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Investigacion de Mercados para HALLS (presentación)

Investigacion de Mercados para HALLS (presentación)

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María Victoria Alzamora Talía Baracco José Ortiz Méndez Luis Eduardo Hurtado Luis Guillermo Herrera Javier

Velarde Yajaira Zumaeta

Es un caramelo que pertenece a la categoría de los caramelos duros cuyo factor diferenciador es la frescura que deja en tu boca. Es la marca líder en el mercado de caramelos y la más importante de la compañía. Tiene dos presentaciones:
 

Single Pieces (1 unidad) Barra (9 unidades)

Cuentan con varios sabores entre los que se pueden encontrar: Mentol, Mentol Extra Fuerte, Cereza, Mora, Limón Peruano, Fresa Cremosa, Durazno Cremoso y Piña Colada. Halls es una marca joven y atrevida que se dirige a jóvenes de 18 a 24 años y a cada sabor se le atribuye una personalidad y color diferente. Por ejemplo Mentol es Azul y representa lo “atrevido”, Cereza es el rojo y representa “seducción”, Mentol extra fuerte es el Negro y representa “el vivir intensamente”, Fresa Cremosa es el Rosado y representa el “disfrutar la vida”, etc.

PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

¿Porqué las personas solo consumen los cuatro sabores clásicos en proporciones mayores a los nuevos sabores lanzados?

Distribución de la muestra
Participantes Jóvenes hombres Jóvenes mujeres Jóvenes hombres Jóvenes mujeres Rango de edad 18-24 18-24 18-24 18-24 NSE B B C C # F.G. 1 1 1 1

Evaluar la importancia de tener un buen aliento y esto como influye en los patrones de consumo de caramelos refrescantes Identificar los motivos de aceptación y rechazo a través de una prueba de producto Evaluar el grado de preferencia y las causas. Determinar el nivel de reconocimiento de los productos Analizar el impacto de la publicidad en cada uno de los productos Analizar la cobertura que tiene el producto con respecto al target.

  

El sabor de Halls que lidera la preferencia, entre los clásicos, es el de mora; ya que el negro y el azul son considerados muy fuertes.

Muchos existencia

desconocían de los

la

Los

nuevos

sabores

de

Halls

son

nuevos

considerados muy dulces. Por esta razón, se considera que han perdido el frescor, principal perdiendo de su ser característica caramelos

sabores de Halls, debido a la falta de publicidad.

refrescantes. Dentro de los nuevos sabores el de piña colada es el de mayor aceptación, por su sabor agradable, pero no por la frescura que debería provocar.

El

consumo

de

Halls

está

fuertemente

relacionado al consumo de bebidas alcohólicas y al cigarrillo, sienten que el Halls les da frescura.

Halls no se ha preocupado en dar publicidad a sus nuevos sabores. Por esta razón, muchos clientes potenciales todavía no conocen de la existencia de estos.

Los consumidores que participaron en el focus group, tienen preferencia por la variedad de Halls al momento de la compra.

RECOMENDACIONES

Caramelos mas mentolado s

Explorar nuevo nicho encontrado : CARAMELOS REFRESCANTES SUAVES

Mayor proporción de impulso de los productos nuevos

Nuevos insigths en la publicidad

Para una población infinita, con margen de error de +-5% y nivel de confianza del 95%

= n n n

0.5(1-0.5) p(1-p) = 2 0.05 = 2 0 0 E + + 2 2 1.96 Z

384

Para fines del trabajo (académico-exploratorio)

105 personas a encuestar
(15 encuestas por miembro del equipo, 7 miembros).

EDAD DE LOS PARTICIPANTES
8% 3%

18-24 25-30 + de 30

89%

NSE: gasto por entrevistado
7% 13% 0-20 20-50 50-100 + de 100 56% 24%

Se concluye que los caramelos refrescantes de HALLS son económicos y muy al alcance de toda la población

CONSUMO DE CARAMELOS REFRESCANTES
8% SI NO

92%

El consumo semanal es el mas frecuente de acuerdo a la muestra elegida.

n P Z   LCS LCI

106 1.644853 0.491 63  0.411131 0.570868 79 21

Población: 18-24 años

PRODUCTO NUEVO MAS CONSUMIDO
SANDÍA 31% 46% LIMÓN DURAZNO PIÑA COLADA MIEL DE ABEJ A 11% 2% 8% 2% NO CONSUMEN

Válidos

Perdidos Total

dulce frescura novedad Total Sistema

Frecuencia 10 15 39 64 42 106

Porcentaj e 9.4 14.2 36.8 60.4 39.6 100.0

Porcentaje válido 15.6 23.4 60.9 100.0

Porcentaje acumulado 15.6 39.1 100.0

DULCE

Válidos

Perdidos Total

dulce frescura novedad amargura Total Sistema

Frecuencia 58 5 22 20 105 1 106

Porcentaje 54.7 4.7 20.8 18.9 99.1 .9 100.0

Porcentaje válido 55.2 4.8 21.0 19.0 100.0

Porcentaje acumulado 55.2 60.0 81.0 100.0

Frecuencia Válidos si no 3 Total 44 58 4 106

Porcentaje 41.5 54.7 3.8 100.0

Porcentaje válido 41.5 54.7 3.8 100.0

Porcentaje acumulado 41.5 96.2 100.0

El mayor porcentaje de la población en estudio no recuerda algún tipo de publicidad del producto

Nivel de recordación publicitaria
H0: Por lo menos el 50% conoce los nuevos sabores (p ≥ 0.50) H1: Menos del 50% conoce los nuevos sabores (p < 0.50) α=0.05

Sea p: Proporción de consumidores de Halls que conocen los nuevos sabores.

Como Zcalc > Ztab, entonces, se ACEPTA LA H0.

Con un nivel de confianza del 95%, se puede inferir que por lo menos una de cada dos consumidoras de Halls entre 18 y 24 años que conoce los nuevos sabores, recuerda alguna publicidad de Halls.

Penetración de medios publicitarios
H0: El conocimiento del nuevo sabor es independiente del medio publicitario H1: El conocimiento del nuevo sabor NO es independiente del medio publicitario α=0.05
Fórmula: Corrección de Yates Observadas 8 15 2 22 3 5 3 3 16 2 Esperadas 8.2 11.4 3.2 24.1 3.2 4.8 6.6 1.8 13.9 1.8 Chi_calculada Chi_tabular 0.01097561 0.842982456 0.153125 0.106224066 0.028125 0.01875 1.456060606 0.272222222 0.184172662 0.05 3.122637622 9.487729037

Como X2 exp = 3.125 < 9.488, entonces, NO SE RECHAZA H0

Existe suficiente evidencia estadística, con un nivel de significancia del 5%, para afirmar que el conocimiento del nuevo sabor es independiente del medio publicitario.

Efecto de los medios en la intención de consumo de los nuevos sabores
Internet; 7% Internet; 16%

Tiendas; 55%

Tiendas; 39%

Cómo te enteraste de los nuevos sabores
Radio; 4% Radio; 10% TV; 27% TV; 10% Paneles; 17% Paneles; 14% No probó Si probó Si ha probado algún nuevo sabor de Halls

Grado de eficacia en la intención de consumo, por medio
Si probó; 4% Si probó; 14% Si probó; 39%

Si probó; 27%

Si probó; 16%

No probó; 10% No probó; 17% No probó; 55%

No probó; 10%

No probó; 7%

Paneles

TV

Radio

Tiendas

Internet

Mas publicidad

Mejor mensaje

Un caramelo mas fresco  Un caramelo menos dulce

Recomendaciones
Realizar campañas para afianzar la nueva línea de productos de “Halls” en el mercado.  Medios tradicionales con mayor énfasis en televisión, así como en medios no tradicionales (virtual) -como el Internet.  Que los comerciales de TV tengan mejor calidad de contenido creativo sean más creativos

› Jingle en de rock o reggaeton › Mayor repetición al aire

GRACIAS

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