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El circulo de Deming consiste en una estrategia de mejora continua de la calidad, tambin conocido como el ciclo PDCA que significa Plan, Do, Check, Act. (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar), el cual se puede representar grficamente de la siguiente manera:
Las 5s
Las 5S fue un programa desarrollado en Japn para conseguir mejoras duraderas en el nivel de organizacin, orden y limpieza; adems de aumentar la motivacin del personal.
Denominacin Espaol Clasificacin Orden Limpieza Estandarizacin Mantener la disciplina Japons , Seiri , Seiton , Seis , Seiketsu , Shitsuke Concepto Separar innecesarios Situar necesarios Suprimir suciedad Sealizar anomalas Seguir mejorando Objetivo particular
Eficiencia y Eficacia
La diferencia entre estos dos trminos es que la eficiencia esta relacionada a la mejor utilizacin de los recursos cuando se realiza un tarea mientras que la eficacia hace referencia a la capacidad de alcanzar un objetivo.