Emilia Gogu

STATISTICA N TURIS

!I C" ER#

Aceast form de turism necesit faciliti adecvate specificului activitilor de acest gen (reuniuni, afaceri), combinate cu cerine pentru serviciile turistice. ncasrile medii pe zi/turist provenite de la participanii la cltoriile de afaceri i congres sunt, de regul, mai ridicate dect media ncasrilor realizate din turismul de mas, o parte din c eltuieli fiind suportate de firmele, instituiile, sponsorii etc., ai cror reprezentani particip la aceste actiuni. , !n acelai timp, cltoriile de afaceri i turismul de congrese nu sunt legate de o anumit sezonalitate determinat, ma"oritatea acestor manifestri plasndu#se n perioadele sezoniere nespecifice pentru turismul de mas, avnd astfel o contribuie benefic la creterea gradului de ocupare a bazei materiale.

Turismul ur$an se refer, n general, la petrecerea timpului liber i a vacanelor n orae pentru vizitarea acestora i/sau desfurarea unor activiti culturale diverse.

%&'&'& (articularitile ela$orrii in)icatorilor )e msurare *i evaluare a activitii turistice

%ndicatorii macro economici ai turismului trebuie defmii pe baza. conveniilor internaionale oficiale, care definesc unitatea statistic de observare ca fiind turistul& persoana ce are o durat a se"urului de minim /0 de ore, pentru orice alt motiv dect acela de a e.ercita o activitate remunerat. !n accepiunea 1icionarului 2.plicativ al 3imbii 4omne, turistul este acea persoan care practic activiti de turism. Activitile de turism sunt activiti cu caracter recreativ sau sportiv, constnd din parcurgere a pe "os sau cu diferite mi"loace de transport a unor regiuni pitoreti sau interesante dintr#un anumit punct de vedere. -urismul, ca i celelalte mrfuri din circuitul economic naional i mondial, i#a constituit n timp o pia proprie definit prin factori cu manifestare specific de natur economic, social, politic, geografic i motivaional. (iaa turistic repre+int s,era economic )e inter,eren a o,ertei turistice materiali+at prin pro)ucia turistic *i cererea turistic materiali+at prin consum& 2voluia pieei turistice trebuie n permanen analizat 'n funcie de noile necesiti, de sc imbrile legate de concuren, de evoluia te nologic i de eventualele modificri aprute n metodele de vnzare. 1up analiza cererii globale, segmentarea permite cel mai bine cunoaterea nevoilor e.istente pe o pia. 5iaa turistic poate fi divizat ntr#o prim etap n& recreere, sntate, afaceri, dup care se pot aplica segmentri succesive dup alte criterii, cum ar fi& %l6 criterii geografice (regiuni, climat)( 7 criterii socio#demografice (venituri, vrst, se., nivel de educaie, categorie socio#profesional, naionalitate)( e criterii psi ografice (stil de via, personalitate, fidelitatea fa de o marc, sensibilitate la efortul de mar8eting). 9egmentarea permite ntreprinderii& : s identifice segmentele cele mai rentabile i pe cele unde concurena este cea mai sczut( 41

$%%%. !n funcie de categoria de vrst i de ocupaia turitilor, formele

de turism pot fi grupate n& ../ turism pentru tineret (aa # numiii 'turiti de prim vrst' sau 'vrst formativ')( ../ turism pentru populaia activ (turiti de a 'doua vrst formati v')( ./ turism pentru "vrsta a treia" (pensionarii sau vrsta retragerii din activitile profesionale).

%). !n ara noastr dup anii *+, s#au produs mutaii ale circulaiei
turistice n sensul diversificrii formelor de turism, aprnd o nou posibil clasificare a turismului dup mediul de destinaie& turismul rural i urban. Turismul rural presupune petrecerea timpului liber n spaiul rural, n structuri de primire rustice, gospodrii rneti, anuri, campinguri, pensiuni agroturistice, sate de vacan etc. -urismul rural reprezint una din cele mai eficiente solutii de armonizare a turismului cu e.igentele prote"rii mediului i dezvoltrii* durabile. !n cadrul turismului rural cazarea se face n gospodria rneasc (pensiune), ferm agroturistic i ec ipamente turistice de factur general ( anuri, popasuri, cabane rustice). Agroturismul presupune ederea n gospodria rneasc, consumul de produse agricole i participarea ntr#o anumit msur la activitile sociale, de grup, ale gospodriei rneti. Aceast form de turism a cptat amploare n ultimul deceniu. 40

EmiliaGogu

STATISTICA N TURIS

!I C" ER#

Avansul impresionant din ultimul deceniu al te nologiei informaiei i#a gsit numeroase aplicaii n domeniul turismului. Aceste te nologii, coroborate cu progresele din sfera telecomunicaiilor, contribuie sistematic i substanial la modernizarea serviciilor turistice. ;tilizarea te nologiei informaticii n turism permite& #/ cunoaterea ofertei turistice( #/ cunoaterea cererii turistice( #/ urmrirea serviciilor turistice pe toate formele de turism( < #/ urmrirea serviciilor legate de formele i mi"loacele de transport, agrement( #/ rezervri n unitile de cazare turistic( ../ studiul pieei turistice( ../ un sistem comple. i fle.ibil de contabilitate i management. !n ciuda dificultilor apreciabile de ordin conceptual, metodologie i statistic care nsoesc orice ncercare de abordare a locului serviciilor n conte.tul economiilor naionale contemporane, evidenele statistice care ne stau la ndemn ilustreaz fr nici un ec ivoc c importana a sectorului de servicii n conte.tul naional a continuat s creasc n ultimele trei decenii, fapt reflectat n creterea ponderii acestui sector att n produsul intern brut, ct i n fora de munc activ n ma"oritatea economiilor naionale. 2laborarea indicatorilor turismului este posibil numai n msura n care e.ist informaii statistice adecvate i suficiente, actualizate i ritmice, care s se refere la fiecare din variabilele turistice. =ompararea statisticilor naionale ale diverselor ri demonstreaz o diferen apreciabil ntre sistemele statistice i nivelul lor de detaliere din rile industrializate fa de cele n curs de dezvoltare. Astfel, rile industrializate dispun de informaii statistice i o contabilitate naional care permit aprecierea integral a activitii turistice (turismul intern, internaional i e.tern). !n rile n curs de dezvoltare, sistemele statistice primare e.istente se refer numai la turismul internaional, att n privina cererii ct i a bazei materiale turistice. 2voluia turismului este influenat de o serie de factori, dintre care, determinani sunt cei ce influeneaz cele dou laturi corelative ale pieei& ../ factori ai cererii turistice # venituri, urbanizare, timp liber, dinamica populaiei, ./ factori ai ofertei turistice # diversitatea i calitatea serviciilor, costul prestaiilor, nivelul de pregtire a forei de munc.

>surarea fenomenului turistic are la baz un sistem de indicatori ce se calculeaz pe baza informaiilor cu privire la& sosirile/plecrile la frontier, furnizate de >inisterul de %nterne, documentele primare statistice i contabile privind modaliti le de gzduire a turitilor, furnizate de agenii de turism, statisticile asupra mi"loacelor de transport proprii sau nc iriate i asupra altor ec ipamente i activiti, anc ete/sonda"e pe eantioane gospodrii i persoane. Alte surse nespecifice, secundare, de date despre turism sunt ?alana de 5li 2.terne, 9istemul =onturilor @aionale, la nivel naional i bilanurile financiar#contabile ale operatorilor de turism, la nivel microeconomic. =one.iunea dintre sursele primare i secundare de informaii privind activitatea de turism#servicii, cererea i oferta, precum i indicatorii sintetici rezult din ta$elul %&' & 9istemul de indicatori trebuie s furnizeze informaii referitoare la& a) cererea turistic, prin msurarea circulaiei turistice interne i internaionale n cadrul teritoriului naional( b) oferta turistic, evaluat prin potenialul economic al bazei materiale i al resurselor umane( c) rezultatele valorice ale activitii turistice,evaluate prin estimarea c eltuielilor, a ncasrilor, a profitului i a eficientei economice( el) calitatea serviciilor de turism prestate.

de

1up forma de e.primare, aceti indicatori pot aprea e.primai n uniti naturale, uniti natural#convenionale i uniti valorice. 1e asemenea, aceti indicatori pot fi determinai ca indicatori absolui, relativi (de intensitate, de coordonare, de structur i de dinamic), sintetici (medii), de intensitate, de concentrare etc*', 5rincipiile de elaborare a sistemului de indicatori AB ai turismului vor asigura eficiena acestuia i vor mriCsradul de aplicabilitate i comparabilitate.

AD 2lena

>aria ?i"i, >ircea ?i"i, 2ugenia 3ilea, =onstantin Ang elac e # Tratat )e statistic- 2ditura 2conomic ?ucureti, /,,/. * AB principiile generale care stau la baza oricrui sistem de indicatori statistici, respectiv& ,/ unicitatea concepiei cu privire la coninutul, metodologia de calcul i , mi"loacele de agregare ale acestora( "- asigurarea comparabilitii( .(* e.tinderea sistemului cu noi indicatori.

45 44

Emilia Gogu

STATISTICA N TURIS

!I C" ER#

Ta$elul
/.A Elemente ale Sistemului in.ormaional statistic al turismului 9urse primare - _ ... _ ... ! E < de informaii 5uncte de 9osiri& turiti, >otive de cltorie

Emilia Gogu

%&'&%& Sistemul in,ormaional statistic in )omeniul turismului

-urismul este analizat i urmrit n evoluia sa printr#un sistem de indicatori specifici, bazat pe o metodologie de calcul uniformizat pe plan, mondial. %ndicatorii turismului furnizeaz i cuantific informaiile necesare aciunilor de politic turistic, permind i msurarea efectelor acestor, aciuni. 5entru a calcula indicatorii turismului sunt necesare urmtoarele surse de informaii& ./ registrele i statisticile intrrilor turistice la frontier( ./ registrele i statisticile capacitilor de cazare( ./ registrele ofertei turistice pe categorii de ntreprinderi( ./ rezultatele anc etelor efectuate asupra turitilor strini i naionali la locul destinaiei turistice( ./ rezultatele anc etelor privind c eltuielile turistice ale fiecrei categorii de consumatori( ./ recensmntul populaiei( ./* balana de pli n structur( ./ balana legturilor dintre ramuri. %ndicatorii turismului trebuie definii pe baza noiunilor oficiale cuprinse n documentaia te nica a F.>.-., unitatea statistic de observare fiind turistul (persoana ce se cazeaz minimum /0 de ore, minim o noapte i pentru orice alt motiv dect cel de a e.ercita o activitate remunerat). 9istemul de indicatori trebuie s furnizeze prompt informaii cu privire la& ./ cererea turistic # prin msurarea circulaiei turistice interne i internaionale n cadrul teritoriului naional( ./ oferta turistic sau potenialul economic din punct de vedere al bazei materiale i al personalului(: ./ rezultatele valorice ale activitii turistice, prin c eltuieli, ncasri i eficien economic( ./ calitatea activitii turistice. %ndicatorii specifici fenomenului economic turistic sunt adaptai particularitilor* sale i reflect dimensiunile absolute, ritmurile i modificrile care decurg din aceste particulariti. Activitatea turistic, ca parte integrant a sistemului economico # social naional, poate fi cuantificat i analizat folosind ntreaga

e.cursioniti, II ' frontier, rezideni strini, 1estinaii turistice, Ifrontier& vizitatori terestre, persoane n tranzit 'I =ategorii socio# I aeriene, 5lecri& turiti, e.cursioniti, I profesionale >i"loace de maritime persoane n tranzit, vizitatori transport II frontier %ntervale de timp il =erere internaional i >i"loace de naional prin& numr de turiti i 5entru cerere& < cazare& numr nnoptri dup intervale de timp, II oteliere, Ffert prin indicatorii& destinaii' naionaliti, e.tra oteliere, capacitatea ec ipamentelor categorii* socio# complementar (camere, locuri) i fora de profesionale munc 5entru ofert& 1 e (anga"ai i alte categorii) sezonalitate lunar, * localizare zonal, tipuri de 1up tipuri de sisteme '! %nstituii =erere internaional i confort monetare i pe elemente financiar# naional prin& ncasri i pli 5entru forta de munc& l' de bancare dup#structura funcional c eltuieli %nformaii socio#economice& %nformaii studii de comportament, studii de a macroeconomice& forei I mar8eting, demografice i indicide demunc pre( valoarea Anc eta produciei( valoarea , %ntegrat n 7ospodrii. c eltuielilor pentru II %nventarierea resurselor turistice. I consum( formarea brut a I A d d I A . . t ti 2c ipamente turistice& de cazare, de, capitalului( veniturile( II gradul de ocupare( < I m%1%9 ra e li .d d oma"ul( indicatorii !I turi ti # * a imentaie, e transport, e uns ca .d . l*izare agrement Gi e comercia ?alanei de 5li Aciuni administrative& mar8eting, fmane publice, formare profesional i continu, infrastructur turistic, legi i normative. %nformaii macro# H HHHHHHHHHHH* economice<nerale i ectoriH< I

'1

L
~

Sursa/ a)aptat )up 0an1uar- R/- 0 2economie )u tourisme- (aris- (U3- '44%

46

47

/./. %ndicatori statistici care reflect activitatea turistic

9istemul indicatorilor statistici din turism, ca orice sistem de indicatori, este desc is i perfectibil. !n funcie de condiiile concrete ale fiecrei etape de dezvoltare economic este posibil ca unii indicatori s se perimeze i s apar necesitatea introducerii unor noi indicatori. !n plus, sistemul de indicatori din turism trebuie s fie elaborat i analizat innd seama de recomandrile unor organisme internaionale (Frganizaia >ondial a -urismului, =omisia 2conomic 2uropean, =omisia 2uropean de -urism i alte =omisii regionale), deoarece numai astfel poate fi asigurat comparabilitatea datelor n timp i spaiu. !n funcie de nivelul de agregare, indicatorii sistemului informaional statistic din turism se pot grupa n dou mari categorii& indicatori statistici la nivel macroeconomic i indicatori statistici la nivelul agenilor de turism (microeconomic). 5rezentarea succint a sistemului de indicatori prin care se poate analiza turismul nu a acoperit ntreaga comple.itate i diversitate a acestui sistem*'. !n continuare ne#am propus s abordm doar cteva dintre cele mai importante aspecte legate de cei mai reprezentativi indicatori utilizai n analizele statistice legate de turismul romnesc i metodologia de calcul folosit. 1atorit costului ridicat al informaiilor, inclusiv a celor statistice, n 4omnia nu se utilizeaz nc toate faciAitiAeaparatului statistic n fundamentarea tiinific a procesului decizional, iar acest aspect poate constitui una din cauzele actualei crize economice. 5e baza ctorva dintre indicatorii statistici ce vor fi prezentai n acest capitol sub aspect teoretic, vom ncerca s analizm, prin prisma mutaiilor produse n ultimul deceniu la nivel macroeconomic, turismul romnesc. 9istemul de indicatori prezentai la nivel microeconomic se regsesc i la nivel macroeconomic, dar mult mai detaliai, permind o analiz mult mai amnunit a modului de desfurare a activitii turistice, precum i a factorilor care o influeneaz. Aceti indicatori pot fi structurai astfel& A. %ndicatorii ofertei turistice& oteluri, alte uniti de cazare, agenii de voia" i alte ntreprinderi din sectorul turistic( ?. %ndicatorii cererii turistice globale, e.terne, interne( =. %ndicatorii relaiei cerere#ofert i ofert cerere( 1. %ndicatorii efectelor economice(
A+ 2lena

>aria ?i"i, 2ugenia 3ilea, 2lisabeta 4oea, >i aela $tui, Statistica aplicat 5n economie- 2d.;niversal 1A39%, /,,,.

52

STATISTICA N TURIS

!I C" ER#

2. %ndicatorii c eltuielilor turistice( I. %ndicatorii ncasrilor din turism( 7. %ndicatorii densitii turistice& la nivelul teritoriului i a populaiei( J. %ndicatorii potenialului turistic al pieelor( %. %ndicatorii ocuprii forei de munc .. A. %ndicatorii calitii activitii turistice. -oi indicatorii cuprini n categoriile de mai sus se calculeaz la nivel de unitate turistic, zon/staiune, "ude/regiune de dezvoltare 9a; economie naional. !n cele ce urmeaz vor fi prezentai detaliat fiecare indicator din punct de vedere al sferei de cuprindere, a sursei de informare i a metodologiei de calcul.

%&%&i In)icatorii o,ertei turistice

Analiza statistic a potenialului economic al turismului presupune abordarea lui sub cel puin dou aspecte fundamentale ale ofertei turistice& baza te nic o#material i resursele umane. =omponent a ofertei turistice, baza te nic o#material cuprinde pe lng capitalul fi. propriu (cldiri, construcii speciale, mi"loace de transport, maini i utila"e etc.) i capitalul fi. din dotarea altor sectoare economice, cum ar fi de e.emplu capacitile complementare de cazare cu caracter sezonier. =apitalul fi. include doar bunurile materiale a cror valoare depete o anumit sum i au o durat de funcionare mai mare de un an, iar volumul capitalului fi. se poate e.prima fizic sau valoric. 1ac e.primarea n uniti fizice nu permite calculul unui indicator sintetic la nivelul activitii turistice, e.primarea valoric ofer posibilitatea determinrii volumului total al acestuia la nivelul agentului economic, determinarea structurii i micrii capitalului fi., precum i corelarea acestuia cu ali indicatori la nivel macroeconomic. Fferta turistic include totalitatea resurselor naturale i antropice, ec ipamentul de 'producie' a serviciilor turistice, masa de bunuri alimentare, industriale destinate consumului turistic, fora de munc specializat n activiti turistice, infrastructura turistic i structurile de primire, condiiile de comercializare (preuri, tarife, faciliti etc.).

KL

Emilia Gogu

STATISTICA N TURIS

!I C" ER#

5roducia turistic reprezint ansamblul de servicii ce mobilizeaz fora de munc, ec ipamentele i bunurile materiale care se materializeaz ntr#un consum efectiv. Fferta turistic i producia turistic prezint o serie de particulariti& *&&.&(( producia turistic este mai mic sau cel mult egal cu cererea( &&#< oferta turistic poate e.ista independent de producie( =;> oferta e.ist ferm, pe cnd producia turistic e.ist att timp ct e.ist consumul turistic( &&&&#(, oferta turistic este diversificat( => pentru turism de vacan (recreativ, sportiv, balnear, familial)( < pentru turism cultural (de studii, festivaluri, religios)( &&H&,(, pentru ngri"irea sntii (de tratament, profilactic)( ;,:;,:> pentru turism de afaceri (itinerant, de congrese). . &&&,6 oferta turisti c prezint un grad mare de rigiditate, caracterizat prin . imobilitate, imposibilitatea de a fi stocat, adaptabilitate sczut la variaiile sezoniere. . Minnd cont de aceste aspecte, caracterizarea statistic a ofertei turistice presupune determinarea i analiza potenialului te nico#material turistic i a forei de munc din activitatea turistic.

%&%6'&'& In)icatorii $a+ei te7nica8materiale turistice

?aza te nico#material din sfera turismului este constituit din totalitatea mi"loacelor de munc care particip la desfurarea procesului de servire a turitilor, mi"loace pe care le folosete turismul pentru realizarea funciilor sale economice i sociale. 2a cuprinde att capitalul fi. propriu, ct i capitalul fi. din dotarea altor sectoare ale economiei naionale, de e.emplu& capaciti complementare de cazare folosite sezonier (cmine i internate, mi"loace de transport aerian, rutier, naval etc. i stocurile aferente sectorului, indiferent de forma de proprietate). ?aza material turistic este constituit din totalitatea mi"loacelor de munc ce particip la deservirea turitilor. 5oate fi analizat prin& '& in)icatorii )e evaluare a capitalului ,I9 :,on)uri fixe); %& in)icatorii )e evaluare a capacitii )e ca+are ;& in)icatorii transporturilor turistice< =& mi.loacelor )e agrement< >& alimentaie pu$lic& 54

'& In)icatorii )e evaluare a capitalului ,I9 :,on)uri fixe) =apitalul fi. include bunuri materiale a cror valoare de inventar depete o anumit sum i au o durat de ntrebuinare mai mare de un an. !n privina componenei materiale, capitalul fi. cuprinde cldiri, construcii speciale, maini i utila"e, mi"loace de transport, alte componente materiale n condiiile legii, care se analizeaz din punct de vedere al volumului, structurii, strii fizice, micrii i utilizrii acestora. =aracterizarea statistic a fondurilor fi.e poate fi fcut ca mrime, structur i dinamica, stabilindu#se& " volumul ,i+ic< ., in)icatori e?primai valoric prin evaluarea ,on)urilor ,i?e :valoarea $rut # 5n momentul investiiei )e capital fix; valoarea net # )up ce s8a sc+ut amorti+area ca valoare a u+urii@& $olumul capitalului fi. poate fi e.primat fizic sau valoric. 2.primarea capitalului fi. n uniti fizice se face pe categorii i nu permite calculul unui indicator sintetic la nivelul activitii turistice. 2.primarea valoric a capitalului fi. din turism ofer posibilitatea determinrii vo imului total al acestuia la nivelul de agent economic, determinarea structurii i micrii capitalului fi. i corelarea acestuia cu ali indicatori la nivel macroeconomic. !n activitatea turistic gruparea capitalului fi. respect criteriile de clasificare din economia naional, cu unele particulariti. Analizat dup modul de reproducere, capitalul fi. din turism este neproductiv, ntruct e.ist i funcioneaz permanent sau intermitent ntr#un sector care realizeaz servicii cu caracter social, iar recuperarea (rennoirea) se face prin alocri din 5%? ('consum guvernamental'), subvenii, sponsorizri i alte surse. 9pre. deosebire de acesta, capitalul fi. productiv e.ist i funcioneaz permanent sau intermitent n ramuri (sectoare) ale economiei naionale unde se creeaz bunuri materiale, se reproduce din valoarea transferat n produse i se recupereaz prin intermediul costurilor .de producie. Analiza apartenenei la ramur i sector se poate realiza folosind tabele ce cuprind repartiii duble (subiect#ramur( predicat#sector). Aceste tabele pot fi prezentate ntr#o matrice de forma A = Aa i.}' unde "i"
, J

reprezint ramura i '"' sectorul, matrice care ofer posibiliti multiple de analiz static i dinamic. . 55

Emilia Gogu

STATISTICA iN TURIS

!I C" ER#

9ub structura pe ramuri poate fi privit i ca parte a structurii dup modelul de reproducere, caz n care se poate realiza analiza 'armoniei' dezvoltrii prilor i ntregului pe baza unor modele cu dubl structur. Analiznd capitalul fi. din turism dup apartenena teritorial obinem informaii n legtur cu potenialul turistic al unei zone teritoriale i despre evoluia acestuia n timp. 9e pot efectua analize comparate n . spaiu, ntre zonele turistice cu potenial natural asemntor. 1eterminarea ponderii pe ramur a capitalului fi. permite stabilirea locului. turismului n economia naional, iar repartizarea teritorial a capitalului fi. din turism permite ierar izarea "udeelor prin metoda rangurilor. 1up modul de folosire, capitalul fi. cuprinde capitalul fi. activ i capitalul fi. inactiv. 1up destinaia te nico#economic n procesul de producie*', clasificarea capitalurilor fi.e pe grupe este urmtoarea& : cl)iri< : construcii speciale< : ma*ini- utila.e *i instalaii )e lucru< : aparate *i instalaii )e msurare- control- reglare< : mi.loace )e transport< : animale *i plantaii< : unelte- )ispo+itive- instrumente- mo$ilier *i aparatur $irotic< : active corporale neregsite 5n grupele anterioare& Cl)irile sunt construcii ar itectonice care delimiteaz i amena"eaz un anumit spaiu cu scopul de a crea condiii de mediu necesare desfurrii normale a diferitelor activiti economice i sociale. =ldirile, ca element al capitalului fi. n activitatea turistic creeaz condiii de cazare, de desfurare a unor activiti social#culturale (sli de congrese, conferine, sli de spectacole, biblioteci, sli de audiene etc.), spaii de pstrare a valorilor i obiectelor de pre, condiii de desfurare a activitii personalului unitii. $aloarea cldirilor se compune din construcia propriu#zis (fundaii, ziduri, acoperi) i valoarea instalaiilor aferente, care i asigur funcionarea& electrice, sanitare, de nclzire, ascensoare de mrfuri, baga"e, persoane etc ..

%B Con,ormC&G&

%DDE'B&BD&'44=

Construciile speciale sunt mi"loace fi.e, rezultate ale activitii de construcii, care au funcie pentru desfurarea unei anumite activiti. !n activitatea turistic, construciile speciale pot fi proprii& teatre n aer liber, bazine de not, terenuri de sport, porturi de agrement etc., sau pot aparine altor ramuri, dar s deserveasc ntreaga .economie& construcii speciale pentru transport i telecomunicaii (ci ferate, ci rutiere, poduri, tunele)( linii de transport pentru energia electric, alimentri cu ap, conducte pentru transportul petrolului i al gazelor etc .. Categoria unelte- )ispo+itive- instrumente- mo$ilier *i aparatur $irotic include mi"loacele de munc de comple.itate i importan mai mic, mi"loacele au.iliare, care nlesnesc operaiile de producie, mobilierul (grup important n cadrul unitilor de cazare i alimentaie), te nica de calcul utilizat n activitatea turistic (n evidena economic 0- financiar, contabilitate, n rezervarea locurilor de cazare i biletelor la mi"loacele de transport, n urmrirea decontrilor cu clienii etc.), fondul bibliotecar i alt inventar gospodresc. !n categoria ' animale" se includ animalele de producie i reproducie *. animale de munc. @u se cuprind animalele de cresctorii i ngrtorii. %n activitatea fermelor agroturistice, pensiunilor turistice rurale deinere a acestei categorii de mi"loace fi.e asigur prospeime, diversitate i calitate preparatelor culinare proprii. (lantaiile cuprind plantaiile de pomi fructiferi, arbuti fructiferi, via de vie, amei precum i plantaiile de protecie i consolidare a terenurilor. =unoaterea coninutului volumului total al capitalului fi. dup destinaia te nico#material permite analiza interaciunii dintre factorii economici, cum ar fi corelaia dintre nzestrarea forei de munc cu maini i utila"e de lucru i productivitate a muncii sau ntre ritmul de evoluie a volumului de maini i utila"e i ritmul de evoluie a ncasrilor (cifra de afaceri). 2.primarea valoric a capitalului fi. se face prin valoarea iniial complet, valoarea rmas i valoarea de nlocuire.$aloarea capitalului fi. la. un moment dat este o mrime de stoc. 3a e.primarea valoric a capitalului fi. se iau n calcul& : valoarea de inventar (valoarea iniial complet)# FIC: valoarea rmas # FR : i valoarea de nlocuire (valoarea de amortizare) # A& !ntre cele trei valori e.ist urmtoarea relaie de calcul& FR = FIC8A
KB

56

Emilia Gogu

5entru a realiza o comparaie n analiza economic ntre valoarea capitalului fi. i indicatorii de flu. (cifra de afaceri, valoarea adugat, 5ili) se calculeaz valoarea medie anual pentru elementele capitalului fi.& F Faloarea me)ie anual a )e inventar a capitalului ,I9 ( 3 @

3 =

vic
i= A

A/

A/
F Faloarea me)ie anual rmas

3RG3 FRI HFR2 FICI HFIC2 unde& 3 R # valoarea medie anual a mi"loacelor fi.e( $4"($4/ # valoarea rmas a mi"loacelor fi.e la nceputul/sfritul anului( $%="($%=/ # valoarea de inventar a mi"loacelor fi.e la nceputul/ sfritul anului. =aracterizarea statistic a structurii i dinamicii capitalului fi..
O Ponderea diferitelor grupe de mijloace fixe.

unde&

F Iinamica mi.loacelor ,i?e i

3 Ii # valoarea mi"loacelor fi.e din grupa i( 3 - valoarea total mi"loacelor fi.e. g

3 i

i =A

;=1

F Caracteristica strii ,i+ice a capitalului ,I9&

%ndicatorii uzurii

UJ
uz

FIC & FR ISUI N FICK'BB

F In)icatorii strii )e utilitate

KO

STATISTICA N TURIS

!I C" ER#

o In)icatorul u+urii *i in)icatorul strii )e utilitate ,iin) complementari re+ult/

%uz#i %sutNlFF
F Caracteri+area mi*crii capitalului ,I9&

2galitatea dintre indicatorii balanei

3o < 3in< # 3<e* N I..

L N I(nt
mt

O Coe,icientul intrrilor (rennoirii),

O Coe,icientul ie*irilor :scoaterii )in ,unciune@&

3<e* L& =te* F

Analiza acestor indicatori se poate face prin compararea lor ca ordin de mrime. 4elaiile de ordine, precum i modificarea n timp ofer informaii n legtur cu ceea ce s#a ntmplat sau se va ntmpla dac se menin condiiile date. Aceast analiz se efectueaz n strns legtur cu indicatorii strii i utilizrii capitalului fi..
%& In)icatorii )e evaluare a capacitii )e ca+are

!n caracterizarea statistic a bazei *te nico#materiale a turismului, alturi de indicatorii generali ai capitalului fi. i circulant se calculeaz o serie de indicatori specifici, determinai de tipurile de prestaii ce compun activitatea turistic i anume& indicatorii capacitii de cazare, indicatorii transporturilor turistice, indicatorii mi"loacelor de agrement i indicatorii ce caracterizeaz unitile de alimentaie din spaiile de cazare turistic. %ndicatorii de evaluare a capacitii de cazare cuprind&
structurile )e primire turistic cu funciuni )e ca+are turistic$@ capacitatea )e ca+are e?istent :instalat@c@ capacitatea )e ca+are 5n ,unciune :)isponi$il@)@ coe,icientul )e utili+are net a capacitii )e ca+are turistic 5n .unciune& Structura )e primire turistic cu ,unciuni )e ca+are turistic # reprezint

a@

a@

orice construcie sau amena"are care furnizeaz n mod permanent sau sezonier serviciul de cazare i alte servicii specifice pentru turiti (vile turistice, bungalouri, pensiuni turistice, unitate tip csu, pensiuni agroturistice), =apacitatea minim de cazare instalat pentru o structur de primire turistic este de cinci locuri # pat, pentru a fi considerat

59

Emilia Gogu

STATISTICA iN TURIS

!I C" ER#

structur =; funciune de cazare turisti c. ;nitatea de cazare turistic furnizeaz turitilor n mod permanent sau ocazional prestaia de cazare. !n unitile de cazare turistic sunt cuprinse unitile e.istente la sfritul anului respectiv, e.clusiv cele care i#au ntrerupt activitatea pentru o perioad de timp. b) Capacitatea )e ca+are e?istent :instalat@ # reprezint numrul de locuri de cazare de folosin turistic nscrise n ultimul act de recepie, omologare, clasificare a unitii de cazare turistic, e.clusiv paturile suplimentare ce se pot instala n caz de necesitate. c) Capacitatea )e ca+are 5n ,unciune :)isponi$il@ # reprezint numrul de locuri de cazare de care pot beneficia turitii, innd cont de numrul de zile ct sunt desc ise structurile ntr#o anumit perioad, se e.prim n locuri#zile. =apacitatea de cazare efectiv utilizat este de fapt numrul de turiti#zile. %ndicatorii folosii pentru msurarea capacitilor de cazare' se prezint sub form de& mrimi absolute (numr de uniti, numr de camere, capacitate de cazare n funciune locuri#zile, capacitate e.istent, permanent i sezonier), structurate pe tipuri de uniti, categorii de confort, form de proprietate precum i n dinamic. -ipurile de uniti sunt structurate n oteluri i moteluri, anuri turistice, cabane turistice, campinguri, vile turistice, tabere de elevi i precolari, uniti colare, locuine contractate cu ceteni, pensiuni, etc. 5entru includerea n calcul i analize a elementelor potenialului te nic o#material pot fi folosite trei tipuri de preuri& preuri curente ale anului considerat, utilizate n e.primarea valorii elementelor avuiei naionale, valoarea contabil i preuri constante (comparabile) pentru e.primarea volumului fizic i calculul dinamicii elementelor avuiei naionale (bunuri materiale din sfera produciei). d) coe,icientul )e utili+are a capacitii" 5n ,unciune :CUC@8 e.prim raportul ntre numrului de nnoptri realizate, la capacitatea de cazare turistic n funciune, din perioada respectiva.

./ numrul total de uniti (locuri) de cazare( ./oferta teoretic ma.im n uniti#zile( ./ oferta efectiv (real) n uniti#zile( #/ numrul de paturi la A.,,, locuitori( ./ numrul populaiei ce revine pe un loc de cazare. ;& In)icatorii transporturilor turistice 1in punct de vedere al mi"loacelor de transport deinute de sectorul turistic, analiza se poate referi la& ' a@ parcul mi.loacelor )e transport< $@ parcul autoturismelor )estinate 5nc7irierii< c@ 5ncasri *i c7eltuieli )in activitatea )e transport structurate pe turism intern *i internaional& >ainile, utila" ele i instalaiile de lucru sunt mi"loace fi.e care acioneaz direct (mecanic, termic, c imic) asupra' obiectului muncii pentru a#i modifica nsuirile materiale (fizice sau c imice). 2le se refer la cldirile din cadrul unor ateliere mecanice organizate pe lng unitile mari, pentru asigurarea ntreinerii i reparaiilor n regim propriu, la dotrile punctelor de service#auto pentru parcul propriu sau pentru deservirea turitilor, la instalaiile de depozitare i preparare a alimentelor care funcioneaz n structura unitilor de cazare i n sistem catering etc .. Aparatele i instalaiile de msurare, control i reglare includ aparate ' de reglare i comand automat i semiautomat a proceselor te nologice, aparate de semnalizare i telemsurare. >i"loacele de transport turistic cuprind acele mi"loace fi.e care asigur funcia de deplasare n spaiu a turitilor i bunurilor destinate s asigure buna desfurare a serviciilor cu caracter turistic. !n aceast categorie se includ mi"loacele de transport rutier (autocare, microbuze, autobuze, autoturisme, mi"loace cu traciune animal pentru cltorii de agrement), naval i* aerian, mi"loace de transport 'pe cablu n staiunile montane. 1ei mi"loacele de transport feroviar sunt folosite n transporturile turistice, ele nu aparin ca mi"loace fi.e patrimoniului societilor de turism. @avele fluviale i maritime pot e.ista n dotarea marilor companii turistice pentru cltorii de croazier, n special, iar avioanele pot fi folosite n realizarea curselor speciale n scop turistic.

CUC = unde&

)e ca+are turistic 5n ,unciune :locuri8+ile@ Astfel, pentru caracteri+area statistic a capacitiEor )e ca+are se pot calcula indicatori ca&

N C :+ile8turi*ti@ N8 numr 5nnoptri

tur , ,unct
Ctur.unct8 capacitatea

60

61

Emilia Gogu Emilia Gogu

ntr#un consum specific. 5entru ca cererea s se transforme ntr#un act de

STATISTICA N TURIS !I C" ER#

Astfel pentru caracterizarea statistic a capacitilor )e transport se pot calcula indicatori ca& ./ parcul#inventar( ./ parcursul realizat n 8ilometri efectivi repartizai pe categorii de drumuri i n 8ilometri ec ivaleni( ./ parcursul mediu zilnic( ,/ coeficientul de utilizare a capacitii de transport( ./ parcul de autoturisme destinate nc irierii. 4. i.loacele )e agrement >i"loacele de agrement pot fi analizate n structura lor, precum i ca numr de locuri ce revin la A,,, locuitori. !n general, caracterizarea statistic a mi.loacelor )e& agrement se poate face folosind indicatorii& ./ numrul de locuri de agrement ce revin la A.,,, de locuitori( . ,/ numrul de sli i locuri de dans( ./ numrul de piscine, saune etc. 1e e.emplu indicatori specifici zonei montane&
0(
O gra) posi$il )e aglomerare a prtiilor )e sc7i/ N0 (m Eloc ca+are@

>& Alimentaie pu$lic

;nitile de alimentaie public sunt analizate folosind mrimile de structur, precum i mrimile de intensitate, numr de uniti ce revin la A,,, locuitori. F structura unitilor )e alimentaie pu$lic 5n total uniti turistice

ss<N<.A,, N
op g"(

o structura unitilor )e alimentaie pu$lic 5n total populaie

N<.A,,,
pop

u&tur

(op

unde& Nuap # numr uniti )e alimentaie pu$lic Ntur # numr uniti )e ca+are turistic (op # numr persoane %ndicatorii folosii pentru caracteri+area statistic a unitilor )e alimentaie din spaiile de cazare turistic sunt& ./ numrul de restaurante i de locuri destinate pentru turiti( ./ numrul de baruri i de locuri la bar( ,/ numrul de cofetrii, patiserii, uniti de tip fast#food destinate turitilor( ./ numrul de e.puneri destinate turitilor( ./ numrul alimentarelor i m2 suprafa comercial destinat turitilor( ./ numrul de locuri de alimentaie pentru turism ce revine la A.,,, de locuitori.

0T
F accesul la instalaiile )e transport pe ca$lu/ N0 :m Eloc ca+are@

MT
F gra) )e satis,acere a cererii turistice/ N0

(p / 7 Eloc ca+are@

o gra) )e )otare cu instalaii )e transport pe ca$lu/

unde& 0T 8 lungimea tele,ericelor< 0( 8 lungimea prtiilor )e sc7i< IC 8 )i,erena )e nivel a tele,ericului< 8 capacitatea me)ie orar a tele,ericului< MT 8 capacitatea me)ie orar a prtiei& M(

M(KIC N0

%&%&'&%& In)icatorii capitalului circulant

5e lng indicatorii capitalului. fi., pentru analiza potenialului economic al turismului se are n vedere i capitalul circulant care se constituie din stocurile de materii prime i materiale, combustibili, energie, ap, mi"loace dedecontare, mi"loace bneti n afara circulaiei mrfurilor etc. =aracterizarea statistic a capitalului circulant presupune evidenierea mi"loacelor materiale circulante. 5entru a analiza consumul de materii prime i materiale se poate folosi metoda comparaiilor n dou variante& corelat sau necorelat cu

previziunea . cererii turistice indic, pentru o perioad viitoare determinat, care va fi nivelul cererii n funcie de eforturile de mar8eting ale ntreprinderilor. ~ =ererea turistic se nate dintr#o necesitate specific i se transform 62

63

c imp liber, venit disponibil, o motivaie. n 5rintre determinanii cererii turistice amintim& s Factorul demografic& 5opulaia reprezint un rezervor pentru cererea u turisti c, dar creterea populaiei nu conduce la o cretere n aceeai m msur a cererii turistice, aceasta depinznd de gradul de dezvoltare , economic a rii, precum i de structura pe vrste a populaiei. Venitul. ?aza material a oricrui act de consum, deci i a participrii la t r . circulaia turistic. @ivelul ratei de consum turistic depinde att de venitul naional ct i de venitul individual, dei trebuie precizat c mai e b curnd structura, repartizarea i evoluia venitului naional permit u apariia i manifestarea cererii turistice, dect nivelul su. $enitul i trebuie s ating un anumit prag peste care devine posibil satisfacerea e nu numai a necesitilor vitale, dar i a celor legate de ridicarea nivelului de trai, ceea ce va conduce la creterea ratei cererii turistice. @ivelul n acestui prag variaz n timp i spaiu, deoarece structura consumului d individual este strns legat de gradul de dezvoltare economic, de e mentalitate a oamenilor, obiceiuri, tradiii, grad de cultur. p Gradul de urbanizare& Fraele reprezint poli puternici emitori de l cltori care doresc s evadeze din viaa trepidant provocat de ritmul i de munc, atmosfera poluat, viaa n comun n locuinele de capacitate n mare etc. =u ct gradul de urbanizare crete cu att crete proporia i cererii turistice pe plan naional. t Timpul liber& 4educerea duratei zilei de lucru, a duratei sptmnii de e lucru, creterea duratei concediilor anuale au condus la creterea timpului liber i o dat cu aceasta a timpului liber destinat turismului. t r - Determinanii motivaionali& 5ot fi grupai n& motivaii psi ice (dorina e de recreere, de a efectua diferite sporturi sau motivaii legate de i ngri"irea sntii)( motivaii culturale( motivaii interpersonale (dorina de a cunoate alte persoane, de a iei dintr#o anumit rutin). c o n B, d i i i & t

STATISTICA N TURIS

!I C" ER#

2.2 P

t & In)icatorii circulatieN turistice

Frganizaia >ondial a -urismului a elaborat un sistem coerent de concepte privind circulaia turistic intern i internaional utilizate n practic prin indicatori statistici adecvai, care completeaz informaiile din contul curent al balanei de pre e.terne prin trei indicatori& ncasri i pli generale ale turismului internaional i, respectiv, soldul balanei turistice. =irculaia turistic se poate caracteriza prin indicatori absolui, relativi (de intensitate, de coordonare, de structur i de dinamic), a mediei, n alctuirea crora intervin cele dou componente ale turismului& intern i internaional i zona sau ara de origine a turitilor. !n afara conceptelor de vizitatori, turiti i e.cursioniti, ca i coninutul principalelor forme de turism, F>- recomand urmtoarelor criterii de structur a flu.urilor de turiti, inclusiv pentru formele de turism care alctuiesc turismul internaional. Astfel, scopul cltoriei a"ut la identificarea cererii specifice de servicii turistice i ofertarea de produse turistice. -uritii se grupeaz n funcie de scopul cltoriei pe ase categorii, dup cum urmeaz& ./ odi n, recreere, vacan( vizit la prieteni i rude( ./ interes profesional, inclusiv afaceri( ./ sntate( ./ religie, pelerina"( ./ alte scopuri. 1urata cltoriei permite mprirea n e.cursioniti (care revin n timpul aceleai zile la domiciliu) i turiti, care se grupeaz la rndul lor n cinci clase& A#L zile( 0#B zile( O#/O zile( /+#+A zile( +/#LDK zile. 5entru turitii intrai n ar se face gruparea n funcie de ara de origine (ara de reziden potrivit actului de identitate), iar pentru turitii care pleac n strintate, gruparea are n vedere ara de destinaie fr a fi avute n vedere ara sau rile de tranzit. F alt grupare se face n funcie de mi"locul de transport folosit& avion, vapor, mi"loc de transport terestru (tren, autocar, ve icul propriu, ve icul nc iriat). 5entru a analiza folosirea capacitilor de cazare se realizeaz gruparea pe stabilimente colective de cazare ( otel, motel, case de odi n, tabere) i separat gruparea turitilor care folosesc locuine private n vederea cazrii.
BA

Emilia Gogu
d)

STATISTICA N TURIS

!I C" ER#

!nregistrarea circulaiei turistice are n vedere i momentul sosirii/plecrii pentru a putea stabili eantionarea pe luni i trimestre a flu.urilor turistice, ca i durata ederii fiecrui turist n fiecare stabiliment, pentru corelarea cu ali indicatori (volumul c eltuielilor turistice etc.). 7ruparea n funcie de vrst, se. i categorie socio#profesional permite corelarea cu datele demoeconomice generale ale rii emitoare de turiti. . Iolosind aceste date se pot calcula i o serie de indicatori derivai ai circulaiei turistice internaionale& indici de sezonalitate pentru cererea turistic domestic i local, dar i pentru turismul intern sau turismul e.tern( intensitatea flu.ului de turiti la intrare (numr desosiri la A,,.,,, locuitorii)( durata medie a se"urului( volumul mediu al ncasrilor (plilor) n contul fiecrui turist sosit n ar (ieit din ar). = eltuielile turistice acoper valoarea bunurilor i serviciilor folosite de ctre vizitator n timpul cltoriei. 3a scar naional c eltuielile turistice se evidentiaz separat n cadrul 9=@ n contul 'consuni final'. !n* structura c eltuielilor turistice nu intr urmtoarele c eltuieli ocazionate de desfurarea cltoriei& ac iziionri de bunuri n scopul revnzrii, donaii, investiii de capital sub form de cumprri de terenuri, case, opere de art, maini, nave etc., c iar dac unele dintre acestea se folosesc ulterior n scop turistic. Frganizaia >ondial a -urismului recomand clasificarea c eltuielilor pe urmtoarele apte categorii& (A) servicii oferite sub form de pac ete sau produse turistice( (/) cazare( (L) alimente i buturi( (0) transport( (K) activiti suplimentare de recreere, cultur, sport( (D) cumprturi (s oping)( (B) alte c eltuieli. 1in punct de vedere al datelor agregate n contul curent al balanei de pli e.terne a unei ri, c eltuielile de turism internaional se refer la plile turitilor rezideni ieii din ar, inclusiv c eltuielile referitoare la transportul internaional, iar ncasrile din turism internaional cuprind c eltuielile turitilor strini venii n ar, inclusiv avansurile pltite de acetia pentru organizarea serviciilor turistice n ara de destinaie i pentru transportul internaional. B/ e) g) f)

!n figura urmtoare sunt prezentai indicatorii circulaiei turistice utilizai n cuantificarea i analiza fenomenului turistic.
9osirnntemaionale la

omti

asagen in croazie

~
U ....
E<
IZ )

9osiri internaionale pe regiuni 9osiri intemaionalepe#riii"loace de transport

II

I Aen n-!
3 @aval:: I

QIeroviar ... I

E-<.

.... ~ ....

4utie1

~ ~ ~ ~
E<

cE
~

Emilia Gogu

STATISTICA N TURIS

!I C" ER#

>anifestarea efectiv cererii turistice este circulaia turistic, adic flu.ul turistic intern i internaional, concretizat n numrul efectiv de turiti care viziteaz o ar din totalul populaiei rezidente n acea ar i numrul de vizitatori strini. >surarea statistic a circulaiei turistice are drept scop de a determina dimensiunile acesteia i de a oferi informaii utile pentru dezvoltarea n perspectiv industriei serviciilor. %ndicatorii statistici care comensureaz i caracterizeaz flu.urile turistice sunt& A. Actiunea turistic # este modalitatea specific de desfurare i condiiile asigurate de agentul economic organizator pe parcursul cltoriei.

./ turiti cazai pe tipuri de uniti turistice i grade de confort( .( indicii de utilizare ai capacitii de cazare n funciune, pe tipuri de uniti i grade de confort( indicele de utilizare a capacitii n funciune e.prim relaia ntre capacitatea de cazare disponibil (locuri oferite) i utilizarea efectiv a acesteia de ctre turiti !ntr#o perioad determinat( se obine prin raportarea numrului total de nnoptri realizate, la capacitatea de cazare n funciune.

%%. @umrul total de turiti =3t) (sau -) este un indicator absolut, care reprezint numrul persoanelor ceteni romni i strini ce cltoresc n afara localitilor n care i au domiciliul stabil pe o perioad mai mic de A/ luni i stau cel puin o noapte ntr#o unitate de cazare turistic, n zone turistice din ar( motivul principal al cltoriei este altul dect acela de a desfura o activitate remunerat n locurile vizitate. 2ste un indicator fizic care poate e.prima& : sosiri / plecri de turiti pentru turismul internaional, indicator ce se obine pe baza nregistrrilor la frontier( : persoane cazate, indicator utilizat pentru turismul intern i internaional, dedus din documentele unitilor de cazare turistic( : participani la aciuni turistice, indicator specific turismului intern, rezultat din centralizarea datelor ageniilor de voia". @umrul "e turiti poate fi difereniat dup proveniena turitilor (pentru cererea turistic intern dup zona de provenien # oraul sau regiunea, iar pentru cererea turistic e.tern # ara sau continentul), dup mi"loacele de cazare, dup modalitatea de anga"are a cltoriei, dup motivaiile de cltorie, dup criterii socio#profesionale (vrst, se., stare civil, categoria profesional, nivelul de venituri) etc. %%%. !nnoptarea # reprezint fiecare noapte pentru care o persoan este nregistrat !ntr#o unitate turistic, astfel !nct se pot obine urmtoarele situaii pe baza acestor indicatori& #/ turiti cazai n unitile turistice( ./ nnoptri n unitile de cazare turisti c(

%$. @umrul total de zile#turist (< +t@ # este un indicator absolut care s< obine ca produs ntre numrul de turiti (t) i durata activitii turistice, e.primat n zile (z). 5erioada ma.im luat n calcul este de un an i fiind un indicator ce poate fi e.primat dup un model multiplicativ de doi factori, se poate determina influena acestora asupra modificrii numrului total de zile#turist. Att nnoptrile ct i numrul total de zile#turist pot fi privii i din punctul de vedere al sensului flu.urilor turistice, respectiv& : sosiri de turiti (din ar i din strintate)( : plecri de turiti (din ar i din strintate).

$. @umrul mediu zilnic de turiti :t@ # e.prim circulaia turistic

medie ntr#o anumit perioad i se calculeaz ca medie aritmetic a numrului de turiti ponderat cu numrul de zile luat n calcul. H < +t
!"##

@umr de turit&lmegistrai n spaiile de caza%eE

A.

. @umr nnoptri
1urata medie a se"urului =ltorii n strintate # plecri <

I
I
<+ unde&

I I

< + # repre+int numrul )e +ile luat 5n calcul& Acest indicator ne ofer posibilitatea s apreciem intensitatea circulaiei turistice n anumite perioade (calendaristice) sau sezoane
3igura /.L. In)icatorii circulaiei turistic

74

turistice.
#

73

$%. 1urata medie a se"urului (z)# ofer informaii n legtur cu amploarea activitii turistice i se calculeaz ca media aritmetic a numrului de zile ponderat cu numrul de turiti.
& < +t z"## <t

BK

STATISTICA N TURIS
Emilia Gogu

!I C" ER#

2voluia n dinamic21 a acestui indicator este important deoarece evideniaz atitudinea consumatorilor fa de activitatea turistic n timp, atitudine determinat de o serie de factori cum ar fi& veniturile i structura acestora, politica tarif ar practicat, structura timpului i raportul dintre timpul de munc i timpul liber. Acest indicator, alturi de cel al numrului total de turiti, ofer informaii complete n legtur cu amploarea activitii turistice, genernd efecte economice direct proporionale cu mrimea sa. . $%%. 1ensitatea circulaiei turistice (dt) # este o mrime relativ de intensitate, care pune n legtur circulaia turistic cu populaia auto ton a zonei/staiunei receptoare (5). 9e calculeaz ca raport ntre numrul sosirilor de turiti ntr#o zon/staiune i populaia rezident a zonei/staiunii respective sau suprafaa zonei/staiunii respective. )tG88 sau )2tG88
<t < +t

unde& = # este cererea turistic( ) # factori de influen # preul, venitul, populaia, c eltuielile publicitare. 1e e.emplu coeficientul de elasticitate a cererii n raport cu variaia veniturilor. E '() A.

?88/8 O?

unde&
E- repre+int elasticitatea cererii turistice la venituri< *l) repre+int variaia cererii turistic< O repre+int volumul cererii turistice< *lx repre+int variaia veniturilor< ? repre+int volumul veniturilor&

$%%%. 5referina relativ a turitilor # e.prim raportul dintre numrul turitilor din zona/staiunea ) care se ndreapt spre destinaia R i populaia rezident a zonei/staiunii ). 5referina relativ a turitilor este un alt indicator de intensitate al circulaiei turistice i arat tendina flu.urilor turistice spre o anumit destinaie. 9e obine ca raport ntre numrul total al turitilor dintr#o ar A *. spre o destinaie ? i populaia rezident n ara A, dup relaia&

<t p"# rp
%). =oeficientul de elasticitate a cererii turistice !n literatura economic de specialitate se calculeaz i elasticitatea cererii turistice msurat cu coeficientul de elasticitate. 4elaia de calcul este& E N et # Ca#(# 9t # 9a & Ca $o

/A Fariaia

5n timp a )uratei se.urului se )etermin )up,ormula/

t/ =.#. :A,,
%%& #

=oeficientul de elasticitate presupune analiza modificrii cererii n funcie de modificarea factorilor de influen, putnd fi utilizat i pentru analize n structura fenomenelor (mprirea consumatorilor n cteva grupe dup venituri). !n turism coeficientul de elasticitate a cererii turistice la venituri ia valori n intervalul QA,K( A,OS, iar cunoaterea acestuia permite prognoza cererii turistice prin metoda coeficienilor de elasticitate. =irculaia turistic se poate caracteriza nu numai prin indicatorii absolui, medii i de intensitate, ci i prin indicatorii de structur n , alctuirea crora intervin cele dou componente ale turismului # turism intern i turism internaional ct i zona sau ara de origine a turitilor. Analiza poate fi completat cu urmtoarele situaii& < numrul de zile vacan petrecute n ar i/sau strintate, dup& tipul de se"ur (circuit, mare, munte, rural)( tipul de cazare( categorii socio#profesionale( categorii de vrst( gradul de aglomerare a rezidenei principale( < se"ururi i zile petrecute n strintate dup rile de destinaie( < analiza se"ururilor petrecute n timpul sezonului cald/rece dup& tipul de se"ur, modul de cazare, modul de transport, lunile cores# *punztoare acestui sezon( < comparaii ntre zone turistice naionale i internaionale. Aceste analize se pot realiza pe baz de eantion, e.tinderea rezultatelor efectundu#se n condiii de probabilitate dinainte stabilite.
$$,

+o
$%

~
STATISTICA N TURIS !I C" ERT

Emilia Gogu

X. Indicatorii provenienei cererii turistice interne - sunt calculai n acelai mod pentru ambele categorii de cerere. Iormularea statistic a acestor indicatori cuprinde # pentru cererea turistic intern ca zon de provenien # oraul sau regiunea, iar pentru cererea turistic e.tern# ara i continentul. 4epartiia pe zone de provenien, a cererii turistice, pentru o anumit ar sau regiune, la un moment dat&
CEJl"& CEJ%B& CEItB CEtB

... & CEJ N" N A

CEtB

)%. %ndicatorii statistici utilizai n studierea cererii turistice Aceast grup de indicatori reflect distribuia i evoluia n timp a cererii turistice globale, e.terne i interne. 2i reflect de asemenea comportamentul cererii privind utilizarea mi"loacelor de transport i a ec ipamentului de primire i pot fi folosii i pentru studierea provenienei i destinaiei cererii turistice, a motivelor de cltorie, a se"urului mediu i 'a fidelitii fa de o anumit destinaie. 5rin urmare, indicatorii statistici ai cererii turistice se pot clasifica n& . F In)icele mo)i,icrii cererii turistice glo$ale/ %mi/o = unde&
ImiE" = in)icele mo)i,icrii 5n perioa)a + la i< =7i Gcererea turistic glo$al 25n anul i; CGo Gcererea turistic glo$al 5n anul +. CGi CGo
--

unde&

Emilia Gogu

. A,,

=2T%F = cererea turistic e.tern provenind din ara A n anul F( =2T @F N cererea turistic e.tern provenind din ara @ n anul F( =2TtF = cererea turistic e.tern total n anul F(
CEJ'B ?A,, greutatea specifica a rii A n cererea turistic e.terna total, Calte.%&&
CEto n anul ,.

!n privina provenienei regionale a cererii turistice este aplicat urmtoarea formul&

Clntero& CIntraB N A CEto CEtB

Ct

5rin indicatorii statistici putem analiza cererea turisticn structura i dinamica ei. F In)icele repartiiei cererii turistice glo$ale 5ntre cererea intern *i e?tern/
CIo . A,,( CEo . A,, i CGo CGo CIo& CEa G' CGo CGo

unde&
CI o = cererea turistic intern< CE o = cererea turistic e?tern&
F Evoluia componentelor cererii glo$ale/

unde&

=lntero N cererea interregional n anul F( =lntra, N cererea intraregional n anul F(

ClnterB8 greutatea speci,ica a cererii interregionale 5n cererea e?terna

totala CEtB

=7o CGi CGo CGi reflect variaia aportului celor / componente la formarea cererii turistice. F In)icele )e variaie 5n timp a cererii/
ICE
&#i

--<>--

CIo

CIi

--> --

CEa

CEi

1in punct de vedere a provenienei cererii se urmrete s se pun n eviden oraul sau regiunea care deine cea mai mare pondere n cererea turistic intern. = +ona8i . A,, i N l,8
Ci

~'

N CE Cei ?'BB o

I,I

&#i

N CIi .lFF

ci o-

unde& %=2 F#i = indicele de variaie a cererii e.terne( %=% F#i = indicele de variaie a cererii interne.
BO B+

o Indicatori ai structurii cererii pe principalele mijloace de cazare

Acetia ofer informaii statistice, cu privire la un moment determinat al preferine lor cererii turistice, pentru fiecare mi"loc de cazare&

STATISTICA iN TURIS

!I C" ER#

unde&

CtCo& CtAp"& .... & CtAlteo= A Ct" Ct" Ct"

=tJoN cerere turistic pentru cazare otelier n momentul F( =tApo N cerere turistic pentru cazare n apartamente rezideniale n momentulF. ## .

CtCo ?A,, N indicele ce masoara importanta cererii ptr fiecare mi Ct" mi"loc de cazare

. 9tructura cererii pe principalele mi"loace de cazare& = 7oteliera . A,, = vile. A,, = ca$ane. A,, = $unuri. A,,

1in punct de vedere al mi"loacelor de transport cererea turistic poate fi structurat pe urmtoarele variante& : cererea total pentru transportul cu avionul( : cererea total pentru transportul cu autocarul( : cererea total pentru transportul feroviar( : cererea total pentru transportul cu autoturismul( : cererea total pentru transportul maritim( : cererea total pentru alte forme de transport. 5onderea fiecrui tip de cerere n cererea total evideniaz mi"locul de transport cel mai solicitat.
' Indicatori ai structurii cererii pe mijloace de transport "i greutatea

Ct

Ct

Ct

Ct

specific! a fiec!ruia n raport cu cererea turistic! total!# CtAv" CtAutoo CtAlteo6

unde& =tF

&

=tF

Ct"

& .... = 1

' Indicele de variaie n timp a cererii pentru fiecare mijloc de cazare/

reprezint indicele de variaie a cererii care utilizeaz otelul n perioada F la i.

I CCG H E" #

CtCi .l,, CtCo

=tA $o N cererea total avion n anul F( =tAutoo N cererea total autocar n anul F( =tAlteo N cererea total alte mi"loace de transport n anul F(

CIAvo N reprezint ponderea cererii turistice care utilizeaz avionul

(tF n total cerere turistic.

o Indicele de variaie n timp a structurii cererii turistice pe unit!i de cazare/ CtColP CtCi
(tF 6 (ti

%ndicele de variaie n timp a cererii pentru fiecare mi"loc de transport. 9e calculeaz tendina n cursul unei anumite perioade privind cererea pentru un anumit mi"loc de transport &

CtAiteo) CtAltei ,t" ) (ti XII. Indicatori ai repartiiei cererii pentru mijloacele de transport %ndicatorii repartiiei cererii pentru mi"loacele de transport ofer, . informaii privind modificarea preferinelor turitilor pentru fiecare mi"loc de transport. 80

CtAvix%&& CtAv" -ot astfel se calculeaz i pentru celelalte mi"loace de transport. %ndicele variaiei n timp a structurii cererii turistice pe mi"loace de transport. CtAv" CtAvi ,t" ) cti 5rin compararea situaiilor n momentul F i i se poate concluziona asupra mi"loacelor de transport pentru care se manifest o cerere mai dinamic.

OA

Emilia Gogu

STATISTICA N TURIS

!I C" ER#

XIII. Sezonalitatea cererii22 poate fi urmrit prin indicatorii& : coeficientul lunar de trafic ca raport ntre numrul de turiti din luna cu trafic ma.im i numrul de turiti din luna cu trafic minim( : coeficientul trimestrial( : ponderea cererii turistice pe luni, n total cerere.

A. Metodele calitative se refer la&

a) msurarea ateniei de cumprare. 5resupune efectuarea unui studiu de pia, lund n considerare un eantion de persoane ce sunt c estionate n legtur cu intenia lor de a efectua un voia" turistic n urmtoarele ase luni. >etoda prezint dezavanta"ul c este costisitoare, iar ntre intenia i comportamentul viitor al subiectului este o legtur slab. b) analiz istoric. !n cazul unui lan otelier, determinarea cererii pentru primele luni, ntr#un nou otel pus n funciune, se face comparnd cererea oteluri lor similare, recent desc ise. /. Analiza seriilor de timp. 5resupune analiza statistic a evoluiei n timp a nnoptrilor sau a sosirilor trecute determinnd& : tendina (-) sau componentele trendului, .care rezult din evoluia pe termen lung a seriei( : ciclicitatea (=), care este coninut n evoluia sinusoidal( : caracterul sezonier (9), care corespunde evoluiei regulate a seriei n cursul anului( : eroarea (2), ca urmare a aciunii factorilor aleatori. Aceste modele pot fi aditive (- U=U9U2) sau multiplicative (-=9U2). L. >etodele cauzale. @u se limiteaz la utilizarea datelor istorice pentru e.trapolarea viitorului, ele utiliznd factori care influeneaz direct sau indirect obiectul previziunii. 1in aceast categorie fac parte& &&&&W modele econometrice # se prezint sub forma mai multor ecuaii interdependente, parametrii fiind estimai simultan( &&&&W modelele regres iei multiple # prin care se stabilete o ecuaie a cererii, n care variabila dependent reprezint obiectul previziunii, iar variabilele independente sunt selecionate plecnd de la ipoteza c ele influeneaz variabila dependent. 2.emplu& R- = ao A al9l'% a%9%-' a;9;-6' unde& R- # numrul estimat )e vi+itatori< $, - tari,ul transportului< 9% # venitul pe cap )e locuitor< 9; # numrul )e vi+itatori )in perioa)a anterioar&

o Greutatea specific! a cererii pentru fiecare lun! a anului$ se

calculeaz global sau pe zone geografice, mi"loace de cazare sau transport& Ciano C,e$o . C)ecB< ##U U .... U =1 unde&

c <c ,
t" t"

=tF
v

= ian
'! ''

Ct" ianuarie 5n totalul cererii turistice& F %oeficientul lunar de trafic se calculeaz ca un raport ntre #numrul de turiti din luna cu trafic ma.im (3>) i numrul de turiti din luna cu trafic

B 9 'BB =

repre+inta pon)erea cererii )in luna

mimm& = G0 o I lmo O %oeficientul trimestrial de trafic calculat similar cu cel precedent dar pe baza numrului de turiti din trimestrul ma.im (->) raportat la numrul de turiti din trimestrul minim (tm)&
= GQo ! tm < $aloarea minim a acestor coeficieni este A i, cu ct este mai ridicat, cu att ea e.prim o sezonalitate mai accentuat.

)l$. Previziune a cererii turistice # permite ntreprinderilor turistice s sesizeze noi oportuniti, s se organizeze n funcie de sc imbrile defavorabile, s aib o planificare de mar8eting mai eficient. >etodele de previziune a cererii turistice pot fi clasificate n trei categorii& '& meto)e calitative%& meto)a seriilor )e timp;& meto)e cau+ale&
// 5entru

aprofundarea calculul sezonalitii cererii a se vedea capitolul 0 V0.0.

82
OL

Emilia Gogu

STATISTICA iN TURIS

!I C" ER#

=a o concluzie general asupra sistemului de indicatori statistici privind activitatea turistic putem afirma c acesta permite informarea operativ a factorilor decideni cu privire la situaia e.istent la un moment dat sau a evoluiei n timp a acesteia. 5e baza informaiilor fumizate se pot lua decizii privind atenuarea sezonalitii prin& folosina ct mai bun a bazei te nico#materiale turistice, utilizarea raional a forei de munc, modificarea flu.urilor turistice n .favoarea celor internaionale. -oate deciziile ar avea drept scop final obinerea unui volum mult mai mare de ncasri, beneficii i o rentabilitate superioar cu aceleai resurse materiale i umane, diversificarea gamei de servicii, optimizarea structurii ofertei, reducerea c eltuielilor, creterea productivitii muncii.

o Indicatori ce reflect! activitatea comercial! a

ageniilor de voiaj calculai n funcie de cererea efectiv sau utilizarea ofertei& Cav&'BB 0av&'BB Ct 0t unde& Cav # cererea comerciali+at prin ageniile )e voia.< Ct # cererea total< 0av # locuri 5n uniti turistice comerciali+ate prin ageniile 2)e voia.< 0t # numr total locuri&

/.L %ndicatorii rezultatelor valorice a activitii turistice

Aceast categorie de indicatori poate fi structurat n& A. indicatorii c eltuielilor turistice( /. indicatorii ncasrilor din turism( L. indicatorii eficienei economice. -otodat indicatorii de msurare a activitii financiare se refer i la& veniturile din cazarea turitilor romni i strini pe categorii de uniti de cazare( venituri din unitile de alimentaie public, servicii de agrement i organizarea spectacolelor( venituri din alte servicii, structurate pe categorii de uniti( ncasri i pli din turismul internaional (deplasri oficiale, turism particular, cltorii n scop personal, sc imb valutar, vnzri de mrfuri.

%&%&;& In)icatorii relaiei cerere8o,ert

Activitatea ntreprinderilor turistice poate fi reflectat prin aceast categorie de indicatori, deosebit de utili n practic, deoarece reflect gradul de utilizare a fiecrei ntreprinderi turistice, precum i legturile dintre ntreprinderi. !n calculul acestor indicatori se ia numai acea parte a cererii turistice care s#a materializat prin consum (noiune a de cerere se refer la cererea propriu#zis).

o Coe,icientul )e utili+are a capacitilor )e ca+are/

Ni NtKI CG88K ?'BB sau CG88K K ?'BB 0KJ 0KJ

unde& @i # numrul de nnoptri( 3 # numrul de locuri( T # numrul de zile ale ofertei oteliere( @t # numrul de turiti( 1 # durata medie a se"urului. F In)icele evoluiei 5nnoptrilor- indicator ce poate fi calculat pe categorii de uniti turistice sau pe categorii de clientel turistic&
Ni &'BB

%&;&'& In)icatorii c7eltuielilor turi*tilor

5rin c eltuieli. turistice nelegem consumul de mi"loace de producie, de for de munc sau de mi"loace bneti pentru desfurarea n bune condiii a activitii de turism. 2.primarea volumului i structurii c eltuielilor turistice se face prin indicatori adecvai. %ndicatorii de volum evideniaz totalitatea c eltuielilor ocazionate de pregtirea, e.ecuia, punerea n funciune i e.ploatarea bazei materiale, precum i de desfurarea n continuare a activitilor i serviciilor turistice. Aceti indicatori se determin ca indicatori absolui i relativi. 87

Ni o

86

Emilia Gogu

STATISTICA iN TURIS

!I C" ER#

1intre indicatorii de volum ai c eltuielilor turistice, e.primai n mrimi absolute reinem& =% $olumul c eltuielilor turistice (=)( =% $olumul c eltuielilor de investiie (=i)( =% $olumul c eltuielilor de e.ploatare (=e)( =% $olumul c eltuielilor de prestaii (=)). 1intre indicatorii de volum ai c eltuielilor turistice e.primai n mrimi relative avem& = eltuieli raportate la circulaia turistic putem avea& O C7eltuiala pe un turist :CEt@

%&;&%& In)icatorii 5ncasrilor )in turism

%ndicatorii ncasrilor din turism e.prim valoric rezultatele activitii turistice desfurate ntr#o perioad, de regul un an, la nivel de ramur, zon sau agent economic. !ncasrile din activitatea de turism sunt formate din ncasri din turism internaional, ncasri din turism intern( desfaceri de mrfuri cu amnuntul, ncasri din prestaii oteliere, ncasri din alte activitti. !n acest *scop, se pot calcula indicatorii& a) ncasrile raportate la circulaia turistic (!) avem( = 5ncasrile totale

Ci C t = F C7eltuiala me)ie pe un turist (= Et@

Ci C t = = eltuieli raportate la baza material avem& O C7eltuiala me)ie pet un i pat- sau pe o camer sau pe un loc )e munc
Nr)e paturi O C7eltuiala raportat la numrul )e personal util :muncitori@ :CEm@ = ,lm"# t = eltuieli raportate la rezultatele activitii turistice (c eltuieli la A.,,, lei producie marf i prestaii, c eltuieli la A.,,, lei uniti monetare#ncasri). %ndicatorii de structur pun n eviden, pe de o parte, volumul c eltuielilor efectuate n diverse sectoare ale activitii turistice (cazare, mas, transport, tratament, agrement etc.), iar pe de alt parte ponderea acestor c eltuieli n totalul c eltuielilor turistice. 9e poate determina, spre e.emplu, ponderea c eltuielilor cu cazarea n totalul c eltuielilor turistice sau ponderea c eltuielilor cu transportul n totalul acelorai c eltuieli. 88
(= (

=O

F 5ncasri pe categorii :grupe@ )e turi*ti :5@

O ncasarea me)ie t pe un turist :5@ 5i =

i i

unde&

O = 5 .t
i i

Ri # 5ncasrile pe grupe<
!i - numrul )e turi*ti pe grupe&

b) ncasrile raportate la baza material( c) ncasrile raportate la numrul de personal( d) ncasrile raportate la numrul de locuitori.

o parte din volumul ncasrilor totale o reprezint valoarea produselor alimentare vndute populaiei prin intermediul unitilor de alimentaie public. 5entru a evidenia aceste ncasri, se calculeaz indicatorul desfaceri cu amnuntul de mrfuri alimentare prin unitile de alimentaie pentru turism. Acest indicator include valoarea vnzrilor de preparate de buctrie i bufet, produse de cofetrie i patiserie, buturi rcoritoare i alcoolice vndute n restaurante, bufete, cofetrii etc., precum i de mrfuri
89

Emilia Gogu

STATISTICA N TURIS

!I C" ER#

alimentare i produse culinare destinate consumurilor colective din ntreprinderi i instituii (cree, sanatorii, coli etc.). Ali indicatori, folosii pentru caracterizarea indicatorilor din turism calculai ca mrimi derivate sunt& ncasri raportate la circulaia turistic (ncasarea medie pe zi#turist, n lei sau n valut), ncasri raportate la baza material (ncasarea medie pe un pat, pe o camer, pe un loc la mas etc.), ncasri raportate la numrul de personal, ncasri raportate la numrul de locuitori (respectiv ncasarea medie pe locuitor). =a mrime de structur se determin structura ncasrilor rezultate din diverse sectoare de activitate turistic (cazare, mas, transport, tratament, agrement etc.). %ndicatorii ncasrilor din turism i gsesc o larg utilizare n caracterizarea eficienei economice n turism. 5rincipalii indicatori de evaluare a activitii financiare a operatorilor de turism sunt&

+ contri$uia valorii a)ugat $rut 5n turism fa. )e total F AS

reprezint raportul dintre valoarea adugat n turism i total $ A? la nivelul economiei naionale( g
/ FAS

N FAST &'BB FAS

unde&

$ A?- # $aloarea Adugat ?rut din turism( $ A? # $aloarea Adugat ?ruta total economie.

o in)icele participrii turismului la 5ncasrile valutare- calculat ca un

raport ntre veniturile valutare din turism i veniturile valutare totale(
Fvt ?l""
-

%ndicatorul valorii adugate brute n turism informeaz asupra evoluiei produciei turistice i a venitului suplimentar generat numai de activitatea turistic permind comparaii cu activitatea altor sectoare ' 5ncasri ,iscale in)ic nivelul 5ncasrilor obinute din impozitele directe i indirecte asupra activitii turistice. !n comparaie cu ncasrile fiscale obinute din alte ramuri, se determin ponderea ncasrilor fiscale ca un raport ntre ncasrile fiscale turistice i ncasrile fiscale totale& gT unde& %It # ncasri fiscale turistice( %I # ncasri fiscale totale.
I3

N I3t&'BB
I3

unde& Fvt # venituri valutare )in turism< F # venituri valutare totale& Ct It 8?I"" sau 8?I"" (* % unde& Ct # c7eltuieliEpli 5n valut pentru turism e,ectuat )e re+i)eni 5n strintate< (* - c7eltuieli valutare< It # importul )e $unuri- servicii- capital necesar o,erite turistice< A # importul total&

o in)icele general al tari,elor )e ca+are 5n uniti turistice&

Analiza acestor. indicatori poate fi efectuat pe destinaii turistice& staiuni litorale, balneare, montane i alte localiti. 9ectorul turistic este relativ important pentru ec ilibrarea deficitului balanei de pli, pentru creterea 5%? i reducerea oma"ului, mai ales prin locurile de munc pe care le poate genera.

o in)icele contri$uiei turismului la c7eltuielile valutare- determinat ca

%&;&;& In)icatorii e,icienei economice ai turismului

1atorit efectelor economice variate i multiple i eforturilor diversificate este dificil s se elaboreze un singur indicator sintetic, de aceea se folosesc mai muli indicatori, fiecare contribuind prin funcia de cunoatere la evidenierea nivelului i a dinamicii acestora, precum i a contribuiei diferiilor factori.

raport ntre c eltuieli/pli n valut pentru turism efectuat de rezideni n strintate i c eltuielile valutare sau. ntre importul de bunuri servicii, capital. necesar ofertei turistice i valoare total il importului(

90

91

Emilia Gogu

STATISTICA N TURIS !I C" ER#

5ornind de la definiia *eficienei economice, sintetizat n raportul dintre efectul economic obinut de pe urma unei activiti productive i efortul sau c eltuielile fcute pentru obinerea unor efecte utile, statistica are sarcina de a determina, prin metodele sale specifice, indicatorii care comensureaz att efectul, ct i efortul. * 2fectul economic la nivelul operatorului de turism poate fi apreciat prin urmtorii indicatori& volumul desfacerilor de mrfuri, volumul ncasrilor din prestaii, volumul ncasrilor valutare, producia net, venitul net, acumulrile bneti, profitul etc. 2fortul sau c eltuielile fcute pentru obinerea unor efecte utile se msoar prin indicatorii& valoarea medie anual a fondurilor fi.e pe ntreprindere i pe activiti turistice, valoarea medie anual a mi"loacelor circulante, totalul c eltuielilor directe i indirecte efectuate pentru prestaiile turistice, numrul mediu al lucrtorilor operativi pe ntreprindere i pe activiti turistice, numrul de om#ore, c eltuieli cu salariile lucrtorilor operativi pe operator de turism i pe activiti etc. . 4ezultatele finale ale turismului sunt influenate de un comple. de factori interni sau e.terni, direci sau indireci, globali sau pariali, care se regsesc ntr#o msur mai mare sau mai mic n creterea volumului de servicii prestate, ceea ce ec ivaleaz cu creterea ncasrilor i, implicit, a venitului net. 5entru determinarea i analiza eficienei activitii din diversele domenii ale sectorului turistic, se calculeaz la nivel microeconomic& a@ in)icatori te7nico8economici )e ,un)amentare a e,icienei economice a investiiilor< $@ in)icatori )e e,icien economic a $a+ei )e ca+are< c@ in)icatori )e e,icien economic in alimentaia pu$lic< )@ in)icatori )e e,icien economic a activitii )e agrement *i a turismului )e tratament $alneo8me)ical< e@ in)icatori )e e,icien economic a transporturilor turistice& a@ in)icatorii te7nico8economici )e ,un)amentare a e,icienei economice a investitiilor/ : valoarea investiiei, respectiv totalitatea c eltuielilor necesare pentru pregtirea, e.ecuia i punerea n funciune a obiectivului de investiii( : capacitatea, e.primat prin numrul locurilor de cazare i de alimentaie public, sau suprafee destinate altor funciuni, este un indicator ce caracterizeaz modul n care a fost asigurat o dotare corespunztoare a
,2

: : :

otelurilor, a celorlalte mi"loace de cazare sau a spaiilor din alimentaia public( durata de realizare a investiiei reprezint perioada de timp (e.primat n ani sau/i luni) care s#a scurs de la nceperea e.ecuiei investiiei i pn la punerea sa n funciune( investiia specific red volumului de investiii necesar pentru realizarea unui loc de cazare sau de mas( , volumul ncasrilor totale reprezint totalitatea ncasrilor estimate a se realiza dup punerea n funciune a obiectivului. %ndicatorul se coreleaz cu gradul de, ocupare a capacitii de cazare, volumul c eltuielilor, necesarul de lucrtori, pentru a oferi imaginea eforturilor necesare pentru obinerea ncasrilor( c eltuieli totale, din care& activitatea de prestaii oteliere. 9e calculeaz n scopul analizei cilor de reducere Iii minim a c eltuielilor, cu condiia ca analiza economic s #aib n vedere faptul ca aceasta s nu duneze calitii serviciilor( c eltuieli la A,,, lei ncasri( volumul acumulrilor totale (venitul net) 010) $n N !i # -$ A # =i unde& !i # ncasrile efective TFA8 Ta?a pe Faloarea A)ugat (i - c7eltuieli e,ective beneficiul net # obinut ca diferen ntre totalul estimat al ncasrilor (%t) i al c eltuielilor =t& Si "0 -(i

: rata rentabilitii sau rata beneficiului (4) # indicator sintetic care pune n eviden efectul direct al c eltuielilor de munc vie i materializat( se calculeaz anual, ca raport ntre beneficiu i volumul total al ncasrilor&
1S N ?i/!i:A,,

: durata de recuperare a investiiei totale, se obine fie ca* raport ntre valoarea total a investiiei i beneficiul estimate, fie ca raport ntre volumul acumulrilor totale i beneficiul estimate, se e.prim n ani sau luni( valoarea total a investiiei, atunci cnd este cazul, se ma"oreaz cu efectul imobilizrii fondurilor bneti( : coeficientul marginal al investiiilor arat cu cte procente au crescut ntr# o anumit perioad ncasrile din turism la un procent de cretere a
+L

Emilia Gogu

gradul de ocupare a capacitii utila"elor( rata rentabilitii( c eltuieli la A,,, lei ncasri din prestaii de agrement. %ndicatorul e.prim efortul material i financiar efectiv al ntreprinderii pentru realizarea unui volum de A,,, lei ncasri. Activitatea parcului propriu al ntreprinderii de transporturi turistice auto se poate caracteriza prin urmtorii indicatori&
O

: : :

ale industriei turistice, denumite sugestiv n literatura de specialitate industrie fr fum. 1ificultile ce se ntlnesc ncomensurarea laturilor calitative ale turismului (condiiile de servicii, pitorescul zonei turistice, valorile istorice i culturale, nivelul polurii, clima, noile construcii culturale i industriale, satisfaciile turistice, etc.) i pun amprenta i asupra modului de 96

coe,icientul )e utili+are a parcului- care e?prim gra)ul )e ,olosire a parcului inventar pentru activitatea )e transport/

2( # Ai unde&

Up # coe,icientul )e utili+are a parcului inventar< Ae # numrul autove7iculelor # +ile a,late 5n e?ploatare&

o coe,icientul )e ocupare a locurilor sau ,recvena cltoriilor<

F coe,icientul )e utili+are a timpului )e lucru al autove7iculelor-

e?prim proporia timpului ct autove7iculele se a,l 5n circulaie ,a )e timpul ct autove7iculelor se a,l 5n e?ploatare& 5entru caracterizarea eficienei economice a transporturilor turistice care se face cu autoturisme nc iriate sunt folosii n general aceeai indicatori. =a indicatori specifici se calculeaz& ncasarea medie pe autoturism nc iriat i ncasarea medie pe autoturism#zi inventar, etc.

/.0. %ndicatorii calitii activitii turistice

Aceti indicatori pot fi considerai ca un ansamblu de componente specifice care, alturi de indicatorii prezentai n paragrafele anterioare, contribuie la caracterizarea complet a activitii turistice. 2i e.prim laturile calitative ale ofertei, efectele sociale, cultural#educative i politice

STATISTICA N TURIS

!I C" ER#

determinare a indicatorilor specifici. 1in aceast cauz, efectele laturilor calitative ale activitii turistice se evalueaz indirect. Aa, de e.emplu, indicatorii calitii ofertei pot fi evaluai prin creterea/scderea cererii ca urmare a mbuntirii/nrutirii i diversificrii/nediversificrii serviciilor turistice. 5entru aceasta se iau n calcul nivelul calitii prestaiilor i diversificrii serviciilor, gradul de confort i de dotare al unitilor turistice, indicatorii de competitivitate, indicatorii pstrrii ec ilibrului ecologic al mediului ncon"urtor. 2fectele sociale pot fi apreciate prin iritermediul indicatorilor specifici ce caracterizeaz refacerea i fortificarea forei de munc precum i efectele cultural#educati ve. 1in aceast categorie de indicatori fac parte& : numrul de monumente istorice, muzee, case memoriale ce revin la A,,, de locuitori i densitatea lor pe zone turistice( : numrul de vizitatori ai acestor obiective culturale la A,,, de locuitori( : frecvena vizitrii obiectivelor culturale pe sezoane( : obiectivele turistice cu cel mai mare numr de vizitatori ntr#un sezon. =a indicator al calitii activitii turistice poate fi utilizat i numrul de turiti care viziteaz zona prima dat i turitii care repet vizita (de dou#trei ori, de patru#cinci ori, mai mult de cinci ori). -oi aceti indicatori au drept scop informarea factorului decident asupra strii sistemului la un moment dat sau a evoluiei lui n timp i pe baza lor, se pot lua decizii privind atenuarea sezonalitii prin& modificarea flu.urilor turistice n favoarea celor internaionale( obinerea unui volum mai mare de ncasri( profituri i rentabilitate superioar, pe baza acelorai resurse materiale i umane( diversificarea gamei de servicii( optimizarea structurii ofertei( reducerea c eltuielilor( creterea productivittii muncii. !n concluzie, obinerea eficienei este direct condiionat de modul n care sunt consumate resursele, iar consumul este influenat de abilitile manageriale. Asigurarea unui management competent, capabil s mbunteasc. activitatea operatorilor de turism pentru creterea profitabilitii n condiii de concuren din ce n ce mai acerb, reprezint o problem dificil, de a crei rezolvare depinde n mare msur succesul sau falimentul operatorului de turism.

+B

Emilia Gogu

%ndicatori medii* de poziie denumii i medii de structur sau medii de frecvene& mediana, cuartilele, decilele, centilele( ./ %ndicatori ai variaiei totale& amplitudine a variaiei, abaterile individuale, abaterea medie liniar, abaterea medie ptratic (abaterea tip sau abaterea standard), dispersia i coeficientul de variaie( ./ %ndicatorii de asimetrie( ./ %ndicatorii de variaie intercuartilic i interdecilic( 8r %ndicatorii concentrriildiversificrii. Aceti indicatori stau la baza prelucrrii datelor rezultate din activitile de comer i turism la nivel de unitate sau macroeconomic.

./

4.%,%. 2.rimi relative

o mrime relativ este rezultatul raportrii a doi indicatori care ndeplinesc condiia de comparabilitate statistic. Acestea se pot e.prima n coeficieni (forma zecimal), procente (X), promile (X,), prodecimile (X,,), i procentimile (X,,,), n cazul n care se raporteaz doi indicatori cu acelai coninut( >rimile relative de structur se obin ca raport ntre parte i ntreg. Acestea pot fi calculate ca ,recvene relative :n<@/
3 ni ni = 8T8 sau 0-ni
i=1 n;(6)

n5 N 8T828 :A,,

0ni
;=1

* n< N A respective * n< N A,, X

k k
i"% ;"%

sau pon)ere sau greutate speci,ic (g i ) a unei valori (., ) n totalul

valorilor colectivitii (* 7. ):
;=1

-; = .. i/ # sau

gi(6)

= ..
n

LX
i =

:#:A,,
;

LX
i=A

11 8

STATISTICA N TURIS

!I C" ER#

=&'&%& Nvllirimileme)ii
>edia aritmetic este rezultatul sintetizrii ntr#o singur e.presie numeric a tuturor nivelurilor individuale observate i se obine prin raportarea valorii totalizate a caracteristicii la numrul total al unitilor studiate. . n =alculul mediei aritmetice pentru o serie simpl (media aritmetic simpl)&

09<
T

$"'i"'I'

n =alculul mediei aritmetice pentru o serie cu frecvene .absolute (media aritmetic ponderat)& x N ..8.i##,"I,##'

0-?<ni

-In<
T
;=1

unde&

9i # repre+int nivelurile in)ivi)uale ale varia$ilei< 09i # repre+int volumul centrali+at al varia$ilei<
n

i"%

n # repre+int numrul unitilor o$servate&

!n programul 2)=23 aceasta se determin prin accesarea funciei

/A $24A72'.

>odul (modulul, dominanta) (>o) este valoarea care se repet de cele mai multe ori, motiv pentru care mai este cunoscut n literatura de specialitate i sub denumirea de dominanta seriei. !n cazul unei serii simple, cu totul ntmpltor aceiai valoare se repet de mai multe ori i pentru seria respectiv poate fi determinat i valoarea modal. !n programul 2)=23 acest indicator se determin prin accesarea functiei '>F12' , !n cazul gruprii pe intervale, locul modului este intervalul cu frecvena ma.im iar valoarea se calculeaz astfel& 3l oG?o H7 66 ' 3lA & 3lz unde& $o - repre+int limita in,erioar a intervalului mo)al< 119

Emilia Gogu

7 # mrimea intervalului mo)al< *&YA # )i,erena )intre ,recvena intervalului mo)al *i a celui prece)ent< *&Y/ # )i,erena )intre ,recvena intervalului mo)al *i a celui urmtor&
Emilia Gogu

=&'&;& In)icatorii variatiei ,

Amplitudinea absolut (Aa) se calculeaz ca diferen ntre nivelul ma.im ()m<.) i nivelul minim ()min) al caracteristicii& AaN.ma.#.min Abaterea medie ptratic sau abaterea standard(c) sau abaterea tip se calculeaz ca o medie ptratic din abaterile tuturor variantelor seriei de la media lor aritmetic. =alculul abaterii mediei ptratice pentru o serie simpl&
I

0:?i 69@%
n =alculul abaterii mediei ptratice pentru o serie cu frecvene absolute&
I9

(J ?

iNA

1 is p er si a c ar a ct er is ti ci i al te rn at iv e& ()& N

STATISTICA N TURIS

!I C" ER#

=alculul dispersiei pentru o serie cu frecvene absolute&

:U%

N ...:.i=...=.I.,--- ..

0:?i 8?@%ni

0ni
9 iNA

=oeficientul de variaie (v) se calculeaz ca raport ntre abaterea medie ptratic i nivelul mediu al seriei&

vGVK'BB
x Acest coeficient permite stabilirea gradului de omogenitate a unei serii de repartiie i reprezentativitatea nivelului mediu. 9e apreciaz c abaterea medie ptratic nu trebuie s depeasc A/L din medie.

=&'&=&

e)ia *i )ispersia caracteristicii alternative

(J

x.

0:?i 8?@%ni
I...!i::+=I---9

a&
p@ Abaterea m e d i e p t r a t i

1istribuia de frecvene a caracteristicii alternative se prezint ntr# un tabel de forma& Ta$elul =&'& 4spunsul nreaistrat 1A $aloarea caracteristicii )l N A .

#<H.H<######### -- . ### ## ##### # ## ## ## Irecvene absolute

> (numrul unitilor care posed caracteristica) (@#>) (numrul de uniti care nu posed

..

0ni
i"%

9e e.prim n aceleai uniti de msurare ca i variabile pentru care se calculeaz. 1ispersia (variana) unei caracteristici 232) se calculeaz ca medie aritmetic simpl sau ponderat a ptratelor abaterilor termenilor fa de media lor. Iiind calculai pe baza ptratelor este un indicator adimensional. =alculul dispersiei pentru o serie simpl&

Irecvene relative > pN# 0

0-1

0U

)z N F

ZN##Nl#p
0

aW = .i.=l ..............
?

0&:9i 69@% n

.. pose) caracteristica) Not/ # numrul unitilor care caracteristica& N"2:(N#2) -otal N # numrul )e uniti care nu pose) caracteristica& H<<2l

>edia caracteristicii alternative& pN#

, M
0

>edia reprezint frecvena relativ (proporia) a unitilor la care care s#a nregistrat forma direct de manifestare a caracteristicii.

120

121

c&

X/

G&<p/1
I

STATISTICA N TURIS

!I C" ER#

s&t&s& Asimetria
Asimetria absolut ( As @

As G? # o =oeficienii de asimetrie propui de [arl 5earson (pentru serii de distribuie uor asimetrice)& H \= as N F < serie simetric ?8 o .. < < = as N H = as 6 F < sene oblic la stanga = as < F < serie oblic la dreapta
Acest coeficient poate lua valori cuprinse ntre #A i & A( cu ct este mai mic n valoare absolut cu att asimetria este mai mic.

>etoda regresiei constituie o metod statistic analitic de cercetare a legturii dintre variabile cu a"utorul unor funcii denumite funcii de regresre. @otnd cu R variabile dependente i cu 4i , )/ ... )n variabilele independente obinem ecuaia de regresie 5= f 24! , )/ ... .n). 1up ce am stabilit funcia care devine funcia de a"ustare, trecem la msurarea corelaiei cu a"utorul metodei regresiei. Aceast metod presupune s aib nregistrate datele cu privire la cele dou variabile una factorial i una rezultativ i s presupunem c legtura dintre cele dou este de forma unei ecuaii de tendin, care descrie funciarectiliniar. Iiind vorba de legtura de tip statistic care se supune legilor statistice, care . < b c. d di < d di acioneaz su rorma e ten m cu caracter e me le, ecuaia n care&
;

.6
$;

N a & $?&

I,

0./. Analiza legturilor dintre fenomene

!n domeniul fenomenelor i proceselor turistice i comerciale, iau natere o serie de legturi, de interdependene, determinate de aciunea unor cauze i condiii diferite, care influeneaz mai mult sau mai puin fenomenele e.istente. 5rintre metodele i modelele care s#au impus n studiul interdependenei cele care se folosesc cel mai frecvent sunt corelaia i regresia statistic. >etodele de studiere a legturilor prezentate anterior au ca deficien principal faptul c dei permit constatarea legturii i caracterulul ei, nu o pot msura printr#un indicator sintetic. Acest 'inconvenient este nlturat prin utilizarea meto)ei regresie& 122

Y#

R? ' .. )K ( # va oarea ecuaiei ae regres le me le< 9i # varia$il ,actorial 5arametrul "a" reprezint or)onata la origine i arat la ce nivel ar fi a"uns valoarea caracteristicii R dac toi factorii # mai puin cel nregistrat # ar fi avut o aciune constant asupra formrii ei. 5arametrul .<= se mai numete i coe,icient )e regresie i reprezint, n sens geometric, panta liniei drepte. =oeficientul de regresie .<= arat cu ct se sc imb n medie variabila R n cazul n care variabila 9 se modific* cu o unitate. Acest parametru este pozitiv n cazul legturii directe i negativ n cazul legturii inverse. 5arametrii 'a' i 'b' se determin din sistemul de ecuaii normale obinut prin metoda celor mai mici ptrate (< :Ri # >?< ) 2 N minim ).
1ac modelul ales este corelaia liniar simpl corespunde datelor empirice, atunci ecuaia de regresie consider c valorile teoretice obinute prin celor mai mici ptrate s prezinte abateri minime. ] YRi 8:aH$?UU% Nininim). 5arametri ecuaiei n acest caz se determin prin rezolvarea urmtorului sistem de ecuaii& naH$V 9iGV Ri A a %Pi & $

/6( N %PiRi
123

I i)
Emilia Gogu ST&ATISTICA iN TURIS !I C" ER#

utilizat. F caracteristic este cantitativ cnd ansamblul de valori pe care l poate lua o variabil sunt reale. %ar, o caracteristic este calitativ cnd nivelurile variabilei sunt e.primate ca modalitinumerice& tipuri de formaiuni, gospodrii din turism, ocupaiile unei persoane n timp, se.ul, naionalitatea, religia etc. 924%%32 =4F@F3F7%=2 . 5entru o analiz comple. a indicatorilor statistici enumerai anCerior i nu numai, este necesar s apelm i la aceti indicatori cronologiei. %ntruct nimeni i nimic nu poate e.ista n afara timpului i a spaiului. -ot aa realitatea economic i social se localizeaz n timp i spaiu. -impul este o coordonat fimdamental a e.istenei umane. -impul e.prim durata de e.isten a tuturor lucrurilor, obiectelor i fenomenelor, simultaneitatea i succesiunea lor. !n timp ce spaiul este reversibil, se poate trece de mai multe ori prin acelai loc, timpul este ireversibil fiind practic imposibil ntoarcerea n timp. -impul n care trim curge nemilos, lsnd n urma sa istoria. =aracterizarea evoluiei n timp a fenomenelor presupune calcularea unor indicatori specifici, cu a"utorul crora sunt evideniate diferite aspecte ale acestui proces comple.. Astfel, prelucrarea seriilor dinamice se face utiliznd indicatorii& absolui, relativi i medii. Analiza lor se poate face att n baz fi. (la o perioad de referin) ct i n baz mobil sau n lan. A. %ndicatorii absolui %ndicatorii de nivel sunt c iar termenii unei serii formate din indicatori absolui. @ivelul totalizat al termenilor intervale de timp de mrimi absolute. >odificrile absolute unde, t N /, n

^ cu baz fi. (%t%%)& 'E%%(6) N /l. :A,,

>I

^ cu baz n lan (%tlt#%)& 'EEE6%(6) N <:% ,,

>?#I

4itmul de dinamic

cu baz fi. (1!JI)8 .l*

'@E'

N 'E't:B'@ # 100>10
zo

: cu baz n lan (1!J!#I)8 1tIE6' GEEEE6'(6) - 100>/0 $aloarea absolut a unui procent de dinamic
@?II

N./&3
A,,

^ cu baz fi. (AtE%)&

^ cu baz n lan (@!J!#I)8 ?%?#% - A,,

=. %ndicatorii medii

# >?#I

(f

@ivelul mediu pentru o serie cronologic de intervale de timp formate din indicatori absolui&

)(
1=1

3 ' numai pentru seriile de

.

OGV

0RE
n

^ pentru o serie de momente cu intervale egale ntre momente (media

cronologic simpl)&
Rcr G

cu baz fi.(3ltll)& 3ltllNRt # R% : 3ltlt#%N&*Rt # Rt#% unde, t N /, n

. 2&

RI R% & R; H"2HRiH"2H Rn8I H%

Rn

cu baz n lan (baz mobil sau variabil) (3ltlt#%)&

n#A

intervale neegale ntre momente

?. %ndicatorii relativi %ndice de dinamic

AL,

EmiliaGogu

STA&TISTICA N TURIS

!I C" ER#

impozite etcL,. Gi totui vom putea constata c n statistic, timpul, nu are nicidecum acea e.isten fantomatic cum ar prea la prima vedere. Ir ndoial, timpul 'pur' adic _Nf(t) i nimic mai mult, nu are totdeauna un sens economic i uneori nu servete dect la ntocmirea unor grafice corecte i sugestive, totui aceast variabil este foarte important n statistic, cel puin din dou puncte de vedere& a) n primul rnd, a"ut la dezvluirea unor regulariti ntr#un proces evolutiv, ceea ce constituie un prim pas spre specificarea precis a unor variabile care acioneaz n timp( b) n al doilea rnd, este o msur artificial a unor variabile ne cuantificabile care sunt totui elemente ale acelui mecanism economic pe care vrem s#% descoperim. =aracterizarea evoluiei n timp a fenomenelor presupune calcularea unor indicatori specifici, cu a"utorul crora sunt evideniate diferite aspecte ale acestui proces comple.. astfel, prelucrarea seriilor dinamice se face utiliznd indicatorii absolui, relativi i medii. ;na din principalele surse de informare statistic o reprezint nregistrarea unui fenomen socio#economic n timp. %nformaiile statistice sub forma seriilor de timp, capt o importan deosebit n analiza etapelor parcurse n fundamentarea unor decizii cu implicaii ma"ore n funcionarea mecanismului socio#economic al sistemului pe care l definete. 1atele ce caracterizeaz un fenomen pot fi obinute n urma unei observri continue sau pe baza unor nregistrri la anumite momente. !n cadrul activitii economice din turism, metodele de analiz statistic a seriilor dinamice i gsesc o larg utilizare, fiind folosite ori de cte ori este necesar s caracterizm evoluia n timp a fenomenelor i proceselor social#economice din aceast ramur. 5entru obinerea unei serii dinamice este necesar s se prezinte, n paralel, variaia caracteristicii de timp cu variaia caracteristicii analizate, de la o unitate de timp la alta. Astfel, nregistrarea unui produs comercial pe parcursul unei perioade, arat cel mai bine mersul i starea lui n acea perioad. !n vederea unei perceperi mai bune a mesa"ului adus de o serie de timp, forma tabelar de prezentare este completat cu prezentarea ei grafic. Aceasta poate mbrca cele mai variate forme, n funcie de scopul urmrit, de natura seriei etc.
L, 3imitele

!n figura 0.A sunt prezentate problemele eseniale ce intervin n prelucrarea unei serii de timp.
1ate initial Rt, tNA,)it, tNl,-( iNl,n

9 se e.amineze prezena valorilor aberante n cadrul seriei de " te

9eria de date permite analiza componentei sezoniere

variabilei timp sunt evideniate i de faptul c o funcie nu este n nici o mpre"urare reversibil. 5ur i simplu, t Nf(.), unde . are o variabil economic& este un nonsens. ")

Rcr8

,#'

# I

%A
ni
i"%

7 I

128

ALA

Emilia Gogu

STATISTICA N TURIS

!I C" ER#

%&%&%&%& InAica!orii turismului internaional

%ndicatorii care caracterizeaz turismul internaional*' sunt&

1in punct de vedere a provenienei cererii se urmrete s se pun n eviden rile care dein cea mai mare pondere n cererea turistic e.tern&
iN
%,9

a)

vizitatorul internaional # este orice persoan ce cltorete ctre o ar, alta dect aceea n care i are reedina pentru o perioad care s nu depeasc A/ luni, scopul principal al vizitei fiind altul dect e.ercitarea unei activiti remunerate n ara vizitat.

. b) sosirile # cuprind numrul vizitatorilor strini nregistrai la intrarea n ar. Frice intrare n ar reprezint o nou sosire, c iar dac este realizat de aceeai persoan. c) plecrile # cuprind numrul vizitatorilor romni care c%toresc n strintate i sunt nregistrai la ieirea din ar. Frice plecare a vizitatorilor romni n strintate este nregistrat ca plecare, c iar dac este realizat de aceeai persoan/' densitatea circulaiei turistice # este o mrime relativ de intensitate, ce pune n legtur circulaia turistic cu populaia auto ton a rii receptoare. 9e calculeaz ca raport ntre numrul sosirilor de turiti ntr#o zon/ar i populaia rezident a zonei/rii respective sau suprafaa zonei/rii respective. . preferina relativ pentru turism # e.prim raportul dintre numrul turitilor din ara/zona ) care se ndreapt spre destinaia R i populaia rezident a rii/zonei ) sau numrul total de turiti din ara de origine a turitilor ()). indicatorii provenienei cererii turistice e.terne/9

Clarai&'BB Ce %ndicele de variaie a cererii e.teme pe ri de provenien& CEJ'B unde& %=2T! N indicele variaiei cererii provenind din piaa Ti . %ndicatori ai modificrii structurale a cererii e.terne pe ri de provenien& CEJI"i CEJEi CE-o ) ce<
9e elimin valorile aberante din cadrul seriei

d)

CEJ N"i CEJ Ni

e)

9e determin tipul seriei de date

CEI o ) CE2i
9e determin componenta sezonier

f)

%nformaiile obinute, ar cu ar, vor reflecta variaiile n structura cererii e.teme i vor semnala rile mai dinamice n perioada pe care se a.eaz analiza statistic.

3igura 0.A. Sc7ema prelucrrii unei serii )e )ate&

/L A

se vedea %ndicatorii circulaiei turistice 8 /.0.A.A. categorii de cltori sunt e.cluse din sosirile i plecrile vizitatorilor internaionali& persoanele care intr sau ies din ar ca imigrani, diplomaii, reprezentanii consulari, membrii forelor armate, refugia ii sau persoanele nomade. /K A se urmri indicatorii provenienei cererii turistice interne
/0 ;rmfoarele

84

%ar ntr#o serie dinamic, caracteristic (variabila) de timp se noteaz cu ti, iar caracteristica analizat n funcie de timp cu Ri (iN,,A,/, ... , n). 9e mai utilizeaz adesea denumirea ec ivalent de serie dinamic sau serie cronologic. 5entru analiza proprietilor i a felului seriei de date trebuie s se urmreasc tipul i caracteristicile celor dou mulimi ce definesc seria de timp. =aracteristicile nregistrate pot fi cantitative sau calitative. =aracterizarea binar de mai sus este fcut n funcie de scala de msurare

129

>etodele de analiz statistic n activitatea turistic sunt urmtoarele&

C I

O Greutatea speci,ic a cererii pentru ,iecare lun a anului :gt @

tHluna :t N A(A/) CTt # cererea turistic 5n luna t< CT8 cererea turistic total& F Coe,icientul lunar )e tra,ic :Cl@ = < CT* L CI2unde&
I

unde&

e& # CT2

CT H

CI< 'BB

CT08 numrul )e turi*ti )in luna cu tra,ic ma?im< CT- # numrul )e turi*ti )in luna cu tra,ic minim& F Coe,icientul trimestrial )e tra,ic :Ct@ = = CTT I CT

,
OK

Emilia Gogu

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

STATISTICA N TURIS

!I C" ER#

=a o concluzie general asupra sistemului "e indicatori statistici privind activitatea turistic putem afirma c acesta permite informarea operativ a factorilor decideni cu privire la situaia e.istent la un moment dat sau a evoluiei n timp a acesteia. 5e baza informaiilor fumizate se pot lua decizii privind atenuarea sezonalitii prin& folosina ct mai bun a bazei te nico#materiale turistice, utilizarea raional a forei de munc, modificarea flu.urilor turistice n favoarea celor internaionale. -oate deciziile ar avea drept scop final obinerea unui volum mult mai mare de ncasri, beneficii i o rentabilitate superioar cu aceleai resurse materiale i umane, diversificarea gamei de servicii, optimizarea structurii ofertei, reducerea c eltuielilor, creterea productivitii muncii.

o In)icatori ce re,lect activitatea comercial a ageniilor )e voia.

calculai n funcie de cererea efectiv sau utilizarea ofertei& Cav .A,, 0av&'BB Ct 0t unde& Cav # cererea comerciali+at prin ageniile )e voia.< Ct # cererea total< 0av # locuri 5n uniti turistice comerciali+ate prin ageniile2 )e voia.< 0t # numr total locuri&

/.L. %ndicatorii rezultatelor valorice a activitii turistice

Aceast categorie de indicatori poate fi structurat n& A. indicatorii c eltuielilor turistice( /. indicatorii ncasrilor din turism( L. indicatorii eficienei economice. -otodat indicatorii de msurare a activitii financiare se refer i la& . veniturile din cazarea turitilor romni i strini pe categorii de uniti de cazare( venituri din unitile de alimentaie public, servicii de agrement i organizarea spectacolelor( venituri din alte servicii, structurate pe categorii de uniti( ncasri i pli din turismul internaional (deplasri oficiale, turism particular, cltorii n scop personal, sc imb valutar, vnzri de mrfuri.

%-%&;& In)icatorii relaiei cerere # o,ert

Activitatea ntreprinderilor turistice poate fi reflectat prin aceast categorie de indicatori, deosebit de utili n practic, deoarece reflect gradul de utilizare a fiecrei ntreprinderi turistice, precum i legturile dintre ntreprinderi. !n calculul acestor indicatori se ia numai acea parte a cererii turistice care s#a materializat prin consum (noiunea de cerere se refer la cererea propriu#zis).

o Coe,icientul )e utili+are a capacitilor )e ca+are/

Ni NtKI = N###:A,, sau CG88&K'BB 0KJ 0KJ unde& @i # numrul de nnoptri( 3 # numrul de locuri( T # numrul de zile ale ofertei oteliere( @t # numrul de turiti( 1 # durata medie a se"urului. F In)icele evoluiei 5nnoptrilor- indicator ce poate fi calculat pe categorii de uniti turistice sau pe categorii de clientel turistic& Ni- .A,, . Nio
86

%&;&'& In)icatorii c7eltuielilor turi*tilor

5rin c eltuieli turistice nelegem consumul de mi"loace de producie, de for de munc sau de mi"loace bneti pentru desfurarea n bune condiii a activitii de turism. 2.primarea volumului i structurii c eltuielilor turistice se face prin indicatori adecvai. %ndicatorii de volum evideniaz totalitatea c eltuielilor ocazionate de pregtirea, e.ecuia, punerea n funciune i e.ploatarea bazei materiale, precum i de desfurarea n continuare a activitilor i serviciilor turistice. Aceti indicatori se determin ca indicatori absolui i relativi.

OB

Emilia Gogu

STATISTICA N TURIS

!I C" ER#

1intre indicatorii de volum ai c eltuielilor turistice, e.primai n mrimi absolute reinem& =% $olumul c eltuielilor turistice (=)( =% $olumul c eltuielilor de investiie (=i)( =% $olumul c eltuielilor de e.ploatare (=e)( =% $olumul c eltuielilor de prestaii (=p). 1intre indicatorii de volum ai c eltuielilor turistice e.primai n mrimi relative avem& = eltuieli raportate la circulaia turistic putem avea& O C7eltuiala pe un turist :Cit@
,l!" =i
!i

%&;&%& In)icatorii 5ncasrilor )in turism

%ndicatorii ncasrilor din turism e.prim valoric rezultatele activitii turistice desfurate ntr#o perioad, de regul un an, la nivel de ramur, zon sau agent economic. !ncasrile din activitatea de turism sunt formate din ncasri din turism internaional, ncasri din turism intern( desfaceri de mrfuri cu amnuntul, ncasri din prestaii oteliere, ncasri din alte activitti. n acest *scop, se pot calcula indicatorii& a) !ncasrile raportate la circulaia turistic () avem( F 5ncasrile totale 0" ~ vF 5ncasri pe categorii :grupe@ )e turi*ti ()
< Ri < t li Ri
I

o C7eltuiala me)ie pe un turist (e It@

- /7 (. ,l!"#(#I
~ !i

N ( ( N li . i
#

O 5ncasarea me)ie pe un turist (!)

= eltuieli raportate la baza material avem& O C7eltuiala me)ie pe un pat- sau pe o camer sau pe un loc )e munc
:C@ ( Nr)e paturi O C7eltuiala raportat la numrul )e personal util :muncitori@ :Clm@ (=

/7 ).
A

%"##"##
~ !i

.*

/7 5l&
.*
Il

~ !i

unde&
Ri # 5ncasrile pe grupe< ti # numrul )e turi*ti pe grupe&

= eltuieli raportate la rezultatele activitii turistice (c eltuieli la A. ,,, lei producie marf i prestaii, c eltuieli la A.,,, lei uniti monetare#ncasri). %ndicatorii de structur pun n eviden, pe de o parte, volumul c eltuielilor efectuate n diverse sectoare ale activitii turistice (cazare, mas, transport, tratament, agrement etc.), iar pe de alt parte ponderea acestor c eltuieli n totalul c eltuielilor turistice. 9e poate determina, spre e.emplu,. ponderea c eltuielilor cu cazarea n totalul c eltuielilor turistice sau ponderea c eltuielilor cu transportul n totalul acelorai c eltuieli. 88

b) !ncasrile raportate la baza material( c) !ncasrile raportate la numrul de personal( d) !ncasrile raportate la numrul de locuitori.

o parte din volumul ncasrilor totale o reprezint valoarea produselor alimentare vndute populaiei prin intermediul unitilor de alimentaie public. 5entru a evidenia aceste ncasri, se calculeaz indicatorul desfaceri cu amnuntul de mrfuri alimentare prin unitile de alimentaie pentru turism. Acest indicator include valoarea vnzrilor de preparate de buctrie i bufet, produse de cofetrie i patiserie, buturi rcoritoare i alcoolice vndute n restaurante, bufete, cofetrii etc., precum i de mrfuri
89

Emilia Gogu

STATISTICA N TURIS

!I C" ER#

alimentare i produse culinare destinate consumurilor colective din ntreprinderi i instituii (cree, sanatorii, coli etc.). Ali indicatori, folosii pentru caracterizarea indicatorilor din turism calculai ca mrimi derivate sunt& ncasri raportate la circulaia turistic (ncasarea medie pe zi#turist, n lei sau n valut), ncasri raportate la baza material (ncasarea medie pe un pat, pe o camer, pe un loc la mas etc.), !ncasri raportate la numrul de personal, ncasri raportate la numrul de locuitori (respectiv ncasarea medie pe locuitor). =a mrime de structur se determin structura ncasrilor rezultate din diverse sectoare de activitate turistic (cazare, mas, transport, tratament, agrement etc.). %ndicatorii ncasrilor din turism i gsesc o larg utilizare n caracterizarea eficienei economice n turism. 5rincipalii indicatori de evaluare a activitii fmanciare a operatorilor de turism sunt&

o contri$uia valorii a)ugat $rut 5n turism ,a )e total FAR

reprezint raportul dintre valoarea adugat !n turism i total $ A? la nivelul economiei naionale(
FAS

g# unde&

N FAS# &'BB
FAS

$ A?- # $aloarea Adugat ?rut din turism( $ A? # $aloarea Adugat ?ruta total economie. %ndicatorul valorii adugate brute n turism informeaz asupra evoluiei produciei turistice i a venitului suplimentar generat numai de activitatea turistic permind comparaii cu activitatea altor sectoare F 5ncasri ,iscale in)ic nivelul 5ncasrilor obinute din impozitele directe i indirecte asupra activitii turistice. !n comparaie cu ncasrile fiscale obinute din alte ramuri, se determin ponderea ncasrilor fiscale ca un raport ntre ncasrile fiscale turistice i ncasrile fiscale totale& g# unde& %It # !ncasri fiscale turistice( %I # ncasri fiscale totale.
I3

+ in)icele participrii turismului la 5ncasrile valutare- calculat ca un

raport ntre veniturile valutare din turism i veniturile valutare totale( Fvt ?l"" unde& Fvt # venituri valutare )in turism< F # venituri valutare totale& Ct It 8?I"" sau 8?I"" Cv ' unde& Ct # c7eltuieliEpli 5n valut pentru turism e,ectuat )e re+i)eni 5n strintate< Cv # c7eltuieli valutare< It # importul )e $unuri- servicii- capital necesar o,erite turistice<
1 - importul total&

N '3t &'BB
'3

o in)icele general al tari,elor )e ca+are 5n uniti turistice&

Analiza acestor indicatori poate fi efectuat pe destinaii turistice& staiuni litorale, balneare, montane i alte localiti. 9ectorul turistic este relativ important pentru ec ilibrarea deficitului balanei de pli, pentru creterea 5%? i reducerea oma"ului, mai ales prin locurile de munc pe care le poate genera.

o in)icele contri$uiei turismului la c7eltuielile valutare- determinat ca

%&;&;& In)icatorii e,icienei economice a turismului

1atorit efectelor economice variate i multiple i eforturilor diversificate este dificil s se elaboreze un singur indicator sintetic, de aceea se folosesc mai muli indicatori, fiecare contribuind prin funcia de cunoatere la evidenierea nivelului i a dinamicii acestora, precum i a contribuiei diferiilor factori.
+A

raport !ntre c eltuieli/pli n valut pentru turism efectuat de rezideni n strintate i c eltuielile valutare sau !ntre importul de bunuri servicii, capitalnecesar ofertei turistice i valoare total a importului(

90

Emilia Gogu

STATISTICA N TURIS

!I C" ER#

gradul de ocupare a capacitii utila"elor( rata rentabilitii( c eltuieli la A,,, lei ncasri din prestaii de agrement. %ndicatorul e.prim efortul material i financiar efectiv al ntreprinderii pentru realizarea unui volum de A,,, lei ncasri. Activitatea parcului propriu al ntreprinderii de transporturi turistice auto se poate caracteriza prin urmtorii indicatori&
F coe,icientul )e utili+are a parcului- care e?prim gra)ul )e ,olosire a
`

: : :

parcului inventar pentru activitatea )e transport/ # . Ae YZ<2( =Ai

unde&
Up # coe,icientul )e utili+are a parcului inventar< Ae # numrul autove7iculelor # +ile a.late 5n e?ploatare&
F coe,icientul )e ocupare a locurilor sau ,recvena cltoriilor< F coe,icientul )e utili+are a timpului )e lucru al autove7iculelor-

e?prim proporia timpului ct autove7iculele se a,l 5n circulaie ,a )e timpul ct autove7iculelor se a,l 5n e?ploatare&

5entru caracterizarea eficienei economice a transporturilor turistice care se face cu autoturisme nc iriate sunt folosii n general aceeai indicatori. =a indicatori specifici se calculeaz& ncasarea medie pe autoturism nc iriat i ncasarea medie pe autoturism#zi inventar, etc.

/.0. %ndicatorii calitii activitii turistice

Aceti indicatori pot fi considerai ca un ansamblu de componente specifice care, alturi de indicatorii prezentai n paragrafele anterioare, contribuie la caracterizarea complet a activitii turistice. 2i e.prim laturile calitative ale ofertei, efectele sociale, cultural#educative i politice ale industriei turistice, denumite sugestiv n literatura de specialitate industrie fr fum. 1ificultile ce se ntlnesc ncomensurarea laturilor calitative ale turismului (condiiile de servicii, pitorescul zonei turistice, valorile istorice i culturale, nivelul polurii, clima, noile construcii culturale i industriale, satisfaciile turistice, etc.) i pun amprenta i asupra modului de 96

determinare a indicatorilor specifici. 1in aceast cauz, efectele laturilor calitative ale activitii turistice se evalueaz indirect. Aa, de e.emplu, indicatorii calitii ofertei pot fi evaluai prin creterea/scderea cererii ca urmare a mbuntirii/nrutirii i diversificrii/nediversificrii serviciilor turistice. 5entru aceasta se iau n calcul nivelul calitii prestaiilor i diversificrii serviciilor, gradul de confort i de dotare al unitilor turistice, indicatorii de competitivitate, indicatorii pstrrii ec ilibrului ecologic al mediului ncon"urtor. 2fectele sociale pot fi apreciate prin intermediul indicatorilor specifici ce caracterizeaz refacerea i fortificarea forei de munc precum i efectele cultural#educative. 1in aceast categorie de indicatori fac parte& : numrul de monumente istorice, muzee, case memoriale ce revin la A,,, de locuitori i densitatea lor pe zone turistice( : numrul de vizitatori ai acestor obiective culturale la A,,, de locuitori( : frecvena vizitrii obiectivelor culturale pe sezoane( : obiectivele turistice cu cel mai mare numr de vizitatori ntr#un sezon. =a indicator al calitii activitii turistice poate fi utilizat i numrul de turiti care viziteaz zona prima dat i turitii care repet vizita (de dou#trei ori, de patru#cinci ori, mai mult de cinci ori). -oi aceti indicatori au drept scop informarea factorului decident asupra strii sistemului la un moment dat sau a evoluiei lui n timp i pe baza lor, se pot lua decizii privind atenuarea sezonalitii prin& modificarea flu.urilor turistice n favoarea celor internaionale( obinerea unui volum mai mare de ncasri( profituri i rentabilitate superioar, pe baza acelorai resurse materiale i umane( diversificarea gamei de servicii( optimizarea structurii ofertei( reducerea c eltuielilor( creterea productivitii muncii. %n concluzie, obinerea eficienei este direct condiionat de modul n care sunt consumate resursele, iar consumul este influenat de abilitile manageriale. Asigurarea unui management competent, capabil s mbunteasc. activitatea operatorilor de turism pentru creterea profitabilitii n condiii de concuren din ce n ce mai acerb, reprezint o problem dificil, de a crei rezolvare depinde n mare msur succesul sau falimentul operatorului de turism.

+B