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bilib@bilib.es P!gina "eb www.bilib.es Tel#fono $%& ''' ()) Versin del documento: *+'* Fec,a )(-*&--*)Licencia del documento: Copy.ig,t / -*)-, 0unta de Comunidades de Castilla-1a Manc,a+ Publicado ba2o licencia Creati3e Commons 4y - 5a 6sted es libre de Copiar, distribuir y comunicar p7blicamente la obra+ 8acer obras deri3adas 4a2o las condiciones siguientes .econocimiento+ 9ebe reconocer los cr#ditos de la obra de la manera especificada por el autor o el licenciador :pero no de una manera que sugiera que tiene su apoyo o apoyan el uso que ,ace de su obra;+ Compartir ba2o la misma licencia+ 5i transforma o modifica esta obra para crear una obra deri3ada, slo puede distribuir la obra resultante ba2o la misma licencia, una similar o una compatible+
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Aviso legal 1as Marcas, logotipos y nombres comerciales aparecidos en este documento son propiedad de sus respecti3os due?os+
ndice de contenido
) Presentacin+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ' - Estado del arte de las soluciones CM5++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ & -+) Clasificacin de los sistemas de gestin de contenidos++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ @ -+- Marco referencial+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ )* -+( 5oluciones CM5 seleccionadas+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ )( -+A Comparati3as de las soluciones seleccionadas++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ )A ( Acerca de los CM5 seleccionados+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ )$ (+) 9rupal++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ -* (+- eB Publis,++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ -(+( 0oomla++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ -A (+A 1iferay++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ -% (+' CpenCms++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ -@ (+% Plone++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ (* (+& Typo(+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ((+@ "ordpress+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ (' A An!lisis de los CM5 seleccionados+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ (& A+) .esultados del an!lisis de los proyectos softDare+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ (@ A+- .esultados del an!lisis de las soluciones softDare+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ A% A+( .esultados del an!lisis de los CM5 seg7n el escenario de implantacin +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 'A A+A .esultados del an!lisis de los CM5 seg7n el tiempo de publicacin de contenidos +++++++++++++++++++++'@ ' .efleEiones finales +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ %' '+) Eleccin de un CM5 desde el punto de 3ista de una entidad usuaria+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ %% '+- Eleccin de un CM5 desde el punto de 3ista de un pro3eedor de CM5++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ %$ AneEo )+ 9esglose detallado del an!lisis de las soluciones softDare+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ &AneEo -+ Empresas participantes en el estudio+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ @* '+) Color Fi3o++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ @'+- Consultora Gnno3a+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ @( '+( GCTG Gnternet Passion++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ @A '+A Cntic 5oluciones+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ @% '+' CpenCms 8ispano+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ @& '+% 5mile Gberia ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ @@ '+& Tanta++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ $* '+@ Tecon 5oluciones Gnform!ticas+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ $'+$ Asociacin Cpen 5ource Gberia+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ $( '+$+) Complusoft+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ $( '+$+- CyEmedia++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ $A '+$+( 59"eb+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ $' '+$+A "ebCafeina+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ $% AneEo (+ Metodologa de traba2o utili<ada+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ $& '+) Proceso 5eleccin de las 5oluciones CM5+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ $$ '+- Proceso 5eleccin de Especialistas en CM5++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ )*) '+( Proceso .eali<acin del Estudio de 5oluciones CM5+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ )*(
ndice de tablas
Tabla ) .esumen .esultados Comparati3a CM5 MatriE+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++)@ Tabla - .esumen .esultados E3aluacin de Confian<a de Proyectos CM5+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++($ Tabla ( .esumen 9etallado de los .esultados de E3aluacin de Confian<a de Proyectos CM5++++++++++++A* Tabla A .esumen .esultados An!lisis de las 5oluciones 5oftDare+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++A@ Tabla ' .esumen adecuacin de los CM5 a escenarios de implantacin++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++'% Tabla % Prioridad criterios de e3aluacin del CM5 seg7n escenario de implantacin+++++++++++++++++++++++++++++'& Tabla & .esumen puntuacin de CM5 seg7n criterios definidos en escenarios de implantacin+ ++++++++'& Tabla @ M#tricas definidas para medir tiempo empleado para la publicacin de contenidos+++++++++++++++'@ Tabla $ Tiempo empleado para la publicacin de contenidos por cada plataforma+++++++++++++++++++++++++++++++%* Tabla )* 9es3iacin del tiempo empleado para la publicacin de contenidos de cada plataforma+++++%) Tabla )) .esumen 9etallado de los .esultados de An!lisis de la 5olucin 5oftDare++++++++++++++++++++++++++++++&$
1 Presentacin
1 Presentacin
l Centro de Apoyo Tecnolgico a Emprendedores H bilib H es un organismo promo3ido por la 0unta de Comunidades de Castilla-1a Manc,a y perteneciente a la Fundacin Parque Cientfico y Tecnolgico de Albacete+ 1a funcin de bilib es fomentar el uso de las nue3as tecnologas en Castilla-1a Manc,a, potenciando la informacin y asesora de los emprendedores y PIMEs de la regin, incluyendo tambi#n ser3icios a Administraciones P7blicas y ciudadanos en general+ Entre los ob2eti3os perseguidos por el centro destacan Me2orar la competiti3idad y producti3idad del te2ido empresarial castellanomanc,ego+ Apoyar tecnolgicamente las iniciati3as de los emprendedores de la regin+ Promocionar las nue3as tecnologas y crear nue3as oportunidades de negocio+ Potenciar el desarrollo y difusin de ser3icios y productos de las empresas TGC+ Contribuir a la me2ora del proceso tecnolgico de las Administraciones P7blicas+ Facilitar el acceso uni3ersal a las TGC en Castilla-1a Manc,a+ Mantener a Castilla-1a Manc,a como referente en las TGC a ni3el nacional e internacional+ Potenciar y consolidar la imagen del Centro como entidad promotora del sector TGC+
9entro de estos ob2eti3os, bilib ,a puesto en marc,a di3ersos estudios para dar a conocer las soluciones tecnolgicas de mayor calidad para la me2ora de la competiti3idad y producti3idad del te2ido empresarial+ El ob2eti3o de estos estudios es facilitar la e3aluacin de las soluciones TGC m!s punteras que pueden encontrarse actualmente en el mercado, recogiendo las caractersticas m!s destacados de estas soluciones y los criterios cla3es para seleccionar las soluciones m!s adecuadas a usuarios finales o profesionales TGC que busquen una solucin concreta para incluirla a su portafolio de productos+
1 Presentacin
El presente documento, Estudio de los Sistemas de Gestin de Contenidos Web , recoge un e3aluacin eE,austi3a de las soluciones m!s destacadas que pueden encontrarse actualmente en el mercado de los CM5 H Content Management 5ystem+ El ob2eti3o final de este estudio es ser3ir de referencia a cualquier usuario o profesional TGC que necesite seleccionar un sistema para la gestin de contenidos "eb+ 8ay que tener en cuenta que actualmente eEisten cientos de soluciones disponibles de caractersticas muy di3ersas que ,acen que la eleccin de un CM5 sea un proceso laboriosoJ desde gestores orientados a la facilidad de administracin y desarrollo de portales listos para su uso, ,asta gestores m!s comple2os que ofrecen una estructura de contenidos m!s fleEible y facilitan la integracin con los procesos de traba2o de la organi<acin+ 9ebido al gran abanico de posibilidades se recomienda que la eleccin de un CM5 se realice a tra3#s de un an!lisis concien<udo de las opciones disponibles, seleccionando la solucin que me2or se a2uste a las necesidades del usuario, tanto las actuales como las futuras+ Algunas del sinfn de posibles 3ariables a anali<ar son tipo de contenido a gestionar, soportes de publicacin, roles y perfiles de los participantes en la gestin de la informacin, frecuencia de actuali<acin de los contenidos, n7mero de usuarios concurrentes que acceden a la informacin, comple2idad de las estructura de contenido a gestionar, requisitos de integracin y de seguridad, cumplimiento de est!ndares de usabilidad, necesidad de contenidos multilengua2e, ampliacin de la funcionalidad b!sica, cumplimiento de est!ndares acceso a soporte y formacin profesional+++ El Estudio de los Sistemas de Gestin de Contenidos Web facilita el an!lisis de los elementos primordiales+ Actualmente, las soluciones softDare libre copan de manera indiscutible el mercado de los CM5 dirigidos a contenidos "eb, y las soluciones pri3ati3as no ofrecen ninguna 3enta2a competiti3a con respecto a estos que 2ustifique el sobre coste de adquisicin y mantenimiento de las licencias correspondientes+ Es por ello que este estudio se centrar! eEclusi3amente en el an!lisis de los CM5 de softDare libre+ A lo largo del estudio se comparan y anali<an las caractersticas m!s importantes de los gestores de contenidos "eb de mayor reconocimiento por parte de los eEpertos+ Cabe se?alar que en ning7n caso el estudio se decanta por una solucin u otra, ya que todas las opciones anali<adas go<an de una eEcelente calidad+ 1a eleccin final depender! de los requisitos concretos del escenario de implantacin+ Este estudio ,a sido desarrollado por el Centro de Apoyo Tecnolgico a Emprendedores de Castilla-1a Manc,a H bilib H siguiendo un modelo de desarrollo colaborati3o y abierto+ En #l ,an participado de forma desinteresada algunas de las empresas TGC castellano-manc,egas con mayor eEperiencia en CM5 de softDare libre 2unto a otras empresas de !mbito nacional Color Vivo, Consultora Innova, IC I Internet Passion, !ntic Soluciones, !"enCms #is"ano, anta, econ $ Smile Iberia+ Tambi#n ,a participado en su desarrollo la asociacin Cpen 5ource Gberia qui#n ,a formado parte del comit# de eEpertos, encargado de la re3isin final de los resultados del estudio, 2unto a algunas de sus empresas asociadas Com"luso%t, C$&media, S'Web $ WebCa%eina+ 1as referencias completas a estas empresas se encuentran refle2adas en el (ne&o) Em"resas "artici"antes en el estudio+
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on el fin de abordar el estudio de los CM5 ,a sido necesario lle3ar a cabo un proceso de an!lisis de la situacin actual de los CM5 y la tendencia en este tipo de soluciones+ En Estado del arte de las soluciones C+S se recogen las referencias m!s significati3as empleadas para profundi<ar en el conocimiento de los CM5+ 6na de estas referencias, CM5 MatriE, registra cerca de )+-** soluciones disponiblesJ lo que e3idencia la necesidad de acotar el estudio del problema, apoy!ndose en los resultados obtenidos en las obras referenciales m!s significati3as+ Asimismo, al final del captulo, se incluye una comparati3a de las soluciones finales seleccionadas para la reali<acin del estudio, que recoge m!s de &* caractersticas anali<adas ) que ofrecen una 3isin representati3a de las funcionalidades de los CM5 ob2eto de estudio+ 1as soluciones que integran el estudio ,an sido seleccionadas mediante la e3aluacin de un con2unto de criterios, algunos de los m!s representati3os son 1icencia+ Posicionamiento en el mercado+ Faloracin por los eEpertos+ Caractersticas funcionales+ Aspectos t#cnicos+ Modelo comercial y de negocio+
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&os Cuadrantes M!*icos para las soluciones de Gestin de Contenidos Web % +ortales Web.
Estas publicaciones ,an sido desarrolladas por Kartner, Gnc+, una de las compa?as m!s reputadas a ni3el mundial en el !rea de consultora e in3estigacin TGC+ 1os Cuadrantes M!gicos son una instant!nea :snaps,ot; de la 3aloracin de los CM5 reali<ada por los analistas de Kartner+ El modelo clasifica en A cuadrantes a los productos seg7n la 3isin de negocio de la organi<acin que lo desarrolla y su capacidad para lle3ar a cabo dic,a 3isin+ 9e derec,a a i<quierda y de arriba aba2o, los cuadrantes se clasifican en 1eaders :1deres;, C,allengers :9esafiantes;, Fisionaries :Fisionarios;, =ic,e Players :0ugadores de =ic,o de Mercado;+ 1os Cuadrantes M!gicos forman parte de los informes reali<ados por la compa?a sobre soluciones softDare+ 9ic,os estudios son probablemente los informes m!s eE,austi3os y prestigiosos sobre soluciones TGC que se pueden encontrar en el mercado, si bien el acceso a estos informes resulta pro,ibiti3o para la mayor parte de los usuarios, pues su precio supera en muc,as ocasiones los -+*** dolares+ En este caso se ,an anali<ado los cuadrantes de las categoras relacionada con los gestores de los CM5 Kestores de Contenidos "eb y Portales "eb+ Al contrario que como cabra esperar los cuadrantes de estos categoras son diferentes, el moti3o se encuentra en la definicin que Kartner reali<a de estas categoras Kestores de Contenidos "eb :"CM; 5e refiere a las soluciones que permiten gestionar los contenidos a publicar en uno o m!s canales en lnea basados en un repositorio central+ 5e eEcluyen de esta categora los productos, tales como portales y motores de comercio electrnico que integran alguna parte de las funcionalidades de gestin de contenidos, personali<acin y entrega de contenido+ Portales "eb 8ori<ontales 5e refiere a las soluciones que permiten proporcionar acceso e interactuar con contenido y procesos de negocio+ Estos productos se pueden utili<ar para crear portales para audiencias eEterna e interna+ 1os portales ,ori<ontales suelen incluir un soporte apoyo limitado para la gestin de contenidos "eb y funciones de colaboracin+ 1a definicin no es muy clarificadora, la separacin la marca la fleEibilidad del sistema para gestionaros contenidos e integrarse con los procesos de negocio de la entidad+
CM Matrix.
El sitio "eb CM5 MatriE proporciona un ser3icio para comparar las caractersticas de los CM5 disponibles en el mercado+ 1a informacin recogida en las comparati3as ,a sido desarrollada mediante una comunidad abierta, al estilo de otros sistemas como "iLipedia, con los pros y contras que ello conlle3a+ 1as caractersticas anali<adas para cada CM5 est!n distribuidas en diferentes !reas requisitos de sistemas, seguridad, soporte, facilidad de uso, rendimiento, administracin, interoperabilidad, fleEibilidad, eEtensiones o comercio electrnico+ 1a informacin es actuali<ada frecuentemente especialmente en el caso de las soluciones m!s importantes+
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Para reali<ar la seleccin final de los CM5 se ,a tenido en cuenta un con2unto muy di3erso de caractersticas, las m!s rele3antes ,an sido licencia de uso, posicionamiento en el mercado, 3aloracin por los eEpertos, confian<a del proyecto y modelo comercial+ Tras la in3estigacin del marco referencial, los CM5 seleccionados ,an sido 9rupal E<publis, 0oomla 1iferay CpenCms Plone Typo( "ordpress
,ntes de profundizar en el estudio, el lector debe tener en cuenta que todas las soluciones seleccionadas re-nen unos par!metros de calidad especialmente altos. ,l finalizar el estudio nin*-n CM resultar! vencedor, pues no existe la Me.or olucin CM , sino que su idoneidad depender! totalmente del escenario donde ten*a que ser implantada. in embar*o si se ofrecer! un an!lisis con las caractersticas m!s si*nificativas del CM % una evaluacin de la adecuacin de estos CM a los escenarios de implantacin m!s "abituales.
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"acilidad de uso en este !rea se recoge funcionalidades que facilitan reali<ar ciertas tareas, como redimensionar im!genes, subida de arc,i3os masi3o, 6.1 amigables, editor DysiDyg, lengua2e de plantillas, lengua2e para macros, contenido drag-n-drop, prototipado, asistente de configuracin, corrector ortogr!fico+++ !endimiento recoge caractersticas relacionadas con el rendimiento del CM5, es decir, es la capacidad de la reali<acin de las tareas con respecto a los medios disponibles, algunas de estas caractersticas son, el balanceo de carga, cac,eo de p!ginas, replicacin de base de datos, eEportacin de contenido est!tico, etc+ Administracin en este !rea se recoge funcionalidades que nos facilitan la administracin del sitio, como por e2emplo, la gestin de registros, portapapeles, programacin de contenido, edicin de contenido en linea, gestin de temas, papelera de recicla2e, estadsticas "eb, administracin de plantillas, DorLfloD, etc+ /ntero,erabilidad recoge aquellos sistemas>componentes o informacin, con el que el sistema es capa< de intercambiar informacin, como .55, soporte FTP, Cumplimiento "AG, Q8TM1, GCA1, 5oporte "eb9AF, etc+ "le8ibilidad caractersticas que facilitan y ,acen fleEible la reali<acin y configuracin de ciertas tareas, por e2emplo, reutili<acin de contenidos, traduccin del interfa<, contenido multilengua2e, reescritura de 6.1, despliegue multisite, etc+ A continuacin se presenta una comparati3a de las principales caractersticas de los CM5 seleccionados para el estudio eEtrada de CM5 MatriE + 9entro de la tabla se ,an utili<ado algunas abre3iaturas, concretamente las siguientes C+K+
Complemento Kratuito
C+=K
Complemento no gratuito
1im+
Funcionalidad 1imitada
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Versin
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0.7
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.ER6G5GTC5 9E1 5G5TEMA 5istema operati3o 5er3idor "eb 4ase de datos 1icencia 1engua2e de programacin Gnstalacin 3a s,ell 5EK6.G9A9 Aprobacin del contenido Ferificacin de email Kranularidad pri3ilegios Autenticacin Serberos Autenticacin 19AP 8istorial de login .egistro de auditora Compatibilidad ssl 1oguin ssl P!ginas ssl Captc,a Fersionado 5 5 5 =o C+K 5 5 5 C+K C+K C+K 5 5 5 5 =o 5 5 5 5 5 5 C+K 5 5 5 5 =o 5 5 =o 5 5 5 C+K C+K 5 C+K 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 =o 5 =o C+=K 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 C+K 5 C+K 5 5 C+K C+K C+K 5 5 5 5 C+K C+K 5 5 5 5 C+K C+K 5 5 5 5 =o =o C+K 1im+ 5 5 1im+ =o C+K Gndep+ Apac,e M5 GG5
My5R1 5R1 5+ Cracle
Gndep+ Apac,e
My5R1, Postgre5 R1
Gndep+
Gndep+
Gndep+ Apac,e
Gndep+ Bope
BC94
Gndep+
Gndep+
1ibre P8P =o
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5CPC.TE Programas de certificacin Esqueleto de cdigo para nue3os plugins Formacin comercial 5oporte comercial Formacin comercial Comunidad de desarrollo Ayuda online APG para desarrollar eEtensiones Foro p7blicos 1istas de correos p7blicas Manuales comerciales 5er3icios profesionales Conferencia para usuarios 1im+ 5 =o 5 1im+ =o 5 =o
C+K
C+K
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5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
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FACG1G9A9 9E 65C 1engua2e de plantillas 1engua2e para macros .edimensionado de im!genes 5ubida de arc,i3os masi3os Prototipado Asistente para la configuracin del sitio Corrector ortogr!fico 5 C+K 5 5 C+K C+K 5 5 5 =o C+K 5 5 5 C+K 5 5 5 5 5 5 5 =o C+K 5 5 =o C+K =o 5 =o 5 =o 5 5 5 =o =o 5 5 5 5 5 5 5 5 1im+ 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 =o 1im+ =o 5 =o =o C+K C+K C+K 5 5 1im+ C+=K 5 5 C+=K 5 5 5 5 C+K 5 5 =o C+K C+K 5 5 5 C+K 5 5 5 5 C+K 5 5 C+K C+K 5 C+K C+K 5 5 C+K 5 5 C+K 5 5 5 C+K C+K =o C+K 5 1im+ 5 C+K =o 5 =o C+K 1im+ 5 C+K 5 C+K C+K C+K C+K
Asistente para generar 1im+ plantillas>styles 5ubscripciones a secciones 9es,acer Editor "I5G"IK 6.1 amigables .E=9GMGE=TC 4alanceo de carga Cac,eo de p!ginas Cac,eo a3an<ado 5 5 5 C+K 1im+ C+K =o
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A9MG=G5T.ACGT= Kestin de registros Portapapeles Programacin de contenido Edicin de contenido en linea :inline; Kestin de sLins>temas Papelera de recicla2e Estadsticas "eb Administracin de plantillas Kestin de traduccin Kestin de anuncios Motor de "orLfloD G=TE.CPE.A4G1G9A9 .55 5oporte FTP Cumplimiento "AG Cumplimiento Q8TM1 GCA1 5oporte "eb9AF F1EQG4G1G9A9 5oporte CKG .eutili<acin de contenidos Traduccin de interfa< seg7n locali<acin Metadatos Contenido multilengua2e .eescritura de 6.1 9espliegue multisite 5 1im+ 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 C+K 5 C+K =o 5 5 5 5 5 5 =o 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 =o =o 5 5 C+K 5 =o 5 1im+ 1im+ 5 C+K =o 5 C+K 5 5 C+K 5 5 5 =o 5 C+K =o 5 1im+ 5 5 5 5 C+K =o 1im+ 5 =o 5 5 5 5 5 C+K 5 5 5 C+K 5 C+K C+K 5 C+K 1im+ 5 =o =o 5 =o C+K 5 5 =o 5 5 5 C+K C+K 5 C+K 5 5 5 5 C+K 5 5 C+K 5 5 =o 5 5 5 5 5 5 C+K 5 =o 5 =o 5 5 5 =o 5 5 5 5 5 5 =o 5 5 =o 5 =o 5 1im+ =o C+K 5 5 5 5 5 C+K C+K 5 5 C+K 5 5 5 5 5 5 5 C+K 5 5 C+K 5 5 =o 1im+ C+K 5 5 C+K 5 1im+ =o =o
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Este captulo recoge una bre3e introduccin a los aspectos m!s rele3antes de los CM5 e3aluados+ 1a informacin presentada ,a sido generada tras el an!lisis del estado del arte+ 1as principales referencias utili<adas ,an sido 1ibro 4lanco de los Kestores de Contenidos Cpen 5ource+ Gnforme sobre la Cuota de Mercado de los CM5 Cpen 5ource, 3ersin del -*))+ CM5 MatriE+ Cuadrantes M!gicos de Kartners+ Con el fin de disponer de una 3isin m!s estandari<ada se ,a utili<ado una estructurada com7n para presentar la informacin de cada uno de los CM5, concretamente la siguiente 4re3e introduccin del origen del proyecto+ Fersin actual de la solucin y frecuencia de publicacin de nue3as 3ersiones+ 9atos m!s destacados de los CM5, eEtrados del estudio !"en Source C+S +ar.et S/are ,e"ort, *011+ Elementos m!s destacados de las soluciones anali<adas, como por e2emplo comunidad, 3isin comercial del proyecto, caractersticas t#cnicas y funcionales, eEtensiones disponibles, etc+ .esumen de los datos t#cnicos del producto 3inculados a los requisitos del sistema+ .eferencias de sitios "eb que utili<an el CM5 e3aluado+
P!gina )$ de )*'
3.1 Drupal
9rupal @ es un sistema de administracin de contenidos "eb especialmente 3ers!til+ En sus orgenes el sistema estaba dirigido a dar soporte a una comunidad de "eblog+ 5u desarrollo fue iniciado en -**$ por 9ries 4uytaert en )$$$ y no fue ,asta -**) cuando se publico la primera 3ersin del CM5+ 8asta el lan<amiento de la 3ersin A+*+*, 9rupal publicaba una 3ersin anualmente, tras #sta, el lan<amiento de cada nue3a 3ersin base, se ,a ralenti<ado a una cada - o ( a?os, publicando entre )* y -* 3ersiones menores sobre cada una de las 3ersiones base+ Actualmente 9rupal se encuentra en la 3ersin &+)-+ Entre -**@ y -**$ 9rupal se sit7a como uno de los CM5 referentes del sector empresarial, siendo refle2ado por Kartner durante 3arios a?os dentro del cuadrado m!gico de portales "eb+ 9rupal no est! dirigido a un tipo de escenarios especfico+ El lmite de este CM5 lo impone el desarrolladorJ al igual que ocurre con muc,os otros CM5, es necesario disponer de un buen conocimiento y eEperiencia en dic,a solucin para sacarle el m!Eimo partido+ Algunos de los datos $ m!s significati3os que refle2an la importancia de este CM5 son 5e encuentra entre en los primeros puestos :top ', )* y -*;, de la mayor parte de los ranLing que aparecen en Gnternet+ 5e encuentra en la primera posicin en el Page.anL )* de Koogle+ 1a 3isin de los usuarios con respecto a este CM5 es positi3a en un &*U+ Es uno de los CM5 m!s mencionados en los blogs y en redes sociales, sobre un A*U 9ispone de gran documentacin, %' libros impresos, de los cuales )( fueron lan<ados en -*))+ 5on muc,as las caractersticas que sit7an a 9rupal entre los CM5 m!s destacados del mercado 9ispone de un entorno de personali<acin robusto, tanto el contenido como la presentacin pueden ser tratados de forma indi3idual de acuerdo a unas preferencias definidas por el usuario+ 1a gestin de contenido se reali<a como ob2etos independientes, de forma que puede reali<arse un tratamiento indi3iduali<ado de la informacin, facilitando su inclusin en cualquier p!gina o permitiendo comentarios especficos sobre cada uno de ellos+ 1os mecanismos de actuali<acin de contenidos son realmente sencillos, permite editar la mayor parte de los contenidos tanto desde el frontend como desde el bacLend+ Cfrece la posibilidad de gestionar las taEonomas y la estructuracin de contenidos
@ ,ttp >>drupal+org> $ 9atos estadsticos eEtrados del informe Cpen 5ource CM5 MarLet 5,are .eport de -*))+ )* Page.anL es un an!lisis que permite clasificar y e3aluar la importancia de las "eb+
P!gina -* de )*'
)) Pueden consultarse las eEtensiones oficiales ofrecidas desde ,ttp >>drupal+org>doDnload )- Pueden consultarse m!s sitios "eb basados en 9rupal en ,ttp >>drupal+org>cases
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P!gina -) de )*'
3.2 eZ Publis
eB Publis, )( es uno de los gestores de contenidos m!s a3an<ados que puede encontrarse en la actualidad+ El proyecto surgi en )$$$ y parte de su #Eito se basa es una potente red internacional de partners y sucursales en Europa, Asia y Am#rica+ E< Publis, dispone de m!s de -* 3ersiones estables, entre - y ( por a?o, y un subcon2unto de entre - y ' 3ersiones menores por cada una de las 3ersiones estables+ Actualmente se encuentra en la A+%+ eB Publis, es sin duda otro de los referentes en gestin de contenidos "eb a ni3el mundial+ En -*)) aparece por primera 3e< dentro del cuadrante m!gico de Kartner para los Kestores de Contenidos "eb :Categora diferente y m!s eEigente que la de portales "eb;+ Es un CM5 aplicable a todo tipo de escenarios desde los m!s simples a los m!s comple2os y eEigentes+ Al igual que en el resto de CM5, se requiere de un buen conocimiento y eEperiencia en la ,erramienta para apro3ec,ar toda su potencia+ Algunos de los datos )A m!s significati3os que refle2an la importancia de este CM5 son Cbtu3o una media de &+*** descargas semanales en -*))+ 5e encuentra en las primeras posiciones del Page.anL de Koogle, @ puntos sobre )*+ 1a 3isin de los usuarios con respecto a este CM5 es positi3a en un '*U, un dato destacado para un CM5 no dirigido al usuario medio+ eB Publis, dispone de 3arias 3ersiones seg7n las necesidades que requiera el usuario, desde la 3ersin comunitaria :totalmente gratuita; ,asta la 3ersin Enterprise gold :no gratuita;+ Para conocer las diferencias entre estas 3ersiones puede 3isitarse la tabla comparati3a en el portal del producto )'+ 9esde el punto de 3ista de la creacin y edicin del contenido eB Publis, ofrece las caractersticas comunes a cualquier de CM5 de ni3el medio-alto+ Adem!s dispone de otros mecanismos destacados como la pre3isuali<acin de contenidos, seguimiento y mantenimiento de relaciones entre contenidos, c,equeo de enlaces, control de 3ersiones, opcin de restauracin de contenidos, definicin de flu2os de traba2o, etc++ Tambi#n ofrece una buena 3ariedad de plantillas predefinidas para la personali<acin de contenidos, soporta correctamente la gestin de cualquier tipo de contenido rss, im!genes, 3deo, flas,, audio, documentos openoffice y microsoft office, pdf, etc+ I otras funcionalidades como foros, blog, gestin de contactos, sistema de encuestas, notificaciones, formularios, ecommerce, etc+ Por supuesto, dispone de un cat!logo muy completo de eEtensiones dirigidas al entorno empresarial, si bien debido a que el proyecto se enfoca especialmente al fomento de su red comercial, m!s que una red comunitaria abierta, la mayor parte de las eEtensiones publicadas
)( ,ttp >>e<+no> )A 9atos estadsticos eEtrados del informe Cpen 5ource CM5 MarLet 5,are .eport de -*))+ )' ,ttp >>e<+no>Products>Compare-Editions
P!gina -- de )*'
)% Mercado de eEtensiones certificadas ,ttp >>e<+no>Products>eB-MarLet>EEplore-t,e-eB-MarLet )& EEtensiones disponibles para eB Publis, ,ttp >>doc+e<+no>EEtensions>eB-Publis,-eEtensions )@ Pueden consultarse m!s sitios "eb basados en eBPublis, en la "eb del CM5 ,ttp >>e<+no>Customers>4y-Gndustry>U-@industryU-$>)
P!gina -( de )*'
3.3 !oomla
0oomla )$ es un potente CM5 que permite crear sitios "eb elegantes, din!micos e interacti3os de forma simple+ Este gestor de contenidos surge en -**' como resultado de una di3isin del proyecto Mambo+ 1a primera 3ersin de 0oomla integraba el n7cleo de Mambo, pero con nue3o softDare libre y muc,os cambios importantes en el cdigo+ A partir de esta escisin, muc,os colaboradores, comunidades y dise?adores, respaldaron el proyecto, qu# e3olucion ,asta con3ertirse en lo que es ,oy en da, uno de los CM5 mas usados y conocidos del mercado+ 8asta la fec,a ,a pasado por cinco 3ersiones estables, aproEimadamente una por a?o+ 5u actual 3ersin la -+' que ofrece soporte a largo pla<o :1T5;+ 0oomla es uno de los CM5 m!s utili<ados y me2or posicionado del mercado, en principio el proyecto est! dirigido a proyectos de peque?a y media en3ergadura que requieren de forma principal presencia en Gnternet y comunicacin sitios "eb corporati3os, comunidades de usuarios, tiendas online, etc+ Para eEtraer todo el potencial de 0oomla, se requiere cierto conocimiento y eEperiencia, ya que su m!Eima 3ersatilidad se obtiene de la integracin, adaptacin y desarrollo de nue3os mdulos+ Algunos de los datos m!s significati3os -* que refle2an la importancia de este CM5 son En -*)), obtu3o una media semanal de descargas de @%+'A&, el segundo CM5 m!s descargado, despu#s de "ordPress+ 9ispone de una gran documentacin, en total %' libros impresos, de los cuales )( fueron lan<ados en -*))+ Est! de las primeras posiciones en el Page.anL de Koogle 1a 3isin de los usuarios con respecto a este CM5 es positi3a en casi un '*U+ Es uno de los CM5 m!s nombrado en redes sociales y blogs++ 5in lugar a dudas uno de los puntos fuertes de 0oomla es su magnfica comunidad+ Fruto de la gran participacin de los usuarios, el sistema se encuentra en continua actuali<acin frente a 3ulnerabilidad, bugs, nue3as funcionalidades y eEtensiones+ Kracias tambi#n a la fortale<a de su comunidad se dispone de un soporte muy completo a tra3#s de "eb oficiales, foros, y todo tipo de documentacin generada+ Ctra de los caractersticas destacadas de 0oomla en la 3ersatilidad que ofrece el sistema a tra3#s de plantillas, eEtensiones y adaptaciones+ EEisten cientos de mdulos, componentes y plugins que eEtienden la funcionalidad original del CM5 -) gestin de arc,i3os, gestin de contactos, sistema de b7squeda, tiendas online, bolsas de traba2o, integracin con redes sociales, gestin de noticias y neDsletter, sistemas de encuestas, V y un largo etc#tera+ Wstas eEtensiones se encuentran clasificadas en 3arias categoras, seg7n su funcionalidadJ tambi#n
)$ ,ttp >>DDD+2oomla+org -* 9atos estadsticos eEtrados del informe Cpen 5ource CM5 MarLet 5,are .eport de -*)) -) Pueden consultarse las eEtensiones oficiales ofrecidas desde la "eb del ,ttp >>eEtensions+2oomla+org>
CM5
P!gina -A de )*'
basados
en
0oomla
en
la
"eb
del
CM5
3.4 "ifera#
1iferay -( es un gestor de contenidos que permite desarrollar tanto sitios "eb como entornos colaborati3os online+ Fue creado en el a?o -*** por 4rian C,an, como solucin para portales corporati3os de organi<aciones sin !nimo de lucro, pero no fue ,asta el a?o -**A cuando se incorpor ba2o el nombre de 1iferay+ 1a 7ltima 3ersin del producto, la %+), fue lan<ada en -*))+ 8asta llegar a #sta 3ersin se ,an pasado por % m!s, las cuales est!n formadas a su 3e< por 3arias 3ersiones menores+ 5u modelo de lan<amiento es bastante din!mico, se publica una 3ersin mayor anualmente, y entre ' y )* 3ersiones menores por cada 3ersin mayor+ 1iferay se sit7a entre los CM5 referentes del sector empresarial+ 9urante 3arios a?os consecuti3os se ,a colocado en las primeras posiciones del cuadrante 3isionario de portales "eb definido por KartnerJ en -*)) aparece por primera 3e< dentro del cuadrante de lderes, destacando en los factores correspondientes a 3isin de futuro y capacidad para e2ecutar dic,a 3isin+ 1iferay es m!s que un CM5, es un frameDorL para el desarrollo de aplicaciones "eb formado por m!s de %* portlets -A+ Como gestor de contenidos, 1iferay CM5, est! dirigido a todo tipo de escenarios tanto portales corporati3os como para el desarrollo de Gntranets o nue3as aplicaciones que requieran ser integradas con los sistemas de una organi<acin+ Algunos de los datos m!s significati3os -' que refle2an la importancia de este CM5 son Cbtu3o una media de &+*(@ descargas a la semana en -*))+ 5e encuentra en una de las posiciones m!s altas en el Page.anL de Koogle+ 1a 3isin de los usuarios con respecto a este CM5 es positi3a en casi un &'U+ Como todo buen gestor de contenidos, 1iferay permite administrar, integrar y publicar informacin de manera fleEible, para ello ofrece todo tipo de funcionalidades a3an<adas 9esarrollo de una ,erramienta que puede a?adirse a cualquier sitio "eb y que permite configurar di3ersos criterios referidos a la forma de presentacin de contenidos, por e2emplo, por fec,a, etiquetas, etc+ 1a creacin y edicin de estos contenidos, es relati3amente sencilla ya que dispone de editores a3an<ados de teEto, con funcionalidades como la correccin ortogr!fica, definicin de estilos, etc+ de forma que cualquier usuario puede publicar o editar contenidos sin necesidad de tener un conocimiento a3an<ado+ 9ispone clasificar acceso y usuarios de un sistema de repositorio de documentos y arc,i3os que permite e identificar los documentos, seg7n el tipo, de manera que se facilita el la b7squeda, quedando a disposicin de estos, para todos los miembros o especficos, tambi#n ofrece la posibilidad de traba2ar con repositorios de
-( ,ttp >>DDD+liferay+com> -A 5on componentes "eb gestionados por un contenedor que tras la peticin de un usuario generan y presentan contenidos din!micos de forma identificable en el interfa< de usuario del portal como componentes de contenido+ M!s informacin en ,ttp >>es+DiLipedia+org>DiLi>Portlet -' 9atos estadsticos recogidos del 9ocumento Cpen 5ource MarLet 5,are .eport -*))+
P!gina -% de )*'
-% Pueden consultarse las eEtensiones oficiales ofrecidas desde ,ttp >>DDD+liferay+com>doDnloads>liferay-portal>additional-files -& Pueden consultarse m!s sitios "eb basados en 1iferay en ,ttp >>DDD+liferay+com>products>liferay-portal>stories
la la
"eb "eb
del del
CM5 CM5
3.$ %penCms
CpenCms -@ es un gestor de entornos empresariales+ 5u ,erramienta pri3ati3a M,tCM5+ fue liberada en el a?o -*** y desarrollada por AleEander producto es la @, publicada en =o3iembre de -*))+ contenido eEtensible dirigido a origen se encuentra en la 1a primera 3ersin de CpenCms Sand<ior+ 1a actual 3ersin del
Este CM5 est! especialmente orientado a escenarios comple2os donde la fleEibilidad del CM5 cobra importancia+ 9ic,a fleEibilidad se obtiene en parte gracias a la potencia del lengua2e de programacin 0a3a y a sus mecanismos de eEtensin in,erentes+ CpenCms define una arquitectura de eEtensin especfica que ofrece una mayor estabilidad de traba2o, en contraposicin con la necesidad de tener un mayor conocimiento del modelo+ Algunos de los datos -$ m!s significati3os que refle2an la importancia de este CM5 son 5e encuentra dentro del Top -* en el ranLing de 3arias p!ginas sobre gestores de contenido, open source cms, etc+ 5e encuentra en las primeras posiciones del Page.anL de Koogle, & puntos sobre )*+ 1a 3isin de los usuarios con respecto a este CM5 es positi3a en un '*U+ 6na de las caractersticas de inter#s en este gestor de contenidos es la opcin de editar los contenidos desde el front-office sin necesidad de acceder al bacL-office, aunque debe mencionarse que esta funcionalidad es aconse2able solo para los casos m!s simples+ Asimismo, dispone de una interfa< muy intuiti3a y atracti3a a la 3ista, lograda a tra3#s de estructura de !rbol, men7s conteEtuales, 3entanas de di!logo, etc+ En referencia a la edicin de contenido, CpenCms dispone de un editor 8TM1 bien integrado, que facilita el formateo del contenidoJ adem!s es posible definir los artculos clasific!ndolos por tipos, basados en esquemas Q59 (*, esto permite crear nue3as estructuras de contenidos, que posteriormente son almacenados en la tabla de contenidos eEistentes+ CpenCms tambi#n ofrece la posibilidad de construir una secuencia de tareas para facilitar el traba2o en grupo, de forma que se puedan e2ecutar flu2os de traba2o especficos+ En lo que se refiere a la personali<acin, CpenCms, dispone de una serie de plantillas base de Qml, lo que le ofrece un gran fleEibilidad y potencia+ A tra3#s del portal oficial, se pueden encontrar di3ersas eEtensiones tanto por la empresa mantenedora como por los usuarios de la comunidad+
()
desarrolladas
Con respecto a las caractersticas m!s t#cnicas, cabe mencionar que CpenCms se
-@ ,ttp >>DDD+CpenCms+org -$ 9atos estadsticos eEtrados del informe Cpen 5ource CM5 MarLet 5,are .eport de -*))+ (* Q59, es utili<ado para describir la estructura y las restricciones de los contenidos en documentos QM1+ () Pueden consultarse las eEtensiones oficiales ofrecidas desde la "eb del CM5 ,ttp >>DDD+CpenCms+org>en>doDnload>alLaconPmodules+,tml
P!gina -@ de )*'
Abengoa ,ttp >>DDD+abengoa+com 1iberty 5eguros ,ttp >>DDD+libertyseguros+es AcerinoE ,ttp >>DDD+acerinoE+es> Fundacin Picasso ,ttp >>DDD+fundacionpicasso+es> F+C+ 4arcelona ,ttp >>DDD+fcbarcelona+es> 6ni3ersidad Cberta de Catalu?a ,ttp >>DDD+uoc+edu 9iputacin de 5e3illa ,ttp >>DDD+dipuse3illa+es> Ayuntamiento de M!laga ,ttp >>DDD+malaga+eu Gndustrial 4anL of Subait ,ttp >>DDD+ibLuDt+com>ibL>"eb>ar& Gntersport ,ttp >>DDD+intersport+com> I un largo etc#tera ((+
(- Pueden consultarse m!s sitios "eb basados en CpenCms en la "eb del CM5 ,ttp >>DDD+CpenCms+org>en>support>references>indeE+,tml (( 1a comunidad CpenCms 8ispano suministr m!s de )** referencias destacadas de portales "eb desarrollados con esta solucin, repartidos en las categoras de empresas pri3adas, administracin p7blica, ayuntamientos, uni3ersidades y referencias internacionales+
P!gina -$ de )*'
3.& Plone
Plone (A es un gestor de contenidos basado en el potente ser3idor de aplicaciones Bope y que permite desarrollar pr!cticamente cualquier tipo de aplicacin "eb+ El proyecto fue iniciado en )$$$ por Alan .unyan, AleEander 1imi y Fidar Andersen+ 5u primera 3ersin estable, la )+*, surgi en -**(, encontr!ndose actualmente en la A+-+ El modelo de actuali<aciones ,a sido muy din!mico, pues cuenta con 3arias decenas de nue3as 3ersiones a lo largo de estos a?os+ El uso de Plone est! orientado a cualquier tipo de escenario, pero se adapta especialmente bien a escenarios donde se requiere una mayor fleEibilidad+ Puede utili<arse para desarrollar portales, tiendas online, intranets, sitios colaborati3os o repositorios de contenidos+ Al igual que ocurre con otros CM5 de similar categora, es necesario un base de conocimiento y eEperiencia alta para poder apro3ec,ar todo el potencial del producto+ Algunos de los datos (' m!s significati3os que refle2an la importancia de este CM5 son En -*)) obtu3o una media de $+-'* descargas semanales+ 5e encuentra entre los primeros puestos :top ', )* y -*;, de la mayor parte de los ranLing que aparecen en Gnternet+ 5u proyecto se encuentra entre las posiciones m!s altas del Page.anL de Koogle+ 1a 3isin de los usuarios con respecto a este CM5 es positi3a en un '*U, un dato destacado para un CM5 dirigido a usuarios a3an<ados+ 9ispone de una documentacin abundante, )A libros impresos, de los cuales ( fueron lan<ados en -*))+ 1a 3ersin A de Plone, incluye importantes me2oras (% con respecto a anteriores 3ersiones como por e2emplo '*U m!s r!pido que Plone ( y en general m!s r!pido que casi todos los CM5 disponibles en el mercado, tambi#n ,a reducido el consumo de memoria, incluye un nue3o editor gr!fico de 8TM1 que simplifica la creacin y edicin de contenidos, a?ade soporte me2orado para la carga de im!genes y otros contenidos multimedia o la implementacin de sistemas tipo Nbuscar y reempla<arO+ Algunas caractersticas que ,acen que Plone sea un CM5 a tener muy en cuenta para los proyectos m!s eEigentes son permite corregir o modificar en tiempo real un contenido incompleto o errneo, dispone de ,istrico de acciones :permite des,acer>restaurar;, incluye motor de b7squeda completo y en tiempo real, permite definir flu2os de traba2o y disparadores :reglas; para que se e2ecute una determinada accin cuando tenga lugar un e3ento especfico :abre un abanico de funcionalidad a3an<ada muy alta;J posibilidad de reali<ar copias de seguridad fiables, aunque eEistan usuarios traba2ando en ese momento, lo cu!l es muy 7til para grandes proyectos, donde pueden participan grupos de traba2o ,eterog#neos
(A ,ttp >>plone+org> (' 9atos estadsticos recogidos del 9ocumento Cpen 5ource MarLet 5,are .eport -*))+ (% 9atos obtenidos de la "eb oficial de Plone ,ttp >>plone+org>products>plone>features>
P!gina (* de )*'
(& Pueden consultarse las eEtensiones oficiales ofrecidas desde ,ttp >>plone+org>products (@ Bope, es un ser3idor de aplicaciones "eb, escrito en pyt,on+ ($ Pueden consultarse m!s sitios "eb basados en Plone en ,ttp >>plone+org>support>sites
la
"eb
del
CM5
la
"eb
del
CM5
P!gina () de )*'
3.' (#po3
Typo( A* es uno de los gestores de contenidos m!s potentes y fleEibles del mercado+ Fue creado en )$$@ por Sasper 5LXr,Y2 y su primera 3ersin se public en el a?o -***+ 9esde la primera 3ersin estable en -**-, la (+*, se ,an publicado cerca de )* 3ersiones mayores y un gran n7mero de 3ersiones menores ,asta llegar a la actual 3ersin A+%+'+ 1a frecuencia de publicacin es relati3amente alta, aproEimadamente una 3ersin mayor por a?o+ Typo( no es uno de los CM5 m!s conocidos en Espa?a :aunque su difusin est! aumentando en los los 7ltimos a?os;, pero si lo es en pases donde su comunidad es muc,o m!s fuerte como en los Alemania, Francia, pases nrdicos, Estados 6nidos o Canad!+ Typo( puede utili<arse en cualquier escenario, pero donde demuestra su 3erdadera 3ersatilidad es en los escenarios donde se requiere mayor fleEibilidad y rendimiento+ Para poder obtener todo su potencial se requieren unos conocimientos medios, incluso altos, lo que en cierta medida ,a limitado su despliegue+ A pesar de ser un CM5 dirigido a profesionales y usuarios a3an<ados cuenta con datos muy destacados Cerca de )*+*** descargas semanales+ Es uno de los CM5 m!s consultados en Koogle+ 5e encuentra en las primeras posiciones del Page.anL de Koogle, @ puntos sobre )*+ 1a 3isin de los usuarios con respecto a este CM5 es positi3a en un '*U, un dato destacado para un CM5 de este tipo+ Ctras estadsticas especialmente significati3as que refle2an de la calidad y potencia de Typo( son A M!s de '**+*** sitios lo utili<an+ M!s de )**+*** usuarios forman parte de su comunidad+ M!s de '+*** eEtensiones disponibles+ M!s de -** empresas est!n certificadas oficialmente como integradores de la solucin+
A)
A* ,ttp >>typo(+org> A) 9atos estadsticos eEtrados del informe Cpen 5ource CM5 MarLet 5,are .eport de -*))+ A- 9atos eEtrados de ,ttp >>association+typo(+org>
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en
Typo(
en
la
"eb
del
CM5
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3.) *ordpress
"ordPress A' fue en sus inicios un CM5 orientado al desarrollo de 4logs, pero ,a e3olucionado ,acia uno de los CM5 de uso general m!s completos del mercado+ 5u origen se encuentra en la ,erramienta b->cafelog, dise?ada por Mic,el Faldrig,i, y pensada como un sistema para la gestin de blogs personales+ 1a primera 3ersin de "ordPress, la *+&, surge en -**(, encontr!ndose actualmente en la 3ersin (+(+)+ El modelo de actuali<aciones ,a sido ,asta la fec,a bastante din!mico con ( o A 3ersiones base anuales, y 3ersiones menores con una frecuencia de actuali<acin de aproEimadamente un mes+ "ordPress es uno de los CM5 m!s conocidos, utili<ados y descargados del mercado, el moti3o se encuentran es la sencille< de uso e implantacin, dirigido a sitios "eb donde se requiere una presencia b!sica en Gnternet y de comunicacin, como por e2emplo sitios corporati3os, comunidades de usuarios, tiendas online, etc+ Adem!s con una buena base de conocimiento y eEperiencia este CM5 tambi#n puede ser utili<ado en escenarios m!s comple2os+ Algunos de los datos A% m!s significati3os que refle2an la importancia de este CM5 son Es la solucin m!s usada en la actualidad con una cuota del mercado del ''U+ 9ispone de m!s de %**+*** descargas medias mensuales+ 9ispone de m!s de @* libros editados, refle2o del ni3el de soporte que ofrece el producto+ 1a 3isin de los usuarios con respecto a este CM5 es positi3a en un &'U+ 1a personali<acin es sin duda uno de los puntos fuertes de este CM5, especialmente sencilla a tra3#s de la gran 3ariedad de temas adaptables y eEtensiones, desde el enfoque m!s profesional al m!s informal+ 1a proteccin de la la pri3acidad de los contenidos es otra de las caractersticas principales de "ordpress, a tra3#s de la definicin de ni3eles de usuario, proteccin de contenidos por contrase?a, filtros antispam o controles de comentarios+ Tambi#n cabe rese?ar la opcin de generar estadsticas de acceso al sitio "eb n7mero de 3isitantes, lugar de origen de las 3isitas, p!ginas 3isitadas, tiempo de acceso, etc+ Para aquellos usuarios, que necesiten ayuda con este CM5, "ordPress dispone de un buen soporte a tra3#s de abundante documentacin y foros, no es 3ano es una de las comunidades m!s din!micas en el conteEto de los 5istemas de Kestin de Portales "eb+ "ordPress dispone de infinidad de eEtensiones A&, estas se encuentran clasificadas en tres grandes grupos, plugins, t,emes y mobileJ eEiste un apartado en la comunidad, para que
A' ,ttp >>Dordpress+org> A% 9atos estadsticos eEtrados del informe Cpen 5ource CM5 MarLet 5,are .eport de -*))+ A& Pueden consultarse las eEtensiones oficiales ofrecidas desde la "eb del ,ttp >>Dordpress+org>eEtend>
CM5
"eb
basados
en
"ordpress
en
la
"eb
del
CM5
P!gina (% de )*'
ste captulo recoge los resultados m!s rele3antes obtenidos durante el estudio de las soluciones CM5 seleccionadas+ Con el ob2eti3o de simplificar la toma de decisiones los resultados se eEponen desde cuatro enfoques diferentes+ Antes de pasar a la presentacin de los resultados es necesario aclarar dos conceptos que, aunque claramente diferentes, en ciertas situaciones se utili<an de forma equi3alente, lo que puede pro3ocar una confusin a la ,ora de abordar la lectura del captulo+ 5e trata de las diferencias entre Proyecto 5oftDare y 5olucin 5oftDare+ Cuando se ,abla de la 5olucin 5oftDare se alude a la aplicacin final que es instalada por el usuario, mientras que cuando se indica el Proyecto 5oftDare se est! ,aciendo referencia al con2unto de acti3idades que se reali<an a la ,ora de gestionar, desarrollar y mantener la 5olucin 5oftDare+ 1os primeros an!lisis de los CM5 seleccionados se presentan teniendo en cuenta estos dos enfoques complementarios Por una lado, el an!lisis de los CM5 como Proyecto 5oftDare que ,a permitido obtener una 3aloracin de la calidad de los CM5 seleccionados, desde el punto de 3ista de la gestin y madure< de los proyectos que coordinan los desarrollos+ Por otro, el an!lisis de los CM5 como 5olucin 5oftDare que ,a permitido reali<ar una e3aluacin de las caractersticas t#cnicas y funcionales de los CM5 en estudio+ Wsta categora es en cierta medida muy similar a la recogida en el an!lisis de CM5 MatriE, la principal diferencia entre ambos estriba en que el an!lisis de las 5oluciones 5oftDare incluye una puntuacin del grado de adecuacin de cada uno de los CM5 a la caracterstica e3aluada+ 1a siguiente perspecti3a recoge la adecuacin de los CM5 a los escenarios de implantacin m!s ,abituales, agrupando las caractersticas m!s demandadas por los usuarios en dic,os escenarios+ El cuarto y 7ltimo an!lisis presenta los resultados desde un punto de 3ista diferenteJ recoge una e3aluacin de los CM5 desde el punto de 3ista del tiempo necesario para la publicacin de un contenido Deb+ Este enfoque puede ser de especial inter#s para usuarios que buscan un enfoque desde el punto de 3ista de la optimi<acin del proceso de generacin y publicacin de contenidos+
A$ ,ttp >>DDD+bilib+es>fileadmin>userPupload>P9Fs>metodologia-analisis-confian<a-proyectos+pdf
P!gina (@ de )*'
96% 76% 70% 96% 90% 75% 93% 73% 69% 96% 95% 65% 86% 74% 49% 96% 87% 68% 96% 89% 76% 89% 65% 70%
abla *) ,esumen ,esultados Evaluacin de Con%ian3a de Pro$ectos C+S. Como puede obser3arse la calidad de los Proyectos 5oftDare e3aluados alcan<an un ni3el de confian<a muy significati3o, aproEimadamente, entre el &* y el $* U+ Estos datos 3ienen a refrendar las impresiones eEtradas del estado del arte de los CM5, es decir que las soluciones de CM5 de softDare libre se encuentran en un estado de madure< y calidad muy destacado+ Para lle3ar a cabo el An!lisis de Confian<a para Proyectos de softDare libre se ,an e3aluado '* elementos de cada uno de los proyectos, repartidos en las tres !reas ya mencionadas :F#ase metodologa para el An!lisis de Proyectos de softDare libre A$ para m!s informacin;+ Con el fin de disponer de una 3isin m!s pr!ctica para el usuario se ,an agrupado estos elementos en )' categoras, concretamente 1icencia+ Gnformacin sobre el proyecto+ 5oporte+ Transparencia en la gestin del proyecto+ Acti3idad+ Control de 3ersiones+ Kestin de 4ugs+ Modelo comercial+ Multiidioma+ Gnstalacin+ Kestin de las Actuali<aciones+ 9ocumentacin+ EEtensiones+ Plan Formati3o+ .elacin con la Comunidad+
1os resultados obtenidos se muestran a continuacin, incluye una 3aloracin cuantitati3a de cada uno de los criterios e3aluados+ 1a leyenda del sistema de puntuacin utili<ado es la siguiente+
Proporciona la caracterstica+
P!gina ($ de )*'
1GCE=CGA 9E1 P.CIECTC G=FC.MACGT= 5C4.E E1 P.CIECTC 5CPC.TE 9E1 P.CIECTC T.A=5PA.E=CGA E= 1A KE5TGT= 9E1 P.CIECTC ACTGFG9A9 9E1 P.CIECTC CC=T.C1 9E FE.5GC=E5 KE5TGT= 9E 46K5 MC9E1C CCME.CGA1 M61TGG9GCMA FACG1G9A9 E= E1 P.CCE5C 9E G=5TA1ACGT= KE5TGT= 9E 1A5 ACT6A1GBACGC=E5 9CC6ME=TACGT= 9G5PC=G41E EQTE=5GC=E5 9G5PC=G41E5 P1A= FC.MATGFC .E1ACGT= CC= 1A CCM6=G9A9 9E1 P.CIECTC abla -) ,esumen 'etallado de los ,esultados de Evaluacin de Con%ian3a de Pro$ectos C+S.
P!gina A* de )*'
"ordPress
eB Publis,
CpenCms
0oomla
9rupal
1iferay
Typo(
Plone
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P!gina A- de )*'
P!gina A( de )*'
P!gina AA de )*'
Mantenimiento 4 desarrollo o&icial de la solucin + En este apartado se e3al7an, entre otros, aspectos como la frecuencia de 3ersiones, madure< del proyecto, el soporte proporcionado por el proyecto, la licencia del producto, la transparencia del desarrollo, los ser3icios oficiales proporcionados, la calidad del desarrollo o la fleEibilidad para la implementacin de dise?os+ *8tensiones dis,onibles+ En este apartado se e3al7a la fleEibilidad del CM5 para a?adir nue3as funcionalidades+ Tambi#n se ,an anali<ado las eEtensiones actualmente disponibles+ Entre las caractersticas anali<adas m!s significati3as se encuentran la fleEibilidad de implementacin, calidad, mantenimiento y licencia de las eEtensiones, integracin de eEtensiones, eEtensiones disponibles, etc+ "le8ibilidad ,ara la edicin de contenidos+ En este apartado se e3al7an la gestin y edicin de los contenidos, para ello se ,a tenido en cuenta los siguientes aspectos facilidad de uso, la cur3a de aprendi<a2e, la disponibilidad de editores DysiDyg, corrector ortogr!fico, tipo de roles de edicin, posibilidad de edicin m7ltiples de p!ginas, integracin con flu2os traba2o, 3ersionado de contenidos, gestin de im!genes y multimedia, etc+ "le8ibilidad ,ara la ,ublicacin de contenidos + En este apartado se e3al7an los
P!gina A% de )*'
Documentacin tEcnica dis,onible+ En este apartado se e3al7an la documentacin disponible sobre el CM5 gestin y administracin del CM5, mecanismo de eEtensin, APG, planes de formacin disponibles, aspectos relacionados con el cdigo fuente, disponibilidad de libros, foros t#cnicos, reali<acin de conferencias oficiales, etc+ 1os resultados obtenidos '* se muestran a continuacin+ 1a leyenda del sistema de puntuacin utili<ado es la siguiente+
Proporciona la caracterstica+
'* Estos resultados ,an sido generados en funcin de las e3aluaciones reali<adas por las empresas especialistas en CM5 participantes en el estudio+ 5e ,a prestado especial cuidado en tratar que los datos sean los m!s fiables posibles, para ello se ,a a?adido un filtro al final del proceso, formado por un comit# de eEperto que ,an e3aluado los resultados obtenidos y reali<ado las correcciones pertinentes para estandari<ar las 3aloraciones en su con2unto+
.E=9GMGE=TC I CA.ACTE.Z5TGCA5 TWC=GCA5 5EK6.G9A9 MA=TE=GMGE=TC CFGCGA1 9E 1A 5C16CGT= AMP1GACGT= 9E 1A F6=CGC=A1G9A9 E9GCGT= 9E CC=TE=G9C5 P641GCACGT= 9E CC=TE=G9C5 A9MG=G5T.ACGT= 9E1 5GTGC P1A=TG11A5 CCM6=G9A9 9E1 P.CIECTC MC9E1C CCME.CGA1 9CC6ME=TACGT= TWC=GCA
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abla 1) ,esumen ,esultados (n2lisis de las Soluciones So%tware. 1os resultados presentados pueden consultarse a un ni3el de detalle mayor, cerca de )** caractersticas, en el (ne&o) 'es5lose detallado del an2lisis de las soluciones so%tware . A lo largo de las prEimas p!ginas se presentan las conclusiones m!s rele3antes de las 5oluciones 5oftDare e3aluadas+ ,ntes de mostrar esta informacin, destacar que en *eneral todos los CM obtienen una ma*nfica puntuacin en aspectos como el rendimiento, mantenimiento, desarrollo o extensiones disponibles. En cambio, existen ma%or disparidad en lo que se refiere al modelo comercial mediante pro*ramas de certificacin, formacin % soporte oficial.
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)ortales sim,les.
Engloba los escenarios donde se necesita una presencia b!sica en Gnternet y de comunicacin, como 5itios informati3os y corporati3os+ 5itios orientados a comunidades asociaciones, grupos de usuarios, etc+ 5itios con interaccin b!sica con el usuario+ Tiendas online b!sicas+
1os requisitos funcionales m!s demandados para este tipo de portales son Kestin de noticias+ Kestin de banners+ Kestin de galera multimedia+ Kestin de galera de im!genes+ Formularios de Contacto+ Keneracin de 4oletines+ 5indicacin de contenidos+ Editores de teEto enriquecidos+ Gntegracin con redes sociales+ Sit de construccin de contenido :CCS;+ .ed de distribucin de contenidos :C9=;+ Publicacin de comentarios y contribuciones+ 4log+ Foro+ Tiendas Firtuales+ 8erramientas y soluciones para me2orar el posicionamiento "eb+ Estadsticas de usuarios registrados+ 6rl amigables+ Facilidad de uso+
)ortales com,le#os+
Engloba los escenarios m!s eEigentes y comple2os, donde se requiera un marco estructurado, gestin de contenidos y fleEibilidad para la integracin, reestructuracin y publicacin de los contenidos, como 5itios con un gran 3olumen de informacin y tipos de contenidos di3ersos+ Krandes empresas, multinacionales y administraciones p7blicas+ Publicaciones multicanal+ MarLeting a3an<ado+ Microsites+
1os requisitos funcionales m!s demandados para este tipo de portales son Creacin de contenidos a medida+ 5eparacin entre continente y contenido+ Cumplimiento de Modelo MFC+ 9isponibilidad de APG propia+ Keneracin de TaEonomas+ "eb sem!ntica+ Kestin de m7ltiples dominios+ Kestin a3an<ada de cac,e+ Kestin de traducciones masi3as de contenidos+ Fersionado de contenidos+ Copias de seguridad+ 47squeda sugeridas tipo Koogle+ Control de estadsticas comple2as++ Publicacin de contenidos por parte de usuarios eEternos+
/ntranets.
Engloba los escenarios donde adem!s de presencia en Gnternet se requiere acceso a funcionalidad de forma interna para el traba2o diario de la organi<acin, como Gntranet para departamentos y peque?as empresas+ Gntranet para grandes empresas+ Gntranet para multinacionales+
1os requisitos funcionales m!s demandados para este tipo de portales son Kestin fleEible de perfiles de usuario+ Kestin fleEible de permisos de usuario+ FleEibilidad de integracin con ser3idores y bases de datos+ 5istemas de autenticacin a3an<ados+ 5istemas de cifrado de comunicaciones+ 9isponibilidad de APG propia+ 47squeda de teEto a3an<ada+ Estructuracin de contenidos+ "iLi+ C,at+ 9ifusin de boletines internos+ Kestin de incidencias y atencin al usuario+ Kestin de flu2os de traba2o+ 8erramientas colaborati3as+
PC.TA1E5 5GMP1E5 - Gnformati3o - Comunitario - Comercio online PC.TA1E5 CCMP1E0C5 - Alto 3olumen y 3ariedad de contenidos - Multinacionales y Administraciones - Publicaciones multicanal - MarLeting a3an<ado - Microsites G=T.A=ET - 9epartamentos y peque?as empresas - Krandes empresas - Multinacionales abla 6) ,esumen adecuacin de los C+S a escenarios de im"lantacin. 1os resultados ,an sido generados siguiendo el siguiente modelo Por un lado, se ,an clasificado en A grandes !reas los caractersticas t#cnicas e3aluables Facilidad de uso+ FleEibilidad de edicin+ FleEibilidad de publicacin+ FleEibilidad de eEtensin+
Posteriormente se ,an establecido las prioridades de estas A !reas para cada uno de los escenarios definidos+ V7ase tabla 8. Asimismo, se ,an obtenido las puntuaciones de cada uno de los CM5 para las A !reas anteriormente definidas+ Estos resultados ,an sido eEtrados de los an!lisis reali<ados a lo largo del estudio+ V7ase tabla 9+ I, por 7ltimo, con los datos de estas dos tablas se ,an generados los resultados que recogen la 3aloracin final de la adecuacin de los CM5 ob2eto de estudio a los escenarios de implantacin definidos+ F#ase tabla '+
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Facilidad de uso
PC.TA1E5 5GMP1E5 PC.TA1E5 CCMP1E0C5 G=T.A=ET5
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4.4 +esultados del an,lisis de los CMS seg.n el tiempo de publicacin de contenidos
El an!lisis de los CM5 seg7n el tiempo de publicacin ,a sido desarrollado de forma integra por la Asociacin Cpen 5ource Gberia ') + Este an!lisis mide el tiempo transcurrido entre que una persona decide publicar en internet un contenido ,asta el momento en el que el contenido est! ubicado de forma accesible para cualquier usuario+ El estudio tambi#n tiene en consideracin el grado de eEperiencia del usuario que realice las tareas EEpertos Aquellos que tiene conocimientos de gestin de p!ginas Deb y que ,ayan reali<ado la instalacin y configuracin de alg7n CM5+ GneEpertos Aquellos usuarios con conocimientos de inform!tica pero que nunca ,ayan instalado y configurado un CM5+ Como resultado del an!lisis se ,a generado una tabla de doble entrada entre los CM5 a anali<ar y las m#tricas :ponderadas; que son consideradas importantes en el proceso de creacin de un contenido en cada una de las plataformas seleccionadas+ El proceso completo para que una persona ,aga accesible un contenido en internet, con un etiquetado mnimo de las categoras y del propio contenido, incluido la configuracin amigable de 6.1 limpias, est! definido por la suma de un con2unto de 3ariables+ Estas 3ariables est!n definidas en la siguiente tabla+ ;tese <ue la tabla tambi7n inclu$e el "eso ="onderacin> asi5nado a cada uno de los los criterios establecidos.
MEtrica
Tiempo de descarga de la plataforma :morfologa y peso; Tiempos de descarga de arc,i3os para traduccin al Espa?ol Creacin de la base de datos :com7n para todas las plataformas; Proceso de subida de los arc,i3os al ,osting Proceso de Gnstalacin b!sica Etiquetado del sitio Configuracin de la accesibilidad al contenido :6.1 limpias y amigables; Creacin de la na3egabilidad para acceder al contenido Etiquetado y taEonoma de la estructura de contenidos Configuracin de seguridad del sitio Creacin del contenido
)onderacin
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abla ?) +7tricas de%inidas "ara medir tiem"o em"leado "ara la "ublicacin de contenidos.
') Cpen 5ource Gberia ,a desarrollado en su totalidad este an!lisis en el que ,an participado las siguientes empresas y personas Complusoft> Cscar Kon<!le< y 5ergio GglesiasJ CyEmedia> 0a3ier Mendo<a .odrgue<J "ebcafena> Ggnacio 5errano C?aJ Complusoft sistemas abiertos> 0os# =icol!s Kon<!le< y 9aniel 8ern!nde<J 59-"eb 5oluciones 9igitales> 4rais Martne< FranciscoJ Cpen 5ource Gberia> Grene 1pe< de la Cru< e Gsidro Faquero+
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plataforma
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Tiempos de descarga e instalacin de arc,i3os para traduccin al Espa?ol Creacin de la base de datos :com7n para todas las plataformas; Proceso de subida de los arc,i3os al ,osting Proceso de Gnstalacin b!sica Etiquetado del sitio Configuracin de la accesibilidad al contenido :6.1 limpias y amigables; Creacin de la na3egabilidad para acceder al contenido Etiquetado y taEonoma de la estructura de contenidos Configuracin de seguridad del sitio Creacin del contenido
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abla 10) 'esviacin del tiem"o em"leado "ara la "ublicacin de contenidos de cada "lata%orma.
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6 ,e%le&iones %inales
#e$le%iones $inales
1as soluciones CM5 anali<adas a lo largo de todo el estudio son aplicaciones de alta calidad que go<an de un gran reputacin en el mercado, son proyectos 3erdaderamente confiables y sus funcionalidades son muy similares entre s+ Por lo tanto, podemos concluir que no eEisten grandes diferencias entre ellos, si bien, tal y como recoge las secciones de resultados del captulo A, s eEisten algunas diferencias que ,acen que ciertos CM5 sean m!s adecuados que otros en seg7n el tipo de escenario+ 1a pregunta que el lector podra estar reali<!ndose en estos momentos es 5i no eEisten grandes diferencias entre ellos, [1a eleccin de un CM5 es importante\+ 1a respuesta es que depende de a qui#n est# dirigido el CM5 5i el CM5 est! dirigido a una entidad que desea poner en marc,a un nue3o portal "eb o simplemente e3olucionar el actual, es decir una entidad usuaria, la respuesta es que la eleccin del CM5 no es lo m!s importante, ya que un buen CM5 en manos de un pro3eedor ineEperto puede generar malos resultados y un producto de calidad media en manos de un pro3eedor eEperto puede brindar grandes resultados+ 5i por el contrario est! dirigido a un pro3eedor tecnolgico que quiere utili<ar el CM5 para prestar ser3icios a sus clientes, la respuesta es que la eleccin del CM5 es primordial, pues aunque no eEistan grandes diferencias de funcionalidad y calidad, si eEisten diferencias en cuanto a la fleEibilidad de adaptacin, generacin de contenidos m7ltiples o del modelo comercial+ Esta importante diferencia se debe a que 1a entidad usuaria requiere el desarrollo de una solucin que de respuesta a sus necesidades, sin preocuparse por cu!l es el producto que est# utili<!ndose internamente y si se ,a sido necesario ,acer muc,as o pocas modificaciones sobre la base del CM5 utili<ado+ Mientras que el pro3eedor tecnolgico requiere de un CM5 que re7na las caractersticas necesarias para prestar un ser3icio competiti3o y que satisfaga a las necesidades de sus clientes ob2eti3o, sean #stas cu!les sean+ Por lo tanto, debe seleccionar un CM5 que como mnimo ofre<ca la suficiente fleEibilidad para cubrir los escenarios y sectores a los que est! dirigido su modelo de negocio+
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'- Cada 3e< eEisten m!s agencias eEternas que ayudan a las empresas a definir y e2ecutar campa?as de publicidad y marLeting digital para la consecucin de los ob2eti3os de la organi<acin, definiendo indicadores especficos, como nue3os clientes, aumento de las 3entas, etc+
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A continuacin se incluyen algunos elementos que un cliente debe tener en cuenta a la ,ora de implantar un CM5 en su organi<acin )ro&esionalidad 4 con&ian=a del ,roveedor tecnolgico+ En caso de no tener referencias pre3ias, la imagen percibida puede ser de utilidad calidad de la informacin presentada, cumplimiento de compromisos, dise?o de su propio portal "eb+ )roveedor es,eciali=ado con e8,eriencia demostrable + En este punto ser! de utilidad anali<ar los proyectos reali<ados por la empresa, e3aluar la calidad y dise?os, conocer sus clientes, si fuese posible ,ablar con alguno de ellos+ Est! informacin suele estar locali<ada en el portal "eb del pro3eedor, tambi#n es con3eniente ,ablar con el propio pro3eedor para que eEplique su eEperiencia y los ser3icios prestados+ 1o m!s importante es que el pro3eedor sea especialista, esto puede 3erse tambi#n en los ser3icios prestados+ ervicios de valor a5adido o&ertados+ Es interesante asegurarse que el pro3eedor presta otros ser3icios de 3alor a?adido que podran ser interesantes ya sea para el proyecto actual o para proyectos futuros campa?as de marLeting, posicionamiento, ,osting, soporte, mantenimiento de la solucin, community manager, programa de formacin, etc+
Calidad de la ,resentacin de la ,ro,uesta + En este punto caben muc,as cosas, tanto la calidad de la propia presentacin propuesta, con errores ortogr!ficos, claridad de la informacin, detalle de los ser3icios prestados, entregables al cliente, pla<os a cumplir, presupuesto, etc+ Calidad de la solucin tecnolgica ,ro,uesta + En este caso se refiere a la propuesta t#cnica tanto de la solucin tecnolgica :CM5;, como a las adaptaciones a reali<ar y a los ser3icios de 3alor a?adido que se prestar!n+ En este punto es importante e3aluar la fleEibilidad y facilidad de mantenimiento de la solucin+ "le8ibilidad 4 &acilidad de ada,tacin de la solucin en el &uturo. 5iempre que sea posible ser! necesario e3aluar la fleEibilidad de adaptacin de la solucin a implantar, ya que con total seguridad la entidad necesitar! e3olucionar el portal en el futuro+ Aqu entran en 2uego muc,os factores, no todos f!ciles de medir+ Algunos conse2os para reali<ar est! e3aluacin son 1a solucin debe estar basada en un motor CM5 comercial en lugar de en una solucin ad-,oc+ 1a solucin debera ser softDare libre, pues fa3orece la independencia del pro3eedor y facilita la adaptacin del CM5+ Es importante que la aplicacin tenga una buena 3aloracin por parte del mercado y un grado de implantacin adecuado en el mercado+ Tambi#n es interesante saber si se pueden encontrar otros pro3eedores especiali<ados en el CM5 propuesto, de manera que no el cliente no se ate a un pro3eedor en eEclusi3a+
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1a documentacin aportada por el pro3eedor una 3e< finali<ado el proyecto es otro de los puntos 3itales, esta documentacin puede recoger informacin sobre la arquitectura de la solucin propuesta, manuales de uso y de administracin del sistema, informacin sobre el ,osting del ser3icio, etc+ Gndispensable que el cliente tenga todo el cdigo fuente de cualquier desarrollo especfico reali<ado+ )resu,uesto &inal+ El coste del proyecto no debera ser en ning7n caso el criterio principal, aunque sera ingenuo pensar que no es generalmente el m!s importante+ En la medida de los posible es necesario e3aluarlo en su 2usta medida, 3alorando siempre el resto de criterios :eEperiencia, ser3icios proporcionados, calidad de propuesta+++; y teniendo en cuenta la importancia del proyecto para la organi<acin y los ob2eti3os perseguidos+ En cualquier caso con3iene recordar que cualquier empresa, organi<acin, administracin p7blica o usuario puede encontrar en el Centro de Apoyo Tecnolgico a Emprendedores toda la ayuda necesaria para la toma de decisiones en los procesos de me2ora de la competiti3idad a tra3#s de las TGC+ Entre los ser3icios p7blicos prestados por bilib en este !mbito destacan especialmente los siguientes Asesoramiento tecnolgico referente para la seleccin de soluciones softDare, b7squeda de pro3eedores TGC o me2ora de procesos a tra3#s de las nue3as tecnologas+ Mercado 3irtual para la compra>3enta de ser3icios tecnolgicos donde se encuentran alo2adas las principales empresas castellano-manc,egas prestadoras de ser3icios sobre softDare libre+ Centro 9emostrador de 5oftDare de Fuentes Abiertas que recoge las m!s modernas infraestructuras tecnolgicas para el te2ido empresarial+ 1a funcin de este centro es ser3ir de espacio abierto a las empresas de Castilla-1a Manc,a para la demostracin y e3aluacin de productos, contenidos y ser3icios TGC sobre plataformas de softDare libre+
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9e ,ec,o, es primordial que los pro3eedores TGC dispongan de un proceso metodolgico para seleccionar las soluciones softDare a incluir en su cat!logo de ser3icios, sobre todo si la empresa desea especiali<arse en dic,a !rea de negocio+ 1a eleccin de una nue3a solucin softDare por parte de la empresa debe reali<arse tras un an!lisis concien<udo del producto, e3aluando los elementos que puedan limitar los ser3icios y proyectos de la empresa a medio y largo pla<o+ A la ,ora de e3aluar un producto cada empresa deber! definir los criterios que utili<ar! para puntuar los productos y el peso relati3o de cada uno de ellos en la e3aluacin final+ Estos criterios pueden ser muy di3ersos y sus prioridades ser!n diferentes seg7n las necesidades de la empresa+ A continuacin se incluyen algunos de los elementos que un pro3eedor debera anali<ar antes de incluir una solucin softDare a su cat!logo de ser3icios Licencia+ Este es uno de las primeras caractersticas a e3aluar, pues el acceso al cdigo fuente del programa conlle3a sustanciales 3enta2as al pro3eedor+ Todos las licencias de productos softDare libres son por definicin libres, pero debe tenerse en cuenta sobre todo las licencias de las eEtensiones y las licencias aplicadas a las obras deri3adas+ Madure=+ Para esta caractersticas debe e3aluarse un con2unto de parametros relacionados con los a?os de 3ida del proyecto, el n7mero de 3ersiones estables del producto, etc+ 6n producto muy no3edoso y con nue3as funcionalidades puede ser muy atracti3o pero ofrecer una mayor incertidumbre al pro3eedor+ Calidad de la gestin del ,ro4ecto + 1a gestin del proyecto es otro propiedad cla3e a tener en cuenta y en cierta manera est! muy relacionado con la madure< del proyecto+ En este caso se pueden e3aluar las ,erramientas de gestin del proyecto como por e2emplo incidencias, control del cdigo, DiLi, foros>lista de correos, etc+ Actuali=aciones+ Ctro punto de inter#s en sin duda la frecuencia de actuali<acin del producto, las no3edades que presentan y la estabilidad de las nue3as 3ersiones+ Algunos de los elementos a anali<ar son la publicacin del roadmap del proyecto, la frecuencia de publicacin de 3ersiones en los 7ltimos a?os, etc+ "ortale=a de la Comunidad+ 1a Comunidad es para muc,o pro3eedores un caractersticas cla3e para la seleccin de un producto softDare libre+ Este elemento 3iene a corroborar el buen traba2o reali<ado en el proyecto, pues cuanto mayor calidad ofre<ca en todos los par!metros me2or acogida tendr! por los usuarios y desarrolladores+ Algunos de los puntos a e3aluar son posicionamiento del proyecto con respecto a la competencia, implantaciones reali<adas, modelo de negocio del proyecto, red de partners, documentacin de calidad, foros oficiales y no oficiales, for2a de proyectos secundarios, etc+ ervicios o&iciales de valor a5adido. Este elemento suele ser muy 3alioso para algunos pro3eedores que est!n interesados en disponer de soporte adecuado por parte del pro3eedor oficial del producto, incluye ser3icios de formacin, soporte t#cnico, programa de partners, etc+ o,orte del mercado+ Este atributo recoge un compendio de elementos de utilidad para que los pro3eedores pueden sacar el mayor pro3ec,o posible al producto+ Algunos de los puntos a e3aluar pueden ser facilidad para encontrar profesionales
6 ,e%le&iones %inales
capacitados en el producto y en el lengua2e de programacin, recursos formati3os disponibles :bibliografas, formacin oficial y eEtraoficial, foros+++;, etc+ "acilidad de mantenimiento 4 ada,tacin del so&t'are + Estas caractersticas otro de los puntos destacados para los pro3eedores TGC, ya que marcar!n la prestacin de ser3icios a los clientes+ Algunos de los elementos a e3aluar en un CM5 son modularidad de la aplicacin, mecanismos de eEtensin, documentacin de la APG y del cdigo fuente, acceso a documentacin de desarrollo, fleEibilidad para aplicar patrones y plantillas, separacin entre dise?o y contenido y, entre continente y contenido+ "le8ibilidad 4 calidad del so&t'are. Esta caracterstica es m!s difciles de medir, pero ,ace referencia a diferentes elementos como la arquitectura de la solucin, mecanismos de eEtensin y de internacionali<acin, limpie<a y calidad del cdigo, posibilidad de integracin con otros sistemas, funcionamiento del producto en diferentes plataformas, etc+ "uncionalidad del so&t'are++ Como ya ,emos eEplicado la funcionalidad de la aplicacin es importante, si bien no es el elemento m!s diferenciador+ 9ebe e3aluarse las funcionalidades de la aplicacin con respecto a otras aplicaciones de la misma categora+ Tambi#n debe tenerse en cuenta las eEtensiones disponibles y la calidad de estas+ Documentacin dis,onible+ Aunque la importancia de la documentacin se ,a comentado con anterioridad, merece un aparatado para ella sola, la posibilidad de acceder a documentacin t#cnica sobre el producto es 3ital para los desarrolladores que desean un alto ni3el de independencia con respecto al pro3eedor oficial+ )recio+ Por 7ltimo tambi#n debe tenerse en cuenta el precio del producto+ Aunque en el sector del softDare libre, las aplicaciones base suelen poder descargarse de forma totalmente gratuita, eEisten muc,as eEcepciones a esto, sobre todo cuando ,ablamos de eEtensiones, plugins o conectores para otros sistemas que a pesar que siguen siendo softDare libre tienen un coste de adquisicin :que no de licencia;+ 9e cualquier modo tambi#n las empresas pro3eedoras de soluciones TGC encontrar!n en el Centro de Apoyo Tecnolgico a Emprendedores a un aliado que les orientar! en todo lo concerniente al ecosistema del softDare libre y a la generacin de negocio+ Entre las ser3icios p7blicos prestados por bilib en este !mbito destacan los siguientes Asesoramiento tecnolgico referente para la seleccin de soluciones softDare, licenciamiento, modelos de negocio, desarrollo de nue3os proyectos, etc Metodologas de calidad para la e3aluacin de aplicaciones y proyectos de softDare libre, gestin de proyectos, buenas pr!cticas en los procesos de traba2o y de gestin empresarial, etc Escaparte TGC+ A tra3#s del directorio de empresas de softDare libre de Castilla-1a Manc,a, el mercado 3irtual para la compra>3enta de ser3icios de softDare libre o el Centro 9emostrador de 5oftDare de Fuentes Abiertas+
El presente aneEo recoge los resultados detallados pro3enientes de los an!lisis de los CM5 desde el punto de 3ista del an!lisis de la solucin softDare+ 1os an!lisis ,an sido reali<ados por las empresas especialistas participantes en el Estudio de 5oluciones de CM5+ 1os criterios e3aluados para cada uno de los CM5 seleccionados, cerca de )** caractersticas, se clasifican en las siguientes !reas .endimiento y caractersticas t#cnicas+ 5eguridad+ Mantenimiento y desarrollo oficial de la solucin+ EEtensiones disponibles+ FleEibilidad contenidos+ para la edicin de contenidos+ FleEibilidad para la administracin+ FleEibilidad para la gestin y creacin de Plantillas+ Madure< proyecto+ de la Comunidad del
A continuacin se incluye una sntesis de los resultados obtenidos 'A a modo tabla que incluye una 3aloracin cuantitati3a de cada uno de los criterios e3aluados+ 1a leyenda del sistema de puntuacin utili<ado es la siguiente+
Proporciona la caracterstica+
'A Estos resultados ,an sido generados en funcin de las e3aluaciones reali<adas por las empresas especialistas en CM5 participantes en el estudio+
6so de la cac,e+
1engua2e de programacin del CM5+ FleEibilidad para la integracin con diferentes ser3idores "eb+ FleEibilidad para la integracin con diferentes sistemas de 4499+ FleEibilidad para la integracin con diferentes plataformas C5+ Gntegracin con diferentes =a3egadores "eb :FirefoE, C,rome, GE, V; 5EK6.G9A9 FleEibilidad gestin de pri3ilegios FleEibilidad del sistema de control de acceso .egistro de auditora :logs;
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Proteccin frente a agu2eros de seguridad Felocidad de actuali<acin frente a agu2eros de seguridad detectados MA=TE=GMGE=TC 9E 1A 5C16CGT= Frecuencia de 3ersiones+
5oporte proporcionado+ Transparencia del desarrollo :for2a, roadmap, listas de correo, congresos +++;+ 5er3icios oficiales proporcionados+ Calidad del desarrollo :arquitectura, n7cleo, api+++;+ FleEibilidad para la implementacin de dise?os+
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1icencia de las eEtensiones+ Gntegracin de eEtensiones con otras eEtensiones+ Gntegracin de eEtensiones con nue3as 3ersiones de la plataforma+ E9GCGT= 9E CC=TE=G9C5 6sabilidad de la edicin+
Cur3a de aprendi<a2e+
Editores DysiDyg+
Corrector ortogr!fico+
.oles de edicin+
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9efinicin de DorLfloD+
Fersionado de contenidos+
Kestin de im!genes+
Kestin multimedia+ P641GCACGT= 9E CC=TE=G9C5 FleEibilidad de publicacin de contenidos :separacin entre contenido y mecanismo de publicacin;+ FleEibilidad de publicacin en pdf+
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Cur3a de aprendi<a2e+
Kestin de m7ltiples dominios+ Administracin de usuarios o grupos de usuarios+ Configuracin del sitio+
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Men7s din!micos+
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CCM6=G9A9 9E1 P.CIECTC 9inamismo de la Comunidad :documentacin, e3entos, eEtensiones;+ 5oporte :foros, listas de correo, V;, Krado de implantacin de la solucin CM5 en el mercado+ .econocimiento de la marca como CM5 dirigido a pymes y micropymes+ .econocimiento de de la marca como CM5 dirigido a grandes corporaciones+ .econocimiento de de la marca como CM5 dirigido a administraciones p7blicas+ MC9E1C CCME.CGA1 Programa de certificacin+
5oporte oficial+ FleEibilidad para abordar diferentes mercados>escenarios con dic,o CM5 :pyme, corporaciones, administracin p7blicas+++;+
"ordPress
eB Publis,
CpenCms
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1iferay
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Adaptacin de CM5+
Planes de formacin disponibles+ Cdigo :comentarios,facilidad de lectura del cdigo+++;+ 1ibros editados+
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Ane%o 2&
ara la reali<acin del Estudio de los Sistemas de Gestin de Contenidos Web se ,a contado con la participacin de un con2unto de empresas especialistas en el con2unto de los CM5 seleccionados para el estudio+ Estas empresas ,an participacin de forma totalmente altruista y desinteresada, aportando su conocimiento, eEperiencia y tiempo+ 6n estudio como el actual requiere de un conocimiento a3an<ado en las soluciones de CM5 e3aluadas y su ayuda ,a sido 3ital para la consecucin del estudioJ por lo que 3aya desde aqu el m!s sincero agradecimiento a dic,as empresas+ En una primera fase se preseleccionaron a las empresas especiali<adas en alguno de los CM5 ob2eto de estudio, cuya sede se encontrase dentro de la comunidad de Castilla-1a Manc,a, !mbito de actuacin prioritario del Centro de Apoyo Tecnolgico a Emprendedores+ Posteriormente se seleccionaron las empresas y entidades de !mbito nacional con eEperiencia rele3ante en las soluciones CM5 no cubiertas por las empresas de Castilla-1a Manc,a+ Todo el proceso seguido para la seleccin de empresas se encuentra detallado en el marco metodolgico del estudio recogido en (ne&o) +etodolo5a de trabaAo utili3ada+ 1as empresas participantes en el estudio ,an sido las siguientes Color Fi3o+ Aporta su conocimiento y eEperiencia en "ordPress+ Consultora Gnno3a+ Aporta su conocimiento y eEperiencia en 0oomla y "ordpress+ GCTG Gnternet Passion+ Aporta su conocimiento y eEperiencia en Typo(+ Cntic 5oluciones+ Aporta su conocimiento y eEperiencia en 0oomla+ Comunidad CpenCms 8ispano+ Aporta su conocimiento y eEperiencia en CpeCms+ 5mile Gberia+ Aporta su conocimiento y eEperiencia en eB Publis,+ Tanta+ Aporta su conocimiento y eEperiencia en 9rupal, 1iferay y eB Publis,+ Tecon 5oluciones Gnform!ticas+ Aporta su conocimiento y eEperiencia en Plone+
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9esarrollo 5mile ofrece, desarrollo de programas a partir de frameDorLs, ingeniera de portales y aplicaciones, migraciones masi3as de datos en m7ltiples formatos, adaptacin de aplicaciones a est!ndares, integracin y intercomunicacin de productos+ 5istemas ofrecen implantaciones entre ellas migraciones, stessing, balanceo de carga, alta disponibilidad, rendimiento y tuningJ alo2amiento de ser3idores y aplicaciones, mantenimiento correcti3o, pre3enti3o y e3oluti3o, seguridad perimetral de sistemas y de aplicaciones, gestin de incidencias, ,ousing ,osting, monitori<acin -AE&J y seguridad con planes de contencin, contingencia y continuidad de negocio, 1CP9, 155G, G5C)&&$$, Gmplantacin de 8erramientas, Planes de seguridad, Test de intrusin, auditora de aplicaciones y cdigo fuente+
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$.' (anta
Tanta es una empresa que ofrece soluciones integrales en Gnternet y entornos m3iles, tanto "eb como nati3os+ =aci en -**), en alian<a con 5ol Meli!, especiali<!ndose en consultora de eEperiencia de usuario, dise?o gr!fico, programacin de interfa< y marLeting online+, En -**( se incorpora al Krupo Cnetec adquiriendo as solide< tecnolgica tanto en est!ndares y accesibilidad "eb como en soluciones bacLend o CM5+ En -**A, la compa?a crea la marca accesibilidad"eb+com y se consolida como empresa especialista en dic,o campo+ En -*)* comien<a a traba2ar centr!ndose en entornos m3iles ,asta el da de ,oy+ 1os ser3icios ofrecidos por Tanta son Consultora proporcionan ser3icios de asesora y consultora a sus clientes para sus desarrollos en las !reas de eEperiencia de usuario y contenidos, creati3idad, dise?o, desarrollo frontend y bacLend y posicionamiento Cn y Cff Page+ 9esarrollo la especialidad de Tanta es la "eb y las aplicaciones m3ilesJ reali<an el an!lisis de los ob2eti3os del proyecto, los medios, infraestructura y lgica que dispone el cliente, para proponer una solucin de desarrollo ptimo de gestin de contenidos, aplicaciones, usuarios, comunidades+ Gnternet m3il debido al cambio radical en que los usuarios acceden a internet, los dispositi3os m3iles ,an ganado terreno frente a las computadoras, por esta ra<n, Tanta se encuentra al da en la programacin de aplicaciones nati3as para este tipo de dispositi3os en todos los sistemas operati3os 3igentes, por e2emplo, iC5, Android y 4lacLberry+ EEperiencia de usuario creacin de modelos de interaccin usables y seductores, que permiten la consecucin de los ob2eti3os del usuario y los ob2eti3os de la empresa, para ello Tanta traba2a sobre la arquitectura de informacin, modelo de na3egacin, ubicacin de contenidos, lengua2e y e2ecucin de procesos, usando t#cnicas de pensamiento creati3o y dise?o centrado en el usuario para desarrollar interfaces capaces de cubrir las necesidades de todos los usuarios+ 9ise?o y creati3idad garanti<ando el uso de conceptos creati3os y dise?os eficientes, centrados en el usuario y en los ob2eti3os perseguidos+ Accesibilidad "eb y m3il la accesibilidad es uno de los temas que m!s preocupa a Tanta, para que todas las personas puedan na3egar por la red, utili<arla y comprender sus contenidos+ Posicionamiento on y offpage disponen de los me2ores eEpertos encargados de definir la estrategia de posicionamiento necesaria para situar en la red con los me2ores+ Mantenimiento el traba2o de Tanta no finali<a con la entrega del proyecto, si no que se implica y garanti<a la permanencia del proyecto en todas las plataformas desarrolladas, garanti<ando su funcionamiento y lle3ando a cabo tareas de mantenimiento correcti3o y e3oluti3o+
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44FA EEtranet de agentes comerciales ,ttp >>DDD+grupobb3a+com>agentes FECIT ,ttp >>DDD+agenicasinc+es ,ttp >>m+agenciasinc+es
Centro comercial online Calle de Barago<a ,ttp >>DDD+calle<arago<a+es Efe3erde ,ttp >>DDD+efe3erde+com ,ttp >>itunes+apple+com>es>app>efe3erde>idA@)$&$(%% ,ttps >>play+google+com>store>apps>details\ idbcom+tantacom+apps+p,one+efe3erdeM,lbes] m+efe3erde+com
1nea 9irecta Aseguradora ,ttp >>info+lineadirecta+com Tienda online de Ediciones Francis 1efeb3re ,ttp >>DDD+efl+es Conse2o Keneral del =otariado ,ttp >>DDD+notariado+org Kua de ocio ,ttp >>DDD+guiadelocio+com .e3ista Fotogramas ,ttp >>DDD+fotogramas+es AsL 4est 9octors DDD+asLbestdoctors+com Conse2o Keneral del =otariado ,ttp >>DDD+notariado+org
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Club de Kolf de Albacete ,ttp >>DDD+clubdegolflaspinaillas+com Club Tiro Pic,n ,ttp >>tiropic,onalbacete+es
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&9&1 Co*+luso$t
Complusoft es una empresa de consultora y ser3icios globales de Tecnologa de la Gnformacin y Comunicaciones, centrada en la in3estigacin, el desarrollo y la comerciali<acin de ser3icios en el !mbito de la Empresa, Gnternet y en la e2ecucin y e3aluacin de proyectos ligados a la formacin y las TGC+ 1a filosofa de empresa de Complusoft se basa en el principio de aunar los conocimientos, la eEperiencia y la moti3acin de todas las personas que participan en este proyecto+ El me2or 3alor de Complusoft son sus colaboradores+ Complusoft comen< su andadura en el a?o -**) como empresa de desarrollo de softDare y desde entonces ,a ido e3olucionando en funcin de las necesidades del mercado, inno3ando en productos y ser3icios para conseguir que nuestros clientes se con3iertan en la referencia de su sector+ Esta e3olucin nos ,a lle3ado a especiali<arnos en 3arias lneas de negocio+ 9e todas ellas cobra especial rele3ancia nuestra decidida apuesta desde el a?o -**% por el mundo del softDare libre+ 1a dedicacin a este mercado ,a ,ec,o posible que la compa?a ,aya adquirido una amplia eEperiencia en determinado tipo de productos, destacando de manera significati3a las ,erramientas destinadas a la gestin de contenidos en Gnternet+ En este !mbito, nuestros colaboradores ,an tenido la oportunidad de adquirir una solida base de conocimiento en muc,os de los CM5 :Content Management 5ystem; m!s utili<ados en el mundo, ,abiendo llegado en alguno de ellos a tener personal de Complusoft desarrollando de forma permanente, 2unto al CC.E del producto+ Complusoft est! orientada al cliente, con una clara 3ocacin de ser3icio y por ello el principal ob2eti3o en el momento de abordar cualquier proyecto es conseguir que a la finali<acin, el resultado sea un #Eito, y el destinatario del mismo ,aya in3ertido el mnimo esfuer<o para conseguirlo+
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C,%*edia
CyEmedia es una consultora de arquitectura de informacin y comunicacin centrada en los usuarios+ 5u ob2eti3o es la creacin de productos o ser3icios que sean m!s f!ciles de usar, m!s producti3os y sir3an me2or las necesidades de sus clientes+ 1a empresa lle3a traba2ando desde )$$$, conformada por gente apasionada que disfruta con su traba2o y que mantiene un eEigente compromiso con la eEcelencia+ 9urante ' a?os fue Debmaster y creati3o de CE=ATGC :Centro =acional de .eferencia de Aplicacin de las TGC basadas en Fuentes Abiertas;+ CyEmedia, no es una multinacional, ni tan siquiera una gran empresa, sin embargo gracias a la filosofa de negocio definida ,a podido medirse en m!s de una ocasin con empresas de gran calibre+ Para ello ,a potenciado su red de colaboracin creando alian<as estrat#gicas con un grupo ,eterog#neo de empresas y profesionales, entre los que cuentan con Koogle, Price "ater 8ouse Couper, Tagmore, 8uso -$, Alberto Kra2era :Gngeniero de Frontend de TDenti;, Al3aro Fal3erde :Escritor;, 0esus 8aro :.eali<ador de Tele ';, 0uan Muro :9ise?ador en flas, de reconocido prestigio internacional DDD+eyeAu+com;, Pablo P!mpano :dise?ador de la campa?a de Kuillermo Fern!nde< Fara;, Conrado Kme< :peridista y redactor 2efe de a3uelapluma; o 8ern!n Pac,eco Puig :Escultor y artista pl!stico, beca Burbar!n;, entre muc,os otros+ Esta filosofa de traba2o, colaborati3a, participati3a y responsable ,a proporcionado a la empresa por un lado la maniobrabilidad necesaria para adaptarse a diferentes situaciones y proyectos y por otra aumentar el capital intelectual de la empresa y por ende sus recursos intangibles+ En esta din!mica de traba2o, inspirada en los modelos colaborati3os relacionados con el softDare libre, la empresarial ,a sido capa< de trascender a los problemas y limitaciones de los modelos empresariales tradicionales y conformar una estructura y metodologa de traba2o ,ori<ontal y escalable+
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&9&3 S'-eb
59"E4 es una consultora en tecnologas de la informacin especiali<ada en el desarrollo de softDare+ 5u enfoque, pragm!tico e inno3ador, en todas y cada una de las fases de desarrollo maEimi<a la in3ersin y garanti<a la calidad de los productos obtenidos+ 1a empresa pro3ee soluciones tecnolgicas, tanto a clientes pri3ados como a administraciones, y comerciali<a la implantacin de sus productos de softDare libre+ Entre su portafolio de clientes se encuentra la 6ni3ersidad de 5antiago de Compostela, 6ni3ersidad de 4arcelona, Cperador de telefona ., Qunta de Kalicia, 0unta de Castilla-1en, 9iputacin de A Coru?a+++ Entre los ser3icios que 59"E4 ofrece en softDare libre, destacan )+ Comunicacin digital + 9esarrollo de estrategias de comunicacin digital para llegar al p7blico ob2eti3o al que se dirige cada organi<acin+ En este sentido 59"E4 est! especiali<ada en desarrollo de portales Deb basados en los CM5 9rupal, "ordpress y CpenCms+ Estos proyectos se acompa?an de traba2os de definicin de identidad corporati3a, campa?as publicitarias o dinami<acin de contenidos+ -+ E-learning, gestin del conocimiento y contenidos digitales + 59"E4 comerciali<a plataformas educati3as y entornos de aprendi<a2e social, aplicadas en toda su eEtensin a la formacin, al aprendi<a2e, tanto formal como informal, al traba2o y comunicacin en grupos, y a la gestin del conocimiento y el talento de una empresa u organi<acin+ 1a empresa est! especiali<ada en la implantacin de Moodle me2orando las funcionalidades que la plataforma ofrece por defecto y prestando especial atencin a aspectos como la usabilidad y accesibilidad+ 8abitualmente se integra la plataforma formati3a Moodle con terceras aplicaciones basadas en softDare libre de aula 3irtual :4ig4lue4utton; o de red social :Elgg;+ (+ Kestin documental, optimi<acin de flu2os de traba2o y business inteligence + 59"E4 implementa el gestor documental Alfresco, una de las plataformas m!s importantes en el mercado para la gestin documental+ .elacionado con estos proyectos o de forma independiente se anali<an los flu2os de traba2o de las organi<aciones para lograr su optimi<acin que se implantan a tra3#s de Actiti3i 4PM Platform+ A tra3#s de motores de informes :0asper .eports; se eEtrae y presenta la informacin rele3ante para poder monitori<ar diferentes proyectos, tareas, acciones+++ A+ 9esarrollo de productos ba2o el modelo Cpen 5ource + 59"E4 lidera di3ersos proyectos de desarrollo basados en el modelo de negocio Cpen 5ource, y dirigidos a la comunidad+ Entre ellos cabe destacar 0asper Tools, un proyecto de incremento de funcionalidades de la plataforma de 4G 0asper .eports 5er3er para entornos de alto rendimiendo+ 1a empresa tambi#n ,a desarrollado di3ersos mdulos para las plataformas 9rupal y Moodle+
&9&4 -ebCa$eina
"ebCafeina es una agencia de MarLeting Cnline que ayuda a desarrollar la estrategia online para que sus clientes comiencen a obtener resultados medibles+ 1a inmensa mayora de las empresas espa?olas cuentan con presencia en internet P!ginas Corporati3as, blogs, redes socialesV pero [est!n obteniendo alg7n beneficio\+ El ,ec,o de no apro3ec,ar el potencial de internet es perder dinero y cada cliente que se 3a de la p!gina Deb de una entidad sin ,aber satisfec,o su ob2eti3o, es un potencial cliente que ,a perdido y que nunca 3ol3er!+ "ebCafeina presta los ser3icios necesarios para asegurarle el me2or resultado a sus clientes+ Entre ellos destacan los siguientes PC5GCGC=AMGE=TC "E4 :5EC; + El @*U de las compras empie<an con una b7squeda del producto o ser3icio en internet+ 5i los clientes potenciales no encuentran los productos>ser3icios en internet se est! perdiendo una gran parte del mercado potencial+ Por ello "ebCafeina ayuda a sus clientes a posicionar su p!gina Deb con las mismas palabras que utili<an sus propios clientes para buscar sus productos, as, cuando realicen la busqueda podr!n encontrar lo que buscan y acceder a la p!gina correspondiente+ CAMPAdA5 9E P641GCG9A9 E= 465CA9C.E5 + 5i el cliente desea acelerar el proceso, "ebCafeina puede anunciar sus productos o ser3icios en los principales buscadores para que los potenciales clientes lleguen ,asta sus p!ginas+ CPTGMGBACGT= 9E PcKG=A5 "E4 + 9e nada sir3e atraer clientes ,asta una Deb si no est! preparada para captar su atencin+ Por ello es necesario persuadirles para que cumplan con los ob2eti3os establecidos+ "ebCafeina optimi<a las p!ginas Deb para que sean m!s persuasi3as y f!cilmente usables por los clientes potenciales+ 5i es f!cil de usar, ser! m!s sencillo que lleguen ,asta el final del proceso+ A=A1ZTGCA "E4 + "ebCafeina tambi#n reali<a ofrece la posibilidad de medir los indicadores m!s importantes para saber a ciencia cierta qu# est! ocurriendo en las p!ginas Deb con sus usuarios+ Anali<a el comportamiento de los clientes para a3eriguar que acciones est!n funcionando como se esperaban y cuales necesitan un redise?o para empe<ar a obtener me2ores resultados+
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Ane%o 3&
ara la reali<acin de este estudio se sigui un marco metodolgico con el que poder abordar el an!lisis de las soluciones de una manera sistem!tica e incremental+ 1os pasos reali<ados para la e2ecucin del estudio, representado en la Ima5en 1) +arco +etodol5ico "ara el Estudio de Soluciones C+S , corresponde a tres fases diferenciadas+ eleccin de soluciones so&t'are a anali=ar + Con el fin de abordar el estudio de soluciones CM5 se anali< el marco terico de los CM5 :an!lisis, estudios y guas; con el que se profundi< en el conocimiento de la situacin real del mercado de los CM5 y que finali< con la seleccin de los CM5 ob2eto de estudio+ eleccin de es,ecialistas ,artici,antes en el estudio + Tras la seleccin de CM5, se reali< un estudio de los pro3eedores especialistas en CM5, teniendo en cuenta los CM5 seleccionados en el proceso anterior+ El ob2eti3o de dic,o an!lisis fue seleccionar a los especialistas que formaran parte del estudio de CM5+
!eali=acin del estudio de a,licaciones + En la 7ltima fase del estudio, se utili<aron los resultados de las fases pre3ias para reali<ar el grueso del estudio, un an!lisis en profundidad de las soluciones CM5+ Cada uno de los procesos anteriores se di3idi en un con2unto de acti3idades, entradas y salidas+ 1a e2ecucin de todas las acti3idades dio lugar al presente Gnforme Final que recoge los resultados completos del estudio+ A lo largo de estos procesos ,an inter3enido tres roles principales *9ui,o de traba#o de bilib + Cuyos miembros se encargaron de coordinar y elaborar el estudio, plasmar los resultados obtenidos y generar las conclusiones finales+ *m,resas es,ecialistas en CM + Rui#nes colaboraron con bilib, aportando su conocimiento y eEperiencia en la prestacin de ser3icios sobre CM5 para la e3aluacin de las soluciones seleccionadas+ ComitE de *8,ertos en CM + Rui#nes colaboraron con bilib, garanti<ando que los resultados obtenidos y conclusiones fueran correctos+
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(ne&o -. +etodolo5a de trabaAo utili3ada ,ctividad /./ ,n!lisis del Estado del arte
1a primera acti3idad reali<ada, el Estudio de la Situacin del +ercado de los C+S , consisti en un an!lisis del +arco erico de los C+S+ Para ello se consultaron las referencias disponibles m!s significati3as+ 9e este acti3idad se eEtra2o la Preseleccin de Soluciones que fue la base para la seleccin final de los CM5+