P. 1
FISA DE POST AGENT TURISM intern.doc

FISA DE POST AGENT TURISM intern.doc

|Views: 5|Likes:
FISA DE POST AGENT TURISM intern
FISA DE POST AGENT TURISM intern

More info:

Published by: Ioana Irina Alina Gafon on Nov 02, 2013
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

04/03/2015

pdf

text

original

FISA DE POST AGENT TURISM INTERN 1. Denumirea compartimentului: Servicii . Denumirea po!tului: A"ent Turi!m Intern #. Numele !

i prenumele !alariatului: $. Se !u%or&onea'a: Directorului &e &epartament (. Numele !e)ului ierar*ic: +. Su%or&onea'a: Supervi'ea'a activitatea "*i'ilor !i a a"entilor &e re'ervari ,. Drept &e !emnatura: Intern: E-tern: .. Relatii )unctionale: cu an"a/atii &epartamentelor )inanciar0conta%il1 mar2etin"1 /uri&ic1 a&mini!trativ. 3. Pre"atirea !i e-perienta: !tu&ii &e cali)icare in &omeniu 4ate!tatul IATA con!tituie un avanta/56e-perienta &e minim 1an in &omeniul turi!tic !i7!au pe po!t &e "*i&6cunoa!terea pietei &e pro&u!e turi!tice !i a particularitatilor ei6cunoa!terea avan!ata a lim%ilor en"le'a1 )rance'a !i7!au "ermana6a%ilitati )oarte %une &e comunicare !i ne"ociere6&i!poni%ilitate pentru pro"ram )le-i%il !i pentru &epla!ari6permi! &e con&ucere cate"oria 8. 19. Autoritate !i li%ertate or"ani'atorica:e!te autori'at !a a!i"ure van'area pac*etelor turi!tice pentru &e!tinatii interne o)erite &e a"entie. 11. Re!pon!a%ilitati !i !arcini: Scopul po!tului: titularul po!tului are rolul &e a a!i"ura van'area pac*etelor turi!tice pentru &e!tinatii interne o)erite &e a"entie. Activitati principale:

1#.0plani)icarea1 or"ani'area !i coor&onarea pro"ramelor turi!tice interne 4e-cur!ii1 circuite1 pro"rame &e :ee20en& pentru "rupuri !au turi!ti in&ivi&uali56 0van'area &e pac*ete turi!tice in tara 4re'ervari &e %ilete1 inca!area !i urmarirea platilor56 0promovarea pro"ramelor1 o)ertelor !i pac*etelor turi!tice ale a"entiei catre clienti6 0participarea la or"ani'area !i coor&onarea &i)eritelor evenimente !peciale6 revan'area pro"ramelor o)erite &e alte a"entii6 Sarcini !i in&atoriri !peci)ice: 0conceperea !i reali'area &e o)erte promotionale6 0!ta%ilirea unor relatii optime cu clientii !i cu repre'entantii *otelurilor1 pentru re'olvarea in timp util !i in %une con&itii a tuturor pro%lemelor oca'ionale6 0pro!pectarea pietei &e pro)il in ve&erea optimi'arii continue a !erviciilor1 avan& ca !cop )inal reali'area o%iectivelor a!umate. 0i!i a!uma re!pon!a%ilitatea pentru propunerile &e noi unitati &e ca'are1 &upa ce a veri)icat po'itia in piata !i !tan&ar&ele !erviciilor o)erite &e catre ace!tea. Sanctiuni pentru nere!pectarea )i!ei po!tului !au a ane-elor ace!tora: Sanctiunile aplicate pentru nere!pectarea !arcinilor &e !erviciu con)orm ri"orilor preva'ute in )i!a &e po!t !unt &e!cri!e pe lar" in Re"ulamentul intern 4ROI5. Semnaturi: 1$. 0ra!pun&e pentru calitatea ne"ocierii contractelor7actelor a&itionale cu clientii !i cu repre'entantii *otelurilor7 pen!iunilor. Re!pon!a%ilitati ale po!tului: 0ra!pun&e pentru &e!)a!urarea !i )inali'area cu !ucce! a contractelor turi!tice an"a/ate. Data !emnarii: . 1 .

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->