MAPA DE PROCESOS DE EJEMPLO

AACC AAPP CORRECCIONES Información Información
ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS

Información

Empresa de servicio y pequeña producción (instalaciones)
AUDITORÍAS

Información

GESTIÓN DE PRODUCTOS NO CONFORMES

NC
Información Información

Evidencias

Información

Acciones

TRATAMIENTO Y ANÁLISIS DE LOS DATOS MEJORA CONTINUA

SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
Información

RR.HH, Amb. de trabajo
Necesidades Información

Información

REGISTRO Y REVISIÓN DE REQUISITOS
Requisitos

DE

S NE O I CIS

Información ESTRATEGIA (Política, objetivos, y acciones) RECURSOS Inf Información

Información

CLIENTES

Pedidos aceptados Información

Información

Información

Especificaciones Información Ofertas

REALIZACIÓN DE OFERTAS
Información

Inf

PLANIFICACIÓN & LOGÍSTICA

Especificaciones

CONTROL Y EJECUCIÓN DEL SERVICIO/ PRODUCCIÓN

Producto

Información

SEGUIMIENTO DE OFERTAS REALIZADAS

Ofertas acceptadas

Necesidades

Necesidades

Material Material Acciones

EVALUACIÓN DE PROVEEDORES

Informació

COMPRAS

Información

ALMACÉN

GESTIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA

Información

Información

Necesidades Material

http://www.portalcalidad.com

PROVEEDORES

MAP.01.1

CLIENTE

DISEÑO DE LA INSTALACIÓN

SEGUIMIENTO DEL SERVICIO / PRODUCCIÓN

Información

ATENCIÓN AL CLIENTE

Inf.

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