili neler hatrladn sorun. Son szler olarak sezgi, gizemli bir altnc his deildir. Sezgi, unutulan ya da zar zor anmsanan olaylarn bilinaltnzda oluturduu bellein fsldamasdr. Sezginizin fsldadn duyduunuzda u basit yaklam izleyin: Sezgilerinizi fark edin ve saygyla karlayn. Ancak, ne kr krne izleyin ne de hemen reddedin.

KAYNAKA

NSANLARI OKUMAK-Reading People Jo-Ellan Dimitrius/ Wendy Patrick Mazzarella eviren: Blent Toksz KORDOR YAYINCILIK-142
19