You are on page 1of 8

Select Retail Manager

Copyright 1995, 1997, 1999, 2000, Bigby, Havis & Associates, Inc. Minden jog fenntartva.

Jellt neve::
Azonost: Teszt dtuma: Szervezet:

Olivr Minta
Enc_qqk53 1/25/2005 9:20:23 AM Sinndar Select Trial Account

A riport bizalmas

Zrja be Ne hagyja ki Ne mutassa meg a jelltnek

A riport segtsgvel j dntseket hozhat


Vizsglja jra, vagy kerlje el az rvnytelen vlaszt ad jellteket Kerlje el az elkerlend pontszm jellteket A beszlgetsekhez elksztett krdsek s riport egyb informcii alapjn hrom kategriban rtkelje a jellteket: O.K., J, Jobb. A vgs dntshez az sszes informciforrst (felmrs, beszlgets, referencik stb.) vegye figyelembe.

https://www.bigby.com/Systems/SelectHungarian/testing_new/rptest_new.asp?ID=72... 2005.01.25.

Eredmnyek

Vletlenszer vlasz:
A vletlenszer vlaszadst ellenrzi. Ha rvnytelen, a jellt nem tudta elolvasni, vagy nem olvasta el elg alaposan a tesztet, gy vlaszai vletlenszerek maradtak, eredmnyei nem hasznlhatk.
Vletlenszer vlasz: rvnyes rvnytelen

Integrits index:
A jellt magabiztossgnak s munkaerklcsnek fokmrje.
Pontszm:

Kerlend

8
0-7

X
8-14

Teljestmnyindex:
Pontszm:

Kerlend

O.K.

Az adott munkakr sikeres elltshoz szksges vonsok fokmrje.

45

X
0-51 52-54 55-67

https://www.bigby.com/Systems/SelectHungarian/testing_new/rptest_new.asp?ID=72... 2005.01.25.

Rszletek

Rszletes Pozitv zletkti hozzlls


(pozitvan viszonyul az gyflhez s az rtkestshez)

O.K. Jelzs*

X X X X X X X

Teljestmny rszletes elemzse:

Vezeti kpessg
(msok irnytsra, fejlesztsre val hajlam)

Rbeszl kpessg
(kpes az gyfeleket, munkatrsakat meggyzni, befolysolni)

Energikussg

Az albbi tblzat azt mutatja be, hny pontot szerzett a jellt a Teljestmny index egyes tmakrein. A megjellt terletekre a felvteli beszlgetsben r kell krdezni.

(aktivits szintje, tettrekszsg)

J tlkpessg
(tnyszersg, trgyilagos gondolkods)

Szervezettsg s a rszletekre kiterjed figyelem


(megszervezi a munkjt, s a figyelme kiterjed a rszletekre)

Frusztrci trse
(frusztrci ellenre pozitv rzelmi llapot fenntartsa)

*Ha a szempontot meg van jellve, lsd lent a felvteli beszlgetshez elksztett krdseket.

Vlaszok a munkakrrel jr feladatokra:


Mennyi tapasztalata van Semennyi Minimlis Kzepes Szertegaz

j munkaer felvtelvel foglalkozni? Beosztottak fegyelmezsvel foglalkozni? Munkavllalk elbocstsval foglalkozni? Munkarend kialaktsval foglalkozni? Ellptetsrl intzkedni? rtkestsi clok meghatrozsval foglalkozni? A konkurencia felmrsvel foglalkozni? Kzvetlenl rszt venni az rtkestsben? Betantani msokat eladi munkakrre? Kszletgazdlkodssal foglalkozni? gyfelek panaszait kezelni? A boltot csinostani? A kirakatot rendezni?

X X X X X X X X X X X X X

A fenti tblzat azt mutatja be, sajt bevallsa szerint mennyi tapasztalata van a jelltnek a boltvezet htkznapi feladatait illeten. Ha valamelyik terlet kzepes vagy szertegaz tapasztalatra utal, a beszlgetsen krjen konkrt informcit.

https://www.bigby.com/Systems/SelectHungarian/testing_new/rptest_new.asp?ID=72... 2005.01.25.

Eredmnyessget gtl viselkeds

Ebben a rszben azokat a nem kvnatos vlaszokat mutatjuk be, amelyeket a jellt a lopsra, elktelezettsgre, munkamorlra, utastsok teljestsre, biztonsgra stb. vonatkozan adott. A zrjelben a felmrsben feltett krdsek szma lthat. A jellt a kvetkezkre adott negatv vlaszt:

HIVATSTUDAT (9 lehetsges krds)


A legtbb fonk tudomsul veszi, hogy nem tudok mindig idoben berni a munkahelyemre. . . Igaz Nehezen tudok idoben berni a munkahelyemre (vagy az iskolba). . . Igaz

MUNKAMORL (8 lehetsges krds)


Bosszantana, ha megtudnm, hogy az egyik munkatrsam azzal okozott a cgnek anyagi vesztesget, hogy fecsrli az idot. . . Nem Igaz

ELLENLLS AZ UTASTSOKNAK (4 lehetsges krds)


Sok cgnl csak azrt vannak szksgtelen szablyok, hogy az embereket ellenorizhessk. . . Igaz Nha jl esik megszegni a szablyokat. . . Igaz

BIZTONSG (4 lehetsges krds)


Nha jobb kockztatni, mint betartani az sszes biztonsgi elrst. . . Igaz

https://www.bigby.com/Systems/SelectHungarian/testing_new/rptest_new.asp?ID=72... 2005.01.25.

Beszlgets

Felkszls:

Nzze t a felvteli krelmet Nzze t a teszt eredmnyeit

1. lps: A beszlgets megnyitsa


dvzlm! __________ vagyok, n vagyok a ____________ (beoszts). rlk, hogy rdekli az lls. Ennek a beszlgetsnek az a clja, hogy alaposabban megismerjk, s tbbet tudjunk meg szakmai tapasztalatrl. A kvetkez tmkrl fogom krdezni:

2. lps: Krelem tolvassa, esetleges problematikus terletek vizsglata


___Az sszes resen hagyott mezt kitlttte? ___Alrta a krelmet? ___Sok munkahelye volt az elmlt 2 vben? ___Munkahelyeirl val kilpsre homlyos magyarzatot ad? Krdsmintk: ___Nem volt folyamatos a munkaviszonya? ___Tlzottan magas vagy alacsony a jvedelem? ___Fizetse emelkedett? ___Minden alapvet funkcit el tud ltni?

Ltom, hogy korbban ____-tl _____-ig munkanlkli volt. Krem, beszljen munkanlklisgnek errl a szakaszrl. Ltom, hogy a korbbi munkahelyrl szemlyes okok miatt tvozott? Rszletezn, hogy mirt? Ltom, hogy mostanban sokszor vltoztatott munkahelyet. Mirt?

3. lps: A tesztben megjellt helyek ttekintse, s a rszletes krdsek felttele


Amikor a beszlgets kzben az albbi krdseke teszi fel, a kvetkez terltekre mindenkppen figyeljen s krdezzen r:

Negatv zletkti hozzlls Kevs vezetsre val hajlam Kevss energikus Rossz tlkpessg Alacsony szervezkpessg Nehezen tri a frusztrcit

https://www.bigby.com/Systems/SelectHungarian/testing_new/rptest_new.asp?ID=72... 2005.01.25.

Ha a kirtkelsben megjellt terletekkel kapcsolatosan tovbbi agglyai vannak, az albbi krdseket teheti fel: Negatv zletkti hozzlls: Beszljen az zletkti munkakr elnyeirl s htrnyairl. Mit tetszik nnek az ilyen munkakrben, s mit nem kedvel? (Figyelje meg, hogy ad-e a jellt olyan vlaszokat, amelyek vdekez vagy negatv hozzllsra utalnak, klnsen ha gyfeleknek vagy msoknak segteni kell, helyettk meg kell tenni valamit.)

Kevs vezetsre val hajlam: Mesljen olyan munkirl vagy olyan helyzetekrl, amikor irnyt szerepet kapott. Ilyen helyzetben milyen erssgei vannak, s mik a gyenge pontjai? (Figyelje meg, hogy a jellt hajland-e kis csoportot vezetni, s kellemesnek tartja-e ezt a feladatot.)

Kevss energikus: Mondja el, milyen tempban szeret dolgozni. Milyen terleteken szeretne energikusabb lenni (Figyelje meg, hogy ad-e a jellt olyan vlaszt, amely arra utal, hogy a munka ritmust kptelen kezelni, illetve nem tudja rvenni magt, hogy nekilsson a feladatainak.)

Rossz tlkpessg: Mindannyian szembetalljuk magunkat a munknk sorn nehezen kezelhet problmkkal. Beszljen egy olyan problmrl, amelynek sorn rossz dntst hozott. Mi trtnt? Mesljen el egy olyan esetet, amikor a fnkvel nem rtett egyet abban, hogy mi volna a leghelyesebb t. Mi volt a nzetklnbsg oka? (Figyelje meg, hogy a jellt hajlamos-e arra, hogy szemlyes rzsei, vagy eltletei befolysoljk tlkpessgt.)

Alacsony szervezkpessg: Dolgozott-e mr olyan munkakrben, ahol embereket vagy dolgokat kellett koordinlnia s szerveznie, s alaposan oda kellett figyelnie a rszletekre? Volt-e mr ilyen feladata? Mit kellett tennie? Szerette ezt a munkt? Hogy sikerlt eleget tennie az elvrsoknak? (Figyelje meg, hogy kpes-e, hajland-e a jellt koordinlni, szervezni, s a rszletekkel trdni.)

Nehezen tri a frusztrcit: Beszljen a korbbi llsainak olyan tnyezirl, amelyek idegestettk vagy bosszantottk. Hogyan hat nre munka kzben a stressz? (Figyelje, hogy a jellt ad-e arra utal vlaszt, hogy a munka s a magnlet rzelmi hullmzsai knnyen eluralkodhatnak rajta.)

4. lps: Beszlgets lezrsa

https://www.bigby.com/Systems/SelectHungarian/testing_new/rptest_new.asp?ID=72... 2005.01.25.

Ezeket a krdseket szerettem volna feltenni. Ksznm, hogy idt szentelt erre a beszlgetsre. Van valami, amit szeretne tlem megkrdezni?

5. lps: Felvteli dnts meghozatala


Ne engedjen a ksrtsnek, s ne vegyen fel csupn azrt valakit, mert be kell tlteni az resedst. A hibs felvteli dnts sok pnzbe s idbe kerlhet. Arra figyeljen, hogy a jellt mennyire felel meg a munkakr tmasztotta kvetelmnyeknek, s ne arra, mennyire kedves nnek a jellt szemlyisge, illetve hogy mi az ami nkben kzs. Ez a kivlasztsi technolgia a munkaer felvtelrt felels vezet alapos dntst hivatott elsegteni, de rtktletet helyette nem alkot. Vgs soron minden felvteli dnts megtls dolga. A technolgia biztostotta eszkzket a dntshez szksges tjkozdsra hasznlja, de a dnts ne bzza rjuk.

https://www.bigby.com/Systems/SelectHungarian/testing_new/rptest_new.asp?ID=72... 2005.01.25.

A helyes dnts elksztshez vegye figyelembe az albbi szempontokat. Krjk, jelezze, mit javasol, megjegyzseit pedig a megfelel rovatba, a Javaslatok al rja. Nevnek kezdbetit rja a Monogram felirat oszlopba. Akcik
Nem elfogadhat

Javaslat
Bizonyos fenntartsokkal Tovbbi vizsglatot ignyel

Initials

Krelem fellvizsglata
Nem elfogadhat Tovbbi vizsglatot ignyel

Bizonyos fenntartsokkal

Elzetes szrs (nem ktelez)

Jellt tesztelse, teszt eredmnyeinek vizsglata

Nem elfogadhat

Bizonyos fenntartsokkal

Tovbbi vizsglatot ignyel

Nem elfogadhat

Bizonyos fenntartsokkal

Elfogadhat

Viselkedsi interj
Nem elfogadhat

Referencik ellenrzse (nem ktelez)

Bizonyos fenntartsokkal

Elfogadhat

Jellt mltjnak ellenrzse (nem ktelez)

Nem elfogadhat

Bizonyos fenntartsokkal

Elfogadhat

Ne tegyen ajnlatot

Ksbbi idpontban rendelkezsre ll

Tegyen ajnlatot

Dnts
Nem felelt meg Megfelelt

Kbtszeres/Orvosi szrs (nem ktelez)

Copyright 1995, 1997, 1999, 2000, Bigby, Havis & Associates, Inc. Minden jog fenntartva.

https://www.bigby.com/Systems/SelectHungarian/testing_new/rptest_new.asp?ID=72... 2005.01.25.