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Analisis de Casos-ic

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INGENIERIA CLINICA

Método de Casos • Usted hace las veces de Gerente de Tecnología dentro del proceso de toma de decisiones . • Las decisiones que usted haga y el proceso que usted siga para tomar decisiones es la clave .

El análisis de casos le permite aprender a través de la experiencia .Método de Casos • Los casos describen situaciones a las que se enfrentan las empresas y los hechos y opiniones de las que dependen los gerentes para tomar sus decisiones.

para sustentar esas decisiones mediante un análisis adecuado. que aprenda a comunicar sus criterios. a defender los hechos y opiniones en debates.Método de Casos • Se espera que usted desarrolle habilidades para la toma de decisiones. . presentaciones o en informes escritos.

.Método de Casos • El método de casos exige la participación individual en clase basada en una preparación cuidadosa del caso y no en un ejercicio de lectura rápida.

• Segunda Lectura. amenazas y posibles alternativas estratégicas. Irá más al fondo y se dedicará a entender que le está pasando a la empresa y a detallar sus problemas. oportunidades y amenazas. . oportunidades.Preparación del Caso • Primera lectura: Familiarizarse con la situación general. problemas.

Preparación del Caso • Usted debe con frecuencia cuestionar la información que le aporta el caso • Recuerde que solo alguna información es relevante. .

a un cambio tecnológico o que tipo de problema es necesario resolver? • Use los datos del caso para hacer cálculos y comparaciones que le permitan analizar mejor la situación.Preparación del Caso • Decida el tópico que trata realmente el caso. Se refiere a una amenaza de la competencia. .

.Preparación del Caso • Usted puede hacer sus propios supuestos mientras estos sean razonables con la situación que enfrenta la empresa o con las opciones estratégicas disponibles para resolver los asuntos por los que atraviesa la unidad hospitalaria.

usted no puede decir en su análisis que el caso no tenía información disponible u omitir el tema. . • Si por ejemplo el caso no indica como es el proceso de compras.Preparación del Caso • Sus supuestos deben ser explícitos y no implícitos y es mejor hacerlos que no hacerlos.

Preparación del Caso • Lo más importante del análisis de un caso es cómo usted sustenta su decisión. Recuerde que en los negocios. los estrategas no saben si sus decisiones son las correctas hasta no asignar los recursos y el plan haya sido implementado en su mayor parte. Generalmente es demasiado tarde para reversar las decisiones .

Decisión .Problemas.Objetivos • IV . oportunidades y amenazas • III .Formato para el Análisis de Casos • I .Alternativas • V .Análisis de la situación • II .

si hace un análisis profundo de la situación. las oportunidades y las amenazas.Recuerde • Usted llegará a una buena decisión en el estudio de casos. si define bien los problemas. y si sus alternativas están determinadas y sustentadas lógicamente .

.CASO 1 • Se encuentra trabajando como Gerente de Ingeniería Clínica en un Hospital Público y dentro de sus funciones esta reconocer el ciclo de vida de la tecnología y los factores de obsolescencia que pudiesen estar implicados en el uso de la misma.

esto debido a varios factores. • Usted maneja 10 pacientes diarios referidos del Servicio de Urología al la unidad de litotripcia. . Usted conoce que actualmente existen dos tecnologías en el mercado.CASO 1 • Le han pedido analizar la compra de un Litotriptor. en su hospital actualmente están usando tecnología de onda de choque. cada uno de los pacientes tarda 15 días en que le den la cita para su tratamiento. entre otros una mala planeación.

CASO 1 • El equipo se encuentra operando a un 60% de su capacidad y presenta los siguientes problemas: falta de un 10% de los electrodos. falta de mantenimiento preventivo oportuno y eficiente. . • El equipo solo funciona en el turno matutino y llegan a existir urgencias cada semana de uno o dos pacientes. • Le solicitan realice un análisis de la productividad del equipo y su posible cambio tecnológico.

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