1.

ALEGEREA SEGMENTULUI DE PIATA SAU A NISEI

IDENTIFICAREA SEGMENTULUI
Am ales piata produselor de igiena orala din Romania pentru ca prezinta o serie de particularitati definitorii in comparatie cu alte tari din centrul si estul Europei. Astfel, desi se observa o extindere graduala a consumului de produse pentru igiena orala, piata din Romania, atat ca valoare cat si volum, se afla cu mult sub piete precum cea din Polonia. Cu toate acestea, odata cu cresterea competitivitatii in acest segment si a cresterii gradului de educatie a populatiei, este de asteptat ca, in urmatorii ani, Romania sa castige teren si sa ajunga la un nivel mult mai mare din punctul de vedere a consumului acestui tip de produse. Piata este in usoara crestere, pe fondul cresterii importantei alocate de romani acestei categorii. Piata pare orientata spre categoriile de produse cu beneficii multiple. In cazul pastei de dinti, se observa o crestere a preferintelor pentru pasta de dinti cu ingrediente active de albire, pentru pasta de dinti care improspateaza respiratia si pentru pasta de dinti care reduce sensibilitatea dintilor si gingiilor.

ANALIZA CONCURENTEI PE SEGMENT:

Potrivit Nielsen, pozitia principali lor cinci producatori, Colgate Palmolive, Procter&Gamble, Aroma, Glaxosmithkline, Arcam este mai mult decat confortabila, ei detinand 95% din piata in volum si 97% in valoare, controland practic tot ce inseamna aceasta. Producatori Colgate Palmolive Procter&Gamble Aroma GLaxosmithkline Arcam 97% 95% Cota cumulata In volum In valoare Producatori Colgate Palmolive Procter&Gamble Aroma GLaxosmithkline Arcam

Din piata pastei de dinti 95,84% este reprezentata de zece branduri: Colgate, Blend-amed, Super Cristal, Aquafresh, Maxam Soft Cosmetics, Astera, Vademecum, Sensodyne, Maxam Unilever si Parodontax

Piata pastelor de dinti e o "felie" de 159 milioane de lei, in crestere cu peste 20% in valoare si inregistrand o dinamica de 6 % in volum.

Vanzari de pasta de dinti 2007 Volum (mii litri) Valoare (mii RON) 2.053,4 131.869,1 2008 2.212,7 159.028,5 7.8 20,6

TENDINTE, POZITIONARE
Jucatorii din piata mai spun ca tendinta actuala de consum este orientata catre segmentul de pret premium. De asemenea, specifica pentru piata pastelor de dinti este tendinta consumatorilor catre gramajele mai mari (de exemplu 100 ml), in detrimentul celor mici. O alta directie in care se indreapta piata este cea de segmentare a produselor de igiena orala in functie de nevoile specifice ale consumatorilor. Acest lucru este benefic, intrucat duce la cresterea competitivitatii pe aceasta piata.

PROFILUL CONSUMATORULUI
Piata tinta a acestui segment de piata sunt persoanele cu varsta intre 1 si 65 de ani, de sex feminin sau masculin din mediu rural sau urban, cu studii medii sau superioare, din toate categoriile de venituri, cu o atitudine responsabila fata de igiena orala, care iau in considerare urmatoarele criterii in ceea ce priveste achizitionarea produselor: pretul accesibil, calitatea, brandul, eficienta, aroma si ambalajul.

Demografic Sex: feminin/masculin Varsta: 25-45 ani Mediul urban

Atitudinal Manifesta o atitudine pozitiva fata de noutate Persoane pentru care igiena orala si sanatatea dintilor sunt aspecte foarte importante - persoane care sunt fidele unei singure marci

Comportamental Persoane care folosesc pentru igiena orala pasta de dinti si nu alte produse substituibile acesteia. Se adreseaz persoanelor care si expun dentina la stimuli termici (rece, fierbinte), tactili, osmotici sau chimici si sunt afectati de simptomele hipersensibilittii dentare: durere ascutit, de scurt durat a dintilor sau de simptome de afectare gingival

-venit: mediu si mare -stare civila: casatorit/necasatorit -studii: medii/superioare

- persoanelor care achizitioneaza pasta de dinti in functie de calitatea si eficienta acesteia si nu in functie de pret

4. SISTEMUL DE SUSTINERE ASIGURAT PRODUSULUI

Garantii:

Firma ofer tuturor consumatorilor garantia unei paste de dinti eficiente si in plus garania calitii. In caz c produsul nostru nu corespunde ntru tot criteriilor si asteptarilor

dumneavoastra, suntem dispusi s returnam comprtorului contravaloarea produsului cumprat la returnarea acestuia. Telverde- telefonul consumatorului Instructiuni de folosirea Campanii de informare a consumatorului prin amplasarea stradala a unor corturi cu specialisti stomatologi care ofera consultatii gratuite.

3. DESCRIEREA PRODUSULUI/SERVICIULUI PROPUS

In urma analizei segmentului ingrijire orala de pe piata Self Care si a cercetarii de piata realizata am hotarat sa alegem brandul Colgate care a castigat premiul Piata la sectiunea cel mai bun brand de igiena orala. Colgate BioFix este noua pasta de dinti colgate comercializata in Romania. Aceasta este menita sa protejeze dintii de atacul acizilor si bacteriilor, dar in special are functia de a repara smaltul dentar. Totul va ajuta consumatorii sa aibe o respiratie proaspata si o sanatate de lunga durata a dintilor. De-a lungul noptii dintii nostri sunt supusi atacului acizilor ce dezvolta microfisuri unde se poate acumula tartru, bacterii si pigmenti ce sporesc aparitia cariilor. Pasta BioFix este una din putinele produse de pe piata Romana ce vin sa trateze atat problemele legate de sanatatea gingiilor, dar si a smaltul dintilor. Este recomandata in toate cazurile de sensibilitate la cald, rece, dulce. Se foloseste la periajul cotidian ca o normala pasta de dinti, intareste si protejeaza sanatatea dintilor tai. Dupa numai doua folosiri rezultatele sunt evidente. Formula pe baza de micro-particule bio-active: MicroRepair.(carbonato-apatite-zinco-sostituita). Astfel fisurile minuscule si invizibile aparute in smaltul dentar pot fi cimentate cu ajutorul acestor particule evitandu-se formarea cariilor, deteriorarea dintilor sau pierderea luminozitatii lor. De asemenea combate placa, tartrul si hipersensibilitatea dintilor. Prin actiunea de remineralizare, legandu-se progresiv de smaltul dentar, dintii vor fi sanatosi pe o lunga durata. Deoarece nu contine fluor poate fi utilizat si de copii sub 7 ani

DIMENSIUNEA CORPORAL ATRIBUTE, FUNCTII

Contine microparticule formate din calciu, fosfati si carbon in proportii identice cu cele aflate in mod natural in dantura, dar si zinc si extract de aloe vera, ce ajuta la eliminarea bacteriilor din cavitatea bucala. Faptul ca sunt particule microscopice, permite la patrunderea in cele mai fine crapaturi ale dintilor, unde vor reforma smaltul cu ajutorul hydroxyapatitei naturale. Continutul de aloe vera face sa dispara bacteriile care duc la formarea cariilor.

DIMENSIUNEA ACORPORAL UTILITATE

Noua pasta de dinti este recomandata a fi folosita in special seara inainte de culcare pentru ca elimina bacteriile din cavitatea bucala pentru tot parcursul noptii, inlocuind astfel apa de gura. In acelasi timp respiratia ramane proaspata pana dimineata iar microfisurile smaltului se repara.

DIMENSIUNEA COMUNICATIV IDENTITATE, AMBALAJ

Produsul va fi asezat intr-o cutie de carton de dimensiunile L=12 cm l=3cm H=3cm, alaturi de prescriptia medicala, in care vor fi afisate recomandarile. Pasta de dinti va avea forma unui tub normal de pasta, cu o greutate de 125ml.

Nume: BioFix Marca: Colgate Biofix

Logo:

Pret: 25 Ron

Valabilitate: 1 an de la data productiei

Ambalaj:

DIMENSIUNEA SOCIAL
UTILITATE SOCIALA

Creste increderea de sine a utilizatorului Reduce potentialele costuri cu serviciile medicale Imbunatateste viata sociala si cea de cuplu

- Motivatii de cumparare specifice o Produs inovator o Calitate superioara o Produs BIO

2. MODELUL DE PRODUS/SERVICIU CERUT DE PIA: Alegere participani Persoanele participante la interviul in profunzime fac parte din piata tinta a produsului (25-45 ani), din municipiul Iasi si au fost intervievate la domiciuliul acestora (acestia se simt mai in siguranta in locuinta proprie si dau raspunsuri sincere). Interviul a fost realizat pe 4 persoane (fiecare membru al echipei a realizat cate un interviu). Ghid de interviu Stabilirea obiectivelor: - Opinia consumatorilor privind produsele de igiena orala aflata deja pe piata - Care sunt produsele folosite pentru igiena orala - Fidelitatea fata de o marca de produs pentru igiena orala - Care sunt problemele cu care se confrunta la nivelul cavitatii bucale - Care este brandul preferat de pasta de dinti - Care sunt functiile cautate la o pasta de dinti Concluzii In urma colectarii si analizei datelor obtinute in urma realizarii focusgrupului, am ajuns la urmatoarele concluzii: Exista o oferta variata de produse de ingrijire orala pe piata Majoritatea folosesc in principal doar pasta de dinti, doar una dintre persoane foloseste si apa de gura si ata dentare Persoanele sunt in general fidele unui singur brand, insa receptivi la promotii si la produsele noi aparute pe piata

 Persoanele au sensibilitate la nivelul dintilor si a gingiilor, carii si respiratie neplacuta Brandul preferat majoritar este Colgate, urmat de Bland-a-med Functiile cautate la o pasta de dinti sunt: respiratie proaspata un timp cat mai indelungat, prevenirea cariilor, sa contina incrediente naturale 5. CONCLUZII CU PRIVIRE LA MODELUL PRODUSULUI CE URMEAZ S FIE LANSAT.
Avantaje concurentiale directe/durabile -extractul de aloe vera -substituie efectele apei de gura -constituie un tratament eficient pentru dinti Diferentiere

- Servicii post-vanzare: garantii, instructiuni de utilizare, telverde - Pret ridicat (segmentul premium) Pozitionare Produsul va fi pozitionat pe segmentul premium.