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Liderazgo: escucha activa

CarlosCabreraInn 4 enero 2014 Liderazgo No Comment Dentro del mundo del liderazgo de excelencia, existen elementos fundamentales para alcanzar los objetivos establecidos; motivando, desarrollando y guiando al equipo de talento humano del lder. Dentro de stos, encontramos la escucha activa a travs de la comunicacin y retro alimentacin. Porqu es importante qu un lder aplique la escucha activa? Cundo el lder escucha activamente a su gente, se generan los siguientes beneficios: 1) Entiende y comprende mejor las verdaderas necesidades de su equipo de trabajo.

2) Elimina los malos entendidos entre compaeros del equipo de trabajo e incluso indicaciones entre lder grupo y/o viceversa.

3) Ampla su visin y direccin acorde a sus estrategias y metas.

4) Estimula la creatividad e innovacin en las ideas grupales/individuales del grupo.

5) Es emptico.

6) Fortalece la comunicacin.

7) Genera confianza.

8) Analiza y toma las mejores decisiones.

9) Motiva a su equipo de trabajo por medio de la confianza y lealtad. As, realizar su gente sus responsabilidades con tica y calidad.

10) Permite modificar, innovar, cambiar, mejorar, anticipar estrategias, problemas, servicios y productos.

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