CODUL EUROPEAN DE CONDUIT PENTRU MEDIATORI Acest Cod de conduit stabilete un numr de principii pe care mediatorii individuali se hotrsc

n mod voluntar sa le urmeze prin propria responsabilitate. Acesta se intenioneaz a fi aplicabil tuturor tipurilor de mediere, n materie civil i comercial. De asemenea, un astfel de angajament poate fi fcut i de organizaiile care furnizeaz servicii de mediere prin solicitarea de a respecta Codul adresat mediatorilor care activeaz sub auspiciile respectivei organizaii. Organizaiile au ocazia de a pune la dispoziie informaii privind msurile luate pentru a sprijini respectarea codului de ctre mediatorii individuali prin training, evaluare i monitorizare, de exemplu. n vederea scopurilor Codului, Medierea este definit ca fiind orice proces n care dou sau mai multe pri sunt de acord cu numirea unei a treia pri _ de aici nainte mediatorul_ pentru a ajuta prile la rezolvarea unei dispute ajungnd la o nelegere fr adjudecare i indiferent de modul n care este numit acest proces sau felul n care se face referire de obicei la acesta n fiecare stat membru. Aderarea la acest Cod se face fr vreun prejudiciu la legislaia naional sau contrar regulilor ce reglementeaz profesiile individuale. Organizaiile care furnizeaz servicii de mediere pot dezvolta coduri mai detaliate adaptate contextului lor specific sau tipurilor de servicii de mediere oferite precum i cu privire la domenii specifice cum ar fi medierea cazurilor familiale sau medierea comercial. Codul European de Conduit pentru Mediatori 1. COMPETENA I NUMIREA MEDIATORILOR 1.1. Competena Mediatorii vor fi competeni i vor cunoate procesul de mediere. Factorii relevani vor include training adecvat i actualizare continu a educaiei lor i a practicrii abilitilor i tehnicilor de mediere, avnd legtur cu orice standard relevant sau scheme de acreditare. 1.2. Numirea Mediatorul va stabili cu prile datele convenabile la care s aib loc medierea. Mediatorul trebuie s se raporteze la experiena i competenele sale de a conduce medierea nainte de a accepta numirea i la cerere, s dezvluie prilor informaii referitoare la experiena i practica
1

sa. 1.3. Publicitatea/Promovarea Serviciilor Mediatorului Mediatorii pot promova activitatea lor ntr-un mod realist demn i profesionist. 2. INDEPENDENA I IMPARIALITATEA 2.1. Independen i Neutralitate Mediatorul nu trebuie s acioneze, s nceap s acioneze, sau s continue s acioneze nainte de a dezvlui orice circumstane care pot sau care pot fi interpretate ca fiind capabile s afecteze independena sau pot constitui conflict de interese. Datoria de a dezvlui aceste informaii este o obligaie continu pe durata ntregului proces de mediere. Astfel de circumstane vor include: - orice relaie personal sau de afaceri cu una dintre pri, - orice interes financiar sau de alt natur direct sau indirect n rezultatul medierii, sau - mediatorul sau un membru al firmei sale s acioneze n alt calitate dect cea de mediator pentru una dintre pri. n astfel de cazuri mediatorul poate doar s accepte sau s continue medierea cu condiia s fie sigur c este capabil s duc la bun sfrit medierea avnd deplin independen i neutralitate pentru a garanta ntreaga imparialitate i cu condiia ca prile s fie de acord cu aceasta n mod explicit. 2.2. Imparialitatea Tot timpul mediatorul trebuie s acioneze vizibil cu imparialitate fa de pri i s se angajeze s trateze toate prile n mod egal n conformitate cu procesul de medierea. 3. ACORDUL, PROCESUL, NELEGEREA I TAXELE N MEDIERE 3.1. Procedura Mediatorul se va asigura c prile participante la mediere neleg caracteristicile procesului de mediere i rolul mediatorului i al prilor n acest proces. Mediatorul se va asigura n particular c nainte de nceputul medierii prile au neles i au fost de acord n mod expres cu termenii i condiiile acordului de mediere incluznd n particular orice prevederi aplicabile legate de obligaiile de confidenialitate ale mediatorului i ale prilor. Acordul de mediere va fi redactat n scris la cererea prilor. Mediatorul va conduce procedurile ntr-o manier adecvat innd cont de circumstanele cazului
2

incluznd posibile dezechilibre de putere i puterea legii, orice dorine pe care prile le pot exprima i nevoia pentru o nelegere prompt a disputei. Prile vor avea libertatea de a se pune de acord cu mediatorul n privina unei set de reguli sau cu maniera n care se va derula medierea. Mediatorul poate audia prile separat n cazul n care consider c este util. 3.2. Corectitudinea Procesului Mediatorul se va asigura c toate prile au oportuniti adecvate de a fi implicate n procesul medierii. Dac mediatorul consider c este potrivit, va informa prile i va opri medierea dac: - se ajunge la o nelegere pe care mediatorul o consider a fi ilegal i care nu se poate aplica avnd n vedere circumstanele i competena mediatorului n a face o astfel de evaluare, sau - mediatorul consider c din continuarea medierii nu va rezulta o nelegere (acord) 3.3. Finalul Procesului Mediatorul va lua msurile adecvate pentru a se asigura c indiferent de nelegerea la care se ajunge prile cunosc i neleg condiiile i termenii aceste nelegeri. Prile se pot retrage oricnd din mediere fr s ofere vreo justificare. La cererea prilor, n limitele competenei sale, mediatorul poate informa prile de modul n care pot formaliza acordul i asupra posibilitilor de valabilitate al acestuia. 3.4. Taxe n cazurile n care nu s-au furnizat anterior, mediatorul trebuie s ofere prilor informaiile complete asupra modului de remunerare pe care intenioneaz s-l aplice. Nu va accepta medierea nainte ca toate prile vizate s fi acceptat principiile remunerrii sale. 4. CONFIDENIALITATE Mediatorul va menine confideniale toate informaiile provenite din mediere sau avnd legtur cu aceasta, incluznd faptul c medierea va avea sau a avut loc, cu excepia cazurilor n care o impune legea sau bazat pe politica public. Orice informaie confidenial aflat de mediatori de la una dintre pri nu va fi dezvluit celeilalte pri dect cu acordul celei dinti sau dac legea o impune.