You are on page 1of 32

Culturas de Guatemala

INTRODUCCION

Guatemala es un pas pluricultural, todo lo que forma parte del patrimonio cultural de Guatemala en su mayora son expresiones de cultura popular, por ejemplo, las ferias patronales, celebraciones de cada poblacin, espectculos como la danza, el teatro, la msica en todas sus expresiones. Se marca su identidad gracias a sus colores, sus sabores, pero tambin a su riqueza textil de colores de tejido por los sueos de las mujeres mayas. Guatemala goza de una diversidad inmensa de cultura, gracias a sus grupos tnicos que son muy variados, dependiendo del territorio que habite, ya que cada uno posee sus propias caractersticas, como los rasgos fsicos, la gastronoma, el idioma, la indumentaria, la organizacin social, etc. En Guatemala existen 4 grupos tnicos segn su cultura: Ladinos, Mayas, Garfunas y Xinkas y hay 24 grupos tnicos segn el idioma, uno por cada comunidad lingstica. La cultura popular guatemalteca puede ser divida en: Cultura, popular ergolgica o material, Cultura popular social y Cultura popular Espiritual.

Los Mayas
La civilizacin Maya fue una de las ms importantes en la historia del mundo. Los antiguos mayas ocupaban una vasta rea geogrfica que comprenda el sur de Mxico, Guatemala, Belice, y parte de Honduras y El Salvador. Se inici hacia el ao 2000 A.C hasta el ao 1500 D.C dividindose en tres perodos: el perodo pre-clsico del ao 2000 A.C al 250 D.C El clsico del 250 al 900 y el post-clsico del 900 al 1500. El apogeo fue en el perodo clsico en el cul los mayas construyeron los templos, pirmides y ciudades que hoy los hacen famosos. Adems la civilizacin Maya se destacaba en varios campos como la astronoma, la medicina la arquitectura y otros. Hoy da los descendientes de los antiguos Mayas representan ms del 50% de la poblacin de Guatemala. Su cultura actual es pujante, siempre conservando sus tradiciones ancestrales como los son la religin, su artesana y su forma de vivir. La historia de los mayas esta dividida en 3 grandes periodos:

El preclsico: Periodo en el cual se empiezan a estructurar los rasgos que caracterizaran a la cultura maya. Nacen las primeras aldeas y centros ceremoniales, la agricultura se convierte en el fundamento econmico y se llevaron a cabo actividades culturales relacionadas con la religin. El clsico: poca que inicio en el siglo III en donde se da un gran desarrollo en la agricultura, mayor comercio y tecnologa, y la consolidacin de la jerarquizacin poltica, militar, social y sacerdotal. Las ciencias, las artes y la historiografa florecieron gracias a la construccin de grandes centros ceremoniales y ciudades. Ya en el siglo IX los mayas sufrieron una crisis econmica y por esa razn cesaron las actividades polticas y culturales en las ciudades ms grandes del rea central.

El postclsico: Dio inicio en el siglo X y termin con la conquista espaola en el siglo XVI, lo que provoco la finalizacin del proceso cultural mesoamericano, as mismo los mayas terminaron siendo sometidos y marginados dentro de sus propios territorios.

Religin
Se puede decir que toda la vida de los mayas esta inspirada en su religin, los mayas rindieron culto a las fuerzas de la naturaleza y sus principales dioses fueron: Hunab Ku (el creador), seor de los cielos y dios del da. Itzamn (hijo de Hunab Ku) Chac (dios de la lluvia, y fertilidad de la agricultura) Ah Puch (dios de la muerte) Yun Kaax (dios del maz) Esto demuestra que la cultura maya era Politesta, es decir, todas las creaciones mayas estn basadas por una concepcin religiosa del mundo, pues este se concibe de origen divino perneado por energas sagradas que determinan todo acontecer. Estas energas son los dioses que encarnan en las fuerzas de la naturaleza.

Arte
Los mayas clsicos desarrollaron varios estilos en arquitectura, pintura, escultura y otras artes, en las que demostraron un alto grado de calidad tcnica. La labor de los artistas estuvo muy relacionada con las caractersticas sociales, culturales y polticas de su entorno en ese entonces. Los grandes conjuntos arquitectnicos, escultricos y pictricos servan como escenarios para la actividad ritual y cortesana, la cual involucraba el uso de artefactos lujosos, tales como vestimentas, adornos personales y otros de uso ritual. Los objetos de lujo formaban parte de utensilios funerarios, cuyo grado que elaboracin reflejaba la categora del individuo en vida. El arte del periodo clsico estaba basado en modelos originados durante el preclsico. No obstante fue en el periodo clsico cuando se alcanzaron los niveles ms altos de elaboracin artstica, tanto en las artes monumentales como en los objetos porttiles.

Organizacin poltica
Los mayas primitivos se agrupaban en pequeos caseros, distantes unos de otros. Posteriormente fueron erigidos algunos centros ceremoniales. La vida de estos primeros habitantes del rea maya dependa enteramente de los elementos naturales y del cultivo y recoleccin de sus cosechas. Con la vida sedentaria y la prctica continua de la agricultura primitiva, surgi lo que al principio fue el culto sencillo de la naturaleza y de los elementos ligados a la siembra, tales como el sol, la lluvia, el viento, las montaas, el agua, etc.

Organizacin econmica
Cuando se inicia la agricultura y los grupos mayences se hacen sedentarios, esa actividad se convierte en la base de la economa, complementada con la caza, la pesca y la recoleccin. El sistema agrcola de los mayas fue el de rosa o milpa, el cual consista en derribar rboles y arbustos, quemarlos y despus sembrar usando un palo aguzado, llamado bastn plantador, al inicio de la temporada de lluvias.

Organizacin Social
La sociedad en este perodo es todava de carcter tribal, es decir, grupos de familias relacionadas por parentesco, que comparten una cultura, un lenguaje y un territorio. A medida que la agricultura se hace ms compleja, crendose sistemas de riego e incluyendo el cultivo de productos comerciales, como el cacao y el algodn, aumenta la poblacin y empiezan a surgir centros ceremoniales, as mismo se consolida la jerarquizacin de las clases sociales, que resulta de la divisin del trabajo. En la poca de mayor florecimiento de la civilizacin maya, la jerarqua del poder estaba conformada por: Sacerdotes gobernantes El sumo sacerdote maya (Ah-Kin-May)

El sacerdote (Halach Uinic) Jefes y seores principales (Bacab) Mayordomo real Consejo de estado, integrado por los sacerdotes y gente principal Jefes guerreros (Nacon)

Kaqchikeles
Descendientes de bravos guerreros, los kaqchikeles de hoy subsisten en siete departamentos de la agricultura y actividades artesanales. Antes de la llegada de los espaoles el centro poltico de los kaqchikeles era Iximch, una fortaleza que an existe en la actual Tecpn Guatemala, Chimaltenango. Los kaqchikeles fueron aliados de los espaoles en la lucha contra los kichs, pero despus libraron dos insurrecciones contra los conquistadores en la primera mitad del Siglo XVI. Los modernos kaqchikeles estn distribuidos en ms de 30 municipios de Sacatepquez, Chimaltenango, Solol, Suchitepquez, Guatemala y algunas reas de Escuintla y Baja Verapaz. La parte que habitan en Sacatepquez se ha distinguido por sus trabajos en imaginera religiosa, construccin de tipo colonial, dulcera y productos en cuero, como en el caso del poblado Pastores. En Chimaltenango se destacan los trabajos en mimbre, y tejidos de fibras duras como canastas, hamacas, redes para carga y variedad de cuerdas. En Comalapa y Tecpn Guatemala se elaboran artculos de plata.

La agricultura de subsistencia es otra caracterstica de la mayora de grupos tnicos del pas y los kaqchikeles no son la excepcin. Este grupo tnico tambin se caracteriza por su sincretismo religioso, a lo cual estn ligados los bailes y las danzas folclricas, mbito en el cual tienen gran relevancia interna los cofrades.

Quiches
Los quichs son el grupo indgena ms numeroso de Guatemala, un trmino que tambin da nombre a su lengua y a un departamento guatemalteco. Quich o k'iche quiere decir "muchos rboles". Ki significa "muchos" y che "rbol", aunque tambin alude a un bosque o tierra de muchos rboles. En tiempos prehispnicos, la definicin quich era la que reciba su nacin, de origen maya y nativos del altiplano guatemalteco. Fue uno de los ms poderosos de la regin y su ltima capital fue Qumarcaj, conocida tambin como Utatln, en lengua nhuatl, La nacin K'iche o Reino K'iche 'de Q'umarkaj era un estado de origen maya de las tierras altas de Guatemala. Fue fundado en el siglo XIII y dos siglos ms tarde, en el XV, goz de su poca ms esplendorosa, hasta la llegada de los conquistadores, teniendo como aliados a los kaqchikeles y dirigidos por Pedro de Alvarado, en 1524. El reino de los quichs tuvo su mayor apogeo durante el reinado de K'iq'ab; durante su mandato se expandieron a Mxico y sometieron a otros pueblos de origen maya como Tz'utujil, Kaqchikel y Man, o el de origen nahua Pipil. La historia de este pueblo se escribe en la poca poscolonial y en idioma espaol, aunque tambin en otras lenguas nativas como el K'iche y Kaqchikel. El documento ms importante de cuantos se conservan es el Popol Vuh, que habla

de su mitologa, de su historia y de la genealoga del linaje Kaweq como el Ttulo de Totonicapn. Los orgenes de los quichs se remontan al ao 600 a. C., pero no fue hasta el 1200 d. C., cuando llegaron hasta el altiplano guatemalteco desde tierras mexicanas, por la costa del golfo, a travs de la Pasin del Ro, eran los fundadores de los tres linajes que componen los K'iche. La decadencia del reino K'iche coincidi con la llegada de los conquistadores, derrotndolos en la pica batalla del valle de Xelaj, Quetzaltenango. De esta batalla se conserva un hermoso lienzo pintado de la poca, El lienzo de Quauhquechollan, donde se detalla a los k'iche dirigidos por Tecn Umn y a los conquistadores y kaqchikeles guiados por Pedro de Alvarado. Los primeros fueron los derrotados y perdieron la vida cerca de 10.000, segn las crnicas, entre ellos el valeroso Tecn Umn. Los derrotados se sometieron a los nuevos gobernantes pero no tan fcilmente, se suponen temerosos de revueltas, conspiraciones y emboscadas contra los espaoles, y es por lo que Pedro de Alvarado mand quemar la ciudad capital de su reino, Q'umarkaj. En la actualidad, la gran mayora de los quichs continan viviendo en el altiplano de Guatemala, en los departamentos de El Quich, Totonicapn, Quetzaltenango y Solol, aunque tambin un reducido grupo lo hace en El Salvador. Se calculan aproximadamente en 1.270,900, los componentes de esta etnia. La produccin econmica de este grupo tnico se basa en la agricultura, cultivan caf, maz, frijol y otras legumbres, cebada, papa y otros productos. Tambin viven de la elaboracin de tejidos de lana y algodn, de la cermica de barro, la artesana de metales, cerera y jarcia, cuero, palma, instrumentos musicales, de la plvora y la creacin de muebles de pino e imaginera religiosa.

Tzutuhiles
En abril de 1524, despus de la destruccin de Gumarcaah (Utatln), Pedro de Alvarado fue recibido como amigo por los gobernantes de Iximch, quienes le pidieron ayuda en la guerra que libraban con los tzutuhiles. Alvarado atac la capital tzutuhil Tziquinah o Atziquinah (Hoy Santiago Atitln) que fue tomada el 20 de abril de 1524. Al inicio del dominio espaol se introdujo el rgimen de la encomienda, para explotar la mano de obra indgena. Alvarado se reserv para su beneficio personal los pueblos ms ricos, entre ellos Tecpanatitlno Tecpan Atitln (Solol) y Atitln (Santiago). En 1540, en cumplimiento de una real cdula de ese ao, se inici el proceso de formacin de pueblos de indios o reducciones, que estuvo a cargo de misioneros franciscanos y dominicos. El pueblo de Solol fue fundado el 30 de octubre de 1547, mismo ao que fue fundado el pueblo de Santiago Atitln. En tiempo de la colonia formaba parte de un territorio ms grande llamado provincia de Solol o Atitln, su cabecera era Nuestra Seora de la Asuncin de Solol o Tecpn Atitln. Se sabe que a la venida de los espaoles, los Tzutuhiles tenan establecido su seoro en las riveras del lago de Atitln. Encontrndose en su apogeo a la venida de estos, quienes al final los vencieron y comenzaron a establecer sus dominios en toda esta regin. Uno de los problemas graves de los espaoles era que hacer para que los indgenas les obedecieran y fueran fieles, y lo consiguieron a travs de la evangelizacin. Sin embargo no se contaba con suficientes frailes y los indgenas eran numerosos, naciendo de esto el sistema de cofradas, que an existen hoy en da.

En tiempos de la colonia el corregimiento de Tzolol tena como puntos referenciales desde Chichicastenango hasta Tecojate y desde Chimaltenango hasta Nahual, lo que quiere decir que el actual departamento ocupa solamente una tercera parte de su extensin anterior.

Qeqchi
El Pueblo Maya Q'eqchi', desde hace ms de diez siglos se asent en lo que hoy son los municipios de Cobn, Chamelco, Carch, Lankn, Cahabn, Tucur y Senah. A esta regin se le conoci como Tuzulutlan o Tezulutlan, que significa tierra de guerra por la dificultad que tuvieron los espaoles para conquistarla, lo cual logro Fray Bartolom de las Casas a partir de 1537, con su obra evangelizadora llamndola desde entonces tierra de la Verapaz, siendo gobernador del reyno de Goathemala, Alonzo de Maldonado, por medio del cual el territorio estaba bajo la jurisdiccin de la orden dominica y de la corona directamente, sin que pudieran penetrar ni encomenderos, ni hacendados espaoles seglares. Al territorio llamado Tezulutlan por los conquistadores, el emperador Carlos V decidi cambiarle el nombre por el de Verapaz, segn real cedula del 30 de octubre de 1547. Otros procesos histricos que marcaron el desarrollo sociocultural de la Verapaz y sus moradores, fue la introduccin de esclavos negros africanos durante el periodo colonial y el establecimiento de grandes haciendas, obrajes e ingenios de caa como los de San Jernimo en Baja Verapaz, as como la

presencia de alemanes en su territorio desde finales del siglo XIX hasta antes de la segunda guerra mundial, cuando se introdujo el cultivo intensivo del caf. La cultura de la regin esta profundamente amalgamada. Los procesos histricos sealados le dieron una marca nica, en la cual a la herencia prehispnica de las etnias mayences, se suma la cultura occidental de ascendencia espaola, la negra colonial, la de otros grupos de inmigrantes asentados y desarrollados en territorio en un extraordinario y rico mestizaje.

Cultura Ladina
La cultura ladina en Guatemala tiene sus orgenes en el siglo XVI, poco despus del surgimiento de las familias de mestizos, principalmente por la unin (muchas veces violenta y otras pacfica) de sangre indgena y espaola. Probablemente, el mestizaje comenz a suceder de forma paralela a la conquista. De ah que, a los pocos aos de sta, ya exista una numerosa generacin de mestizos. La mujer indgena fue concebida hace 500 aos como presea de guerra, de ah que los conquistadores se crean con derecho sobre ellas. En la primera mitad del siglo XVI, en medio de la avalancha de los pueblos y naciones originarias, producido por las guerras de conquista, arrasamientos de ciudades, juzgamientos, persecuciones, reducciones y asentamientos a un nuevo orden poltico, fueron surgiendo formas nuevas de organizacin social e identidad cultural. En efecto, por una parte, se empez a constituir la cultura ladina por los mestizos, proceso que le procurara su identidad, libertad y dignidad; se

inici la resistencia y a la vez, la renovacin de la cultura maya por las naciones e indgenas, con lo que se asegurara su identidad y dignidad, su comunicacin y espiritualidad, su produccin y resguardo. Los espaoles trataban de introducir la cultura cristiana y la cultura occidental los maya se resistieron mientras que el ladino asimila ambas culturas y su identidad esta conformada con ciertas contradicciones, pues no responda concretamente a ninguna de las culturas que en ese momento existan. Por eso su cultura se desarrollo marcada por la exclusin, por la negacin de no ser maya pero tampoco espaol, Era algo nuevo, que no tena validez, el nacimiento de una nueva cultura. Despus vino la mezcla de mestizos entre s, viviendo alrededor de las ciudades con el oficio de artesanos. Ms adelante empezaron a desplazarse al oriente del pas donde haba poca poblacin indgena. El idioma oficial es el espaol, es una poblacin muy diversa y muestra rasgos de cultura hispana y de la indgena a la vez. Esta en todo el pas, con mayor presencia en la capital, en los departamentos de oriente, el norte y la costa sur. Las actividades de produccin son distintas dependiendo del lugar donde viven, entre estas actividades estn la agricultura, la ganadera, el comercio y el transporte. La situacin econmica vara aunque la mayora vive en pobreza, al igual que muchos indgenas, garfunas y xincas. La poblacin ladina tiene como colorido componentes de distinta naturaleza; tiene carcter propio, especfico cultural hispano con combinaciones culturales indgenas, como son las comidas, ciertas cualidades del comportamiento, herramientas, etc. Es tambin un ser que lleva en su corazn escondido los tesoros milenarios de nuestros antepasados.

Cultura Garfuna
Se origina por la colonizacin de franceses e ingleses con poblacin africana. Los primeros representantes llegaron a Guatemala en 1802, procedentes de Honduras, a donde llegaron de las islas del Caribe. La regin donde el pueblo Garfuna habita es Livingston y Puerto Barrios en la costa atlntica. Tambin hay pueblos en Honduras y Costa Rica. Su cultura se basa en muchas tradiciones del caribe, su idioma tiene aportes de arawak, caribe, francs, ingls y espaol. Son personas que valoran en gran manera a la familia y su cultura los hace muy abierto y amistosos, se sostienen de la pesca y la navegacin, convirtiendo a estas actividades en las principales de supervivencia, aunque tambin se desenvuelven muy bien en tcnicas de cultivo y procesamiento de la yuca. La poblacin garfuna (alrededor de 4,000 personas) ha experimentado cambios asociados al desarrollo de la produccin bananera, en particular, y al de la zona atlntica en general.

Cultura Xinca
Se especula que los xincas inmigraron desde Sudamrica a travs del ocano pacifico. Se cree que provienen de las culturas Andinas las cuales tenan mucha actividad comercial con los mayas. Antes de la conquista el territorio Xinca abarcaba lo que hoy en da se conoce como Santa Rosa, Jutiapa y Jalapa. No se sabe de su origen ya que fueron descubiertos por Pedro de Alvarado durante la conquista en 1575. El cronista Bernal Das del Castillo dice que fue uno de los pueblos que ofreci la mayor resistencia a la conquista. Los Xincas fueron finalmente derrotados por los espaoles y fueron confinados a ser esclavos, fueron obligados a acompaar a Pedro de Alvarado en su conquista hacia lo que hoy en da se conoce como El Salvador, de ese hecho se deriva el nombre del pueblo y el puente los esclavos en el municipio de Cuilapa, Santa Rosa. Las crnicas de la conquista contienen menciones espordicas a las campaas militares que llevaron a su detencin por el imperio espaol. Uno de los documentos que se refiere a los xincas en esas crnicas dice que durante la campaa de Pedro de Alvarado en oriente y la costa sur, al ingresar por el actual municipio de Guazacapn (Santa Rosa), se enfrent con poblaciones que hablaban un idioma distinto del maya y del pipil que conoca. Alvarado ocup la ciudad que la memoria xinca considera su centro ms importante llamada Atiquipaque (municipio de Taxisco). Esta ciudad fue defendida por un guerrero conocido como seor de Atiquipaque. En las cartas de relacin que Pedro de Alvarado enviaba a Hernn Corts, destacaba que los guerreros xincas usaban estacas, lanzas y flechas envenenadas, y se dieron frreos combates cuerpo a cuerpo.

Conclusiones
1. Guatemala goza de una diversidad de cultura dependiendo del territorio
que habite, ya que cada uno posee sus propias caractersticas.

2. La nacin guatemalteca fundamenta su identidad y unidad nacional en el reconocimiento, respeto y promocin de su diversidad cultural y lingstica.
3. Las fuentes y los fundamentos del desarrollo cultural de la nacin

guatemalteca se originan en los pueblos y las comunidades desde la poca precolombina, en la dinmica multicultural de las pocas colonial y republicana, en las relaciones de mutuo reconocimiento de su historia presente y en su interrelacin permanente con las culturas del mundo.

4. Guatemala est situada dentro del rea geogrfica conocida como

Mesoamrica, dentro de sus lmites territoriales se desarrollaron varias culturas y es cuna de la Civilizacin Maya.

5. La cultura ladina naci como producto del mestizaje de espaoles y mujeres indgenas, este grupo se sita en su mayora en el centro y oriente del pas.

Universidad Galileo CEI Central Geografa Nacional Lic. Joaquin Mendoza Treceavo Trimestre

Tarea No. 3 de Geografa

Priscila Mara Garca Solrzano Carn 08118120 Sbado de 14:00 a 15:00 Hrs.

Introduccion
El Altiplano de Guatemala comprende los departamentos de Chimaltenango, Solol, Quich, Quetzaltenango, Totonicapn, Huehuetenango y San Marcos, la economa de la regin depende de la produccin artesanal y turstica; gracias a lo variado de su terreno y por ende de sus alturas sobre nivel del mar, el altiplano posee gran variedad de climas que se prestan para el desarrollo de una extensa y variada fauna y flora. Adems de ofrecer un sinnmero de alternativas para el visitante, tanto en gastronoma como en tradiciones, el pas se luce y esto lo hace tan interesante. Colindante con las Verapaces y Petn, en la regin occidental de Guatemala, se encuentra la belleza del altiplano. Las caractersticas geogrficas de este extenso territorio, su importancia cultural e histrica, junto a sus atractivas montaas y majestuosos volcanes ofrecen el clima ms fresco del pas. La regin es cruzada por la Sierra Madre, que dota a los departamentos de la regin con diversidad de paisajes, celajes inolvidables, lagunas misteriosas, montaas legendarias y poblados acogedores. Las Tierras altas de Guatemala, se pueden dividir en tres regiones, Oeste, Central y Este, no solo por conveniencia, sino por razones geogrficas y de poblacin., adems es donde se concentra la mayora de las actuales etnias Mayas de Guatemala.

Altiplano de Guatemala
Chimaltenango
Iximch
Es un sitio arqueolgico y un centro ceremonial maya ubicado en el municipio de Tecpn, fundado hacia mediados del siglo XV, era a la llegada de los conquistadores espaoles, la capital de un estado independiente, el de los kaqchikeles; era un centro urbano habitado por miles de personas. Tiene cuatro grupos de estructuras que incluyen templos, palacios y altare s.

Los Aposentos
Conocido como el Lago de los Cisnes fue fundado hace ms de cien aos. Fue nombrado Los Aposentos en 1928, pero fue hasta 1955 que se declar como Parque Nacional bajo el gobierno de Carlos Castillo Armas. El lugar cuenta con un terreno de 28 manzanas de extensin, hacindolo un sitio de enorme relajacin. Sus vastos rboles sirven de sombra y el lago artificial ofrece una vista agradable y fresca. El parque cuenta con un pequeo zoolgico, adems, posee dos piscinas y un restaurante en el que podrs degustar platos tpicos de la regin.

Solol

Santiago Atitln
Es uno de los pueblos que rodean las aguas del lago de Atitln, localizado en el Departamento de Solol. Su economa esta caracterizada por la venta de artesanas, as como la comercializacin de productos bsicos. A finales del siglo XVI, Santiago Atitln, era conocido con el nombre de Atitln y se constituy en la cabecera del corregimiento del mismo nombre, cuya jurisdiccin comprenda la parte sur del actual departamento de Solol y el norte de Suchitepquez, hasta que en las primeras dcadas del siglo VXIII los corregimientos de Atitln y de Tecpanatitln o Solol fueron integrados en una sola unidad administrativa que fue la alcalda Mayor de Solol. El nombre actual del municipio es Santiago Atitln, el que sustituy a Chi o lugar cerca del agua; se origin a raz del asentamiento de la primera iglesia en donde se vener al Apstol Santiago, que estuvo a cargo de los religiosos franciscanos que evangelizaron la zona.

San Lucas Tolimn


Este poblado toma su nombre del volcn Tolimn, por estar ubicado en el pie del mismo. Es la poblacin con ms movimiento comercial de las riveras del lago, centro de una importante zona cafetalera, y es la puerta de entrada a la costa del pacifico. Sus das de mercado son jueves y domingo.

Quetzaltenango
Laguna de Chicabal
Ubicada en el volcn del mismo nombre, la Laguna de Chicabal es el principal patrimonio natural de San Martn Sacatepquez, conocido tambin como San Martn Chile Verde, uno de los 24 municipios del departamento de Quetzaltenango, en el occidente del pas. El Volcn y la Laguna de Chicabal son considerados desde la Cosmovisin Maya, como uno de los sitios sagrados ms importantes, donde anualmente 40 das despus de la Semana Santa, cientos de personas visitan la laguna participando en ceremonias para la Rogativa por la Lluvia. En este lugar se conjuga la espiritualidad Maya Mam con el entorno natural del paisaje montaoso, la laguna y sus alrededores.

BAOS CHICOVIX
Este es un manantial de aguas termales, que se desligan del rio Samal, ya que su temperatura es de 40 grados centgrados, este lugar visitado por sus propiedades medicinales es visitado por extranjeros as como indgenas ya que es considerado como un lugar sagrado para hacer ceremonias. Ya que posee un encanto natural que sin duda alguna ser una experiencia inolvidable.

El Quich Salinas de Sacapulas


sta es una mina de sal negra, que localmente se conoce como xupej, de la que se dice posee propiedades medicinales. Se encuentra a orillas del Ro Negro. En las vecindades hay varias fuentes de aguas termales curativas, en forma de pozas. Por eso, y porque son accesibles y se hallan en un ambiente hermoso,

Reserva de la Biosfera Viss-Cab


La ms soberbia muestra existente de la legendaria Zona Reina. La selva es magnfica, rica y con gran diversidad de fauna y flora. Pertenece al municipio de Chajul, un pueblo en donde la belleza rural resulta incomparable. A pesar de su lejana, esta Reserva es accesible por camino de tierra.

Conclusiones
1. En cualquier lugar del altiplano se puede visitar el mercado indgena de la localidad, cada uno en un da especial de la semana, llenos de comestibles y flores de gran colorido. 2. El occidente de Guatemala ofrece atractivos tursticos de diversa ndole, entre los que sobresalen el montaismo en los elevados volcanes del departamento de San Marcos. 3. El Altiplano Occidental guatemalteco abarca aproximadamente el 18% del territorio nacional e incluye a los Departamentos de Huehuetenango, San Marcos, Quiche, Quetzaltenango, Totonicapn, Solol y Chimaltenango. 4. La regin del Altiplano es cruzada por la Sierra Madre, que dota a los departamentos de la regin con diversidad de paisajes. 5. La regin est delimitada en base a una estrategia metodolgica Microrregional, que se caracteriza por ser espacios que tienen entre s, similitudes en aspectos territoriales, lingsticos, geogrficos, socioeconmicos, ambientales y culturales.

Sistemas de informacin de Marketing


Un sistema de informacin de marketing consiste en personal, equipo y procedimientos para obtener, ordenar, analizar, evaluar y distribuir informacin necesaria, oportuna y correcta a quienes toman las decisiones de marketing. El Sistema de Informacin de Marketing es una herramienta que, cuando se disea, implementa y gestiona de forma adecuada, puede elevar mucho la calidad de estas decisiones. Sin embargo, en la actualidad, esta herramienta no es muy empleada en el mbito empresarial. Tanto el conocimiento del cliente como la creacin de una oferta presuponen para la organizacin la reflexin y la accin de todo el personal, pero ms especficamente de los directivos vinculados con la actividad, lo que implica que toda la organizacin y sus directivos, dirijan sus esfuerzos productivos y de comercializacin hacia la satisfaccin de las necesidades y expectativas de los consumidores, considerndolas como punto de partida de todas sus acciones. Esta filosofa de gestin debe dotar a sus ejecutores tanto de una forma de pensar y concebir el intercambio, as como de un nmero importante de herramientas tiles para llevarlo a cabo de manera satisfactoria. Fuente internas: los contactos con los Clientes, registros contables, y dems datos financieros y operativos. Fuentes externas: datos del gobierno (censo de la Oficina Central de Estadstica e Informtica), estudios de asociaciones comerciales, revistas comerciales, e informes suministrados por empresas externas de recoleccin de datos. Los Sistemas de Informacin en Mercadeo tienen una orientacin hacia el futuro de las personas, equipos y procedimientos, cuya finalidad es la de almacenar y procesar un conjunto de informacin capaz de ayudar en la correcta toma de decisiones de la gerencia de mercadeo, en funcin de su respectivo programa de comercializacin. Fuentes de informacin comercial La obtencin de informacin comienza por la seleccin de las fuentes utilizables, es decir, los lugares de los que pueden obtenerse datos tiles para llevar a cabo un estudio de mercado. Podemos hablar de dos tipos de fuentes, las fuentes internas, es decir, propias de la empresa o fuentes externas a la empresa. Dentro de cada una podemos encontrar:

Fuentes primarias: obtenidas mediante investigacin directa bien de la propia empresa o por encargo a empresas dedicadas a la elaboracin de este tipo de informacin. Fuentes secundarias: obtenidas de estadsticas y documentos ya publicados, proporcionan informacin de tipo general ya elaborada. Es recomendable empezar la investigacin acudiendo a ellas. Son fuentes secundarias externas las publicaciones de organismos oficiales, bancos, INE.

La informacin primaria puede ser:


A. Informacin cuantitativa: se obtiene mediante mtodos diversos a partir de una muestra representativa de la poblacin para proyectar los resultados y conclusiones a toda la poblacin. Los mtodos ms utilizados son: 1. La encuesta: proporciona informacin abundante si se cuenta con un buen cuestionario, documento que recoge una serie de preguntas formuladas con claridad, de fcil comprensin, sin implicacin de respuestas y colocadas con un orden lgico. Adems hay que determinar la poblacin que se quiere estudiar y la muestra adecuada. Hay varios tipos de encuestas: personal, postal, telefnica, en Internet. La encuesta mnibus consiste en una entrevista personal con varios apartados dentro del cuestionario sobre diferentes temas o productos. Una variante especfica es el mtodo Delphi, basado en entrevistas a expertos y consultores que elaboran informes independientes entre s acerca de las cuestiones investigadas. 2. El panel: encuestas peridicas a las mismas personas (muestras permanentes). Permite identificar cambios y la evolucin en el tiempo de las variables investigadas. Se utiliza para medir audiencias de televisin, entre otros usos. As una muestra de personas tienen conectado en sus hogares un aparato llamado audmetro que detecta si el televisor est apagado o encendido y en qu cadena. 3. La observacin: consiste en observar la conducta de los consumidores y extraer conclusiones. Las personas son totalmente libres para comportarse o reaccionar espontneamente. La observacin puede ser directa o a travs de cmaras. 4. La experimentacin o prueba de mercado simulada: la observacin se hace en un escenario preparado (laboratorio en marketing) donde se busca la participacin interactiva de las personas que componen la muestra. Se pretende reproducir a escala reducida situaciones reales para poder prever resultados, problemas, ventajas...

Investigacin de mercados
La investigacin de mercados es el proceso por el cual se adquiere, procesamiento y anlisis de informacin, respecto a los temas relacionados, como: Clientes, Competidores y el Mercado. La investigacin de mercados nos puede ayudar a crear el plan estratgico de la empresa, preparar el lanzamiento de un producto o facilitar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida. Con la investigacin de mercados, las compaas pueden aprender ms sobre los clientes en curso y potenciales. El propsito de la investigacin de mercados es ayudar a las compaas en la toma de las mejores decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes productos. La investigacin de mercados representa la voz del consumidor al interior de la compaa. Los pasos para el desarrollo de una investigacin de mercados son: 1. 2. 3. 4. 5.

Definir el problema a investigar Seleccionar y establecer el diseo de la investigacin Recoleccin de datos y anlisis Formular hallazgos Seguimiento y control de marketing Pasos del proceso de investigacin

1. 2. 3. 4. 5.

Descubrimiento y definicin del problema. Diseo de la Investigacin. Muestro Recopilacin de Datos. Anlisis y Procesamiento de datos. 6. Conclusiones y preparacin del informe.
Definir el problema a investigar

En este paso es donde se define el problema existente y esta constituido por dos procesos bsicos: Formulacin del problema y establecimiento de objetivos de la investigacin como hacerlo. Despus de formular el problema, es necesario formular las preguntas de la investigacin. Cuales son las preguntas bsicas que se necesitan responder y sus posibles sub. preguntas que se tienen.

Con el problema o la oportunidad definida, el siguiente paso es determinar los objetivos de la investigacin, definiendo y determinando de esta manera que informacin es necesaria para resolver las preguntas. Una buena manera de establecer los objetivos de una investigacin es preguntndose, Qu informacin se necesita para resolver el problema?. Se debe entender que: Objetivos claros ayudan a obtener resultados claros. Luego de describir y formular el problema y los objetivos, el siguiente paso es preparar un detallado cronograma especificando los diferentes pasos de la investigacin.
Seleccionar y establecer el diseo de la investigacin

Este paso esta constituido por 4 procesos bsicos: Seleccionar el diseo de la investigacin, Identificar los tipos de informacin necesaria y las fuentes, Determinar los instrumentos de medicin y Recopilacin de Datos.
Seleccionar el diseo de la investigacin

Lo primero que se tiene que recordar es que cada investigacin en cada tipo de negocio es diferente, por lo que el diseo puede variar, existiendo infinitos tipos. Los tipos genricos de diseo en investigacin son:

Exploratoria Descriptiva Concluyente (descriptiva o causal) Sistemtica.

Exploratoria: se define como la recoleccin de informacin mediante mecanismos informales y no estructurados. La investigacin es exploratoria cuando no utilizas ningn modelo anterior como base de tu estudio, la razn ms general de usar este acercamiento es que no tienes ninguna otra opcin. Descriptiva: se refiere a un conjunto de mtodos y procedimientos que describen a las variables de marketing. Este tipo de estudio ayuda a determinar las preguntas bsicas para cada variable, contestando Quin?, Cmo?, Qu? y Cundo? Este tipo de estudios puede describir cosas como, las actitudes de los clientes, sus intenciones y comportamientos, al igual que describir el nmero de competidores y sus estrategias.

Causal: se enfoca en controlar varios factores para determinar cual de ellos es el causante del problema. Esto permite aislar las causas del problema, al mismo tiempo que entrega un nivel de conocimiento superior acerca de la variable que se estudia. Este tipo de estudio es el ms complejo y por ende costoso. Sistemtica: es aquella utilizada para evaluar un proceso mientras se va dando, encuentra el problema y propone soluciones.
Identificar los tipos de informacin necesaria y las fuentes

Existen dos tipos de informacin en investigacin de mercados, la primaria y la secundaria.

Informacin Primaria: es aquella que se releva directamente para un propsito especfico. Informacin Secundaria: se refiere a aquella que ya existe en algn lugar y se recolect para otro propsito. Por lo general este tipo de informacin es menos costosa que la primaria y en ocasiones basta con la revisin de Internet o con una visita a la biblioteca local.

Determinar y disear los instrumentos de medicin

Luego de determinar que tipo de informacin es la necesaria, se debe determinar el mtodo en que se lograr obtener dicha informacin. Existen mltiples mtodos dentro de los que se encuentran las encuestas telefnicas, las encuestas por correo o e-mail, encuestas personales o encuestas en grupo. Por otra parte, existen dos mtodos bsicos de recoleccin de informacin; mediante preguntas o mediante observacin; siendo el instrumento ms comn el cuestionario. Cuando es necesario disear un cuestionario se deben tener en cuenta los objetivos especficos de la investigacin y seguir una secuencia lgica de pasos que permiten elaborar una buena herramienta de medicin. Dichos pasos podran enumerarse as: 1. Planear lo que se va a medir: consiste en especificar exactamente los que se quiere obtener de cada entrevistado as como las caractersticas que tiene la poblacin fijada como meta. Al realizar este paso es necesario analizar los objetivos de la investigacin; ya establecidos previamente, corroborando que

estos sean lo suficientemente claros como para que describan; lo ms completamente posible, la informacin que necesita el encargado de tomar decisiones, la o las hiptesis y el alcance de la investigacin. Se debe implementar tambin, una investigacin exploratoria, la cual sugerir variables pertinentes adicionales y ayudar al investigador a asimilar el vocabulario y el punto de vista del entrevistado tpico. 2. Elaborar el formato de la pregunta: se tienen tres tipos de formatos para la recoleccin; el estructurado, el no estructurado y el mixto. Estructurado: son listados con preguntas especficas cerradas, en las que se incluyen preguntas de opcin mltiple con seleccin simple o seleccin mltiple. Tambin se incluyen escalas de referencia y ordenamientos. No Estructurados: son preguntas abiertas, donde el encuestado puede contestar con sus propias palabras. Mixto: las preguntas de respuesta abierta pueden usarse conjuntamente con preguntas de respuesta cerrada para obtener informacin adicional, de ah que en ocasiones se de el uso de preguntas abiertas para dar seguimiento a una de respuesta cerrada (por ejemplo conocer la opinin expresa del encuestado acerca del tema que se est tratando), lo que se conoce propiamente como sondeo. 3. Redaccin y Distribucin del Cuestionario: las palabras utilizadas en preguntas particulares pueden tener un gran impacto en la forma en que un entrevistado las interpreta, lo que puede ocasionar el cambio en las respuestas que ste proporcione al encuestador. Por tal motivo, la redaccin de las preguntas debe ser sencilla, directa, clara, debe evitar sugerir toda o parte de la respuesta que se pretenda obtener, debe evitar utilizar palabras con significados vagos o ambiguos, deben ser los suficientemente cortas como para que no confundan al entrevistado y debe ser aplicable a todas las personas a quienes se les va a preguntar. En cuanto a las decisiones de secuencia y distribucin, se debe tomar en cuenta que se debe iniciar por preguntas sencillas de responder y que no causen un impacto negativo en el encuestado y de esta forma ir introduciendo a la persona al cuestionario, es importante evitar preguntas que puedan resultar repetitivas.

4. Prueba preliminar o piloto: una vez establecido el orden y la redaccin de las preguntas se crea un cuestionario preliminar el cual se aplicar a una pequea muestra (de 15 a 25 personas aproximadamente) que represente razonablemente a la poblacin que se tiene como meta. A esto se le conoce como "Aplicacin de Prueba Piloto". El propsito de esta prueba es asegurar que el cuestionario realizado cumple con las expectativas de la investigacin en trminos de informacin obtenida as como, identificar y corregir las deficiencias que pudieran provocar un sesgo en la misma. 5. Correccin de los problemas: es la etapa final del proceso de diseo de cuestionarios. Consiste en revisar y rectificar los posibles errores que se hayan presentado durante la aplicacin de las pruebas piloto, con el fin de llegar a un cuestionario definitivo. Los pasos 4 y 5; se pueden repetir tantas veces se considere necesario hasta que se obtenga un cuestionario lo mas libre de errores posible, esto sin perder de vista que implica un costo importante en la investigacin; por lo que los investigadores deben tener la capacidad de detectar los errores lo ms rpido posible. En conclusin es el buscar informacin de los mercados actuales.
Recoleccin de datos y anlisis

Lo primero que se tiene que hacer es entrenar a los encuestadores, quienes sern los encargados de contactar a los encuestados y vaciar las preguntas en un formato para su posterior anlisis. El anlisis se debe iniciar con la limpieza de la informacin, con la confirmacin de las escalas, verificacin del correcto llenado de las encuestas y en ocasiones con pretabulaciones (en el caso de preguntas abiertas). Una vez se tiene codificada toda la informacin el anlisis como tal puede dar inicio. La informacin tambin puede ser en una pequea escala y obtenida mediante informacin cualitativa, siendo las Sesiones de Grupo la herramienta ms usada.
Formular hallazgos

Luego de analizar la informacin se puede hacer deducciones acerca de lo que sucede en el mercado, lo cual se le conoce como hallazgos. Estos deben

presentarse de una manera ordenada y lgica ante las personas encargadas de tomar las decisiones. Los reportes de investigacin deben tener un captulo de resumen, el cual ser la gua para las personas que no conocen de investigacin, haciendo el informe mucho ms fcil de leer y seguir una continuidad. Con todos estos pasos el xito de la investigacin esta garantizado.

Universidad Galileo CEI Central Fundamentos de Mercadeo Turstico I Lic. David Carrera Treceavo Trimestre

Sistemas de informacin de Marketing

Priscila Mara Garca Solrzano Carn 08118120 Sbado de 13:00 a 14:00 Hrs.