P. 1
Asas-Asas Kemahiran Kaunseling

Asas-Asas Kemahiran Kaunseling

|Views: 10,144|Likes:
Published by akmar72

More info:

Published by: akmar72 on Jul 02, 2009
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PPT, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

05/11/2014

pdf

text

original

Asas-Asas

Asas-Asas
Kemahiran

Kemahiran
Kaunseling

Kaunseling

Kaunseling

Kaunseling

Merupakan seni dan sains dalam komunikasi
Merupakan seni dan sains dalam komunikasi
bertujuan meringankan keseksaan dengan

bertujuan meringankan keseksaan dengan
penyimbangan, munasabah, dan pengetahuan

penyimbangan, munasabah, dan pengetahuan
rasional tentang penyebab gangguan emosi

rasional tentang penyebab gangguan emosi
pada masa tersebut.

pada masa tersebut.

Tujuannya untuk individu tersebut mendapat
Tujuannya untuk individu tersebut mendapat
kesedaran tentang perasaan dan pemikiran di

kesedaran tentang perasaan dan pemikiran di
mana membantu diri sendiri menghadapinya

mana membantu diri sendiri menghadapinya
dengan penuh tanggungjawab.

dengan penuh tanggungjawab.

Ciri-Ciri Kaunselor

Ciri-Ciri Kaunselor

1.

1.

Bijaksana dan mempunyai pengetahuan

Bijaksana dan mempunyai pengetahuan
yang luas.

yang luas.

3.

3.

Mempunyai latihan dan kelulusan.

Mempunyai latihan dan kelulusan.

5.

5.

Mempunyai keinginan membantu.

Mempunyai keinginan membantu.

1.

1.

Mempunyai kema

Mempunyai kemahiran komunikasi
hiran komunikasi

berkesan.

berkesan.

3.

3.

Menggunakan teori kaunseling bersesuaian

Menggunakan teori kaunseling bersesuaian
dengan keadaan diri klien dan situasi

dengan keadaan diri klien dan situasi
sekeliling.

sekeliling.

5.

5.

Mematuhi etika kaunseling.

Mematuhi etika kaunseling.

7. Harus mempunyai sifat-sifat berikut:-

7. Harus mempunyai sifat-sifat berikut:-

Approachability

Approachability

Openness

Openness

Genuineness

Genuineness

Empathy

Empathy

Unconditional

Unconditional
acceptance

acceptance

-

boleh dibawa berunding.

boleh dibawa berunding.

-

bersikap terbuka dan

bersikap terbuka dan
berminat mendengar.

berminat mendengar.

-

bersifat jujur dan tidak

bersifat jujur dan tidak
pura-pura.

pura-pura.

-

memahami dan

memahami dan
menyelami.

menyelami.

-

bersifat menerima tanpa

bersifat menerima tanpa
mengira latarbelakang,

mengira latarbelakang,
ketutunan dan lain-lain.

ketutunan dan lain-lain.

Proses Kaunseling

Proses Kaunseling

l

Menjemput kehadiran klien

Menjemput kehadiran klien seperti yang
seperti yang

ditetapkan.

ditetapkan.

l

Memberi keselesaan kepada klien/keluarga.

Memberi keselesaan kepada klien/keluarga.

Memperkenalkan diri kepada klien/keluarga

Memperkenalkan diri kepada klien/keluarga

- Mewujudkan

- Mewujudkan rapport
rapport..
- Menerima kehadiran klien tanpa syarat dan secara

- Menerima kehadiran klien tanpa syarat dan secara
ikhlas.

ikhlas.

4. Jelaskan perkhidmatan diberi

4. Jelaskan perkhidmatan diberi
- tujuan kauns

- tujuan kaunseling/terapi sokongan,
eling/terapi sokongan,

- peruntukan masa.

- peruntukan masa.
- prinsip kerahsiaan

- prinsip kerahsiaan
- sesi lanjutan.

- sesi lanjutan.

5. Meneroka/menganalisa masalah klien.

5. Meneroka/menganalisa masalah klien.
-- Mendengar , memberi perhatian kepada

Mendengar , memberi perhatian kepada
komunikasi lisan dan bukan lisan.

komunikasi lisan dan bukan lisan.
- Berempati, memberi respon terhadap emosi

- Berempati, memberi respon terhadap emosi

klien

klien

6. Mengenalpasti/memberi fokus kepada punca

6. Mengenalpasti/memberi fokus kepada punca

masalah klien.

masalah klien.

7. Memberi peluang kepada klien untuk

7. Memberi peluang kepada klien untuk
membuat pilihan/alternatif .

membuat pilihan/alternatif .

8.

8. Mengambil tindakan untuk membantu
Mengambil tindakan untuk membantu
klien melaksanakan keputusan telah

klien melaksanakan keputusan telah
dicapai.

dicapai.

•Menghuraikan alternatif dipilih
Menghuraikan alternatif dipilih
•Berbincang langkah perlu diambil
Berbincang langkah perlu diambil
•Menentukan masa dan langkah akan diambil.
Menentukan masa dan langkah akan diambil.
•Meminta klien menyatakan semula keputusan
Meminta klien menyatakan semula keputusan
telah dipersetujui.

telah dipersetujui.

l

Tamatkan sesi kaunseling.

Tamatkan sesi kaunseling.

l

Memberi temujanji untuk sesi berikut,

Memberi temujanji untuk sesi berikut,
sekiranya perlu.

sekiranya perlu.

l

Catatkan rumusan sesi dan keputusan

Catatkan rumusan sesi dan keputusan

klien

klien

TEKNIK-TEKNIK KEMAHIRAN

TEKNIK-TEKNIK KEMAHIRAN
KAUNSELING

KAUNSELING

Kaunseling memerlukan kemahiran-kemahiran berikut:-

Kaunseling memerlukan kemahiran-kemahiran berikut:-

2.

2.

Mendengar

Mendengar

3.

3.

Membalas (responding)

Membalas (responding)

4.

4.

Memberi Perhatian

Memberi Perhatian

5.

5.

Komunikasi Lisan dan Bukan Lisan

Komunikasi Lisan dan Bukan Lisan

6.

6.

Refleksi

Refleksi

7.

7.

Parafrasa

Parafrasa

8.

8.

Menyoal

Menyoal

9.

9.

Merumus

Merumus

10.

10.Konfrantasi
Konfrantasi

11.

11.Menginterpretasi
Menginterpretasi

1. Kemahiran Mendengar

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->