‫‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax.

972-97442444‬‬

‫סיכום מפגש שולחן‪-‬עגול‬

‫טכנולוגיות ומתודולוגיות בעולם ה‪MF -‬‬

‫מנחה‬

‫פיני כהן‬
‫‪Page 1 of 10‬‬

Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax. 972-97442444

Page 2 of 10

‫‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax. 972-97442444‬‬

‫לקוחות נכבדים שלום‪,‬‬
‫תודה על השתתפותכם במפגש שולחן עגול ‪ Round Table‬בנושא טכנולוגיות ומתודולוגיות‬
‫בעולם ה‪.MF -‬‬
‫מצ"ב סיכום עקרי הדברים שעלו במהלך המפגש‪ .‬במפגש עלו נושאים מהותיים שתומצתו‬
‫בסיכום כפי שעלו‪ .‬אין בסיכום זה המלצה גורפת ללקוחות אלא מתן פרספקטיבה והצגה של‬
‫ההתלבטויות שעלו במפגש כלומר "מהשטח"‪.‬‬
‫בדיון עלה (כפי שעלה בדיון הקודם לפני יותר משנה) שהסוגיה הבעייתית ביותר היא סוגיית‬
‫הכ"א ‪ -‬הקושי לגייס כ"א לתחום‪ ,‬איך בכל זאת מסיבים אנשים מהפעלה לסיסטם ‪ MF‬ואף‬
‫ירידה כללית ברמה (דברים שעשו פעם לא יודעים\לא מספיקים לעשות כיום)‪ .‬נושאים‬
‫נוספים שעלו הנם ‪ ,Z LINUX‬העליה התמידית במחירים שלמוצרי ‪ IBM‬ב‪ MF -‬ומעבדי‬
‫‪.ZIIP‬‬
‫בדיון עלה הנושא של אוטומציה בתור כלי להשגת יעילות תפעולית – בדומה לשיח שמתקיים‬
‫בסביבה הפתוחה עם ההבדל שבסביבה הפתוחה נוהגים להצמיד ל"אוטומציה" את המונח‬
‫"ענן פנימי" אולם בסביבת ה‪ MF -‬דובר על "אוטומציה" בלבד ללא אזכור המונח "ענן פנימי"‪.‬‬

‫בברכה‪,‬‬
‫פיני כהן‬

‫‪Page 3 of 10‬‬

‫‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax. 972-97442444‬‬

‫תוכן‬
‫יחסי כ"א ואיוש ‪4............... ................................ ................................ ................................‬‬
‫תהליך הכשרה ‪7............... ................................ ................................ ................................‬‬
‫אוטומציה ‪7...................... ................................ ................................ ................................‬‬
‫שימוש במעבדים יעודיים – ‪8.......................... ................................ ................................ IFL‬‬
‫שימוש במעבדים ייעודיים – ‪ ZIIP‬ו‪9............ ................................ ................................ ZAAP -‬‬
‫עלויות תוכנה בתחום ‪9................................. ................................ ................................ MF‬‬
‫אחסון בסביבת ‪01....................................... ................................ ................................ MF‬‬

‫יחסי כ"א ואיוש‬
‫בדיון עלה הנושא של יחסי כ"א בתחום ‪ .MF‬ישנה כמובן שונות מהותית בין הארגונים‬
‫שמקורה מן הסתם בגודל הארגון מבחינת היקף השימוש וגודל המחשב ב‪ MIPS -‬אך גם‬
‫בפרמטרים כגון מספר המחיצות ומגוון המוצרים והמערכות המוטמאות‪ SLA .‬מול ארגון‬
‫(‪ SLA‬בייצור‪ SLA ,‬של תמיכה בפיתוח‪ ,‬הכנסת עדכונים של מערכת ההפעלה וכד') וגם‬
‫שיטות ניהול המקובלות בארגון‪.‬‬
‫לקוחות תארו מצב שבו יש ירידה באיכות הטיפול בסביבת ה‪ ,MF -‬ירידה שמתאפשרת‬
‫בחלקה בגלל השיפורים הטכנולוגיים‪ .‬ספציפית דובר על נושא של ‪– capacity planning‬‬
‫נושא שטופל בזמנו בצורה טובה וכמעט "מדעית" כיום‪ ,‬בגלל העובדה שבמחשב מותקנים‬
‫מעבדים רדומים (זמן הסבב של הוספת מעבד נמוך משמעותית לא מבצעים רכש שלם כולל‬
‫התקנה) ובגלל השימוש בטכנולוגיית ה‪( workload manager -‬העברת משאבים דינאמית‬
‫בין מחיצות ולכן הייצור נפגע אחרון מבעיית ביצועים)‪ ,‬ולכן במקום לבצע‬

‫‪capacity‬‬

‫‪ planning‬מלא‪ ,‬מחכים לזמן שבו "יש צעקות" בהקשר של זמני תגובה של צוות‬
‫הפיתוח\בדיקות אשר הוא סובל ראשון מהירידה בביצועים ואז פותחים עוד מעבד‪ .‬גם לגבי‬
‫קלטות לא מתבצע ‪ capacity planning‬מפורט כפי שפעם היה מתבצע בארגון‪.‬‬

‫‪Page 4 of 10‬‬

‫‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax. 972-97442444‬‬

‫לעומת זאת יש ארגונים שדווחו שהם עושים ‪ capacity planning‬של ‪ .MIPS‬איזה גידול‬
‫עסקי‪ ,‬לפי עונות השנה‪ ,‬איזה אפליקציות חדשות מצטרפות – מצליחים לתת תמונה טובה‬
‫להנהלה לגבי צפי גידול\קיטון‪ .‬ה‪ capacity planning -‬מאפשר בנייה של הסכמי מסגרת ל‪-‬‬
‫‪ 3‬שנים או יותר מול ספקים וזאת לפי גידול חזוי‪ .‬השאלה היא עד כמה עומדים בתחזית‬
‫הגידול ובכך יכולים לעמוד במתווה המקורי של העסקה‪.‬‬
‫להלן תמונת המצב בארגוני ‪ MF‬גדולים בישראל (תחום פיננסי – בנקים וכרטיסי אשראי)‪.‬‬
‫ישנה שונות בחלוקת התפקידים כאשר בתאור זה צורפו אנשי מוצרים ואנשי ‪capacity‬‬
‫‪( planning‬במידה ויש) לאנשי הסיסטם הכללי‪ .‬אנשי "תשתיות תוכנה" לא נכללו בחשבון‬
‫כלל‪.‬‬
‫כאמור מדובר על "המצב הנוכחי" בקרב ארגוני ‪ MF‬כאשר על פי הדיון מתקבל הרושם‬
‫"שהמצב הנוכחי" אינו מספיק לפחות בחלקם של הארגונים בכדי לשמור על רמת תפעול‬
‫ומקצועיות המניחה את הדעת‪.‬‬
‫להלן התוצאות‪:‬‬

‫חלוקת כ"א בין החוליות השונות של צוות התשתיות ‪( MF‬חלוקה של גודל צוות ממוצע)‪:‬‬

‫‪Page 5 of 10‬‬

‫‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax. 972-97442444‬‬

‫סה"כ אנשי תשתיות ‪ MF‬באחוזון‬

‫משרות‬
‫מלאות‬

‫‪52%‬‬
‫חציון‬
‫‪57.2‬‬

‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪16‬‬

‫סה"כ אנשי סיסטם ‪( Z‬כולל‬
‫מוצרים ו‪– capacity planning -‬‬
‫אם קיימים)‬
‫‪52%‬‬
‫חציון‬
‫‪57.2‬‬

‫משרות‬
‫מלאות‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬

‫סה"כ אנשי ‪CICS‬‬

‫משרות‬
‫מלאות‬

‫‪52%‬‬
‫חציון‬
‫‪57.2‬‬

‫‪0‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬

‫סה"כ אנשי ‪DB2‬‬

‫משרות‬
‫מלאות‬

‫‪52%‬‬
‫חציון‬
‫‪57.2‬‬

‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪6‬‬

‫סה"כ אנשי קישוריות (‪ )MQ‬לא‬
‫כולל תשתיות אפליקטיביות‬
‫‪52%‬‬
‫חציון‬
‫‪57.2‬‬

‫משרות‬
‫מלאות‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪2‬‬

‫‪Page 6 of 10‬‬

‫‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax. 972-97442444‬‬

‫סה"כ אנשי תקשורת ‪MF‬‬

‫משרות‬
‫מלאות‬

‫‪52%‬‬
‫חציון‬
‫‪57.2‬‬

‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪3‬‬

‫תהליך הכשרה‬
‫אחד הלקוחות תאר את תהליך ההכשרה שמתבצע כבר ‪ 3‬שנים ובמהלכו מוכשרים אנשי‬
‫סיסטם ‪ .MF‬בעקרון מחפשים מפעילי ‪ MF‬או מהשוק או ממר"מ‪ .‬יחסית רואים ‪ - value‬תוך‬
‫‪ 3-4‬חודשים יש ‪ .value‬בארגון הוגדר תהליך הכשרה מפורט‪ .‬המועמד מתחיל לעבוד‬
‫באמצעות ‪ outsourcing‬כאשר חלק מהתשלום בעסקה הוא ההכשרה של האדם כולל עלות‬
‫המדריכים‪.‬‬

‫במקביל בונים חבילות התחייבות כאשר בסופו של דבר חלק מהמועמדים‬

‫נקלטים בתור עובדי הארגון‪ .‬ממר"מ נחשב בישראל כמקור הבסיסי של כוח אדם בתחום ה‪-‬‬
‫‪.MF‬‬

‫אוטומציה‬
‫אחד הארגונים תאר מצב שבו יש דגש חזק על אוטומציה גם בתור נסיון להתמודד עם מצוקה‬
‫של כ"א‪ .‬בעקרון משתדלים כמה שיותר דברים לבצע בצורה אוטומטית ואז‬

‫פעילויות‬

‫משוכפלות בין המחיצות באופן אוטומטי‪.‬‬

‫‪Page 7 of 10‬‬

‫‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax. 972-97442444‬‬

‫שימוש במעבדים יעודיים – ‪IFL‬‬
‫לקוחות העלו רשמים משימוש במעבדים ייעודיים – בעיקר ‪Integrated Facility for –IFL‬‬
‫‪.Linux‬‬
‫ישנן מספר מטרות בסיסיות בשימוש במעבדי ה‪:IFL -‬‬
‫‪ .0‬בנייה של סביבת לינוקס מבוססת ‪ zVM‬שהנה יציבה ו"חזקה" כסביבת ה‪( MF -‬לדוגמה‬
‫נהנית מפתרונות ה‪ DR -‬שבשלים בתחום ה‪ MF -‬יותר מבסביבה הפתוחה)‪ .‬בתוך כך שימוש‬
‫בכ"א ותהליכים ארגוניים שכבר קיימים בארגון‪.‬‬
‫‪ .2‬תקשורת מהירה במיוחד בין מערכות מתוך ה‪ MF -‬לתוך מערכות בסביבת לינוקס‬
‫‪ .3‬חסכון ברישוי – בעיקר מדובר על רישוי אורקל‪ .‬מכיוון שמעבד ה‪ IFL -‬מתומחר "כמעבד‬
‫אחד" לפי רישוי אורקל אך בפועל מעבד ה‪ IFL -‬יותר חזק ולכן לקוחות דיברו על פקטור‬
‫בפועל של ‪ 0‬ל‪ .7 -‬כלומר כוח מחשוב של "שבעה מעבדים" לפי החישוב של רישוי אורקל‬
‫ירוץ על ‪ IFL‬אחד‪ .‬חיסכון ברישוי רלוונטי מאד גם למוצר יבמ‪.‬‬

‫עם זאת מיצוי הפוטנציאל בשימוש במעבדי ה‪ IFL -‬אינו טריוואלי‪ .‬לדוגמה‪ ,‬מכיוון ש(בדגמים‬
‫מסוג ‪ )CLASS BUSINESS‬לא ניתן להתקין יותר מ‪ 248G -‬של זיכרון פנימי ‪,‬ישנה‬
‫מגבלה לגודל המערכות שאפשר לשים בסביבת ה‪.IFL -‬‬
‫סוגיה נוספת היא תמיכה של מוצרים בסביבת ה‪ IFL -‬עד למצב שלעיתים הלקוח מתבקש‬
‫בעצמו לבצע קומפילציה של המוצר על סביבת ‪ IFL‬בכדי לקבל את הגרסה הנתמכת‪.‬‬
‫לדוגמה לקוחות דיברו על ‪( netbackup‬תוכנה מובילה לכל הדעות) אשר לא תומכת בגרסה‬
‫של גיבוי ‪ db2‬בסביבת ‪ IFL‬וכעת הספק עומל על אריזת גרסה מתאימה‪ .‬אפילו במוצרי‬
‫‪ IBM‬כמו ‪ WAS – Websphere application server‬גילו קושי מסויים בפרוטוקול תקשורת‬
‫ותיק (‪ )LU2‬בסביבת ‪.IFL‬‬
‫כאשר לקוחות בצעו חישוב של ‪ TCO‬מול מעבדי אינטל המספרים קרובים עם יתרון ל‪.MF -‬‬
‫כלומר יש יתרונות רבים אך לא חסכון מידי‪ .‬החיסכון האמיתי נגזר משכלולל כל העלויות‪:‬‬
‫רכש‪ ,DR ,‬רישוי‪,‬שטח ריצפה‪,‬חשמל‪ ,‬מיזוג וכ"א‬

‫‪Page 8 of 10‬‬

‫‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax. 972-97442444‬‬

‫שימוש במעבדים ייעודיים – ‪ ZIIP‬ו‪ZAAP -‬‬
‫לגבי שימוש במעבדי ‪ ZIIP‬הייתה שונות בתגובות של המשתתפים‪ .‬חלק מהמשתתפים‬
‫דיווחו על שימוש סביר במעבדי ה‪ ZIIP -‬אך אצל אחרים דובר על שימוש נמוך יחסית‪.‬‬
‫לדוגמה לקוח התקין ‪ ZIIP‬לפני שנתיים והמעבד לא מנוצל בסדר גודל של כ‪ . 01%-‬רק פעם‬
‫בשבוע כאשר מבצעים ‪ REORG‬למסד הנתונים – ואז מגיע ל‪.01% -‬‬
‫לגבי שימוש במעבדי ‪ ZAAP‬בהחלט יש שימוש בקרב ארגונים אבל גם כאן היו תגובות‬
‫מעורבות‪ .‬לדוגמה לקוחות דיברו על כך שישנה גלישה לא ברורה בעבודה עם ‪WAS‬‬
‫(‪ )Websphere application Server‬מסביבת ה‪ ZAAP -‬למעבדים הרגילים‪ .‬וגם הבטחות‬
‫של כלי צד שלישי להעברת עומס מהמעבדים הרגילים ל‪ ZAAP -‬לא תמיד מתקיימות‪.‬‬

‫עלויות תוכנה בתחום ‪MF‬‬
‫לקוחות הביעו חוסר שביעות רצון מהעלייה ההדרגתית בעליות התוכנה בסביבת ה‪-MF -‬‬
‫עליה של מספר אחוזים בתדירות של פעם בשנה\שנתיים‪ .‬לדוגמה לקוחות דיברו על כך‬
‫באפריל שנה קודמת הייתה עליה של מחירי ה‪z/OS -‬ב‪ 4% -‬וכעת לקוחות קיבלו מידע על‬
‫עליה צפוייה במחירי ‪ CICS‬בשעור של ‪ .9%‬העלייות משפיעות גם על ארגונים שנמצאים‬
‫במסגרת הסכם ‪ ELA‬עם ‪.IBM‬‬
‫מכיוון שרוב הלקוחות הגדולים משלמים לפי ‪( Monthly license charge –MLC‬בתמצות‬
‫– ‪ 4‬השעות בחודש שבהם הייתה הצריכה הגבוהה ביותר ואז התשלום הוא לפי גודל‬
‫המחשב שמחושב ב‪ .)MSU -‬כאשר ישנה עליה במחירים מנסים ל"השטיח" את ה‪ MLC -‬על‬
‫ידי פיזור הגורמים לעומס בשעות העמוסות ביותר בחודש‪ .‬ישנם מוצרים מתמחים לתחום זה‬
‫כמו ‪ ZCOST‬המיוצג בישראל על ידי נספרו‪ .‬עם זאת "השטחה" (או הגבלה) חזקה מידי של‬
‫המשאבים עלולה לגרום לפגיעה בביצועים בייצור ולכן ללקוחות יש נטייה להשתמש במוצרים‬
‫מסוג זה לא במחיצת הייצור‪.‬‬
‫לטענת לקוחות עליית המחירים בעיקר בתוכנה גורמת פוגעת בתחום ה‪ MF -‬בארגונים‬
‫(כלומר בפגיעה ב‪ IBM -‬בטווח הארוך) עד למצב שבו אצל אחד הארגונים מקימים פונקציה‬
‫של ארכיטקט ראשי שמסתכל על פיתוחים חדשים ב‪ MF -‬וכבר היו מקרים שבהם פיתוח‬
‫חדש ב‪ MF -‬היה אמור לגרום להגדלה ב‪ MLC -‬ולכן הוחלט לגבי אותה אפליקציה לא לפתח‬

‫‪Page 9 of 10‬‬

‫‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax. 972-97442444‬‬

‫אותה ב‪ MF -‬אלה בסביבה הפתוחה (למרות שמבחינה עסקית\טכנולוגית היו יתרונות‬
‫לפיתוח בסביבת ה‪.)MF -‬‬
‫בדיון עלה הנושא של שינוי מדיניות שחרור גרסאות של מערכת ההפעלה של ‪ .IBM‬על פי‬
‫המדיניות החדשה ‪ IBM‬משדרגת מערכת הפעלה כל שנתיים ותומכת ב‪ 2 -‬גרסאות לאחור‪.‬‬
‫שינוי מדיניות זה נותן מרווח זמן ארוך יותר ‪ -‬יותר ממה שהלקוחות היו רגילים‪.‬‬

‫אחסון בסביבת ‪MF‬‬
‫בקרב הלקוחות הייתה תחושה של שביעות רצון דיי טובה מהפתרון של משפחת ה‪-‬‬
‫‪ DS8000‬של ‪ IBM‬בתור פלטפורמת אחסון מתקדמת ובעלת ביצועים טובים לסביבת ה‪-‬‬
‫‪ .MF‬גם לקוחות ‪ HDS‬דיווחו על שביעות רצון טובה בייחוד בהקשר של ביצועים אך גם ציינו‬
‫על כך שפונקציונליות חדשה של ‪ PPRC‬מוטמעת במערכת האחסון של ‪ HDS‬באיחור‬
‫מסויים לעומת ההטמעה ב‪.DS8000 -‬‬

‫‪Page 10 of 10‬‬

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful