Rennoirea online a unui certificat digital calificat DigiSign

Versiunea 1.4

I.

Cerine obligatorii pentru procesul de rennoire online a certificatului ... 2

II. 1. 2. 3. 4. 5.

Paii obligatorii care trebuie urmai pentru rennoirea online a certificatului : Acutalizarea lanului de ncredere i a driver-ului Aladdin PKI Client ............................................ 2 Instalarea aplicaiei DigiSigner ............................. ............................................................................ 3 ntocmirea documentaiei pentru procesul de rennoire .................................................................... 4 Trimiterea documentelor prin aplicaia DigiSigner .. ........................................................................ 6 Descrcarea i actualizarea certificatului pe dispozitivul e-Token ................................................... 8

III.

Erori posibile ..................................................................................................................................... 9

Costul reinnoirii certificatului digital calificat DigiSign (achizitionarea unui nou certificat valabil 1 an) este de 29.9 EURO + TVA. Plata se poate efectua prin: virament bancar sau numerar la sucursalele Bancii Transilvania ori in numerar sau cu cardul la sediul societatii.

*Dupa finalizarea procesului de rennoire online, daca ati fost inregistrat la ANAF cu vechiul certificat si doriti sa transmiteti in continuare declaratii fiscale va trebui sa urmati PASII PENTRU REINNOIREA CERTIFICATULUI DIGITAL LA PORTALUL ANAF. OBS! Prin procedura de rennoire online a certificatului digital calificat, nu mai este necesar trimiterea n format fizic a nici unui document i nici a dispozitivului e-Token! V recomandm s ncepei procesul de rennoire online cu 15 zile nainte de data expirrii a certificatului actual. ATENIE: Nu se pot nlocui datele titularului din certificat cu datele altei persoane!

Cerine obligatorii pentru procesul de rennoire online a certificatului

IMPORTANT! V rugm s avei n vedere faptul c aceste cerine sunt obligatorii i omiterea oricreia dintre acestea atrage dup sine ntrzierea procesului de rennoire online. Sistem de Operare compatibil Windows Xp/ 7/ Vista/ 8, updatat la zi i fr restricii de operare. Reinstalai lanul de ncredere i driver-ul Aladdin eToken (x32 sau x64) conform indicaiilor de la punctul II. Dispozitiv Aladdin e-Token care s conin un certificat digital calificat valid emis de ctre autoritatea DIGISIGN i care s aib minim 5 zile rmase pn la expirarea certificatului iniial. Acest aspect este important deoarece un certificat expirat nu poate fi actualizat prin intermediul procesului de rennoire online! O copie digital dup Cartea de Identitate a titularului (n format: .pdf .jpeg .jpg .png .bmp .tif ) Browsere compatibile (fara proxy configurat): Internet Explorer versiunea 7 sau mai nou, Mozilla Firefox versiunea 5 sau mai nou, Google Chrome versiunea 14 sau mai nou. Aplicaia DigiSigner a crei prezentare de instalare o gsii la pagina 3.

I.

1. Actualizarea lanului de ncredere i a driver-ului Aladdin PKI Client

a) Actualizarea lanului de ncredere DigiSign: Accesai: www.digisign.ro/uploads/cert.zip i descrcai n calculator arhiva cert.zip. Dezarhivai arhiva cert.zip i instalai lanul de ncredere n calculatorul dvs. * Dac folosii sistemul de operare Windows 7/Vista/8, instalai lanul de ncredere prin click-dreapta pe executabilul cert.exe i opiunea Run as Administrator. b) Actualizarea driver-ului DigiSign e-Token PKI Client: V rugm s v asigurai c utilizai ultima versiune a driver-ului dispozitivului e-Token, i anume: SafeNet Authentification Client 8. n cazul n care utilizai o versiune mai veche, reinstalarea driver -ului este obligatorie, iar omiterea acestei etape atrage dup sine ntrzierea procesului de rennoire online. Paii pentru reinstalarea driver-ului sunt: Deconectai dispozitivul e-Token din calculator. Descrcai n calculator driver-ul dispozitivului n funcie de tipul sistemului de operare: 32 bit: http://www.digisign.ro/uploads/DigiSign_eToken_PKI_Client_x32.msi 64 bit: http://www.digisign.ro/uploads/DigiSign_eToken_PKI_Client_x64.msi Instalai fiierul descrcat la punctul anterior. Conectai dispozitivul e-Token ntr-unul din porturile USB ale calculatorului.

n aces moment, att lanul de ncredere, ct i driver-ul Aladdin PKI Client au fost actualizate cu succes i putei trece la pasul urmtor: instalarea aplicaiei DigiSigner.

2. Instalarea aplicaiei DigiSigner

a) Accesai adresa: http://www.digisign.ro/uploads/DigiSigner-v2.zip pentru a descrca n calculatorul dvs utilitarul DigiSigner.

b) Extragei executabilul DigiSigner din arhiva salvat i deschidei-l. Selectai locul unde dorii s l instalai i apsai butonul Next.

c)

n urmtoarea fereastr apsai butonul Install.

d) Vei primi mesajul Installation Complete, mesaj ce indic faptul c programul DigiSigner a fost instalat cu succes. Apsai butonul Close i OK pentru a nchide fereastra respectiv.

3. ntocmirea documentaiei pentru procesul de rennoire

a) Asigurai-v c dispozitivul e-Token este conectat ntr-unul din porturile USB ale calculatorului. b) Accesai adresa: portal.digisign.ro i selectai cererea dorit.

c)

n partea de sus a formularului, la seciunea Certificat Digital, selectai opiunea: Rennoire online.

d) n fereastra nou deschis, apsai butonul Validare pentru ca formularul s se autocompleteze cu datele certificatului activ de pe dispozitivul e-Token. ATENTIE! n cazul n care ntmpinai mesajul de eroare: Certificatul nu a putut fi validat din punct de vedere criptografic, v rugm s v asigurai c ai parcurs toi paii anteriori (actualizarea lanului de ncredere i a driver -ului Aladdin eToken, precum i instalarea aplicaiei DigiSigner) i s ncercai validarea formularului cu un alt browser (Interne t Explorer, Google Chrome sau Mozilla Firefox). Mai multe detalii gsii n seciunea Erori Posibile de la pagina 9.

e)

Selectai certificatul de pe dispozitiv pe care dorii s l rennoii online, introducei parola (PIN -ul) certificatului i apsai butonul OK.

f)

n acest moment, formularul se va completa automat cu datele folosite la emiterea certificatului iniial. V rugm s selectai data de emitere a noului certificat (n format-ul AAAA-LL-ZZ). Exemplu:

IMPORTANT: Va rugam sa selectati data de emitere cu minim 3 zile inainte de expirarea termenului de valabilitate a certificatului digital. g) Dup ce ai verificat informaiile cuprinse n formular, va trebui s introducei codul de verificare din partea de jos a formularului i s apsai butonul Trimite.

h) nainte ca cererea dvs s fie trimis, vi se va deschide o fereastr care v permite s verificai dac datele introduse sunt cele corecte. Dac acestea sunt corecte, va trebui s apsai butonul Da, confirm..

i)

Comanda facut va fi adugat numai atunci cnd vei primi mesajul de confirmare de mai jos! n cazul n care nu ai primit acest mesaj, va trebui sa refacei formularul. Cmpurile completate greit vor fi marcate cu rou.

3. Trimiterea documentelor cu ajutorul aplicaiei DigiSigner

a)

Dup ce comanda a fost adugat cu succes, veti primi pe adresa de e-mail completat n formular documentele aferente cererii de renoire, i anume: Contract, Declaraie, Factur Proform i mputernicire (*mputernicirea o veti primi doar n cazul n care ai completat cererea pentru persoane juridice). Salvai n calculator aceste documente.

ATENIE! Nu trebuie s tiprii/semnai/scanai aceste documente i nici s le trimitei n format fizic ctre sediul nostru sau ctre Banca Transilvania. Documentele vor fi trimise digital, aa cum este specificat n etapele urmtoare.

b) Asigurai-v c dispozitivul e-Token este introdus ntr-unul din porturile USB ale calculatorului dvs i deschidei aplicaia DigiSigner accesnd meniul Start All Programs DigiSigner Rennoire certificat.

c)

Apsai butonul Trimite Declaraie, introducei parola (PIN-ul) dispozitivului e-Token, selectai fiierul Declaraie din calculator i ncrcai-l n aplicaia DigiSigner. Apsai butonul Trimite Contract, introducei parola (PIN-ul) dispozitivului e-Token, selectai fiierul Contract din calculator i ncrcai-l n aplicaia DigiSigner. Apsai butonul Trimite Act de Identitate, introducei parola (PIN-ul) dispozitivului e-Token, selectai din calculator copia dup actul dvs de identitate valabil i ncrcai-l n aplicaia DigiSigner (copia crii de identitate trebuie s aib obligatoriu una din extensiile: .pdf, .jpeg, .jpg, .png, .bmp, .tif sau .tiff i s nu depeasc mrimea de 2 MB). Tipul imaginii poate fi selectat din lista Files of type.

d) Documentele vor fi trimise cu succes atunci cnd cele 3 cmpuri vor fi bifate cu un simbol de culoarea verde:

e)

n cazul n care ai completat cerera pentru persoane juridice, documentul mputernicire primit pe e-mail, va trebui tiprit, semnat i tampilat de ctre administratorul/reprezentantul legal al societii respective i trimis scanat pe adresa de e-mail: imputernicire@digisign.ro respectnd formatul subiectului Imputernicire Nume Prenume (nlocuind Nume i Prenume cu numele, respectiv prenumele dvs).

f)

n cazul n care suntei membru CECCAR/CAFR i ai bifat aceast opiune n formular, va trebui s ne trimitei prin e-mail la adresa: ceccar@digisign.ro o copie dup Carnetul de Membru CECCAR/CAFR sau orice alt document care dovedete statutul de membru. Cmpul Subject al acestui e-mail trebuie completat respectnd formatul: CECCAR/CAFR Nume Prenume (nlocuind Nume i Prenume cu numele, respectiv prenumele dvs).

g) Dup ce efectuai plata facturii proforme, v rugm s ne trimitei o copie a dovezii plii (OP/ extras co nt) pe email, la adresa: helpdesk@digisign.ro respectnd formatul subiectului OP Nume Prenume (nlocuind Nume i Prenume cu numele, respectiv prenumele dvs).

h) Dup ce documentele trimise de dvs prin aplicaia DigiSigner vor fi verificate de ctre operatorii DigiSign i plata facturii proforme pentru rennoire va fi recepionat, vei primi o notificare prin e -mail privind emiterea noului certificat la data aleas de dvs n formular. Din acest moment vei putea descrca i actualiza noul certificat pe dispozitivul dvs e -Token conform pasului urmtor.

5. Descrcarea i actualizarea certificatului pe dispozitivul e-Token

a)

Dac ai primit mail-ul de atenionare n privina emiterii noului certificat, putei s l descrcai i s-l actualizai pe dispozitivul dvs e-Token. Asigurai-v c dispozitivul e-Token este introdus n calculator i deschidei aplicaia DigiSigner accesnd meniul Start All Programs DigiSigner Rennoire certificat.

b) Apsai butonul Descarc Certificat i introducei parola (PIN-ul) dispozitivului e-Token.

c)

Apsai butonul Actualizeaza Certificat Automat i introducei parola dispozitivului. n cazul n care dorii s salvai n calculator cheia public a certificatului, va trebui sa apsai butonul Salveaz.

d) n acest moment, certificatul dvs a fost actualizat cu succes pe dispozitivul e-Token!

Starea noului certificat poate fi verificat cu ajutorul registrului public care poate fi accesat la adresa: registru.digisign.ro. Dup finalizarea procesului de rennoire, va trebui s actualizai noul certificat i la instituiile pentru care l utiliza i: ANAF, CNAS, SEAP etc. conform procedurilor fiecruia.

II.

Erori posibile

1. Eroare: Certificatul nu a putut fi validat din punct de vedere criptografic . Atunci cnd selectai opiunea Reinnoire online din formular i apsai butonul Validare primii mesajul :

Soluie: Asigurai-v c dispozitivul e-Token este introdus n unul dintre porturile USB ale calculatorului i c acesta l recunoate conform punctului 4 din manualul de instalare a certificatului. nchidei browser-ul, deconectai dispozitivul, reconectai-l i validai formularul. Validai formularul cu un alt browser: Internet Explorer, Google Chrome sau Mozilla Firefox. Rulai fiierul SAC.reg i ncercai din nou s validai formularul de rennoire online.

2. Eroare: Certificatul nou nu este disponibil. Atunci cnd ncercai s descrcai noul certificat pe dispozitiv, primii urmtoarea er oare:

Soluie: Asigurai-v c noul certificat a fost emis prin verificarea primirii mail -ului de atenionare n privina emiterii noului certificat din partea DigiSign.

3.

Eroare: 30005: Dispozitivul cripografic nu poate fi accesat.

Soluie: Asigurai-v c dispozitivul e-Token este introdus n unul dintre porturile USB ale calculatorului. Asigurai-v c parola introdus este cea corect.

Actualizri

Nr. Crt. 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Versiunea n vigoare 1.0 1.1 1.2 1.2 1.2 1.2 1.3 1.3 1.4

Data
13.03.2012 14.03.2012 23.05.2012 29.05.2012 06.06.2012 23.10.2012 25.03.2013 28.05.2013 08.08.2013

10