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SUSESO – ISTAS 21

MANUAL DE USO

Cuestionario de Evaluación de Riesgos Psicosociales en el Trabajo

Versión breve

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una por cada dimensión contenida en el Cuestionario SUSESO – ISTAS 21. pero el uso de las mismas definiciones e instrumento de medida posibilita las comparaciones entre todas ellas. Por favor. la exposición a exigencias psicológicas emocionales es más relevante en trabajos con clientes que entre operarios industriales). de acuerdo con lo expuesto en el apartado anterior. 2 . elija una sola respuesta para cada pregunta. la misma importancia que a la de los colectivos más favorecidos. estas preguntas cubren el mayor espectro posible de la diversidad de riesgos psicosociales del mundo del empleo actual. por lo tanto. independientemente de la actividad. La relevancia para la salud de todas y cada una de estas dimensiones entre las diferentes ocupaciones y sectores de actividad puede ser distinta (por ejemplo. ocupación o cualquier otra condición. Lo que interesa es su opinión sobre los contenidos y exigencias de su trabajo. y al igual que su Versión Completa. la detección de desigualdades. Muchas gracias.Cuestionario de Evaluación de Riesgos Psicosociales en el Trabajo Este cuestionario incluye 20 preguntas. pues solamente estos métodos permiten la comparación entre ellos y. Sólo los análisis con métodos aplicables a los distintos tipos de trabajo pueden garantizar que otorgamos a la salud de los trabajadores y trabajadoras en peores condiciones. Recuerde que no existen respuestas buenas o malas. El sentido y el espíritu de la prevención son garantizar que el trabajo no sea nocivo para la salud. ¿Cómo aplicar el Cuestionario? Se presenta a continuación la Versión Corta de la encuesta estandarizada y validada para Chile.

¿tiene usted que guardar sus emociones y no expresarlas? ¿Su trabajo requiere atención constante? Siempre 0 Algunas veces 2 Nunca 1 4 2 4 3 2 1 0 3 4 3 2 1 0 4 4 3 2 1 0 5 4 3 2 1 0 SUMA LOS PUNTAJES DE TUS RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS 1 A 5 = puntos 3 . La mayoría de las veces 1 Sólo unas pocas veces 3 Nº Pregunta ¿Puede hacer su trabajo con tranquilidad y tenerlo al día? En su trabajo.Las siguientes preguntas corresponden a la Dimensión Exigencias Psicológicas. ¿tiene usted que tomar decisiones difíciles? En general. ¿considera usted que su trabajo le produce desgaste emocional? En su trabajo.

Las siguientes preguntas corresponden a la Dimensión Trabajo Activo y Desarrollo de Habilidades. 9 ¿le parecen importantes? ¿Sientes que su empresa tiene una 10 gran importancia para usted? 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 SUMA LOS PUNTAJES DE TUS RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS 6 A 10 = puntos 4 . La mayoría de las Siempre veces 0 1 Sólo unas pocas veces 3 Nº Pregunta Algunas veces 2 Nunca ¿Tiene influencia sobre la cantidad de 6 trabajo que se le asigna? ¿Puede dejar su trabajo un momento 7 para conversar con un compañero o compañera? ¿Su trabajo permite 8 que aprenda cosas nuevas? Las tareas que hace.

¿se ayudan en el trabajo? Sus jefes inmediatos. ¿resuelven bien los conflictos? Algunas veces 2 Nunca 4 12 4 3 2 1 0 13 0 1 2 3 4 14 0 1 2 3 4 15 0 1 2 3 4 SUMA LOS PUNTAJES DE TUS RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS 11 A 15 = puntos 5 . La mayoría de las Siempre veces 0 1 Sólo unas pocas veces 3 Nº 11 Pregunta ¿Sabe exactamente qué tareas son de su responsabilidad? ¿Tiene que hacer tareas que usted cree que deberían hacerse de otra manera? ¿Recibe ayuda y apoyo de su inmediato o inmediata superior? Entre compañeros y compañeras.Las siguientes preguntas corresponden a la Dimensión Apoyo Social en la Empresa y Calidad de Liderazgo.

¿se quedan sin hacer? Cuándo está en el trabajo. ¿piensa en las 20 exigencias domésticas y familiares? 1 0 4 3 2 1 0 SUMA LOS PUNTAJES DE TUS RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS 19 A 20 = puntos 6 . Sólo unas pocas Nunca veces Nº Pregunta La mayoría de Alguna Siempre las veces s veces 4 3 2 Si está ausente un día de casa. Sólo unas pocas veces 1 Nº Pregunta ¿Está preocupado por si le despiden o no le renuevan el contrato? ¿Está preocupado por si le cambian de tareas contra su voluntad? Mis superiores me dan el reconocimiento que merezco La mayoría de Alguna Siempre las veces s veces 4 3 2 Nunca 16 0 17 4 3 2 1 0 18 0 1 2 3 4 SUMA LOS PUNTAJES DE TUS RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS 16 A 18 = puntos Las siguientes preguntas corresponden a la Dimensión Doble Presencia. las tareas 19 domésticas que realiza.Las siguientes preguntas corresponden a la Dimensión Compensaciones.

estos intervalos significan: 7 . Cada uno de estos tres intervalos clasifica a la población de referencia en tres grupos exactamente iguales: el intervalo Bajo incluye la tercera parte de la población para la que su puntuación es más favorable para la salud. mientras que el intervalo Medio define el tercio de la población ocupada que se encuentra entre los dos extremos Bajo y Alto. los puntajes se separan en terciles. para cada una de las dimensiones y sub-dimensiones. Categorías de puntajes por terciles De acuerdo al resultado de la aplicación de este instrumento. con una puntuación de 0 a 4 (escala tipo Likert). Entonces. El intervalo Alto incluye la situación contraria (tercera parte de la población ocupada para la que su puntuación es más desfavorable para la salud). Esto permite clasificar en los rangos “bajo”.Analiza e Interpreta tu mismo los resultados Cada pregunta de la encuesta tiene 5 opciones de respuesta. de forma tal que el mayor puntaje indica un mayor riesgo en esa dimensión. Esta clasificación se presenta en la siguiente tabla: Dimensión Psicosocial Tu Puntuación Bajo 1 Exigencias Psicológicas 2 Trabajo Activo y Desarrollo de Habilidades 3 Apoyo Social en Empresa 4 Compensaciones 5 Doble presencia De 0 a 8 De 0 a 5 Puntuaciones para la población de referencia Medio Alto De 9 a 11 De 6 a 8 De 12 a 20 De 9 a 20 De 0 a 3 De 0 a 2 De 0 a 1 De 4 a 6 De 3 a 5 De 2 a 3 De 7 a 20 De 6 a 12 De 4 a 8 Los tres intervalos de puntuaciones han sido establecidos mediante una encuesta a una muestra representativa a nivel nacional. “medio” y “alto” la exposición a cada uno de los factores de riesgo psicosocial evaluados por este instrumento.

éstas te dan pistas de cuál puede ser el origen del problema y te ayudarán a interpretar los resultados. vuelve a leer las preguntas de este apartado. 8 . Bajo: nivel de exposición psicosocial más favorable para la salud  Medio: nivel de exposición psicosocial intermedio  Alto: nivel de exposición psicosocial más desfavorable para la salud Si en algún apartado la puntuación obtenida te sitúa en el intervalo Alto.