Código de conducta y ética empresarial

Julio de 2009

Contenido

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Del Presidente Mundial (CEO) de Flextronics La cultura de Flextronics Introducción Aprobaciones, modificaciones y excepciones Denuncia inmediata y no represalias Conflictos de intereses Prestación de servicios a una junta directiva externa Empleo o consultoría externa Intereses e inversiones comerciales externos Oportunidades corporativas Obsequios, entretenimiento y gratificaciones Relaciones familiares y personales cercanas

16 Leyes contra la corrupción 16 Funcionarios gubernamentales 16 Contribuciones políticas 17 Seguridad en exportaciones, importaciones y cadena de suministro 18 Libros y registros correctos 18 Uso y protección de los activos de Flextronics 18 Sin expectativa de privacidad 18 Fondos de Flextronics 18 Seguridad de las instalaciones 18 Prohibición del uso de activos de Flextronics para ayudar a terroristas 19 Normas adicionales 19 Selección de proveedores 19 Contratos gubernamentales 19 Política empresarial de retención de registros 19 Medidas correctivas 20 Números de teléfono sin costo de la línea de ayuda de ética de Flextronics

10 Cumplimiento de la ley 10 Ley antimonopolio y de competencia 10 Publicidad 10 Empleo y ley laboral 11 Privacidad de la información 11 Leyes ambientales 12 Derechos de Propiedad Intelectual 13 Programas informáticos 13 Información confidencial 14 Obligaciones conforme a las leyes de valores 14 Comunicación externa y voceros de la empresa 14 Cumplimiento del Reglamento de Divulgación Equitativa (FD) 15 Prohibición de explotación ilícita de información privilegiada

Del Presidente Mundial (CEO) de Flextronics

Aunque Flextronics es una empresa grande y compleja que tiene actividades en muchos países y distintas culturas, la gente de Flextronics comparte valores fundamentales de conducta y ética empresariales. El Código de conducta es importante para nuestra empresa porque refleja nuestros valores y personifica nuestro compromiso con altas normas de ética. El Código de conducta nos guía al enfrentar retos en nuestro trabajo. Nos ayuda también a tomar las mejores decisiones cuando no tenemos respuestas claras y fáciles a nuestra disposición inmediata. En otras palabras, el Código de conducta nos permite conservar las normas de ética más altas en todas las situaciones y lugares donde opera Flextronics. Para mí, la forma más fácil de pensar en el significado de las “normas de ética” es verlas simplemente como el compromiso de tomar las decisiones que sean para el mayor beneficio de las partes interesadas de nuestra empresa. A través de este compromiso de trabajar arduamente y hacer lo correcto, continuaremos satisfaciendo a nuestros clientes, obtendremos nuevos proyectos y creceremos como una empresa sustentable y rentable. El Código de conducta contiene principios y reglas generales que debemos seguir para guiar nuestro comportamiento diario. Las directrices, políticas y procedimientos de la empresa contienen instrucciones y explicaciones de cómo cumplir con los requisitos del Código de conducta. Este Código brinda una orientación sobre cómo localizar las directrices específicas que se relacionen con su trabajo y cómo encontrar recursos para obtener información adicional. Nuestro compromiso de actuar con ética e integridad inquebrantable en todo momento y en todas las situaciones, ha sido de vital importancia para el éxito de nuestra empresa. Nos ha ayudado a ganar y conservar la confianza de todas las partes interesadas, como nuestros empleados, clientes, proveedores, inversionistas y las comunidades en las que vivimos y trabajamos. Te agradecemos tu compromiso por entender este Código de conducta e integrar sus principios en el trabajo que realizas en Flextronics.

Mike McNamara Presidente Mundial (CEO)

La cultura de Flextronics
La cultura de Flextronics es nuestra mayor ventaja competitiva en el entorno comercial actual en constante cambio. Se encuentra en el centro de lo que somos como empresa. Nuestra cultura es el cimiento de cómo nos comportamos y de cómo realizamos nuestras actividades diarias, tanto interna como externamente. Es también el marco que nos permite crear valor que aumente la competitividad de los clientes y ganar mayor presencia en el mercado.

Introducción
Establecimos este Código para educar a todos nuestros empleados, funcionarios y miembros de la junta directiva acerca de nuestras normas de conducta empresarial, y con el fin de ayudar a resolver las preguntas sobre ética que pudieran surgir en el trabajo. Este Código no cubre ni podría cubrir todas las situaciones o problemas de ética que podrían presentarse en el desempeño de tu trabajo. Te invitamos a que busques orientación sobre cualquier pregunta de ética o de tipo legal. Si tienes dudas acerca de la mejor acción a tomar o respuesta ante una situación, habla con tu gerente inmediato. Si no te sientes cómodo en plantearle el asunto a tu gerente, tenemos otros canales que puedes usar para expresar tus inquietudes, los cuales mencionaremos más adelante en este Código. Este Código se implementa de acuerdo con las leyes de los países en los que operamos. Las unidades operativas o subsidiarias podrían adoptar “reglas locales” específicas, como políticas, procedimientos, manuales del empleado, directrices o memorandos locales, que satisfagan las necesidades de una función o lugar en particular. Este Código no tiene por objeto reemplazar las disposiciones más estrictas de alguna regla local ni temas adicionales que se cubran en las reglas locales pero que no se mencionan en este Código. Este Código tendrá prioridad si el mismo entra en conflicto con las reglas locales o alguna otra política o directriz. Nada de lo contenido en este Código, en las reglas locales, en las políticas y los procedimientos de la empresa o en otras comunicaciones relacionadas, creará o implicará derechos relacionados con el empleo o con un contrato celebrado con un tercero.

Aprobaciones, modificaciones y excepciones
En el caso de las secciones del Código que exijan obtener una aprobación por escrito antes de actuar, primero deberás obtener la aprobación de tu gerente directo. Tu gerente te ayudará a determinar qué tipo de PREGUNTA: Mi planta de trabajo tiene una política con requisitos detallados para el desecho de residuos peligrosos que contienen plomo. El Código no menciona procedimientos específicos para manejar residuos peligrosos que contienen plomo. ¿Qué debo hacer? RESPUESTA: Cumple con la política de tu planta de trabajo y sigue los procedimientos establecidos para el desecho de residuos peligrosos que contienen plomo. Si tu planta de trabajo tiene una política o directriz que no esté comprendida en el Código, sigue la política o directriz de tu planta de trabajo. Si la interpretación de este Código y de las políticas locales fueran confusas; no dudes en pedirle a tu gerente o a un director de cumplimiento que te ayude a entender las reglas. aprobaciones adicionales se necesitan conforme a este Código y a las políticas y los procedimientos de la empresa. Flextronics puede determinar que es adecuado modificar o eximir la aplicación de alguna disposición del Código. Toda modificación de este Código o la exención de la aplicación de alguna disposición del mismo en beneficio de un miembro de la junta directiva de Flextronics, el Presidente Mundial (CEO), el Director de Finanzas (CFO), el Director de Contabilidad, el Director Jurídico, el Director de Cumplimiento o algún otro ejecutivo, requiere la aprobación previa y expresa por escrito de la junta directiva de Flextronics. Publicaremos cualquier excepción aprobada para los directores y ejecutivos en la medida y conforme lo requieran la ley, los reglamentos o las normas de cotización de la bolsa de valores. Toda excepción a las disposiciones de este Código con respecto a cualquier otro empleado deberá contar con la aprobación previa y por escrito del gerente del empleado y del Director de Cumplimiento, quienes considerarán la solicitud en colaboración con otras áreas, como la Dirección ejecutiva y el Departamento Jurídico.

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Denuncia inmediata y no represalias
Tu compromiso con el cumplimiento marca la diferencia. Queremos que tengas una manera rápida, fácil y confidencial para denunciar presuntas violaciones a este Código. Si tienes conocimiento de alguna conducta que en tu opinión, represente una violación de este Código, de una política de la empresa o de una ley, es tu responsabilidad informarlo de inmediato. Nunca hagas una denuncias falsa de una violación en forma deliberada. También existen recursos especializados para manejar preguntas legales y de ética en Flextronics, como el Departamento de Auditoría Interna, el Departamento Jurídico, el Departamento de Recursos Humanos y los Directores de Cumplimiento, quienes son expertos en los reglamentos y leyes que se incluyen en este Código. Existen varias formas en las que puedes comunicar cualquier inquietud que puedas tener. Puedes hablar con tu gerente acerca de la situación. Si no te sientes cómodo en plantearle el asunto a tu gerente (o si tu gerente puede estar involucrado en una violación), puedes informar del caso a otra persona de la cadena gerencial, como sería cualquier ejecutivo de Flextronics. Por último, puedes denunciar sospechas de violaciones de manera anónima, ya sea por teléfono o por Internet, usando la línea de ayuda de ética de Flextronics. Si cuentas con acceso a Internet, puedes presentar tu denuncia en http://www.flexethicshotline.com. También puedes visitar nuestra herramienta de denuncias anónimas en http://www.ethicspoint.com; da clic en “File a new report” (Presentar una nueva denuncia) y escribe “Flextronics”. Si prefieres comunicarte por teléfono, marca el número sin costo de la línea de ayuda de ética de Flextronics correspondiente a tu país. Puedes encontrar el número sin costo que corresponde a tu país al final del Código o en http://www.flexethicshotline.com. La información acerca de las denuncias presentadas en la línea de ayuda de ética de Flextronics se monitorean y se envían de manera regular a la junta directiva de Flextronics. Manejaremos en forma discreta todas las denuncias de sospechas de violaciones de la ley, de este Código o de alguna otra política de Flextronics, así como de otras directrices de la empresa, sin importar la manera en que informes de tu inquietud. Haremos todo lo posible por mantener, dentro de los límites permitidos por la ley, el anonimato de cualquier persona que solicite orientación o denuncie una posible violación. Flextronics prohíbe estrictamente las represalias en contra de cualquier empleado, ejecutivo o miembro de la junta directiva que denuncie alguna sospecha de violación de la ley, de este Código, de alguna otra política de Flextronics o de otras directrices de la empresa. Si consideras que has sido objeto de represalias por denunciar posibles violaciones, deberás comunicarte con tu representante local del Departamento de Recursos Humanos o del Departamento Jurídico.

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Conflicto de intereses
Con el fin de ayudarte a respetar nuestras normas de ética, la política te exige que evites situaciones en las que tengas un conflicto de intereses que parezcan que pudiera tener uno. Aunque no es posible mencionar todas las situaciones en las que pudiera surgir un conflicto de interés, el presente Código te brinda una orientación sobre cómo evitar conflictos de interés reales o posibles en ciertas situaciones. Si tuvieras dudas o preguntas sobre una situación, consulta con tu gerente. Si necesitas una excepción en relación con un posible conflicto de intereses, revisa el proceso de investigación de conflictos de intereses que se encuentra en la Intranet. El proceso contiene instrucciones y una lista de comprobación para obtener la aprobación relacionada con un posible conflicto de intereses.

Intereses e inversiones comerciales externos
Algunos ejemplos de posibles intereses financieros inadecuados son una participación importante en acciones u otras inversiones con un competidor, proveedor o cliente de Flextronics, así como todo interés considerable en propiedad o activos que se le vendan o arrienden a Flextronics. La propiedad de menos del 1% de las acciones de una sociedad anónima pública o del 5% de las acciones de una sociedad anónima privada rara vez representa un conflicto de intereses.

Puedes obtener un préstamo de una institución financiera que tenga una relación comercial con Flextronics, siempre y cuando dicha institución aplique sus normas de aprobación habituales y los términos y condiciones de los préstamos sean sustancialmente similares a los que ofrecen las instituciones financieras a otros terceros. No puedes tener un interés financiero o hacer una inversión en una empresa externa que cree un conflicto de interés con tus responsabilidades ante Flextronics, a menos que obtengas una aprobación previa y por escrito.

Prestación de servicios en una junta directiva externa
Prestar servicios en una junta directiva de una empresa crea una responsabilidad fiduciaria ante esa empresa, la cual podría exigirle darle mayor prioridad a los intereses de esa compañía que a los de Flextronics. Con el objetivo de ayudarte a evitar relaciones comerciales que pudieran crear conflictos de intereses, se requiere que obtengas una aprobación previa y por escrito para prestar servicios en la junta directiva de un proveedor, cliente o competidor actual o futuro de Flextronics.

Oportunidades corporativas
En ocasiones, a través de tu puesto en Flextronics, es posible que llegue a ser de tu conocimiento una oportunidad comercial. No debes tomar ventaja personal de tal oportunidad a menos que la hayas ofrecido primero a Flextronics. Debes ofrecerla a Flextronics notificando a tu gerente y comunicándoselo al Director de Cumplimiento. Si Flextronics declina por escrito dicha oportunidad, tú podrás proseguir.

Empleo o consultoría externa
Una relación laboral o de consultor que de manera simultánea se tenga con un proveedor, cliente o competidor de Flextronics crea un conflicto de intereses. Por lo tanto, debes obtener la aprobación por escrito antes de iniciar el empleo o prestar los servicios de consultoría que pueden conducir a un conflicto de intereses.

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Obsequios, entretenimiento y gratificaciones
En ninguna circunstancia deberás dar o recibir gratificaciones, de ningún tipo. Las gratificaciones son obsequios, entretenimiento u otros pagos que tengan por objeto influir en quien los recibe para que tome una decisión comercial favorable. Las gratificaciones dañan nuestra reputación de actuar con integridad y ética, y pueden violar las leyes, reglamentos y nuestras políticas y directrices. Es posible que las gratificaciones también te causen un conflicto de intereses. PREGUNTA: Uno de nuestros proveedores quiere Las gratificaciones no sólo son dinero en efectivo. Los pagos de dinero en efectivo siempre están prohibidos, pero otros obsequios u ofertas también se pueden considerar como gratificaciones. Una gratificación puede ser una oferta, promesa o pago de cualquier cosa de valor. Por ejemplo, puedes aceptar un descuento especial de un aparato electrodoméstico (como una lavadora o secadora de ropa) que te ofrezca un cliente, pero sólo si ese descuento está disponible para todos los empleados de Flextronics en tu región. invitarme a comer. También dijo que enviará tarjetas de regalo con valor en efectivo a todos sus clientes, como una muestra de agradecimiento. ¿Puedo aceptar? RESPUESTA: No puedes aceptar la tarjeta de regalo con valor en efectivo. Siempre están prohibidos los obsequios de dinero en efectivo o su equivalente. Puedes aceptar la invitación a comer, siempre y cuando no influya en una decisión comercial o dé la impresión de que hay favoritismo. Si participas en actividades de compras, también deberá cumplir con lo dispuesto en el “Manual de prácticas de compras”. Antes de ofrecer o dar un obsequio, deberás estar seguro de que no viola ninguna ley o política de la compañía de quien lo recibe. Si recibes un obsequio que parezca excesivo o que pudiera crear algún tipo de obligación, consulta con tu gerente o con el Director de Cumplimiento. Si tienes funciones de compras en la empresa, también tienes la obligación de entender y cumplir con las disposiciones del Manual de prácticas de compras de Flextronics, el cual puedes localizar en el portal de Cumplimiento de la Intranet. provoquen ningún tipo de obligación, influyan en una decisión comercial o den una apariencia de favoritismo. Entre los elementos adecuados se incluyen comidas modestas, entretenimiento razonable y obsequios de valor representativo. Sin embargo, un obsequio de dinero en efectivo o su equivalente siempre estará prohibido, sin importar el valor.

Esta política no aplica para dar o recibir cortesías de negocios habituales, siempre que éstas no rebasen nuestras directrices o alguna norma local, no estén prohibidas por ley y no causen una percepción de un conflicto de intereses. Los obsequios y el entretenimiento frecuentes son expresiones de relaciones comerciales cordiales, pueden interferir con el juicio comercial independiente de una persona y se deben abordar con cautela. Está permitido ofrecer o recibir invitaciones a comer, entretenimiento y obsequios siempre y cuando sean de buen gusto y no

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Relaciones familiares y personales cercanas
Si tienes un familiar o amigo que desempeñe un puesto gerencial de alto nivel o que tenga una participación financiera en una empresa que desee hacer negocios con Flextronics, tienes un posible conflicto de intereses. Probablemente sería difícil ser objetivo e imparcial si estuvieras involucrado en facilitar negocios con Flextronics para tu familiar o amigo. Incluso si tuvieras cuidado en permanecer objetivo, parecería ante otros que te condujiste con favoritismo. Si es imposible evitar hacer negocios con un familiar o amigo, deberás retirarte de toda función de toma de decisiones relacionadas con la transacción y revelar por completo la naturaleza de la relación a tu gerente, quien decidirá entonces cómo proceder. Incluso si tú no tomas decisiones, no deberás influir ni dar la impresión de influir en la situación. Lo más importante es que la transacción se realice de una manera que no dé un tratamiento preferencial al amigo o familiar. Si la situación comprende una transacción significativa que es importante para Flextronics, es posible que el Comité de Auditoría de Flextronics deba dar su aprobación previa por escrito. Las decisiones del personal pueden llegar a ser complejas en los casos en los que un empleado y un gerente sean parientes o tengan una relación personal estrecha fuera de la oficina. Es posible que surja un conflicto de intereses cuando tú y un familiar o una persona con la que tenga una relación personal estrecha comparten una relación de supervisión directa o indirecta en Flextronics. Debes evitar toda relación de mando vertical con una persona que sea tu pariente o con la que tengas una relación personal significativa. Debes revelar tal relación de supervisión a tu gerente de Recursos Humanos. RESPUESTA: Contratar a una persona con la que existe una relación sentimental probablemente creará un conflicto de interés. Usted necesita obtener la aprobación del Departamento de Recursos Humanos antes de considerar a la persona con la que sale para el empleo. Es poco probable que el Departamento de Recursos Humanos permita que un gerente supervise a una persona con la que tiene una relación sentimental. PREGUNTA: Mi departamento está buscando un nuevo gerente. La mujer con la que salgo se acaba de graduar de una maestría en administración de empresas, y de inmediato pensé en ella. Ella sería ideal para el puesto. ¿Podría contratarla mi departamento?

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Cumplimiento de la ley
Tenemos la obligación de cumplir las leyes de los países donde trabajamos y realizamos negocios, y se espera que todos tengamos un conocimiento básico de las leyes que nos aplican. Debido a la naturaleza y alcance de nuestro negocio, sería poco práctico cubrir todos los requisitos que se pueden aplicar a cada una de nuestras respectivas funciones o ubicaciones. Algunos de estos requisitos legales se mencionan en este Código y otros se describen en las reglas locales, las cuales puedes obtener de tu Representante de Recursos Humanos. Además, se espera que participes en los cursos de capacitación que ofrecemos sobre temas pertinentes para usted. Nuestra política consiste en revisar de manera regular las leyes y reglamentos para adaptar nuestro negocio a los cambios en las leyes. Además, Flextronics prohíbe realizar ciertas actividades, independientemente de si las leyes de competencia locales las prohíben. Consulta la política de antimonopolio y competencia disponible en nuestra Intranet para obtener más información sobre nuestras políticas y procedimientos de cumplimiento en materia de antimonopolio y competencia. Si tienes preguntas con respecto a nuestra política, por favor contacta al Departamento Jurídico.

Publicidad
Hemos forjado nuestra reputación de integridad gracias a nuestro compromiso de siempre ser veraces en nuestras iniciativas promocionales. En ese respecto, nos debemos abstener de dar información engañosa sobre Flextronics en la publicidad o las promociones de los productos y servicios que ofrecemos.

Ley antimonopolio y de competencia
La mayoría de los países tienen leyes antimonopolio y de competencia, diseñadas para mejorar y proteger la competencia libre y justa. Tenemos la obligación de cumplir con estas leyes. Las leyes antimonopolio y de competencia por lo general abordan una amplia gama de prácticas, entre ellas: • comunicación o acuerdos entres competidores, particularmente relacionados con precios o condiciones de venta; • participación en una asociación de la industria o en un organismo de creación de normas; • fusiones y adquisiciones, así como empresas conjuntas u otro tipo de colaboraciones; • boicots y asignaciones de clientes, productos o territorios; • acuerdos de exclusividad; • ciertas restricciones o acuerdos de asociación con proveedores o clientes, y • muchas otras prácticas.

Empleo y ley laboral
Tenemos el compromiso de proporcionar un entorno de trabajo seguro y de calidad a nuestros empleados. Es nuestra política acatar todas las leyes y reglamentos de empleo y laborales, lo que incluye: • cumplir todos los requisitos de no discriminación; • mantener un ambiente en donde las personas no sean objeto de ningún acoso o abuso físico, sexual, psicológico, verbal o visual; • respetar todas las restricciones correspondientes sobre el número máximo de horas de trabajo que los empleados pueden trabajar por ley; • pagar a los empleados al menos el salario mínimo que exige la ley local y brindar todas las prestaciones obligatorias por ley; • garantizar que no se utilice mano de obra forzada, obligada por contratos no rescindibles u obligada por deudas; • exigir el requisito de edad mínima para trabajar conforme a la ley local, y • ofrecer un programa de salud y seguridad que se ajuste a las mejores prácticas de las organizaciones de nuestro ramo, con el fin de reducir al mínimo el número de lesiones y enfermedades ocupacionales.

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Privacidad de la información
Respetamos los derechos e intereses de privacidad de la información personal de todos nuestros empleados y de las partes interesadas de nuestra empresa. Tenemos el compromiso de tomar las medidas adecuadas para proteger tu información personal del acceso no autorizado y de usarla con fines comerciales legítimos. Cuando recopilamos, usamos y procesamos información personal, nuestra política es manejarla de manera responsable y de acuerdo con las leyes correspondientes. Esperamos que todos los empleados cumplan con nuestra política mundial de privacidad de los empleados, la cual se encuentra disponible en nuestra Intranet. PREGUNTA: Soy un asistente administrativo. Recibí una llamada de un abogado externo que me pidió información sobre uno de los empleados de nuestro departamento. ¿Cómo debo responder? RESPUESTA: Nunca debes dar a nadie los datos de un empleado sin antes verificar si la revelación de esa información está permitida en virtud de las leyes de privacidad de datos. Deberás preguntar a tu gerente o al Departamento de Recursos Humanos.

Leyes ambientales
Flextronics tiene el compromiso de cumplir con todas las leyes y reglamentos ambientales pertinentes. Tenemos la intención de brindar un lugar de trabajo seguro y saludable, proteger el medio ambiente, conservar la energía y recursos naturales y evitar la contaminación mediante la aplicación de prácticas de gestión y tecnologías adecuadas. Nuestras operaciones están sujetas a una serie de requisitos reglamentarios relacionados con el uso, almacenamiento, descarga y eliminación de sustancias químicas peligrosas usadas durante nuestros procesos de fabricación. También se nos exige cumplir con ciertos reglamentos sobre el contenido de sustancias peligrosas. Vigilamos nuestro cumplimiento de estas leyes con el fin de mantener nuestro puesto de empresa socialmente responsable en todos los lugares en los que operamos. Además, revisamos nuestras prácticas y procedimientos de manera regular para responder a los cambios de acuerdo a las circunstancias y mejorar continuamente nuestro desempeño. Para obtener más información, consulta las políticas y procedimientos ambientales que se encuentran en la Intranet.
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Derechos de propiedad intelectual

La propiedad intelectual comprende patentes, marcas comerciales, derechos de autor, secretos comerciales y cualquier otra propiedad personal intangible que se produzca mediante los esfuerzos intelectuales de su creador. Los dueños de la propiedad intelectual dedican tiempo y dinero considerables para crear, perfeccionar y hacer cumplir sus derechos de propiedad intelectual y, por consiguiente, en general consideran esos derechos como activos de valor. La propiedad intelectual suele tener varias formas. Por ejemplo, la propiedad intelectual puede ser: una presentación verbal acerca de los planes de desarrollo de productos de una empresa; una lista de clientes o empleados; un diseño de propiedad exclusiva; información revelada durante la demostración de un producto nuevo; o el código fuente de un programa informático.

PREGUNTA: Acabo de llegar de otra empresa. Tengo material de mi trabajo anterior que podría ser utilizado en el trabajo que desempeñaré en Flextronics. ¿Puedo traer ese material?

RESPUESTA: Puedes usar el material de referencia y demás información que esté disponible al público. Sin embargo, no puedes traer ningún material que contenga información confidencial o secretos comerciales de tu ex empleador, clientes o proveedores.

Flextronics, nuestros clientes, proveedores y otros terceros con los que tenemos relaciones comerciales realizan inversiones importantes en derechos de propiedad intelectual. Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Se espera de nosotros que tengamos un conocimiento práctico básico de las leyes de propiedad intelectual que aplican a nuestro trabajo. Además, debemos cumplir con las restricciones sobre el uso de los derechos de propiedad intelectual que pudieran estar incluidos en nuestros contratos con terceros. El uso o la divulgación sin autorización de la propiedad intelectual de otros pueden ocasionar que seamos objeto de una gran responsabilidad. La violación de la propiedad intelectual de terceros también puede dañar seriamente nuestra reputación y relaciones con terceros. Constituye una violación a este Código el robo o uso ilegítimo de la propiedad intelectual o de la información de propiedad exclusiva o confidencial, incluida la de nuestros proveedores, clientes, socios comerciales o competidores.

Si tienes información confidencial o de propiedad exclusiva que pertenezca a tu ex empleador, tienes la obligación de protegerla aun cuando ya no trabajes para él. No deberás revelar a Flextronics ninguna información que pudiera considerarse como un secreto industrial de tu ex empleador. Consulta con el Departamento Jurídico si tienes preguntas o inquietudes acerca de los derechos de propiedad intelectual.

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Programas informáticos
En nuestro negocio, utilizamos PREGUNTA: Todos en mi departamento usan un programa informático de diseño que provee un proveedor tercero. ¿Podría nuestro administrador copiarlo e instalarlo en el disco duro de mi computadora? programas informáticos que fueron creados por otras empresas. No podemos hacer copias, revender o transferir los programas informáticos creados por otra empresa a menos que tengamos autorización para hacerlo en virtud del contrato correspondiente de RESPUESTA: Los programas informáticos están protegidos por los derechos de propiedad intelectual del proveedor de los programas y de otros terceros. Deberás verificar el contrato de licencia correspondiente antes de hacer copias o instalar una copia en tu disco duro. Comunícate con tu representante del Departamento de Tecnología Informática para que te ayude. licencia de uso del programa informático. El uso sin autorización de programas informáticos podría incumplir el contrato que nos permite usar el programa. El uso de programas informáticos no autorizados también suele constituir una violación a los derechos de autor, lo cual podría exponer a Flextronics y a los empleados que participan en esta conducta a posibles responsabilidades civiles y penales. El Departamento de Tecnología Informática puede inspeccionar nuestras computadoras de manera periódica para verificar que sólo se hayan instalado programas informáticos aprobados y con licencia. Todos los programas informáticos sin licencia o sin apoyo técnico que hayas instalado podrían ser eliminados por el Departamento de Tecnología Informática, a menos que pagues la licencia correspondiente.

Información confidencial
La información confidencial es aquella divulgada por Flextronics o sus clientes, proveedores u otros terceros con la expectativa de que se mantendrá de manera confidencial y que sólo se usará para fines comerciales específicos. La información confidencial se puede revelar mediante diferentes medios, como presentaciones y correos electrónicos. Es posible que tenga o no la leyenda “confidencial”. La información confidencial puede incluir ideas, diseños, procesos de ingeniería y fabricación, dibujos, fórmulas, procedimientos, planes comerciales y estratégicos, datos de precios, información financiera, registros de empleados, listas de clientes o proveedores, secretos comerciales, inventos y solicitudes de patentes.

La información confidencial es un activo de valor. Tenemos la obligación, como empleado de Flextronics de salvaguardar la información confidencial de Flextronics y las de sus clientes, proveedores y demás partes con las que tengamos relaciones comerciales. La divulgación inapropiada de información confidencial comprende aquella que se realice en sitios de Internet, salas de chat y tableros de mensajes.

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Obligaciones conforme a las leyes de valores
Tenemos el compromiso de proporcionar información oportuna, transparente, congruente y creíble al público inversionista de acuerdo con las leyes de valores. o informal, y comprende la comunicación relacionada con Flextronics o sus clientes, proveedores u otros socios. Los reporteros y los miembros de la comunidad de analistas financieros no podrán visitar PREGUNTA: El periódico local quiere visitar nuestra oficina para hacer un reportaje sobre un prestigioso reconocimiento que acabamos de ganar gracias a nuestro sólido desempeño y relaciones comunitarias. ¿Es esto un problema? ninguna de las instalaciones de la empresa sin la previa aprobación expresa y por escrito del Director de Finanzas (CFO), del Departamento de Comunicación del Corporativo o RESPUESTA: Tiene que direccionar la consulta que hizo el periódico al encargado de Comunicación del Corporativo. Esta persona se coordinará con la prensa y decidirá si es adecuado permitir el acceso a la oficina tomando en cuenta los requerimientos del cumplimiento. el Departamento de Relaciones con Inversionistas. Deberás remitir toda consulta que recibas directa o indirectamente de un medio de comunicación o de un miembro de la comunidad de analistas financieros a un vocero adecuado de Flextronics.

Comunicación externa y voceros de la empresa
Con el fin de proteger nuestro cumplimiento de las leyes de valores, limitamos de manera estricta quién puede comunicar información a la prensa o a los miembros de la comunidad de analistas financieros. Hemos designado al Presidente Mundial (CEO), al Director de Finanzas (CFO) y al Departamento de Relaciones con Inversionistas como los voceros oficiales de la empresa para asuntos financieros. Hemos designado a nuestro Departamento de Comunicación del Corporativo como el vocero oficial de la empresa en los ámbitos de información de mercadotecnia, técnica y de otros asuntos. A menos que seas un vocero oficial designado, no podrás hablar ni compartir información de Flextronics con ningún tipo de medios periodísticos o reporteros ni con ningún miembro de la comunidad de analistas financieros. Estas reglas se aplican a toda la comunicación, ya sea escrita o verbal, formal

Cumplimiento con el Reglamento de Divulgación Equitativa (FD)
Tenemos el compromiso de cumplir con el Reglamento de Divulgación Equitativa (FD, por sus siglas en inglés). El Reglamento de Divulgación Equitativa prohíbe la divulgación selectiva de información importante y privada a propietarios de valores o a miembros de la comunidad de analistas financieros. El Reglamento de Divulgación Equitativa requiere que en cualquier momento en que Flextronics o alguna persona divulgue en representación suya información importante y privada a un propietario de valores o a un miembro de la comunidad de analistas financieros, debemos divulgar la información en un foro que esté abierto al público. Si tienes preguntas en relación con el cumplimiento del Reglamento de Divulgación Equitativa o si tienes conocimiento de alguna divulgación de información que en tu opinión viole esta política, comunícala al Departamento Jurídico.

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Prohibición de explotación ilícita de información privilegiada
Las leyes de explotación ilícita de información privilegiada restringen la compraventa de valores y otras actividades por parte de personas que tengan en su poder información importante de carácter privado. Tenemos prohibido comerciar con los valores de Flextronics si tenemos conocimiento de información privada importante acerca de la empresa (como resultados financieros, transacciones de clientes o eventos corporativos importantes, como serían adquisiciones, liquidaciones o reestructuraciones). Esta restricción también se aplica a transacciones con valores de otras compañías que se cotizan en bolsa si tenemos conocimiento de información privada importante acerca de éstas mientras trabajamos en Flextronics. También tenemos prohibido comunicar información privada importante a cualquier otra persona que pudiera comerciar con los valores de Flextronics (o con otros valores que se coticen en bolsa). De la misma forma, no podremos pedir a otra persona que realice en nuestra representación operaciones con los valores de Flextronics (o con otros valores que se coticen en bolsa) basadas en información privada importante. Además tenemos prohibido participar en transacciones derivadas que se relacionen con los valores de Flextronics. No podemos, en ningún momento, comercializar con un interés o posición relacionados con el precio futuro de los valores de Flextronics, como opciones de compra, opciones de venta o ventas
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al descubierto, que no sean en una transacción “collar” o de tipo similar de cobertura que haya sido aprobada específicamente por escrito o por correo electrónico por el Director de Finanzas (CFO) o el Director Jurídico. Si deseas obtener más información, consulta nuestra política de explotación ilícita de información privilegiada, la cual se encuentra en nuestra Intranet.

PREGUNTA: Juan, un empleado de Flextronics, se entera a través de un ejecutivo de compras de uno de los clientes más grandes de Flextronics que el cliente piensa dejar de hacer sus pagos a Flextronics y declararse en quiebra. El resultado sería una gran pérdida para Flextronics. Juan comenta el asunto con su amigo Pedro. Unos días después, cuando se anuncia la quiebra en los noticieros nacionales, el precio de las acciones de Flextronics cae. Pedro le dice a Juan: “Justo después de que platicamos, le llamé por teléfono a mi hermano. Él tenía miles de acciones de Flextronics. Vendió sus acciones y evitó una gran pérdida”. A Juan lo tomó por sorpresa. No tenía idea de que el hermano de Pedro tuviese inversiones en Flextronics. ¿Violó Juan nuestra política de explotación ilícita de información confidencial?

RESPUESTA: Independientemente de su intención, Juan violó nuestra política porque le dio información privada importante a Pedro. Juan, Pedro y el hermano de Pedro también violaron las leyes de explotación ilícita de información confidencial.

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Leyes contra la corrupción
Muchos países tienen leyes prohíben PREGUNTA: Viajaré a Malasia la próxima semana para visitar a un cliente que es una empresa gubernamental. Quiero llevarles un obsequio a mis anfitriones para agradecerles su hospitalidad. ¿Esto violaría nuestro Código de conducta? RESPUESTA: Revisa el portal de Cumplimiento en nuestra Intranet para obtener más información específica pertinente a tu situación antes de dar un obsequio. El portal ofrece recursos detallados que te pueden ayudar a contestar las preguntas acerca de obsequios y hospitalidad en un país en particular. la corrupción y los sobornos. Un ejemplo de lo anterior es la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de los EE. UU. (Foreign Corrupt Practices Act, FCPA). Existen varias leyes similares en cada país donde opera Flextronics. Las violaciones de estas leyes hacen que cada uno de nosotros y la empresa seamos objeto de responsabilidades civiles y penales. Ganar de la manera correcta significa hacerlo en cumplimiento de las leyes contra la corrupción. Se espera que todos los empleados cumplan con nuestras políticas y procedimientos contra la corrupción, los cuales se encuentran en nuestra Intranet. ¿Quién es un funcionario de gobierno? La definición de un funcionario de gobierno es: • Todo funcionario o empleado de un departamento u organismo gubernamental, ya sea electo o nombrado; • Toda persona que actúe con carácter oficial en nombre de un departamento o agencia gubernamental; • Todo funcionario o empleado de una empresa cuya propiedad sea total o parcial del gobierno; • Todo funcionario o empleado de una organización pública internacional, como el Banco Mundial o la Organización de las Naciones Unidas; • Todo partido político o un funcionario del mismo, o • Cualquier candidato a un cargo político.

Contribuciones políticas
No podemos utilizar los fondos de Flextronics para hacer contribuciones políticas de ningún tipo a un candidato político o persona que desempeñe un cargo gubernamental, sin antes obtener una aprobación por escrito. Las “contribuciones políticas” comprenden los pagos, préstamos, anticipos, depósitos u obsequios de dinero o algún servicio, de manera directa o indirecta. También incluyen las suscripciones, membresías, boletos, compras de espacio publicitario, pago de gastos o remuneración de empleados de una organización política, candidato o funcionario público. Puede realizar contribuciones políticas de su elección de manera individual, con su propio dinero y tiempo.

Funcionarios gubernamentales
Con el fin de garantizar el cumplimiento de las leyes que prohíben la corrupción y el soborno, tenemos prohibido ofrecer o dar algo de valor a un funcionario del gobierno con el propósito de obtener o conservar un negocio, lograr una ventaja comercial o influir de manera impropia en una decisión con respecto a Flextronics. No podemos usar a un tercero (como un agente, consultor o representante comercial) para que ofrezca o dé algo de valor a un funcionario gubernamental con el fin de obtener o conservar negocios, lograr una ventaja comercial o influir de manera impropia en una decisión con respecto a Flextronics. Consulta la política contra la corrupción para obtener más información.

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EL CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL

Seguridad de importaciones, exportaciones y cadena de suministro
PREGUNTA: Soy un ingeniero que trabaja en un proyecto sujeto a restricciones de licencia específica de exportaciones de los Estados Unidos. ¿Puedo hablar de mi proyecto con un posible cliente que nos visita de otro país? RESPUESTA: Dependiendo de la licencia específica, es posible que no tengas permitido compartir la información con personas de otro país. Las licencias de exportación prohíben compartir artículos, tecnología o programas informáticos con personas de ciertos países. Antes de que compartas cualquier información sobre un proyecto que esté incluido por una licencia de exportación, deberás trabajar con el equipo local o corporativo de Comercio Exterior para asegurarte de que comprendas las restricciones de la licencia. Nuestras actividades dependen de que el comercio internacional acate normas eficientes y seguras. Existen muchas leyes, reglamentos y disposiciones contractuales diferentes que rigen la manera en que comerciamos, ya que operamos en muchos países e interactuamos con muchos clientes. Se espera que cada uno de nosotros conozca y cumpla estos requisitos legales y contractuales conforme se apliquen a nuestro trabajo. Como importadores, somos responsables de describir y clasificar los bienes de forma apropiada y de declarar correctamente su valor y el país de origen. También debemos cumplir con las leyes, reglamentos y procedimientos locales de aduanas y de otros organismos gubernamentales referentes a las importaciones. de suministro. Como parte de esta iniciativa, tenemos la obligación de comunicar a los socios comerciales nuestras prácticas de seguridad en la cadena de suministro. Flextronics no tiene permitido comercializar con ciertos países y personas. La lista de países y personas restringidas cambia en función de los eventos mundiales. Si realizas funciones de importación y exportación en Flextronics, deberás consultar con el coordinador de cumplimiento comercial de tu centro de trabajo o con la Organización de Comercio Exterior con el fin de garantizar que las transacciones en las que trabaja cumplan con las leyes de control de exportaciones. Si deseas saber más acerca de los controles de importación y exportación, visita el portal de Cumplimiento en la Intranet o consulta con el coordinador de cumplimiento comercial de tu región.

Como exportadores, debemos cumplir con las leyes del país del que embarquemos nuestros productos terminados, componentes o tecnología, así como con las leyes de exportación de los Estados Unidos, independientemente del país de envío. Por lo tanto, debemos realizar una “declaración de exportación” tanto local como en los Estados Unidos para cada embarque, a fin de determinar los requisitos de autorización necesarios para que la transacción cumpla con las normas. Nos hemos comprometido con las autoridades gubernamentales y con nuestros clientes para garantizar la integridad de nuestras prácticas de seguridad en la cadena
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Libros y registros correctos
Nuestras responsabilidades ante nuestros accionistas requieren que nuestros libros y registros se preparen de conformidad con los principios de contabilidad generalmente aceptados en los Estados Unidos (US GAAP) y las políticas corporativas de contabilidad establecidas. Nuestros libros y registros no pueden contener asientos o registros falsos, incompletos o engañosos. Además, Flextronics no puede tener fondos corporativos no revelados o no registrados, establecidos para cualquier propósito. Se prohíben estrictamente los pagos realizados sin la documentación de respaldo adecuada y sin aprobación. De manera adicional, toda la documentación de respaldo de una transacción deberá ser completa y exacta y procesarse de manera oportuna. Contratamos auditores para garantizar que nuestros libros y registros se mantengan de acuerdo con las normas de contabilidad aplicables. Se espera que todos los empleados proporcionen la información precisa a nuestros auditores internos y externos.

Sin expectativa de privacidad
Flextronics respeta la privacidad de sus empleados. Sin embargo, no deberás asumir que el uso de computadoras, teléfonos u otro equipo sea privado. Además, no deberás asumir que tu lugar de trabajo, cubículo u oficina son privados. En la medida en que lo permita la ley aplicable, conservamos el derecho de acceder, buscar y revisar tu comunicación, equipo o lugar de trabajo, ya sea con o sin tu conocimiento o aprobación o la de un tercero.

Fondos de Flextronics
Cada uno de nosotros es responsable de todos los fondos de Flextronics sobre los que ejercemos control. No debes permitir que los agentes y contratistas tengan control sobre los fondos de Flextronics. Los fondos de Flextronics no se pueden usar con un propósito personal ni depositarse en una cuenta personal o no corporativa.

Uso y protección de los activos de Flextronics
Somos responsables de proteger los activos de Flextronics. No podemos tomar, malversar, tomar prestado, vender o donar ninguno de los activos de Flextronics sin la autorización correspondiente. A cada uno se nos proporciona el equipo que necesitamos para realizar nuestro trabajo de manera eficiente y eficaz. Debemos cuidar ese equipo y usarlo de forma responsable y principalmente para la realización de nuestras obligaciones laborales, excepto por las computadoras portátiles o teléfonos celulares propiedad de Flextronics, los cuales se pueden usar para fines personales en la medida en que lo permitan las reglas locales. Si usamos el equipo de Flextronics en casa o fuera de la oficina, debemos tomar precauciones para protegerlo contra robo o daños, tal como si fuera de nuestra propiedad. Todo el equipo deberá permanecer a disposición plena de Flextronics y será propiedad exclusiva de la empresa. Si ya no trabajas en Flextronics, deberás devolver de inmediato todo el equipo a la empresa.

Seguridad de las instalaciones
Con el fin de garantizar la seguridad completa de nuestros empleados y salvaguardar nuestros activos, hemos establecido políticas y procedimientos de seguridad en las instalaciones e implementamos restricciones de acceso físico a las mismas. Somos responsables de cumplir con las políticas y procedimientos vigentes en todas las instalaciones donde trabajamos o que visitamos.

Prohibición del uso de activos de Flextronics para ayudar a terroristas
Tenemos terminantemente prohibido usar los activos de Flextronics para ayudar a cualquier presunto terrorista o presuntas actividades de terrorismo.

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Normas adicionales
Selección de proveedores
Nuestros proveedores contribuyen de manera significativa a nuestro éxito. Para crear un ambiente en donde los proveedores quieran trabajar con nosotros, ellos deberán tener la confianza de que serán tratados de una manera legítima y ética. Nuestra política consiste en comprar suministros basados en la necesidad, calidad, servicio, precio, términos y condiciones. Los contratos celebrados con los proveedores podrán contener restricciones sobre ventas si dichas restricciones han sido específicamente aprobadas y revisadas por el Departamento Jurídico para asegurar su cumplimiento con las leyes antimonopolio correspondientes.

Medidas correctivas
Los asuntos que comprende este Código son de suma importancia para Flextronics, nuestros accionistas y socios comerciales. El cumplimiento de este Código es esencial para nuestra capacidad de realizar negocios de acuerdo con nuestros valores y normas éticas establecida. Se espera que todos nuestros empleados, ejecutivos y miembros de la junta directiva cumplan con estas reglas en el desempeño de sus actividades. Si no cumples con este Código, alguna regla local o cualquier otra política o directriz aplicable, o si no actúas cuando tengas conocimiento de acciones penales o poco éticas, podremos tomar las medidas correctivas y disciplinarias adecuadas. A nuestra discreción las medidas correctivas por violaciones comprenden medidas disciplinarias, que incluye la terminación del empleo. Además, en los casos en los que hayamos sufrido una pérdida, podremos utilizar cualquier recurso disponible en contra de las personas o entidades responsables. Deberás revisar las reglas locales, políticas, procedimientos, manuales del empleado y otras directrices de la empresa para obtener información más detallada con respecto a las políticas que pudieran aplicarse en tu caso.

Contratos gubernamentales
Nuestra política es cumplir con todas las leyes y reglamentos pertinentes que se aplican a contratos con el gobierno y cumplir al pie de la letra todos los términos y condiciones de los contratos celebrados con dichas entidades. El Departamento Jurídico deberá revisar y aprobar todos los contratos que se celebren con una entidad gubernamental.

Política empresarial de retención de registros
Cada uno de nosotros es responsable de cumplir con nuestra política empresarial de retención de registros, la cual se puede consultar en nuestra Intranet.

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Números de teléfono sin costo de la línea de ayuda de ética de Flextronics (las 24 horas del día)
Si deseas conocer los números más recientes para tu país, visita http://www.flexethicshotline.com.
UBICACIONES DE OFICINAS TELÉFONO UBICACIONES DE OFICINAS TELÉFONO

Alemania Australia Austria Brasil Canadá China (norte) China (sur) Corea/K2 Corea/KO Corea Dinamarca España Estados Unidos Finlandia Francia Hong Kong Hungría India Indonesia Irlanda Israel Italia Japón/J5 Japón/JP

0800-1016582 1-800-339276 0800-291870 0800-8911667 1-888-238-1244 10-800-712-1239 10-800-120-1239 00308-110-480 00798-1-1-009-8084 00798-14-800-6599 80-882809 900-991498 888-238-1244 0800-1-14945 0800-902500 800-964214 06-800-17199 000-800-100-1071 001-803-011-3570 1-800615403 1-809-214405 800-786907 0066-33-112505 00531-121520

Malasia México México Noruega Países Bajos Polonia Puerto Rico Reino Unido República Checa Rumania

1-800-80-8641 001-800-840-7907 001-866-737-6850 800-15654 0800-0226174 0-0-800-1211571 1-888-238-1244 08-000328483 800-142-550 0808-03-4288
(Cuando se te indique, marca 888-238-1244)

Rusia Singapur Suecia Tailandia Taiwán

8-10-8002-6053011 800-1204201 020-79-8729 001-800-12-0665204 00-801-13-7956
(Cuando se te indique, marca 888-238-1244)

Ucrania

8^100-11
(Cuando se te indique, marca 888-238-1244)

Números de teléfono vigentes al mes de julio de 2009.

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