Conteúdo das Faixas:

1ª Faixa - Serviços Bancários: Cobranças, Descontos, Empréstimos, Antecipações,

Abertura de Crédito, Carta de Crédito, Título Caucionado, Arrecadação e Compensação.

2ª Faixa - Serviços Bancários: Cadastro, Abertura e Movimentação de Contas.

3ª Faixa - Serviços Bancários: Continuação de Abertura/Movimentação de Contas.

4ª Faixa - Sistema Financeiro Nacional (SFN): Conselho Monetário Nacional (CMN).

5ª Faixa - Sistema Financeiro Nacional (SFN): Banco Central do Brasil (BACEN),

Comissão de Valores Mobiliários (CVM), Conselho de Recursos do Sistema Financeiro
Nacional (CRSFN).

6ª Faixa - Sistema Financeiro Nacional (SFN): Banco do Brasil, Banco Nacional de

Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), Bancos Comerciais, Caixas Econômicas,
Cooperativas de Crédito, Bancos Comerciais Cooperativos, Bancos de Investimento e
Bancos de Desenvolvimento.

7ª Faixa - Produtos e Serviços Financeiros: Crédito Direto ao Consumidor (CDC),

Empréstimo Pessoal, Crédito Rural e Cadernetas de Poupança.

8ª Faixa - Pessoa Física e Pessoa Jurídica, Capacidade e Incapacidade Civil.

9ª Faixa - Continuação Capacidade e Incapacidade Civil, Domicílio.

10ª Faixa - Títulos de Crédito (conceito e características): Nota Promissória, Cheque.

11ª Faixa - Continuação de Títulos de Crédito: Duplicata, Triplicata, Debêntures,

Conhecimento de Depósito e Warrant.

12ª Faixa - Fatura, Nota Fiscal, Ordem de Pagamento, DOC (Documento de Crédito) e
TED (Transferência Eletrônica Disponível).

13ª Faixa – Garantias Pessoais: Fiança e Aval.Garantias Reais: Penhor, Hipoteca,

Alienação Fiduciária.

14ª Faixa – Sociedades Comerciais e Sociedades Civis.

15ª Faixa – Produtos e Serviços Financeiros: Depósito à Vista, Depósito a prazo, CDB
(Certificado de Depósito Bancário), RDB (Recibo de Depósito Bancário), Cobrança e
Pagamento de Títulos e Carnês, Transferência Automática de Fundos, Arrecadação de
Títulos e Tarifas Públicas, Banco Virtual, Internet Banking, Home Banking, Dinheiro de
Plástico, Cartões Magnéticos, Cartões de Crédito.

16ª Faixa – Fundos Mútuos de Investimento, Hot Money, Contas Garantidas, Crédito
Rotativo, Descontos de 17ª Faixa – Planos de Aposentadoria e Pensão Privados, Planos
de Seguro.

18ª Faixa – Técnica de Vendas, Relações com o Cliente, Planejamento de Vendas,

Marketing de Relacionamento, Segmento de Mercado e Administração do Tempo.

19ª Faixa – Estrutura e Funções do Sistema Financeiro Nacional.

20ª Faixa – Mercado Primário e Secundário, Mercado de Capitais, Mercado de Câmbio,

Noções de Política Econômica e Monetária, Taxas de Juros.Títulos, Financiamento de
Capital de Giro, Leasing e Títulos de Capitalização.