Professional Documents
Culture Documents
A. MEMBUAT USER LOGIN UNTUK PEGAWAI TRAVEL AGENT 1. Buka browser pada OS komputer (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Goggle Chrome, dll), arahkan ke alamat www.citilink.co.id Pada bagian atas dari halaman www.citilink.co.id pilih menu Agent Perjalanan kemudian pilih submenu Masuk
Akan tampil menu login untuk user travel agent. Klik Login administrator untuk ke menu login administrator
3.
Klik Tombol Buat Baru untuk mencreate Login pegawai travel agent dan menentukan kewenangan yang akan dimiliki pegawai tsb.
4.
Isi Nama dan Email Pegawai, tentukan kewenangan yang akan dimiliki pegawai tsb, dan isikan username dan password yang akan digunakan pegawai untuk login ke dalam system. Klik tombol Simpan apabila telah selesai.
5.
Pemberitahuan kepada pegawai perihal user login akan dikirimkan otomatis lewat email, atau Pemilik/Management Travel dapat memberikan user Login langsung kepada pegawai ybs.
2.
Lakukan perubahan kewenangan dengan menambah/menghilangkan tanda cek pada setiap item kewenangan. Untuk menonaktifkan User Login Pegawai Travel Agent, hilangkan tanda cek pada item Aktif
A. MEMBUAT RESERVASI 1. Buka browser pada OS komputer (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Goggle Chrome, dll), arahkan ke alamat www.citilink.co.id Pada bagian atas dari halaman www.citilink.co.id pilih menu Agent Perjalanan kemudian pilih submenu Masuk
2.
Login ke dalam system dengan menggunakan user login dan password yang telah dibuat oleh pemilik/management Travel Agent, dan klik tombol User Login
4.
Mencari Penerbangan Pada sisi kiri dari tampilan awan user akan melihat menu untuk mencari penerbangan User dapat mencari penerbangan dengan pilihan Pulang Pergi atau Sekali jalan Asal dan Tujuan Penerbangan Tanggal keberangkatan dan tanggal kepulangan Jumlah penumpang Pilihan penampilan Fare (All Fare/Lowes Fare/Lainnya) Setelah selesai klik tombol Lanjutkan
Setelah memilih penerbangan serta harga yang diinginkan klik tombol Lanjutkan 6. Konfirmasi Pilihan Penerbangan Setelah menekan tombol Lanjutkan pada halaman pilihan penerbangan akan muncul konfirmasi pilihan penerbangan.
Tekan tombol Lanjutkan untuk melanjutkan 7. Data Penumpang Setelah menekan tombol Lanjutkan pada halaman konfirmasi penerbangan akan muncul isian detail penumpang
Pilih kursi penumpang Pada saat mengisi data penumpang, penumpang dapat meminta untuk dipilihkan kursi. Untuk memilih kursi klik pada tombol Pilih kursi
Klik tombol Pilihan untuk memilih kursi untuk rute yang dipilih. Setelah memilih kursi tekan tombol Pasti untuk kembali ke proses reservasi Setelah mengisi semua data yang diperlukan serta memilih kursi, tekan tombol Lanjutkan untuk melanjutkan 8. Pembayaran Reservasi Setelah melengkapi data penumpang dan menekan tombol Lanjutkan akan muncul pilihan metode pembayaran.
Travel agent dapat melakukan pembayaran dengan beberapa metode : Pembayaran menggunakan deposit agent Pembayaran menggunakan Kartu Kredit Pembayaran menggunakan Voucher Pembayaran menggunakan Pesan sekarang bayar nanti Pembayaran menggunakan KlikBCA
b.
Pembayaran menggunakan Pesan sekarang bayar nanti Pilih Pesan sekarang bayar nanti pada pilihan pembayaran
Masukan kode pengaman dan klik tombol Lanjutkan Untuk metode pembayaran dengan metode Pesan sekarang bayara nanti batas waktu pembayarannya adalah 2 jam setelah booking.
Setelah memilih metode pembayaran dan klik tombol Pesan sekarang / Lanjutkan akan muncul
9.
Tiket Reservasi Setelah proses reservasi selesai, dengan melakukan pembayaran, maka muncul tiket dari reservasi tersebut.
b.
Akan muncul isian untuk mencari reservasi, kemudian masukan kode booking
Masukan kode booking yang akan dibayar pada kolong Booking Reference dan klik tombol Cari Tampilan kode booking yang dibuka
Konfirmasi Pembayaran Reservasi Pada tampilan kode booking yang sudah dibuaka klik tombol Ganti reservasi untuk melakukan konfirmasi pembayaran reservasi. Tampilan Konfirmasi Reservasi
Klik tombol Konfirmasi Perubahan untuk melakukan pembayaran Akan tampil pilihan metode pembayaran, pilih metode pembayaran dengan deposit agent, kemudian klik tombol Beli sekarang
Setelah melakukan konfirmasi pembayaran, maka muncul tiket dari reservasi tersebut yang dapat di print atau di kirim ke email penumpang.