№5 |41

|

2013

t
c
e
p
x
E Nothing Less

.

.

.

.

.

.

CONTENTS СОДЕРЖАНИЕ 14 DESTINATION KAZAKHSTAN ВЕКТОР КАЗАХСТАН Investment Ombudsman in Kazakhstan Инвестиционный омбудсмен в Казахстане 18 EXPERT OPINION ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ Armenia and Ukraine: two different approaches to the Customs Union Армения и Украина: два разных взгляда на Таможенный союз Legal overview for 2013 правовой рынок в 2013 году Investors need a predictable and clear business environment “ “ Investors` views on Kazakhstan investment attractiveness Взгляд инвесторов на инвестиционную привлекательность Казахстана Vision for the telecommunication market of Kazakhstan Видение казахстанского рынка телекоммуникаций 44 HOW TO MAKE IT WORK National Chamber of Entrepreneurs: what shall we expect? Национальная палата предпринимателей – чего ждать? 48 HR In search of potential. but what potential? (Part 2) В поиске потенциала. но какого потенциала? (Часть 2) 54 MEET THE EXECUTIVE ТОП-МЕНЕДЖЕР Italian art of management Искусство управления по-итальянски 62 SOCIAL RESPONSIBILITY KPMG in Kazakhstan and Central Asia helps children in hospitals KPMG в Казахстане и Центральной Азии оказывает помощь детям в больницах 8 world monitor .

This holistic approach addresses plant-wide integration and optimization at all levels of your customer’s enterprise and prepares them for operational and business excellence. subcontractors and other strategic business partners.com/ps. prime contractors. Inc. Honeywell maintains strong relationships with global EPCs.com To learn more visit www.honeywell.bg-group. www. Our proven ability to integrate and interface with project team members provides the right resources to meet both project execution and lifecycle requirements. © 2011 Honeywell International. . All rights reserved.seeing the future An integrated approach to reaching first production and optimizing the automation lifecycle.

etc. и их использование в любой форме. Rahat Palace. KazBuild. Главный редактор Editor of English version Редактор английской версии (volunteer): Wendy Moore (волонтер): Вэнди Мур Marketing: Отдел маркетинга: Anna Ter-Pogossyan Анна Тер-Погосян wmdevelop@eurobak. Ramada Plaza Astana Hotel. The editors are not responsible for the contents of the advertisements placed and the reliability of the information from the information agencies.EUROBAK. 250 34 76/77/78/79 E-mail: executive@eurobak.kz Printed by print house "Sprinter". Мнения авторов не всегда совпадают с мнением редакции. ул.kz . office@sprinter.kz Website: www. Almaty.Я. (повторно). Rixos Astana Hotel.64).KZ Welcome new members 70 EUROBAK HR University Управленцы делятся практическим опытом 74 Uniting business and diplomatic community Объединяя бизнес и дипломатическое сообщество 76 Dialogue between business and Mazhilis Диалог бизнеса с Мажилисом 78 CEO lunch 80 EUROBAK in Atyrau 81 PCA committee meeting 82 Employer`s branding: toolkit used to get the best talents 84 PR communications and efficient cooperation with the mass media PR-коммуникации и эффективная работа со СМИ 86 Tax committee meeting 87 Staff retention: risk or new opportunities? 88 Meet the executive: whiskey night 90 EUROBAK networker: beer night Address: Rahat Palace Hotel. Тираж– 4400 копий. 050040 Tel. входящие в состав ЕВРОБАК Hotels Отели Intercontinental Hotel Almaty. Выходит один раз в два месяца. 8037 Ж.Байтурсынова 16 тел. выдано Министерством культуры.ИП Есипова Н. Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов и достоверность сообщений информационных агенств. etc. допускается только с согласия редакции. 16 Baitursynov str.kz г. Республика Казахстан Circulation – 4400 copies.EUROBAK Secretariat Office: Julie Kussidi EUROBAK Executive Director Artyom Belenkov Elena Kudryashova 64 BOOKS corner КНИГИ Секретариат ЕВРОБАК: Юлия Кусиди Исполнительный директор ЕВРОБАК Артем Беленков Елена Кудряшова Julie Kussidi.kz Stanislav Oreshkin Станислав Орешкин wmassistant@eurobak. Grand Nur Plaza Hotel Aktau. Royal Tulip. office@sprinter. In addition to the print version В дополнение к печатной версии электронная верWorld Monitor magazine is available in electronic сия журнала World Monitor доступна на веб-сайте format through EUROBAK website www. 5(41) 2013 Registration certificate No. Kazakhstan Hotel Almaty. в том числе и электронных СМИ. 250 34 76/77/78/79 E-mail: executive@eurobak.kz. Etihad Airlines. опубликованных в данном журнале.kz Design: Anna Denisova Дизайн: Анна Денисова Published since February 2006 Издается с февраля 2006 г. Редакционное свидетельство No. Dostyk Almaty Hotel.eurobak.. No.: 298 02 33. Перепечатка материалов. Rixos Almaty Hotel. The opinions of the authors may not always coincide with the opinions of the editors. 5(41) 2013 No. Собственник . 10 этаж ул.kz Адрес: Гостиница Рахат Палас. Алматы. информации и спорта Республики Казахстан Издатель: Кусиди Ю. Radisson Sas Hotel Astana. А. Czech Airlines Ministries and Agencies of RK Министерства и ведомства РК Embassies Посольства International exhibitions and Международные выставки и conferences конференции KIOGE. 10 th Floor.А. +7 (727) 233 83 52 (62.eurobak.eurobak. Renaissance Aktau.64).kz Yelena Chichibabina Елена Чичибабина wmanager@eurobak./Fax. tel.eurobak. 8037 Ж. +7 (727) 233 83 52 (62.. KAZENERGY. Republic of Kazakhstan Типография Sprinter. Renaissance Atyrau. dated 10 January 2007. Direct delivery Прямая адресная рассылка to the management of main Kazakhstan and руководству крупных казахстанских и междунаinternational companies родных компаний Airlines (onboard) Авиалинии (на борту) 93 Airlines Hotels Restaurants Air Astana. Issued on bi monthly basis. Information & Sport of the Republic of Kazakhstan Publisher: Kussidi owner ./Факс: 298 02 33. Сатпаева 29/6 г. Алматы 050040 Тел. issued by the Ministry of Culture. Editor – in – Chief Юлия Кусиди.kz Website: www. Chagala Hotel Atyrau. от 10 января 2007 г. 29/6 Satpaev Str.kz ЕВРОБАК www. Almaty.Еsipova N. Reprinting of materials published in this magazine in any form including electronic mass media is only with permission of the editors. 67 WWW. TRANSLATION PARTNER Insel ПАРТНЕР ПО ПЕРЕВОДАМ 3 79 84 89 ACCOUNTING / OUTSOURSING БУХГАЛТЕРСКИЕ УСЛУГИ PARTNER Intercomp 3 34 06 57 DELIVERY PARTNER FedEx ДОСТАВКА FedEx 3 56 38 00 DISTRIBUTION LIST РАСПРОСТРАНЕНИЕ EUROBAK members Компании.

.

Eurasian Media Forum. led by Minister Asset Issekeshev. С новогодними добрыми пожеланиями вам. Вы также найдете статью о запуске группы Инвестиционного омбудсмена под председательством министра Асета Исекешева. Chairman of the HR Committee. сектор товаров народного потребления. благодарим компании. We feature a new exciting development for investors in Kazakhstan: the launch of the Investment Ombudsman working group. вашим семьям и партнерам! Процветания и стабильности в 2014 году! Искренне. EUROBAK Executive Director World Monitor Editor-in-Chief This issue is dedicated to an industrial overview. Этот выпуск посвящен обзору индустрий. Happy Seasons’ Greetings to you. And our photo gallery puts many of you on iPhone in real time. входящие в состав ЕВРОБАК.EDITOR’S ADDRESS welcoming new Members to EUROBAK / Новые компании в Ассоциации: Bayer KAZ. входящие в состав ЕВРОБАК. we offer you overviews on legal. также мы подготовили несколько новых идей на 2014 год. High level guest speaker honoured EUROBAK events this autumn: Minister of Foreign Affairs.” with more new ideas to be launched in 2014. discusses Armenia and Ukraine in respect to the Customs Union and the EU. Ward Howell Dear Reader. In this context. The big NEWs is the World Monitor Magazine iPhone and iPad application! Download it now and go digital with us! EUROBAK members can also register for events through this application. освещающие законодательство. и мы приготовили для вас материалы. телекоммуникаций и другие. we would like to take this opportunity and thank our members and all stakeholders for EUROBAK and World Monitor magazine for your ongoing support and contribution to the success of our activities. Мы рады представить вам две новые рубрики: «Как с этим жить» и «Топ-менеджер». reporting on the economic changes and their impact to the business climate. Delivery partner: Мы запустили приложение World Monitor Magazine для IPhone и IPad! С помощью приложения компании. и всех партнеров журнала World Monitor за вашу постоянную поддержку и вклад в успех всех наших начинаний. Christopher Hartwell. Our expert. Last but not least. Почетными гостями ЕВРОБАК этой осенью стали министр иностранных дел Ерлан Идрисов и 12 world monitor председатель комитета по финансам и бюджету мажилиса Гульжана Карагусова. Пользуясь возможностью. your families and partners! We wish you prosperity in 2014! Sincerely Yours. могут регистрироваться на мероприятия. ЕВРОБАК с гордостью сообщает о своем новом проекте «HR-Университет» под руководством председателя комитета по вопросам кадров Александра Рудницкого. We are introducing two new rubrics: “How to make it work” and “Meet the Executive. FMCG. Beeline. Юлия Кусиди . Gulzhana Karagussova. Julie Kussidi Дорогой читатель. Julie Kussidi. Erlan Idrissov. Наш эксперт Кристофер Хартвелл рассказывает об экономике Армении и Украины в рамках Таможенного союза. We are proud to report on the Eurobak “HR University” project by Alexander Rudnitsky. Chairman of the Budget and Finance Committee of Mazhilis. telecommunications and other sectors.

.

the establishment of the institute of Investment Ombudsman in Kazakhstan was required due to numerous objective reasons. China. Moreover. including but not limited to: Foreign Investors’ Council chaired by the President of Kazakhstan and the Council on the Improvement of Investment Climate by the Government of Kazakhstan. investment.Implementation of the Law of the Republic of Kazakhstan “On Investment. arranging a thorough creation of an appropriate structure. therefore behalf of the Republic of Kazakhstan. Nur-Akhmet Dosmukhamet. Ombudsman. and Chile. Indonesia.” This however requires the listen to them).Observance and fulfillment of agreements against administrative obstacles and international treaties concluded on and bureaucratic pressure.Minister of Industry and New Technologies . 1.There is a single authority (or a single protection of the rights of investors service) represented by the Investment when investing in the Republic of Ombudsman Service that can operate Kazakhstan. Deputy Prime Minister .Akhmet. preventing corruption.With the establishment of this groups of problems have been identified institute. This also imposes the As a result of the preliminary functional need for such an institute. Mexico. appropriating a fair such as the protection represented and transparent decision without any by the institute of Investment bureaucratic acrimony. its establishment will guard 2. investigation. Academician of the European Academy of Natural Sciences Regarding the need for the institute of Investment Ombudsman in Kazakshtan In our opinion.was held in Astana. analysis of the complaints and claims from foreign investors. set the state support of under a one-stop principle: e. outlining the provision for legislative guarantees. Dosmukhamet Nur . protecting foreign investors The analysis of the existing problems in Kazakhstan. member of the European Academy of Natural Sciences.” which is meant to “provide 4. along with the existing and defined: 14 world monitor . Head of the Investor Protection Center. Head of Center for support of investors. the first session of the working group to protect rights of foreign investors chaired by Asset Issekeshev. provide the procedure for accept complaints or claims from a the settlement of disputes involving foreign investors on any issues (or investors.DESTINATION KAZAKHSTAN Investment Ombudsman in Kazakshtan On 18 June this year. the USA. the following 3.g. Russia. told World Monitor about future operations of the institute of Investment Ombudsman that actively operates in South Korea. it will be possible to establish all institutes and forms of protection for foreign investment under the Constitution and the legislation of Kazakhstan as a united system.

The Center has already been addressing and solving issues of concern from foreign investors. the work has already begun to solve issues raised by foreign investors. as well as in in the process of preparing new draft laws. 5) Any issues caused by “human” or “department” factor that can be settled out of court. 3) Certain claims that cannot be currently considered. What has been done By the Order of the Prime Minister of the Republic of Kazakhstan No. Even though the organisation has only functioned for a short period of time. Currently the Center has analyzed. 2013. to develop a special website. Deputy Prime Minister . 2) There are issues relating to the performance of treaties and agreements with relevant investors. and systematized more than 20 complaints and claims from foreign investors.DESTINATION KAZAKHSTAN 1) There is a need for amendments to legislation and regulations of the Republic of Kazakhstan. 3) by providing control over the compliance of rights and legal interests of foreign investors by the executive authorities and local authorities of the Republic of Kazakhstan. The Investor Protection Center was established as a working body at Kaznex Invest National Export and Investments Agency JSC. 4) by assisting in the development of public institutes directed toward protecting the rights and legal interests of foreign investors in Kazakhstan. We have already solved a quarter of them independently. These problems require examination in detail by highly qualified experts who can provide expert and appropriate conclusions. We are currently working to resolve the legal status of the investment ombudsman. processed. 66-р dated 16 April. supported by EUROBAK 15 . etc. as they are now under different judicial authorites from earlier lawsuits. as they are under consideration by judicial or investigative authorities. the Working Group was established to develop the suggestions regarding how to protect the rights of foreign investors (by the principle of “investment ombudsman”) chaired by Asset Issekeshev. some claims were not considered. Ombudsman will work in the following areas: 1) by assisting foreign investors in solving the issues under pre-court examination. However.Minister of Industry and New Technologies. 4) Problems also exist that are complicated or have been neglected. 2) by protecting the rights and legal interests of foreign investors under the legislation of the Republic of Kazakhstan and international treaties and agreements confirmed by the Republic of Kazakhstan. How may Ombudsman help the foreign companies operating in Kazakhstan? See for yourself.

академик Европейской академии естественных наук. который «гарантирует защиту прав инвесторов при осуществлении инвестиций в Республике Казахстан. 4. КНР.ВЕКТОР КАЗАХСТАН Инвестиционный омбудсмен в Казахстане 18 июня текущего года в Астане состоялось первое заседание рабочей группы по защите прав иностранных инвесторов под председательством заместителя премьер-министра – министра индустрии и новых технологий Асета Исекешева. определяет меры государственной поддержки инвестиций. предусмотренные Конституцией и законами Республики Казахстан. ее создание позволит преодолевать искусственные административные барьеры или бюрократическое давление и тем самым предотвращать возможные действия коррупционного характера. будет работать в Казахстане. руководитель центра поддержки инвесторов. Индонезии. Мексике. порядок разрешения споров с участием инвесторов». Вот некоторые из них: 1. Досмухамет Нур-Ахмет. . России. США и Чили. уже активно действующий в Южной Корее. 2. 16 world monitor 3. В лице службы инвестиционного омбудсмена появляется единый орган (или единая служба). Созданием этого института совместно с действующими Советом иностранных инвесторов при Президенте Республики Казахстан и Советом по улучшению инвестиционного климата при правительстве Республики Казахстан станет возможным оформить все институты и формы защиты иностранных инвестиций. журналу World Monitor рассказал Досмухамет Нур-Ахмет – руководитель Центра поддержки инвесторов. на наш взгляд. требует создания соответствующих механизмов этой защиты в лице института инвестиционного омбудсмена. а также способная без бюрократических проволочек организовать их объективное рассмотрение и получение соответствующего справедливого и транспарентного решения. как институт инвестиционного омбудсмена. Реализация Закона Республики Казахстан «Об инвестициях». Кроме этого. академик Европейской академии естественных наук О необходимости института инвестиционного омбудсмена в Казахстане Создание в Казахстане института инвестиционного омбудсмена предопределено. в единую систему. Соблюдение и исполнение заключенных от имени Республики Казахстан соглашений и международных договоров в части предоставления законодательно установленных гарантий защиты прав и законных интересов иностранных инвесторов на территории Республики Казахстан также диктует необходимость существования такого института. готовая по принципу «одного окна» принять жалобы или заявления иностранного инвестора по всем вопросам (или выслушать его). О том. наличием многих объективных причин.

.

.

5) вопросы. требующие своего предварительного детального изучения на уровне высококвалифицированных экспертов с вынесением соответствующих заключений из-за их сложности или запущенности. А в качестве рабочего органа при АО «НАЭИ Kaznex Invest» создан центр поддержки инвесторов. Деятельность омбудсмена будет направлена на: 1) оказание помощи иностранным инвесторам в решении возникающих вопросов в досудебном порядке. 3) осуществление контроля над соблюдением прав и законных интересов иностранных инвесторов органами исполнительной власти и органами местного самоуправления Республики Казахстан. 2) вопросы касательно хода исполнения контрактов и договоров с соответствующими инвесторами. которые не могут быть приняты в настоящее время на рассмотрение. 2) защиту прав и законных интересов иностранных инвесторов в соответствии с законодательством Республики Казахстан. обработаны и систематизированы более двадцати поступивших на сегодня жалоб и обращений иностранных инвесторов. из которых следует необходимость внесения изменений и дополнений в законодательные и другие нормативно-правовые акты Республики Казахстан. а также подготовки новых законопроектов. 4) содействие развитию общественных институтов. ориентированных на защиту прав и законных интересов инвесторов в Казахстане. 3) обращения. Как деятельность омбудсмена может помочь работающим в Казахстане иностранным компаниям? Судите сами. а также международными договорами и соглашениями. Что сделано Распоряжением премьер-министра Республики Казахстан № 66-р от 16 апреля 2013 года создана рабочая группа для выработки предложений по защите прав иностранных инвесторов («по принципу «инвестиционного омбудсмена») во главе с заместителем премьер-министра. Некоторые обращения не рассматривались. созданию специального сайта и др. ратифицированными Республикой Казахстан. которые возникли в основном из-за «человеческого» или «ведомственного» фактора и могут быть устранены во внесудебном порядке. поскольку они уже находятся на рассмотрении судебных или следственных органов. так как в данный момент находятся в различных судебных инстанциях. Были проанализированы. За короткое время проведены организационные мероприятия и начата работа по решению вопросов. согласно ранее поданным искам. supported by EUROBAK 17 . 4) проблемы.ВЕКТОР КАЗАХСТАН Анализ имеющихся проблем В результате проведенного предварительного функционального анализа поступивших жалоб и заявлений от иностранных инвесторов были выявлены следующие группы проблем: 1) проблемы. поставленных иностранными инвесторами. Из них четверть уже решены нами самостоятельно. В настоящее время идет работа по закреплению правового статуса инвестиционного омбудсмена. Центр уже проводит работу по сбору и решению проблемных вопросов иностранных инвесторов. министром индустрии и новых технологий Республики Казахстан Асетом Исекешевым.

Despite great pressure from Moscow on Ukraine to follow Armenia’s lead. After years of negotiations and a worry that the country would forever be left at Europe’s doorstep. Hartwell. However. Armenia tends to export much more to the EU by value than it does to the Customs Union. apparently.7% of Russia’s total investment in the country). as it appeared to be moving towards the same Association Agreement signing as Ukraine and the other EU “Eastern Partnership” countries (Georgia. Christopher A. Belarus. it was unlikely that joining the Customs Union will create a spike of investment in tiny Armenia. Ukraine also took steps to joining an important trade bloc. At present. The abrupt change means that some tangible benefits must be perceived in Yerevan. but it is tough to see at first glance what those benefits might be. Moreover. Moldova. it is hard to see how this amount can increase. based in Moscow Accession of Armenia to the Customs Union might divert some of this trade to Russia and Kazakhstan. and of course for Kazakhstan as a pioneering member of the Union. were all based on the underlying premise that Armenia was moving towards international best practices. Armenia’s decision was the most surprising. instead of to its current destination in Western Europe 18 world monitor In tandem with this news. on projects as diverse as pension reform and competitiveness. Belarus. but in the exact opposite direction from Armenia. as well. From the Customs Union side. unless it comes from Kazakhstan and Belarus (who. Ukraine is going ahead with signing its Accession Agreement in November and. had investments that were only 0. Kiev has decided that its future is bound to Europe and not to its past. with 36% of Armenian . combined. What does a Customs Union that includes Armenia but not Ukraine mean for the Union? And where do both countries go from here? Armenian Accession: Who Benefits? As noted above. and Azerbaijan being the others). it is hard to see how Russia or Kazakhstan (much less Belarus) will benefit from increased trade with Armenia. These two contradictory decisions are bound to have serious ramifications for the Customs Union. Russian investments in the country made up approximately 40% of all foreign investment in Armenia. Armenia would instead be taking steps to bring itself closer to (and eventually into) the Customs Union as a full-fledged member. Russian investment was a big contributor to the economy. With Armenia’s pivot to the Customs Union. while western aid was supporting the government of Armenia.EXPERT OPINION Armenia and Ukraine: two different approaches to the Customs Union In September of this year. Years of foreign aid from the United States and the European Union. and Kazakhstan received an autumn surprise: Armenian President Serzh Sargsyan announced that Armenia would not be signing its EU Association Agreement in Vilnius in November as anticipated. both the European Union and the Customs Union of Russia. Institute for Emerging Market Studies (IEMS). Senior Research Fellow. although there is the possibility for trade diversion in Armenia’s re-orientation. closing the door on Customs Union membership. apart from the 2 million ethnic Armenians that live in Russia (and who send remittances back to Yerevan). In the first instance.

EXPERT OPINION

40%

0,7%

25%

30%

the combined investment
of Kazakhstan and
Belarus in Armenia, as
a percentage of Russian
investment in the country

of all foreign
investment in Armenia
made by Russia

of Armenia`s import
comes from its former
Soviet countrymen

of Armenia`s trade
goes to the CIS

exports in 2012 going to the EU, compared to
22.8% to the Customs Union. This reality means it
is entirely possible that the accession of Armenia
to the Customs Union might divert some of this
trade to Russia and Kazakhstan, instead of to its
current destination in Western Europe. The other
outstanding question is if this trade diversion is
filled by other CIS countries at a similar level of
development; it would be ironic if Armenia joining
the Customs Union led to more Ukrainian and
Moldovan goods going to the EU.
So while Armenia may see some possible economic
benefits to joining the Customs Union, the tangible
gains they hope to accrue appear to be mainly political
ones, colored by the stalemate in Nagornyi Karabakh.
In fact, this conflict may have been the deciding
factor in Armenia’s decision to go with Russia rather
than the EU. The EU has remained on the sidelines
of post-conflict talks to resolve the stalemate, and
Yerevan saw little hope that the status quo would
change if it became an EU member. By siding with
Russia and the Customs Union, it appears that the
Armenian government believes it can guarantee its
security and resolve the issues surrounding Nagornyi
Karabakh to its satisfaction.

20

world monitor

Ukraine

While Armenia’s hasty decision took all parties by
surprise, Ukraine’s continued march toward European
integration is less surprising; indeed, the only real
astonishment has come from how long the move
towards an Association Agreement has taken.
Moreover, Ukraine’s choice of West over East was
long foreseen, as the country (and especially current
President Viktor Yanukovich) has continually been aloof
to the prospect of greater integration with the Customs
Union. Recent Russian moves to apply pressure to
Ukraine (including banning Ukrainian chocolates made
by Petro Poroshenko, a former minister, on health and
safety grounds or disrupting imports of pipes made
by a prominent Ukrainian oligarch) have also seemed
to unite the political elite behind the idea of Europe
rather than the Customs Union.
Much as with Armenia, this political move away from
the CIS has been ironically accompanied in recent
years by an economic move towards the Customs
Union, as Ukraine has traded more with the Customs
Union countries.
Of course, much of this can be attributed to the
continuing economic malaise in Europe and the

EXPERT OPINION

These two contradictory
decisions are bound to
have serious ramifications
for the Customs Union, and
of course for Kazakhstan
as a pioneering member of
the Union

Eurozone crisis in particular, as the global financial
crisis and lingering Eurozone troubles have dampened
demand for Ukrainian (and other) goods. Coupled with
this slowdown in Europe is the fact that Ukraine is
highly dependent on the Customs Union countries for
its energy needs. This demand might lessen if, as part
of EU accession, Ukraine finally orients itself away from
Soviet-type heavy industry that currently dominates
its economy, and moves into more light industry,
technology, agro-processing, pharmaceuticals, or
other, less energy-intensive industries that would suit
it better. However, in the short run, Ukraine’s energy
needs appear to be the key economic interaction it
will continue to have with the countries to its east.
However, unlike Armenia’s move to the Customs Union,
for Ukraine, there are several economic benefits that
will come with the Agreement. The major advantage
to the country will likely be an increase in financial
assistance to complete its still-unfinished transition
to democracy and capitalism, meaning technical and
monetary assistance for pushing forward needed
reforms. But it is the reforms themselves that are the
key benefit for Ukraine, which has really been somewhat
adrift politically and economically since the collapse of
the Soviet Union. An economy that continues to rely
on heavy industry, with a political system that veers
between populism and old-style authoritarianism,
needs to continue its reform and move ahead as its

neighbor Poland has done. The EU accession process
may provide cover for this in a manner that Customs
Union membership would not have.
This brings up another point regarding Ukraine, and
that is that the country still actually has a long way
politically and economically to go before it is ready for
European Union membership. Many in Ukraine have
wondered if they, like Turkey, were to be permanently
relegated to Europe’s doorstep, and while the
Association Agreement may represent a concrete step
towards accession, it is still no guarantee. Europe is
also still reeling under the Eurozone crisis, and there
is definite “accession fatigue;” it is thus unlikely that
Europe will open its arms to Ukraine (or anyone else,
really) as a full-fledged member anytime soon. In
Ukraine’s case, however, it may be that the process is
more important than actual membership.

Ramifications

The developments of the past month have shown the
predominance of political calculations over economic
realities in the jostling between the EU and the Customs
Union. Sadly, the reality is that this jostling should not
be necessary. In theory, there should be no reason why a
country could not belong to both trade blocs, and benefit
from integration with both the EU and the Customs Union.
However, the true obstacle to inclusion in both trade blocs
concerns the institutional basis of each institution, and the
pre-requisites for joining. While the EU has a long-defined
basis of law and mature supra-national institutions,
the Customs Union is a young organization with young
institutions and, more importantly, a still-evolving legal
basis for existence. It is this legal basis that creates the
tension between membership in one bloc versus the other,
as there are (rightfully so) worries in Minsk and Astana
that the Russian legal code and Russian institutions will
be extended across the Customs Union space, rather than
incorporating international best practice or the practices
of other member states. By adhering to Russian legal
practices, there is indeed a major contradiction between
EU practice and Customs Union practices, and countries
will be forced to go one way or the other.

1
“Looking to the West,” the Economist, October 5, 2013, available on-line at: http://www.economist.com/news/europe/21587260-russian-intransigencehas-helped-ukraines-integration-europe-looking-west.

supported by EUROBAK

21

Киев решил связать свое будущее с Европой. что прослеживается ощутимая выгода для Армении. Беларуси и Казахстана получили осенний сюрприз: Президент Армении Серж Саргсян объявил. Однако в то время как западная помощь была направлена на поддержку правительства Армении. казалось. вместо этого Армения будет принимать меры. двигалась 22 world monitor в направлении подписания того же Договора о присоединении. решение Армении явилось полной неожиданностью. что государство навсегда останется на пороге Европы. однако в прямо противоположном направлении. Беларусь. Несмотря на сильное давление на Украину со стороны Москвы последовать примеру Армении. но с первого взгляда сложно понять. Институт исследований развивающихся рынков (ИИРР) в Москве Параллельно с этой новостью Украина также приняла меры по вступлению в важный торговый союз. Украина продвинулась вперед в деле подписания Договора о присоединении. проживающих в России (и переводящих средства обратно в Ереван).ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ Армения и Украина: два разных взгляда на Таможенный союз В сентябре этого года Европейский союз и Таможенный союз России. очевидно. старший научный сотрудник. конечно. российские инвестиции вносили большой вклад в ее экономику. которое состоится в ноябре и. что Украина и другие страны «Восточного партнерства» ЕС (Грузия. держались на основополагающих предпосылках к тому. Молдова и Азербайджан). российские инвестиции в страну составили около 40% от . для Казахстана как первого члена союза. В первую очередь маловероятно. что Армения не будет подписывать Соглашение об ассоциации с ЕС. закроет ей дверь в Таможенный союз. как планировалось сделать в ноябре этого года в Вильнюсе. что это может быть. Кристофер А. Хартвел. так как она. Годы иностранной поддержки от Соединенных Штатов и Европейского союза по таким разнообразным проектам. После долгих лет переговоров и волнений о том. чтобы стать ближе к Таможенному союзу и постепенно войти в его состав в качестве полноправного члена. что вступление в Таможенный союз создаст скачок количества инвестиций в крошечную Армению. как пенсионная реформа и конкурентоспособность. Помимо 2 миллионов этнических армян. а не Украины? И в каком направлении будут двигаться после этого оба государства? Присоединение Армении: кто в выигрыше? Как было отмечено выше. Чем обернется для Таможенного союза принятие в его ряды Армении. Эти два противоположных решения будут иметь серьезные последствия для Таможенного союза и. Такие резкие перемены означают. Более того. что Армения движется в одном направлении с международной прогрессивной практикой.

.

Сложно понять. продолжающей шагать в сторону интеграции с Европой. было бы нелепо. Украина Тогда как поспешное решение Армении застало врасплох все стороны. чем в страны Таможенного союза (в 2012м – объем экспорта продукции Армении в страны ЕС составил 36% по сравнению с 22. многое из этого можно отнести к продолжающейся тревожной экономической ситуации в Европе и к кризису в еврозоне в частности. явные плюсы. Недавние попытки России надавить на Украину (включая запрет на ввоз в Россию украинских конфет. что надежды на то. решение Украины. Со стороны Таможенного союза трудно понять. В настоящее время Армения больше стремится экспортировать продукцию в ЕС.7% от общего числа российских инвестиций). Государство (а в особенности нынешний Президент Виктор Янукович) довольно продолжительное время сторонилось перспективы интеграции с Таможенным союзом. приведет ли данная переориентация торговли к заполнению данной ниши другими странами СНГ аналогичного уровня развития. что Украина выбрала Запад. чем Беларусь) будут извлекать выгоду от увеличения объемов торговли с Арменией. Подобно ситуации в Армении. Конечно. что вступление Армении в Таможенный союз могло бы направить продукцию в Россию и Казахстан вместо нынешней ориентации Армении на страны Западной Европы. Этот конфликт может быть решающим фактором в принятии Арменией решения двигаться дальше с Россией. а не к вступлению в Таможенный союз. что присоединение и Таможенному союзу может гарантировать его безопасность и решить все вопросы. если только инвестиции не будут поступать со стороны Казахстана или Беларуси (чья вместе взятая доля инвестиций составила всего лишь 0. мало. Другим неразрешенным вопросом является то. Более того. тот факт. если Армения станет членом ЕС. как Россия или Казахстан (гораздо меньше. со странами которого Украина ведет активную торговлю.8% в страны Таможенного союза). производимых бывшим министром Петро Порошенко. кажется. Это означает. и Ереван понимал. который Украина проделала до подписания Договора о присоединении. если бы присоединение Армении к Таможенному союзу привело бы к увеличению экспорта товаров из Украины и Молдовы в ЕС. хотя существует возможность переориентации торговых потоков в Армении. касающиеся ситуации в Нагорном Карабахе. как может увеличиться эта доля со вступлением Армении в Таможенный союз. самым большим удивлением является лишь долгий путь. Похоже. что статус-кво изменится. на основании выявленных нарушений по качеству и безопасности. это политическое отдаление от СНГ по иронии судьбы на протяжении последних лет сопровождается экономическим приближением к Таможенному союзу. предвидели задолго до этого. Пожалуй. или прекращение импорта труб известного украинского олигарха). Поэтому пока Армения пытается разглядеть возможную выгоду от вступления в Таможенный 24 world monitor союз. . являются больше политическими в связи с безвыходным положением в Нагорном Карабахе. которые она надеется получить. ЕС остался в стороне от постконфликтных переговоров по вопросам выхода из этой патовой ситуации.ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ Вступление Армении в ТС могло бы направить продукцию в Россию и Казахстан вместо нынешней ориентации на страны Западной Европы всех иностранных инвестиций в Армению. уже давно не сюрприз. а не с ЕС. также поспособствовали объединению политической элиты в их мнении о присоединении к Европе. правительство Армении полагает.

и повернется в сторону легкой промышленности.импорт из стран Европейского союза 10% Эти два противоположных решения будут иметь серьезные последствия для Таможенного союза и. скорее всего.3 млрд $ млрд $ Составил экспорт Украины в 2012 Составил импорт Украины в 2012 году 30% . которые могут уменьшиться. В краткосрочной перспективе потребности Украины в энергии.экспорт в страны Европейского союза 20% . конечно. supported by EUROBAK 25 .ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ 127. которая сейчас преобладает в экономике. В отличие от ситуации с Арменией в Таможенном союзе при подписании Договора с ЕС Украина получит некоторые экономические преимущества. переработки сельхозпродукции. для Казахстана как первого члена союза 9% так как мировой финансовый кризис и продолжительные проблемы еврозоны способствуют снижению спроса на товары из Украины.9 179. если в рамках вступления в ЕС Украина наконец отойдет от тяжелой промышленности советского типа.импорт из стран Таможенного союза 20% . технологий. фармацевтической и других менее энергозатратных отраслей. как и из других стран. что Украина сильно зависит от стран Таможенного союза в том. которое она сохранит с государствами на востоке.экспорт в страны Таможенного союза 29% . что касается ее потребностей в энергии. будут причиной основного экономического взаимодействия. Спад в Европе дополняется тем фактом.

может оказаться. 1 «Глядя на Запад». что государству предстоит еще долгий путь экономического и политического развития. что российское законодательство и российские институты распространятся по всему Таможенному союзу. что важнее. чем фактическое участие. вместо того чтобы объединить оптимальный вариант или варианты других государств-членов.economist. подразумевая техническое и финансовое содействие для продвижения необходимых реформ. почему какая-либо страна не может принадлежать к обоим торговым союзам и получать преимущества как от интеграции в ЕС. которая колеблется между популизмом и старомодным авторитаризмом. и странам придется следовать одним из этих путей. К несчастью.com/news/europe/21587260-russian-intransigence-hashelped-ukraines-integration-europe-looking-west.ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ Основное преимущество будет заключаться в финансовой поддержке завершения неоконченного перехода к демократии и капитализму. что соперничество и не нужно. прежде чем оно будет готово стать полноправным членом Европейского союза. так как Минск и Астана испытывают беспокойство (и оно вполне обоснованно). что сам процесс важнее. В случае с Укра- иной. что Европа в ближайшее время распахнет объятия навстречу Украине (или кому-либо другому) как полноправному члену. все еще развивающимися правовыми основами. 26 world monitor . и тогда как Договор о присоединении является конкретным шагом к вступлению. поэтому маловероятно. которая после развала Советского Союза большей частью плыла по течению как в направлении политики. Многие в Украине интересуются. доступно на сайте: http://www. а именно то. он еще не гарант членства. так и в Таможенный союз. Процесс вступления в ЕС может помочь в этом. действительность такова. Именно эти правовые основы создают напряжение между членами одного союза против другого. Европа все еще не оправилась после кризиса еврозоны. постоянно оставаться на пороге в Европу. Однако настоящим препятствием включения в оба торговых союза является организационный принцип каждого института и предпосылки для присоединения. Тогда как ЕС имеет давно определенную законодательную базу и сложившиеся наднациональные институты. так и экономики. как сделала соседняя Польша. однако. Последствия События последнего месяца показали превосходство политических расчетов над экономическими реалиями в соперничестве между ЕС и Таможенным союзом. В теории не должно быть причины. Именно сами реформы являются основной выгодой для Украины. Как экономике. не придется ли им. в то время как присоединение к Таможенному союзу может и не предоставить такой возможности. Таможенный союз – молодая организация с недавними институтами и. как Турции. 5 октября 2013 г. и определенно наблюдается «усталость присоединения».. Если придерживаться правовых практик России. Это поднимает еще один вопрос касательно Украины. которая все еще полагается на тяжелую промышленность. так и политической системе. существует основное противоречие между практикой ЕС и практикой Таможенного союза. необходимо продолжать реформы и двигаться вперед. Экономист.

.

introducing a feed-in tariff regime for energy from renewable sources. A notification (instead of approval) procedure was also introduced for certain transactions. Of Counsel. commercial organizations). particularly for mid to large-sized groups and private equity backed businesses. with the requirement for criminal record checks and medical certificates/ insurance removed. Members will be obliged to pay annual membership fees. and to amend the definition of ‘group’ to include only 50% owned companies (previously 25%). the promotion of business outside the ENR sectors. dependent on the turnover of the business entity. The thresholds are still not high. The tax authorities will be obliged to provide information on the annual turnover of registered business entities to the Chamber.EXPERT OPINION Legal overview for 2013 The combined aims of improving Kazakhstan’s climate for doing business. The complex and time-consuming application process remains a barrier to the completion of acquisitions and investments. Anti-monopoly approval The Competition Law was amended in March to raise fivefold the assets/sales threshold for the requirement to obtain approval. and importantly. This may cause difficulties to even the most experienced personnel who do not hold the required academic or professional qualifications. diversifying the economy (particularly in non-energy sectors) and attracting investment. has the stated aims of protecting the rights and interests of entrepreneurs. Among other changes. though. Public-private partnership In July. the right to pledge or assign the concessionaire’s rights under a concession agreement (subject to consent) was introduced. which was formally established in September. National chamber of entrepreneurs The Chamber. However. which aims to pave the way for development of significant renewable projects in the coming years. the sources from which a concessionaire may derive profit or compensation of expenditures were widened. In some ways the procedure has been simplified. . Dentons Renewable energy A new law in support of renewable energy was passed. monitoring business activities in the regions. and the development of a greener economy have seen several moves towards modernization in the law during the past year. Adam Kaucher. the possible types of concession agreement were broadened so as to be less prescriptive. From 2014. the changes introduced a further ground for refusal if a worker’s education/training history and practical experience do not conform to a very prescriptive list of qualifications. as they take into account the combined assets or sales of the buyer’s group and the target company. supporting domestic production. membership will be mandatory for all Kazakhstani companies and registered individual entrepreneurs (other than those obliged to be members of other non- 28 world monitor Work permits Amendments were introduced to the work permit rules during the year. It is hoped that these measures will help bridge the ‘bankability’ gap which has plagued PPP projects in Kazakhstan. the law relating to concessions was amended to further promote the use of public-private partnerships.

Civil procedure The decision of a court whether to grant legal aid is no longer subject to considerations of an applicant’s financial status. which aims to provide a more viable rehabilitation alternative to liquidation for struggling businesses. providing a degree of clarity around the meanings of certain terms relating to the collection. process. In addition a streamlined visa. Pension contributions. Awards must now be appealed within 30 days of receiving a copy of the award. A number of concessions are proposed to fast-track the procedure for designing and building the required facilities and to grant tax benefits to companies involved in organizing EXPO-2017.Representative offices of foreign legal entities are now exempt from the measurement of foreign employee ‘quotas’ and from the imposition of special conditions (training. mandatory pension contributions. Data protection A new data protection law will come into force in November 2013. With EXPO-2017 approaching. In the pipeline The draft law on rehabilitation and bankruptcy is expected to be passed soon. legislative changes relating to the law are also anticipated to expedite and facilitate the development of EXPO-2017 itself. Entities which collect. hiring additional staff) on the grant of a work permit. Provision has been made for the suspension of execution of a judicial order for deportation if an appeal is filed. migration and foreigner registration regime is proposed allowing foreign participants of EXPO a simplified regime for entry into Kazakhstan. . use and storage of personal data. and pension assets and savings can no longer be the subject of a freezing order as security for a claim. and store personal data are expected to update their policies and procedures within three months from the date when the law comes into effect. The procedure for appealing awards of courts for referees has been clarified. rather than within 30 days from the moment a party had notice of the existence of grounds for appeal. Certain significant changes are expected to the Criminal and Administrative Codes and subsoil use legislation.

Члены будут обязаны платить ежегодные членские взносы. не связанного с энергетикой и природными ресурсами. в особенности для средних и крупных групп и предприятий. 30 world monitor Национальная палата предпринимателей Палата официально была учреждена в сентябре в целях защиты прав и интересов предпринимателей. контроля ведения бизнеса в регионах. которые обязаны быть членами других некоммерческих организаций). пятикратно увеличившие пороговые значения показателей активов/продаж для получения согласия антимонопольного органа и изменившие концепцию «группы лиц». Адам Коушер. поскольку они учитывают совокупный размер активов или продаж группы покупателя и объекта приобретения. а также источников. содействия развитию бизнеса. советник Dentons Возобновляемые источники энергии Был принят новый закон в поддержку использования возобновляемой энергии. из которых концессионер может получать прибыль . Пороговые значения все еще невысоки. Сложная и долгая процедура согласования с антимонопольными органами остается серьезным препятствием для приобретений и инвестиций. С 2014 года членство в ней будет обязательным для всех казахстанских компаний и зарегистрированных индивидуальных предпринимателей (кроме тех.ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ правовой рынок в 2013 году В целях улучшения делового климата. в которую отныне будут входить только компании. Налоговые органы будут обязаны предоставлять палате сведения об объеме совокупного годового дохода зарегистрированных субъектов предпринимательства. поддержки отечественного производства. Среди прочего был расширен перечень возможных типов концессионных соглашений. Одобрение антимонопольных органов В Закон о конкуренции в марте были внесены поправки. что сделало его менее регламентированным. Также для отдельных сделок была введена процедура уведомления (вместо согласия). Государственно-частное партнерство В июле в законодательство о концессиях были внесены поправки в целях дальнейшего содействия использованию механизма государственно-частного партнерства. размер которых будет зависеть от объема совокупного годового дохода субъекта предпринимательства. владеющие 50% акций (долей участия) в уставном капитале (ранее 25%). разностороннего развития экономики (в особенности неэнергетических секторов) и привлечения инвестиций. финансируемых фондами прямых инвестиций. включая установление «зеленого» тарифа на электроэнергию из возобновляемых источников в качестве зеленого света для развития и реализации в ближайшие годы крупных проектов в этой области. а также экологически ориентированного развития экономики в Казахстане в течение последнего года было предпринято несколько шагов в направлении усовершенствования законодательства.

В свете приближения международной выставки ЭКСПО-2017 законодательные изменения также вносятся в целях ускорить и упростить процесс ее организации и подготовки. касающуюся виз. обработкой и хранением персональных данных. миграции и регистрации иностранных граждан. В некоторых отношениях процедура была упрощена с учетом отмены требования проверки криминальной истории и медицинских справок/страховки. должны будут внести соответствующие изменения в свои правила и процедуры в течение 3 месяцев с момента даты вступления закона в силу. В Гражданский процессуальный кодекс РК добавлено положение о приостановлении действия судебного акта о выдворении иностранца или лица без гражданства за пределы РК в случае подачи жалобы или протеста.ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ или компенсацию расходов. занимающиеся сбором. если образование/обучение и практический опыт работника не соответствуют жестко регламентированному перечню квалификационных требований. а не 30 дней с момента. и. Это может создать сложности даже для самого опытного персонала. Предприятия. Была внесена ясность относительно процедуры обжалования в апелляционном порядке решений третейского суда. наем дополнительного персонала) для выдачи разрешения на работу. пенсионные активы и пенсионные накопления более нельзя наложить арест в качестве меры по обеспечению иска. На обязательные пенсионные взносы. было введено право залога или уступки прав концессионера по концессионному соглашению (при условии получения на это согласия). Разрешения на работу В течение года были внесены поправки в правила. Предложен ряд концессий. призванных ускорить процедуру проектирования и строительства требуемых объектов и предоставить налоговые льготы компаниям. Кодекс об административных правонарушениях и в законодательство о недрах и недропользовании. Гражданский процесс Решение суда о необходимости предоставления бесплатной юридической помощи более не требует предварительного рассмотрения финансового статуса заявителя. призванный обеспечить больше ясности в отношении определенных условий. а также от установления специальных условий (обучение. когда сторона узнала о наличии основания для обжалования в суде по месту рассмотрения спора третейским судом. касающихся сбора. Однако поправками предусмотрено и дополнительное основание для отказа. участвующим в организации ЭКСПО-2017. Ожидается внесение некоторых существенных изменений в Уголовный кодекс. предложено усовершенствовать процедуру. supported by EUROBAK 31 . позволяющую установить упрощенный режим для въезда в Казахстан иностранных участников выставки. обязательные профессиональные пенсионные взносы (пени по ним). На подходе В скором времени ожидается принятие законопроекта о реабилитации и банкротстве. являющуюся серьезным препятствием для реализации проектов ГЧП в Казахстане. что крайне важно. Защита данных В ноябре 2013 года вступит в силу новый закон о защите данных. касающиеся разрешений на работу. что такие меры помогут преодолеть проблему недостаточной «кредитоспособности». использования и хранения персональных данных. Есть надежда. Кроме того. Сегодня заявление на обжалование решения третейского суда должно быть подано в течение 30 дней с момента получения копии такого решения. который призван предоставить более эффективную восстановительную альтернативу ликвидации для оказавшихся в финансовом кризисе предприятий. Представительства иностранных юридических лиц в настоящее время освобождены от определения квот на иностранных работников. не имеющего требуемой академической или профессиональной квалификации.

This year. FDI inflows in Kazakhstan registered a modest 32 world monitor . Most of prospective investors seem not to have Kazakhstan on their investment radar or remain unaware of the country’s attractive features. Managing Partner. Erlan Dosymbekov. At the same time investors. the country’s macroeconomic environment has taken over as the key investment driver. apart from market appeal. EY Each year EY analyzes FDI trends in Kazakhstan and explores what investors think about the country’s investment climate. to ensure further sustainable growth and unlock its innovation capacity. locations and sectors that present opportunities for growth. The survey findings reveal a wide perception gap between foreign investors who are already established in Kazakhstan and those who are not. and foreign investments have the potential to transform economies and boost technology and skills. Despite a sharp decline in global FDI in 2012. Kazakhstan and Central Asia. Current investors are much more aware of the country’s environment and are willing to explore further possibilities in the market.EXPERT OPINION Investors’ views on Kazakhstan investment attractiveness Kazakhstan has demonstrated success in FDI attraction. However. as well as its potential. need a predictable and clear business environment. the country needs investors with technology and the willingness to collaborate on moving up the value chain and building sustainable businesses. Competition for FDI is strong. developed physical and social infrastructure and human capital.

.

creating jobs and boosting SMEs. after China and India. are beginning to emerge as attractive investment options. However. and is promoting initiatives and policies to improve knowledge-based industries so that they become more competitive and attract more investment. social infrastructure and the health care system need to be developed. As diversification 34 world monitor efforts intensify. As a result. and the sectors that offer growth opportunities. Lack of awareness hampering FDI growth The three “As” – Astana. The country’s attractiveness is influenced not only by tangible assets. foreign companies already established in Kazakhstan displayed a good understanding of the country’s current investment climate and the challenges that must be overcome in order to improve it. the importance of these sectors is set to grow. Kazakhstan’s Government acknowledges the need to diversify its economy.EXPERT OPINION increase. CO2 emissions or global integration. including private and business services. real estate and construction. The reality is in line with investors’ perception of Kazakhstan as the region’s second most attractive investment destination. Five steps To unlock its growth potential. such as natural resources and infrastructure. . while the majority of non-established investors were not able to name an attractive city in Kazakhstan. life sciences. second only to Russia in the CIS region. Diversification boosting confidence Nearly three-quarters of investors expect the historically powerful energy sector to attract the most FDI in Kazakhstan in the next three years. the introduction of the regional Common Economic Space (CES). Increase in transparency in the regulatory and legislative base is vital for investor confidence. Macroeconomic prospects for Kazakhstan look strong: the country can become one of the top three fastest growing economies in 2015. However. Almaty and Atyrau – are the only cities in Kazakhstan that seem to be known to foreign investors. investors are finding that a more diverse range of sectors. potential investors lack clarity about the country’s strengths and challenges. Similarly. The country attracted US$14b in FDI inflows according to UNCTAD. the impact of World Trade Organization (WTO) membership. Astana will host EXPO 2017 and the investment that is set to flow should stimulate modernization of physical and social infrastructures. It is important to capitalize on the country’s strengths to ensure its further sustainable development. the country needs to continue its ongoing dialogue with prospective and existing investors. Soft power can be manifested in cultural exports. such as culture and values. To address the country’s wide regional economic disparities. performance at the Olympics. Kazakhstan’s achievements in this regard are significant. but also by the rising importance of intangible assets.

supported by EUROBAK 35 .000 can be hosted onsite. catering services and a full menu of business services. groups of up to 2. the exhibition hall and 6 meeting rooms. conference room facilities and stunning venues in Almaty. The ballroom benefits from an independent entrance as well as underground parking. a ballroom. When it comes to meeting space. you’ll have access to an experienced event planning staff. there’s no better place to host your event than Royal Tulip Almaty. Additionally.Royal Tulip Almaty is the place to meet and provide yours conference No matter what size event you’re planning. To hold a conference you may choose: Conference Room 1 – up to 20 persons Conference Room 2 – up to 60 persons Conference Room 3 – up to 60 persons Conference Room 2+3 – up to 120 persons VIP Meeting Room – up to 80 persons Ballroom – up to 500 persons Grand Ballroom – up to 2000 persons We are glad to offer you 3 halls for your banquet: VIP Meeting Room – up to 120 persons Ballroom – up to 400 persons Grand Ballroom – up to 800 persons Our highly professional team will cater for all kinds of events. offering exceptional service tailored to your demands. from lavish weddings to smart corporate meetings. With more than 4642 square feet of flexible meeting space. you’ll find the ideal venue and all of the support you need at the Royal Tulip Almaty.

поскольку иностранные инвестиции для быстро растущих рынков – это возможность развития новых отраслей. изучая мнения инвесторов об инвестиционном климате страны и ее потенциале.ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ Взгляд инвесторов на инвестиционную привлекательность Казахстана Успехи Казахстана в привлечении ПИИ очевидны. однако для обеспечения дальнейшего качественного инновационного роста стране необходимы инвесторы. построению долгосрочного устойчивого бизнеса. а в некоторых случаях – обеспечение условий для технологического прорыва. Ерлан Досымбеков. В то время как большинство из опрошенных потенциальных инвесторов не рассматривают Казахстан в качестве направления для инвестирования либо не обладают пониманием его конкурентных преимуществ. Действующие инвесторы располагают более полной информацией об условиях ведения бизнеса и заинтересованы в рассмотрении дополнительных возможностей на рынке. . 36 world monitor В этом году ключевым фактором привлекательности для инвесторов стала макроэкономическая стабильность Казахстана. знанием регионов или отраслей. обладающие технологическим потенциалом. Исследование выявило существенные различия в восприятии Казахстана в качестве объекта для инвестиций между потенциальными и работающими в стране инвесторами. готовые к партнерскому взаимодействию в области развития производственно-сбытовой цепочки. развитая физическая и социальная инфраструктура. Инвесторам в свою очередь помимо наличия рынка важна предсказуемость и ясность условий ведения бизнеса. управляющий партнер EY по Казахстану и Центральной Азии В нынешней непростой экономической ситуации страны продолжают остро конкурировать за ПИИ. Компания EY ежегодно анализирует последние тенденции в области прямых иностранных инвестиций в Казахстане. кадровый потенциал. которые представляют возможности для роста.

kz www.СЕНІМДІЛІК.: +7(727) 295 52 04-08 факс: +7(727) 295 50 45 е-mail: info@galaksi. ЖАЙЛЫЛЫҚ! Галакси.galaksi. Рыскулова 1а. САПА.alugal.kz www.kz . 050000 Алматы / Казахстан тел.

В целом макроэкономические перспективы Казахстана выглядят оптимистично: к 2015 году страна вновь может стать одной из самых быстрорастущих экономик после Китая и Индии. побед на Олимпийских играх. что наибольшая часть ПИИ в течение трех последующих лет придется на традиционно более развитые отрасли: энергетическую и горнодобывающую. о формировании Единого экономического пространства (ЕЭП) в регионе и о секторах с высоким потенциалом развития бизнеса. Этот показатель соответствует восприятию инвесторами Казахстана как второй по инвестиционной привлекательности страны в СНГ. заняв второе место в СНГ после России. участия в международной интеграции. недвижимость и строительство. медикобиологическую отрасль. Недостаточная информированность препятствует росту ПИИ Отвечая на вопрос о региональных инвестиционных возможностях.ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ Несмотря на резкое падение мировых объемов ПИИ в 2012 году. Пять шагов на пути к повышению инвестиционной привлекательности Для реализации потенциала роста необходим регулярный диалог как с потенциальными. так и с работающими в стране инвесторами. сокращения объемов выброса CO2. Достижения Казахстана в этой области достаточно высоки. Алматы и Атырау) известны иностранным инвесторам. Диверсификация способствует укреплению доверия инвесторов Примерно три четверти инвесторов ожидают. Однако иностранные компании. о влиянии членства во Всемирной торговой организации. Растет значение и нематериальных активов. Кроме того. 75% потенциальных инвесторов затруднились назвать хотя бы один город Казахстана. В результате инвесторы рассматривают более широкий спектр отраслей. в настоящий момент осуществляющие деятельность в Казахстане. по данным ЮНКТАД. которые необходимо преодолеть для его улучшения. «Мягкая сила» страны в данной сфере может проявляться в форме экспорта культурных ценностей. приток инвестиций в экономику Казахстана продемонстрировал умеренный рост. Повышение прозрачности нормативно-правовой среды остается важнейшим фактором. Правительство Казахстана продолжает политику диверсификации экономики и принимает ряд мер. продемонстрировали четкое понимание существующего инвестиционного климата. Только три казахстанских города (три «А» — Астана. в том числе культурных ценностей. На фоне тенденций диверсификации интерес к этим отраслям будет возрастать. направленных на развитие наукоемких отраслей с целью повышения их 38 world monitor конкурентоспособности. . Преодоление экономической неоднородности регионов и повышения уровня их привлекательности потребует развития социальной инфраструктуры и системы здравоохранения. Страна привлекла 14 млрд долларов США. потенциальные инвесторы не владеют полной информацией о преимуществах и недостатках страны в качестве объекта инвестиций. таких как природные ресурсы и физическая инфраструктура. Важно капитализировать преимущества страны для обеспечения ее дальнейшего качественного и устойчивого роста. предстоящая международная выставка EXPO-2017 и сопутствующие инвестиции должны послужить стимулом к модернизации материальной и социальной инфраструктуры и развитию МСБ. привлекательный для инвестирования. Привлекательность стран определяется не только наличием материальных активов. влияющим на уверенность инвесторов. включая услуги частным и корпоративным клиентам. а также ряда трудностей.

201. e-mail: callcenter1. факс +7(727) 3 563 803. Что такое FedEx Express для клиента? Это прежде всего курьер. Доставленный груз регистрируется в специальной системе COSMOS. В конце рабочего дня группируются с другими отправками на станции отправления. Головной офис находится по адресу: г.человек третьего тысячелетия дополнительные документы требуются для того. чтобы переносить груз. правильно ли клиент заполнил авианакладную. некоторых странах СНГ и Прибалтики. В идеале клиент видит лишь улыбающегося курьера. обращается к другим своим делам. Тел. Что может быть проще? На самом деле процесс пересылки международного экспресс-отправления сложнее и вовлекает труд многих людей. которые не прерываются. которого он видит при доставке или отправлении груза. быть достаточно крепким и здоровым. то какие Первая линия – это физический путь отправления. есть три условных линии. вторая – это история регистрации для отслеживания и третья – линия передачи ответственности. чтобы правильно регистрировать проходящие через его руки пакеты. Так это выглядит для клиента. б/ц «Жетысу». чтобы съездить и забрать почту.com www. чтобы не получить травму. также проходит регистрацию и заносится в систему операторами. сверхчеловек постиндустриального общества. когда есть возможность для продвижения бизнеса. Целый день посылки собираются курьером и целый день разъезжают с ним по маршруту. он должен быть отличным водителем. он должен уметь управляться с компьютером. он должен уметь обращаться со специальным справочником-маршрутизатором. ул. обладать хотя бы элементарными навыками английского языка. уметь управляться с грузом. Курьер забирает груз у отправителя и доставляет его получателю. что все у него идет как надо. д. который проходит груз. быть позитивным. и все это для одного человека. которая позволяет оператору FedEx на другом конце света отследить груз.kz@emexnet.fedex. ТОО «ЕМЕХ» является официальным представителем корпорации Federal Express в Казахстане.Курьер . Алматы. оф. дает необходимые инструкции и спокойный. чтобы у получателя в другой стране не возникло никаких проблем по таможенной очистке груза. Тулебаева. и это только начало технологической цепи. и при этом курьер должен держать ухо востро и видеть. +7(727) 3 563 800.38.com/kz supported by EUROBAK 39 . Груз. Вот он – человек третьего тысячелетия. Сам курьер должен обладать многими достоинствами: уметь улыбаться. Кроме того. а если принимается. Представляете себе. На протяжении всего пути. необходимо будет проверить. принятый для пересылки. особенно в постоянно усложняющейся ситуации пробок на дорогах. не запрещен ли груз к международной авиаперевозке вообще и принимается ли он в стране назначения.

including sales and distribution. Agan. In his interview with World Monitor. and his vision of the telecommunication market of Kazakhstan. The situation here is similar to the one in Azerbaijan five years ago after the market launch of a third mobile operator. I am confident that my experience in the telecommunications industry of five different countries will contribute to the further growth of Kcell. or the number of subscribers we have. What will you focus on as the CEO of Kcell in the upcoming year? Not only for this year.EXPERT OPINION Vision for the telecommunication market of Kazakhstan Ali Agan has been working as the Chief Executive Officer in Kcell Joint Stock Company since June 1. Kcell is part of the TeliaSonera Group and the leading provider of mobile telecommunications services in Kazakhstan by market share. I want Kcell to maintain its lead in every aspect of the telecommunications industry in Kazakhstan. . was recently promoted to President of TeliaSonera Eurasia. which is also a TeliaSoneria subsidiary and the second largest operator in Uzbekistan. but also for the mid and long-term. My experience includes 20 years in international finance and telecommunications with an extensive list of functional responsibilities. I was the CEO of Azercell. How many years are you with TeliaSonera? What countries have you worked in? Will that experience be helpful in Kazakhstan? First of all. Until recently. Agan shared his experience. you were appointed as the CEO of Kcell in June 2013. we have investors in various countries. and there are a few areas on which we need to concentrate. I was the CEO of Ucell for about a year. CEO. is that we have become ambassadors for our country on the world stage. revenue. Mr. new technology and innovations which will keep us ahead of the competition. 40 world monitor Kcell is currently operating in a very competitive environment. the Group’s leadership declared him to combine the positions of Kcell CEO and Eurasia Regional President until the summer of this year. Veysel Aral. I have been working in the TeliaSonera Group for six years already. also a subsidiary of the TeliaSonera Group and the leading mobile operator in Azerbaijan. after the listing of Kcell on the London Stock Exchange. During his time. I am very pleased with my appointment to CEO in such a successful company as Kcell. We need to continue improving the quality of the network and the quality of the customer service. and subscribers. Also. plans for 2014. As you know. We also need to be looking more at data. Before that. not only the amount or volume of the data. Ali Agan. Kcell is TeliaSonera’s largest operator in the Eurasian division and one of the most successful companies in the Group as a whole. Now. Kcell’s previous CEO. another important issue right now. 2013. but also at new services. Kcell JSC Mr.

we retained our leading market position and demonstrated revenue growth. long term and short term? In the third quarter. as a result in demand for data services and a further increase in our subscriber base. maintaining a leading position. the largest growth in revenues for mobile operators has been in the data transfer segment. Voice communication is close to saturation and any potential for growth here has practically been exhausted: there is 178% penetration of the mobile telecom market in Kazakhstan today. as part of TeliaSonera but also in the performance of our country. In a challenging. developed and stable country. we continue to develop our technology and product offerings to ensure that we both meet and anticipate the constantly evolving requirements of our customers. to show the world that we are a modern. . We’re considering that data services are paramount to our work and intend to support this trend.EXPERT OPINION and these investors are not only interested in the performance of our company. and the proportion of voice services in the total consolidated revenues of the market is still high over the past few years. What is your vision of the telecommunication market of Kazakhstan in the next five years? Despite Kazakhstan’s mobile communications market being mostly a voice services market. It is a wonderful opportunity that we have been given. The combination of revenue increase and effective cost control initiatives has again enabled us to maintain our EBITDA margin at more than 55% during the quarter. What are the main achievements of Kcell in the year 2013? What are the plans for 2014. how we perform is important for the future of Kazakhstan. and regulatory environment. so in a very real way. competitive.

Другим актуальным вопросом после размещения акций Kcell на Лондонской фондовой бирже является то.и долгосрочной перспективе я хочу. Будучи в должности. Вы были назначены на должность главного исполнительного директора Kcell в июне 2013 года. новые технологии и инновации. что мой опыт в сфере телекоммуникаций пяти разных стран поспособствует дальнейшему росту Kcell. Компания Kcell является частью группы TeliaSonera и ведущим поставщиком услуг мобильной связи на территории Казахстана. Мой опыт работы включает 20 лет в сфере международных финансов и телекоммуникаций с обширным перечнем функциональных обязанностей. на которых нам необходимо сконцентрироваться: нам нужно продолжить улучшение качества сети и качества обслуживания клиентов. а также поделился видением казахстанского рынка телекоммуникаций. Нам также необходимо больше обращать внимания на данные. В интервью журналу World Monitor Г-н Аган рассказал о своем опыте. также дочерней компании группы TeliaSonera и ведущего мобильного оператора в Азербайджане. До недавних пор я на протяжении года занимал должность главного исполнительного директора Ucell.ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ Видение казахстанского рынка телекоммуникаций Али Аган занимает должность главного исполнительного директора АО «Kcell» с 1 июня 2013 года. Али Аган. доходу и числу абонентов. планах на 2014 год. Теперь у нас есть инвесторы в разных странах. Как вы знаете. которая тоже является дочерней компанией TeliaSoneria и вторым по величине оператором в Узбекистане. которые не только . Я работаю в группе TeliaSonera уже 6 лет. Будучи главным исполнительным директором Kcell. как Kcell. включая продажи и дистрибуцию. Я уверен. но и на новые услуги. а не только на размер или объем данных или число наших абонентов. Kcell является крупнейшим оператором TeliaSonera в евразийском подразделении и одной из самых успешных компаний в группе в целом. Предыдущий главный исполнительный директор Kcell Вейсел Арал был недавно назначен президентом евразийского подразделения TeliaSonera. Ситуация здесь близка к той. что очень рад своему назначению на должность главного исполнительного директора в такую успешную компанию. В настоящий момент Kcell работает в конкурентной среде. которые позволят нам обогнать наших конкурентов. что мы стали представителями нашей страны на мировой сцене. что была в Азербайджане пять лет назад после выхода на рынок третьего мобильного оператора. Сколько лет вы уже работаете с TeliaSonera? В каких странах вы работали? Будет ли такой опыт полезен для работы в Казахстане? Прежде всего хочу сказать. исполнительный директор АО «Kcell» Г-н Аган. До этого я занимал должность президента 42 world monitor Azercell. на чем Вы сконцентрируетесь в предстоящем году? Не только в этом году. лидируя по доле рынка. ему приходилось совмещать функции главного исполнительного директора Kcell и президента евразийского подразделения до лета этого года. но и в средне. чтобы Kcell сохранял ведущую позицию в каждом аспекте индустрии телекоммуникаций в Казахстане. Также существует несколько направлений.

com . и какой-либо рост здесь практически исчерпан: 178% проникновения на казахстанский рынок мобильной связи на сегодня.: +7 (727) 264-09-72 Моб. Сочетание повышения доходов и эффективных мер по контролю уровня затрат позволило нам поддержать нашу рентабельность до уплаты налогов. В нынешней сложной конкурентной и правовой среде мы продолжаем разрабатывать техно- логии и предложения по продукту.. непосредственно телефонных разговоров) близок к своему пределу. Тел. чтобы убедиться. и доля голосовых услуг в общем совокупном доходе от рынка все еще является достаточно высокой. как мы работаем. 108 бутик.. Cіздің төсегіңіз төсегіңіз Cізге Cізге жайлы жайлы болсын.. Б. сохраняя лидирующую позицию. 1 этаж. Мы рассматриваем услуги передачи данных в качестве приоритетного направления в нашей работе и намереваемся поддерживать данную тенденцию. Это замечательная возможность. процентов и начисления амортизационных отчислений (маржа EBITDA) на уровне выше 55 процентов на протяжении квартала. но и показателях нашей страны. гдее жесткий там.. Момышулы 17А. чтобы показать миру. болсын..: +7 (727) 264-09-72 Моб. Сегмент голосовой коммуникации (т. которая была дана нам..: +7 (701) 800 90 88 Астана – ул. Вам нужн Алматы – ТРЦ «РИТЦ ПАЛАС». Тел..tempur. поэтому то. Пусть гдее там. что мы являемся современной.: +7 (701) 800 90 88 Тел.: +7(717) 77 65 15 Астана – ул.tempur. жесВтк ам нужно. гд ий та Мягки й м и МяВгк те ы хоти и Вы хиойтитатем. 108 бутик. Тел. Каково Ваше видение казахстанского рынка телекоммуникаций в перспективе ближайших 5 лет? Несмотря на то. за последние несколько лет наибольший рост доходов мобильных операторов наблюдается в сегменте передачи данных. Вас.е. Б. действительно является важным для будущего Казахстана. развитой и стабильной страной. 1 этаж. что мы удовлетворяем и предугадываем постоянно меняющиеся требования наших клиентов.ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ заинтересованы в работе нашей компании в составе TeliaSonera. Алматы – ТРЦ «РИТЦ ПАЛАС»..: +7(717) 77 65 15 kz. Каковы основные достижения Kcell за 2013 год? Какие планы на 2014 год (долгосрочные и краткосрочные)? В третьем квартале мы сохранили ведущую позицию на рынке и продемонстрировали рост дохода в результате спроса на услуги передачи данных и дальнейшее расширение нашей абонентской базы. Момышулы 17А..com kz.огд . что казахстанский рынок мобильной связи большей частью представляет собой рынок голосовых услуг. Cіздің Пусть Ваша Ваша кровать кровать позаботится позаботится о о Вас.

Senior Associate. except for: (a) entrepreneurs with statutory membership in other non-for-profit organizations (b) state enterprises. Associations (unions) of entrepreneurs that want to interact with NCE shall be subject to the compliance procedure based on some specific criteria (i. Considering the fact that NCE will be the main platform for interaction between entrepreneurs and the Government. Certainly.. NCE members will be: • Commercial legal entities • Individual entrepreneurs • Owner-operated private farms registered under the legislation of Kazakhstan and engaged in business activities within the territory of Kazakhstan. Dentons Kazakhstan Dina Berkaliyeva. . It is not clear from the Law whether the requirement for mandatory NCE membership applies to any foreign legal entities performing their business activities within the territory of Kazakhstan through their branch and/or representative offices registered in Kazakhstan (hereinafter referred to as “FLE”). The Law sets the principle of mandatory NCE membership for entrepreneurs registered (with record registration) under the legislation of Kazakhstan. Victoria Simonova. NCE will choose the associations and unions of entrepreneurs that can interact with NCE). including the right to impose a veto on the decisions of the NCE’s supreme management body. According to this Law. such interaction will likely be arranged vertically. According to the Law. the National Chamber of Entrepreneurs (hereinafter referred to as the “NCE”) is a non-for-profit organization that aims to unite entrepreneurs in Kazakhstan for the purpose of protection of their rights and legal interests. the Government has universal authorities regarding the NCE operation. there is a question about the possibility of cooperation between NCE and other associations (unions) of entrepreneurs. In our opinion. one of the most important issues for entrepreneurs is the mandatory nature of membership in the NCE.How to make it work National Сhamber of Entrepreneurs: what shall we expect? The new law “On National Chamber of Entrepreneurs of the Republic of Kazakhstan” has recently come into effect (hereinafter referred to as the “Law”). however. the National Economic Chamber “Atameken Union” (hereinafter referred to as “Atameken”). this fact challenges the principle of NCE independence and the possibility of protecting the interests of entrepreneurs through NCE under the Law. According to the Law. The Law allows such interaction. the size of membership fee and its payment procedure. Partner. Dentons Kazakhstan 44 world monitor The NCE founders are currently the Government of Kazakhstan and an association of legal entities.e.

the Government is supposed to quit the founding members by July 2018. The Law provides that the NCE members shall pay the first membership fee by 31 December 2014. In order to define the amount of the fee. . Time will tell on how the main objective of the Law for development of the entrepreneurial sector in Kazakhstan will be being performed. the Atameken representatives also declared that the Law requirements would not apply to such FLE. The Government will set threshoulds and payment procedure for a mandatory membership fee. The NCE supreme management body will establish the amount of a mandatory membership fee. there is a general need in improvement of certain provisions of the Law and revision of a conceptual approach to the operation of associations of entrepreneurs in Kazakhstan. the grading system for prospect NCE members was established depending on their aggregate annual revenues. The entrepreneurs with annual income lower than the fixed limit shall be exempt from a membership fee until 1 January 2019. 1 The Law was enacted on 4 July 2013 and it came into effect on 22 July 2013. associates shall not be NCE members as they are already the members of some professional associations. The Law sets mandatory annual fees for NCE members. 3 According to the legislation. As far as we are concerned. 2 According to the Law. However. except for some provisions. appraisers. During the meeting with entrepreneurs. ambiguous provisions of the Law relating to this issue make think of a need in official clarification of the Law provisions for this very issue. auditors.How to make it work There are clarifications from the state authorities that FLE are free from the mandatory NCE membership. such entrepreneurs as.

партнер. Ассоциации ществляющие предпринимательскую (союзы) предпринимателей. «Дентонс Казахстан» Дина Беркалиева. какие об обязательном членстве в НПП на ассоциации и союзы предпринимателей иностранных юридических лиц. главной площадкой для взаимодействия предпринимателей и правитель. зарегистрированных (прошедших учетную регистрацию) в соответствии с законодательством РК. Закон устанавливает принцип обязательности членства в НПП для субъектов предпринимательства. что членами ства. одним из важных для предпринимателей является вопрос относительно обязательности членства в НПП. такое взаимодействие. которая должна объединить предпринимателей Казахстана в целях защиты их прав и законных интересов. Согласно закону. встает вопрос о возможности НПП будут являться сотрудничества НПП с другими ас. данный факт ставит под вопрос принцип самостоятельности НПП и возможность защиты интересов предпринимателей посредством НПП.• коммерческие юридические лица.но. однако взаимо. Законом предусмотрено • крестьянские (фермерские) хозяйства. Безусловно. размера членских взносов и процедуры их уплаты. ществляющих предпринимательскую . что НПП будет дарственных предприятий.Как с этим жить Национальная палата предпринимателей – чего ждать? Не так давно вступил в силу новый Закон "О Национальной палате предпринимателей РК"1 (далее .Закон устанавливает. осумогут взаимодействовать с НПП). тят взаимодействовать с НПП. должны будут пройти процедуру признания на Из текста закона не совсем понятсоответствие определенным критери.• индивидуальные предприниматели. которые хо. социациями (союзами) предпри. распространяется ли требование ям (то есть НПП будет выбирать. Виктория Симонова. включая право накладывать вето на решения высшего органа управления НПП. старший юрист. На наш взгляд. (б) госуПринимая во внимание. «Дентонс Казахстан» 46 world monitor На сегодня учредителями НПП являются правительство РК2 и объединение юридических лиц "Национальная экономическая палата Казахстана "Союз "Атамекен" (далее – "Атамекен"). правительство наделено широкими полномочиями относительно работы НПП. для которых законодательством установлено обязательное членство в иных некоммерческих организациях. согласно которому Национальная палата предпринимателей (далее – НПП) является некоммерческой организацией. декларируемые законом.зарегистрированные в соответствии с действие это будет строиться скорее по законодательством Казахстана и осувертикальному принципу. за исключением: (а) субъектов предпринимательства.закон). нимателей.деятельность на территории Казахстана.

ИЮЛ). В целом. как. не должны быть членами НПП. на наш взгляд. что ИЮЛ освобождены от обязательного членства в НПП. Имеются пояснения государственных органов о том. адвокаты. как будет выполняться основная цель закона по развитию предпринимательского сектора в Казахстане при помощи НПП. существует необходимость как доработки отельных положений закона. 2 В соответствии с законом предположительно правительство выйдет из состава учредителей до июля 2018 года. Предусматривается. Однако неясность положений закона относительно данного вопроса заставляет задуматься о необходимости получения официального разъяснения его положений по данному вопросу. что первый взнос будет уплачен членами НПП до 31 декабря 2014 года. Определение размера обязательных членских взносов будет произведено высшим органом управления НПП. оценщики. При этом правительство утвердит предельные размеры и порядок уплаты обязательных членских взносов. например. Также представители «Атамекена» в ходе встреч с предпринимателями высказывались относительно того.Как с этим жить деятельность на территории Казахстана через зарегистрированные в Казахстане филиалы и/или представительства (далее . состоящие в профессиональных ассоциациях. такие субъекты предпринимательства. Вместе с тем. покажет время. 3 Согласно законодательству. аудиторы. так и пересмотра концептуального подхода к работе предпринимательских ассоциаций в Казахстане. 1 Закон был принят 4 июля 2013 года и вступил в силу 22 июля 2013 года за исключением некоторых его положений. supported by EUROBAK 47 . что требования закона не распространяются на такие ИЮЛ. Для субъектов предпринимательства с годовым доходом ниже определенного уровня предусмотрено освобождение от уплаты членских взносов до 1 января 2019 года. В целях определения размера взноса установлена градация будущих членов НПП в зависимости от совокупного годово- го дохода. Закон устанавливает обязательные ежегодные взносы для членов НПП.

Management Centre Europe three of these factors and no major warning signs in the remaining one. to grasp not only their explicit argument but also the subtext and context. companies should re-visit and re-evaluate the growth factors every few years. This quality embraces balance. Derailers. are detractors—aspects of to learn This growth factor may be displayed by the person or the organization that interfere asking questions that push the boundaries with growth and performance. lack always associated with good grades in of self-control. Nor do growth factors and derailers guarantee a future leader. But identifying growth factors and derailers is only part of the story. organizations. for example. unexpected but useful connections. depression. 48 world monitor . Natural curiosity and eagerness person’s leadership potential. Organizations pay a high price for talent and it is not necessarily reflected in a better bottom line. Thinking beyond the boundaries the right role rotations for experiences that This is a broad application of conceptual stretch people. By themselves. Emotional balance This is the hardest characteristic to assess. moving a high potential individual too quickly from role to role. there are four fundamental characteristics—or growth factors—that comprise the basic building blocks of potential: Johan Beeckmans. growth factors and derailers do not ensure that a person’s career will survive a “stretchto-break” role change. They can also be found within school or college. They also need 1. There is no guarantee that “stars” will stay stars. on the other hand. Senior Associate. What can be done to avoid these expensive mistakes? Based on Hay Group research.HR In search of potential. Growth factors act as a multiplier to a 2. These qualities are not factors can include an inability to listen. Organizations unwittingly derail the careers of their best employees by. These of accepted norms. In managing the development of high potentials. It is important to be clear about the level you want to see real strengths in at least of work you anticipate for a high potential. But. Social empathy understanding and This is the desire and ability to understand others. and realistic optimism to bounce back from adversity. To consider a person as high-potential. and help to keep others positive and motivated. 4. if that individual is simply left to look after his or her own career. evidence suggests that this is not necessarily the best or most practical response. the reasons for their responses and the other person’s perspective. so they become more than ability. eliminating the possibility of learning from their experience and mistakes. applied to key questions to make they already are. 3. but what potential? (Part 2) The war for talent becomes a war for leaders Many organizations respond to the quest for talent by recruiting externally for managers. emotional resilience. to lead under stressful circumstances. sulking and selfcenteredness.

assuming that someone who is “high potential” will be good at almost any leadership role. Simply promoting high potentials or rotating them through assignments is not enough. With solid industry experience and insights.indd 1 3/4/2013 1:49:38 PM . We help you and your people keep up with change to achieve your goals. behaviors. Strategic Human Capital Development • Strategy Execution and Leadership • Business and Management Skills • Business Mentoring • Industry Specific Solutions info@mce-ama. policy. who are more likely to deliver results.e. They need significant care and development attention to ensure that their promise is fulfilled.. Know what you need from people: Determine which behaviors and qualities you need from people and which roles are most crucial to execute the strategy.com • www. Talent review forums: These are supplied with an objective survey data. operations. organizations need to develop a ROADMAP. an external benchmarking and competency interview data to enable better decisionmaking. and provide development feedback about consequences for career path.com AdvKazakhstan 210x130 d. Development of potential: This is crucial. 3. and qualities. MCE can help. The war for talent is becoming a “war for leaders. Contact us today to discuss your human capital development needs. A roadmap must be based on the following five elements: 1. MCE develops Kazakh business leaders to compete in global markets 60% of the success of your organization depends on how your strategy is executed by your management. 4. it is a “war” you can win! It can also help to hire an outside consulting firm that has experience in developing these roadmaps.HR as well as define the specific type of role (i. 5. assessing talent and minimizing the risks. deep consideration of growth factors/derailers. Organizations that invest in their own supply of future leaders can look forward to more loyal employees with a better cultural fit. or commercial).” If your business starts to prepare for it now. 2. Potential – for what? Don’t mistake performance for potential or potential for readiness for promotion. Identify long-term potential through the growth factors – not just job-specific abilities or past performance. To ascertain the best process for identifying talent at different levels. Not so. Then focus your selection and development efforts on those roles. It is easy to see potential as an all-healing remedy.mce-ama. MCE builds leadership and business skills to deliver results.

но также подтекст и контекст. способность руководить в стрессовых обстоятельствах и помогать другим поддерживать состояние позитива и мотивированности. для их роста и развития. недостаток са4. потенциала отдельного лица. С другой стороны. которые раздвигают границы принятых норм. Мышление вне границ Чтобы считать человека высокопотенциальным. существуют деструктивные факторы. но полезных решений. 1. что звезды останутся звездами. мрачность и эгоистичность. вам следует видеть его реальные сильные качества как минимум по трем указанным факторам и отсутствие сильных предупредительных негативных знаков в отношении оставшегося одного фактора. MCE (Management Centre Europe) 2. Такие качества не всегда связаны с хорошими оценками в школе или колледже. или факторов роста. Социальное понимание и со. для оценки. Эмоциональная уравновешен. Такие явления можно обность Это наиболее сложная характеристика наружить в рамках организаций. воспринимать не только их выраженные аргументы. причины их реакции и точки зрения. и это не всегда отражается наилучшим образом. 3. Это широкое понятие концептуальной способности.Факторы роста действуют как факторы повышения эффективности лидерского чувствие Это желание и способность понимать других. В управлении развитием высокопотенциальных работников компаниям следует осуществлять пересмотр и переоценку факторов роста каждые несколько лет. депрессию. Это качество включает в себя уравновешенность. применяемое к ключевым вопросам по созданию неожиданных. 50 world monitor . Природная любознательность и стремление к познанию Этот фактор роста может проявляться постановкой вопросов. существует четыре фундаментальные характеристики. Что можно сделать во избежание таких дорогих ошибок? Как показывают исследования HayGroup. эмоциональную Организации неосознанно препятствуустойчивость и объективный оптимизм ют карьере своих лучших работников. которые составляют основные строительные элементы потенциала: для соответствующего реагирования на неблагоприятные ситуации. как показывают факты. Отсутствует гарантия того. такой путь не всегда является самым лучшим или наиболее практичным способом поиска талантов. Такие факторы могут включать неспособность слушать. Они также должны осуществлять верные перестановки в соответствии с опытом людей. старший научный сотрудник. которые мешают росту и исполнению отдельного лица или организации. Но. Йохан Бекман.моконтроля. но какого потенциала? (Часть 2) Битва за талант становится битвой за лидеров Многие организации осуществляют поиск таланта посредством внешнего найма работников на должности менеджеров. Организации платят высокую цену за талант.HR В поиске потенциала.

HR .

которую вы можете выиграть! Также можно привлечь внешнюю консалтинговую организацию. Простое продвижение высокопотенциальных работников или их ротация через назначения не являются достаточными. будет пригодным для любой лидерской роли. это битва. 5. Также следует вносить ясность в отношении отдельной роли для осуществления операций. Этот аспект является критичным. Для обеспечения наилучшего процесса идентификации таланта на различных уровнях организациям необходимо разработать стратегический план. 3. поведении и качествах. оценкам компетенции для принятия лучших решений с глубоким анализом факторов роста/деструктивных факторов и обеспечением обратной связи. 2. Но идентификация факторов роста и деструктивных факторов – это только часть работы. что обеспечит достижение результатов. Затем сфокусируйте ваши действия по отбору и развитию на таких ролях. кто является высокопотен- 52 world monitor 4. Важно вносить ясность в отношении уровня работы. способного устранить все проблемы. Развитие потенциала. что карьера работника переживет критические моменты. касающейся карьерного роста. предполагая. например. Организации. мешая возможности обучения на собственном опыте и ошибках. Знать. оценивая талант и минимизируя риски. что тебе надо от людей. специфичные для работы или прошлое исполнение. политики или задач. Стратегический план должен базироваться на следующих пяти элементах: 1. слишком быстро перемещая высокопотенциального работника с позиции на позицию. которые инвестируют в своих будущих лидеров.HR циальным. Они нуждаются в серьезной заботе и внимании к их развитию для обеспечения выполнения их задач. что тот. Сами по себе факторы роста и деструктивные факторы не обеспечивают того. чтобы следить за своей собственной карьерой. какое поведение и какие качества вам необходимы от людей. Легко рассматривать высокопотенциального работника как человека. Потенциал – для чего? Не путайте уровень исполнения и потенциал к продвижению. Форумы обзора талантов. которая имеет опыт в развитии таких стратегических планов. . Это не так. Определите. могут ожидать наличия преданных работников в составе своего персонала с наилучшим культурным соответствием. которую вы предполагаете для высокопотенциального работника. Битва за талант становится битвой за лидеров. MCE может помочь вам. Идентификация долгосрочного потенциала через факторы роста – это не просто спо- собности. если работник просто предоставлен себе. Также факторы роста и деструктивные факторы не гарантируют развитие будущего лидера. Если ваш бизнес готовится к этому сейчас. и какие роли являются наиболее критичными для реализации стратегии. Проводятся с рассмотрением объективных данных по исследованиям. внешним сопоставлениям.

дилеров по РК. университета КазГЮУ. Сейчас мызимой опускается доразработали -45. а также экспортируется продукция на рынок Таджикистана. ЖК «Северное сияние» и др. Такие окна особенно актуальны в северной республики. касающееся также новую линейку пластиковых Правительства пятикамерных профилей. имеются офисы экспорта. Клиентами компании г. и пластиковых труб строительного для отопления и водоснабжения «galwin» является производство алюминиевых профилей назначения («alugal»). дверейзаводов и подоконной доски («galwin»). рынок Таджикистана. подоконной доски («galwin»).Таджикистане Что касается и экспорта. Спортивный комплекс ЦСКА. наша продукция соответствует всем нормам».компании следующая цель дляцель «Galaksi» . высокое. это производство алюминиевых профилей строительного назначения («alugal»). касающееся также окон. САПА. а также экспортируется Монголии. В Астане строительные материалы компании «Galaksi» использовались при возведении Центрального стадиона. Театр оперы иГруппа балета компаний им. а Как представители сообщили представители следующая для «Galaksi» . где температура зимой опускается до -45.kz.Алимбеков. в текущем группагоду компаний 20 лет со дня За Помимо этого.Российская Федерация.20 летоснования. Узбекистане. Абая и др. дверей которых и другихочень светопрозрачных так вот. группа компаний «Galaksi» расширяет границы экcпорта.Бишкек. в Кыргызстане. но ирабочих создаламест в странах Центральной Азии. «galwin» является одним из самых крупнейших заводов по выпуску пластиковых «Мы профилей производим продукцию с учетом местных климатических особенностей. Как сообщили компании. и пластиковых для отопления и водоснабжения («herkul»). ЫЛЫҚ! ОТКРЫТИЕ ФИЛИАЛА В Г. также имеется в Кыргызстане.Российская также страныФедерация. БИШКЕК Лидер по производству пластиковых и алюминиевых изделий в Казахстане. В Астане строительные материалы компании на сегодня производит продукцию на 3 «Galaksi» заводах ииспользовались имеет 3 при возведении Центрального университета КазГЮУ. Центральной Азии. длякрупнейших окон. («herkul»). Клиентами компании в г. сопротивление теплопередачи которых очень высокое.Бишкек. . пластиковых профилей одним из самых по выпуску пластиковых профилейтруб в Казахстане. Сейчас мы разработали в Казахстане. пластиковых профилейпроизводства. Недавно вышло постановление об энергосбережении. филиала и более 20стадиона.kz. в Стамбулеимеются и Бишкеке. так вот Группа компаний «Galaksi» на сегодня продукцию на 3 заводах и имеет 3 филиала и более 20 наша продукция соответствует всем производит нормам».ДІЛІК. Отметим. но и создала 10 000 основания. передает корреспондент «Galaksi» расширяет границы экcпорта. передает корреспондент BNews. дверей и других светопрозрачных конструкций. supported by EUROBAK 53 . месяце текущего Лидер по производству пластиковых и алюминиевых изделийВ впрошлом Казахстане.юбилей .Алимбеков. г. Что касается офисы в Стамбуле и продукция наБишкеке. Помимо этого. В прошлом месяце текущего года компания открыла филиал BNews. Недавно вышло постановление Правительства об энергосбережении. дверей и что группа компаний на сегодня занимается тремя секторами это Отметим. сопротивление теплопередачи окон. а также страны Центральной Азии. климатических особенностей. Абая и«Galaksi» др. Спортивный комплекс ЦСКА. и Монголии. для окон.резюмировал М.году в текущем группа«Galaksi» компанийотметила «Galaksi» юбилей отметила. Такиеконструкций. новую линейку пластиковых пятикамерных профилей.Алматы являются высокогорный каток «Медео». дилеров по РК. в Астане. группа компаний года компания открыла филиал в Кыргызстане. Кроме Казахстана Средней Азии такжеинтерес имеетсяразвиваться интерес развиваться ТаджикистанеУзбекистане. В Алматы занятость составляет человек. более 10 000 рабочих местпрямая в странах Центральной Азии. где температура «Мы производим продукциючасти с учетом местных например. окна особенно актуальны в северной части республики. Театр оперы и балета им. например в резюмировалАстане. В 550 Алматы прямая занятость составляет 550 человек. что группа компаний на сегодня занимается тремя секторами производства.Алматы являются каток «Медео». со дня эти годы компания не только лидирующую позицию на лидирующую рынке. Кроме Казахстана в Средней вАзии. в Кыргызстане. ЖКв «Северное сияние»Высокогорный и др. М. За этизаняла годы компания не только заняла позициюболее на рынке. г.

an Italian national educated in Belgium (MBA in 1987. as well as a rich experience in established. Over the last 20 years he built a successful career. Gian Luigi joined JTI in Kazakhstan as Vice President before being appointed General Manager for Central Asia. BAT and Coca Cola.Meet the executive Italian art of management Gian Luigi. turnaround and startup operations. just hard work and a relentless commitment to self-development. 54 world monitor . acquiring international exposure in developed and emerging markets. Master in Management in 1988) started his Sales & Marketing career with Procter & Gamble before assuming various Senior Marketing positions in Bacardi Martini. In August 2009. He is also Deputy Chairman of EUROBAK. There is no secret formula behind professional success.

I believe all functions have an equal role to play in growing our business and it is very important that everybody clearly understands the role he has to play and the contribution he has to offer. charming… I was hit by the storm! Although life was not always easy. with two great children. This creates adrenaline. When you believe in something. When you start in a new position. Ornella and Massimo. here we are. there is “I’m possible!” keep your goal in mind. There is no secret formula behind professional success. The prospect of being rapidly appointed General Manager was clear and I knew I was ready for it. to challenge yourself and progress in your career. develop the organization business processes. keep pressing ahead. driving efficiencies. My circle is split between Italy and Belgium. and ultimately persistence pays off . stay in control of your career development… so I decided to move and embrace a new challenge in Almaty. could you please tell us about your family. where you built your career. improving the way we work together. you know you have got a limited period of time to prove yourself. just hard work and a relentless commitment to selfdevelopment. position after position.within the word impossible. As I said. and it requires time to build up. Definitely I could not have been a successful accountant! I met my wife Graziella for the first time when I was 11 years old and met her again a few years later when I was invited to a school party she was organizing. keep pressing ahead. Blond hair. the economy developing fast. building bridges between function and developing a strong cross functional team spirit. stay in control of your career “building blocks” and your market value will grow along with the consistency of your personal growth. My advice to young managers is to not be solely attracted by short-term gains. in a new company. What advantages and disadvantages do you see working in the same sector or for one employer for such a long time? “You don’t know what you don’t know. What projects did you work on in Kazakhstan? How does your typical working day look like? My key focus has been twofold: Firstly. I had an open discussion with my former employer and it became clear that a similar position would not be available in the short term. the countries where I spent my early life. where you grew up and why you started working in sales? Similar to the Kazakh culture. excitement… life. positions or titles. building experience and skills. Sometimes it is a good way to keep learning. but I remained loyal to the FMCG industry. there is “I’m possible”! You spent more than 20 years in the FMCG industry.” What I mean is that nothing will ever replace experience. How did you end up in Almaty? I was with Coca Cola in Poland when JTI approached me for a position in Central Asia. still happily married. I didn’t spend my entire career with the same company. 33 years after. I knew JTI was a great company and the idea to move to Kazakhstan was motivating as well. in the word impossible.Meet the executive Luigi. supported by EUROBAK 55 . country after country. I guess the lively environment in which I grew up was instrumental in leading me towards a Sales and Marketing career where fantasy is sometimes welcome. good business growth prospects… a good opportunity to be successful. family and close friends circles are my anchors in life. Romantic isn’t it? But also my first serious learning in life: when you believe in something. Changing employers is a different topic. blue eyes. before embracing an international career.

Focus on the final result.Meet the executive The idea to move to Kazakhstan was motivating as well. ENERGIZE AND DEVELOP PEOPLE: promote a culture of continuous development and learning. communicate your vision for change. Tajikistan. get buy in and make the ‘final call. Turkmenistan and Uzbekistan. Today.’ The General Manager is the one “connecting the dots” in the organization. ensure proper succession planning but also confront performance problems. the economy developing fast. Clarify. I saw the opportunity to develop further our footprint in the rest of Central Asia. when required. Secondly. What knowledge. good business growth prospects… a good opportunity to be successful THINK “INTEGRATED BUSINESS. which is a great achievement. learn to listen. when I joined JTI in Almaty. BE A CHAMELEON: one size doesn’t fit all.” not separated functions or departments and strive for quality by setting aggressive standards of excellence for yourself and your team. Exports currently represent about 30% of our entire business. You must learn how to deal with it. Kazakhstan and Central Asia ranks today amongst the top business units in JTI and I’m proud of it. Situational Leadership is essential. our focus was on Kazakhstan where we had built an impressive 40% market share. each person is different and many different leadership styles are required to get your point across. using Almaty as our manufacturing and management base. BE VISIBLE AND PRESENT ACROSS THE ORGANIZATION: build an open and challenging environment. drive and support key initiatives and create an enjoyable work environment. manage expectations and communicate the good and…the bad news without creating a nuclear chain reaction! . take calculated risks and act with urgency. Mongolia. skills or abilities must one have to do your job? I have my own core competences ‘shortlist’: 56 world monitor DRIVE RESULTS: lead the strategic planning process but also get involved. systematically integrating new info into your business thinking. Not to mention that the General Manager is the key link between the local operation and the Head Office… in our case located very far in Geneva. we have established businesses in Kyrgyzstan. in operational details to ensure excellent execution.

be treated to a heavenly massage . a unique innovation that uses the world’s first self heating tool . while positioning itself as a high-end president hotel spa. T: +7 7172 24 50 50 ext 1555. We highly recommend that all our guests try out our signature Balinese massage by therapists from this exotic Fairy Island of Bali. have a peeling in our hammam and treat your skin to detoxing or contouring wraps.eco-friendly 100% genuine Tiger Clam shells. #1028 astana@rixos. spend time with loved ones. At the end of the therapy you will be so relaxed that you will feel how toxins are being drawn out of your body. Take a break and leave yourself in our caring hands. exhaustion or jet lag of frequent flyers. as well as moisturizing soothing facials. or enjoy the treatments and reach your inner harmony in complete privacy. or Moroccan Hammam Ritual. In today’s stressful and dynamic lifestyle we maintain. All sessions are followed by a wellness tray and unwinding in a soft-toned dimly-lit relax lounge. Rixos Wellness & Spa center brings together the best traditions of Western and Eastern bathing cultures.an indulgence designed to reduce stress. the world leader in Marine cosmetics Visiting Rixos Wellness & Spa can be the beginning of the path to a healthy lifestyle.as well as new treatments: the “Most Wanted” therapy Lava Shells Massage. Rixos Wellness & Spa is the only spa center in the city that provides supreme privacy to its guests. We are at your disposal with: • Healthy “Soul Bar” • Swimming pool with hydrotherapy massage jets • Fitness center • Thermal area that consists of: - 2 Finnish saunas - Mint Steam Room - Turkish Hammam • Thematical treatment rooms • Relaxation lounge • Beauty Salon • “Phytomer” beauty products shop. it is necessary to find the time to take care of your well being. Start with the thermal procedures for physical and mental recreation: life-giving steam bath and saunas. The modern interior design combined with a friendly ambiance and relaxing atmosphere is an ideal place to relieve stress.com supported by EUROBAK 57 .Wellness & Spa center at Rixos President Astana After the thermal and water treatments. Speaking of which. the peeling that provides ultimate exfoliation and detoxification using 100% natural olive oil black soap delivered to Astana from Casablanca. Expand your comfort zone and give your body a chance to explore the true meaning of unwinding. Rixos Wellness & Spa center located in the city centre of Astana is a true bliss for urban dwellers that desire to rejuvenate their body and mind with spa treatments. Enroll today in our wellness center.

После этого занимал различные руководящие должности в сфере маркетинга в компаниях Bacardi Martini. British American Tobacco и Coca Cola. только усердная работа и непрерывное стремление к саморазвитию. где в 1987 году окончил Школу бизнеса ICHEC по специальности бизнес-администрирование и получил степень магистра менеджмента в 1988 году. Он также является заместителем председателя cовета директоров ЕВРОБАК. Не существует секретной формулы профессионального успеха. 58 world monitor . но получил образование в Бельгии. Он начал карьеру в продажах и маркетинге в компании Procter & Gamble. За последние 20 лет он построил успешную карьеру. выйдя на международный уровень на развитых и быстро развивающихся рынках. а также приобрел богатый опыт в деятельности по основанию.Топ-менеджер Искусство управления по-итальянски Жан Луиджи родился в Италии. реструктуризации и запуску компаний. В августе 2009 года Жан Луиджи присоединился к компании JTI в Казахстане в качестве вице-президента перед назначением на должность генерального директора JTI в Казахстане и Центральной Азии.

накапливая опыт и совершенствуя навыки. Я имею в виду. Когда начинаешь работать на новой должности. я никогда не смог бы стать успешным бухгалтером! Первый раз я встретил свою жену Грациэллу. что у тебя есть какое-то определенное время. очаровательна… меня будто молнией ударило! Жизнь не всегда была простой. испытывать себя и продвигаться по карьерной лестнице. Перспектива быстрого назначения на должность генерального директора была очевидной. Не существует секретной формулы профессионального успеха. только усердная работа и непрерывное стремление к саморазвитию. должность за должностью. контролируйте развитие своей карьеры… поэтому я решил переехать и воспользоваться новыми возможностями в Алматы. в конечном счете настойчивость вознаградится – нет ничего невозможного! Уже более 20 лет Вы работаете в сфере товаров народного потребления и продвинулись по карьерной лестнице до уровня высшего руководства. что та живая атмосфера. продолжай двигаться вперед. но я остался верен индустрии товаров народного потребления. в новой компании. всегда помните о своей цели. Я считаю. работая в разных компаниях. и я знал. Мой совет молодым менеджерам: не стремитесь за короткий промежуток времени получить высокую должность. и ваша стоимость как профессионала будет расти вместе с вашим личностным ростом. что директорская должность в краткосрочной перспективе для меня недоступна. где воображение только приветствуется. не правда ли? Еще тогда я получил свой первый серьезный урок от жизни: когда во что-то веришь. когда не знаешь». Как Вы оказались в Алматы? Я работал в компании Coca Cola в Польше. где Вы выросли и почему решили работать в сфере продаж? Как и в казахской культуре. голубые глаза. Как я уже говорил. Мой круг близких мне людей находится в Италии и в Бельгии – странах. в конечном счете настойчивость вознаградится – нет ничего невозможного! уже другой вопрос и довольно распространенный в настоящее время. Над какими проектами Вы работали в Казахстане? Как выглядит Ваш стандартный рабочий день? supported by EUROBAK 59 . Мы открыто обсудили это с моим бывшим работодателем. Несколько лет спустя я встретил ее снова на школьной вечеринке. Орнэлла и Массимо. семья и круг близких друзей – это наш якорь в жизни. Весьма романтичная история. Я построил карьеру. где я провел ранние годы своей жизни. нужно время.Топ-менеджер Луиджи. Это настоящий адреналин. азарт… жизнь. когда мне было 11 лет. Какие положительные и отрицательные стороны работы в одном секторе или на одного работодателя на протяжении столь долгого времени Вы можете назвать? «Трудно вспомнить. Смена работодателя – это когда во что-то веришь. расскажите нам о своей семье. но вот мы спустя 33 года до сих пор счастливы в браке. который и привел меня в работу в сфере продаж и маркетинга. у нас есть двое замечательных детей. страна за страной. и идея переехать в Казахстан также мотивировала: быстро развивающаяся экономика. в которой я рос. Это хороший способ продолжать учиться. продолжай двигаться вперед. до того как окунулся в построение международной карьеры. что ничто не может заменить опыт. стала тем инструментом. хорошие перспективы роста бизнеса – замечательная возможность добиться успеха. контролируйте развитие своей карьеры. Мне нравилась компания JTI. когда JTI предложили мне должность в Центральной Азии. звания. а чтобы его приобрести. что был готов к этому. за которое нужно успеть показать себя. ты знаешь. Светлые волосы. и понял. Определенно.

который в нашем случае находится очень далеко – в Женеве. за что я очень горд. но также при необходимости вникать в оперативные детали. Генеральный директор – это связующее звено в организации. поэтому необходимо множество различных стилей руководства. получать личную заинтересованность от всей команды и делать «последнее предупреждение». Я считаю. учиться слушать. Монголии. и стремиться к достижению качества. используя Алматы в качестве производственной и руководящей базы.Топ-менеджер Идея переехать в Казахстан также мотивировала: быстро развивающаяся экономика. повышение эффективности. когда я присоединился к JTI в Алматы. Не говоря о том. Экспорт на данный момент составляет около 30% всего нашего бизнеса. В результате JTI в Казахстане и Центральной Азии сейчас занимает место среди 5 лучших подразделений компании JTI. наведение мостов между отделами и развитие сильного командного духа. развитие бизнес-процессов организации. Ситуативный стиль руководства очень важен. и очень важно. чтобы донести свою точку зрения. как взаимодействовать с ними. установив жесткие стандарты для себя и своей команды. Прояснять. что все функции имеют равное значение в развитии нашего бизнеса. хорошие перспективы роста бизнеса . ВДОХНОВЛЯТЬ ЛЮДЕЙ И ЗАНИМАТЬСЯ ИХ РАЗВИТИЕМ: продвигать культуру постоянного развития и обучения. побуждать и поддерживать основные инициативы. так и плохие новости. улучшение способов совместной работы. Нужно учиться тому. чтобы убедиться в отличном исполнении. БЫТЬ НАЦЕЛЕННЫМ НА РЕЗУЛЬТАТ: вести процесс стратегического планирования. сообщать свое видение перемен. Я видел возможность в дальнейшем расширении нашей зоны охвата на остальную часть Центральной Азии. где мы добились впечатляющей доли рынка в 40%. Таджикистане. Систематически интегрировать новую информацию в свое бизнесмышление. Во-вторых. чтобы каждый четко понимал свою роль и вклад. что является большим достижением. идти на риск в строго просчитанной мере и действовать в срочном порядке. не создав при этом цепной ядерной реакции! . все мы разные.замечательная возможность добиться успеха Я сосредоточен на двух основных моментах: Во-первых. Какие знания. БЫТЬ ХАМЕЛЕОНОМ: один размер не будет впору всем. создавать приятную рабочую обстановку. управлять ожиданиями и сообщать как хорошие. а не как об отдельных функциях или отделах. умения и навыки необходимы для выполнения Вашей работы? У меня есть свой собственный список основных компетенций: 60 world monitor ДУМАть О БИЗНЕСЕ КАК О ЦЕЛОМ. наши усилия были сосредоточены на Казахстане. что генеральный директор является связующим звеном между местным подразделением и головным офисом. Сосредоточиться на конечном результате. ПОКАЗЫВАТЬ СВОЮ ВОВЛЕЧЕННОСТЬ И ПРИСУТСТВИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ: создать открытую атмосферу. Сегодня мы учредили компании в Кыргызстане. Туркменистане и Узбекистане. обеспечивать надлежащее планирование и противостоять проблемам. который он вносит.

простоту управления бизнес-процессами. Мы тщательно отбираем наших партнеров в соответствии с заявленными нами требованиями системы менеджмента качества и также заинтересованными в высоком уровне удовлетворенности клиентов.«CRUZ Logistics… расширяя границы» Компания CRUZ Logistics является одной из наиболее опытных транспортно-экспедиторских компаний во всех видах интегрированной логистики в мировом масштабе. как и мы. помогая преодолеть границы согласно нашему девизу: Logistics Re-defined. Наши офисы распространены по всему миру. Качество предоставляемых нами услуг также подтверждает присвоение нам вот уже в течение 3 лет сертификата Intertek MOODY на соответствие системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001. упрощение процесса документооборота. В ближайшем будущем компания планирует внедрение системы мониторинга передвижения грузов в режиме онлайн. А также в июне 2013 года нашей компанией была организована перевозка холодильного оборудования прямым чартерным рейсом из Чикаго в Актау. В 2011 году была введена в действие автоматизация основных бизнес-процессов компании на базе Microsoft Dynamics CRM. полностью ориентированные на клиента. которая обеспечила прозрачность во взаимоотношениях с клиентами и агентами. опытные и надежные сотрудники. Это был первый лайнер-гигант Boeing 747. Наш корпоративный подход. а также контроль на каждом этапе осуществления услуг. В результате сла- женной работы всей команды новый котел занял свое рабочее место на заводе.5 м на заводе СКЗЮ. гарантирует нашу конкурентоспособность в будущем. Мы прилагаем все усилия и смотрим на шаг вперед в вопросах удовлетворения всех нужд и требований клиента. а спектр предоставляемых нами услуг включает в себя: • Наземные перевозки (железнодорожные и автомобильные перевозки) • Воздушные и морские перевозки • Мультимодальные перевозки • Транспортировка негабаритных грузов с различными степенями негабаритности • Хранение на складах • Услуги на пограничных службах • Логистика по проектным грузам • Таможенная очистка • Система управления цепочками поставок Ярким примером в области проектной логистики явилась успешная реализация в октябре 2013 года проекта по замене котла-утилизатора весом 130 тонн и диаметром 3. что позволит нашим клиентам в любую минуту быть в курсе местонахождения груза. который приземлился в аэропорту Актау. supported by EUROBAK 61 . расположенном в Жанакоргане. Наш персонал – это профессиональные. гибкости и качестве предоставляемых услуг. основанный на опыте. имеют разветвленную агентскую сеть.

” aimed at developing non-medical treatment through arranging and carrying out creative activities for children who are hospitalized in the pediatric department of the institute. and in September provided the Center with five wheelchairs to make it easier for its little patients to get around the clinic. as well as provide psychological support and to help children recover more quickly after a difficult treatment. KPMG volunteers decorated the children’s department of the Oncology Institute in Almaty. KPMG volunteers hold art therapy classes for these young patients and their parents to help them reduce stress and give them an opportunity to express their feelings in words or in pictures. This project has already been successfully underway for more than three years through the joint efforts of KPMG volunteers. which is a natural and necessary part of life for every child. Every second Saturday. Moreover.” KPMG volunteers decorated the wards of the children’s department of the National Oncology Center in Bishkek. Please contact Madina Jussupova at mjussupova@ kpmg. having implemented a special design project involving drawings of fairy tale characters. who frequently have to stay in hospitals for long periods of time. suffering the ongoing psychological impact. KPMG in 62 world monitor Since the launching of the “Children in Hospitals” project more than 250 KPMG volunteers have taken part in this project and more than 500 children and their relatives have been affected. KPMG volunteers began their “Learning Together” lessons in cooperation with the National Center of Oncology in Bishkek.kz to discuss the possibilities for cooperation within corporate social responsibility. For example. In November 2011. making the rooms lighter and brighter. where the walls were decorated with images of popular cartoon characters. Having started cooperation with the children's unit of the Oncology Institute in Almaty in December 2010. as a part of the project “Children in Hospitals. in cooperation with the National Research Center for Maternal and Child Health in Astana. KPMG in Kazakhstan launched a permanent project. In September 2011. In October 2012. and in March 2012. Kazakhstan equipped a children’s playroom. The project is an example of the unique cooperation between business and hospitals. KPMG in Astana organized tree planting events with participation of volunteers – the firm’s employees. Since 2011. KPMG in Kazakhstan and Central Asia has significantly widened the project’s geography. Together we will change the world for the better! . and it unites together efforts for the benefit of sick children and their families. “Learning Together. the art classes started in the children’s unit of hemato-oncology of the National Research Center for Maternal and Child Health (NRCMC) in Astana.social responsibility KPMG in Kazakhstan and Central Asia helps children in hospitals The idea of the “Children in Hospitals” project was conceived in 2010 with its main purpose is to give a helping hand to sick children. KPMG in Kazakhstan is always open to discuss any joint projects in the area of corporate social responsibility. In addition. the project has also enhanced KPMG’s cooperation with partner organizations in other directions.

Кроме того. воплотив в жизнь специальный дизайн-проект со сказочными персонажами. оказать психологическую поддержку и помочь детям быстрее восстановиться после тяжелого лечения. находящихся на стационарном лечении в детском отделении института. украсив стены изображениями персонажей популярных мультфильмов и сделав их более яркими и светлыми. пожалуйста. Каждую вторую субботу волонтеры KPMG проводят арт-терапевтические занятия для маленьких пациентов и их родителей. направленный на развитие немедикаментозных аспектов лечения через организацию и проведение творческих занятий для детей. проект способствовал расширению сотрудничества KPMG с организациями-партнерами и в других направлениях. которые вынуждены часто или подолгу находиться в больнице под постоянным влиянием психотравмирующих факторов. обращайтесь к Мадине Джусуповой mjussupova@kpmg. в рамках сотрудничества с Национальным научным центром материнства и детства г. Алматы. KPMG в Казахстане запустила постоянный проект «Учимся вместе». Так. В ноябре 2011 года творческие занятия стали проводиться в детском отделении гематоонкологии Национального научного центра материнства и детства (ННЦМД) в Астане. Проект «Дети в больницах» . Начав сотрудничество с детским отделением Института онкологии г. По вопросам сотрудничества в рамках корпоративной социальной ответственности. С 2011 года KPMG в Казахстане и Центральной Азии значительно расширила географию проекта. объединяющее усилия в интересах больных детей и их близких. KPMG в Казахстане всегда открыта к обсуждению совместных проектов по корпоративной социальной ответственности. В октябре 2012 года в рамках проекта «Дети в больницах» волонтеры KPMG оформили палаты детского отделения Национального центра онкологии в Бишкеке. чтобы помочь им снизить стресс и дать возможность рассказать о своих переживаниях словами или рисунками. Кроме того. Алматы в декабре 2010 года. За время существования проекта «Дети в больницах» в нем приняли участие более 250 волонтеров KPMG и были затронуты жизни более 500 детей и их близких. а в сентябре текущего года предоставила в дар центру пять инвалидных кресел для облегчения передвижения его маленьких пациентов внутри здания клиники. Астаны KPMG в Казахстане организовала посадку деревьев с участием волонтеров – сотрудников фирмы.уникальное сотрудничество между бизнесом и клиниками.kz. и вот уже более трех лет проект продолжает успешно реализовываться усилиями волонтеров KPMG. В сентябре 2011 года волонтеры KPMG оформили детское отделение Института онкологии г.social responsibility KPMG в Казахстане и Центральной Азии оказывает помощь детям в больницах Идея создания проекта «Дети в больницах» зародилась в 2010 году в целях оказания помощи больным детям. а в марте 2012 года волонтеры KPMG запустили занятия «Учимся вместе» в рамках сотрудничества с Национальным центром онкологии в Бишкеке. Вместе мы изменим мир к лучшему! supported by EUROBAK 63 . KPMG в Казахстане оборудовала детскую игровую комнату – естественную и необходимую часть любой детской жизни.

intuitive. and Advertising Dropbox. While you can read this book in one sitting.0. Loaded with hundreds of strategies for applying your strengths. Thinking. and no billboards in Times Square.books corner Thinking. They have a new strategy.” No press releases. the renowned psychologist and winner of the Nobel Prize in Economics. this new book change the way you look at yourself – and the world around you – forever. The impact of overconfidence on corporate strategies. Fast and Slow. AirBnb.0 In its latest national bestseller. you'll use it as a reference for decades. no PR firms. And it works. System 1 is fast. StrengthsFinder 2. the difficulties of predicting what will make us happy in the future. called Growth Hacking. System 2 is slower. and much more. Marketing. and much more can be understood only by knowing how the two systems shape our judgments and decisions. and emotional. A new generation of multibillion dollar brands built without spending a dime on “traditional marketing. takes us on a groundbreaking tour of the mind and explains the two systems that drive the way we think. Fast and Slow In the international bestseller. and more logical. Growth Hacker Marketing: A Primer on the Future of PR. Twitter. Gallup unveils the new and improved version of its popular assessment. StrengthsFinder 2. Facebook. Daniel Kahneman. more deliberative. 64 world monitor . language of 34 themes.

творящих финансовую историю – математиках и физиках. Как волшебники от математики заработали миллиарды и чуть не обрушили фондовый рынок Эта книга о квантах . Выйди из зоны комфорта.королях Уолл-стрит. колдующих на фондовом рынке. Она рассказывает о том. что конкуренция .одного из ведущих специалистов в мире по личному развитию. как добиваться решения сложных задач. В книге представлен результат более чем тридцатилетнего изучения вопросов распределения времени. основана на непостижимых математических моделях и сложнейших компьютерных программах. в блэк-джек.Стратегия голубого океана. имеет возможность повторить этот круг еще не раз. свободный от других игроков Мы привыкли думать. О тех. а борьба за симпатии потребителя . Кванты.в покер ли. Эта книга о людях. А игра на Уолл-стрит. в которой они ставят на кон миллиарды.это символ здорового бизнеса.все более кровопролитной. выходя из зоны комфорта. кто устроил кризис 2007 года. Измени свою жизнь С этой книги начался мировой успех Брайана Трейси . Авторы книги предлагают подробные инструкции по выведению компании из состояния конкурентного стресса в спокойные воды «голубого океана» и созданию совершенно новой бизнес-модели. Однако с каждым годом конкуренция становится все более и более напряженной. кто сейчас выводит из него мировую экономику и. supported by EUROBAK 65 . увы. шахматистах и блестящих игроках . Как найти или создать рынок.

среди яблоневых садов у подножья горных лесных массивов Заилийского Алатау.ru. многое другое… В период долгожданных праздников Almaty Resort предлагает окунуться в атмосферу зимней сказки. Санаторий расположен в красивейшем месте. sales4@almatyresort. конкурсы и многое. эксклюзивные блюда от шеф-повара Almaty Resort.Аскарова. Тел. Алматы.: 300 34 00.kz . воспользовавшись одним из специальных предложений.Только для Вас действует специальное предложение корпоративного вечера и Нового года с Almaty Resort! Дорогие наши гости и партнеры! Клинический санаторий Almaty Resort Медицинского центра Управления делами Президента Республики Казахстан является современным уникальным лечебнооздоровительным комплексом. Мы воплотим Ваши мечты и подарим незабываемую сказочную новогоднюю ночь! г. чарующее 66 world monitor Отдых в комфортабельных номерах пятизвездочного курорта для чудесной встречи Нового года. 8 701 751 46 76 E-mail: salesalmaty2@mail. 300 35 45. огненное шоу на леденящем воздухе в предгорьях Заилийского Алатау. Предложение будет действовать с 31 декабря по 2 января. сюрпризы. Пусть эти новогодние праздники принесут Вам ощущение радости и добрых перемен. потрясающие фейерверки. ул. 300 35 35. приуроченных к Новому году. Изысканный праздничный гала-ужин. а предстоящий год будет успешным для осуществления намеченных планов.

.

Business operations are the responsibility of the subgroups Bayer HealthCare. data transmission. a global enterprise with core competencies in the fields of health care. celebrates the 150th anniversary of its foundation this year. Timiryazev street. Internet access based on technology of fiberglass access. More than 9 million Kazakhstani citizens use Beeline services in Kazakhstan (As on July 2013). there are offices of Bayer in Almaty and Astana.com Website: www.beeline. agriculture and high-tech materials. Zhalayyri Building 2. Wi-Fi and third generation network 3G. Business: Beeline Kazakhstan .the country's only universal telecom operator that offers mobile and fixed telephony. The operator is part of an international telecommunications holding «VimpelCom Ltd». Bayer’s products and services are designed to benefit people and improve the quality of life. Astana. Location: 42. long distance and international communications. Managing Director Taras Parkhomenko. Kazakhstan Location: Almaty district. Bayer CropScience and Bayer MaterialScience.kz Country of origin: 68 world monitor Country of origin: .bayer. Pavilion 15 Almaty. All three subgroups are represented in Kazakhstan. Kazakhstan Website: www.Welcome new members Irina Kolesnikova. CEO General Information General Information Established: 1994 Established: 1998 Employees in Kazakhstan: 187 Employees in 1828 Kazakhstan: Business: Bayer.

Head of Representative Office in Republic of Kazakhstan General Information General Information Established: 2001 Established: 2008 Employees in Kazakhstan: 11 Employees in Kazakhstan: 9 Business: During 10 years of its professional activity the company participated in preparation and implementation of a large number of significant congresses. and other events. use them. 203. 100G. Location: Republic sq. the company value made up by its staff. 13 (504).wardhowell. Furmanov Str. Kazakhstan Website: www. General Director Alexander Davydov. festivals and other noted events. Business: Ward Howell is an Executive Search and Leadership Development Consulting Company. Ward Howell gives its clients an opportunity to increase their Talent Equity.Welcome new members Ruslan Zhemkov.. Almaty.ru Country of origin: Country of origin: supported by EUROBAK 69 . conferences. We create most of business value by helping the clients estimate their talents. Almaty.e.org Website: www.eamedia. develop and involve them in the company work. i. forums. Partner. Office. Company specialists are high level professionals with tremendous experience in organizing business events. congresses. Our company’s primary activity is organizing conferences. Kazakhstan Location: Business Center «Prime». seminars. Head of Real Estate Practice.

As the initiator of this project. It will give an additional momentum for students to master theoretical issues that are high in demand. 70 world monitor In September 2013. Central Asia and Mongolia. the delivery mode within an HR university is different from ordinary student lectures. They become our employees. One of the priority ideas of the project is the use of opportunities granted by large EUROBAK member companies. practical examples from the business community representatives.EUROBAK pages EUROBAK HR University This issue was discussed by the HR Committee of the European Business Association of Kazakhstan (EUROBAK). this project has been created in partnership with the HR department heads of EUROBAK member companies. JTI initiated this project. Alexander Rudnitsky. I delivered my first introductory lecture at the International Academy of Business (IAB) about what HR was from a business point of view. Chairman. Kazakhstan. EUROBAK HR committee HR Director. it is more of an open discussion where students can share their opinions and ask questions of real interest. in order to give students a chance to evaluate their future job in the most progressive forms. and we see that the theoretical issues they have studied at educational institutions have nothing in common with practical issues existing in their employer’s office. And this is how our joint project started. These sessions are meant for students to see real. The reason is that a new generation of universities graduates has no chance to see any practical application of those models they study at university. even before these specialists leave their university. for the program lasts for one semester of a study year and it gives 4-year management students the opportunity to meet practicing HR professionals within these four months on a weekly basis. This business component makes the project a unique tool to teach future HR specialists. I first focused on attracting managers of large companies to deliver . JTI kazakhstan Students do not apply a significant part of their theoretical knowledge in their work. but we also participate in this challenge to find the best candidates and understand perfectly well the potential of graduates from good universities. Therefore. Therefore. and they came up with this simple idea: it is necessary to give graduates from one of the leading universities in the country the opportunity to attend a series of theoretical and practical seminars that covers all the working aspects of an HR Department. We are committed to develop this potential.

Following the results of the final test and competition for a business case solution. Mars. Therefore. what market conditions are required for such a function to operate. we have invited EY. motivation and HR management concerning the employees of different categories. ANTAL Kazakhstan. As for the companies’ representatives. Pederson & Partners. HR has transformed into a business assistant or a so-called business partner. The course participants will have to take two intermediate tests. our task is to provide students with a cue on what to study. as it provides them the opportunity to have a look at their prospective employees. The study program is really intensive and serious. the best students will be selected for practical training in member companies. Hay Group. in order to be ready for their future job. they are motivated to participate in such a project. the project is now focused on this very aspect. implementation of such a project as this helps to prepare HR specialists for a new format and development level. how personnel compete in the market. Carlsberg. the way of measuring performance for such a function. Nowadays. Global Resources. In my opinion. Dentons. Therefore. As for the business community. Procter & Gamble.EUROBAK pages the lectures as their companies apply interesting and modern personnel practices. rotation programs and generation of talent pool. Separate lectures relate to hiring of personnel. as well as the representatives of consulting and recruitment companies. when the strategic approach is for managers to be responsible for their personnel. development of employees and their careers. to participate. supported by EUROBAK 71 . covering almost the entire function: HR function structure in the company. I am sure that today’s students can develop into highclass professionals who will succeed in the HR management arena. Each speaker informs us about the current situation in the business arena. such as Ward Howell.

председатель комитета ЕВРОБАК по кадрам директор HR. Поэтому формат обучения в рамках HR-университета отличается от традиционных для студентов лекций. Это придаст дополнительный импульс студентам осваивать теорию. Компания JTI выступила инициатором данного проекта. чтобы быть востребованными. и возникла простая идея: необходимо дать возможность выпускникам одного из ведущих учебных заведений страны получить серию теоретически-практических семинаров. существующей в офисе их работодателя. Александр Руднитский. в рамках которой студенты имеют возможность поделиться своим мнением и задать интересующие их вопросы. покрывающих все аспекты работы HRотдела. причем в наиболее прогрессивных ее формах еще до того. Эти занятия рассчитаны на то. входящих в ЕВРОБАК. Это происходит потому. в котором участвуют руководители отделов по работе с персоналом компаний. изученная в стенах учебных заведений. что новое поколение выпускников вузов часто просто не имеет возможности ознакомиться с практическим применением тех моделей. я в первую очередь сосре- . это скорее открытая дискуссия. как эти специалисты выйдут из стен вуза. и тогда мы видим. по мнению бизнеса. расходится с практикой. Центральная Азия и Монголия. чтобы студенты познакомились с реальными примерами из практики представителей бизнеса. Мы тоже участвуем в борьбе за лучших кандидатов и отлично понимаем. который рассчитан на один семестр учебного года и дает возможность студентам 4-го курса факультета менеджмента в течение четырех месяцев на еженедельной основе встречаться с практикующими HR-профессионалами. JTI в Казахстане Значительная часть теоретических знаний студентов не применяется ими в работе. И этот потенциал необходимо развивать. Одной из самых главных идей проекта является использование возможностей крупных организаций – участников EUROBAK. Они становятся нашими сотрудниками. 72 world monitor В сентябре 2013 года в Международной академии бизнеса (МАБ) я провел первую вводную лекцию о том. каким потенциалом обладают выпускники хороших университетов. Как инициатор этого проекта. Так появился проект.EUROBAK pages Управленцы делятся практическим опытом Эта тема обсуждалась HR-комитетом Европейской Бизнес Ассоциации Казахстана (ЕВРОБАК). Так стартовал наш совместный проект. что такое HR. для того чтобы дать возможность студентам «попробовать будущую специальность на вкус». что теория. Казахстан. которые они изучают в университете. И именно бизнес-составляющая делает этот проект уникальным инструментом обучения будущих HRспециалистов.

которая им предстоит в будущем. как конкурирует за персонал на рынке. Global Resources. Hay Group. чтобы дать студентам ориентир. программам ротации и созданию кадро- вого резерва. мотивации и кадровому администрированию работников разных категорий. чтобы быть готовыми к той работе. что необходимо изучать. наша задача состоит в том. Dentons. что у каждого из них есть возможность взглянуть на потенциальных работников. Каждый из спикеров рассказывает о том. ANTAL Kazakhstan. Программа обучения очень насыщенная и серьезная и покрывает практически весь функционал: от структуры HR-функции в организации. Mars. Слушателям курса предстоит пройти два промежуточных теста. или так называемого бизнес-партнера. supported by EUROBAK 73 . которые добьются значительного успеха в сфере управления персоналом. Сейчас. Так. что руководители сами отвечают за свой персонал. что на самом деле сейчас происходит в бизнесе. Procter & Gamble. к участию были приглашены компании EY.EUROBAK pages доточился на том. Pederson & Partners. в каких рыночных условиях эта функция работает. что из сегодняшних студентов в будущем могут вырасти профессионалы высокого уровня. На мой взгляд. развитию сотрудников и их карьеры. а по результатам финального тестирования и соревнования по решению бизнес-кейса будут отобраны лучшие студенты для прохождения стажировки в компаниях-участниках. до того как измерить эффективность этой функции. когда стратегическим признан подход. Интерес участников проекта со стороны бизнеса подкрепляется тем. Carlsberg. в которых существуют интересные и современные практики работы с персоналом. Поэтому реализация подобных проектов помогает подготовить HR-специалистов нового формата и уровня развития. Я уверен. чтобы привлечь к чтению лекций менеджеров крупных компаний. Отдельные лекции посвящены найму персонала. Именно это является фокусом в данном проекте со стороны представителей компаний. а также представители консалтинговых и рекрутинговых компаний Ward Howell. HR трансформируется в помощника бизнеса.

EUROBAK EVENTS

Uniting business and
diplomatic community
The European Business Association
of Kazakhstan arranged a meeting of
business and diplomatic community
representatives with the Minister of
Foreign Affairs of Kazakhstan, Erlan
Idrissov, to encourage an open dialogue
between the government of Kazakhstan
and the business community.
During the meeting, they discussed some important
issues, such as the employment of foreign nationals,
the development of small and medium business, the
development of National Chamber of Entrepreneurs
and Investment Ombudsman.
The ministry representatives provided detailed
answers to a set of questions relating to Kazakhstan
visas. The Minister stated that MFA makes every
reasonable effort to prevent the cases that create
trouble for foreign nationals, rather aiming to create
favourable conditions for businessmen, investors, and
tourists during their stay in Kazakhstan.
The Ministry of Foreign Affairs made a decision to
simplify the visa procedure for nationals from 48
countries, including all 28 EU members. The nationals
from these countries can obtain Kazakhstan visas
without an invitation letter required and with a
minimum of documents needed. They do not need
to register in the internal affairs agencies after their
arrival anymore. From 2014, MFA plans to establish a
temporary visa-free regime for the nationals of these
countries.
Sponsor:

74

world monitor

EUROBAK EVENTS

Объединяя бизнес
и дипломатическое сообщество
Европейской Бизнес Ассоциацией Казахстана была организована встреча
представителей бизнеса и дипломатического сообщества с Ерланом Идрисовым, министром иностранных дел
Республики Казахстан, которая вновь
поспособствовала открытому диалогу
правительства Казахстана с деловыми
кругами.
В ходе встречи прошло обсуждение таких важных
тем, как привлечение иностранной рабочей силы,
развитие малого и среднего бизнеса, создание
Национальной палаты предпринимателей Казахстана
и инвестиционного омбудсмена.
Представителями министерства были представлены
слушателям подробные ответы на ряд вопросов
касательно казахстанской визы. Министром было
отмечено, что МИД предпринимает все необходимые
меры по предотвращению случаев, представляющих
неудобства для иностранных граждан, и созданию
благоприятных условий для бизнесменов, инвесторов
и туристов в период их пребывания на территории
республики.
Министерством иностранных дел было принято
решение об упрощении визового порядка в
отношении граждан группы из 48 стран, включая все
28 стран - членов ЕС. Гражданам данных стран визы
РК выдаются без приглашений и при минимальном
количестве требуемых документов, также для них
отменена регистрация в органах внутренних дел по
приезде в РК. Начиная с 2014 года МИД планирует
установить временный безвизовый режим для
граждан этих стран.

for more photos visit www.eurobak.kz

75

EUROBAK EVENTS

Dialogue between business
and Mazhilis

In September 2013, EUROBAK arranged
a traditional forum with Gulzhana
Karagussova, Chairman of the Budget
and Finance Committee of Mazhilis of
Kazakhstan, as a guest speaker.
During the open-dialogue forum with the participants,
Ms. Garagussova presented the latest changes in
budget and tax legislation of Kazakhstan for 2014. She
also mentioned the changes related to vehicular and
real estate taxes, sharing her opinion on the benefits
from such changes.
The representatives of large Kazakhstani, European
and international members of EUROBAK took part in
this forum.
Sponsor:

76

world monitor

В форуме приняли участие представители крупных казахстанских. европейских и международных компаний. а также поделилась своим мнением о преимуществах вводимых изменений.EUROBAK EVENTS Диалог бизнеса с мажилисом В сентябре этого года ЕВРОБАК провел традиционный форум с участием Гульжаны Карагусовой. которые коснутся налогов на транспорт и недвижимость. for more photos visit www. отметив поправки. В ходе форума в формате открытого диалога со слушателями г-жа Карагусова рассказала о последних бюджетных и налоговых поправках в законодательстве РК на 2014 год. входящих в состав ЕВРОБАК.kz 77 . председателя комитета по финансам и бюджету мажилиса Республики Казахстан.eurobak.

During the lunch. the participants were presented with a short summary of the law on the National Chamber dated last July. EUROBAK board member. partner of SNR Denton and Margulan Ospanov. The presentation was given by Victoria Simonova. cochairperson of the PCA Committee.EUROBAK EVENTS CEO lunch EUROBAK hosted their traditional lunch for executives of large European and international companies in the Belvedere restaurant at the Intercontinental Hotel. Government Relations Adviser in BG Kazakhstan 78 world monitor .

В ходе обеда вниманию слушателей была представлена краткая презентация по закону о Национальной палате. и Маргулан Оспанов – сопредседатель комитета по корпоративной политике ЕВРОБАК. Презентацию провели Виктория Симонова – член совета директоров ЕВРОБАК.EUROBAK EVENTS ЕВРОБАК провел традиционный обед для руководителей крупнейших европейских и международных компаний. советник по связям с правительством компании BG Kazakhstan. партнер компании Dentons. принятому в июле этого года. for more photos visit www.eurobak. прошедший в ресторане «Бельведер» гостиницы «Интерконтиненталь».kz 79 .

. The participants had a unique opportunity to discuss important issues during the informal meeting. ЕВРОБАК.EUROBAK EVENTS EUROBAK in Atyrau EUROBAK continues expanding its presence in Atyrau. провел бизнесланч для топ-менеджеров бизнес-сообщества западного региона в зале гостиницы «Ренессанс Атырау».и миддл-менеджмента» от компании «Антал Казахстан». the participants were given a presentation "War for talent: latest trends on Mid to Senior Management labour marke" from Antal Kazakhstan and "Tax implications of international contracts" from Deloitte. продолжая увеличивать свое присутствие в Атырау. by holding a business lunch for top managers of the business community in the Western region at the Renaissance Atyrau Hotel. а также презентация от компании «Делойт» на тему «Налоговые последствия применения международных договоров». В ходе обеда вниманию слушателей была представлена презентация на тему «Битва за таланты: последние тренды на рынке топ. During the lunch. Sponsors: 80 Kazakhstan world monitor Участникам мероприятия представилась уникальная возможность обсудить важные вопросы в ходе неформального общения.

связанных с принятием закона о Национальной Палате Предпринимателей. Cochairperson of the Committee and Government Relations Adviser. рассказал об основных нюансах. addressed the meeting as a guest speaker. The participants had a great opportunity to discuss the issues of interest and to talk personally with the political analyst. В Алматы состоялась встреча комитета ЕВРОБАК по корпоративной политике. Участникам мероприятия представилась уникальная возможность обсудить интересующие вопросы и лично пообщаться с политологом. Dossym Satpayev. During the presentation and its following discussion.EUROBAK EVENTS РСА committee meeting EUROBAK’s Policy & Corporate Affairs Committee held a meeting in Almaty. Советник по связям с правительством компании БиДжи Казахстан. important questions were raised regarding trends in the economy. В качестве приглашенного спикера выступил известный казахстанский политолог Досым Сатпаев. Маргулан Оспанов – Сопредседатель комитета. briefed participants on the main implications to the business of the law on the National Chamber of Entrepreneurs. A popular Kazakhstani political analyst. for more photos visit www. Director of Risk Assessment Group. В ходе выступления и последовавшего за ним обсуждения были затронуты важные вопросы о трендах в экономике. Meeting participants also discussed EUROBAK’s involvement in the activities of the operational working group of the Foreign Investors' Council. chaired by the President of Kazakhstan. руководитель Группы Оценки Рисков. законодательстве и политической жизни страны. BG Kazakhstan. Margulan Ospanov. В ходе встречи были также обсуждены вопросы участия ЕВРОБАК в рабочей группе по вопросам операционной деятельности Совета иностранных инвесторов при Президенте РК. law and political life of the country.eurobak.kz 81 .

an employer’s brand development strategy. Sponsor: 82 world monitor Вниманию слушателей была представлена презентация. initiated by Universum. Deputy Chairman of EUROBAK’s HR Committee. People and Organisation & Corporate Affairs Director in MARS CEAB. успешно состоялся под председательством Ойбека Хайтбаева – заместителя председателя комитета ЕВРОБАК по вопросам кадров. каким образом данные этих исследований используются для построения привлекательного имиджа работодателей в глазах кандидатов. Часть встречи также была посвящена известным практикам крупных международных компаний в борьбе за привлечение лучших талантов. Семинар на тему «Брендинг работодателя». Anna Kalashnikova. presented methods for company analysis and how this analysis data is used to build an employer’s attractive image in the eyes of potential clients. инициатором которого выступила компания Universum. . рассказала о методологии исследований компании и о том. chaired an Employer Branding seminar. диThe participants were presented the latest trends on ректора по кадровой и организационной the employment market and main tools to construct работе MARS CEAB. Анна Калашникова – кантри-менеджер компании Universum global в России. содержащая новейшие тенденции на рынке труда и раскрывающая основные инструменты построения стратегии развития бренда работодателя. Country Manager Russia at Universum Global in Russia. The seminar also recognized global companies’ practices to attract the best talents.EUROBAK EVENTS Employer branding: toolkit used to get the best talents Oibek Khaitbaev.

UNIVERSUMGLOBAL.BUILDING BRANDS TO CAPTURE TALENT WWW.COM/KZ .

Expert. spoke on the trends and issues of Kazakhstan PR market. We should note that next year EUROBAK plans to arrange regular meetings of the Marketing Communications & PR Committee. and BRIF Research Group talked about new trends in the Kazakhstan PR market. fielding several questions and receiving positive feedback. CEO of PG Communications. Alexandr Ruzanov.EUROBAK EVENTS PR communications and efficient cooperation with the mass media During a regular meeting of the EUROBAK Department of the Kazakhstan Press Club talked about PR & Marketing Committee. and Sayana Ekshembeyeva. presented a digital promotion Assel Karaulova. Olga Kaplina. Sponsor: . Kazakhstan Press Club made a presentations on how to manage a company’s image. Head of the mass media monitoring and analysis department. President of the Kazakhstan Press Club. about offline and online instruments. and Assel Berimzharova. CEO of BRIF Research Group. leading current instruments for efficient cooperation with the specialists from the Kazakhstan Press Club mass media. Head of the Events 84 world monitor issue. opening a discussion with the participants.

директор отдела анализа и мониторинга СМИ Казахстанского пресс-клуба представили вниманию слушателей презентации об управлении репутацией компании.EUROBAK EVENTS PR-коммуникации и эффективная работа со СМИ На очередной встрече комитета ЕВРОБАК по маркетингу и PR ведущие специалисты Казахстанского прессклуба и компании BRIF Research Group рассказали об основных тенденциях казахстанского PR-рынка. CEO компании PG Communications. президент Казахстанского пресс-клуба. Много вопросов и положительных отзывов получила тема Digital-продвижения. и Саяна Екшембеева. которая в ходе беседы со слушателями рассказала об офлайн.kz 85 . рассказала об актуальных инструментах для эффективной работы со СМИ. а Асель Беримжарова.и онлайн-инструментах.eurobak. что в следующем году ЕВРОБАК планирует регулярное проведение встреч комитета по маркетинговым коммуникациям и PR. Асель Караулова. for more photos visit www. Стоит отметить. рассказала о трендах и проблемах PR-рынка Казахстана. Александр Рузанов. директор отдела мероприятий Казахстанского пресс-клуба. раскрытая экспертом Ольгой Каплиной. генеральный директор BRIF Research Group.

The committee decided to send EUROBAK members’ comments and offers for the projected law concerning introduction of amendments for the tax legislation of the Republic of Kazakhstan that is being considered by Kazakhstani Majilis at the moment. partner. Dilya Osmanova.EUROBAK EVENTS Tax committee meeting Hosted at the International Academy of Business. В ходе встречи были обсуждены такие вопросы. Interest-Free Loans. The committee discussed taxation of interest-bearing loans. The committee prepared letters for the Kishinev Convention. Очередная встреча комитета ЕВРОБАК по вопросам налогообложения под председательством Дили Османовой. as well as working to understand constructive dividends and expected changes in tax regulations for 2014. Совместными усилиями членов Ассоциации и исполнительной команды комитета письма будут доработаны и направлены в уполномоченные органы РК. «Беспроцентным займам» и «Представительствам». как налогообложение процентных займов. . партнера компании «Делойт». Tax & Legal Department. in which the primary discussion centered on issues of taxation. chaired a recent EUROBAK Committee meeting. Partner: 86 world monitor Была проведена работа по подготовке писем по «Кишиневской конвенции». понятие конструктивных дивидендов и планируемые изменения в налоговом законодательстве на 2014 год. Deloitte TCF. Было решено направить комментарии и предложения членов ЕВРОБАК к законопроекту по внесению изменений и дополнений в налоговое законодательство РК. который находится на рассмотрении Мажилиса РК. прошла в уютном конференц-зале Международной академии бизнеса. and Representative Offices. EUROBAK members and the Committee’s executive team are working together to complete these letters that will be sent to the competent authorities of the Republic of Kazakhstan.

мирового лидера в области HR-брендинга. Ведущие специалисты компании «АНКОР Медицина и фармация» рассказали об основных кадровых тенденциях и специфике рынка. формировании лояльности сотрудников к работодателю.eurobak. A specialists from Universum Global. Специалисты компании Universum Global . how to develop employees’ commitment to their employer. for more photos visit www. spoke about applicability and some aspects of work on an employer brand. Due to its discussion format. оперирующих в Казахстане. рассказали об актуальности и аспектах работы над брендом работодателя. а также на применении лучших практик в условиях казахстанского рынка. которая была ориентирована на HR-специалистов и функциональных руководителей фармкомпаний. Sponsor: Успешно состоялась специализированная встреча HR-комитета ЕВРОБАК. которое было проведено в августе-сентябре текущего года. use of the best practices in Kazakh market.EUROBAK EVENTS Staff retention: risk or new opportunities? A special meeting of the EUROBAK HR Committee met to discuss the issues of the labour market in the pharmaceutical sector for HR specialists and functional executives of pharmaceutical companies in Kazakhstan. Leading specialists of ANCOR Healthcare and Pharmacy discussed the major personnel trends and the market specific features and also shared the results of a survey made for counter-offers in August to September 2013.kz 87 . а также поделились результатами исследования по контрпредложениям. a global leader in HR branding. Дискуссионный формат мероприятия позволил сфокусироваться на вопросах поиска и удержания талантливых профессионалов фармацевтических компаний. this event enabled participants to concentrate on the issues of recruiting and retaining talented professionals in pharmaceutical companies. посвященная рынку труда фармацевтического сектора.

Cervesato’s keen sense of humour. Aberfeldy and Dewar's from Bacardi-Martini. *You can find the full interview with Mr. savoring the aged fragrant whiskey.kz and in mobile application WM. насчитывающей более тысячи сотрудников. Gentelmen’s Club гостиницы «Риксос Алматы» стал местом проведения вечера неформального общения и дегустации изысканного шотландского напитка. а также на сайте www. Тонкое чувство юмора г-на Червезато. проводимом Давидом Машури.EUROBAK EVENTS Meet the executive: whiskey night Gentlemen’s Club of Rixos Almaty Hotel welcomed the night of informal networking while savoring this elegant Scottish drink. while enjoying a live performance from “The Heaven” made this night genuinely unforgettable. During his interview with David Mashuri. *Полное интервью г-на Червезато вы найдете на странице 54 этого выпуска. В ходе интервью. Sponsors: 88 world monitor .eurobak. Cervesato on page 54 of this issue or at www. Gian Luigi Cervesato. Луиджи поделился своей историей успеха и тонкостями управления организацией. General Manager of JTI in Kazakhstan.kz и в мобильном приложении WM.* Гостем вечера стал Жан Луиджи Червезато – генеральный директор JTI в Казахстане. Luigi shared his story of success and the specific features of how to manage a company with more than a thousand employees. Central Asia and Mongolia was the event guest. дегустация выдержанного ароматного виски Aberfeldy и Dewar's от Bacardi-Martini и живая музыка от группы The Heaven сделали этот вечер поистине незабываемым.* Mr.eurobak. Центральной Азии и Монголии.

eurobak.kz 89 .EUROBAK EVENTS for more photos visit www.

informal night of conversation with pleasant meetings. opportunities for new relationships.EUROBAK EVENTS EUROBAK networker: beer night EUROBAK hosted the long-awaited. and engaging business discussions. Sponsors: 90 world monitor . beer from EFES and prize-drawings made that fall evening especially warm. Rixos Almaty chef’s special delicacies. Representatives from Almaty’s business community enjoyed the evening’s networker in Rixos Almaty Hotel’s open-air La Terrace Bar&Grill.

сопровождавшийся приятными встречами.kz 91 .eurobak. В уютной обстановке на свежем воздухе La Terrace Bar&Grill гостиницы Rixos Almaty в этот вечер собрались представители бизнес-сообщества.EUROBAK EVENTS ЕВРОБАК провел долгожданный вечер неформального общения. новыми знакомствами и деловыми беседами. for more photos visit www. Эксклюзивные закуски от шеф-повара Rixos Almaty. пиво от компании EFES и розыгрыш призов сделали этот осенний вечер особенно теплым.

from Astana to Bishkek. This means that the average aircraft age has reduced from 12 years old at the end of 2012 to what will be just 5. launched its “Almaty and Astana Stopover Program” in September 2013 offering hotel and tour packages that are affordable and easy to book. and the hero of the USSR Aliya Moldagulova. Air Astana Holidays.Air Astana continues growth 2013 has been a year of rapid and continued expansion for Air Astana. The packages are designed to suit both the international visitors to Kazakhstan. 92 world monitor The Airbus A321 aircraft are named after Kazakh singer Kulyash Baiseitov. . a licensed division of the airline. the number of international transit passengers traveling via Kazakhstan has reached 160. and Kazakh composer Dina Nurpeisova. The new Embraer 190 aircraft are named after Kazakh artist Amina Umurzakova. Over the last 12 months the airline has replaced almost all its aircraft with the exception of the Boeing 757 fleet. To date. Central and South Asia 2013. the first female pilot Hiuaz Dospanova. Orenburg. and Sara. Skytrax named Air Astana “Best Carrier. from Atyrau to Moscow. seven of which were introduced in the last twelve months. The A320 family aircraft are named after honored artists of the USSR Roza Baglanova and Gaziza Zhubanova. The two Boeing 767 aircraft that joined the fleet in September and October are the first brand new wide body aircraft delivered in Kazakhstan and are named after Zere.” Both awards were presented at the 50th Paris Airshow in June.9 years by the end of 2013. Air Astana remains the only carrier in Eastern Europe and the CIS that has been rated 4 stars by Skytrax. The number of new international routes introduced in the last three years is now 21. As a result of the network expansion. Kiev and recently to London with a weekly service connecting the capitals of Kazakhstan and the UK. In 2013 Air Astana inaugurated new services from Almaty to Kiev and Ho Chi Minh City. an increase of 82% from the previous year and 15 times more than 2010. as well as those passengers choosing to stopover in Kazakhstan en-route to their final destination. Central and South Asia” for the second consecutive year in 2013. as well as recognizing the airline for employing the “Best Airline Staff. Air Astana has started the tradition of naming its owned aircraft after Kazakh women who have made notable contributions to Kazakhstan’s history. the grandmother of Abay Kunanbaev. as well as Manshyuk Mametova. The airline also successfully completed its 4th IOSA (IATA Operational Safety) Audit in 2013. This is the youngest aircraft fleet in the region. the notable Kazakh poet. as well as one of the youngest in Europe.000 this year.

.

следующих по маршрутам национального перевозчика.AIRLINES Air Astana News Air Astana Launches Kazakhstan Stopover Holiday Program Air Astana has launched a new Stopover Holiday program designed to attract increased numbers of international visitors to Kazakhstan. have a breakfast and get a transfer from / to the airport.com. одна из старейших в Европе. 5 лет назад состоялся первый рейс в Алматы. 3356083 94 world monitor . tel. Czech Airlines Czech Airlines – is your reliable partner for almost 90 years. Приобрести билеты можно на: www. Основанная 6 октября 1923 года. In the frame of the program visitors may stay in a comfortable hotel. с традициями высочайшего качества. завтраки.airastana. проживание в комфортабельных отелях городов Астаны и Алматы. as well as more transit passengers breaking their journeys in Astana and Almaty. Packages are available at all Air Astana ticket offices and on the website www. расширив возможности казахстанцев летать в сердце Европы быстро и комфортно. авиакомпания. before flying on to other Air Astana destinations.com.com or at our new office: 29/6 Satpayev str. включающим трансферы из/в аэропорт. Almaty.airastana. Five years ago the first non-stop flight from Prague to Almaty was operated opening the fast and comfort way to the “heart” of Europe. 3356083 Czech Airlines – ваш надежный партнер уже 90 лет В этом году а/к отмечает 90-й юбилей. You can obtain tickets on www.czechairlines.czechairlines. airline is the oldest one in Europe keeping high standards tradition. 29/6. В рамках программы путешественники могут воспользоваться туристическими пакетами по привлекательным ценам. «Эйр Астана» ввела туристическую программу для прибывающих в Казахстан «Эйр Астана» запустила программу «Астана и Алматы Стоповер Холидей» для привлечения туристов и транзитных пассажиров. туры по данным городам и скидки на различные услуги. as well as excursions in the two main cities of Kazakhstan. Сатпаева. Czech Airlines will celebrate its 90th anniversary this year. Турпакеты доступны во всех офисах продаж «Эйр Астаны» и на сайте www. тел. Established on 6th of October 1923.com или в новом офисе: Алматы. ул. And they can take advantage of the program at very attractive rates.

http://www. Флот МАУ состоит из 31 самолетов Boeing 737. «Трансавиа» . For more information on UIA visit the company’s website www. основанная в 1992 году. valid from 1 Dec 2013 to 30 Nov 2014. So now you can explore more of the wonders of Abu Dhabi for less: from the architectural splendour of the Sheikh Zayed Grand Mosque to the pristine white sandy beaches. Базовым аэропортом МАУ является Государственный международный аэропорт Киева Борисполь (КВР). offers to stopover in its home Abu Dhabi and receive a complimentary 96-hour* visit visa.flyUIA. The airline offers daily connecting flights from Almaty and Astana to Rome and Milan.com/freeuaevisa Ukraine International Airlines Ukraine International Airlines (UIA) is Ukraine’s leading carrier established in 1992.flyUIA. МАУ сегодня – это современный сетевой авиаперевозчик. and 5 Embraer 190 aircraft.com. log onto www. Middle East.Генеральный агент авиакомпании МАУ в Казахстане Астана +7 717 250 82 74 Алматы + 7 727 315 04 14 8 800 333 30 50 Бесплатный со стационарных телефонов в Республике Казахстан www.АВИАЛИНИИ Etihad Airways Etihad Airways offers a complimentary 96-hour visit visa Etihad Airways. Авиакомпания предлагает ежедневные стыковочные рейсы из Алматы и Астаны в Рим и Милан.com/ freeuaevisa and complete the booking form to apply for your free 96-hours visa and book your hotel . please contact Hala Abu Dhabi at +971 2 5990 700 or email to halaabudhabi@etihad. Больше информации о МАУ Вы сможете узнать на веб-странице компании www.etihad.etihad. simply email your booking form to compvisas@etihad. 1 самолета Boeing 767 и 5 самолетов Embraer 190. UIA’s fleet consists of 31 Boeing 737 aircraft.ae * the fares mentioned above are ‘starting from’ fares per person and include taxes. Авиакомпания «Международные Авиалинии Украины» (МАУ) – ведущая украинская компания. connecting Kazakhstan to Ukraine and beyond to 70 capital cities and key hubs in Europe. Ближнего Востока. UIA today is a modern network airline with domestic and international operations. 1 Boeing 767 aircraft. from world-class shopping malls to the thrills and excitement of Ferrari World and Yas Waterworld. Once completed. To qualify for an Etihad Airways’ free 96-hour visit visa service you should book an Etihad Airways ticket with a stopover in Abu Dhabi. стран СНГ.flyUIA.either the luxurious Radisson Blu on Abu Dhabi's Yas Island (from just US $70 per person)or the iconic Hyatt Abu Dhabi Capital Gate Hotel (from just US $90 per person). For any enquiries. The main base airport for UIA is Kyiv Boryspil international airport (KBP).ae. соединяющий Казахстан с Украиной и далее с 70 столицами и ключевыми городами Европы. terms & conditions apply on visa regulations.com supported by EUROBAK 95 .com. the CIS. the National Airline of the UAE.

.

.

meetings. is adjacent to the hotel. space.com/almaty E-mail: rc. saunas.reservations@ritzcarlton. The magic of arrival will bring you to Sky Lobby on the top of floor of the hotel offering views of the snowy peaks of the Alatau Mountains – an inspiring impression of a lifetime. is located on the upper floors of the iconic Esentai Tower. a city of parkland. Almaty are available for events. with its dramatic open kitchen. While the atmospheric LT Bar offers the opportunity to socialize over a cocktail or a selection of fresh sushi. the city’s highest building. lies at the green heart of this uniquely verdant city. The top-floor Vista restaurant serves à la carte menu. Esentai Mall. please call at +7 (727) 332-8888 or visit ritzcarlton. apricot and cherry trees are framed by the imposing Tien Shan mountains. equipped fitness room are also available. including a magnificent 788 m2 ballroom steam rooms and an oriental hamam. Almaty Club Lounge. offers delectable meat specialties in a stylish setting. and the services of highly experienced event specialists. The Ritz-Carlton. 98 world monitor . dedicated relaxation areas.com REST The hotel offers 145 luxury rooms. ARRIVE The Ritz-Carlton. including 7 Club Suites. The hotel offers superb catering and entertainment services. Esentai Tower 77/7. conferences and weddings. Central Asia’s top brands shopping destination. throughout the day. along with stunning mountain views. where abundant apple. of culture and of history. 100 Deluxe Rooms and The Ritz-Carlton Suite. including speciality More than 1500 m2 of meeting and conference salt and oriental treatment rooms. and all rooms offer impressive views of the city and the Alatau Mountains beyond. The elegant interiors reflect Kazakh’s unique heritage. Almaty. featuring four private rooms. where the design renders a contemporary yet traditional and elegant ambience. Bring yourself to the highest levels of luxury and comfort of The Ritz-Carlton. Almaty Journey to the garden city of Almaty. The Sky Lobby and Lounge is the perfect choice for a refreshing tea or glass of champagne. Almaty. And extensive pool area and fully with extensive pre-function area and open terrace. 25 Club Rooms.HOTELS The Ritz-Carlton. and Almaty International Airport is just 30 minutes away. The Ritz-Carlton. 12 executive Suites. Almaty. which is surrounded by the picturesque Esentai Park in the shadow of the impressive Alatau Mountains. NOURISH The signature Laurent Tourondel restaurant.alarz. RESTORE The hotel’s outstanding recreation and relaxation facilities include an GATHER opulent SIx Senses Spa. Kazakhstan For reservations. high-speed wireless internet access in all meeting rooms and public areas. Al-Farabi Avenue 050040. state-of-the-art audio-visual equipment.

rixos.com Questions: marniE mEtzman. СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПО ПРОВЕДЕНИЮ КОРПОРАТИВНОГО НОВОГОДНЕГО ВЕЧЕРА А вы уже знаете. Being the signature brand of Marriott International. We are confident the Astana Marriott Hotel will be one of the finest addresses in the city and we look forward to welcoming travelers and residents of the capital of Kazakhstan. 506/99 Seifullin Avenue. где ваша компания будет отмечать Новый год? Встретьте его в чудесном Rixos Almaty – идеальном месте для стильного Нового года. with gourmet menu satisfying your culinary senses. включая разнообразные напитки и исключительный сервис.ОТЕЛИ Rixos Almaty CORPORATE NEW YEAR PARTY OFFER Has your company made New Year’s plans yet? Celebrate it at wonderful Rixos Almaty – a perfect place to welcome the corporate New Year in style. где Вам предложат изысканное меню на все кулинарные вкусы. c o M t: 3 0 1 . 050012 Almaty Republic of Kazakhstan Tel. including the free flow of beverages with an exceptional service. 4 6 9 4 supported by EUROBAK 99 .:+7 727 300 33 55 www. Account executi M A r n i e .com Astana Marriott Hotel MARRIOTT A S TA N A TRAVEL BRILLIANTLY We are thrilled with the opportunity to bring the Marriott brand to Astana.:+7 727 300 33 00 Fax. M e t z M A n @ M A r r i ot t . 3 8 0 . primary MARRIOTT A S TA N A primary rEvErsE MARRIOTT RED CHALKBOARD PMS 201 C7 M100 Y68 K32 R160 G7 B43 #A0072B PMS 426 C0 M0 Y0 K99 R38 G35 B36 #262324 Opening soon astanamarriott. and as we are very excited to have this spectacular hotel in such a superb location. Marriott is one of the world’s fastest growing brands.

Rixos Wellness&Spa – это эксклюзивный отдых в самом центре Астаны.HOTELS Rixos President Astana Уделите себе время. Получите балийский массаж от наших специалистов из этого сказочного острова. FAX: +7 727 250 8888 www.00 до 15. К Вашим услугам: тренажерный зал. Extended entertainment program features favorite fairy tale characters from 12:30-14:30. 050040 Almaty.com 100 world monitor Детская елка и Бранч в отеле Рахат Палас Подарите Вашим детям сказочный праздник.com Rahat Palace Hotel Almaty Kid’s Yolka & Brunch at Rahat Palace hotel Starting December come to our lavish Christmas Brunch from 12:00-15:00. отдохните телом и душой в самом элитном спа-салоне города.rahatpalace. Всех детей ждут новогодние подарки. Попробуйте и оцените турецкий и марокканский пилинги с натуральной продукцией из оливкового масла. доставляемых специально для Вас из Марокко. Дополнительная информация и бронирование по телефону +7 727 250 1234 . турецкий хамам.00. гидромассаж. please contact Festive Desk at +7 727 250 1234 Akademik Satpaev 29/6. бассейн. Расслабьтесь и наслаждайтесь Спа процедурами. while your kids are having fun at the Yolka Party. Kunaeva Street No:7 Astana Kazakhstan Tel.30. Вас ожидает детское новогоднее представление со множеством любимых сказочных персонажей с 12. For more information & to book a Festive celebration. : +7 7172 24 50 50 #1555 www. Enjoy the exceptional dining in Dzhambul restaurant.30 до14. финнская и влажная сауны.rixos. Special gifts await all the little ones. проникнитесь настроением волшебства и насладитесь отменной кухней ресторана «Джамбул» с 12. а также не упустите шанс попробовать новинки сезона и процедуры для тела и лица с применением эксклюзивной продукции линии Phytomer. Republic of Kazakhstan TELEPHONE: +7 727 250 1234.

турецкую баню. включая Большой Бальный зал вместимостью до 400 человек • Wellness & SPA имеет крытый бассейн.com комнаты +7 71636 20100 Royal Tulip Almaty In 2013 Royal Tulip Almaty hotel has presented its new project – the Grand Ballroom. Gym. concerts. gala complex which has no alternative in the Republic of Kazakhstan in terms of size and technical assistance. The concert hall meets international standards for holding concerts and in perspective promises to become the main place in Almaty to hold the international stars concerts.com. such as: forums. Ospanov Str.com финскую сауну. The total square of Grand Ballroom is about 3000 sq. Kazakhstan concierge@royaltulipalmaty. включая Пентхаус и Президентские апартаменты • Ресторан Lalezar предлагает Турецкую и Османскую кухню • Ресторан L’Olivo предлагает подлинную итальянскую кухню • The Bar . Turkish bath. так и шоу-программ – концертов. тренажерный зал. 050020.m. Almaty. The main concert hall is 1700 sq. Главный концертный холл рассчитан на проведение как масштабных деловых мероприятий – форумов.m. больших и роскошных свадебных торжеств. трех уникальных VIP-комнат и винотеки Wine Gallery. Общая площадь Grand Ballroom составляет порядка 3000 кв.is the perfect place for an informal get-together • Well-equipped Business Center • 5 Conference Halls including Grand Ballroom with the capacity of up to 400 people • Rixos Wellness and SPA center includes indoor pool. social events. 401/2 M.м. Finnish saunas. функционалу и техническому оснащению. способного вместить более 2000 человек. модных показов.Borovoe@rixos. T +7 727 300 0 100. conferences. official ceremonies. который не имеет аналогов в Республике Казахстан по своим размерам.royaltulipalmaty. large. and the “Wine Gallery” bar.это идеальное место для неформального общения • Бизнес-центр • 5 конференц-залов. В 2013 году отель Royal Tulip Almaty представил свой новый проект – грандиозное сооружение на территории отеля – торжественный комплекс Grand Ballroom. fashion shows and wedding ceremonies. Grand Ballroom consists of a concert hall. официальных церемоний. конференций. The concert hall can accommodate up to 2000 guests and designed for holding different types of events. banqueting hall. 3 unique VIP rooms. банкетного зала на 250 человек.com supported by EUROBAK 101 .ОТЕЛИ Rixos Borovoe Hotel • 200 luxurious rooms including Presidential and Penthouse Suites • Lalezar Restaurant offers Turkish and Ottoman cuisine • L’Olivo Ristorante serves finest Italian cuisine • The Bar . F +7 727 300 0 111 www.rixos. www. treatment rooms and 2 VIP zones • 200 роскошных номеров. комнаты для различных видов массажа и 2 VIP. Jacuzzi. Комплекс состоит из большого концертного холла. джакузи. светских раутов.

: 7 (7172) 59 19 01. что здоровье. 12. лобби-бар                                                                                               ✪ Клуб здоровья ✪ Прачечная  и химчистка ✪ Бизнес-центр ✪ Высокоскоростной беспроводной Интернет                                                              ✪ Конференц-залы                                                                                                       СПЕЦИАЛЬНЫЙ КОНФЕРЕНЦПАКЕТ – 9000 ТЕНГЕ НА ЧЕЛОВЕКА www.kz E-mail: salesmarketing@grandparkesil. "Esil" is a commonwealth of active. выглядеть привлекательно и стильно.grandparkesil. Приходите к нам. г. Вместе мы добьемся успеха! * Закрытый бассейн * Тренажерный зал * Настольный теннис * Детская игровая комната * Витамин-бар * Открытые террасы 12 Samal Microdistrict. to look attractive and stylish.for those who understand that health.HOTELS ★★★★ Hotel Grand Park Esil Astana Welcome to Grand Park Esil Hotel – Your cozy home in the center of Astana. «Самал». Astana.kz Fitness center Esil Astana 102 world monitor Fitness-center "Esil" . Астана тел. reservations@grandparkesil. Together we shall become successful! * Swimming pool * GYM * table tennis * Children room * Vitamin Bar * Open terrace Фитнес-центр «Есиль» – для тех. сила и красота помогут достичь жизненных успехов.15 (PBX). the ideal place for business and leisure! ✪ 132 rooms with air conditioning system ✪ Restaurant and Summer Café “Esil” ✪ Polo Bar. идеальное место для бизнеса и отдыха! ✪ 132 номера с системой кондиционирования воздуха  ✪ Ресторан и летнее кафе «Есиль» ✪ Поло-бар. Astana city Tel. strenght and beauty will help them to achieve vital successes to increase the quality of life.: (7 7172) 442100. повысить качество жизни. positive and self-assured people. «Есиль» – это содружество активных. Republic of Kazakhstan Tel. позитивных и уверенных в себе людей. Lobby Bar ✪ Health Club ✪ Laundry and Dry Cleaning Service ✪ Business Center ✪ Wireless Internet Connection ✪ Conference Halls SPECIAL CONFERENCE PACKAGE9000 TENGE PER PERSON 8 Beibitshilik street. 010000. Visit us.: 7 (7172) 32 88 18 Добро пожаловать в четырехзвездочной отель «Гранд Парк Есиль» в Астане – Ваш уютный дом в центре Астаны. Fax.kz. 442089 Fax: (7 7172) 442104 Мкр.: (7 7172) 442100. кто понимает. 442089 Факс: (7 7172) 442104 .

. The hotel pride is the one licensed in Kazakhstan English pub where Interior and a wide selection of drinks create a truly atmosphere of an English pub. it will be interesting and very hot here!!! Встречайте наступающий Новый 2014 год с отелем «Рамада Плаза Астана»! Разнообразие видов меню на любой вкус и цвет. +7 (7292)70 00 00 Fax: +7 (7292)30 00 50 Web-site: www.kz www. *All prices are subject to 10% of service charge.ramada. Choose us. Two modern Grand Hotel Victory rooms are available for any formal events. *10% обслуживания не входит в стоимость меню.: +7 7172 39 10 00 Fax: +7 7172 39 10 10 E-mail:hotel@ramadaplazaastana. 13 microdistrict.ОТЕЛИ Ramada Plaza Astana Meet Coming New Year 2014 with Ramada Plaza Astana Hotel! Variety of menu of any color and taste. бары и рестораны. будет интересно и очень жарко!!! 47.: +7 (7292)59 31 00.kz. Интерьер и широкий выбор напитков создают атмосферу настоящего английского паба. bars and restaurants. на любую компанию и для любого возраста от 14 000 тенге с человека до 18 000 тенге с человека. sm@grandhotelvictory-aktau. Royal and De Luxe Suits rooms. for any company and for any ages beginning from 14 000KZT per person up to 18 000KZt per person.единственный в Казахстане лицензированный английский паб. Abai Ave.grandhotelvictory.это 86 номеров класса студио. Astana. королевские и представительские апартаменты. Из окон отеля открывается неповторимый вид на Каспийское море. Grand Hotel Victory . Гордость отеля . оздоровительный комплекс и прилегающий торговый центр.kz E-mail: info@grandhotelvictory.com supported by EUROBAK 103 . It offers unique Caspian Sea view. Aktau Tel. health club and shopping center. Выбирайте нас. 010000 Kazakhstan Tel. К услугам гостей предоставлены 2 современных зала для проведения официальных мероприятий.kz Grand Hotel Victory Aktau Grand Hotel Victory is 86 deluxe Studio. Address: 25A Building.

Apartment includes an equipped kitchen. 050013. который будет построен в центре города Атырау в ближайшее время. Chagala Group рада представить жилой комплекс «Сарайшык». Saraishyk is a new development of two and three bedroom apartments with a stunning river view and conveniently located within the Chagala Atyrau complex territory.апартаменты на короткий срок проживания. Timiryazev St.Общая информация по группе и бронирование Saraishyk RC sales info: +7 777 771 08 08 – Отдел продаж жилого комплекса «Сарайшык» 104 world monitor Отели Chagala в Атырау. Уральске и Аксае предлагают комфортабельные номера и апартаменты с обслуживанием.com 5 ПРИЧИН ДЛЯ ВЫБОРА HOLIDAY INN ALMATY: * Расположен в центре города в деловом финансовом районе. Aktau. www.. Uralsk and Aksai offer comfortable rooms and serviced apartments. состоящий из обставленной кухни. Chagala Атырау представляет своим гостям новый вид услуг . рядом с выставочным центром «Атакент» * Дружелюбный и персональный сервис по доступным ценам * Присоединяйтесь к программе IHG Rewards Club и начинайте копить баллы * Попробуйте изысканные и разнообразные блюда от нашего нового шеф-повара из Италии * Бесплатный Wi-Fi интернет Chagala Hotels Chagala Hotels in Atyrau. Апартамент. Almaty.holidayinn. Баутино. Актау. Bautino. является идеальным решением для тех. уютной гостиной и просторной спальни.sales@ihg.это новый проект 3. кто ищет комфортное размещение по разумной цене.com www.com general enquiry and reservation: +7 7122 99 66 66 . cozy living area and spacious bedroom is an ideal decision for those who are looking for a comfortable accommodation at a reasonable price. Chagala Atyrau offers its guests new types of service – apartments for short stay. «Сарайшык» . Chagala Group is proud to present the Saraishyk Residential Complex which will be built in the center of Atyrau city.chagalagroup. Kazakhstan t: +7 727 244 02 55 f: +7 727 244 02 77 e: alakz.и 4-комнатных квартир с видом на реку Урал. .HOTELS Holiday Inn Almaty 5 REASONS TO CHOOSE HOLIDAY INN ALMATY: * Central location and close proximity to Finance district and Atakent Convention Center * Friendly and personalized service with value for money * Join our IHG Rewards Club & start collecting points * Try the delicious international and local cuisine cooked by our new Italian chef * Free Wi-Fi internet 2 D. удобно расположенный на территории комплекса Chagala Atyrau.

kinghotelastana. Крупнейший отель в Центральной Азии – 475 номеров и апартаментов.com www. aspirations and optimism. *holiday decoration of VIP zones. VAT. The biggest hotel in Central Asia – 475 rooms and apartments. НДС. to sum up the old year and enter a New Year with the best hopes. There are: *Banqueting hall of a Kazzhol hotel up to 100 persons. Wi-Fi are included to the rate Conference halls Business center Sadaf restaurant Lobby bar Laundry & Dry cleaning 24 hours room service 7 Valikhanov Street.: +7 7172 705 705 Fax: +7 7172 705 192 Завтрак. подвести итоги уходящего года и с наилучшими надеждами. Лучшее соотношение Цена-Качество.: 250-89 -36. 127/1 Gogol str. *individually designed menu according to your wishes. Новогодний корпоратив – лучший способ поблагодарить ваших сотрудников за их труд и достижения. 250-89-43.com Kazzhol Hotel Almaty New Year staff party – is the best way to thank your employees for their work and achievements. Wi-Fi — включены в стоимость номера Конференц-залы Бизнес-центр Ресторан «Садаф» Лобби-бар Услуги прачечной и химчистки Обслуживание номеров 24 ч. 8702 341 96 11 supported by EUROBAK 105 . стремлениями и максимальным позитивом войти в Новый год… К вашим услугам: *Банкетный зал отеля «КАЗЖОЛ» на 100 персон *Праздничное оформление VIP-зон *Индивидуально разработанное меню с учетом ваших пожеланий Almaty. info@kinghotelastana.ОТЕЛИ King Hotel Astana Best equity of Price & Quality review. 010000 Astana.скидка 15%! SOON OPENING OF CIGAR BAR!!! СКОРО ОТКРЫТИЕ СИГАРА БАРА!!! Breakfast.скидка 20%! «Тариф Новогодний» . Weekend rate – 20% of discount New Year rate – 15% of discount «Тариф выходного дня» . Tel. RK Tel.

restaurants / BUSINESS LUNCH The Grill Restaurant Savour great food with discreet service The fine dining Grill Restaurant serves a three and a four course lunch set menu. For more information please contact The Grill Restaurant +7 727 250 2663 Насладитесь превосходной кухней и безупречным обслуживанием Изысканные бизнес-ланчи ресторана «Гриль» придадут уверенность и успех вашим деловым встречам.com Бизнес-ланч от 3. 050020.com. Almaty.функционально. а также напитки не оставят равнодушными даже редких гурманов. Wine gallery offers more than 100 different wines imported from the world famous wineries. В винотеке представлено более 100 различных вин из самых известных винодельческих хозяйств со всего мира. роскошный десерт. Republic of Kazakhstan www. Интерьер винотеки сделан эстетично. дорого и. самое главное .com 106 world monitor Изысканная винотека Wine Gallery расположена в торжественном комплексе Grand Ballroom отеля Royal Tulip Almaty. All the wines are stored in a special temperature cabinet where each type of wine has it’s own dedicated storage environment. подберет вина для личных коллекций и порекомендует необычные гастрономические сочетания. T +7 727 300 0 100. main courses & desserts with water and coffee in combination with comfortable ambience. offering a mouthwatering delights together with perfect setting. Delicious starters. The interior is made aesthetically. Для резервации столиков просим вас звонить по телефону: +7 727 250 2663 ресторан «Гриль» Wine Gallery Exquisite wine gallery located in the Grand Ballroom of Royal Tulip Almaty hotel. Ospanov Str. Гостей обслуживает сомелье.800 per person. Все вина хранятся в специальных температурных шкафах. Business Lunch from KZT 3.rahatpalace. 050040 Almaty. который поможет выбрать подходящее вино к любому событию. 29/6 Akademik Satpaev. F +7 727 300 0 111 www. . rich and functionally. где настроена оптимальная температура для каждого сорта вина.800 тенге на человека. Kazakhstan concierge@royaltulipalmaty. to pick up the wine for the personal collections and to recommend unusual gastronomic combinations.royaltulipalmaty. Sommelier is at guests’ services to assist in choosing an appropriate wine for any occasion. Восхитительные первые и вторые блюда. 401/2 M.

sales@ritzcarlton. которое вы ищете. буфет и a la carte меню. or a discreet destination to eat while discussing a deal? The Brasserie restaurant Business Lunch it’s the place in town you are looking for. приходите в Rixos.РЕСТОРАНЫ / БИЗНЕС ЛАНЧ Brasserie restaurant Looking for a place guaranteed to impress a boss or client.00 – 15. please call at +7 (727) 332-8888 or visit ritzcarlton. Republic of Kazakhstan Tel.com Vista All-Day-Dining. Mediterranean inspired cuisine located on the 30th floor overlooking breathtaking. Посадочные места: 82 в Ресторане 5 в Гриль 28 в Лаундж Завтрак: 6:30 до 10:30 Обед: 12:00 до 15:30 Ужин: 19:00 до 23:00 Esentai Tower 77/7. Take a luxury break in the chaotic working day scenario. составленное нашим шефповаром из Франции Бенуа Леттелье Меню из 3 блюд и прохладительный напиток . Уделите время для роскоши.com/almaty E-mail: Alarz. buffet and a la carte restaurant.00 ПРИГЛАШАЕМ ВАС НА БИЗНЕС-ЛАНЧ Меню. отложите рабочие хлопоты.: +7(727) 300 3300 Fax: +7(727) 300 3333 www. come to us. as the refined modern French dishes are consistently brilliant. Seating Capacity: 82 Restaurant 5 Grill Counter 28 Lounge Breakfast: 6:30 to 10:30 Lunch: 12:00 to 15:30 Dinner: 19:00 to 23:00 Ресторан полного дня. С понедельника по пятницу 12. либо места с удобным раположением для проведения сделки за обедом? Ресторан Brasserie . которое могло бы произвести впечатление на босса или на важного клиента. This is the place to impress business partners and clients. Almaty.2500kzt *price includes 12%VAT *цены указаны с учетом 12%НДС 506/99 Seifullin Avenue 050012 Almaty.то самое место в городе.com supported by EUROBAK 107 . Средиземноморская кухня на 30 этаже с захватывающим видом на снежные горы. Monday to Friday 12:00 – 15:00 JOIN US FOR THE BUSINESS LUNCH created by our French Executive Chef Benoit Letellier 3 courses set menu and one soft drink 3 900kzt 2 courses set menu and one soft drink 2 500kzt Вы в поисках места. snowcapped Tien Shan Mountains. Вы не только произведете впечатление на деловых партнеров и клиентов. приходите к нам. come to Rixos. вы также насладитесь изысканными блюдами современной французской кухни.rixos.3900kzt Меню из 2 блюд и прохладительный напиток . Al-Farabi Avenue 050040. Kazakhstan For reservations.

свежая и здоровая еда. Достык.50% off Детям до 8 лет . Окунувшись в приятную атмосферу. 9.50% Kunaeva Street No:7 Astana Kazakhstan Tel. : +7 7172 24 50 50 www. и улыбнуться.Фурманова. Ведь обычный эспрессо может всего лишь быть проходящим глотком. 1-й этаж ТРЦ «Керуен» 575 222 . VAT included per person 6000 тенге с НДС на человека Children 0-8 years are free of charge Children 8-12 years .com Marrone Rosso Насладитесь изысканным кофе из отборных зерен собственной обжарки. 640 330 70 16 108 world monitor Marrone Rosso Астана пр. кофе Комната для детей Живая музыка 6000 KZT.бесплатно Детям с 8 до 12 лет . обслуживание с улыбкой. вдохнуть аромат идеального кофе. почему нашим гостям нравится Marrone Rosso. 261 39 54 Marrone Rosso Шымбулак Шымбулак. Marrone Rosso г. Украине. 149 261 29 14.. а может заставить вас закрыть глаза.rixos. Алматы ул. Отличный кофе. Этих принципов Marrone Rosso и сеть Aroma Espresso Bar придерживаются уже более 15 лет во всех кофейнях. вдохните аромат свежего хлеба и кондитерских изделий. так и в других странах. ул.restaurants / BUSINESS LUNCH Rixos President Astana International Sunday Brunch Rixos President Astana From 12:30 to 16:00 at Международный бранч-буфет Rixos President Astana C 12:30 до 16:00 International brunch buffet Welcome glass of sparkling wine Mineral water Coffee and tea Children room Live music Приветственный бокал игристого вина Минеральная вода Чай. попробуйте полезные салаты и сэндвичи. США. Вы сразу поймете. как в Израиле. Горная.. что мы делаем.страсть к тому. а самое главное .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful