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1 FASES HISTRICAS DEL COMERCIO ELECTRNICO

Originalmente, el trmino comercio electrnico se aplicaba, de forma amplia, a todas aquellas transacciones por medios electrnicos, tales como el intercambio electrnico de datos. Sin embargo, con la llegada de Internet comenz a referirse, principalmente, a la venta de bienes y servicios a travs de Internet, usando como forma de pago medios electrnicos. Desde hace algunos aos se viene desarrollando un cambio en el concepto de comercio, tal y como se vena entendiendo. En este sentido, conviene analizar cul ha sido el recorrido histrico que ha experimentado el comercio. Lo haremos mediante un esquema que ilustre las fases que han venido sucedindose:

Fases del comercio. Fuente: Rooter.

En el anterior esquema se pone de manifiesto una situacin que se ha desarrollando en los ltimos aos: la migracin de los consumidores, desde los tradicionales locales especializados en la calle o centros comerciales a sitios de comercio electrnico en Internet. En algunos casos son webs especializadas en la materia y, otros, son portales

de los mismos comercios, pero la constante est en el usuario/consumidor , quien prefiere informarse sobre el producto, revisar opiniones de otros y realizar su compra, todo en lnea y desde cualquier lugar. La evolucin del comercio electrnico en Espaa, ha sido la siguiente:

La historia de Internet en Espaa comienza a finales de los aos 80 con la implantacin de la Red Universitaria IRIS.

En 1995 nacen las dos empresas ms potentes en comercio electrnico, llegando a convertirse en lderes internacionales: Amazon y eBay.

En Espaa en 1996 nace Barrabes.com, tienda especializada en productos de escalada, que lleg a convertirse en lder mundial en su sector.

En 2009 la compra-venta de bienes y servicios a travs de Internet movi un volumen de negocio de 5.751,7 millones de euros en Espaa, segn los datos del ltimo informe de Comercio Electrnico publicado por la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones.