El miedo a lo desconocido, el arte de la guerra y la competitividad

Al conocimiento se debe ir como a la guerra, despierto, con miedo, con respeto y con absoluta seguridad. Ir al conocimiento o a la guerra de cualquier otra forma, es un error y quien lo cometa, vivir para arrepentirse.
Es una reaccin natural del ser humano temerle a aquello que no conoce. Tal vez, estos sentimientos se disparan en una reaccin autoprotectora y cierta necesidad de mantener el status quo, para conservar sentimientos de una seguridad artificial. Sin embargo, este acto de negacin de una realidad cambiante, esta lejos de procurar sentimientos reales de seguridad; por el contrario, hace ms inseguros a quienes por miedo no se atreven a investigar la causa de dicho sentimiento. Si miramos el miedo de otra manera o con otros lentes, podramos pensar en l como un aliado; es decir, un sistema de defensa que nos alerta sobre cierta debilidad y la consecuente necesidad de identificarlo, entenderlo y manejarlo. Para este proceso se requiere admitir -un verbo subutilizado en la actualidad- que lo que estamos haciendo en el momento no es necesariamente lo mejor, as racionalmente lo creamos. Admitir nuestras debilidades no es fcil, pues produce sentimientos equivalentes a la desnudez pblica.

Por lo tanto, ante necesidades inminentes, decisiones urgentes queriendo con ello decir, que es fundamental para muchos empresarios latino-americanos de mercados en crecimiento estar siempre alerta, y aunque con miedo a todas las variaciones del mercado; y en una bsqueda perpetua de la mejor manera de llevar a cabo su objetivo, dados los medios con los que dispone. Aqu podramos aplicar el fundamento jurdico por el cual la ley no tiene en cuenta la falta de conocimiento por parte del individuo, ya que conocerla es su responsabilidad civil. Hemos tratado aqu un punto importante que se refiere a la necesidad de los consumidores, definidos aqu como los empresarios quienes toman las decisiones, de buscar fuentes fiables para informarse. El segundo punto a tratar, se orienta a la guerra de mercados o competitividad que deben enfrentar cualquiera de los actores del mercado.

que no requiera de ningn tipo de producto de software en algn punto de su sistema funcional. Es de conocimiento general que en el mundo econmico de hoy, es fundamental el acceso a informacin actualizada, para tomar la decisin correcta. El trmino del momento en las empresas que estn pasando por esta exigencia del mercado es KEEP MOVING y a sta le hemos incorporado el BUT FAST. Si antes se poda avanzar, reducir, parar y avanzar nuevamente, ahora el movimiento debe ser constante y continuo: avanzar, avanzar ms, avanzar ms rpido. En esta medida estas aplicaciones de software, permiten al empresario acceder a la informacin de cualquiera de sus departamentos en tiempo real, con la posibilidad incluso de generar todo tipo de reportes fundamentales en la toma de decisiones y permitiendo la comunicacin directa entre los diferentes procesos de produccin. As los departamentos de contabilidad y finanzas pueden tener acceso por ejemplo, a los diferentes inventarios dentro del proceso de produccin, y realizar en tiempo real, apreciaciones del estado de todos los factores de su proceso y realizar as sus diferentes planes de corto, mediano y largo plazo.

El Arma del Conocimiento

Una empresa competitiva una vez que ha identificado el problema, no puede ms que utilizar las mejores armas que tiene para defenderse con propiedad. El arma en esta guerra, ha sido precisamente el conocimiento. Uno de los mayores retos que las empresas han enfrentado en el mercado, es el de educar a los posibles usuarios de software y darles a conocer de forma prctica, las ventajas de integrar los diferentes departamentos de una empresa en crecimiento, por medio de aplicaciones (ERP), o cualquier otra solucin de software que se haya diseado para los requisitos dados a un ambiente especfico de produccin. Es difcil pensar en un sistema de produccin significativo para cualquier mercado

Sembrando la semillas de la competencia

Con el objetivo de apoyar el desarrollo de software en casa, algunos gobiernos latino-americanos han sacado programas de apoyo a esta industria y de soporte informativo y econmico, para quienes desean integrarlos en sus empresas. Este es el caso de Mxico donde se pretende

incentivar la inversin en el sector, contribuir con la educacin y entrenamiento del personal, desarrollo de polticas de proteccin y promocin del mercado local, adems de la contribucin monetaria. El gobierno juega as un papel de suma importancia tanto con la empresa que desarrolla el software, como con el usuario de dicha tecnologa. Adems de ser uno de los principales consumidores del mercado, el gobierno hace las veces de mediador entre las empresas que constituyen la demanda de software y las empresas productoras (oferta), ya que es l quien por medio del uso puede contribuir a la educacin y asimilacin de estas tecnologas en las pequeas y medianas empresas. Adems, el gobierno es quien puede implementar polticas a futuro por medio del ministerio de educacin y de comercio entre otros, y contribuir con la capacitacin de mano de obra que requiere el mercado; porque aunque el ciudadano deba conocer la ley como lo decamos anteriormente, es el gobierno quien debe facilitar los medios para dicho conocimiento. Para contribuir al crecimiento de una industria y generar un ambiente competitivo, se debe adems de cierta poltica proteccionista, implementar polticas que generen el ambiente y las condiciones apropiadas que el evento requiere. El objetivo final debe siempre estar en mente para no perderse en las mltiples decisiones que se toman da a da, y poder as desarrollar las ventajas competitivas que se han visualizado en el mercado. Problemas siempre hay, y resolverlos es parte de la existencia diaria de una empresa o de un individuo, por ello los empresarios deben motivarse a s mismos a buscar nuevas soluciones a sus problemas en lugar de desear mantener el status quo.

Este hecho es prioritario tanto para el gobierno, como para las empresas productoras y comercializadoras que desean competir.

Fin del juego

La historia nos ha demostrado que el concepto de ventajas competitivas est en constante cambio y aunque se ha intentado listar cierto nmero de caractersticas tales como el servicio, la diferenciacin del producto, etc., la enciclopedia libre Wikipedia, hace una muy buena definicin en las siguientes lneas: La lista de ventajas competitivas potenciales es muy larga. Sin embargo, hay quien opina que en un mercado tan cambiante no existen realmente ventajas competitivas que se puedan mantener durante mucho tiempo. Se dice que la nica ventaja competitiva de largo recorrido es que una empresa pueda estar alerta y sea tan gil como para poder encontrar siempre una ventaja Por supuesto, esto incluye la habilidad de explotarla a su mximo beneficio por el tiempo que ella dure. Al hallar una ventaja o arma que nos sirve para combatir cierto problema o alcanzar cierto propsito, no debemos bajar la guardia y pensar que el problema ha sido solucionado. Por el contrario se debe estar an ms alerta para enfrentar el siguiente. En la vida, en la guerra y en los negocios siempre habr problemas que resolver, realidades que enfrentar; y por medio de estos enfrentamientos es que podemos crecer a nivel personal o empresarial.

Artculo Tomado de: TEC - Technology Evaluation Center. El miedo a lo desconocido, el arte de la guerra y la competitividad Autor: Claudia Gmez Fecha: Septiembre 15 / 2006