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Web 2.

0 創新服務點子大募集
創意選秀 躍上國際舞台

提案名稱:掏聲網
聯 絡 人:何翔韋
聯絡方式:airbag2007@gmail.com
此提案構想之智慧財產權為資策會所有

1、 提案名稱

掏聲網 —語音書摘的 YouTube

2、 創作動機

「掏聲網~好看的書像美女隨側,好聽的聲音像情人耳語」

好看的書如美女隨側,好聽的聲音如情人耳語。看一本好書,
要放下手邊的工作,聚精會神的閱讀文字。聽一本好書,只需戴
上耳機,就能豐富心靈。有文采的人,可以成為作家,有好聲音
的人,可以傳遞知識的感情。但只有一本好書、一個好聲音,仍然
無法滿足廣大的知識需求。

基於市場上的新需求與新工具,掏聲網將推出撼動市場的新
服務:

新需求

善用時間看一本好書,對生活忙碌的現代人而言,是極為普
遍的需求。正因為生活型態改變,壓縮人們吸收知識的時間,如
何在短時間快速學習成是現代人的重要課題。此種新興需求,即
為「聽覺服務」的潛在商機。無論是旅途中、通勤過程,甚至是運動
時間,聽覺服務都能讓現代人「一心多用」,同步工作與學習。

此外,聽覺服務的行動載具日益普及。以 94 年為例,台灣
MP3 Player 銷售量 80 萬台、具 MP3 Player 功能的 SmartPhone 全球
銷售量 1400 萬支。無論收聽或錄製個人有聲數位內容,均非難事。
這意味提供聲音服務之基礎環境,已逐漸成熟。

新工具

在上述新市場機會興起之餘,Podcasts、RSS 等新工具的應用,
造就了人人都可以是數位內容的製作與出版者。因為 Podcasts 技

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術易學易用,對網路使用者而言,並非困難的新工具。又,RSS
技術使內容頻道化,提供個人化、高時效性之特點。有助於提昇使
用者閱讀數位內容之意願。

新服務

掏聲網即應用 Web 2.0 的新工具,發展嶄新的營運模式,充


分掌握新需求所創造的市場機會!掏聲網的新服務由使用者自行
錄製數位語音書摘,集合群眾智慧支 本類型服務的快速成長,
加速語音書摘的產製速度與多元程度。期盼使用者在使用本服務
時,猶如在知識的大海中掏出有聲好書,即為「掏聲網」之由來。

3、 市場需求

龐大的語音書摘潛在市場

在交通的移動過程中,聽覺服務的舒適程度遠高於視覺服務。
但至今,旅運途中「聽覺需求」是未被充分開發又極具潛力之市場。
無論使用何種交通工具,在移動過程中,有可運用的閒暇時間者,
均為掏聲網之服務需求者,故交通旅運人次即可作為掏聲網市場
規模之推論依據。以 95 年為例,台鐵旅運量約為 17,000 萬次,公
路客運為 25280 萬旅運次。台北捷運 38400 萬次;估計高鐵年旅
運量為 205 萬人次、高雄捷運 16000 萬次,故全年度旅運統計量
約為 96885 萬人次,若 50%的旅客使用語音書摘的下載服務,則
年度需求所創造之潛在市場規模為:語音書摘下載 48442 萬次!
據此可推知交通移動過程中,聽覺服務的市場規模之大。除台灣
市場外,中國大陸顯而易見更 大的語音書摘商機也是未來市場
必爭之地,因為「字有繁簡體之分,聲音只有一種」 。

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圖一 掏聲網的潛在市場需求

只得冰山一角的市場困境

同時,根據行政院出版年鑑統計,94 年圖書出版業者有
8,357 家,出版總數為 41,966 本。出版業的競爭如火如荼,新書問
市的速度與話題性持續提昇。但目前國內有聲書摘服務如聲活派、
博克思聽,每年度新增可供下載的有聲書摘約 600 本,數量上不
及市場需求的 1%,擴增內容速度上更是遠遠不及,以至於語音
書摘龐大的需求無法被開發!

掏聲網—語音書摘的 Youtube

有鑑於目前市場供需現況,足以推論語音書摘需求者眾,但
供給者少。現有語音書摘或有聲書經營者,多以一人錄製、一人編
輯之營運方式,無法快速滿足市場的大量需求。掏聲網的誕生,
運用使用者的力量產生書摘內容,活絡分享機制,期能如
Youtube 模式般創造有聲書摘的網路效應,滿足市場缺口。因此,
市場規模愈大,掏聲網的競爭優勢愈加顯著。

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4、 服務描述

1、預計使用者/使用範圍

1. 預計使用者:繁忙的愛書一族

本服務之預期使用者有可略分為三大族群,共同特徵在於
「具備知識學習之需求」及「有可運用閒暇時間」者,即是本服務
之預計使用者。故本服務鎖定的目標族群如下:

 愛書族群:喜歡閱讀書籍,經常逛書店、購書之愛書族群

 通勤族群:通勤過程中,可運用閒暇時間聽音樂、看書之
通 勤族群

 其他 :運用閒暇時間充份學習之族群

2. 使用範圍:隨身載具把知識帶著走

在現今這個資訊過載的時代,我們有太多的書需要讀,卻
只有太少的時間可以讀書。大部分的時候,我們的眼球總是忙
碌著,但我們的耳朵,卻空閒著。以 94 年為例,台灣 MP3
Player 銷售量約為 80 萬台、中國大陸約有 250 萬台,大眾對於
「聲音」的需求,不言可喻。傳播載具的快速普及,同時加速本
服務的推動, 掏聲網所提供的是「使用者分享的華文好書隨身
聽」,以暢銷華文語音書摘,讓繁忙又急需吸收新知的使用者,
下載至 MP3 Player 或手機中,在開車、通勤、搭飛機、旅行時,
透由柔和的語調,結構化的書摘整理,能夠隨時隨地充實新知。

2、 使用情境:掏聲網~優雅又便捷的現代 聽人

每天花 20 分鐘搭乘捷運上班的阿韋,想要善用通勤時間,
閱讀新買的暢銷書或流覽當天報紙。但是,實際的情況往往是

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情境一 情境二 情境三

出發地 搭乘捷運中 尖峰時段開始 目的地

圖二 通勤過程的使用情境分布圖

 情境一: 新書好看,卻很重。平時已大包小包拎不完 →乾脆不帶了!

 情境二: 翻閱報紙會碰撞鄰座乘客,況且網路新聞很方便→算了
啦!

 情境三: 尖峰時段捷運滿是人,雖無座位,卻想看書 →不自找麻


煩。

當阿韋發現掏聲網之後,收聽中文有聲書摘,則取代上
述情境造成的困擾。平時,阿韋僅需載上耳機,阿韋即可優雅
又便捷的吸收知識。無論或站或坐,耳機裡傳來的知識,暫時
隔絕了繁忙社會的紛擾。

下班後,阿韋看了一本好書,隨即運用簡單的錄音工具
即可錄製語音書摘,上傳至掏聲網。因為使用者的好評,下載
情況日益踴躍,阿韋的書摘也躍升為優秀書摘。他不僅可獲得
書商提供的購書優惠券,還可能獲得廣告商置入有聲廣告的
紅利積點。累積廣告積點與購書優惠後,阿韋依循掏聲網的連
結又買了幾本好書,繼續上傳書摘與同好分享,持續的閱讀、
分享、收聽。如同阿韋的使用習慣,掏聲網所提供的服務流程
與操作情境如圖三。

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3、主要功能介紹
圖三 操作流程示意圖

掏聲網所提供的主要服務分別如下:

1. 下載語音書摘

使用者只需加入掏聲網的會員,即可免費下載數位有聲書
摘。每次下載書摘,使用者可獲得書摘「推薦權乙」次。依使用者
的推薦結果,每月公布熱門書摘排行榜,藉以鼓勵貢獻者製作
優質書摘,同時也鼓勵使用者持續下載有聲書摘。

2. 錄製個人書摘

使用者可自行選擇書籍,錄製並上傳個人自製的語音書摘。
掏聲網提供容易操作之語音剪輯軟體,使用者可透過該軟體編
輯語音書摘,對自行錄製之 案進行後製與編修工作。語音書
摘開放給所有使用者下載。該書摘若獲選為熱門書摘,廣告主
將於書摘中置入廣告。此一貢獻書摘者,可獲得廣告紅利分配。

3. 語音書摘查詢

會員可查詢特定圖書之語音書摘,若熱門查詢書籍尚未
產生語音書摘,則將進行公開招募活動。邀請每位使用者產製
該書摘。會員亦可依使用記錄查詢「掏聲好友」,透過對於書籍
的相同愛好,結交愛書之友。

4. 書蟲社群

本站提供「書蟲交友」功能,使用者可根據其貢獻或訂 之

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語音書摘,搜尋相同偏好之「學學伴」,結交共同興趣的愛書人。
本站並提供「書蟲社群」,每位使用者依個人嗜好加入不同的討
論社群,藉以與更多喜歡閱讀的使用者交流。

圖四 網站提供主要功能展示介紹

4、市場與經濟價

1. 市場價 :

掏聲網作為網路語音書摘交流平台其市場價值包括:

 蒐集商業情報之價值

因為網路語音書摘之下載或訂閱可辨視使用者所在
地。因此,可依語音書摘之下載或訂閱資料,得知特定圖
書在特定區域極受歡迎。藉以與通路商結合,彌補供給與

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需求之缺口。使用者亦可分享國內出版社尚未翻譯之國外
圖書,由語音書摘的使用程度推估該書之市場接受度。故
掏聲網具有商業情報蒐集與環境偵測之市場價值。

 滿足對於知識快速學習的需求

掏聲網解決大量通勤族運用片段時間,快速充電的需求。讓
知識的擷取在旅運途中或等候時間內同步完成,解決其
對於知識的 求以及排遣閒暇時間的需求。

實體通路中,使用者可在書店隨手翻閱,藉以瞭解
圖書內容。現在,透過掏聲網的語音書摘下載服務,消費
者即可得到相同的資訊,猶如在虛擬通路中重現試閱、試
聽的行為,縮短使用者與虛擬通路的距離,間接提高好
書的購買率。

2. 經濟價 :分眾廣告傳播價

網路語音書摘可依圖書內容區隔市場,因此廣告主可依其
目標族群進行分眾廣告傳播。使用者在收聽書摘時,將會接收
到廣告主置入的語音廣告,即是廣告主針對特定消費族群進行
的分眾化行銷。

5、營運模式:

掏聲網定位為「語音書摘分享平台」,可提供使用者分享自製語
音書摘,規劃之營運模式如圖五。

圖五營運模式示意圖
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1. 營運參與者

如圖五所示,掏聲網作為語音書摘交流平台,將營運參與
者整合於數位平台上,其定位與參與動機說明如下:

 內容消費者:為下載或訂閱數位書載之使用者

內容消費者之使用動機在於可依個人偏好,下載特定
圖書之語音書摘。不需加入會員,更不需付費, 對於知識
學習的需求即可被滿足。

 內容產製者:於掏聲網分享自製語音書摘之網路使用者

內容產製者之可能是積極型圖書愛好者,喜歡與人分
享閱讀心得,藉以結交愛書好友。或有美聲,為展現個人
才能,藉以提昇個人曝光度之使用者。

 廣告主

掏聲網廣告主可於掏聲網刊登網路廣告,或於熱門書
摘中置入有聲廣告。運用掏聲網分眾化的優勢,進行分眾
化廣告傳播。

2. 營運機制

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本服務之營運模式將以「紅利分配制度」串聯營運三方 。由廣
告主支付掏聲網廣告費用,並由掏聲網將廣告紅利分享給優質
書摘者的內容產製者,藉以鼓勵持續分享有聲書摘。透過「紅利
分配制度」則可鼓勵使用者踴躍提供優質書摘,並聚集人氣,
進而提高廣告點閱率。

3. 創業實作規劃

依據上述之營運模式,本網站擬定之創業實作時程如下:
表一 創業實作規劃時程表

實 Phase 1 Phase 2 Phase 3


作 1~3 個月 4~7 個月 7~12 個月


目標:提供進階功 目標:完成會員配對功
網 目標:3 個月內網站上線 能 能
站 執行: 執行: 執行:
1. 新增群組討論、 1. 進行會員資料庫的
建 1. 以 Ruby on Rails 開 data mining
設定 Tag 之功能
發 2. 依使用行為配對會員
2. 新增書摘搜尋功
置 2. 開發 Podcast 編輯程

內 目標:初步建置三大類 目標:擴展語音書摘 目標:語音書摘多元

容 圖書 之類目 化

規 (商業、文學、心靈勵志)。 執行: 執行:

劃 執行: 1. 依圖書類別,每月 1. 依年度十大好書排


舉辦優質書摘票選 行榜進行優質語音
1. 與大學之廣電、中文科 活動 書摘徵選
系合辦語音書摘創作
大賽
使 目標:募集前 500 名試用 目標:達 2000 名使用 目標:建立「書蟲社群」

用 者 者 執行:
3. 由網路作家駐站
者 執行: 執行:
4. 開設熱門議題社群
1. 加入各大讀書會團體 1. 採行「書摘達人制」
2. 參與 Web 2.0 各式活 2. 於捷運報刊登廣告

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4. 社群經營規劃

由於掏聲網仰賴網路使用者的分享和參與,故於上述營運
時程中,特擬定社群經營機制,藉以培養使用者、增加使用意
願與頻率。規劃方案如下:

 階段一方案:每月熱門書摘排行榜

使用者下載語音書摘時,即可獲得「評選權」乙次,可
評定「推薦」或「不推薦」。依「推薦次數」排序,藉以產生「 每
月熱門書摘」。獲選熱門書摘者,除可獲得紅利積點外, 並
將於網路書店上架其有聲書摘。

 階段二方案:書摘達人制

凡獲選十次熱門書摘之內容產製者,即取得「書摘達
人」之榮譽,並可免費使用本站提供討論專區等服務。

 階段三方案:書蟲社群服務

使用者可根據其貢獻或訂閱之語音書摘,搜尋「學學
伴」。以個人對於書籍的愛好程度作為交友基礎,並可依 個
人興趣,培養不同類別的「書蟲社群」 。

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圖六 社群經營機制概念圖

6、 競爭者分析

目前市場尚未出現與掏聲網相同的之服務提供者。但提供
書評、書摘分享,或其他相關網站,仍應視為潛在競爭者。故
競爭風險分如下:

1. Type1:博客思聽

博客思聽主要提供華文商業暢銷書的有聲書摘。由該
服務提供者選定書籍、由特定人員錄製有聲書摘,故其語
音書摘的產製速度與多元程度較為不足,不易滿足現代
人大量吸收知識的需求。

2. Type2:聲活派

聲活派提供「有聲書」的電子商務服務,其有聲的數
位內容包括書籍、雜誌、網路賀卡。需加入會員,並需付費
下載數位內容。目前 Web 2.0 網路服務以免費提供較多,
聲活派缺乏「免費」作為誘因,不易快速擴大市占有率。

3. Type 3:羽毛網:

羽毛網之定位在於經營書籍愛好者的網路社群,由
使用者分享個人書評。目前並未經營行動有聲書摘之服務。
但羽毛網之使用者與社群參與程度日益提高,是具有潛
在競爭優勢者。

綜合上述分析,掏聲網之潛在競爭者可依經營內容不同,
分為下列三種型態:
表二 潛在競爭風險分析
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類 型 主要服務 優 勢 劣 勢
Type 1 免費有聲書摘 內容品質穩定 由上而下的產製流程
未能滿足消費者

Type 2 有聲書電子商務 內容品質穩定 缺乏使用動機

Type 3 書友社群 掌握使用者 尚未進入有聲書摘市


5、 團隊成員與專長

為使創業計畫能持續成長,並整合不同領域之創意,本團隊
籌組跨領域之菁英,藉以豐富創業計畫的廣度與深度。本團隊成
員專職範疇如下表。

表三 提案團隊成員一覽表

姓 名 專 長 現職 / 經歷
郭曉蝶 網站建置與維護 蝶彩設計公司
張育拳 市場調查與產業分析 威伯爾凌科技公司 研發工程師
何翔韋 社群經營與行銷公關 時投公關公司 整合行銷專員

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