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Apple Inc.

imagen corporativa I

Javier Herrero Csar Corta

ndice
Historia

Evolucin
Mercado Cifras

Visin estratgica
Misin La Marca Tipografas corporativas Colores Aplicacin de la identidad Apple Store Publicidad

historia
1976 Steve Wozniak trabaja en y Steve Jobs en Se conocen y fundan Apple Computer.

historia

historia
1976 Crean el primer ordenador, el Apple I. Venden 175 unidades a $666,66. Lo fabrican en el garaje de Jobs en California. Ni Atari, ni HP, ni Intel les quieren respaldar, incluso Gordon Moore (Ley de Moore) descalifica su mquina.

1977 Se comercializa el Apple II con la misma potencia que el ordenador cuesta $1.298, pesa solo 5 Kg, tiene disquetera, fuente de alimentacin y un diseo ms elegante. Apple se muda a su sede definitiva en Cupertino.

Rob Janoff junto a Jobs disea el logotipo definitivo de Apple.

historia

1978 - 1980

historia

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Apple crece hasta obtener $2.000.000 en ingresos, ingresa en la revista 500 y Jobs es la persona ms joven en llegar a millonario de la Fortune 400.

Sale a bolsa teniendo la mejor salida en el mercado de valores desde Ford en 1956.
Los estudiantes de diferentes universidades escriben programas en BASIC para la Apple II, llegando a existir ms de 100 programas diferentes, entre

ellos la primera hoja de clculo de la historia


Se suceden los primeros fiascos de la compaa: Apple III, Apple Lisa y Apple Lisa ][ . 1981 lanza el PC por $1.565 alcanzando en

2 aos la cuota de mercado de Apple.

historia

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1984-1985

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Sale al mercado el Macintosh, con interfaz grfico y ratn por $2.495. El mtico spot 1984 dirigido por Ridley Scott, se emite solo una vez, durante la Super Bowl XVIII costando la friolera de $800.00.

Parte de las innovaciones introducidas por Apple en el Mac provenan de


que Jobs haba cambiado por acciones de Apple en una visita a sus instalaciones. El auge de IBM, los errores de Jobs y las carencias del Mac debilitaron mucho Apple y entre despidos de empleados Jobs es invitado a irse y funda

1987-1999

historia

historia

1988: Windows 2.0 ~ 1992: Windows 3.1 ~ 1995: Windows 95 1989: Se lanza NeXTStep 1.0 ~ 1992: NeXTStep 3.0 1991: IBM, Motorola y Apple se alan para producir los procesadores PowerPC 1992: Jonathan Ive se une al grupo de diseadores Apple. 1993: Se lanza Newton 1994: MacOS ~ 1999: Mac OS 9. 1996: Apple compra NeXT por 430 millones de $, regresando Jobs como CEO. 1998: Se lanzan los iMac. 1999: Se lanzan los iBook.

historia

historia

historia
2001-2007 2001: Nace el iPod con 5 Gb. de capacidad y $400. 2002: Lanzamiento de Mac OS X.

historia

2003: Apertura de la $0,99.

iTunes Music Store con 200.000 canciones a

2005: Apple sustituye los procesadores de los Mac progresivamente a 2007: Aparece en el mercado el iPhone y

Futuro

evolucin
1976

2007

2001

evolucin

2007

mercado

Software

Servicios Online

Hardware

Electrnica Consumo

cifras
Apple Inc.
AAPL en , ACP en , APC en

Hardware Industria Software Electrnica de consumo Contenidos digitales Telefona mvil

Datos actuales
Ingresos $24,000 millones 17.787 empleados Margen de Beneficio 14,6%

#242 de las 2000 mayores empresas #93 en capitalizacin de mercado #297 en ventas #218 en beneficios #695 en activos

visin estratgica
poca nacimiento: Hacer dinero vendiendo componentes para placas base del Apple I poca Macintosh Una computadora para el resto de nosotros poca Pos-Macintosh Estrategia de compartir mercados + cmputo empresarial + tecnologas emergentes poca reincorporacin Jobs: Nunca hablamos de productos futuros. Tenemos el estilo de vida digital: software + hardware + contenidos

visin estratgica

Yo patino hacia donde va a estar el puck, no hacia donde ha estado - Wayne Gretzky

visin estratgica
Reglas de marketing

visin estratgica
Reglas de marketing
1. No vendas productos

visin estratgica
Reglas de marketing
1. No vendas productos

2. No seas el primero en el mercado

visin estratgica
Reglas de marketing
1. No vendas productos

2. No seas el primero en el mercado


3. Mima a los pioneros

visin estratgica
Reglas de marketing
1. No vendas productos

2. No seas el primero en el mercado


3. Mima a los pioneros

4. Haz que tu mensaje sea memorable

visin estratgica
Reglas de marketing
1. No vendas productos

2. No seas el primero en el mercado


3. Mima a los pioneros

4. Haz que tu mensaje sea memorable


5.Ve un paso por delante

misin original

La misin de Apple es proporcionar los mejores productos y servicios de informtica personal a estudiantes, profesores, diseadores, cientficos, ingenieros, profesionales del mundo de los negocios y usuarios personales en ms de 140 pases de todo el mundo. Apple Computer Inc.

misin actual

Apple comenz la revolucin del ordenador personal en la dcada de los 70 con Apple ][, reinventndolo en la dcada de los 80 con Macintosh. Hoy Apple contina liderando la industria con innovacin gracias a sus galardonados ordenadores, el sistema operativo Max OS X, iLife y las aplicaciones profesionales. Apple tambin est liderando la revolucin de los medios digitales porttiles con su reproductor de msica iPod y reproductores de video y tienda online iTunes. Ha entrado en el mercado de la telefona mvil este ao con su revolucionario iPhone Apple Inc.

Steve Jobs El nombre empieza por A y, por lo tanto, est arriba en muchos catlogos. Normalmente no se asocia una fruta con un ordenador, as que el logo es fcil de recordar. La manzana causa buenos sentimientos, no es conflictiva y se asocia a la salud: como dice el viejo proverbio ingls, An apple a day keeps the doctor away [Una manzana al da mantiene lejos al doctor]. Rob Janoff Apple Bite (Manzana Mordida) suena a Apple Byte, el mordisco era para no confudirlo con un

la marca
1977, Rob Janoff

1976

1998

2007

la marca

MacWorld Expo, Enero 2007 Apple Computer, Inc. pasa a llamarse Apple Inc.

la marca

Apple Inc.
1968: The Beatles fundan el sello discogrfico Apple Corps. 1978: Apple Corps. demandan a Apple Computer, Inc. por violacin de marca, se llega a un acuerdo judicial por el cual Apple Computer, Inc. se compromete a no entrar en el negocio de la msica y a pagar $80.000 por el uso de la marca. 1991: Ambas compaas vuelven a renegociar su contrato pagando $26 millones. 2003: Apple Computer, Inc. lanza la tienda de msica iTunes y Apple Corps vuelve a denunciarla al considerar que estn en el mercado musical. 2006: Apple Corps. pierde y tiene que pagar las costas del juicio (1.5 millones). 2007: Apple Inc. compra a Apple Corps todos los derechos de la marca y permite a la discogrfica seguir usando su marca y logotipo. El acuerdo

la marca
La compaa proyecta una cultura corporativa humanista y una fuerte tica empresarial, caracterizada por el voluntarismo, el apoyo de las buenas causas y la implicacin con la comunidad. Su impulso inicial fue dar el poder a la gente a travs de la tecnologa, y continan trabajando en la informtica para la educacin. La compaa tiene unas caractersticas visuales y un vocabulario nicos, expresados en el diseo del producto y en la publicidad. Sus productos y publicidad son claramente reconocibles. Ha establecido una conexin sentimental con sus clientes. Los bancos, por ejemplo, tratan de crear una imagen de confianza. Apple se centra ms en el diseo en torno a las personas, en la ergonoma, en la facilidad de uso, en la belleza visual adems, est el hecho de que las comunidades de usuarios de Mac son de las ms activas, lo que refuerza el carcter humano de la marca y sus productos. Es como tener un buen amigo. Es lo interesante de esta marca. Han creado una relacin realmente humana, ms all de los negocios, con los usuarios. Han creado una relacin casi de culto con su marca. Es una gran tribu, todos son miembros de ella. Eres parte de la marca.

la marca
... compaas como Apple ya no venden productos, sino marcas, que evocan una sutil mezcla de esperanzas, sueos y aspiraciones del consumidor.

Apple usa grandes lderes Gandhi, Martin Luther King, el Dalai Lama para persuadir a la gente de que un Macintosh puede ayudarles a pensar diferente. La gente se echa en brazos de estas marcas porque les venden sus propias ideas; les estn vendiendo las ideas ms poderosas de nuestra cultura () todas ellas son significados de marca ahora.
Naomi Klein, autora del libro

tipografas corporativas
Tipografa Clsica Apple Garamound Light Tipografa Actual Myriad Pro Black

Usos en manuales, anuncios, Usos en pantalla y material impreso material impreso,

Otras Tipografas Motter Textura Chicago

Geneva

colores corporativos

Blanco

Negro

Aluminio

aplicacin de la identidad
Imgen clara y limpia mplios mrgenes e interlineados Pocos objetos y situados de forma racional geomtrica Tipos de Composiciones Centradas: Acentan el rasgo de humanismo y calidad que proporcionan los blancos. Tipografa desnuda de ornamentos da una imagen de

honestidad.
Esquinas: Crea dinamismo y facilita la lectura rpida de los elementos.

aplicacin de la identidad
Juego de Palabras Presentacin orgullosa de la mquina

Importancia del texto


Sentido del Humor Personajes famosos

aplicacin de la identidad
Apple.com anterior a 2007 Apple.com posterior a 2007

aplicacin de la identidad

Apple.com: 1 sitio internacional + 29 sitios localizados

aplicacin de la identidad
Store Mac iPod+iTunes

aplicacin de la identidad
iMac
iLife Mac Pro

Aperture

apple store
Primera apple store en New York, Soho en 2001

147 tiendas con ms de 147 millones de clientes 133 en EE.UU., 6 en Japn, 6 en UK, 2 en Canad Secciones: Genius Bar, iPod Bar, The Studio

Melbourne, EE.UU. Ginza, Japn Londres, UK

Nueva York, 5 Avenida

Apple Shop,BCN

Orlando, EE.UU.

publicidad
Spot Macintosh 1984 Spot Teaser iPhone

Spot Get a Mac

Spot iMac

bibliografa
Apple Confidential. 1999 Owen W. Linzmayer Computers: An Illustrated History. 2002 Christian Wurster. Ed. Taschen

Apple: apple.com, Prensa Apple: apple.com/es/pr Apple History: apple-history.com Apple Museum: theapplemuseum.com Apple Marketing: marketingapple.com Wikipedia: Apple_Inc. / Slogans / Advertising / Typography edicin inglesa Forbes: forbes.com Steve Jobs: romain-moisescot.com/steve

Flickr Google Images y Finance Burke Market Share Mac Mothership (Publi)

Piratas de Silicon Valley. 1999, Martyn

Javier Herrero Csar Corta

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