BLOQUE N 2.

- AUTOESTIMA Y COMUNICACIN AUTO-ESTIMA: La autoestima es un conjunto de percepciones, pensamientos, evaluaciones, sentimientos y tendencias de comportamiento dirigidas hacia nosotros mismos, hacia nuestra manera de ser y de comportarnos, y hacia los rasgos de nuestro cuerpo y nuestro carcter. En resumen, es la percepcin evaluativa de uno mismo. El concepto de autoestima vara en funcin del paradigma psicolgico que lo aborde (psicologa humanista, psicoanlisis, conductismo). Desde el punto de vista del psicoanlisis, radicalmente opuesto, la autoestima est relacionada con el desarrollo del ego; por otro lado, el conductismo se centra en conceptos tales como estmulo, respuesta, refuerzo, aprendizaje, con lo cual el concepto holstico de autoestima no tiene sentido.. El budismo considera al ego una ilusin de la mente, de tal modo que la autoestima, e incluso el alma, son tambin ilusiones; el amor y la compasin hacia todos los seres con sentimientos y la nula consideracin del ego, constituyen la base de la felicidad absoluta. En palabras de Buda, el budismo no es el camino hacia la felicidad, la felicidad es el camino. Fundamentos de la autoestima La capacidad de desarrollar una confianza y un respeto saludables por uno mismo [y por los dems] es propia de la naturaleza de los seres humanos, ya que el slo hecho de poder pensar constituye la base de su suficiencia, y el nico hecho de estar vivos es la base de su derecho a esforzarse por conseguir felicidad. As pues, el estado natural del ser humano debera corresponder a una autoestima alta. Sin embargo, la realidad es que existen muchas personas que, lo reconozcan o no, lo admitan o no, tienen un nivel de autoestima inferior al tericamente natural.4 Ello se debe a que, a lo largo del desarrollo, y a lo largo de la vida en s, las personas tienden a apartarse de la autoconceptualizacin [y conceptualizacin] positivas, o bien a no acercarse nunca a ellas. Los motivos por los que esto ocurre son diversos, y pueden encontrarse en la influencia negativa de otras personas, en un autocastigo por haber faltado a los valores propios [o a los valores de su grupo social], o en un dficit de comprensin o de compasin por las acciones que uno realiza4 [y, por extensin, de las acciones que realizan los dems]. Grados de autoestima La autoestima es un concepto gradual. En virtud de ello, las personas pueden presentar en esencia uno de tres estados: Tener una autoestima alta equivale a sentirse confiadamente apto para la vida, o, usando los trminos de la definicin inicial, sentirse capaz y valioso; o sentirse acertado como persona. Tener una baja autoestima es cuando la persona no se siente en disposicin para la vida; sentirse equivocado como persona. Tener un trmino medio de autoestima es oscilar entre los dos estados anteriores, es decir, sentirse apto e intil, acertado y equivocado como persona, y manifestar estas incongruencias en la conducta actuar, unas veces, con sensatez, otras, con irreflexin-, reforzando, as, la inseguridad.

Importancia de la autoestima positiva La autoestima permite a las personas enfrentarse a la vida con mayor confianza, benevolencia y optimismo, y por consiguiente alcanzar ms fcilmente sus objetivos y autorrealizarse. Permite que uno sea ms ambicioso respecto a lo que espera experimentar emocional, creativa y espiritualmente. Desarrollar la autoestima es ampliar la capacidad de ser felices; la autoestima permite tener el convencimiento de merecer la felicidad. Comprender esto es fundamental, y redunda en beneficio de todos, pues el desarrollo de la autoestima positiva aumenta la capacidad de tratar a los dems con respeto, benevolencia y buena voluntad, favoreciendo as las relaciones interpersonales enriquecedoras y evitando las destructivas

Un aspecto muy importante de la personalidad, del logro de la identidad y de la adaptacin a la sociedad, es la autoestima; es decir el grado en que los individuos tienen sentimientos positivos o negativos acerca de s mismos y de su propio valor. La importancia de la autoestima estriba en que concierne a nuestro ser, a nuestra manera de ser y al sentido de nuestra vala personal. Por lo tanto, no puede menos de afectar a nuestra manera de estar y actuar en el mundo y de relacionarnos con los dems. Nada en nuestra manera de pensar, de sentir, de decidir y de actuar escapa a la influencia de la autoestima En virtud de este razonamiento, incluso los seres humanos ms viles merecen un trato humano y considerado. Esta actitud, no obstante, no busca entrar en conflicto con los mecanismos que la sociedad tenga a su disposicin para evitar que unos individuos causen dao a otrossea del tipo que sea. La autoestima est relacionada con muchas formas de conducta. Las personas con una autoestima elevada suelen reportar menos emociones agresivas, negativas y menos depresin que las personas con una autoestima baja. De modo similar, las personas con una autoestima elevada pueden manejar mejor el estrs y, cuando son expuestas al mismo, experimentan menos efectos negativos en la salud. La poca importante para el desarrollo de la autoestima es la infancia intermedia. El nio, aqu, compara su yo real con su yo ideal y se juzga a s mismo por la manera en que alcanza los patrones sociales y las expectativas que se ha formado de s mismo y de qu tan bien se desempea. Las opiniones de los nios acerca de s mismos tienen un gran impacto en el desarrollo de la personalidad, en especial en su estado de nimo habitual. Por todo lo anterior, es importante el estudio de la autoestima, as como la presentacin de patrones de conducta que lleven al individuo a establecer una autoestima elevada, que le permita un mejor desarrollo de s mismo. Por tanto, la autoestima, es el concepto que tenemos de nuestra vala y se basa en todos los pensamientos, sentimientos, sensaciones y experiencias que sobre nosotros mismos hemos ido recogiendo durante nuestra vida; creemos que somos listos o tontos, nos gustamos o no. Los millares de impresiones, evaluaciones y experiencias as reunidos se juntan en un sentimiento positivo hacia nosotros mismos o, por el contrario, en un incmodo sentimiento de no ser lo que esperbamos. Personas con Autoestima Baja Caractersticas de las personas con Baja autoestima (Campos y Muoz 1992) Son indecisos, se les dificulta tomar decisiones, tienen miedo exagerado a equivocarse. Solo toman una decisin cuando tienen seguridad en un 100 por ciento que obtendrn los resultados Piensan que no pueden, que no saben nada.

No valoran sus talentos. Miran sus talentos pequeos, y los de los otros los ven grandes Le tienen miedo a lo nuevo y evitan los riesgos. Son muy ansiosos y nerviosos, lo que los lleva a evadir situaciones que le dan angustia y temor. Son muy pasivos, evitan tomar la iniciativa. Son aisladas y casi no tienen amigos, No les gusta compartir con otras personas. Evitan participar en las actividades que se realizan en su centro de estudio o en su trabajo. Temen hablar con otras personas. Dependen mucho de otras personas para hacer sus tareas o realizar cualquier actividad. Manejan mucho sentimiento de culpa cuando algo sale mal En resultados negativos buscan culpables en otros Siente que no controla su vida

Caractersticas de las personas con autoestima inflada Tomando elementos bsicos de Freud podemos hacer una aproximacin, a las caractersticas de este tipo: Piensan que pueden hacerlo todo, no hay nadie mejor que ellos. Creen tener siempre la razn y que no se equivocan Son seguros de s mismo en extremo, pero los hace no ver los riesgos de sus acciones. Creen que todas las personas los aman. Hablan en extremo y son escandalosos. No toman en cuenta a nadie para hacer sus tareas o realizar cualquier actividad. Por lo general la gente los rechaza. Por sabelotodo.

Se aman en forma enfermiza a s mismo. Son vanidosos, peri en caso extremo llegan al narcisismo. Narciso era un hermoso joven que todos los das iba a contemplar su propia belleza en un lago. Estaba tan fascinado consigo mismo que un da se cay dentro del lago y se muri ahogado. En el lugar donde cayo naci una flor, a la que llamaron narciso. Me siento atractivo (No necesariamente en el aspecto fsico) Creen que son las personas ms interesantes de la tierra Tengo mucha seguridad en mi mismo Cree que le gana a cualquiera en todo Casi siempre tengo una actitud amigable con los dems; los acepto sin juzgarlos Eglatra, Megalmano

TEST DE AUTO-ESTIMA http://www.helios3000.net/tests/autoestima.shtml COMUNICACIN La comunicacin es el proceso mediante el cual se puede transmitir informacin de una entidad a otra. Los procesos de comunicacin son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semiticas comunes.

Tradicionalmente, la comunicacin se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de informacin mediante habla, escritura u otro tipo de seales". Todas las formas de comunicacin requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicacin se realice. En el proceso comunicativo, la informacin es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a travs del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta. Desde un punto de vista tcnico se entiende por comunicacin el hecho que un determinado mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado B, distante del anterior en el espacio o en el tiempo. La comunicacin implica la transmisin de una determinada informacin. La informacin como la comunicacin supone un proceso; los elementos que aparecen en el mismo son: Cdigo. El cdigo es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano.

Canal. El proceso de comunicacin que emplea ese cdigo precisa de un canal para la transmisin de las seales. El Canal sera el medio fsico a travs del cual se transmite la comunicacin. En tercer lugar debemos considerar el Emisor. Es la persona que se encarga de transmitir el mensaje. Esta persona elige y selecciona los signos que le convienen, es decir, realiza un proceso de codificacin; codifica el mensaje. El Receptor ser aquella persona a quien va dirigida la comunicacin; realiza un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos elegidos por el emisor; es decir, descodifica el mensaje. Naturalmente tiene que haber algo que comunicar, un contenido y un proceso que con sus aspectos previos y sus consecuencias motive el Mensaje. Las circunstancias que rodean un hecho de comunicacin se denominan Contexto situacional (situacin), es el contexto en que se transmite el mensaje y que contribuye a su significado.

La importancia de la comunicacin La comunicacin es uno de los pilares bsicos en los que se apoya cualquier tipo de relacin humana y es provechosa en prcticamente todas las esferas de la actividad humana. Es crucial para el bienestar personal, para las relaciones ntimas, nos ayuda a superar situaciones delicadas, resolver conflictos, expresar sentimientos, defender nuestros intereses, evitar malas interpretaciones, etc. Tipos de comunicacin Para el desarrollo de este aspecto se parte de la concepcin de Roger Mlico, quien seala que la comunicacin es la circulacin del pensamiento en tres niveles: el primero, el unidimensional (consigo mismo); el segundo, el bidimensional (con los otros); y el tercero, el tridimensional (yo con los otros, el contexto y el medio). A continuacin indicaremos cada uno de ellos: Comunicacin Intrapersonal - Unidimensional. Comunicacin Interpersonal - Bidimensional. Comunicacin Masiva - Tridimensional. Comunicacin efectiva Luego de consultar varias fuentes pude llegar definir comunicacin efectiva como la comunicacin, que a travs de buenas destrezas y formas de comunicacin, logra el propsito de lo que se quiere transmitir o recibir. Dentro de la comunicacin efectiva el transmisor y el receptor codifican de manera existosa el mensaje que se intercambia. O sea que ambos entienden el mensaje transmitido. Dentro de los procesos de comunicacin efectiva los distintos elementos de la comunicacin deben tener en cuenta ciertas caractersticas. 1. El transmisor debe establecer credibilidad, debe conocer el tema, conocer a quin y cmo se debe emitir el mensaje para evitar malos entendidos. 2. El mensaje debe mostrar componentes intelectuales (lenguaje que nos ayude entender y razonar) y componentes emocionales (las emociones y sentimientos explican nuestro sentir sobre el mensaje). 3. El receptor debe escuchar y entender el mensaje para responder efectivamente a la situacin. No todos somos excelentes comunicadores y tampoco seguimos los procesos aqu establecidos. Pero con ciertos puntos claves y con el inters que le pongamos a las situaciones de comunicacin podemos realizar estos procesos efectivamente. NIVELES DE LA COMUNICACIN Interpersonal:

Es la interaccin entre dos personas o entre un grupo reducido. Este tipo de comunicacin es la forma ms directa y adecuada de comunicacin, porque a travs de la transaccin, se cubren necesidades, como resolucin de problemas, intercambios de ideas, toma de decisiones y el desarrollo personal. Tambin esta comunicacin se puede ver afectada por la sensibilidad de los participantes con respecto a sus propios sentimientos y a los del resto del grupo. El proceso de comunicacin es una forma de enfoque eficaz para ayudar a otros a realizar cambios de adaptacin al medio ambiente. Los estilos de la comunicacin interpersonal pueden ser: -Inseguro o pasivo: Deja que los dems controlen la conducta actuando en aras del propio inters. -Agresivo: Amenazador, culpabilizador y hostil. -Enrgico: Abiertamente expresivo, espontneo, considerado con los dems.

Intrapersonal: Se producen en el interior de los individuos. Es el sistema mediante el cual los individuos elaboran sus pensamientos para expresarse correctamente, ante los dems. El objetivo de dicha comunicacin es conocerse as mismo. Es el dilogo que sostenemos con nosotros mismos, la conciencia, el angelito y el diablillo que nos acompaa eternamente en nuestras vidas, o como lo quiera representar. A travs de la comunicacin intrapersonal, aprendemos a conocernos, a elaborar la imagen de nosotros mismos, a valorarnos, evaluarnos y estimarnos. La comunicacin interna es a travs de nuestros pensamientos, pero tambin a travs de nuestro cuerpo que nos enva seales de alarma o de satisfaccin. COMUNICACIN INTERPERSONAL Y GRUPAL Entre dos o ms personas puede haber una comunicacin artificial, defensiva, mecanizada y puede tambin haber una comunicacin fluida, abierta, espontnea, confiada y cordial. En la primera el individuo comunica cosas, como las podra hacer una mquina, en la segunda SE COMUNICA. Esta no depende tanto del temperamento y rasgos de carcter, cuanto de la voluntad de compartir, de participar, de tender puentes, de involucrarse, de darse.

La comunicacin abierta no tiene que ver con la verborrea o abundancia compulsiva de palabras superficiales, sino con la sinceridad y permitir el acceso a mi mundo interno. La comunicacin genuinamente interpersonal es hablar con y no con hablar de o hablar sobre, exige sacar los sentimientos. La riqueza de la comunicacin est en su paradoja: ACEPTAR TOTALMENTE AL OTRO Y SIN EMBARGO PERMANECER TOTALMENTE YO MISMO, SIN DILUIRME. Los siete hbitos de la gente altamente efectiva: El desarrollo personal transcurre en tres etapas. Victoria privada Las metas personales a seguir en el futuro, en el corto y largo plazo. Muy importante en este apartado es la definicin de la misin personal, para lo cual Covey provee ejemplos y herramientas de trabajo. Hbito 1: La proactividad otorga la libertad para poder escoger nuestra respuesta a los estmulos del medio ambiente. Nos f aculta para responder (responsabilidad) de acuerdo con nuestros principios y valores. sta es la cualidad esencial que nos distingue de los dems miembros del reino animal. En esencia, es lo que nos hace humanos y nos permite afirmar que somos los arquitectos de nuestro propio destino.

 Hbito 2: Comenzar con un fin en mente hace posible que nuestra vida tenga razn de ser, pues la creacin de una visin de lo que queremos lograr permite que nuestras acciones estn dirigidas a lo que verdaderamente es significativo en nuestras vidas. Despus de todo, para un velero sin puerto cualquier viento es bueno. Hbito 3: Primero lo primero. Como corolario del proceso de victoria privada, despus de adoptar el hbito de la proactivid ad que permitir asumir responsabilidad, y habiendo definido el fin que se desea alcanzar, es esencial saber cul es el siguiente paso. Este captulo trata sobre eso. Se sugieren herramientas y mtodos de priorizacin. Adems incluye un cuadro en el que muestra las cosas urgentes y las importantes haciendo referencia a las personas que por no priorizar tareas su vida se mantiene en constantes actividades urgentes y continuo afan haciendo de este una persona reactiva. Victoria pblica La victoria pblica est relacionada con la transicin de la independencia hacia el ganar/ganar. En las actividades en las que toca al individuo relacionarse con otras personas, puede pensar de cuatro maneras: perder/perder (no me importa perder, si t pierdes), perder/ganar (perder aunque tu ganes) y sus correspondientes ganar/perder (te har perder), y ganar (podemos hacer algo en que ambos salgamos beneficiados). El trmino sinergia significa que el todo es mayor que la suma de las partes. Hbito 4: Pensar en ganar/ganar (beneficio mutuo) nos permite desarrollar una mentalidad de abundancia material y espiritual, pues nos cuestiona la premisa de que la vida es un juego de suma cero donde para que alguien gane, alguien tiene que perder. Cuando establecemos el balance entre nuestros objetivos y los objetivos de los dems podemos lograr el bien comn. Cuando nuestra determinacin se balancea con la consideracin para con los dems, estamos sentando las bases para la convivencia y la equidad entre los seres humanos.

Hbito 5: Buscar comprender primero y despus ser comprendido es la esencia del respeto a los dems. La necesidad que tenem os de ser entendidos es uno de los sentimientos ms intensos de todos los seres humanos. Este hbito es la clave de las relaciones humanas efectivas y posibilita llegar a acuerdos de tipo ganar/ganar. Hbito 6: Sinergizar es el resultado de cultivar la habilidad y la a ctitud de valorar la diversidad. La sntesis de ideas divergentes produce ideas mejores y superiores a las ideas individuales. El logro de trabajo en equipo y la innovacin son el resultado de este hbito. Renovacin En esta parte se explica el proceso de cambio, no cclico sino lineal, a partir de las victorias anteriores, en un plan de llegar al cambio personal. Amable Hbito 7: Afilar la sierra (mejora constante) es usar la capacidad que tenemos para renovarnos en las cuatro dimensiones: f sica, emocional, mental y espiritual. Es lo que nos permite establecer un balance entre todas las dimensiones de nuestro ser, a fin de ser efectivos en los diferentes papeles (roles) que desempeamos en nuestras vidas. LA ORATORIA. La oratoria es el arte de hablar elocuentemente, de persuadir y mover el nimo mediante la palabra. Timn, un antiguo autor griego, dijo que la elocuencia es la habilidad de conmover y convencer. Aqu usamos el trmino oratoria en su acepcin y uso ms amplio, no meramente el de hablar ante grandes auditorios, sino establecindolo como sinnimo de expresin oral de una persona. La importancia de la oratoria Entre los grandes jefes que condujeron pueblos o dejaron su impronta en la historia de la humanidad, ha habido algunos ciegos y algunos sordos; pero nunca un mudo. Saber algo no es idntico a saber decirlo. Esta es la importancia de la comunicacin oral.

En los negocios o cualquier otra actividad de interrelacin, la forma en que hablemos, en que nos comuniquemos, ser el patrn por el cual se nos juzgar, se nos aceptar o rechazar. Hablar con orden, con claridad, con entusiasmo, con persuasin; en resumidas cuentas, con eficacia, no es un lujo sino una necesidad. El 90% de nuestra vida de relacin consiste en hablar o escuchar; slo el 10% en leer o escribir. Si la imagen que usted quiere dar de s mismo/a es la de una persona que sabe adnde va, que tiene una actitud positiva hacia la vida, ideas dinmicas y don de gentes, el lenguaje es el principal instrumento que deber utilizar para transmitir esa imagen a quienes le rodean. Otro aspecto importante de la oratoria es que tambin hay que saber hablar para ser escuchado. Lo notable es que el hecho de tener que hablar ante extraos, o en una simple reunin de trabajo, no parece ser una tarea sencilla, a la que la mayora de las personas considere como fcil. EL DISCURSO Un discurso es un acto de habla, y por tanto consta de los elementos de todo acto de habla: en primer lugar, un acto locutivo o locucionario, es decir, el acto de decir un dicho (texto) con sentido y referencia; en segundo lugar, un acto ilocutivo o ilocucionario, o el conjunto de actos convencionalmente asociados al acto ilocutivo; finalmente, un acto perlocutivo o perlocucionario, o sea, los efectos en pensamientos, creencias, sentimientos o acciones del interlocutor (oyente). El discurso es el razonamiento extenso dirigido por una persona a otra u otras, es la exposicin oral de alguna extensin hecha generalmente con el fin de persuadir, y que ella como dijimos se encuentra conformada por tres aspectos que son: Tema o contenido del discurso, Orador y Auditorio. En primer lugar, tenemos el contenido del discurso, el cual debe ser tejido en el telar de las experiencias, debe estar copado de detalles, ilustraciones, personificaciones, dramatismo y ejemplos en algunos casos; y todos estos expresados con trminos familiares y concisos los cuales den la comprensin y el entendimiento adecuado; en donde lo que se quiere decir sea entendidos por todos. Tres clases de discursos Se considera que hay tres tipos diferentes de discursos, segn su finalidad: 1) Discursos destinados a informar. 2) Discursos destinados a la accin. 3) Discursos destinados a entretener. Y tres clases de oradores Hay tres clases de oradores: aquellos a quienes se escucha; aquellos a quienes no se puede escuchar; y aquellos a quienes no se puede dejar escuchar. Las tres partes bsicas de un discurso 1) Introduccin o Presentacin 2) Desarrollo del tema 3) Conclusin (parte en que se "remacha" el objetivo y se lo deja perfectamente fijado). Tipos de discurso, ventajas y desventajas. Tipos de discurso. Ledo, improvisado, memorizado, extempore.

Ledo. Se redacta por escrito y el orador pronuncia directamente su mensaje. En donde sus ventajas son: se pueden remarcar palabras clave, ya sea en maysculas o en negritas, para darle nfasis. El orador se concentra en su lectura. No hay equivocacin en lo que realmente se quiere decir. Desventajas. El lenguaje es artificial. El orador puede que tenga fallas de diccin. Que pierda la atencin de su pblico, por no dirigir la mirada a este. Que si es tedioso el mensaje, se convierta en foco de desinters y se haga ms denso. Memorizado. Es aquella redaccin que se queda en la mente del emisor. Desventajas. Inflexin de la voz (poca variedad), fallo de la memoria, olvido de una palabra y por esta se rompe la secuencia de las oraciones.

Podemos caer en la recitacin. Alguna intervencin conlleva a reacciones inesperadas del emisor, al grado de perder el hilo del mensaje. Discurso improvisado. La improvisacin consiste en "realizar" algo que hacemos todos los das sin darnos cuenta, es decir, explicar o exponer un hecho, pensamiento o idea cualquiera que conozcamos y vestirlo con las palabras de nuestro lxico habitual. Ventajas. No tiene una estructura real (redaccin, memorizacin). Se utiliza un lenguaje muy cotidiano. Se valoriza los conocimientos que se tienen y se transmiten. Desventajas. Se puede caer en la redundancia. Exceso de muletillas y falta de vocabulario, incoherencia, ilgica entre una oracin y otra. Discurso extempore. Se trata en realidad de un procedimiento combinado, pues este tipo de discurso est situado entre el ledo y el improvisado, sus ventajas son: La estructura la realiza el orador con total libertad. Existe libertad de expresin en cuanto a la informacin que se vaya a transmitir. Se utiliza un lenguaje cotidiano o bien, un argot, dependiendo del conocimiento del orador. No hay necesidad de memorizar pero si de entender, comprender y practicar el mensaje que se va a transmitir. Dentro del mensaje pueden darse ejemplos de la vida cotidiana para reforzar el mensaje y ser an ms entendible para los receptores. Desventajas. Que el orador no canalice los nervios. Que no haya un estudio del tema. Que no haya relajacin por parte del emisor Paso 1 Conoce el tema sobre el que vas a hablar. Lo primero que tienes que hacer es preparar el tema sobre el que vas a hablar. Tmate tu tiempo para investigar en Internet, bibliotecas, hemerotecas o donde sea que creas que puedes encontrar informacin til. Al dominar el temtico sobre la que vas a hablar, conseguirs estar preparado para afrontar cualquier problema que pueda surgir el da del discurso, as como sentirte ms tranquilo y confiado cuando te toque hablar. Paso 2 Estructura tu discurso.

Es fundamental tener una estructura que seguir. Coge un papel y haz una `tormenta de ideas, es decir, escribe sin ningn tipo de orden todos los conceptos sobre los cuales quieras hablar en tu discurso. Es una tcnica muy efectiva ya que potencia la asociacin de ideas, y ello har que se te ocurran cosas nuevas sobre las que hablar. Cuando hayas terminado observa el papel, lee tus ideas, ascialas entre s. Te dars cuenta que todos los conceptos estn relacionados entre s y que resulta muy fcil estructurarlos. Anota esa estructura, ser la que seguirs para desarrollar tu discurso. No olvides que antes de empezar a desarrollarlo, debers presentarte e introducir el tema sobre el que vas a hablar. Paso 3 No `leas tu discurso. Queda muy mal salir a dar un discurso y leerlo directamente de un papel sin levantar la mirada ni un solo momento. No hace falta que memorices todo lo que vayas a decir, pero s que te acuerdes de la estructura que has planificado para tu discurso. Si eres capaza de hacer esto, el resto viene rodado. De todas maneras, si quieres puedes apuntarte algn punto de especial importancia en un papel o incluso la propia estructura del discurso. Paso 4 Asegrate de `llegar a tu pblico. La efectividad de tu discurso depender, en gran medida, de tu habilidad a la hora de ganarte al pblico. Has de mantener a la gente concentrada en lo que dices, procurando que les resulte de inters. Para ello evita usar un tono constante a lo largo de todo el discurso, slo logrars aburrir a tu audiencia. Usa un tono distendido, directo, puedes incluso gastar alguna broma; cuenta ancdotas, lanza preguntas al pblico, hazles partcipes de tu discurso. Tambin resulta muy til emplear algn tipo de elemento audiovisual a modo de apoyo, no slo har que la gente se mantenga atenta a lo que dices, sino que adems enriquecer mucho tu discurso. No te cortes y usa imgenes, vdeo, audio, etc. Paso 5 Cuida tu presencia. Cuida tu presencia. Si el discurso que tienes que dar lo requiere, vstete con un traje. Si por el contrario se trata de una charla informal, ponte unos vaqueros y una camisa. Asegrate de acompaar lo que dices con gestos y movimientos, no te quedes quieto y lances el discurso leyndolo directamente de un papel. Usa las manos para expresarte, mira a la gente a los ojos, si la ocasin lo permite puedes incluso llegar a moverte por el estrado al tiempo que hablas. Eso s, importantsimo: vocaliza. Hasta el mejor de los discursos se vuelve terrible si no se entiende al orador. Habla bien, habla para que se entienda lo que dices, y habla con buena voz. Paso 6 Eres de los que tiene miedo escnico? Eres de los que tiene miedo escnico? A lo mejor te consuela saber que mucha ms gente de la que piensas siente el mismo miedo a la hora de hablar en pblico. Prate un momento y piensa, por qu tengo miedo a hablar en pblico? Realmente no hay un motivo racional que lo explique. Sabes por qu?, porque el miedo a hablar es un miedo irracional. Habla contigo mismo, explcate lo absurdo que resulta tener miedo escnico. Cuando te des cuenta te sentirs mucho ms capaz de subir al estrado a hablar. Date cuenta tambin de lo gozoso que puede llegar a resultar hablar en pblico. En el fondo es como si fueras una estrella de rock en un concierto: t tienes el control, t decides sobre qu hablar, t decides sobre qu hablar. Inteligencia emocional La inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos. El trmino fue popularizado por Daniel Goleman, con su clebre libro: Emotional Intelligence, publicado en 1995. Goleman estima que la inteligencia emocional se puede organizar en cinco capacidades: conocer las emociones y sentimientos propios, manejarlos, reconocerlos, crear la propia motivacin, y gestionar las relaciones. La inteligencia Emocional:

La inteligencia emocional, segn Goleman "es la capacidad para reconocer sentimientos en s mismo y en otros, siendo hbil para gerenciarlos al trabajar con otros. Principios de la Inteligencia Emocional: 1.- Recepcin: Cualquier cosa que incorporemos por cualquiera de nuestros sentidos. 2.- Retencin: Corresponde a la memoria, que incluye la retentiva (o capacidad de almacenar informacin) y el recuerdo, la capacidad de acceder a esa informacin almacenada. 3.- Anlisis: Funcin que incluye el reconocimiento de pautas y el procesamiento de la informacin. 4.- Emisin: Cualquier forma de comunicacin o acto creativo, incluso del pensamiento. 5.- Control: La quinta categora la del control, se refiere a la actividad general del cerebro por la cual ste se constituye en " desertor " de todas nuestras funciones mentales y fsicas, incluyendo la salud general, actitud y las condiciones ambientales. Esta categora es de particular importancia porque una mente y un cuerpo sanos son esenciales para que los otros cuatro funcionen recibir, retener, analizar y emitir puedan operar en la plenitud de su potencial.